Samhället idag ställer ständigt hårdare krav på mer energieffektivt byggande. Ju lägre energianvändning en byggnad har desto mindre är dess klimatpåverkan. I och med detta blir det allt vanligare att miljöklassa byggnader samt designa dem för att uppfylla olika byggnadskrav för så kallade lågenergihus. Dock är det fortfarande dyrt att bygga lågenergihus. För att spara in på installationskostnaderna under produktionen är det vanligt att kombinera uppvärmnings- och ventilationssystem med ett så kallat luftburet värmesystem. Många hävdar att dessa system kan bibehålla ett gott inomhusklimat för brukarna samtidigt som det är billig att bygga och håller låg energianvändning. Denna rapport syftar till att utvärdera hur väl luftburen värme presterar med avseende på energianvändning och inomhusklimat jämfört med andra uppvärmningssystem. Gott inomhusklimat innefattar många saker där några av de främsta är god luftkvalité och termisk komfort. För att jämföra systemen har ett flerbostadshus i Stockholmsområdet modellerats och simulerats i programmet IDA ICE. Utöver simuleringarna utförs en screening där artiklar om lågenergihus och luftburna värmesystem sammanställs. Denna sammanställning syftar till att från flera håll belysa vad branschen säger om ämnet och vad som är aktuellt idag. Studien har visat att det blir allt mer vanligt att bygga lågenergihus i Sverige. Däremot är det inte alltid den bästa lösningen. Även om luftburna värmesystem kan fungera bra i teorin blir det sällan så i verkligheten då systemen kräver mycket underhåll och insikt från samtliga parter. Efter granskning av simuleringarna visar de att det luftburna värmesystemets energianvändning är likvärdigt det med FTX-system och radiatorer. Samtidigt har systemen frånluft med radiatorer och frånluft med golvvärme betydligt sämre energianvändning. På liknande sätt kan vi se att systemen FTX-ventilation med radiatorer och frånluft med golvvärme har bra inomhusklimat. Dock visar resultaten att frånluftsystemet med radiatorer och främst det luftburna värmesystemet ger sämre inomhusklimat än övriga system. Även om luftburna värmesystem kan ha lägre installationskostnader tyder dessa resultat på att luftburna värmesystem är energieffektiva på bekostnad av inomhusklimatet. Förutom jämförelsen av de fyra systemen simuleras även det luftburna värmesystemet i ett hus designat att uppfylla passivhuskrav enligt FEBY. Dessa resultat visar att energianvändningen sjunker än mer, men att den termiska komforten och inomhusklimatet inte förbättrats nämnvärt. Sammanfattningsvis har denna studie visat att luftburen värme kan sänka energianvändningen jämfört med andra vattenburna uppvärmningssystem. Dock sker detta på bekostnad av inomhusklimatet. Detta bör belysas ytterligare och tas mer hänsyn till vid val av uppvärmningssystem för lågenergihus. / Our society today is demanding more and more energy efficient construction of buildings. The lower the energy consumption of a build is, the less environmental impact it has. Because of this it is getting increasingly common to design buildings to meet the standard of environmental classification systems and low-energy requirements. Unfortunately it is still expensive to construct low-energy buildings. To save money, many designers are combining the heating- and ventilationsystem through so called ventilation heating systems. It is believed by many that these systems can maintain a good indoor climate for the users and still be cheap to construct and run. The goal of this study is to evaluate how well ventilation heating systems can perform with respect to energy use and indoor climate, compared to other systems. A good indoor climate consists of many things were some of the foremost are air quality and thermal comfort. To compare the different systems an apartment building in Stockholm has been modeled and simulated in the software IDA ICE. More than the simulations, a screening has been put together with the aim to evaluate how the industry views low-energy buildings and ventilation heating systems today. This study shows that it is getting more and more common to construct low-energy buildings in Sweden. That being said, it is not always the best solution. Although ventilation heating systems can perform well in theory, reality shows that's not usually the case due to exceeding maintenance and insight from all parties. After evaluating the simulations, the results indicate that the energy consumption of the ventilation heating system and the HVAC-system with radiators is almost equally good. At the same time the exhaust ventilation system with radiators and the exhaust ventilation system with floor heating has considerably worse energy consumption. We can also see that the HVAC-system with radiators and the exhaust ventilation system with floor heating provides a good indoor climate. Unfortunately the results show that the exhaust ventilation system with radiators and mainly the ventilation heating system provides worse indoor climate than the other systems. Even though the ventilation heating system can lower the installation costs during construction, these results indicate that the system provides a low energy use at the expense of the indoor climate. In addition to the four simulated heating systems, the ventilation heating system was simulated for a building designed to pass the low-energy building requirements according to FEBY. These results show that the energy consumption can be reduced even further while it has no significant improvement on the indoor climate. To summarize, this study has shown that ventilation heating systems can reduce the energy consumption in comparison with other heating systems. Unfortunately is this done at the expense of the indoor climate. This should be highlighted further while choosing heating system in low-energy buildings.

