Av Luftfartsverkets 19 flygplatser är tre certifierade enligt ISO 14001 standarden, övriga har inte certifierade miljöledningssystem. Utifrån detta är Luftfartsverket intresserade av att jämföra miljöarbetet mellan certifierade och icke-certifierade miljöledningssystem på flygplatser, eftersom certifieringar är kostsamma samt även kräver andra resurser. En certifiering framhävs ofta som en marknadsfördel för företag, men eftersom myndigheter inte är konkurrensutsatta på samma sätt är en certifiering inte lika självklar. Vi har beslutat att studera Luftfartsverket som valt att certifiera tre av sinaflygplatser för att se om det finns ytterliggare förutsättningar om varför man ska certifiera miljöledningssystem i statliga myndigheter. Uppsatsen är tänkt att användas av Luftfartsverket som beslutsunderlag för de enheter som funderar på att certifiera sina miljöledningssystem. Syftet med uppsatsen är att undersöka och jämföra miljöarbetet mellan Luftfartsverkets flygplatser som har certifierade respektive icke-certifierade miljöledningssystem. Uppsatsen strävar efter att tyda och beskriva det insamlade materialet och därför används en tolkande kvalitativ fallstudie. Utifrån vår studie kan vi inte generalisera och säga att alla flygplatser inom Luftfartsverket bör certifiera sina miljöledningssystem. Flygplatsernas individuella förutsättningar är helt avgörande om det är en fördel att certifiera eller inte och det är upptill flygplatserna själva att göra den bedömningen. Från resultatet har vi gjort en bedömning att vissa förutsättningar är av betydelse vid beslutet att certifiera.

Denna studie är en slutlig undersökning av ett examensarbete som skrevs under hösten 2017 på Mälardalens högskola av två ingenjörsstudenter. Studien berör hur ett fallföretag i framtiden ska kunna genomföra en ISO-certifiering, vilket kommer att ge byggstenar till företaget för hur en implementering skulle kunna genomföras. Med hjälp av ISO-standardens sju grundprinciper – kundfokus, ledarskap, medarbetarnas engagemang, processinriktning, förbättring, faktabaserade beslut och relationshantering – ger det företaget en stabil grund att stå på, samt förutsättningar för att kunna införa ett kvalitetsledningssystem. Studien kommer att besvara problemformuleringen ”Att definiera glappet mellan ISO-standarden och fallföretaget.” Problemformulering är alldeles för övergripande för studiens tidsram och innefattar för stort arbete och har därför delats in i två mindre frågeställningar: 1. Vilka utmaningar ställs små och medelstora företag, såsom Husmuttern, inför vid en implementering av ISO 9001? 2. Hur kan små och medelstora företag hantera utmaningarna att bli ISO-certifierade? Informationen till studien har funnits med hjälp av en litteraturstudie och intervjuer för att få fram de byggstenar fallföretaget behöver inför deras framtida implementering. Litteraturstudien har bland annat bestått av artiklar, böcker och den internationella, officiella standarden ISO 9001:2015 för en ISO-certifiering. Intervjuerna har kvalitativt genomförts med semistrukturerade frågor tillsammans med fallföretagets VD, samt med VD:n på Mektig Technology Group. För att kunna genomföra studien användes en rekommenderad arbetsprocess på fyra steg från handboken ISO 9001 för små och medelstora företag (Bowin, 2002). Studiens teori har tillsammans med fallföretagets nulägesanalys sammanfattats i bland annat den fortsatta rekommendationen att fallföretaget ska påbörja en dokumentation av alla deras arbetsprocesser och policys inom företaget. Ytterligare rekommendationer består av att fallföretaget tar hjälp av extern hjälp, såsom utbildningar och kurser. Extra viktigt, som studien kommit fram till är att en implementering av en ISO-certifiering bör vara väl genomtänkt och planerat då det är både tidskrävande och kostsamt för ett företag att genomföra. En ISO-certifiering är väldigt tidskrävande och därför har endast denna studie kommit med underlag för hur fallföretaget skulle kunna genomföra en ISO-certifiering. Eftersom detta endast är ett underlag behöver fortsatta studier och rekommendationer, som nämnts ovan, genomföras.

