<p>This Thesis is about improvement Quality Service from the perspective of the customer satisfaction. This is motivated in a service company that has some problems measuring customer satisfaction in a quality of service. We believe that customer satisfaction is related with the quality of service, and measuring can be used like a advantage for Quality improvement. To archive this we present some theoretical background about Quality, some tools for quality improvement, some tools for measuring customer satisfaction. Our empirical findings are focused on how our case company tried to use these approaches. During the analysis we compare these information and we’ll see if there is a correlation between the different authors and how the company works. We’ll see that they work very well with TQM, Six Sigma, they use some approaches of SERVQUAL and CSM. Also we’ll apply QFD that relates the customer needs and expectations, and the Service Characteristics, identified previously. The results are based both in SERVQUAL and QFD. For instance, the lack of communication between the customers and company is the main gap regarding how to measure the customer satisfaction. Some tips about how to measure the customer satisfaction and other recommendations are given at the end. The conclusions are the benefits that we obtain from combining the SERVQUAL and QFD method, because we believe that both work very well together due to it becomes a powerful tool that is telling if the customer is satisfied or not. Aside it is telling us where we should act to improve the quality of service and therefore the customer satisfaction. The work presented is based on the interview with our contact person. Several observations were made regarding the measurement method that they are using.</p> / <p>Den här uppsatsen handlar om förbättring av servicekvalitet sett utifrån ett konsumenttillfredsställelseperspektiv. Detta är motiverat i ett tjänsteföretag som har problem med att mäta konsumenttillfredställelse i form av servicekvalitet. Vi tror att konsumenttillfredställelse är relaterat till kvaliteten på servicen, och att en mätning av denna kan användas som en fördel för kvalitetsförbättring. För att åstadkomma detta presenterar vi en teoretisk bakgrund om kvalitet, en del verktyg för kvalitetsförbättring samt en del verktyg för att mäta konsumenttillfredställelse. Vårt empiriska underlag är fokuserat på hur vårt exempelföretag har gått tillväga i arbetet med dessa verktyg. I analysdelen jämför vi informationen för att se om det existerar en korrelation mellan de olika författarna och hur företaget arbetar. Vi noterar att de arbetar väl med TQM, Six Sigma och att de använder en del av aspekterna i SERVQUAL och CSM. Dessutom kommer vi att applicera QFD som relaterar konsumenternas behov och förväntningar till serviceegenskaper, som tidigare identifierats. Resultatet är baserat både på SERVQUAL och CSM. Exempelvis är bristen på kommunikation mellan konsumenterna och företaget det främsta gapet beträffande mätningen av konsumenttillfredställelse. Rekommendationer angående mätningen av konsumenttillfredställelse och andra förslag ges i slutet av uppsatsen. Slutsatserna är de fördelar som vi fått fram genom att kombinera metoderna SERVQUAL och QFD, två metoder som fungerar bra tillsammans och blir ett kraftfullt verktyg, som kan ge svar på om konsumenten är tillfredsställd eller ej. Dessutom visar det hur vi ska agera för att förbättra servicekvaliteten, och därmed konsumenternas tillfredställelse. Uppsatsen är baserad på intervjun med vår kontaktperson. Flertalet observationer har genomförts av den mätmetod som företaget använder sig av.</p>

Folkets Hus och Parker gav under våren 2008 en förfrågan om att under sommaren uppmäta den ljudtrycksdos en normal festivaldeltagare tillskansar sig under ett festivalbesök. De mätningar som genomfördes skedde på tre olika festivaler, Hultsfredsfestivalen, Peace &amp; Love och Storsjöyran. Mätningarna skulle ske över hela festivalbesöket och inte endast innefatta mätningar av konserter, för att kunna ge en rättvisare bild av den ljudtrycksdos som en person kan tänkas utsättas för under en festival. De två av Socialstyrelsen uppsatta gränsvärdena som ska följas är att evenemanget ska hålla sig under ett medelvärde på max 100 dB(A)LEQ och dess toppvärde får vara högst 115 dB(A). I överlag kunde vi se att ljudnivåerna hölls relativt bra inom riktvärdena på de tre festivalerna. Resultaten för festivalerna var att mätningarna på Hultsfred gav ett ljudtrycksmedelvärde på 86,1 dB(A)LEQ, Peace &amp; Love 88,8 dB(A)LEQ och Storsjöyran 85,7 dB(A)LEQ. Detta kan jämföras med arbetsmiljöverkets uppsatta gräns på 85 dB(A) för daglig bullerexponering. Viss forskning tyder dock på att musik och buller inte kan likställas och att människor normalt kan utsättas för 5 dB högre ljudnivåer av musik än buller, vilket i så fall skulle innebära att den dagliga gränsen för musikexponering skulle ligga på 90 dB(A).

