現今是資訊發達且多變的環境，企業要生存必須因應環境的變化。目前在機械業界中最熱門的金屬射出成形(Metal injection mold) 技術，使得零組件成形與加工技術有革命性的改變。現今全球具規模的金屬射出成形產業的供應商將近30年的歷史，過去五年都維持在約15%以上成長，個案P公司是由粉末冶金產業開始，其主力產品是汽車零件，在2008年下半年金融風暴的襲擊，汽車產業衰退，該公司在此情況，精進金屬射出成形的技術，並研發節省能源設計的新材料，提供給汽車產業和其他市場的使用；另一個案T公司在金屬射出成形產業有十多年，主要是製造形狀複雜、高精密度的機械零件。本研究希望藉由產業環境分析與個案分析，找尋金屬射出成形產業的利基點，與企業在發展和成長過程，探討出未來經營策略或可行的方案。 本研究的理論基礎主要是參考Michael Porter的產業分析(1980)對於MIM產業的總體環境和產業分析，瞭解其發展趨勢；接著引用Porter的五力分析(1985)，分析個案企業面臨外在產業的環境，與其競爭優勢；最後採用Weihrich,Heinz (1982)提出SWOT矩陣策略配對，將個案公司內部的優勢、劣勢與外部的機會及威脅以矩陣結構的方式分析，利用最大之優勢和機會、及最小之劣勢與威脅，以界定出其目前所處的情況，進而研擬出個案公司適當的因應對策。 經過產業分析和個案分析後，本研究得到以下結論:(一)、影響粉末冶金、金屬射出成形產業的因素為全球經濟環境、石油價格和科技技術。(二)、粉末冶金產業的生命週期已進入成長期，金屬射出成形正邁入成長期。(三)、形狀複雜高精密度的小型機械零件，以傳統加工方式不易生產，用MIM的技術可以量產出這些複雜的形狀，減少加工的步驟，為其利基點。(四)、目前以MIM技術生產持續降低成本，縮短交期、增加其競爭優勢。(五)、產品廣泛應用在各種需要金屬零件的產業界，如個案P公司生產汽車齒輪的數量，供應全球汽車產業需求量超過三分之ㄧ，而個案T公司生產小而複雜的零部件提供給手工具、3C產品和資訊等產業，都有獲利的空間。 對於金屬射出成型產業的建議為 (一)、在各國節約能源和環保愛地球，研發技術人員需開發輕金屬零件，以因應市場需求。(二)、因歐美市場汽車需求量降低，而大陸市場汽車需求量大，因此大陸正積極的發展金屬粉末射出成形產業，並尋求台灣零件的供給，是我們拓展市場的機會。(三)、對於3C和資訊產業的產品，因其產品生命週期短，需要有專案的技術人員以最短的開發和交樣時間，以ERP管理，降低庫存，並與客戶一起開發，節省資源，降低風險。 關鍵字: 金屬射出成型(MIM)，SWOT矩陣策略。 / In the fast growing IT world of today, Metal Injection Molding (MIM) technology transform the traditional manufacturing method of the metallic parts to a revolutionary fabrication process in the machinery industries. MIM actually has been developed for more than 30 years, and in the latest 5 years, the annual growth rate is about 10 to 15%. End products are commonly component items used in various industries and applications. Company P has been using powder metallurgical technology to produce auto parts. Although its business was affected by the slowdown of auto industries due to the financial storm in the second half of 2008, its advancement in the MIM technology, including the development of the energy saving material, had helped the company to survive in the downturn of auto industries. Another Company T in the case study has used the MIM technology to provide the diversified geometrically complex metal parts for more than 10 years. This study was using the tools of analysis and case studies to find the niche of metal injection molding industry for the enterprise to explore the appropriate managing strategies during they were developing and growing process of the business. The theoretical background of this study is referring to the industry analysis and 「Five Force analysis」 made by Professor Michael Porter of Harvard University in 1980 and 1985. It gives an overview and the overall environmental and competitive analysis and used for studying the development trend of the MIM industry. Using the SWOT matrix for strategy matching proposed by Weihrich in 1982, the company’s internal strengths, weaknesses and external opportunities and threats, could be analyzed and expressed in an explicit form. Then, maximize the strengths and opportunities and minimize the weaknesses and threats to define the present situation, and then develop the best applicable strategies for the company. Through industry analysis and case studies, this study concludes