本研究旨在探討三位國小英語教師的專業知識及其課堂教學，並分析影響其知識及教學的因素。透過個案研究的方式，本研究呈現了國小英語教師的課堂教學，其中探討了其教學如何受教學專業知識的影響並探索了形成教學專業知識的來源。 本研究採取質性的研究方法，研究過程採取訪談，教學觀察，文件分析等主要資料蒐集來源，為期約兩個月。資料的涵蓋層面包括：(1)班級經營 (2) 課程教學 (3) 形成知識的來源。經由這些資料，本研究討論了三位教師專業知識的異同：(1) 各個教師對自己的教學觀點如何 (2) 各個教師如何受其工作場域的影響 (3)各個教師的知識來源如何形成。 本研究根據以上議題的討論結果，進一步提供相關建議，以期能作為英語師資培育人員，英語教師及未來研究的參考。 / The purpose of the study was to investigate the professional knowledge and its influence on classroom practices of elementary school English teachers. Cross cases analysis was conducted to examine the differences and similarities of three subject teachers concerning their professional knowledge, classroom practices and derived sources of knowledge. Qualitative approach was adopted to look into the professional knowledge of three elementary school English teachers in Taipei. The data was collected through interviews, classroom observations, and document analysis. In this study, the knowledge of three teachers was presented in the following areas: (1) classroom management, (2) enactment of curriculum (3) sources of teacher’s knowledge. Based on the above information, this study discussed the qualitative differences of knowledge of three teachers under two dimensions: (1) how the teachers perceived their teaching (2) how the teachers responded to their working contexts. As for sources of teacher’s knowledge, three factors were discussed: (1) learning experiences (2) teaching experiences (3) contextual factors. Finally, pedagogical implications and suggestions based on the study results are presented mainly for teacher educators and English teachers.

口碑對於消費者在做購買決策時扮演重要的角色，根據研究，口碑不僅是獲得產品相關資訊的重要來源之一，而且在消費者做決策時，口碑訊息也是重要的決定性因素。而在網際網路出現之後，口碑傳播的方式從原來的口耳相傳，演變到現在的網路傳播，而由於網際網路的持久性，以及多對多的性質，使得網際網路成為口碑傳播最有效、最便利的管道。 口碑傳播的傳統研究中，有許多的變數被證實為影響口碑傳播的重要變數，例如傳播者的專業、口碑接受者的專業、知覺風險、主動搜尋口碑的程度、聯繫強度等等，都是重要的要素。但是近年來的研究也顯示，口碑傳播的過程中，屬於感性層面的情緒性變數也會強力的影響到口碑傳播的效果。 因此，本研究以Bansal & Voyer（2000）所提出的傳統口碑程序模型為基礎，加上以Soderlund and Rosengren（2007）所提出之情緒性口碑傳遞模型為基礎的情緒性口碑傳遞模型後，經過修改提出本研究之架構。本研究設計了一個正面口碑實驗與一個負面口碑的實驗，希望能夠了解在網路環境下，認知性要素與情緒性要素是如何影響網路口碑的傳播效果，以及消費者的決策。 本研究使用實體以及網路問卷的方式，共回收正面口碑實驗265有效樣本，負面口碑實驗289有效樣本。並以AMOS進行模型結構方程式的驗證，得到實證結果如下： 1. 口碑傳播者的專業會對口碑效果以及口碑接受者的主動搜尋程度有正向顯著影響。 2. 口碑接受者的專業會對其所感受到的知覺風險有負向影響。 3. 口碑接受者感受到的知覺風險和其主動搜尋程度有正向顯著相關。 4. 口碑傳播者的專業、口碑接受者的主動搜尋程度會對口碑的影響力有正向顯著相關。 5. 口碑傳遞者的情緒會影響到口碑接受者的情緒，且會讓口碑接受者的對產品的態度有顯著影響。 6. 口碑接受者的情緒也會影響到其對於產品的態度。 7. 口碑接受者對產品之態度會和其購買產品的意圖有正向顯著相關。