Dokumentet är ett resultat av studier gjorda under kursen Kandidatarbete I Datavetenskap. Arbetet utforskade, genom fallstudie, två egenskaper av distribuerade informationssystem och relation mellan dessa: säkerhet och prestanda. Målet med fallstudien har varit att belysa nackdelen med användning av Secure Socker Layer (SSL) dvs. dess effekt på hastigheten och fördelen med SSL, dvs. SSL:s roll i informationssäkerhetsarbetet. Arbetet visar hur prestanda i ett tillämpad distribuerat informationssystem kan påverkas av en SSL tillämpning. Systemets responstid testades för skillnader mellan en SSL säkrad uppkoppling och utan. Det testade systemet var ett bokningssystem som används för administration av resor, utvecklat i DotNet utvecklingsplattform. Arbetet har dessutom visat genom studien av informationssäkerhetsstandarden ledningssystem för informationssäkerhet (LIS) vilken plats som SSL protokollet har i informationssäkerhetsarbetet i organisationer. Metoden för jämförelse utvecklades och baserades på interaktionsmodellen. Hypotesen för arbetet var att mjukvara som tillämpar SSL gör att responstiden blir längre men gör också att informationssystemet uppfyller krav enligt standarden för ledningssystem av informationssäkerhet SS-ISO/IEC 17799 och SS 62 77 99-2. Hypotesen bekräftades då resultatet för mätningen visade en ökning på 37,5 % i medel för klienten med säkrad SSL uppkoppling och att resultatet av LIS studien visade att organisationer uppfyller viktiga krav ställda i standarden genom at ha en SSL säkrad kommunikation i sitt informationssystem. / This study shows the impact of SSL application on performance in a distributed information system. Further, the case study shows also, through studies of information security standard SS-ISO/IEC 17799, the place that SSL has in applying information security in organisations. / dejanpetrusic@hotmail.com, is00dpe@student.bth.se

Titel: Sociala företags finansieringsproblematik: En litteraturstudie om bidragande faktorer till finansieringsgapet mellan sociala företag och dess finansiärer. Författare: Jeanette Koznar, Håkan Lindgren och Sandra Nilsson Handledare: Anders Wrenne Institution: Managementhögskolan, Blekinge Tekniska Högskola   Kurs: Kandidatarbete i Företagsekonomi, 15 högskolepoäng Syfte: Uppsatsens syfte är att identifiera det befintliga kunskapsläget för hur fem utvalda faktorerna påverkar finansiärers benägenhet att investera i sociala företag, för att därefter urskönja mönster mellan dessa fem faktorerna och diskutera hur ett samspelande kan minska finansieringsgapet. Metod:  Vi valde att använda oss av en explorativ litteraturstudie som metod då denna karaktäriseras av att fördjupa förståelsen för ett forskningsproblem.   Slutsatser: Vi fann att genom att se sambanden mellan de faktorer som påverkar finansieringsgapet, mellan sociala företag och finansiärer, kan flera faktorers inverkan på finansieringsgapet minskas framförallt genom att attackera en av dessa faktorer: de organisatoriska färdigheterna. / Title: The financial problem for social enterprises: A literature review on contributing factors to the funding gap between social enterprises and its financiers. Authors: Jeanette Koznar, Håkan Lindgren och Sandra Nilsson Supervisor: Anders Wrenne Department: School of Management, Blekinge Institute of Technology  Course: Bachelor’s thesis in Business Administration, 15 credits Purpose: The purpose of this essay is to identify the existing level of knowledge for how the five specifically chosen factors affect financiers' propensity to invest in social enterprises, and descry patterns between these five factors and discuss how an interaction between them can reduce the funding gap.   Method: We chose an exploratory literature review as a method to conduct this study based on that it is characterized by further deepening the understandings of a specific research problem.   Results: We found that by investigating the connection between the factors that contribute to the funding gap between social enterprises and financiers, the impact on the funding gap can be reduced primarily by attacking one of these factors: the organizational skills.

