Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-08-25T23:52:55Z No. of bitstreams: 1 FelipeThorman.pdf: 3568080 bytes, checksum: 439643fd6254296bde70f45af9eb0ef5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-25T23:52:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FelipeThorman.pdf: 3568080 bytes, checksum: 439643fd6254296bde70f45af9eb0ef5 (MD5) Previous issue date: 2014 / Nenhuma / O presente estudo enfatizada a relevância ao design propiciada pela relação interdisciplinar entre os conceitos de sistema produto-serviço (PSS) e sobrecarga de escolha, salientando a satisfação do indivíduo como campo comum de trabalho entre os mesmos. O conceito de “PSS” trabalha produtos e serviços como parte de um sistema unificado, o qual também compreende outros aspectos como comunicação, distribuição, e atores. Já o conceito de “sobrecarga de escolha” se relaciona ao decréscimo na satisfação do indivíduo quando este realiza uma escolha a partir de um conjunto extenso de alternativas. A revisão de literatura acerca deste efeito sugere que o mesmo não se relaciona somente ao número de alternativas envolvidas na tarefa de escolha, mas também às distintas formas por meio das quais o indivíduo pode processar a informação – intuição e raciocínio. Deste modo, o presente estudo investiga o impacto destas formas de processamento da informação sobre o efeito de sobrecarga de escolha através de uma metodologia experimental. Para a coleta de dados, os participantes foram expostos a um conjunto de alternativas de um produto (mp3 player), na qual são manipuladas simultaneamente a quantia de objetos e características que os descrevem. Em adição, os participantes desenvolvem atividades que os levam a processar a tarefa decisória utilizando especificamente intuição ou raciocínio, com o intuito de comparar os resultados obtidos por cada sistema de processamento cognitivo. Os resultados do estudo apresentam que intuição e raciocínio evocam padrões diferentes de processamento da decisão, de maneira que o efeito de sobrecarga de escolha não é despertado unicamente a partir do aumento no número de alternativas envolvidas na tarefa decisória, mas também, na percepção do indivíduo acerca do evento de tomada de decisão. Assim, destaca-se que quando é utilizado o sistema intuitivo, a queda na satisfação do indivíduo se relaciona à elevação em aspectos posteriores à realização da escolha (frustração e arrependimento com a decisão tomada). Foi também revelado que o sistema de raciocíno, além de apresentar as mesmas correlações negativas da satisfação com o arrependimento e frustração com a decisão tomada, ainda correlaciona a queda na satisfação do indivíduo com aumentos na complexidade e sobrecarga percebidas acerca da tarefa decisória, aspectos passíveis de avaliação em um momento anterior à realização da escolha. Deste modo, conclui-se que a satisfação do indivíduo se correlaciona com variáveis distintas de acordo com o sistema de processamento utilizado no processo de julgamento e tomada de decisão. / The present study highlights the relevance to the design field provided by the interdisciplinary relationship between the concepts of product-service system (PSS) and choice overload, emphasizing the individual’s satisfaction as a common ground between both concepts. The PSS considers products and services as part of a unified system, which also includes other components such as communication, distribution, and other actors. The concept of choice overload relates to the decrease in satisfaction when a decision is made based on an extensive set of alternatives. The literature review suggests that the overload effect it is not only related to the number of alternatives involved in the choice task , but also to the different ways through which the individual can process information - intuition and reasoning. Therefore, this study investigates the impact of these forms of information processing information on the overload effect through an experimental method. In regards to data collection, the participants were exposed to a set of alternatives of a product (mp3 player), simultaneously manipulating the amount of products and also the characteristics that describe them. In addition, participants develop activities that lead to the specific usage of intuition or reasoning during the decision task, aiming to compare the results obtained by each system of cognitive processing. The results shows that intuition and reasoning evoke different patterns of processing that leads to the choice itself, thus the choice overload effect is not only activated due to an increase in the amount of alternatives involved in the decisionmaking task, but also on the individual's perception about the decision-making event. It is noteworthy that when the intuitive system is used, the individual’s satisfaction is negatively correlated to aspects assessed after the choice was made (frustration and regret). It was also revealed satisfaction through the reasoning system, besides having the same negative with frustration and regret, is also negatively correlated to the individual’s perceived complexity and burden towards the decision-making task (aspects that may be assessed prior to the decision moment).Therefore, it is concluded that satisfaction correlates with distinct variables according to the processing system utilized during the judgment and decisionmaking process.

Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-08-27T00:12:15Z No. of bitstreams: 1 CamilaWinkler.pdf: 3824416 bytes, checksum: 26025fe88071164a6cb893a26d65e04c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-27T00:12:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CamilaWinkler.pdf: 3824416 bytes, checksum: 26025fe88071164a6cb893a26d65e04c (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / Atualmente as discussões sobre os significados do consumo tem se tornado mais constante, juntamente com estas discussões abre-se espaço para investigar quais os papeis dos objetos em uma sociedade. Mediante estes argumentos, os objetos são vistos como bens simbólicos, e como estes passam a agregar elementos tangíveis e intangíveis. Outro fator que contribui para esta discussão é o peso deste valor simbólico como forma diferenciadora de valores entre os objetos. Identifica-se na experiência de consumo uma forma de aliar valores simbólicos, inovando o sentido dos objetos perante seus consumidores. Este estudo fundamenta-se na busca de novos argumentos que visem conquistar estas necessidades de mercados que se apresentam, estimulando as funções estéticas e sensoriais na busca de respostas emocionais de consumo positivas. Investigando as experiências de consumo do mercado joalheiro, para compreender os seus significados e respostas emocionais, esta pesquisa realizou tal investigação, tendo como referências os conhecimentos do Design para Experiência e Design Emocional. O propósito desta investigação foi atribuir estes conhecimentos a um processo de projeto guiado pela visão do Design Estratégico. A motivação deste projeto está baseada nas novas necessidades do mercado, em unir os estímulos emocionais em projetos de Design, buscando, desta maneira, inovações no consumo. / The current discussions about the meanings of consumption have become more constant, within this discussions, an space to explore the roles of objects in the society is perceived. By these arguments, objetcts are idealized as simbolic goods, and begin to add tangible and intangible elementos. Another factor that contributes to this discussion is the weight of this symbolic value as a way to evaluate values between objects. It’s possible to identify, the consumption experience as a way of combining symbolic values, resulting as a innovation of meaning before it’s consumers. This study is based on the search for new arguments which aim to conquer this markets needs that arise, stimulating aesthetic and sensory functions in the search for positive emotional responses within the consumption. Investigating the consumer experience in the jewelry market, willing to comprehend it’s meanings and emotional answers, this research conducted such investigation, having as references the knowledges of Experience Design and Emocional Design. The purpose of this investigation was to attribute these findings to a design process, guided by the visiono f Strategic Design. The motivation os this Project is based on the new needs os the market, uniting emocional stimulation in Design projects, seeking in this way innovations towards consumption theories.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-23T13:52:54Z No. of bitstreams: 1 Clarissa Brinckmann Oliveira Hirano_.pdf: 1054956 bytes, checksum: 41515d04b542c3d570ddcea1a174fbda (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-23T13:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clarissa Brinckmann Oliveira Hirano_.pdf: 1054956 bytes, checksum: 41515d04b542c3d570ddcea1a174fbda (MD5) Previous issue date: 2015-07-08 / PROSUP - Programa de Suporte à Pós-Gradução de Instituições de Ensino Particulares / Este estudo explora de que forma a análise dos concerns (disposições, padrões que as pessoas trazem para o processo emocional sobre um determinado estímulo) dos usuários de bistrô pode contribuir para o desenvolvimento de um sistema produto serviço que tenha o objetivo de estimular uma experiência positiva entre os usuários. Sua base encontra-se, além do design estratégico, no design para experiência e no design emocional. Primeiramente foi feita uma revisão teórica das abordagens que permeiam o tema e aprofundado o estudo na Teoria dos Appraisals que é a abordagem que fornece amparo para o estudo dos concerns dos usuários. A teoria dos Appraisals é oriunda da psicologia cognitiva e propõe a compreensão da relação emocional das pessoas com os elementos projetáveis. Objetivou-se compreender como a construção de um concern profile ( que é uma forma de organizar a análise e a compreensão dos concerns dos usuários sobre determinado estímulo) pode contribuir para o design de sistema produto serviço com foco em estimular experiências positivas entre os usuários. Como objetivos específicos buscou-se compreender os concerns dos usuários de bistrôs em relação ao produto e avaliar a contribuição da análise dos concerns para o desenvolvimento de um sistema produto serviço. A investigação foi conduzida através de duas etapas de coleta de dados: na primeira, foram feitas entrevistas em profundidade