本研究以問卷調查法，研究台灣報社地方記者的組織溝通滿意、專業性、工作滿意之關聯性，希望由此三大面向切入，來瞭解現今台灣之報社地方記者對於新聞工作的整體看法。 本研究發現，台灣報社地方記者的典型為已婚男性、年紀約為40歲、大學畢業並主修新聞傳播、主跑鄉鎮區域的新聞、從事新聞工作大約15年、派駐在該縣市約為12年、每月平均收入在5萬元以上。 在組織溝通滿意方面，報社地方記者對於「平行溝通」、「與直接主管的溝通」感到最為滿意，其次為「溝通氣候」、「與高階主管的溝通」、「非正式溝通」，而對「組織運作訊息」則感到最不滿意。 在專業性方面，報社地方記者最重視「專業責任」與「專業知識」，其次為「專業自主」，而最不重視「專業承諾」。 在工作滿意方面，報社地方記者最滿意的面向為「同事」、「工作本質」與「上司」，其次為「獎勵」、「薪資」與「福利」，而對「升遷」與「操作條件」感到最不滿意。 本研究亦發現，報社地方記者的人口變項在組織溝通滿意上並無顯著差異，然而部分人口變項對於專業性與工作滿意方面，卻有顯著差異。此外，組織溝通滿意與工作滿意各面向之間具有關聯性，專業性與工作滿意各面向之間亦具有關聯性。 最後以迴歸分析發現，新聞年資、專業承諾、內在自主、溝通氣候與高階主管的溝通、平行溝通、與直接主管的溝通、組織運作訊息等七個變項，共可預測整體工作滿意度73.7%的變異量。

台灣公關產業蓬勃發展，在數十年的時間內，全台約有兩百家的公關公司，筆者恭逢其盛，在實務上身體力行，亦期待透過學術研究對產業做出更多的貢獻。然近年來因台灣整體經濟下滑，企業廣告預算銳減，反而對於公關行銷的操作有更進一步的採用，網際網路的發達亦對企業與公關產生了不同的影響。 本研究試圖以SCP與五力分析為經，深度訪談為緯，架構出公關產業的具體相貌。挑選出國內具有代表性的公關公司，透過創辦人或高階經理人的觀點，以商業的觀點進一步的剖析此一產業。 研究結果發現，目前的公關公司分為三種型態：專業公關顧問、整合行銷公關以及活動公關。目前專業公關顧問扮演公司的策略夥伴，長期建構公司的形象，以外商公司為主要的服務對象；整合行銷公關則以豐富、全方位、最少預算達到最大效果為其利基；活動公關則是以新鮮、大量客製化的活動來吸引顧客。此三者都受到媒體、媒體採購公司以及Event公司的強大競爭。

Contract Research Organization (CRO) industry has been a fast growingservice sector within the pharmaceutical and biotechnology industry since the early 1980’s. Aiming at assisting its clients in obtaining product registration and market approval from the health authorities (i.e. Food and Drug Administration of the US and Department of Health of Taiwan), CRO’s provide extensive consultations as well as clinical research and management services, covering both pre-clinical and clinical arenas. In recent years, global CRO’s have been expanding towards the Southeastern Asian (thereafter “SEA”) region targeting, Singapore, Taiwan, Hong Kong, China, and South Korea. While most of the empirical research on market entry mode has targeted the manufacturing industries, more recent studies have been completed on service sectors targeting advertising and financing industries. Since the history of CRO is relatively short, limited study has been performed on this industry, especially on the international entry patterns and behaviors for the CRO industry. This research document examines the current environments of CRO industry in Taiwan and Singapore and the factors influencing international company’s decisions on the entry mode. A recommendation of the best options to enter Taiwan and Singapore for the international CRO’s is presented. The paper concludes with findings as well as recommendations for further investigation directions.