AVL LIST Nordiska AB ska certifieras enligt ISO 9002 och måste, för att uppfylla kraven, arbeta efter ett flertal processer. En av processerna har krav på spårbarhet med vilket menas att företaget snabbt ska kunna ta reda på detaljerad information om sina kunders produkter. Då företaget inte kunde uppfylla det kravet insåg de att de behövde en skräddarsydd applikation. I samråd med företaget gjordes en specificerad beställning som innehöll företagets krav och önskemål angående applikationens användargränssnitt och funktionalitet. Därefter gjordes en förundersökning vars syfte var att reda ut vilket programmeringsspråk och vilken databashanterare som var mest lämpad att använda. Applikationen har implementerats som en trelagerstruktur bestående av databashanteringslager, logiklager och användargränssnitt. Databashanteringslagret utgörs av en databas som hanteras av MySQL och logiklagret utgörs av objektorienterad Javakod. Användargränssnittet utgörs av Java Server Pages, körs av en webbserver och visas i en webbläsare hos användaren. Applikationen skulle från början tas fram som en prototyp. Eftersom den uppfyller alla företagets krav och önskemål kan den dock betraktas som ett färdigt system. Med detta system uppfylls spårbarhetskravet och företaget kan ta ett steg närmare ISO-certifiering.

Purpose: Today the amount of Eco labelled multi-family houses are increasing. The Nordic Swan is a well-known certification that has grown a lot when it’s comes to certifying multi-family houses in Sweden. Unlike other well-known ecolabels there are not many studies done on the Nordic Swan. By studying the certification, and its establishment, in two large projects the goal of this study is to pinpoint weaknesses in the process of attaining the Nordic Swan and then make improvement proposals.Method: In order to provide improvement proposals, a qualitative study was chosen. A study of literature and a document analysis is the foundation of the study by taking theoretical aspects into account, within the Nordic Swan and multi-family housing. The chosen qualitative method is also based on semi structured interviews. The interview respondents were selected as: two production supervisors, a site manager, a quality and environmental coordinator, a project manager and a project developer. All respondents are working daily with the projects, characterized by the Nordic Swan. The different persons were chosen to obtain a high validity of the study. To further increase the validity and its reliability, respondents were given back the empirical data so that they could make further comments and revisions. Reliability was assured by providing well-designed questions.Findings: The goal refers to improvements with the certification, propelling to new knowledge, within the area of the subject. The empirical investigation shows recurring problems with the product database within the certification, seen from the respondent’s experiences of working with the Nordic Swan in projects. They’ve informed about challenges that comes with respective working process. The certification is solid and gives a qualitative product, but has a time-consuming learning process. Overall, the respondent’s focused on the way of working with the ecolabel and the organisations way of managing the product database, both for an older and a new version.The improvement proposals that results from an analyzation of interviews concerns the communication between the Nordic Swan and its customers, how the Nordic Swan’s product database can improve when future versions releases and how the ecolabel could accomplish a greater eco-impact to the projects by promoting “green innovations”.Limitations: The study is limited to the application of the Nordic Swan in multi-family housing in two large projects. As the guidelines in the process do not differ between companies, the result can be considered general. Retrieving information from even more companies on the other hand could have resulted in a more accurate overall result.Implications: The drawn conclusion from the thesis is that the result creates opportunities for improving the certification process. It can also be used to get more companies to use the Nordic Swan. It provides an opportunity for both companies and individuals to farm an understanding regarding the certification. / Kvarteret Mars, Kolla Parkstad.

