Inom vård- och omsorgsyrken finns idag en hög sjukfrånvaro som bidrar till en ökad risk för sjukpension, samtidigt som det också är personalbrist inom dessa yrken. En bidragande orsak till dessa problem är att arbetstagarna har en ansträngd arbetsmiljö. För att uppnå en bättre arbetsmiljö är det viktigt att förstå vad arbetstagarna upplever som problematiskt. Därför är syftet med denna studie att utifrån ett socialpsykologiskt perspektiv undersöka hur medarbetare inom vård- och omsorgsyrken upplever sin arbetsmiljö och hur det påverkar förutsättningarna till ett hållbart arbetsliv. Studien utgår från en kvalitativ metod där 10 semistrukturerade intervjuer genomfördes. Teorierna i studien fokuserar på fysiska, psykiska, emotionella och sociala faktorer som kan påverka arbetstagarens arbetsmiljö och förutsättningar till ett hållbart arbetsliv. Genom en tematisk analys identifierades mönster och teman i det insamlade materialet. Resultatet visade att ett gott ledarskap och medarbetarskap samt upplevd arbetsbelastning var avgörande för om medarbetare upplevde en bra eller dålig arbetsmiljö och om de valde att stanna eller lämna yrket. Några viktiga faktorer var socialt stöd, rättvisa löner, erfarna och kompetenta medarbetare, en balans mellan arbete och fritid samt att det fanns resurser för att utföra ett bra arbete. / In the health and care professions, there is today a high level of sick leave that contributes to an increased risk of sickness pension, at the same time there is also a shortage of staff in these professions. A contributing factor to these problems is that workers have a strained work environment. In order to achieve a better working environment, it is important to understand what employees perceive as problematic. Therefore, the purpose of this study is to examine, from a social psychological perspective, how employees in the care and nursing professions experience their work environment and how it affects the conditions for a sustainable working life. The study is based on a qualitative method in which 10 semi-structured interviews were conducted. The theories in the study focus on physical, mental, emotional and social factors that can affect an employee's work environment and conditions for a sustainable working life. Using a thematic analysis, patterns and themes were identified in the collected material. The results showed that good leadership and employeeship, and perceived workload were decisive for whether employees experienced a good or bad work environment and whether they chose to stay or leave the profession. Some important factors were social support, fair wages, experienced and competent employees, a balance between work and leisure and that there were resources to perform a good job.

Syftet med denna studie är att ge kunskap om hur diakoner i Svenska kyrkan upplever att deras yrkesidentitet påverkas av spänningen mellan att vara yrkesutbildad socionom och att vara kallad till diakon av Gud och kyrkan. Studien baserades på åtta kvalitativa, semistrukturerade intervjuer med diakoner från åtta olika församlingar i Stockholms stift. Empirin har bearbetats genom tematisk analys och hermeneutisk meningstolkning och analyserats utifrån begrepp från två rollteorier. Studien visar att diakonerna kan förhålla sig till det sakrala och profana i sina yrkesidentiteter på tre olika sätt. För vissa diakoner är det sakrala och profana i yrkesidentiteten välintegrerat, dessa diakoner upplever inte några motstridigheter mellan det sekulära i att vara socionom och det religiösa i att vara kallad av Gud. För andra diakoner tar antingen det sakrala eller det profana över, exempelvis om de upplever att de inte har tillräckligt med kunskap i teologi och därför främst arbetar med socialt arbete och det profana. Det tredje förhållningssättet är att det kontinuerligt sker en förhandling mellan det sakrala och profana, detta tar sig till exempel uttryck i att diakonerna ibland får stöd och vägledning genom sitt kall, men ibland genom sin kunskap från socionomutbildningen. Gemensamt för diakonerna är att relationen mellan det sakrala och profana i diakonernas yrkesidentitet påverkas av kontextuella faktorer, som organisationen och det sekulära samhället. / The purpose of this study is to provide knowledge about how deacons in the Church of Sweden experience that their professional identity is affected by the tension between being a professional social worker and being called to be a deacon by God and the church. The study is based on eight qualitative, semi-structured interviews with deacons from eight different parishes in the diocese of Stockholm. The material was processed through thematic analysis and hermeneutic interpretation of meaning. It was later analyzed based on concepts from two role theories. The study shows that deacons can relate to the sacred and profane in their professional identities in three different ways. For some deacons, the sacred and profane in their professional identity is well integrated, these deacons do not experience any contradictions between the secular in being a social worker and the religious in being called by God. For other deacons, either the sacred or the profane take over, for example if they feel that they do not have enough knowledge in theology and therefore mainly work with social work and the profane. The third approach is that there is continuous negotiation between the sacred and the profane. An example of this is that deacons sometimes find support and guidance through their calling, and sometimes through their education in social work. The deacons have in common that the relationship between the sacred and the profane in their professional identity is influenced by contextual factors, such as the organization and the secular society.