Domestic and industrial water demands are growing globally due to population growth and rapid economic development, placing increasing strains on water resources. Wastewater effluents generated from these and other activities impact the environment and are thus subject to tightening regulation. The focus of research and development in water treatment processes aims at both pollutant removal efficiency and cost of purification. Membrane distillation (MD) is a developing thermally driven technology capable of achieving extremely high environmental performance utilizing renewable energy sources to a high degree. District heating networks, and in particular those driven by biomass, represent an ideal heat supply for MD systems. This thesis presents a technoeconomic assessment of district heating driven MD for water purification in selected industrial applications. The study covers analysis of MD separation performance and the related costs from different district heating integration scenarios. The analyses are based on three types of semi-commercial MD modules, with experiments conducted at laboratory and pilot scales. The case studies include pharmaceutical residue removal from effluents of municipal wastewater treatment plant, wastewater purification in pharmaceutical industry, and ethanol concentration in bioethanol production plant. Full-scale simulation studies were carried out for the identified case studies based on the experimental data obtained from MD module along with process information gathered from the industries. Results from the pharmaceutical residue removal pilot trials showed very good to excellent separation efficiency for 37 compounds at feed concentrations ranging from ng/L to mg/L. From alcohol-water feeds, ethanol concentrations were increased from 5% to nearly 90%. Simulation studies revealed that district heating integration of MD systems is feasible. Costs per unit volume of purified water are higher than competing technologies, however the configurations enable enhanced environmental performance that would be difficult to achieve otherwise. / Kommunala och industriella vattenkrav växer globalt på grund av befolkningstillväxt och snabb ekonomisk utveckling, vilket ökar belastningen på vattenresurserna. Avloppsvatten från alla verk-samheter påverkar miljön och är därmed föremål för tilltagande reglering. Fokus i forskning och utveckling av vattenreningsprocesser syftar till att både öka effektiviteten i avlägsnandet av föroreningarna och att minska kostnaderna för detta. Membrandestillation (MD) är en ny termiskt driven teknik som kan uppnå extremt hög miljö-prestanda genom att den är effektiv och i hög grad kan drivas av förnybara energikällor. Fjärrvärmesystem, särskilt de som drivs av biomassa, utgör en idealisk värmeförsörjning för ett MD-system. Avhandlingen presenterar en teknoekonomisk bedömning av fjärrvärmedriven MD för vattenrening i utvalda industriella applikationer. Studien analyserar MD-systemets separations-prestanda och kostnader i olika fjärrvärmeintegrationsscenarier. Analyserna baseras på tre typer av semi-kommersiella MD-moduler, med experiment utförda på laboratorie- och pilotskala. Fallstudierna innefattar: borttagning av läkemedelsrester från avloppsvatten från kommunalt avloppsreningsverk; avloppsvattenrening i läkemedels-industrin; och uppkoncentrering i bioetanolproduktionsanläggning. Fullskaliga simuleringsstudier har utförts för fallstudierna baserat på experimentella data erhållna från MD-modulen och med processinformation som samlats in från industrin. Resultaten från försöken med läkemedelsrester visade mycket god till utmärkt separationseffektivitet för 37 föreningar vid förorenings-koncentrationer som sträckte sig från ng/liter till mg/liter. Vid uppkoncentrering av alkohol ökades etanolhalten från 5 % till nära 90 %. Simuleringsstudier visade att fjärrvärmeintegration av MD-system är möjlig. Kostnader per volym renat vatten är högre än konkurrerande teknik, men konfigurationerna möjliggör förbättrad miljöprestanda som skulle vara svår att uppnå på annat sätt. / <p>This doctoral research has been carried out in the context of an agreement on joint doctoral research supervision between KTH Royal Institute of Technology, (Stockholm, Sweden), and Politecnico di Torino − PoliTo, (Turin, Italy). Erasmus Mundus Joint Doctorate, SELECT+ (Environomical pathways for sustainable energy services) program. QC 20170523</p> / SLECT+ Erasmus Mundus Joint Doctoral Program