com usuários de bistrôs com o objetivo de compreender, analisar e confeccionar um concern profile. Passo seguinte, a segunda etapa de coleta, foi a proposta de um grupo focal para discutir a utilização do concern profile em projetos de bistrôs e sua relevância para a oferta de um sistema produto serviço. Como resultados foram avaliadas as demandas dos usuários e feitas conexões com possíveis diretrizes de projetos que estimulassem experiências positivas nos usuários. Estas conexões foram discutidas no grupo focal e como resultado foi possível diagnosticar que as tipologias de concerns influenciam nos desdobramentos de diretrizes de projeto e que o potencial de utilização do concern profile pode ser influenciado pela natureza da equipe de projeto. / This study explores how the concerns (predispositions and patterns that people bring to an emotional process over a given stimulus) analyzes of Bistro users could contribute to the development of a product service system that has the goal of providing a positive experience to users. The basis for the study would be found, other than in the strategic design field itself, in the experience design and in the emotional design fields. First, a theory review over the approaches that underline the subject would be done, followed by a deeper study of the Appraisals Theory, which provides the ground for the users concern analysis. The appraisals theory was originated on cognitive psychology and proposes the understanding of people’s emotional relationship with the projected elements. The objective of the study aimed to understand how a construction of a concern profile (which is a way to organize to catalog and understanding of the users’ concerns over a given stimulus) could contribute to the design of product service system with the focus of stimulating positive experiences amongst the users. The investigation data was collected in two-steps: in the first one, in-depth interviews were conducted with Bistro consumers with the purpose of understand, analyze and prepare the concern profile. The second step of the data collection was a discussion with a focus group on the utilization of the concern profile in a Bistro concept project and its relevance to a product service system offer. The discussion of the results included the evaluation of consumers’ demands and the connections with possible paths to projects that would stimulate positive consumer experiences. These connections were then discussed in the focus group and the results provided a diagnosis that the typologies of the concerns have influence on the developments of the project guidelines and that the potential of the concern profile could be influenced by the diversity of the project team.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-04-01T12:47:51Z No. of bitstreams: 1 Vanessa N. Bischoff_.pdf: 2029295 bytes, checksum: 5c2dc2ad5471ff22b76f885e54bf45b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-01T12:47:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vanessa N. Bischoff_.pdf: 2029295 bytes, checksum: 5c2dc2ad5471ff22b76f885e54bf45b7 (MD5) Previous issue date: 2010-09-27 / Nenhuma / O presente trabalho apresenta a pesquisa que teve por objetivo identificar contribuições do design estratégico para o fomento de inovações no segmento de móveis residenciais de madeira - retilíneos seriados - do setor moveleiro gaúcho. O estudo baseou-se na análise de empresas localizadas no polo moveleiro da serra gaúcha e pertencentes a esse segmento. A investigação delineou-se por uma pesquisa qualitativa de estudo de caso. A partir deste, foram identificadas as lacunas existentes no segmento em estudo, em relação ao contexto de estímulo e desenvolvimento de inovações por meio do design. No que concerne à proposta de melhorias às lacunas identificadas, as contribuições referem-se, diretamente, ao uso do design estratégico. Com o intuito de promover o desenvolvimento de inovações, este estudo apresentou, através do design estratégico, sugestões e subsídios relevantes para aplicação no setor moveleiro gaúcho. / This paper presents the research which aimed at identifying contributions of strategic design for the stimulation of innovation at the wooden - rectilinear, in series – home furniture segment of Rio Grande do Sul State's furniture sector. The study was based on the analysis of companies located at the Rio Grande do Sul Sierra's furniture pole belonging to this segment. Investigation was outlined by a case study, qualitative research. From this case study, existing gaps were identified in the studied segment concerning the stimulus context and the development of innovations through design. As for the suggestions for improvement on the identified gaps, contributions point directly to the use of strategic design. Aiming at promoting innovation development, this study presented, through strategic design, relevant suggestions and subsidies for application on the Rio Grande to Sul State's furniture sector.