Forskning har visat att medan främjande arbete för sexuell hälsa bör vara inkluderat i socialt arbete finns det ett kunskapsgap om hur socialarbetare arbetar med den här frågan. Därutöver är det bevisat att kunskap om sexuell hälsa hos den yrkesverksamma generellt ger positiva resultat för målgruppen men att socionomstudenter ändå inte upplever sig vara tillräckligt rustade i dessa frågor på grund av inadekvat förberedande utbildning. Syftet med den här studien var att undersöka hur socialarbetare arbetar med frågor om sexuell hälsa i kontakten med ungdomar samt hur det här arbetsområdet påverkas av strukturella förutsättningar. Informanterna för den här studien var socialarbetare från sex olika kommuner i Sverige som i sitt arbete på socialtjänsten kommer i kontakt med ungdomar. Då studien baserades på tio semistrukturerade intervjuer var studiens frågeställningar inriktade på deras erfarenheter av att arbeta med ungdomars sexuella hälsa. Intervjuerna analyserades genom tematisk analys varvid sju centrala teman identifierades: Medvetenhet om sårbarhet, Socialtjänstens uppdrag, eller inte?, Arbete innanför och utanför ramarna, Dialogen som möjlig ingång, Personliga förutsättningar som styr, Eldsjälarnas driv kontra organisationens ansvar samt BBIC som stöd. Genom tematisk analys framkom det att en upplevelse av att vara bekväm, kunskap och organisatoriskt stöd spelade en viktig roll i hur socialarbetarna tog sig an arbetet kring ungdomars sexuella hälsa. Förekomsten av en etablerad relation mellan socialarbetare och klient visade sig också vara av betydelse för hur socialarbetare arbetade kring frågor om sexuell hälsa i kontakten med ungdomar. / Research has shown that while promotion towards sexual health should be included in social work, there is a lack of knowledge on how social workers attempt to work with this subject. Furthermore, research has stated that while the social worker’s knowledge about sexual health generally gives positive outcomes for the target group, social work students feel unequipped in this subject as a result of inadequate educational preparation. The aim of the study was to examine how social workers in contact with youth experience working with aspects of sexual health in regard to the dialogue with the client as well as organizational structures. The respondents in this study were social workers from six different municipalities in Sweden employed at public social service offices who in their work come in contact with youth. As the study was based on ten semi-structured interviews the main questions centered on their experiences of working with youth’s sexual health. The interviews were analyzed with thematic analysis and seven main themes were identified: Awareness of vulnerability, Social services mission, or not?, Work within and outside of the boundaries, The dialogue as a possible opening, Personal conditions that dominate, Driving spirits versus organizational responsibility and BBIC as a support. Through thematic analysis it was distinguished that experiences of being comfortable, knowledge and organizational support played a significant role in how social workers were able to carry out working with aspects of sexual health with youth. The occurrence of an established relationship between client and social worker was also found to be of importance in how social workers approach sexual health in dialogue with youth.