在教育改革浪潮下，台灣師資培育制度於1994年師資培育法公布之後，正式進入多元培育的體制。新制實施後，引發不少爭論。主要爭論焦點之一為新制培育的教師，其教師素質是否比舊制培育者為低。主張單一培育制度者認為師範院校具有獨特潛在課程，潛移默化學生專業精神，因而學生素質較佳；多元師資培育制度者則認為市場競爭、教師專業化取向有利提高教師素質。 本研究主要目的即透過「台灣教育長期追蹤資料庫」（TEPS）第二波國中教師及學生之資料，比較不同培育背景之數學教師於教師素質及學生數學成就上之差異，並釐清過去關於師資培育之爭論。 本研究數學教師樣本數為7,001，依據教師年資、是否就讀師範院校，以及是否修習教育學程等標準，將數學教師培育背景分成新制、舊制，及師範與非師範院校等共七類。教師素質則包含與教學效能及教師專業承諾等兩面向相關之指標。學生數學成就則以TEPS提供之數學能力IRT分數為指標。 本研究依不同研究假設，進行卡方檢定、單因子變異數分析、多元迴歸等統計分析。主要發現如下： 一、師範院校與非師範院校培育之教師相比，其教學效能及教師專業承 諾有顯著差異。在教學效能上，師範院校生較常使用傳統教學策略與教材，非師範院校生則較常使用新制教學策略與教材及常測驗考試；在教師專業承諾上，非師範院校生則表現較佳。但兩者在學生學習成就上則無顯著差異。 二、舊制與新制培育之教師相比，其教學效能及教師專業承諾有顯著差異。教學效能方面，舊制生於其他教材層面表現較佳，新制生則於維持秩序及常測驗考試層面表現較佳；而教師專業承諾上，舊制生於研究進修層面表現較佳，新制生則於教學不厭倦層面表現較佳。但舊制生於學生學習成就表現較佳。 雖然研究發現，不同培育背景之教師，其教學效能、教師專業承諾、及學生數學成就表現有顯著差異。但進一步分析，則發現整體而言，這些差異並不是很大。由此可見，多元師資培育政策並未影響教師素質，而一般大學師資培育機構之培育功效亦不亞於師範院校之師資培育機構。綜觀以上發現，可發現「教育系統標準化」的觀點更合乎台灣的現況。台灣之師資培育與學生的學習成就，在「國家機器」嚴格的控制把關之下，能夠維持一定水準。 / The pre-service teacher education in Taiwan has become multi-training since 1994. Considerable debates have been arisen since then, and one of which is “Teaching Quality.” Some argue that multi-training policy worsens teaching quality. For they think Normal Schools, providing more latent lessons to students’ spirit, are better than other pre-service teacher education programs. On the other hand, some argue that the new multi-training policy would advance teaching quality by the market competition and teacher’s professionalism. The main purpose of this study is to utilize the data of “Taiwan Education Panel Survey” (TEPS) to compare the effects of pre-service teacher education programs on the teaching quality and students’ math achievement in a bid to solve the controversy. In this study, the teachers’ sample, divided into 7 categories according to their teaching experience and training background, is 7001. Besides, “teaching quality” includes “teaching efficiency” and “teacher’s professional commitment.” “Students’ math achievement” is based on students’ math IRT score provided by TEPS. The study mainly utilizes statistical analyses based on Chi-square analysis, ANOVA, Regression analysis and so on, The study finds out, although teachers of different training backgrounds have significant differences on their teaching efficiency, teacher’s professional commitment and students’ math achievement, the differences are not magnificent. In other words, the effects of different pre-service teacher education programs on the teaching quality and students’ math achievement are not much diverse. The result suggests that under firm control of “the state apparatus”, teaching quality and students’ academic achievement in Taiwan could maintain at a level.