the followings: (1) Powder metallurgy and metal injection molding industry are affected by the global economic environment, oil prices and the technological advancement. (2) The life cycle of powder metallurgy industry is at its growth period, but the metal injection molding is at the end of embryonic period and moving to growth period. (3) Since it’s not easy to use the traditional fabrication process to make the complicated or asymmetric shaped metallic parts, the metal injection molding technology has the advantages of making the complicated parts with less fabrication steps. (4) Powder metallurgy and metal injection molding could continuously reduce costs and shorten the delivery time to increase their competitiveness. (5) The products could be widely used in various kinds of industry where the metallic parts are needed. Company P is producing one-third of the gears used in the world-wide auto industries and Company T is making the small and complex parts for the hand tools, 3C and IT industries with profits. Finally, the suggestions for metal injection molding industry are listed as follows: (1) Under the regulations of the environment protection, we should develop the energy conserving and carbon-reducing materials to meet the requirements. (2) China is developing the metal injection molding technology aggressively to meet the demand of its automobile market, which provides a great business opportunity of the auto parts supplier of Taiwan, (3) Since the life cycle of 3C and IT products is very short, the engineering team should design and fabricate the products in a very short time to the market. Also, it is necessary to use ERP management to reduce inventory and co-work with customers to develop products, conserve resources and reduce the risk.

面對全球化競爭與知識經濟時代的來臨，產業環境快速變遷。企業在決策過程中，需要以本身核心能力與有限資源，快速反應外在環境的改變與競爭。 策略形成與策略執行系統能夠幫助企業的決策。本研究透過個案分析的方式探討中小型IC設計公司應用策略矩陣與平衡計分卡，發展因應快速變化產業環境的策略與策略議題，再利用缺口診斷，找出企業所需要的修正與調整。 以此系統化的分析方式，可以考慮到不同面相的影響與衝擊，降低決策盲點。並可作為輔助內部溝通的工具、凝聚共識。透過缺口分析，察覺問題點，聚焦資源，對企業以漸進方式持續改善與調整。 / Facing the challenges from globalization and knowledge based economics; enterprises have to endure fast changing environment and increase in competitions. It is essential for the enterprises to develop strategies based on core competencies and resources possessed for quick responses to the changes. Strategic formation and strategic execution system can assist enterprises on the decision making processes. The thesis is based on a case study to discuss the processes of small and medium size IC design houses applying Strategic Matrix Analysis and Balance Scorecard to develop strategies and strategic objectives from different prospective. Gap Analysis is also implemented to discover strategy gaps and align the managerial actions with the goals. The systematically approaches can reduce the blind spots in the decision making processes. It can also serve as a communication tool within the enterprises to achieve consensus. By focusing resources on the alignment of strategy gaps can effectively improve the competitiveness of the enterprises.