I dag sätts flera åtgärder in för att bromsa klimatförändringarna, både inom Sverige och på internationell nivå. ‘Forum för energieffektivt byggande’, FEBY, är en organisation som arbetar med att driva utvecklingen av lågenergibyggnader framåt. FEBY har tagit fram ett certifieringssystem som ska hjälpa byggherrar uppföra byggnader med lägre energianvändning. För att en byggnad ska bli certifierad krävs det att den uppfyller vissa krav, bland annat på värmeförlusttal. Sedan starten 2008 har ca 50 småhus certifierats enligt systemet, vilket väcker frågan om varför så få småhus har certifierats och om detta kan bero på hur kraven är ställda.Syftet med rapporten är att undersöka om de krav som FEBY ställer på värmeförlusttal är rimliga vid byggande av ett småhus oavsett vart i Sverige det är placerat. Undersökningen har gjorts för tre orter i olika delar av Sverige; Lund, Falun och Boden. Byggnadens utformning är densamma på alla tre orter, med undantag för isolertjocklek i ytterväggen. Parametrarna fönsterglasarea, U-värde på fönster, luftläckning och köldbrygga varierades i beräkningarna för att få ett bredare och mer trovärdigt resultat.Undersökningen görs enligt de beräkningar som FEBY hänvisar till i dokumentet FEBY18 med utgångspunkt i krav för värmeförlusttal på nivå FEBY Guld.Rapporten avgränsas till en enplansvilla på 100 m2 uppvärmd golvarea. Ingen hänsyn tas till faktorer så som ljud, sol, fukt, årsvärmefaktor eller värmebalans för luftvärmd byggnad. Inte heller beaktas bärförmåga, motstånd mot brand eller fönstrens läge.Resultatet visar att negativa U-värden uppstår vid flera parametervariationer i Boden och Falun. Negativa U-värden indikerar att ytterväggen måste producera värme, vilket i det här fallet inte är möjligt. I flera fall i Falun och Boden förekommer även så pass låga U-värden att isoleringen behöver anta en tjocklek på över en meter medan isolertjockleken i Lund aldrig överstiger 500 mm. Vid de mest gynnsamma förutsättningarna visar resultatet att det fortfarande är svårt att nå en rimlig isolertjocklek, eller ett positivt U-värde, i Boden och delvis Falun.Slutsatsen är att det går att konstruera en byggnad som når kraven för nivå FEBY Guld i södra Sverige, men att det blir svårare ju längre upp i landet som byggnaden ska uppföras. Tjockare isolering verkar inte göra kraven uppnåeliga i Sveriges norra delar utan med de förutsättningar som undersöks skulle väggen behöva skapa värme om värmeförlusttalet för FEBY Guld ska nås. / In the current political climate, several measures are implemented to prevent climate change both in Sweden and internationally. ‘Forum för Energieffektict Byggande’, FEBY, is an 6rganization that aims to contribute to the development and expansion of low-energy buildings. To this end, FEBY has created a certification scheme to help contractors develop buildings with lower energy consumption. To certify a building, the contractor must ensure that certain requirements are met, for example heat loss figures. Since the conception of the certification, only about 50 small houses have been certified. This raises the question of why so few small houses have been certified, and whether this is due to how the requirements are set.The purpose of this report is to investigate whether the heat loss figures that features in FEBY’s certification are reasonable in reference to the construction of small houses regardless of its location in Sweden. To examine this, this study features small house construction in Lund, Falun, and Boden. The overall building design is the same in all three locations, apart from the insulation thickness in the outer wall. The examined parameters for this study include window glass area, U-value of windows, air leakage, and thermal bridges varied in the calculations to ensure a more relevant and reliable result.This study is based on the calculations referred to in the document named FEBY18 which is based on the requirements for heat loss figures according to the FEBY Gold level.The report is limited to a single-floor house of 100 m2 of heated floor area. Factors such as sound, sun, moisture, annual heat factor, or heat balance for air-heated buildings are not considered. Nor is bearing capacity, resistance to fire, or the position of the windows, considered within the study.The result shows that negative U-values occur in several parameter variations in Boden and Falun. Negative U-values indicate that the outer wall must produce heat, which is not possible due to the construction of the wall. In several cases in Falun and Boden the U-values were so low that the insulation would need a thickness of more than one meter, while the insulation thickness in Lund never has to exceed 500 mm. Even during the most favorable conditions, the results still show the difficulty of achieving reasonable insulation thickness, as well as a positive U-value. This is especially true with regards to Boden, but in part also Falun.In conclusion, while it is possible to construct a small house that meet the requirements for the level FEBY Gold in the south of Sweden, it is increasingly challenging the further north you attempt to construct such a building. Even using thicker insulation, the requirements are difficult, if not impossible, to achieve in the north of Sweden. Under current conditions, the wall would need to generate its own heat to meat the heat loss figure demanded by the FEBY Gold standard.