本研究旨在探究國民小學校長儲訓之實務實習課程與校長專業能力之關係。本研究方法為文件分析法及問卷調查法，問卷調查樣本以臺北市12個行政區內之公、私立國民小學現任校長及主任為研究對象，共375位，可用問卷247份，可用率為65.87%；研究工具包含參考專家訪談結果分析自編之「國民小學校長儲訓之實務實習課程調查問卷」及採用之「國民小學校長專業能力調查問卷」。本研究之統計方法為描述性統計、t考驗、單因子變異數分析與薛費法事後比較、皮爾森積差相關分析、逐步多元迴歸分析等方法進行分析討論。根據研究結果與發現，分析後歸納之研究結論如下： 壹、校長儲訓之實務實習課程的建置實屬重要，並以「標竿學校參訪課程」最 具實質幫助，而「原校實習課程」之建置則有待考量。 貳、應重視校長專業能力的涵養，並以「行政管理能力」為重。 参、背景變項中，調查對象之現任職務及最高學歷在校長儲訓之實務實習課程 看法的差異達顯著水準，但性別、年齡、服務年資、學校屬性及學校規模 未達顯著差異。 肆、背景變項中，調查對象之現任職務及最高學歷在校長專業能力的看法得分 差異達顯著水準，但性別、年齡、服務年資、學校屬性及學校規模未達顯 著差異。 伍、校長儲訓之實務實習課程得分高分組者，在校長專業能力得分顯著優於 中、低分組；校長儲訓之實務實習課程得分中分組者，在校長專業能力得 分顯著優於低分組。 陸、重視校長儲訓之實務實習課程可提升校長之專業能力。 柒、有效施行校長儲訓之實務實習課程，對校長專業能力的養成具有中度預測 力，並以「卓越校長訪談課程」之建置最具關鍵性。 最後，本研究根據研究發現及結論分別提出以下建議： 壹、對教育行政機關的建議 一、參酌過往豐富的儲訓經驗以規劃實務實習課程具體方向及內容。 二、國小校長儲訓制度宜加強實務實習課程，並藉以提升校長專業能力。 三、應重視個別差異，依照學員的需求提供合適之課程模組。 四、建議增添副校長一職及赴教育行政當局實習制度。 五、參準專業核心能力為國小校長儲訓之實務實習課程規劃依據。 六、舉辦校長專業能力涵養之研習進修活動。 七、國小校長儲訓之實務實習課程規劃宜重視績效評量設計。 八、建置國小校長儲訓之實務實習課程數位資料庫及人才資料庫。 九、統合相關資源，建置校長資訊提供及分享之網絡。 貳、對國民小學校長、主任的建議 一、建議國民小學校長在實習過程中依據自我需求增強學習知能。 二、建置校長專業發展之知識分享平臺，提升校長之核心專業能力。 三、組成校長、主任專業社群以增進交流、激盪與對話。 四、注重專業知能與實踐能力，以持續進修達成自我之提升。 參、對後續研究的建議 可由研究架構、研究對象、研究內容及研究方法等方面加以精進，並整合量化與質化方法，裨益於整體研究建立更完整的資料與模式，使研究結果更為詳盡。 / The main purpose of this research is to study of relationship of principal’s preparation curriculum of internship course and principal’s professional competence in elementary school. The research methods used was documentary analysis and questionnaire survey. The research instrument was distributed to 375 school incumbent principal and director of public or private elementary schools in 12 administrative areas of Taipei. There are 247 valid samples which were used in this study. The data obtained was interpreted using descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Scheffé posteriori comparison, Pearson’s product-moment correlation, and Multiple Regression. The conclusions drawn from the study were as follows: 1.It is really important to establish internship course of principal preparation curriculum. Among the course dimensions, the “benchmarking schools visit course” contributes most, while the establishment of “original school internship course” still remains consideration. 2.The nourishment of principal’s professional competence should be underscored, especially for the dimension of “administrative government”. 3.The elementary school incumbent principals and directors’ background demography including incumbent duty and highest education reached a significant difference with all the preparation curriculum of internship course. 4.The elementary school incumbent principals and directors’ background demography including incumbent duty and highest education reached a significant difference with all the principal’s professional competence. 5.Elementary school incumbent principals and directors who got high score on the preparation curriculum of internship course were gotten better score in the principal’s professional competence than low and middle ones, who got middle score on the preparation curriculum of internship course were gotten better score in the principal’s professional competence than low ones. 6.Principal’s professional competence can be enhanced by the emphasis of internship course of principal preparation curriculum. 7.The efficient implementation of internship course of principal preparation curriculum can positively predict the achievement of principal’s professional competence. Among the course dimensions, the establishment of “remarkable principals interview course” is the most crucial. Based on the research results, the researcher proposed some suggestions for “educational administrative agencies”, “the principals and directors of elementary schools”, and “other researchers”, hoping to benefit the school principal preparation systems and in-service education of school principals and directors in the future.