近年來隨著台灣各產業進入轉型升級階段，為滿足企業需求，提供有效的建議，管理顧問公司本身也需要轉型，進一步提升顧問專案品質。本研究希望從顧問專案流程的角度，找出目前造成顧問專案品質不一的最主要環節、探討其原因，並整理歸納出如何改善此環節，使每個顧問專案的產出皆達一定水準，並用來訓練新進人員。 本研究透過個案公司執行過的專案中，挑選顧客滿意度高/低不同之專案，並以司徒達賢教授所歸納之「管理矩陣」為分析基礎，將公司顧問專案流程(或稱顧問程序consulting process)進行拆解與比較，檢視各管理元素，並訪談內部人員與相關產業資深專家，歸納出由專職顧問及由兼職顧問所領導的專案之間，造成顧客滿意度差異的關鍵流程為何?其關鍵流程是否有所不同? 研究結果顯示，滿意度較高之專案，在成案前，業務要能掌握客戶公司面臨的問題以及不同顧問的能力，以找到合適的顧問，此外，顧問亦須能在此期間得到足夠的資訊以擬定提案方向、建立客戶信心；在執行的過程中，顧問要能充分與客戶溝通互動、了解並接受客戶公司內部資源及限制，以提出合適的建議方案；結案後，除了是否完成當初提案的內容外，給予客戶新的能力或觀念亦是重要因素。而在專職與兼職的差異主要在於專職的顧問對於顧問公司內部的專案流程更加清楚，故能在適當的時機點提供專案團隊及客戶所需的支援。此外專職顧問對於顧問公司的承諾程度更高，在各流程中更願意傳授細節，以提升顧問公司員工能力。

目前國內有許多企業社會責任相關研究，惟對屬於國營事業的公股行庫未有深入研究，公股行庫最大的股東是政府、也就是人民，其承擔著政府託付的經營責任，對全國人民有不可推卸的責任與義務，公股行庫的金融服務及產品更應該善盡企業社會責任；雖然公股行庫推動企業社會責任起步較晚，由第一金控、合庫金控於2011年在企業網站揭露企業社會責任報告書，其他公股行庫亦迎頭趕上，因此本論文選擇國內公股行庫中，唯一在企業社會責任報告書揭露「聯合國全球盟約（United Nations Global Compact）」、「社會責任指引（ISO 26000Index）」及「聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals，簡稱SDGs）」的第一金控作為個案研究對象；本研究依道德矩陣（Virtue Matrix）分析發現，第一金控透過策略性地善盡企業社會責任，積極將CSR理念帶入核心業務並創新作法，與客戶、供應商、企業員工及社會大眾共存共榮，更引導其以行動重視環境永續，提升辦理CSR活動的層次及價值，維持穩定的慈善捐贈，產生企業獲利逐年遞增的效應，除了有利於企業獲利，同時造福社會。

PVC產業為台灣歷史上最為悠久的產業之一，可說是造就台灣經濟起飛的始祖，然而有關此產業的研究，由於台灣早期並不甚重視產業分析，所以或偶有偏行銷與財務方面的、或偶有偏製造與研發方面的，可是對於「全面、且縱貫性」的PVC產業研究卻絲毫沒有，這是非常可惜的一件事。有鑑於此，研究者決定以此產業做為本次研究的標的，企圖對台灣的聚氯乙烯產業做一全面性、且長達四十年以上的縱貫性分析。 然而若是從企業管理的立場出發，一份好的產業研究或產業分析必須是對企業具有實質的「決策指導」作用才有價值。不過由於「傳統的產業分析架構」大多來自於個體經濟學的領域，所在的觀點是站在政府以及社會大眾的立場，來確保各個產業自由開放的程度、以及幫助市場機能自然運作，對於廠商在進行策略決策的方面卻無太大的指導作用。有鑑於此，研究者乃採用司徒達賢(2001)的「產業矩陣分析法」做為此次分析台灣PVC產業的架構工具，希望能藉由此分析架構的三項特質—「系統化、細緻周延、以及能與策略決策間緊密配合」，讓讀者可以從一個全新的角度來觀看台灣的PVC產業，並且做為提供給後續PVC產業研究者一個產業分析架構的參考和改進依據。 簡而言之，本研究的目的有三：1.以一個更為完整的方式報導台灣PVC產業趨勢的變動，希望藉此能提供人們一個深入檢視台灣PVC產業的機會。2.以實例展示「產業矩陣分析法」的三大特性—系統化、細緻周延、以及能與策略決策間緊密相連。3.希望藉由本研究，讓國內的產業分析專家對「產業矩陣分析法」能有更多的認識，進而引起共鳴。 為了達成上述目的，研究者廣為蒐集有關台灣PVC產業的相關報章雜誌、研究資料、企業刊物、並輔以部份的訪談，以將所獲得的資料逐漸填入產業矩陣裡相對應的策略點中，最後再進一步地展示此一分析架構的應用方式，證明(說明)此分析方法的三項特質。 而本研究之主要研究結論如下所示： 一、在產業環境變遷方面 (一)環保與能源節約意識逐漸抬頭，使得製程方式亦不得不跟著改變。 (二)PVC業廠商的競爭，逐漸從區域性轉為國際性。 (三)產業中，「製程的研發」以及「售後(技術)服務」等的價值單元逐漸顯得重要。 (四)在台灣與大陸兩地的政府對PVC產業的政策都有所改變之下，台灣的PVC業者有逐漸轉往大陸投資的傾向。 (五)PVC業者為了擴展與生存，乃逐步地向上下游進行整合。 (六)產業中，企業逐漸地建立大型的倉儲、運輸與轉運站。 