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-04-04T12:58:58Z No. of bitstreams: 1 Paulo Henrique da Rocha Bittencourt_.pdf: 3205912 bytes, checksum: c2eb9815a461dd764da77f977cb26c7d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-04T12:58:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Henrique da Rocha Bittencourt_.pdf: 3205912 bytes, checksum: c2eb9815a461dd764da77f977cb26c7d (MD5) Previous issue date: 2012-04-19 / Nenhuma / Design pode ser definido como o ato de projetar algo (verbo) ou o projeto de algo (substantivo) que não existe no espaço e no tempo com um novo significado ou, ainda, um novo significado para algo que já existe. Uma abordagem que deixa evidente a relação que se estabelece com as linguagens e suas formas de construção de sentido. Assim, em uma sociedade pautada pelo consumo, com os bens valendo tanto (ou mais) pelo seu caráter simbólico quanto funcional ou pragmático, o design pode assumir um papel de protagonista ao dominar as operações da linguagem, responsáveis pela geração dos significados que dão sentido à vida em sociedade. Nessa perspectiva, o design estratégico aprofunda e amplia a noção que vem da etimologia da palavra “design” (“dar sentido às coisas”), tanto no resultado final como no processo. Além de gerar sistemas-produtos-serviço que constituem representações da realidade e, como tal, são dotados de sentido, interpreta esta realidade por meio de um processo chamado de metaprojeto. Nessa perspectiva, a pesquisa contextual daria uma grande contribuição ao design estratégico se fosse dirigida à compreensão dos processos geradores dos sentidos – e não simplesmente aos seus efeitos, como sugerem as principais referências bibliográficas sobre o tema. O trabalho propõe, então, uma outra abordagem à pesquisa contextual, a partir do estudo da cadeia de produção e transformação da celulose, uma commodity. Parte da descrição de sequências narrativas envolvendo os actantes na cadeia, com base no conjunto de enunciados arrolados na pesquisa. Depois, relata a presença de diversos campos sociais no interior do sistema, com predominância para o campo econômico. Com isso, define a função-significado da celulose e, a partir dela, articula diversas relações lógicas, representadas visualmente no quadrado semiótico. Dessa operação, são originadas categorias semânticas que proporcionam análises paradigmáticas e sintagmáticas, em busca de estratégias de atuação e conquista de capital simbólico por parte da fabricante de celulose. Após, com base no estudo sobre a cadeia de produção e transformação da celulose, é realizada uma reflexão sobre a pesquisa contextual voltada às operações de linguagem e sua relação com o metaprojeto. / Design may be defined as an act of projecting something (verb) or the project of something (noun) that does not exist in space or time with a new meaning or even a new meaning for something that already exists. An approach that gives evidence to the relationship established between the languages and its ways of constructing meaning. Thus, in a society guided by consumption, with high value on assets for their symbolic value, being it functional or pragmatic, Design can assume the main role as it dominates language operations responsible for the generation of meaning, giving sense to life in society. In this perspective, Strategic Design deepens and broadens the notion which comes from the etymological meaning of the word “Design” – giving sense to things – both in the final result and in the process. Other than generating systems-products-services which form reality representation and as such are endowed of sense, Strategic Design interprets reality by means of the process called Metaproject. Under that perspective, the contextual research would give a great contribution to Strategic Design if it were directed towards the comprehension of processes of senses generation and not simply directed to the effects as the main bibliographical references suggest. So the work proposes another approach to the contextual research starting from the study of the production chain and pulp transformation, a commodity. Part of the description of the narrative sequences involving the chain agents on a basis of a set of principles listed in the research. Afterwards reports the presence of many social fields inside the system, with the predominance of the economic field. Hence, it defines the pulp function-meaning and from it articulates many logical relationships visually represented in a semiotic square. From that transaction the semantic categories originated provide paradigmatic and syntagmatic analysis, in search of acting strategies and achieving symbolic capital on the part of the pulp manufacturer. After, on the basis of the study on the production chain and pulp transformation, it is given consideration to the contextual research aimed at language operations and its relation to the Metaproject.