Syftet med denna studie var att undersöka fältarbetares egna upplevelser av relationsskapande mellan dem och ungdomar på internet och sociala medier. Åtta semistrukturerade kvalitativa intervjuer genomfördes med fältarbetare från socialtjänsten som arbetar med ungdomar på internet och sociala medier. Empiriinsamlingen har bearbetats utifrån hermeneutisk tradition och har därefter analyserats genom teorin symbolisk interaktionism. Resultatet visar att fältarbetare använder sig av informationsspridning, aktiviteter och ett förenklat språk på digitala plattformar som olika tillvägagångssätt för att skapa relationer med ungdomar online. De upplever att förtjänsten med digitalt fältarbete är att relationsskapandet inte enbart är begränsat till fysiska miljöer. Internet möjliggör för anonyma möten och ungdomar kan då berätta om upplevelser som de annars inte vågar tala om. Fältarbetare kan i kommunikationen använda sig av symboler såsom emojis för att ersätta avsaknaden av kroppsspråk, gester, mimik och tonfall. Utmaningar som de upplever i relationsskapandet handlar om negativa aspekter av anonyma möten och emoji-användande samt om lagar som är förknippade till det digitala arbetet. Anonyma möten bidrar även till att fältarbetare inte kan fysiskt ingripa vid oro kring en ungdom då den har möjlighet att maskera sin identitet. De professionella upplever att emojis kan hämma etableringen av relationer med ungdomar om de unga uppfattar verktyget som opassande. Lagar kring fältarbetet online är en betydande utmaning för fältarbetarna eftersom de upplever att de inte kan interagera med ungdomar på de vis som de önskar. Slutligen tyder resultatet på att ansikte-mot-ansikte interaktion har en stor betydelse när fältarbetarna försöker skapa relationer till ungdomar digitalt. Det pekar på att digitala etableringar av relationer mer används som ett komplement till de relationer som skapas i fysiska miljöer. / The purpose of this study was to investigate field workers' own experiences of relationship building between them and young people on the internet and social media. Eight semi-structured qualitative interviews were conducted with social field workers from the social services who work with young people on the internet and social media. The collection of empirics has been processed on the basis of hermeneutic tradition and has subsequently been analyzed through the theory of symbolic interactionism. The results show that social field workers use information dissemination, activities and a simplified language on digital platforms as different approaches to create relationships with young people online. The professional’s experience that the benefit of digital field work is that relationship building is not only limited to physical environments. The Internet enables anonymous meetings and for young people to share experiences that they otherwise do not dare to talk about. Social field workers can in their communication use symbols such as emojis to replace the loss of body language, gestures, facial expressions and tone of voice. Challenges that they experience in relationship building are about negative aspects of anonymous meetings and emoji usage, as well as about the legal context of this platform. Anonymous meetings also contribute to social field workers not being able to physically intervene in the event of concerns about young people as they have the opportunity to mask their identity. The professionals feel that emojis can inhibit the establishment of relationships with young people if the young people perceive the tool as inappropriate. Laws regarding social fieldwork online are a significant challenge for the professionals because they experience that they cannot interact with them in ways they want. Finally, the results suggest that face-to-face interaction is of great importance when field workers try to create relationships with young people on digital platforms. This indicates that digital establishments of relationships are more used as a complement to the relationships that are created in physical environments.

Aim: The aim of this study was to examine whether and, if so, how the child perspective forms a basis for the social workers work with young people/children who are exposed to honour-related violence/abuse. The following questions are specified; how do social workers describe their work with honour- related violence and oppression? How can the choices the social workers makes in the work with honour-related violence against children be understood in relation to the child perspective? Method: The study is based on six qualitative semi-structured interviews with social workers at the social services. The results in this study have been analyzed with the help of theory childhood sociology and previous research. Result: The study results show that all interviewees experienced difficulties in the work of handling different cases. Among other things, they considered that with the information they receive, it is difficult to make a correct risk assessment. Interviewees experienced difficulties in the individuals changing their stories. The study also shows that the social workers try to help children become involved in issues that concern them and that they take into account the child's perspective and the child's best interests.