Baserat på Self-Determination Theory (SDT) och en randomiserad kontrollstudiedesign undersöktes effekten av autonomistödjande textmeddelanden i jämförelse med neutrala meddelanden eller inga meddelanden på deltagarnas behovstillfredsställelse, motivation, och aktivitetsnivå. Digital kvantitativ datainsamling användes där webbenkäterna skickades ut tre gånger till deltagarna, innan, under samt efter intervention. Totalt 107 frivilliga män och kvinnor svarade vid baslinjemätningen och delades sedan in i tre olika grupper, inaktiv kontrollgrupp (n = 45), aktiv kontrollgrupp (n = 29) samt interventionsgrupp (n = 33). Interventionen ägde rum i samband med en stegtävling. Textmeddelandena skickades ut till deltagarna i aktiva kontrollgruppen och interventionsgruppen två gånger varje vecka under åtta veckor, via en digital plattform. Det förelåg inga signifikanta skillnader mellan grupperna vid baslinjemätningen. En tvåvägs-ANOVA (repeated measure) visade att interventionen hade en signifikant effekt på upplevelsen av tillhörighet under interventionen. Dock förelåg inga andra signifikanta interventionseffekter. Det sammanlagda resultatet antyder således att den digitala interventionen, det vill säga att tillhandahålla deltagarna med autonomistödjande textmeddelanden, inte har någon bestående effekt på deltagarnas behovstillfredsställelse, motivation eller aktivitetsnivå. / Based on Self-Determination Theory (SDT) and a randomized controlled trial design, the effect of autonomy-supportive text messages was examined in comparison with neutral messages or no messages regarding the participants basic psychological needs, motivation and activity level. Digital quantitative data collection was used, and the web surveys were sent out three times to participants, pre, during and post intervention. A total of 107 male and female volunteers responded to the baseline measurement and were then divided into three different groups, inactive control group (n = 45), active control group (n = 29) and intervention group (n = 33). The intervention took place in relation to a step contest. Text messages were sent to the participant’s in the active control group and intervention group twice a week for a total of eight weeks, via a digital platform. There were no significant differences between the groups in the baseline measurement. A two-way ANOVA (repeated measure) showed that the intervention had a significant effect on the experience of relatedness during the intervention. However, there were no other significant intervention effects. The results suggest that the digital intervention, to provide participants with autonomy supportive text messages, does not have a lasting effect on need satisfaction, motivation or activity level.