Submitted by Patrícia Valim Labres de Freitas (patricial) on 2016-04-08T16:27:39Z No. of bitstreams: 1 Pedro Lucchese Pianta_.pdf: 8808191 bytes, checksum: 741cc90be1281baa1d1c3c998bbad88c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-08T16:27:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Lucchese Pianta_.pdf: 8808191 bytes, checksum: 741cc90be1281baa1d1c3c998bbad88c (MD5) Previous issue date: 2015-03-19 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Esta dissertação teve como objetivo mapear de que forma é possível projetar cadeiras que despertem a experiência emocional desejo, considerando usuários de estilos distintos. A experiência emocional foi mapeada por meio da Teoria dos Appraisals, a qual entende as emoções como resultantes de avaliações (appraisals) de usuários em relação aos produtos. Para tal, levantou-se, entre as cadeiras apontadas pelo Design Museum como as mais importantes na história do design, as que mais despertam a experiência emocional desejo ente usuários. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo correlacional que tomou como base medidas escalares de desejo pelas cadeiras e escalas de diferencial semântico para acessar estilos auto relatados de consumo. Em uma segunda etapa de pesquisa, observou-se, nas cadeiras mais desejadas pelos usuários, os elementos técnicos de projeto. Por meio da taxonomia sincrônica foi possível observar elementos técnicos de projeto com potencial para despertar a experiência de desejo, mas identificou-se que eles são dependentes dos estilos dos usuários. / This dissertation aimed at mapping how it would be possible to design chairs to evoke the emotional experience desire among users, considering their distinct styles. Emotional experience was mapped trough Appraisal Theory, which understands emotions as results of users’ appraisals towards products. To this end, it was surveyed, among the chairs pointed by the Design Museum is the most important in the history of design, the ones that have the greater potential to evoke desire among users. The research was developed through a correlational study, having as a basis scales to measure desire towards the chairs and semantic differential scales to measure self-reported consumer styles. In a second research stage, technical design elements were observed among the most desirable chairs. Through a synchronous taxonomy analysis, it was observed that certain technical design elements have a great potential to evoke desire, but it was detected that they are dependent of consumer styles.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-06-13T15:32:17Z No. of bitstreams: 1 Carlos Antônio de Andrade Arnt_.pdf: 3026309 bytes, checksum: 6aca9f2886e20389c0864c0258c1e3cb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-13T15:32:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Antônio de Andrade Arnt_.pdf: 3026309 bytes, checksum: 6aca9f2886e20389c0864c0258c1e3cb (MD5) Previous issue date: 2016-03-29 / Nenhuma / Este estudo visa contribuir com os processos projetuais que envolvem as conexões de produtos e marcas junto à sociedade, à cultura e ao mercado. A pesquisa tem como objeto de estudo a Volkswagen Kombi, veículo expoente no mercado automobilístico com trajetória ímpar, que ultrapassou as fronteiras habitualmente estabelecidas para um automóvel e suas funções, promovendo uma reflexão a partir da verificação desses vínculos e sugerindo o desenvolvimento de cenários que colaborem para retratar a importância deste veículo. A área do Design Estratégico será utilizada como base de conhecimento através das suas referências teóricas e das disciplinas que a compõem. Junto a estes objetivos, adicionam-se elementos importantes para a compreensão destas conexões entre produtos e marcas: a afetividade e a memória que as pessoas levam na sua vivência e também a importância de perpetuar casos como este, de produtos que estabelecem relações muito próximas dos seus usuários e do universo que habitam. As conexões sociais que a Volkswagen Kombi construiu, de maneira involuntária, serão contempladas e exploradas, abordando as diferentes manifestações que grupos da sociedade, ao longo de seis décadas, inseriram no cotidiano e que conectaram-se com a Kombi, seja como veículo propriamente dito ou mesmo como instrumento ou plataforma para a aplicação das suas construções. As referências teóricas do design estratégico, linha mestra deste estudo, colaborarão para clarificar estas premissas, contribuindo através de uma visão metaprojetual, multidisciplinar e cultural para uma leitura e entendimento das redes de relacionamento estabelecidas entre a Volkswagen Kombi, seus usuários e admiradores. Partindo do pressuposto que o projeto deste produto foi desenvolvido com a função primária de transportar cargas e eventualmente passageiros, analisaremos o veículo por meio de um estudo de caso, metodologia que se mostra adequada uma vez que, além da Kombi, seu fabricante e o mercado também são importantes para o conhecimento e para reflexões acerca do tema. Com estas informações, e a adição da pesquisa bibliográfica, documental, de entrevistas e da realização de grupo focal, foi possível compreender o universo da Volkswagen Kombi e também projetar cenários e sugerir ações futuras para que a memória do veículo seja perpetuada. / The purpose of the study is to contribute with project processes that involve the connections of products and brands to society, culture and market. The object of the research is the Volkswagen Bus (Van, Kombi), an iconic vehicle in the automobile market with an unique history that surpasses the commonly established boundaries for a car and its functions, promoting a reflection from the investigation of the manifested bonds and suggesting the development of scenarios that corroborate for the illustration of the