The paper will highlight the use of heating regimes throughout the twentieth century both in large cathedrals and rural churches of medieval origin in Sweden. How have norms of thermal comfort been balanced against conservation needs of the buildings, their interiors and valuable objects? The choice of heating regime in an old church can be seen as a negotiation between different stakeholders. Together these voices have been articulating a discourse on indoor climate since the late nineteenth century when churches in Sweden were first heated. The historical indoor climate in churches is poorly known but often referred to in discussions on what kind of heating and climate is suitable for interiors and their artifacts. This is why it is important to collect empirically based knowledge on the features of the past climate. The historical indoor climate is shaped by several factors. Here we look at heating regimes, meaning how heating and ventilation systems have been selected, designed and used. By studying decision making regarding the choice of regimes and also what experience was drawn from the application of technology we will better understand the priorities made between comfort and conservation aims and how scientific knowledge has been used (or not used) to reach these aims. / Kulturarvet och komforten: frågan om lämpligt inomhusklimat i kulturhistoriska byggnader under 1900-talet

Kompetens och värme är viktiga dimensioner vid bedömning av individer och grupper. Kvinnor uppfattas stereotypt som varma och män som kompetenta. I studien undersöktes om det i en fiktiv anställningssituation finns en skillnad mellan hur män och kvinnor framställer sig avseende kompetens och värme. En internetbaserad enkätstudie genomfördes med 299 deltagare. Den sökta tjänstens kvalifikationsgrad och en tänkt konkurrents kön varierades i en mellan-individdesign. Data analyserades med en femvägs mixad ANOVA. Resultaten visar att en individ som vill framstå som kompetent drar ner sin förmedlade värme. Denna så kallade kompensationseffekt framträder extra tydligt när självpresentationen sker med könstypiska karaktärsdrag. Kvinnor vill, sammantaget och som grupp, framställa sig mer positivt än män. Inga andra skillnader i självpresentation identifierades baserat på deltagarens eller konkurrentens kön. Vidare undersöktes om en tänkt konkurrents kön påverkar värderingar hos den sökande. Lägre sexism rapporterades av män som föreställde sig en kvinnlig jämfört med en manlig konkurrent.

Värmelära upplevs ofta som ett abstrakt område i gymnasiefysiken och elever tenderar att tolka känseln som en termometer. Värmelära kan därmed bli en tuff utmaning för många elever. Genom att introducera värmekameror i undervisningen ges elever möjligheten att se annars osynliga värmefenomen. Eftersom värmekameran inte ännu blivit etablerad i undervisningen finns det ett intresse att studera elevernas interaktion med värmekameran. Syftet med studien är att undersöka hur interaktionen ser ut och hur värmekameran kan hjälpa elever i begreppsbildandet av värmerelaterade fenomen. Denna studie har gjorts på ca 140 elever som går sitt första år på det naturvetenskapliga programmet på en gymnasieskola i Mellansverige. Eleverna fick utföra en laboration designad enligt prediction-observation-explanation-metoden. Laborationen innehöll tre stationer där de centrala begreppen var värmeledning, stöt och friktion. Eleverna använde en värmekamera som hjälpmedel för att förklara de olika fenomenen. Elevernas interaktioner vid laborationen dokumenterades med video- och ljudupptagning i syfte att ge grund för en kvalitativ analys. Analysen av materialet kom att handla om tre delar: hur eleverna resonerar kring värmeledning, respektive friktion och stöt, och hur värmekameran kan stimulera det kreativa tänkandet hos eleverna. Det visade sig att många elevgrupper kom långt i det makroskopiska och en bra bit i det mikroskopiska resonemanget kring värmeledning genom att tillämpa en modell av fria elektroner i metall de hade lärt sig från kemin. De flesta grupperna hade svårt att resonera kring energiomvandlingar vid stöt både på en makroskopisk och mikroskopisk nivå. Det kreativa undersökandet resulterade i en röra. Värmekameran lockar elevernas nyfikenhet, ger ”disciplinary affordance” och stimulerar dem till ”instant inquiry”. När eleverna gick utanför instruktionerna och bedrev egna undersökningar resulterade det i en röra då de prioriterade bort sina nykonstruerade hypoteser. / Thermodynamics is often perceived as an abstract field in secondary school physics. Thermodynamics can thus be a tough challenge for many