In the design of a railway bridge that is meant for train speeds larger than 200 km/h, the Swedish Traffic Administration requires a dynamic analysis in addition to the conventional static design. The models used for static design may not always be suitable for dynamic analysis, which could lead to inaccurate estimations of the dynamic response. The reason for this is a limited knowledge of the actual structural dynamic behaviour of bridges, which is why a hydraulic bridge exciter has been developed. With this device, smaller bridges can be excited in a load- or displacement-controlled manner under variable frequency and load. By having known inputs, the bridges’ dynamic properties can be evaluated using experimental modal analysis. A finite element model of the double tracked railway bridge Pershagen was created in order to plan a pilot test of the bridge exciter. The influence of the load amplitude and sweep rate was evaluated. A theoretically optimal excitation position was also investigated in order to excite as many eigenmodes as possible from one position during the pilot test. Based on these results, a pilot test was performed on the Pershagen Bridge. The dynamic properties of the bridge were evaluated based on the results from the test. From the pilot test it could be concluded that the load amplitude had a direct influence on the dynamic properties of the bridge, hence the dynamic behaviour is non-linear. The 1st vertical bending mode and its dynamic properties could also be identified. / Då en järnvägsbro som är avsedd för tåghastigheter över 200 km/h ska dimensioneras ställs det krav av Trafikverket att en dynamisk analys av bron skall utföras, utöver konventionell statisk dimensionering. De bromodeller som används för statisk analys är dock inte alltid lämpliga för dynamisk analys, vilket kan leda till felaktiga skattningar gällande den dynamiska inverkan. Anledningen till detta är att kunskapen om broars dynamiska egenskaper är begränsade, och av denna anledning har en lastexciterare utvecklats. Med hjälp av denna anordning kan mindre broar exciteras med kontrollerad last eller förskjutning under variabel frekvens och last. Då dessa input-parametrar är kända kan broars dynamiska egenskaper utvärderas genom experimentell modal analys. En finit element-modell av den tvåspåriga järnvägsbron vid Pershagen har skapats för att kunna planera ett pilottest av lastexciteraren. Svephastigheten och lastamplituden har analyserats. En teoretiskt optimal exciteringsposition har utvärderats för att excitera största möjliga antal moder från en och samma position under pilottestet. Utifrån dessa resultat utfördes ett pilottest på bron vid Pershagen, där brons dynamiska egenskaper utvärderades utifrån resultaten. Från pilottestet kunde en slutsats dras om att lastamplituden hade en direkt inverkan på de dynamiska egenskaperna, vilket betyder att det dynamiska beteendet är olinjärt. Den första vertikala böjmoden och dess dynamiska egenskaper kunde också fastställas.

Earth is under constant influence of the Sun and phenomena driven by the solar wind that may affect man-made technology. These events are summarized under the concept of space weather. This creates variations in Earth’s magnetic field and nearby space. Space weather can affect power grids, gas pipelines and also have effects on human health. Due to these effects, as well as the scientific interest in space and the growing space industry, the need to monitor space weather, the space environment and how Earth is affected by them increases. Accurate magnetic mesurements rely on expensive magnetometers and careful calibration. Swedish Institute of Space Physics IRF, operates two magnetometers in Sweden, one observatory and one variometer to measure local geomagnetic variations. For the purpose of space weather, measurements of local variations have high demands on temporal resolution and precision but not the same need for long-term accuracy. The purpose of this thesis is to define and evaluate an autonomous system for local geomagnetic variations, with future hopes of creating a network of systems for space weather monitoring. The future goal is to be able to place systems in remote locations where they will be able to conduct measurements autonomously. The work was done by analysis and testing of a fluxgate magnetometer that was placed close to one of the IRFs existing magnetometers. Using data from the existing station as a reference, an analysis of the magnetometer could be performed. The results showed that the tested magnetometer had less precision than the existing station but could within a certain frequency range provide good results that make it possible to measure the local geomagnetic variations that may be of use for space weather. Conclusions from this study show that it is possible to create a simpler autonomous system for measurements of the local geomagnetic variations, but that this system requires further development, where future work can be based on this degree project as a basis. / Jorden är under konstant påverkan av solen och fenomen drivna av solvinden som kan påverka mänsklig teknologi. Dessa event sammanfattas under begreppet rymdväder. Genom detta skapas variationer i Jordens magnetfält och närliggande rymd. Rymdväder kan påverka kraftnät, gasledningar och även ha effekter på mänsklig hälsa. På