importance of this vehicle. The area of Strategic Design will be used as base of knowledge through the application of its theoretical references and disciplines. Along with these objectives, important elements for the comprehension of the connections between products and brands are added: affection and memory that people take from experience and the importance to perpetuate cases as this one, of products that establish very close relations to their users and of the universe they live in. The social connections that the Volkswagen Bus built, involuntarily, are considered and explored approaching the different manifestations that social groups, along six decades, connected to the Bus and inserted them in everyday life, be it as a common vehicle or as a platform for their constructions. The theoretical references of Strategic Design, the backbone of this study, will corroborate to explain the assumptions, contributing through a meta-project, multidisciplinary and cultural view for the reading and understanding of the established relationship nets between the Volkswagen Bus and its users and admirers. Starting from the assumption that the project of the product was developed with the primary function of cargo, and eventually people, transportation, the vehicle will be analyzed through a case study, methodology that is most adequate since that the maker and the market are as important as the Bus for contemplation on the subject matter. With all of the information, bibliography, documentation, deep interviewing and testing of a sample group, it was possible to understand the universe of the Volkswagen Bus, to project scenarios and to suggest future action for the memory of the vehicle.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-06-13T16:10:37Z No. of bitstreams: 1 Thaís Pagnussat Serafini_.pdf: 534174 bytes, checksum: 117dfbbc4a390c76600b2be0c206f4a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-13T16:10:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thaís Pagnussat Serafini_.pdf: 534174 bytes, checksum: 117dfbbc4a390c76600b2be0c206f4a3 (MD5) Previous issue date: 2016-03-17 / Nenhuma / Novas abordagens estão surgindo e transformando a relação tradicional entre designers e empresas. Elas são decorrentes de fatores como a globalização, as novas tecnologias de informação, novas tendências de consumo e o surgimento de um novo panorama industrial. Os sistemas de fabricação, distribuição e consumo e os processos de design também são influenciados. Neste contexto, os designers passam a ser cada vez menos dependentes de demandas empresariais e cada vez mais solicitados na resolução de problemas sociais complexos. Se antes era inviável projetar, produzir, distribuir e propor de maneira autônoma, hoje as novas tecnologias e os ecossistemas criativos propiciam estas atividades. Surgem assim novas formas de atuar no design. Em casos onde o surgimento de uma organização é consequência da articulação de uma rede criativa, emerge a figura do designer empreendedor. Se empreender surge como uma estratégia para os jovens designers, torna-se necessário compreender como se transforma a profissão diante deste novo cenário e a partir da atuação em ecossistemas criativos. Desta maneira, este trabalho busca analisar as mudanças na atuação do designer à luz da sobreposição dos processos de design, empreendedorismo e inovação. Para tanto, a presente pesquisa exploratória realizou entrevistas individuais semi-estruturadas com designers empreendedores. Nos resultados da pesquisa, são apresentadas considerações sobre as características do designer empreendedor e sua atuação Mutante, definida pela pluralidade de finalidades de projetos que ele desenvolve, pela sobreposição de papéis e pelas relações horizontais que desenvolve com outros atores do ecossistema criativo. Além disso são apresentados insumos sobre mudanças nas relações que ele desenvolve e no próprio processo de design. Estes são sinais de expansão da atuação dos designers para desenvolver e participar de processos de projeto junto a ecossistemas criativos para a inovação social. Além disso, se prospecta que a formação dos futuros designers poderá ser impactada por estas transformações na atuação. / The traditional relationships between designers and companies are being transformed by new approaches. They result from factors such as globalization, new information technologies, new consumer trends and the rise of a new industrial panorama. Production, distribution and consumerism systems are also being influenced. In this context, designers are growing less dependent of comissions and more and more requested in complex social problems. If once designing, producing and proposing projects autonomously was not viable, today the new technologies and the creative ecosystems enable these activities. In cases where the rise of a new organization is a consequence of the articulation of a creative network, emerges the designer entrepreneur. If becoming an entrepreneur is a strategy for the young designers, it is necessary to comprehend how the profession transforms within this new scenario. The present work aims to analise the changes in design from the superposition of the design, innovation and entrepreneurship processes. For that, this research has conducted individual interviews with designers entrepreneurs as a way to comprehend their practices. In the results will be presented considerations about the characteristics of the designer entrepreneur and his mutant acting, which is defined by the plurality of design goals, by the superposition of roles and by the horizontal relationships he creates with other actors from the creative ecosystem. Besides, inputs about the changes in the design process will be presented. These are signs of the designer’s acting expansion in order to develop and participate in design processes within the Creative ecosystems for social innovation. Also, it can be prospected that these transformations will impact the instruction of future designers.