students. By including thermal imaging cameras in teaching, students are given the opportunity to see otherwise invisible thermal phenomena. Since the infrared camera has not yet been established in teaching, there is an interest in studying the interaction between students and the thermal imaging camera. The purpose of this study is to investigate the interaction between student and the infrared camera and to see how the infrared camera can help students in the conceptual formation of heat-related phenomena. The study included about 140 students attending their first year on the science program at an upper secondary school in central Sweden. The students had to perform laboratory experiments designed according to the prediction-observation-explanation method. The laboratory experiments consisted of three stations where the key concepts were heat conduction, collision and friction. Students took help of an infrared camera to explain the various phenomena. The students' interactions at the lab were documented with video and audio recording in order to set the basis of a qualitative analysis. The analysis of the material consisted of three parts: how students reason concerning heat conduction, their reasoning concerning dissipative processes as friction and collision, and how the infrared camera can stimulate the students' creative thinking. Many student groups were successful in the macroscopic and quite successful in the microscopic reasoning regarding heat conduction by applying a model of free electrons in the metal which they had learned in chemistry class. Other studies have shown that students find it hard explaining heat conduction and that they tend to interpret the physical touch as a thermometer. The group that examined friction and collision found it difficult explaining the transformation from kinetic energy into thermal energy in collision at both the macroscopic and microscopic level. The creative investigation resulted in a mess. The infrared camera attracts students' curiosity, gives ”disciplinary affordance” and stimulates them to ”instant inquiry”. When the students went beyond their instructions and conducted own investigations it resulted in a mess when they prioritized away the recently created hypotheses.

Global warming risks overthrowing the Earth's climate system, which would mean thatmany communities need to be reshaped and adapted to a new climate. The PublicHealth Agency of Sweden has run a project during the years 2017-2019 that aims toincrease society's ability to identify, prevent and manage harmful heat in existingbuildings. The project focuses on covering the occurrence and developing measures toprevent heat stress in both urban outdoor- and indoor environments. The agency has commissioned a GIS method which, based on the buildings' groundcover, aims to identify areas that are at risk of developing harmful temperatures. Themethod is based on first calculating the total land area of the cities in order to be able tocalculate the proportion of the area covered by high vegetation, hardened surfaces,building bodies and low vegetation. Based on this calculation, areas with a highproportion of paved surfaces and building bodies as well as a low proportion of highvegetation have been identified as areas with a higher risk of developing harmfultemperatures. In this essay, the method has been used to identify risk areas in KalmarCounty's largest cities; Kalmar, Västervik and Oskarshamn. High temperatures can be dangerous for all people, but elderly people are highlighted asa particularly vulnerable group as they have a reduced ability to regulate bodytemperature. Therefore the survey of the thesis has been supplemented with data onwhere people over the age of 65 live in relation to the risk areas in order to make furtherpriorities in where the measures are needed the most. The conclusion is that the need for cooling measures in the mapped cities is greatest inthe urban centers, as the high density of urban areas there provides good conditions fordeveloping high temperatures while a large part of the old population live in thesecentral areas. Several industrial areas have been identified as risk areas in all mappedcities, but there the need for cooling measures is less as they are usually located on theoutskirts of the cities and lack residents over 65 years. The exception is the OldIndustrial Area in Kalmar, whose central location and the circular design of Kalmarindicate that high temperatures develop here at night, which can drive the urban heatisland in the city.