grund av dessa effekter samt det vetenskapliga intresset för rymden och den växande rymdbranschen ökar behovet av att övervaka rymdväder, rymdmiljön samt hur Jorden påverkas av de. Exakta magnetiska mätningar är beroende av dyra magnetometrar och nogrann kalibrering. Institutet för Rymdfysik IRF driver två magnetometrar i Sverige, ett observatorium och en variometer för att mäta lokala geomagnetiska variationer. Då mätningar av lokala variationer har höga krav på temporal upplösning och precision men inte samma behov av kontroll på långsiktig noggrannhet. Syftet med det här examensarbetet är att definiera och utvärdera ett autonomt system för lokala geomagnetiska variationer, med framtida förhoppningar om att skapa ett nätverk av system för övervakning av rymdväder. Framtidsmålet är att kunna placera ut system på avlägsna platser där det autonomt ska kunna bedrivas mätningar. Arbetet gjordes genom analys och tester med en fluxgate-magnetometer som placerades i närheten av en av IRF befintliga magnetometrar. Med data från den existerande stationen som referens kunde en analys av magnetometern utföras. Resultatet visade att den testade magnetometern hade mindre precision än den befintliga stationen men kunde inom ett viss frekvensspann förse goda resultat som gjorde det möjligt att mäta de lokala geomagnetiska variationerna som kan vara till nytta för rymdväder. Slutsatser från denna studie visar att det är möjligt att skapa ett enklare autonomt system för mätningar av de lokala geomagnetiska variationerna men att detta system kräver vidare utveckling, där framtida arbete kan utgå från resultaten som erhölls i detta examensarbete.

Methane-based rocket propellant is gaining traction as a green technology with advantages in sustainability, cost-effectiveness, and performance. However, under high temperatures found in rocket nozzle cooling channels, methane can undergo thermal decomposition known as methane pyrolysis, resulting in the generation of hydrogen and solid carbon. This poses challenges to rocket engine performance and can eventually cause engine failure. Understanding and predicting the composition of evolved gases in rocket engine processes is therefore crucial. This thesis focuses on quantifying the production of hydrogen in the exhaust stream. To achieve this objective, a correlational measurement method utilizing sensors was developed and experimentally investigated. This approach involved the detailed mapping of sensor responses to variations in gas composition, temperature, and pressure, which were compared and validated against theoretical data derived from REFPROP; a widely used software tool for calculating gas properties. The sensors employed in this study enabled direct measurements of the speed of sound (SOS) and thermal conductivity (TCD) of the gas. The SOS measurements exhibited strong agreement with theoretical predictions in response to changes in hydrogen content. In contrast, the TCD measurements showed lower sensitivity to hydrogen. It was observed that temperature exhibited a substantial influence on both SOS and TCD compared to pressure. However, the implementation of experimental and theoretical correction coefficients effectively compensated for these effects. The resulting calibration curves demonstrated an absolute deviation of 0.2-0.3%vol in hydrogen concentration, which demonstrates the effectiveness of the developed method of quantifying hydrogen in gas mixtures. Lastly, the occurrence of methane pyrolysis was tested and confirmed. / Metan-baserat raketbränsle är en attraktiv grön teknologi med fördelar inom hållbarhet, kostnadseffektivitet och prestanda. Dock kan metan vid höga temperaturer funna i kylningskanalerna av raketmunnstycken undergå termisk sönderfallning via en process som kallas för metanpyrolys, vilket resulterar i produktionen av vätgas och fast kol. Detta medför utmaningar för prestandan av raketmotorn och kan i slutändan förstöra motorn. Det är därför mycket viktigt att kunna förstå och förutsäga sammansättningen av de gaser som bildas i processerna i raketmotorer. Detta examensarbete fokuserar på att kvantifiera produktionen av vätgas i avgasströmmen. För att uppnå detta mål utvecklades och experimentellt undersöktes en korrelationsmätmetod som använder sensorer. Detta tillvägagångssätt innebar en detaljerad kartläggning av sensorernas svar på variationer i gassammansättning, temperatur och tryck, som sedan jämfördes och validerades mot teoretiska data från REFPROP; ett välkänt programverktyg för beräkningen av gasegenskaper. De sensorer som användes i denna studie möjliggjorde direkta mätningar av ljudhastigheten (SOS) och värmeledningsförmågan (TCD) hos gasen. SOS-mätningarna visade en stark överensstämmelse med teoretiska förutsägelser som svar på förändringar i vätgasinnehållet. TCD-mätningarna visade däremot lägre känslighet för väte. Det observerades att temperaturen hade en betydande inverkan på både SOS och TCD jämfört med trycket. Implementeringen av experimentella och teoretiska korrigeringskoefficienter kompenserade dock effektivt för dessa effekter. De resulterande kalibreringskurvorna visade en absolut avvikelse på 0.2-0.3%vol i vätgaskoncentration, vilket betonar effektiviteten hos den utvecklade metoden för att kvantifiera väte i gasblandningar. Slutligen testades och bekräftades förekomsten av metanpyrolys.