Studien syftar till att undersöka vilka insatser socialtjänsten erbjuder våldsutsatta kvinnor samt socialarbetares åsikter kring de erbjudna insatserna. Studien grundar sig på semistrukturerade kvalitativa intervjuer med sju socialarbetare från sex olika kommuner som arbetar med våld i nära relation. Med anledning av pandemin genomfördes samtliga intervjuer digitalt. Resultatet visar på att kommunerna tenderar att använda sig av samma insatser, medan arbetssätten kunde skilja sig åt. Insatserna som socialtjänsten använder sig av i arbetet med våldsutsatta kvinnor består främst av samtalsstöd, ekonomiskt bistånd, praktisk hjälp och olika former av boende. Socialarbetarna ser både styrkor och brister inom de erbjudna insatserna. Det finns även en uttalad känsla av maktlöshet hos en del informanter, eftersom att deras arbete påverkas och begränsas av andra aktörer i samhället. Samtliga informanter i undersökningen uttrycker att för att nå Sveriges nationella mål kring våld i nära relation behöver hela samhället samarbeta. / This study aims to investigate the support provided by the Swedish social services for women who are victims of intimate partner violence. It also investigates the opinions of the social workers on the provided help from the social services. The study is based on semistructured, qualitative interviews with seven social workers from six different municipalities within the Swedish social services. Due to the pandemic, hence why the interviews were held digitally. The results show that the social services tend to use the same kinds of support, whereas ways of working with the support could vary. The social services’ support consists primarily of conversational therapy, economic aid, practical support and different forms of accomodations. The social workers identified both strength and deficits within the provided support. Furthermore, the social workers talk about feeling powerless since other authorities affect and confine their work. All informants express that the society as a whole has to cooperate to achieve the Swedish national goals on intimate partner violence.

The study examines in what way social workers who handle financial assistance experience the impact of theoretical knowledge and practical knowledge in treatment of clients with neuropsychiatric disabilities. Furthermore, the study aims to investigate what opportunities and limitations there are for acquiring this knowledge. The study is based on an inductive approach where nine social workers were interviewed through qualitative semi-structured interviews. Qualitative content analysis has been applied as the analysis method of the study where two main categories were identified: Theoretical knowledge and practical knowledge are significant for a more favorable treatment of clients with neuropsychiatric disabilities and Theoretical and practical knowledge becomes personal. Furthermore, the results have been analyzed on the basis of previous research combined with the study's theoretical starting point: theoretical knowledge and practical knowledge, with inspiration from the theory of knowledge. The results of the study show that theoretical knowledge and practical knowledge can enable a more favorable treatment of clients with neuropsychiatric disabilities. The results also indicate that the practical knowledge is attributed to greater significance than what the theoretical knowledge is emphasized to do. Furthermore, the study results demonstrate that the social workers’ knowledge acquisition will be limited based on whether the organization provides education, methods, guidance or the opportunity to read at the workplace. The social workers’ opportunities for acquiring knowledge thus become dependent on the professional's own interest and experiences, and the knowledge can thus be thought to be personal. / Studien undersöker hur socialsekreterare som handlägger ekonomiskt bistånd upplever att teoretisk respektive praktisk kunskap kan ha för betydelse vid bemötandet av klienter med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF). Vidare syftar studien till att undersöka vilka möjligheter och begränsningar det finns för att inhämta denna kunskap. Studien utgår ifrån en induktiv ansats där nio socialsekreterare intervjuades genom kvalitativa semistrukturerade intervjuer. I studien har kvalitativ innehållsanalys applicerats som analysmetod där två huvudkategorier har identifierats: Teoretisk kunskap samt praktisk kunskap har betydelse för ett mer fördelaktigt bemötande av klienter med NPF och Teoretisk kunskap samt praktisk kunskap blir personbunden. Vidare har resultatet analyserats utifrån tidigare forskning förenat med studiens teoretiska utgångspunkt: teoretisk kunskap och praktisk kunskap, med inspiration från kunskapsteorin. Studiens resultat påvisar att teoretisk kunskap samt praktisk kunskap kan möjliggöra för ett mer fördelaktigt bemötande gentemot klienter med NPF, däremot tillskrivs den praktiska kunskapen större betydelse än vad den teoretiska kunskapen framhålls göra. Vidare indikerar studiens resultat på att socialsekreterarnas kunskapsinhämtning blir begränsad utifrån om organisationen tillhandahåller utbildning, metoder, handledning eller möjlighet till lästid på arbetsplatsen. Socialsekreterarnas möjligheter för kunskapsinhämtning blir därmed beroende av den professionellas eget intresse och egna erfarenheter, och kunskapen kan därmed tänkas bli personbunden.