In today’s society our residents and premises consume 38 % of the total energy use in Sweden. 2011 that number corresponded to 77,8 TWh/year. Governments and the public’s strive to lower the energy use and the European Union’s goal that all member countries should lower their energy consumption with 20 % until year 2020 creates incentives to renovations and energy efficiency measures. A possible measure that could lead to reduced energy consumption for rental apartments and smaller residences like row-houses is to install individual metering. Individual metering is a method to measure how much energy is consumed in residences. Devices are installed in homes and can measure the water and heat consumption and let the residence pay for what is actually used. In this report the consumption and the costs for heat and warm water and the attitude to individual metering between two row-house areas is investigated. Both areas are located in Stockholm, in Huddinge and Farsta, where one of the areas has installed individual metering. Our study shows difference of the consumption and costs between the two areas. The installation of individual metering has result in a higher awareness for the people living in that area which has led to a reduced consumption and cost. The attitude for individual metering is positive in both areas and unchanged after the installation of individual metering. / I dagens samhälle förbrukar våra bostäder och lokaler ca 38 % av den totala energianvändningen i Sverige. 2011 motsvarade den siffran 77,8 TWh/år. Myndigheter och allmänhetens strävan att minska energiförbrukningen och EU:s målsättning att alla medlemsländer ska sänka sin energikonsumtion med 20 % fram till år 2020 skapar incitament för renoveringar och energieffektiviseringsåtgärder. En möjlig åtgärd för hyreslägenheter och mindre boenden som radhusområden är införandet av individuell mätning. Individuell mätning är en metod för att mäta energiförbrukningen i bostäder. Mätare installeras i hemmen och kan mäta vatten och värme och låter de boende betala för det de faktiskt konsumerar. I rapporten undersöks förbrukningen och kostnaderna för värme och varmvatten samt hur de boendes inställning är till individuell mätning mellan två radhusområden. Båda är belägna i Stockholm, i Huddinge respektive Farsta, där ett av områdena har infört individuell mätning. Studien visar skillnader på förbrukningen och kostnaderna mellan områdena jämfört med det andra området). Införandet av individuell mätning har medfört att de boende i området fått en högre medvetenhet vilket lett till en minskad förbrukning och kostnad. Inställningen och attityden till individuell mätning är lika positiv i båda områdena och attityden är oförändrad efter införandet i det området.

Ångest är ett av de vanligaste psykiska besvären och uppskattningsvis var fjärde person kommer någon gång under livet drabbas av någon form av ångestsyndrom. Forskning har visat att det finns en genetisk och beteendemässig överföring av ångest från föräldrar till deras barn. Föräldrarskapsforskning har försökt förstå vilka föräldrabeteenden som är associerade med denna överföring. Två föräldrabeteenden som undersökts i detta fält är föräldrars värme och kritik mot deras barn. Forskningen kring föräldrabeteenden har dock gett tvetydiga resultat. Från studier som inkluderat multipla informanter indikerar resultaten att föräldrar med ångestbesvär uppfattar sig själva som mindre varma och mer kritiska mot sina barn jämfört med föräldrar utan ångestbesvär. Syftet med denna studie var därför att utforska om uppfattningen mellan föräldrar och dess närstående skiljer sig åt vad gäller föräldrarnas värme/kritik mot sina barn samt vilka variabler som är associerade med den eventuella skillnaden. Studien hade en tvärsnittsdesign med data från 199 föräldrar, insamlat av Karolinska Institutet under åren 2021 och 2022. Resultatet från denna studie visade att föräldrar med ångest i genomsnitt skattade sig själva som mindre varma och mer kritiska jämfört med deras närståendes skattningar av dem. Variabeln self-efficacy i föräldraskapet hade den starkaste signifikanta associationen till skillnaden. Varken föräldrarnas ångestnivå eller depressionsnivå var signifikant associerade med denna skillnad. Ett intressant fynd var att skillnaden i skattningarna var större för de kvinnliga föräldrarna än för de manliga, för värme men inte för kritik. Mer forskning behövs för att fastställa riktningen på associationen samt om det finns andra variabler som ytterligare kan förklara skillnaden i uppfattningen av värme/kritik. / Anxiety is one of the most common mental disorders and it’s estimated that one in four people will suffer from an anxiety disorder at some point in their lives. Research has shown that there are both genetic and behavioral components in transmission of anxiety from parents to their children. Parenting research has sought to understand which parenting behaviors are associated with this transmission. Two parenting behaviors that have been investigated in this field are parents' warmth and criticism towards their children. However, the research has produced ambiguous results. From studies that included multiple informants, results indicate that parents with anxiety perceive themselves as less warm and more critical towards their children compared to parents without anxiety. The purpose of this study was therefore to explore whether parents and someone close to them differ in terms of their perception of the parents' warmth/criticism towards their children and which variables are associated with the possible difference. The study had a cross-sectional design with data from 199 parents collected by Karolinska Institutet in the years 2021 and 2022. The results from this study showed that, on average, parents with anxiety rated themselves as less warm and more critical compared to ratings from someone close to them them. The variable parental self-efficacy had the strongest significant association with the difference in ratings. Neither the parents' anxiety- or depression level were significantly associated with the difference. An interesting find was that the difference in ratings for warmth, but not for criticism, were greater for female parents than for male parents. More research is needed to determine the direction of these associations as well as whether there are other variables that may further explain the difference in perceptions of warmth/criticism.