This thesis focuses on statistical and machine learning methods designed for sequential and repeated measurement data. We start off by considering the classic general linear model (MANOVA) followed by its generalization, the growth curve model (GMANOVA), designed for analysis of repeated measurement data. By considering a binary classification problem of normal data together with the corresponding maximum likelihood estimators for the growth curve model, we demonstrate how a classification rule based on linear discriminant analysis can be derived which can be used for repeated measurement data in a meaningful way. We proceed to the topics of neural networks which serve as our second method of classification. The reader is introduced to classic neural networks and relevant subtopics are discussed. We present a generalization of the classic neural network model to the recurrent neural network model and the LSTM model which are designed for sequential data. Lastly, we present three types of data sets with an total of eight cases where the discussed classification methods are tested. / Den här uppsatsen introducerar klassificeringsmetoder skapade för data av typen upprepade mätningar och sekventiell data. Den klassiska MANOVA modellen introduceras först som en grund för den mer allmäna tillväxtkurvemodellen(GMANOVA), som i sin tur används för att modellera upprepade mätningar på ett meningsfullt sätt. Under antagandet av normalfördelad data så härleds en binär klassificeringsmetod baserad på linjär diskriminantanalys, som tillsammans med maximum likelihood-skattningar från tillväxtkurvemodellen ger en binär klassificeringsregel för data av typen upprepade mätningarn. Vi fortsätter med att introducera läsaren för klassiska neurala nätverk och relevanta ämnen diskuteras. Vi generaliserar teorin kring neurala nätverk till typen "recurrent" neurala nätverk och LSTM som är designade för sekventiell data. Avslutningsvis så testas klassificeringsmetoderna på tre typer av data i totalt åtta olika fall.