Nobia AB i Tidaholm tillverkar kompletta kök till privatpersoner och byggprojekt. I samhället har hållbarhetstänket ökat markant vilket betyder att kunderna ställer högre krav på det de konsumerar. För att producera hållbara kök med hänsyn till miljö och människor i enlighet med deras affärsstrategi krävs det att verksamheten är certifierad. De certifikat som är av intresse är Forest Stewardship Council (FSC) och Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC).  För att erhålla ett certifikat krävs det att vissa krav uppfylls och att spårbarhet finns i verksamheten. För att erhålla ett av certifikaten måste bristerna identifieras och förslag på åtgärder tas fram. För spårbarheten gäller det att produktionen granskas och att verksamheten jämförs med de ställda kraven. Efter utförd studie har det påvisat möjligheten till certifiering för Nobias verksamhet i Tidaholm. Teorin samlades in genom litteratur, standarder och artiklar. Metoder som användes för att undersöka nuläget var diskussioner, processkartläggning och observationer. Utifrån teorin och undersökningen av nuläget tillämpades en gapanalys för att jämföra differensen mellan certifikatens krav och den befintliga uppfyllandegraden. Flertalet brister påvisades och de största mest påverkningsbara sammanfattades i en prioriteringslista. Utifrån analysen togs förslag arbetssätt och åtgärder fram för att uppnå spårbarhet. Resultatet innefattar teoretiska åtgärder relaterat till arbetssättet och praktiska åtgärder för hur spårbarheten kan uppnås. Slutligen har Nobia goda möjligheter att på ett strategiskt sätt möjlighet till att utveckla sin verksamhet till en certifierad produktion med hjälp av ett teoretiskt arbetssätt samt praktiska åtgärder. / Nobia AB in Tidaholm manufacture complete kitchens towards private persons and building projects. With the increasing awareness of sustainability in the society, there is an increase of sustainable consumption by the customers which leads to higher demands on sustainable kitchens. To produce kitchens with the environment and people in mind in line with their business strategi, their organization needs to be certified. The certificates of interests are the Forest Stewardship Council (FSC) and the Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC). To acquire certification Nobia will need to fulfil the demands in the standard and have traceability in their production. To acquire traceability, it is needed to review the production and to compare the organisation with the standards demands. After the completed study it has been proven that there is a possibility to certify Nobia’s organization in Tidaholm. The theory chapter was collected through literature, standards, and articles. Methods that were used to examine the current situation was discussions, process mapping and observations at the company. From the theory and the examination of the current situation was a gap analysis completed to compare the difference between Nobia’s current situation and the demands in the standard. Multiple breaches were discovered and the changes that would help the traceability the most was summarized in a priority list. The result includes theoretical measures related to working practice and practical measures as to how traceability can be achieved. Lastly is that Nobia has a good possibility, in a strategic way, to develop their organization and produce certified production with the help of a theoretical and practical measures.