董事會組成、結構與運作的特性影響董事會功能的發揮，而董事會功能的強弱則決定企業經營的良窳。董事會的策略功能若能發揮，應可增進公司績效；董事會若能盡到監督的職責，應可降低企業的風險。因此，本研究探討董事會特性對企業績效與風險之影響。有別於其他公司治理的相關文獻多以董事會的獨立性衡量董事會之效能，本研究額外針對董事會成員發展其專業性及參與程度等衡量董事會特性之變數，探討這些變數與公司績效及風險間之關聯性，並進一步納入市場競爭程度與研發強度，分析公司經營特性對董事會特性與公司績效、風險關聯性之影響。 本研究以資產報酬率(ROA)、股東權益報酬率(ROE)、Tobin’s Q (Q)、Jensen Productivity (Jensen)來衡量企業績效，以信用評等(TCRI、RankRisk)、資產報酬率的標準差(sdROA)、股東權益報酬率的標準差(sdROE)來衡量企業風險，從董事會之獨立性、專業性以及參與度探討其對企業績效與風險之影響。研究結果發現，董事會之獨立性可以提升企業績效(ROA、ROE)、降低企業風險(TCRI、RankRisk、sdROA、sdROE)。董監具備會計或法律專業可以提升投資績效(Jensen)，董監之聲譽可以提升企業績效(ROA、Q、Jensen)，但董監若兼職過於忙碌，反而會提高財務風險(sdROA、sdROE)，而董事會之參與度則可以提升企業績效(ROA、ROE)且降低信用風險(TCRI、RankRisk)。此外，市場競爭程度與研發強度影響董事會之獨立性、專業性以及參與度與企業績效、風險之關聯性。相對於低市場競爭程度，在高度市場競爭的環境下，董監具備會計或法律專業可以降低信用風險(RankRisk)，董監過於忙碌會增加企業風險(TCRI、RankRisk、sdROA、sdROE)，而董事會之參與度可以提升企業績效(Q)。相對於低研發強度，在高研發強度的環境下，公司需要內部董監的專屬知識，董事會之獨立性會降低投資績效(Jensen)，但董監具備會計或法律專業可以提升企業績效(ROA、ROE、Q、Jensen)且降低信用風險(TCRI)，董監之聲譽可降低信用風險(TCRI、RankRisk)，而董事會之參與度則可提升企業績效(ROA)。 / The board composition, structure and process influence the effectiveness of the corporate board. The strategy function of the board helps to improve firm performance, while the monitoring function of the board assists to reduce firm risk. This research investigates the impact of board characteristics on firm performance and risk. Different from prior studies that focused mainly on board independence, this research expands board characteristics to include the expertise and attendance aspects of corporate boards. Furthermore, this research incorporates market competition and R&D intensity to analyze their moderating effects on the association between board characteristics and firm performance and risk. This research uses ROA, ROE, Tobin’s Q and Jensen Productivity (Jensen) to measure firm performance, and uses TCRI, RankRisk, sdROA and sdROE to measure firm risk. The research results indicate that boards with higher independence have higher ROA and ROE and lower TCRI, RankRisk, sdROA and sdROE. The boards with accounting or legal expertise directors have higher Jensen, while the boards with more reputable directors have higher ROA, Q and Jensen. However, boards with busy directors have higher sdROA and sdROE. The more attentive boards are found to be associated with higher ROA and ROE and lower TCRI and RankRisk. In addition, the levels of market competition and R&D intensity affect the association between board independence, expertise and attendance and firm performance and risk. For firms operating in the high market competition environment, boards with accounting or legal expertise directors have lower RankRisk, boards with busy directors have higher TCRI, RankRisk, sdROA and sdROE, and more attentive boards have higher Q. For firms with high R&D intensity, boards with greater independence are associated with lower Jensen since these firms require insider directors who have firm-specific knowledge. Moreover, boards with accounting or legal expertise directors tend to have higher ROA, ROE, Q, and Jensen and lower TCRI and more reputable boards have lower TCRI and RankRisk, while more attentive boards have higher ROA.