Today’s buildings are responsible for 40% of the world’s energy use and also a substantial share of the Global Warming Potential (GWP). In Sweden, about 21% of the energy use can be related to the heat losses through the climatic envelope. The “Million Program” (Swedish: Miljonprogrammet) is a common name for about one million housing units, erected between 1965 and 1974 and many of these buildings suffer from poor energy performance. An important aim of this study was to access the possibilities of using Vacuum Insulation Panels (VIPs) in buildings with emphasis on the use of VIPs for improving the thermal efficiency of the “Million Program” buildings. The VIPs have a thermal resistance of about 8-10 times better than conventional insulations and offer unique opportunities to reduce the thickness of the thermal insulation. This thesis is divided into three main subjects. The first subject aims to investigate new alternative VIP cores that may reduce the market price of VIPs. Three newly developed nanoporous silica were tested using different steady-state and transient methods. A new self-designed device, connected to a Transient Plane Source (TPS) instrument was used to determine the thermal conductivity of granular powders at different gaseous pressure combined with different mechanical loads. The conclusion was that the TPS technique is less suitable for conducting thermal conductivity measurements on low-density nanoporous silica powders. However, deviations in the results are minimal for densities above a limit at which the pure conduction becomes dominant compared to heat transfer by radiation. The second subject of this work was to propose a new and robust VIP mounting system, with minimized thermal bridges, for improving the thermal efficiency of the “Million Program” buildings. On the basis of the parametric analysis and dynamic simulations, a new VIP mounting system was proposed and evaluated through full scale measurements in a climatic chamber. The in situ measurements showed that the suggested new VIP technical solution, consisting of 20mm thick VIPs, can improve the thermal transmittance of the wall, up to a level of 56%. An improved thermal transmittance of the wall at centre-of-panel coordinate of 0.118 to 0.132 W m-2K-1 and a measured centre-of-panel thermal conductivity (λcentre-of-panel) of 7 mW m-1K-1 were reached. Furthermore, this thesis includes a new approach to measure the thermal bridge impacts due to the VIP joints and laminates, through conducting infrared thermography investigations. An effective thermal conductivity of 10.9 mW m-1K-1 was measured. The higher measured centre-of-panel and effective thermal conductivities than the published centre-of-panel thermal conductivity of 4.2 mW m-1K-1 from the VIP manufacturer, suggest that the real thermal performance of VIPs, when are mounted in construction, is comparatively worse than of the measured performance in the laboratory. An effective thermal conductivity of 10.9 mW m-1K-1 will, however, provide an excellent thermal performance to the construction. The third subject of this thesis aims to assess the environmental impacts of production and operation of VIP-insulated buildings, since there is a lack of life cycle analysis of whole buildings with vacuum panels. It was concluded that VIPs have a greater environmental impact than conventional insulation, in all categories except Ozone Depilation Potential. The VIPs have a measurable influence on the total Global Warming Potential and Primary Energy use of the buildings when both production and operation are taken into account. However, the environmental effect of using VIPs is positive when compared to the GWP of a standard building (a reduction of 6%) while the PE is increased by 20%. It was concluded that further promotion of VIPs will benefit from reduced energy use or alternative energy sources in the production of VIP cores while the use of alternative cores and recycling of VIP cores may also help reduce the environmental impact. Also, a sensitivity analysis of this study showed that the choice of VIPs has a significant effect on the environmental impacts, allowing for a reduction of the total PE of a building by 12% and the GWP can be reduced as much as 11% when considering both production and operation of 50 yes. Finally, it’s possible to conclude that the VIPs are very competitive alternative for insulating buildings from the Swedish “Million Program”. Nevertheless, further investigations require for minimizing the measurable environmental impacts that acquired in this LCA study for the VIP-insulated buildings. / Dagens byggnader ansvarar för omkring 40% av världens energianvändning och  står också för en väsentlig del av utsläppen av växthusgaser. I Sverige kan ca 