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-06-13T16:22:55Z No. of bitstreams: 1 Caio Marcelo Miolo de Oliveira_.pdf: 15021363 bytes, checksum: bfd8631b74a6ee6e0787cda5bde4072b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-13T16:22:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Caio Marcelo Miolo de Oliveira_.pdf: 15021363 bytes, checksum: bfd8631b74a6ee6e0787cda5bde4072b (MD5) Previous issue date: 2016-04-04 / Nenhuma / Diante da crise decorrente da dificuldade dos países em atender interesses sociais e econômicos, surgem novas formas de organização social, como as chamadas comunidades criativas, que buscam solucionar problemas que as afetam ou gerar novas oportunidades. Apesar da expansão de casos como estes, algumas comunidades não conseguem organizar-se e tornarem-se comunidades criativas. A fim de incentivar a colaboração entre membros de comunidades e explorar o potencial que possa surtir destes relacionamentos, trazendo benefícios ao bem-estar social comum, o design estratégico é indicado como um possível agente. Próprio para atuar em ambientes organizacionais, o design estratégico sugere articulações entre atores, técnicas, tecnologias, conhecimentos e disciplinas para satisfazer diferentes necessidades e obter resultados de valor e com efeitos de sentido. Atuando no âmbito da inovação social, utiliza suas habilidades para projetar novos artefatos que estimulem mudanças comportamentais, habilitando os próprios membros das comunidades a solucionarem os problemas existentes ou gerarem novas oportunidades. Para realizar esta mediação com as comunidades, estão as soluções habilitantes, que são sistemas de produtos, serviços, formas de comunicação, entre outras ações para incentivar o desenvolvimento de capacidades e habilidades de membros das comunidades, de modo a cooperarem para alcançar um determinado resultado. A fim de auxiliar no desenvolvimento de tal processo projetual, apoia-se na abordagem de Community Centered Design (CCD), que possui métodos próprios para trabalhar em comunidades e propor soluções projetuais em colaboração com seus membros. Nesse contexto, a presente pesquisa, realizada através de uma pesquisa ação, busca compreender como o design estratégico pode desenvolver uma solução habilitante junto a uma comunidade para estimulá-la a tornar-se uma comunidade criativa. A unidade de análise é a comunidade formada no Centro Comunitário da Vila Gaúcha (CCVG), localizado no Morro Santa Tereza, em Porto Alegre. Como resultados da pesquisa, obteve-se expansão de conhecimento sobre os temas abordados e identificação de diretrizes que podem orientar o processo de desenvolvimento de soluções habilitantes e formação de comunidades criativas. / Faced with the crisis arising from the difficulty of the countries to meet social and economic interests, there are new forms of social organization, such as the so-called creative communities that seek to solve problems that affect them or create new opportunities. Despite the expansion of such cases, some communities can not be organized and become creative communities. In order to encourage collaboration between community members and explore the potential that can be produced of these relationships, bringing benefits to the common welfare, the strategic design is mentioned as a possible agent. Suitable for work in organizational environments, strategic design suggests links between actors, techniques, technologies, expertise and disciplines to meet different needs and achieve results of value and meaning effects. Acting within the framework of social innovation, using their skills to design new devices that stimulate behavioral changes, enabling community members themselves to solve the problems or generate new opportunities. To accomplish this mediation with the communities, are the enabling solutions, which are products systems, services, forms of communication, among other actions to encourage the development of skills and abilities of community members in order to cooperate to achieve a particular result. In order to assist in the development of this design process, supports the approach of Community Centered Design (CCD), which has its own methods for working in communities and propose design solutions in collaboration with its members. In this context, the present research, carried out through an action research seeks to understand how the strategic design can develop an enabling solution with the community to encourage it to become a creative community. The unit of analysis is the community of the Centro Comunitário da Vila Gaúcha (CCVG), located in Morro Santa Tereza, Porto Alegre. As search results, was obtained expansion of knowledge about the subjects and identification of guidelines that can drive the development process of enabling solutions and formation of creative communities.