Purpose: The purpose of this degree project is to study the energy performance of the apartment building located in Tensta.  This study will propose methods for energy efficiency by calculating the building's need for active heating in its existing condition and then studying and comparing different methods for energy efficiency. Method: To accomplish the purpose of this degree project, a literature study was performed to gather information as well as a case study of the apartment building. In addition to this, relevant calculations were performed to account for the most energy saving measure. Results: The results of this degree project shows that the apartment buildings yearly need for active heating is 193,3 MWh. By changing the current double-glazed windows to new triple-glazed windows the yearly need for active heating decreases by 15%. By installing an HRV-system the yearly need for active heating decreases by 31%. Conclusions: In summary, installing an HRV-system will account for more energy savings compared to changing the current double-glazed windows to new triple-glazed windows. However, this does not mean that installing an HRV-system is a better investment since this study only focuses on the energy savings generated by the different methods and not the cost of the different methods.

I februari 2014 lämnade Regeringen i en lagrådsremiss förslag på genomförande avdet europeiska energieffektiviseringsdirektivet 2012/27/EU. Regeringen föreslår atten ny lag införs med krav på den som äger eller uppför en byggnad att se till att varjelägenhets användning av värme, kyla och tappvarmvatten kan mätas, om det ärtekniskt genomförbart och kostnadseffektivt att installera system för individuellmätning och debitering, även benämnt IMD. I denna rapport undersöker vi vilken typav informationsgivning MKB Fastighets AB, AB Helsingborgshem och LundsKommuns Fastighets AB praktiserar i samband med införande och tillämpande avIMD i flerbostadshus. Vi undersöker också hur ett urval av de studerade bolagenshyresgäster uppfattar kommunikationen och vilken typ av information de föredrar.Genom att relatera insamlad data till en teoretisk referensram, finner vi att bolagenstillvägagångssätt när de informerar sina hyresgäster om IMD till viss delöverensstämmer med den typ av informationsgivning som i tidigare forskning visatsig vara effektiv. Vi kan konstatera att MKB, Helsingborgshem och LKF har välgenomtänkta handlingsplaner för hur de ska gå tillväga när de informerar berördahyresgäster om IMD och vi rekommenderar bolagen att fortsätta på den inslagnavägen med stegvist införande och löpande information under denna process.Företagen informerar sina hyresgäster om att systemet kan bidra till en bättre miljö,lägre kostnader och en mer rättvis kostnadsfördelning. Tips och goda exempel, samtwebbaserad återkoppling används för att inspirera de boende att minska sinenergianvändning. Den information företagen förser sina hyresgäster med är enligtvår bedömning tillräckligt detaljerad, tydlig och lättförståelig för att ökad kunskapoch medvetenhet om IMD ska kunna uppnås. Det finns dock hyresgäster som är av enannan uppfattning och därför bör informationen i viss mån anpassas beroende påmottagarens kunskap, förståelse, kultur, beteende och motivation. I arbetet med attutforma informationen rekommenderar vi bolagen att samarbeta och utbytaerfarenheter med varandra. Företagen bör i egen regi göra mer omfattandeundersökningar bland sina hyresgäster för att identifiera attityder, möjligheter ochproblem samt eventuella informationsgap som behöver fyllas. / Individual metering and charging of heat and hot water is currently on the agenda inSweden, partly because of shortcoming in the techniques of metering heat, partlybecause of the pressure the EU put on the building sector to improve energyperformance. The purpose of this research is to examine what type of information thethree Swedish municipal real estate companies MKB Fastighets AB, ABHelsingborgshem and Lunds Kommuns Fastighets AB provide their tenants withwhen implementing the system of individual metering and charging of heat and hotwater in apartment buildings. We also examine how some of the tenants perceive thecommunication and what type of information they prefer.The survey shows that the companies, to some extant, are informing their tenants in away that in previous research has shown to be effective. MKB, Helsingborgshem andLKF has well-considered information plans. They are implementing the system in aprogressive way and provide ongoing information during the process. They informtheir tenants that the system can contribute to a better environment, lower costs and afairer allocation of costs. Advice and tips, as well as web-based feedback is used toinspire the tenants to reduce their energy consumption. Although the information isdetailed, clear and understandable, there are tenants who feel they are not givenenough information and that the information could be clearer. To some extent, theinformation should therefore be adjusted depending on the recipient's knowledge,understanding, culture, behavior and motivation.In the process of designing and developing information, we recommend MKB,Helsingborgshem and LKF to collaborate and share experiences with each other. Wealso recommend the companies to do more extensive research amongst its tenants toidentify attitudes, opportunities and problems as well as possible information gapsthat needs to be filled.