21 % av energianvändningen relateras till förluster genom klimatskalet. Miljonprogrammet är ett namn för omkring en miljon bostäder som byggdes mellan 1965 och 1974, och många av dessa byggnader har en dålig energiprestanda efter dagens mått. Huvudsyftet med denna studie har varit att utforska möjligheterna att använda vakuumisoleringspaneler (VIP:ar) i byggnader med viss fokus på tillämpning i Miljonprogrammets byggnader. Med en värmeledningsförmåga som är ca 8 - 10 gånger bättre än för traditionell isolering erbjuder VIP:arna unika möjligheter till förbättrad termisk prestanda med minimal isolerings tjocklek. Denna avhandling hade tre huvudsyften. Det första var att undersöka nya alternativ för kärnmaterial som bland annat kan reducera kostnaden vid produktion av VIP:ar. Tre nyutvecklade nanoporösa kiselpulver har testats med olika stationära och transienta metoder. En inom projektet utvecklad testbädd som kan anslutas till TPS instrument (Transient Plane Source sensor), har använts för att mäta värmeledningsförmågan hos kärnmaterial för VIP:ar, vid varierande gastryck och olika mekaniska laster. Slutsatsen blev att transienta metoder är mindre lämpliga för utföra mätningar av värmeledningsförmåga för nanoporösa kiselpulver låg densitet. Avvikelsen i resultaten är dock minimal för densiteter ovan en gräns då värmeledningen genom fasta material blir dominerande jämfört med värmeöverföring genom strålning. Det andra syftet har varit att föreslå ett nytt monteringssystem för VIP:ar som kan användas för att förbättra energieffektiviteten i byggnader som är typiska för Miljonprogrammet. Genom parametrisk analys och dynamiska simuleringar har vi kommit fram till ett förslag på ett nytt monteringssystem för VIP:ar som har utvärderats genom fullskaleförsök i klimatkammare. Resultaten från fullskaleförsöken visar att den nya tekniska lösningen förbättrar väggens U-värde med upp till 56 %. En förbättrad värmegenomgångskoefficienten för väggen i mitten av en VIP blev mellan 0.118 till 0,132 W m-2K-1 och värmeledningstalet centre-av-panel 7 mW m-1K-1 uppnåddes. Detta arbete innehåller dessutom en ny metod för att mäta köldbryggor i anslutningar med hjälp av infraröd termografi. En effektiv värmeledningsförmåga för 10.9 mW m-1K-1 uppnåddes. Resultaten tyder även på att den verkliga termiska prestandan av VIP:ar i konstruktioner är något sämre än mätvärden för paneler i laboratorium. En effektiv värmeledningsförmåga av 10.9 mW m-1K-1 ger dock väggkonstruktionen en utmärkt termisk prestanda. Det tredje syftet har varit att bedöma miljöpåverkan av en VIP-isolerad byggnad, från produktion till drift, eftersom en livscykelanalys av hela byggnader som är isolerade med vakuumisoleringspaneler inte har gjorts tidigare. Slutsatsen var att VIP:ar har en större miljöpåverkan än traditionell isolering, i alla kategorier förutom ozonnedbrytande potential. VIP:ar har en mätbar påverkan på de totala utsläppen av växthusgaser och primärenergianvändningen i byggnader när både produktion och drift beaktas. Miljöpåverkan av de använda VIP:arna är dock positiv jämfört med GWP av en standardbyggnad (en minskning med 6 %) medan primärenergianvändningen ökade med 20 %. Slutsatsen var att ytterligare användning av VIP:ar gynnas av reducerad energiförbrukning och alternativa energikällor i produktionen av nanoporösa kiselpulver medan användningen av alternativa kärnmaterial och återvinning av VIP kärnor kan hjälpa till att minska miljöpåverkan. En känslighetsanalys visade att valet av VIP:ar har en betydande inverkan på miljöpåverkan, vilket ger möjlighet att reducera den totala användningen av primärenergi i en byggnad med 12 % och utsläppen av växthusgaser kan vara minska, så mycket som 11 % när det gäller både produktion och drift under 50 år. Avslutningsvis är det möjligt att dra slutsatsen att VIP:ar är ett mycket konkurrenskraftigt alternativ för att isolera byggnader som är typiska för Miljonprogrammet. Dock krävs ytterligare undersökningar för att minimera de mätbara miljöeffekter som förvärvats i denna LCA-studie för VIP-isolerade byggnader. / <p>QC 20151109</p> / Simulations of heat and moisture conditions in a retrofit wall construction with Vacuum Insulation Panels / Textural and thermal conductivity properties of a low density mesoporous silica material / A study of the thermal conductivity of granular silica materials for VIPs at different levels of gaseous pressure and external loads / Evaluation of the thermal conductivity of a new nanoporous silica material for VIPs – trends of thermal conductivity versus density / A comparative study of the environmental impact of Swedish residential buildings with vacuum insulation panels / ETICS with VIPs for improving buildings from the Swedish million unit program “Miljonprogrammet”