二、在產業特性的方面 (一)「政府政策」、「民眾的環保意識」、以及「可獲得的工業用土地的多寡」對此產業的發展具有頗大的影響。 (二)從產業分析模組的角度來看，台灣與大陸的PVC業都屬於「高進入障礙」、「高集中度」的產業，然而當台灣PVC業位於產業生命週期的「衰退期」時，大陸PVC業仍位於產業生命週期中的「成長期」的階段。 (三)從產業類型劃分的角度來看，PVC產業屬於「資本密集」的產業。 三、在未來趨勢的方面 (一)PVC樹脂的價格會有逐漸趨於國際水平一致的現象。 (二)PVC業者必將擴大對資訊系統的應用，以降低因地區介面而產生的協調、溝通、與運銷方面的成本。 (三)在未來數年之內，大陸仍將成為世界各國PVC業者最大的爭食市場，而台灣目前仍因與大陸有較相近的語言、文化、和風俗民情而尚有進入優勢。 四、在展示產業矩陣分析法之特性的方面 (一)本研究展示了「產業矩陣分析法」系統化、細緻周延、能與策略決策間緊密配合之三大特性，也證明了產業矩陣在做為紀錄甚至分析產業趨勢方面的構想，是可行的。 (二)本研究展示了在不同的階段，每項價值單元在策略上的相對重要程度也會有所不同。

給定兩個有限離散型條件分配，我們可以去探討有關相容性及唯一性的問題。Tian et al.(2009)提出一個統合的方法，將相容性的問題轉換成具限制條件的線性方程系統(以邊際機率為未知數)，並藉由 l_2-距離測量解之誤差，進而求出最佳解來。他們也提出了電腦數值計算法在檢驗相容性及唯一性時的準則。 由於 Tian et al.(2009)的方法是把邊際機率和為 1 的條件放置在線性方程系統中，從理論的觀點來看，我們認為該條件在此種做法下未必會滿足。因此，本文中將邊際機率和為 1 的條件從線性方程系統中抽離出來，放入限制條件中，再對修正後的問題求最佳解。 我們提出了兩個解決問題的方法：(一) LRG 法；(二) 干擾參數法。LRG 法是先不管機率值在 0 與 1 之間的限制，在邊際機率和為 1 的條件下，利用 Lagrange 乘數法導出解的公式，之後再利用 Rao-Ghangurde 法進行修正，使解滿足機率值在 0 與 1 之間的要求。干擾參數法是在 Lagrange 乘數法公式解中有關廣義逆矩陣的計算部份引進了微量干擾值，使近似的逆矩陣及解可快速求得。理論證明，引進干擾參數所增加的誤差不超過所選定的干擾值，易言之，由干擾參數法所求出的解幾近最佳解。故干擾參數法在處理相容性問題上，是非常實用、有效的方法。從進一步分析Lagrange 乘數法公式解的過程中，我們也發現了檢驗條件分配"理論"相容的充分條件。 最後，為了驗證 LRG 法與干擾參數法的可行性，我們利用 MATLAB 設計了程式來處理求解過程中的運算，並以 Tian et al.(2009)文中四個可涵蓋各種情況的範例來解釋說明處理的流程，同時將所獲得的結果和 Tian et al. 的結果做比較。 / Given two finite discrete conditional distributions, we could study the compatibility and uniqueness issues. Tian et al.(2009) proposed a unified method by converting the compatibility problem into a system of linear equations with constraints, in which marginal probability values are assumed unknown. It locates the optimum solution by means of the error of l_2 - discrepancy. They also provided criteria for determining the compatibility and uniqueness. Because the condition of sum of the marginal probability values being equal to one is in Tian et al.s’linear system, it might not be fulfilled by the optimum solution. By separating this condition from the linear system and adding into constraints, we would look for the optimum solution after modification. We propose two new methods: (1) LRG method and (2) Perturbation method. LRG method ignores the requirement of the probability