Följande studie är en induktiv kvalitativ studie baserad på semistrukturerade intervjuer. Syftet var att synliggöra europeiska naturvinsproducenters föreställningar om en certifiering av naturvin reglerad av EU. Studiens bakgrund belyser komplexiteten av begreppet naturvin samt certifieringar och deras effekt på marknaden. Även studiens teoretiska ramverk, Conscious Capitalism presenteras. Insamlade data transkriberades och analyserades med hjälp av en induktiv tematisk analys. Diskussionen använder det teoretiska ramverket för att lyfta resultatet i relation till marknaden och sedan certifieringar. Autenticitet, frihet och kontroll är några av de begrepp som resoneras kring. Resultatet visar på differenser i vinmakarnas föreställningar om naturvin vilket skapar svårigheter i att enas om en definition och certifiering. Möjligheten för en EU-reglerad certifiering av naturvin är utifrån producenternas föreställningar och drivkrafter begränsad som följd av deras varierande åsikter och arbetssätt. / The following study is an inductive qualitative study based on semi-structured interviews. The purpose was to explore European natural wine producers' perceptions of a certification of natural wine regulated by the EU. The background of the study illuminates the complexity of the concept of natural wine, as well as certifications and their effects on the market. Additionally, the study's theoretical framework, Conscious Capitalism, is presented. Collected data was transcribed and analyzed using an inductive thematic analysis. The discussion utilizes the theoretical framework to contextualize the findings in relation to the market and certifications. Authenticity, freedom, and control are among the concepts that are reflected upon. The results reveal variations in the participants' perceptions of natural wine, which pose difficulties in reaching a consensus on a definition and certification. The possibility of an EU-regulated certification of natural wine is limited based on the producers' beliefs and motivations as a result of their varying opinions and working methods.

Arbetet med miljöfrågorna är svåra att strukturera och därför har olika internationella miljöstandarder skapats. SS-EN ISO 14000 är en serie internationella miljöstandarder, som i dagligt tal kallas ISO 14000 och i denna standard ingår ISO 14001 vilken kan användas som grund vid uppbyggandet av ett miljöledningssystem och det är införandet av denna som analysen vilar på. Syftet med uppsatsen är att undersöka vilka hinder som kan uppstå vid införandet av ISO 14001-standarden. Även att identifiera vilka lösningar som finns att tillgå gällande hindren. Dessutom utforskas vilka de olika incitamenten är som driver en verksamhet till att vilja integrera miljöfrågor bland övriga beslut. Slutligen granskas fördelar med att införa miljöledningssystemet ISO 14001.

Consumer demand for green products in the market is increasing. This has led to green marketing becoming more common, however, the line between green marketing and greenwashing is not entirely clear. This study aims to investigate what consumers' confidence in organic certification and eco-labeling of food looks like, and how greenwashing can affect this. The method used is both quantitative and qualitative survey where data has been collected from 47 respondents who have an interest in the environment, consumption or sustainable lifestyle. The answers have been analyzed on the basis of a thematic content analysis for the open answers and descriptive statistical analysis of closed answers. The theories Theory of Planned Behavior and Action value gap theory have been applied to investigate what consumer behavior can look like, and to explain what influences individual’s behavior from a psychosocial perspective. The results show that confidence in certification is higher than in environmental claims and labeling, which indicates that consumers demand control of products that are marketed as environmentally sound choices. The results also show that it is perceived as difficult to make good choices as it places demands on the consumer to be critical and question environmental statements in marketing. / Konsumenters efterfrågan av gröna produkter på marknaden ökar, vilket har lett till att grön marknadsföring blir allt vanligare. Gränsen mellan grön marknadsföring och greenwashing är dock inte helt tydlig. Denna studien syftar till att undersöka hur konsumenters förtroende till ekologisk certifiering samt miljömärkning av livsmedel ser ut, samt hur detta kan påverkas av greenwashing. Metoden som används är kvantitativ och kvalitativ enkätundersökning, där data har samlats in från 47 respondenter med intresse av miljö, konsumtion eller hållbar livsstil. Svaren har analyserats utifrån en tematisk innehållsanalys för de öppna svaren och deskriptiv statistisk analys av de slutna svaren. Teorierna Theory of Planned Behaviuor och Action Value Gap har tillämpats för att undersöka hur konsumentbeteendet kan se ut, samt att förklara vad som påverkar individers beteende utifrån ett psykosocialt perspektiv. Resultatet visar att förtroendet till certifieringar är högre än till miljömärkningar och miljöpåståenden vilket indikerar att konsumenter efterfrågar kontroll av produkter som marknadsförs som miljömässigt bra val. Resultatet visar även att det upplevs som svårt att göra bra val då det ställs krav på konsumenten att vara kritisk och ifrågasättande till miljöpåståenden inom marknadsföringen.