Barn i familjehemsvård har rätt till stabil vård. Trots detta blir familjehemsvården inte alltid kontinuerlig och resulterar i sammanbrott, vilket försätter barnet i en ännu mer utsatt situation. Uppsatsen syftade till att undersöka barnsekreterares erfarenheter och upplevelser av barnperspektivet och barnets perspektiv vid sammanbrott i familjehemsvård. Sex barnsekreterare intervjuades utifrån en kvalitativ intervjuguide med vinjetter som komplement. Resultatet analyserades utifrån de teoretiska perspektiven barndomssociologi och utvecklingsekologi. Resultatet kan sammanfattas med att barnperspektivet och barnets perspektiv säkerställdes genom att barn får vara delaktiga och göra sin röst hörd med stöd av de metoder som används i socialtjänstens generella arbete med barn. En möjlighet var att barn gavs utrymme att påverka det dem kunde. En begränsning som framkom var vuxenperspektivets företräde. / Children in foster care have the right to stable care. Despite this, care does not always become continuous and results in placement breakdown, putting the child in an even more vulnerable situation. The aim of this study was to examine child welfare social workers' experiences and perceptions of the child perspective and the child's perspective in the event of a breakdown in foster care. Six child welfare social workers' were interviewed based on a qualitative interview guide with complementary vignettes. The result were analysed based on the theories of childhood sociology and developmental ecology. The result can be summarised in that a child perspective and the child's perspective were ensured by children being allowed to participate and make their voices heard with the support of the methods used in the social services general work with children. An opportunity was that children were given space to influence what they could. One limitation that emerged was the preference of the adult perspective.

The thesis deals with social work at hospital, exactly with job descripton of social worker at hospital, with support which he receives during performance of work and conditions under which he performs the work. In the theoretical part there are defined terms social work and social worker, his competence and approach to clients, hospital, patient and client. It also deals with ethical codex. Then it deals with disability and its types. It deals with family and educational styles, situation of families with child with disability, different social benefit from social welfare scheme which they can be entitled to and social services which they can use. It discusses also attitude of parents to children with disability and process of coping with this reality. Next part deals with social work at hospital, defining social work at the hospital, his education and job description requirements. There is also mentioned the term quality of life, which should social worker bear in mind during work with clients. In practial part there is analysed work of social workers at the hospital with the aim to describe their amount and activities. At first there is defined used research strategy /qualitative/, research methods and research techniques and also analyzed obtained data. Within discussion between theoretical information...

The diploma thesis "The possibilities of school social work in tertiary education in the Czech Republic" analyses the possibilities of introducing the profession of a social worker into the Czech university education system. The first part of the thesis is focused on presenting general issues of school social work. Moreover, the development of school social work in the Czech Republic is described and compared to the experience in other countries where school social work has a long tradition. The second part is dedicated to the specifics of university environment, its problems and its potential. The differences between the client target groups in secondary and tertiary education are explained. The last section of the thesis defines the roles and competences of school social workers at universities. The definition of a university social worker is created with regard to the worker's activities and specialization. Keywords: Social work; school social work; university education; role of school social worker; system of university support