values being between zero and one initially, it then uses the Lagrange multipliers method to derive the solution for a quadratic optimization problem subject to the sum of the marginal probability values being equal to 1. Afterward we use the Rao-Ghangurde method to modify the computed value to meet the requirement. The perturbation method introduces tiny perturbation parameter in finding the generalized inverse for the optimum solution obtained by the Lagrange multipliers method. It can be shown that the increased error is less than the perturbation value introduced. Thus it is a practical and effective method in dealing with compatibility issues. We also find some sufficient conditions for checking the compatibility of conditional distributions from further analysis on the solution given by Lagrange multipliers method. To show the feasibilities of LRG method and Perturbation method, we use MATLAB to device a program to conduct them. Several numerical examples raised by Tian et al.(2009) in their article are applied to illustrate our methods. Some comparisons with their method are also presented.

我們從計算股價的相關矩陣，然後利用隨機矩陣定理的結果，了解到股票市場並非符合隨機過程的預測，進而得知股票對股票之間具有關聯性，然其長時距下股票價格對數報酬的變化會呈現隨機行走的模式，因此我們對其結果提出二種不同的耦合隨機行走模型，試圖闡釋股票市場間的關聯性可融合到耦合隨機行走模型之中，並藉由均方對數報酬(mean square log-return，MSLR)來探討此事情。 最後，為了瞭解關聯性的關係，並利用其來了解股票市場內部結構的特性，因此我們利用股價的相關矩陣來建構最小展開樹進行分析，發現當時間尺度越大其圖形越密集，中心幾乎為「GE」這家公司，因此其股票市場具有一定的判斷指標。 / By means of calculating the correlation matrix of the price of stock and using the results of random matrix theorems，we learned that the stock market does not match the prediction of stochastic processes and the stock-stock is correlated。However，stock’s price log-return changes under long time scale will appear random walk model. Therefore，we propose two kinds of the different coupled random walk model，that try to explain the correlation between the stock markets can be integrated into the coupled random walk model，and using the mean square log-return( MSLR) to investigate this issue。 