I en akvaponi odlas fisk och grönsaker i ett kretslopp med cirkulerande vatten. Enligt EU:s regelverk, EG nr 889/2008, kan ett sådant odlingssätt inte certifieras ekologiskt. Problematiken uppstår i hur en giftfri odling kan nå de miljömedvetna konsumenterna utan en certifiering. Studien syftar till att ta reda på hur man i en akvaponi kan skapa miljömässiga värden och vilket leveranssätt som är mest hållbart. Genom en enkätundersökning till konsumenter och personer inom restaurangbranschen har det framkommit att miljömärkning har ett högt värde likväl som kvalité. En stark konkurrenskraft är den lokala marknaden som också värderas högt. Efterfrågan på miljömärkt fisk är större än på grönsaker där konsumenterna hellre väljer lokalproducerat. Den lokala produkten förutsätter i många fall att konsumenten känner till dess produktionsprocess, då en lokalt odlad produkt inte per automatik blir miljömässigt hållbar. Är inte fisken miljömärkt påverkar det köpkraften något mer negativt än om grönsakerna inte är miljömärkta enligt urvalet av konsumenter. Personerna inom restaurangbranschen anser däremot att de produkterna som är lokalproducerade har lika stor plats som de miljömärkta. Utifrån enkätresultatet framgår att en akvaponiproducent kan distribuera lokalt som alternativ till ekologiskt märkning. Vill producenten ha ett transparent arbete och ytterligare möjliggöra miljömässiga hållbarhetsaspekter i sin verksamhet är transporten till kunden en viktig faktor. Hur produkterna ska levereras för att vara mest miljömässigt hållbara beror på lokalisering. Vad som avgör transportens miljöpåverkan är transportmedlet, hur mycket som fraktas, drivmedlet och sträckan. Oavsett transportfordon kan inte alla hållbarhetsprinciperna uppfyllas till fullo, men en minimering av påverkan kan väljas. / The aquaponic system includes cultivation of fish and vegetables in a cycle with circulating water. A closed system with circulating water is not possible to certify ecological according to the EU regulations, EG 889/2008. This causes a problem for the aquaponic producer who has a non-toxic production that is not possible to certify. The aim with this study is to find out if there is any alternative environmental values for an aquaponic and how the delivery can be done in the most environmental sustainable way. Results from the survey for consumers and persons in the restaurant branch show that environmental certification and quality are valued high. There is also a high demand for locally produced products. There is a higher demand for ecological fish than vegetables that has a higher demand for local production. Such a production requires that the consumer knows how the production is done since a local produced product does not necessarily mean that it its environmental sustainable. The buying power of the fish is affected more negatively than it is for vegetables if it is not environmental certified according to the consumers. The people in the branch of restaurants do however see local production and certification as equally important. The aquaponic producer has an opportunity to distribute the products locally based on the survey results. Would the producer have a transparent work and further enable environmental sustainability aspects in their business, the transport to the customer becomes an important factor. How the products will be delivered to be the most environmentally sustainable depends on location. The delivery method that provides good opportunities for relationship building between supplier and customer risk to be what leads to the most energy demand. While the delivery method that reduces the contact between the parties in many cases leads to minimum energy consumption. What determines transport energy consumption is the means of transport, how much is transported, the fuel use and the distance. Not all principles of sustainability be met in full regardless of vehicles, but the minimization of impact can be selected. / <p>2016-06-29</p>