近年來台灣整體人口結構老化，在1993年進入高齡化社會後，預估即將在2018年邁入高齡社會，老人相關的福利政策的制訂與規劃已是刻不容緩，立法委員作為國家的立法者，在這當中的角色不容小覷。在這樣的社會環境與期待之下，立法委員在老人福利政策上會如何參與，其參與又是受到甚麼因素的影響？這是本研究試圖回答的研究問題。由於立法委員的提案，會是較能夠代表立委自身立場，且較能讓選民看見的立法表現，因此選擇觀察立法委員的提案表現來做為其立法參與之代表。本研究透過分析第七、第八屆立委在老人福利相關政策中的提案表現，企圖透過量化統計的方式，輔以質性資料補充說明，以勾勒出台灣立法委員在老人相關福利政策中的參與情形，並試圖找出影響立法委員展現出不同參與表現的因素。 本研究發現，立法委員在老人福利相關政策上的參與表現，會受到提案類型之不同而受到不同因素的影響。在救助津貼類提案中，立法委員的提案強度主要受到選區因素之影響，而在福利服務與社會保險類提案中，則是受到了立委個人專業背景與政黨因素之影響。整體而言，立法委員在老人福利相關政策之提案參與積極程度，會受到選區、政黨與立委個人專業背景的影響，呈現出多重因素影響之情形。

本研究旨在探討國民小學學校本位教學視導的實施與其提升教師專業成長之意見。主要目的有：（1）藉由探討國民小學學校本位教學視導與教師專業成長之相關理論做為本研究之基礎，並可做為我國實施此制度時之參考；（2）透過問卷調查，欲瞭解我國國民小學實施學校本位教學視導的情形與意見；（3）透過問卷調查，欲瞭解國小教師對學校本位教學視導增進教師專業成長之看法；（4）探討教師個人背景變項與其對學校本位教學視導看法的關係；（5）探討教師個人背景變項與其對教師專業成長各變項間的關係；（6）綜合研究結果，提出結論與建議，俾做為日後國民小學實施學校本位教學視導、提升教師專業成長與未來進一步研究之參考。 本研究所使用的研究方法有：文獻分析法、問卷調查法、與內容分析法等。係以台灣地區各縣市之公私立國民小學為主要調查對象，包括國小校長、主任及教師。採用分層等比例隨機抽樣的方式，共計發出1000份問卷，回收666份，回收率為66.6﹪，其中有效問卷為624份。研究工具為自編之「國民小學學校本位教學視導與教師專業成長之研究」調查問卷。問卷的處理採用SPSS 8.0 for Windows套裝統計軟體，進行百分比、次數、平均數、標準差及卡方考驗等統計分析。 本研究的主要結論如下： 一、學校本位教學視導在先進國家已趨盛行發展。 二、國內推展學校本位教學視導的工作亦開始萌芽。 三、現行視導方式有待加強改進。 四、教師多認同學校本位教學視導的理念，但迫於時間限制難以配合。 五、學校本位教學視導具許多優點，應普遍推廣使之制度化。 六、學校本位教學視導是一套可促進教師專業成長的制度。 最後，研究者根據文獻探討、實施範例及本研究實證的調查結果，提出下列對教育行政機關、學校、教師、與後續相關研究的建議： 壹、對教育行政機關的建議有：一、遴選有意願之學校先行試辦；二、推動校際或社區合作，設置相關資源網站；三、定期舉辦相關研習以利推廣；四、教育行政機關應設法提高教師編制。 貳、對學校的建議有：一、校長以身作則，推展校內教學視導工作；二、學校行政單位應各方面協助以利實施；三、學校教師會亦應負起推廣觀念的責任；四、校內可成立一專門的委員會辦理實施。 參、對教師的建議：一、發展程度較高的教師可鼓勵其自我視導；二、應多鼓勵年輕、資淺的教師瞭解並參與教學視導；三、教師應具備開放與學習的態度以追求專業成長。 肆、對後續相關研究的建議有：包括在研究範圍方面（含文獻蒐集、學制、地區與研究對象等）、與對於本研究之研究工具的檢討。