Finally，to understand the relationship of correlation matrix and by using it to know the characteristics of the underlying structure of the stock market，we use the correlation matrix of the price to construct the minimum spanning tree for analysis。The results showed that when the time scale is greater, the graphics are more intensive，and the center is almost the same company，"GE"， indicating that the stock market has a certain judgment index。

建築投資產業一向被視為內需之火車頭工業及國家經濟建設之基礎，而當中主導土地開發經營策略之建設公司更是重要關鍵。鑑於建築投資產業受政府政策與景氣影響甚鉅，建設公司亦投入BOT開發案之商場經營，以追求營收及獲利之穩定。因此本研究以司徒達賢(2016)之策略矩陣分析法，探討建設公司對於BOT開發案之商場經營策略分析。採個案研究法，說明以個案公司為主體的建設營造集團投入之兩個BOT開發之商場經營案例，針對下列研究問題進行分析，包括：(一)個案公司屬於營建產業，其主要經營策略有哪些？策略背後意義為何？(二)個案公司投入BOT開發案之商場經營其策略、目標、環境前提及條件前提為何？(三)個案公司入BOT/OT商場經營策略其執行之組織部門及績效指標為何？本研究透過公開資料及文獻等次級資料之收集，參與式觀察及與個案公司相關主管面對面訪談等初級資料之收集。 本研究結論歸納個案公司之五大經營策略，分別是「差異化策略–建立國內營建產業技術及服務之標竿企業形象」、「集中化策略」、「私人土地開發策略」、「多角化策略–以對於BOT等公辦開發案之競爭優勢投入商場經營」、「擴張策略–追求CITYLINK商場規模經濟及提升品牌形象策略」。藉由策略模組及策略矩陣分析圖的繪製，描述個案公司之五大策略及策略背後的意義。並說明策略對應之目標、環境前提及條件前提，以及歸納整理個案公司在投入BOT商場經營所對應執行之各部門組織及相關績效指標，最後提出個案公司在總體策略及事業策略之重要意涵。期能藉由本研究個案分析，在理論面強化策略矩陣分析之應用，在實務面則提出對於建設公司投入BOT商場經營在策略管理實務運作上的參考。

ヾ本研究之目的有三：１．說明如何利用驗證性因素分析法來克服探索性因素分析法 所無法解決的困難。２．說明如何將模式之限制設定更加一般化，以適合模式之不同 假設。３．利用矩陣語言設計程式，說明當研究者汲有套裝程式可用或已有的套裝程 式無法滿足研究上的需要時，可以矩陣語言加以克服。ゝ本研究之文獻回顧包括兩個 部分：１．估計方法之文獻回顧，旨在說明多群因素分析法和工具變項因素分析法的 估計程序和其優缺點。２．反覆算法之文獻回顧，說明可用於或曾用於驗證性因素分 析法之反覆算法及其優缺點。ゞ研究方法：本研究以類似非線性迴歸中之普通最小平 方法、一般化最小平方法和最大概似法導出配適函數，依此，再利用反覆算法估計參 數及參數之標準差。々研究內容：本研究之主要內有五，１．比較驗證性因素分析法 和探索性因素分析法在設定假設上的不同。２．說明如何確認模式。３．說明如何在 不設定限制和設定限制下估計參數及參數標準差。４．如何建構檢定統計量以檢定模 式之配適結果。５．利用ＯＬＳ、ＧＬＳ、ＭＬ三種方法來做實證。ぁ研究結果：本 研究之結果主要有四，１．不論利用ＯＬＳ、ＧＬＳ或ＭＬ來估計模式參數時，皆需 要大樣本較合適。２．利用ＯＬＳ、ＧＬＳ和ＭＬ來估計模式參數時，皆要基於常態 性的假設。３．模式利用等式和不等式來設定參數的限制，使得模式更加一般化。４ ．利用矩陣語言所設計的程式可用於實證上。

在研究工作的範疇□，探討一件事物的因果關係時，考慮的變數太多，常是導致研究 效率無法提高的主因。而主成份分析與因子分析便是解決此種問題的主要方法；它們 最重要的功能，便是能將為數眾多的相關觀察變數，精簡成少數幾個互不相關的變數 ，而此少數的變數對原來的問題仍具有相當高的解釋能力。 然而，布進行精簡變數的過程中，取樣的多寡成了如何有效進行分析的經濟效益問題 。因此，本文最主要是研究，在某些控制條件之下，對所而樣本數之決定提出參考的 依據。在此，因其變異矩陣（Σ）為因子分析模型中主要關鍵所在，而其固有值（E- igenvalue ）為主要成份的判足依據，所以在控制型Ｉ誤差（α），對所有固有值均 相等進行檢足時，若達到預定檢定力，則可控制樣本數的大小；也就是當重要因素出 現時，能夠很可靠的挑選出來。 本文預計分五章討論，如下： 第一章緒論：將詳述研究動機、目的、限制及結構。 第二章因子分析模型之原理：將介紹因子分析的主要理論與特質，並導出對主要成份 選取之有關檢定。 第三章樣本數之決定：利用上述檢定之檢定力函數，進而控制檢定力強弱以決定樣本 數與變數個數之關係。 第四章模擬分析。 第五章結論。