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-19T12:57:09Z No. of bitstreams: 1 Rafael Vinicius Ribeiro_.pdf: 4306669 bytes, checksum: 4a2e9d26d80bca9b6f9d2f1a4a127243 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-19T12:57:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Vinicius Ribeiro_.pdf: 4306669 bytes, checksum: 4a2e9d26d80bca9b6f9d2f1a4a127243 (MD5) Previous issue date: 2016-03-21 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / A capacidade de adaptação da sociedade às constantes mudanças pelas quais vêm passando está ligada à sua capacidade de inovar. Inovar em produtos, serviços, meios de produção e socialmente. Partindo da noção de que a inovação é essencial para esse processo de adaptação, propõe-se que o design estratégico ocupe posição relevante na construção de iniciativas nesse sentido. Dentre essas iniciativas podem-se citar os laboratórios de inovação social, que se propõem a serem espaços onde se reflete sobre o tema e, acima de tudo, onde ele é praticado. Nesses laboratórios, que integram diferentes atores da sociedade – como as pessoas, as organizações, as universidades e o governo – faz-se necessário o desenvolvimento de relações que permitam o trabalho em conjunto. Relações que extrapolem os contratos formais de trabalho. Relações que nem sempre podem ser descritas, mas que, no entanto, influenciam a forma como todos esses atores trabalham juntos. A essas relações chamamos contratos relacionais e as organizações que são capazes de desenvolvê-los acabam por obter gerar vantagem competitiva através da alavanca estratégica da arquitetura organizacional. Desse modo, esta pesquisa tem o objetivo de discutir como o design estratégico, através da sua capacidade de acionar o diálogo entre os atores de um ecossistema, pode contribuir para o desenvolvimento da arquitetura organizacional como alavanca estratégica em laboratórios de inovação social, partindo do estudo de caso do laboratório de inovação da Mercur, localizado na cidade de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul. Como resultado apresenta-se a descrição deste laboratório e as interações que nele e por meio dele ocorrem. A partir da análise de sua tipologia, propõe-se que eles não devem ser classificados, mas sim que desenvolvam uma combinação própria de características que não deve necessariamente enquadrar-se em um padrão de operação. Por fim apresentam-se as capacidades do design estratégico identificadas nessa pesquisa como contribuidoras para o desenvolvimento da arquitetura como alavanca estratégica de laboratórios de inovação social. São elas, conforme autores pesquisados: a capacidade de articular diferentes pontos de vista, de mapear recursos e atores necessários a algum projeto e de tornar visuais as ideias e pensamentos. / Society’s ability to adapt it self to the constant changes that comes through is linked to its ability to innovate. Innovate in products, services, means of production and socially. Based on the notion that innovation is essential for this process of adaptation, it is proposed that the strategic design occupies a prominent position in the construction of such initiatives. Among these initiatives can be mentioned social innovation laboratories, which are meant to be a space to reflect on the subject and, above all, where it is practiced. In these laboratories, integrating different actors of society - like people, organizations, universities and the government - it is necessary to develop relationships that allow working together. Relationships that go beyond the formal labor contracts. Relationships that can not always be described, but, however, influence how all these actors work together. To these relations we call relational contracts and organizations that are able to develop them eventually get generate competitive advantage through the strategic lever of organizational architecture. Thus, this research aims to discuss how the strategic design, through its ability to trigger dialogue between the actors of an ecosystem can contribute to the development of architecture as a strategic lever for social innovation laboratories from the study of case of Mercur innovation lab, located in Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul. As a result, shows the description of the laboratory and the interactions in it and through it occur. Analyzes the typology and it is proposed that they should not be classified, but to develop its own combination of features that may not necessarily fit in a standard operation. Finally present the capabilities of strategic design identified in this research as contributor to the development of organizational architecture as a strategic lever for social innovation laboratories. They are the ability to articulate different points of view, to map resources and actors needed for a project and make visual ideas and thoughts.