Denna studie undersökte användandet av en fiktiv maskotkaraktär som verktyg för destinationsutveckling. Arbetet utgick från ett samarbete med Platåbergens Geopark, i syfte att förenkla förmedlingen av en bredd av ämnen och platser till en helhetsbild, speciellt målgruppen barn. Grundläggande teori för arbetet är termerna fokalisering (Genette 1980) och pedagogiska agenter (Haake 2009) samt studier av fiktion och stereotyper. För att utvärdera maskotkaraktären och lämpliga attribut utfördes fem gruppintervjuer med observation där deltagare diskuterade bilder; föreställande maskotkaraktären och attribut menade att representera karaktärsrollen och Platåbergens Geopark.  Resultatet påvisar att en majoritet av utvalda attribut (både från karaktärsdesignen och separata bilder) förstärkte maskotkaraktärens syften. Dess pedagogiska roll stärktes av fakta-fokuserade attribut och kroppsspråket som tolkades vänligt. Fokaliseringen blev tydligare då klädseln och bilder föreställande verktyg var anpassade till aktiviteter som kan kopplas till geologer, geologi eller Platåbergens Geopark. Fokaliseringen påvisade en tendens att vara starkare för de utan tidigare kunskap om geoparken.

Abstract Tourism has developed into an important field of economy in the northern sparsely populated areas of Finland. State bodies of different spatial scales continuously put efforts to foster tourism growth and tourism is viewed as a prosperous economic path for the future. The prevailing tourism development is resort-oriented, which has transformed rural geographies in the North. Critical tourism geography research highlights that such market-driven tourism development has negative social and environmental consequences. Thus, tourism change needs to be examined from a broader perspective than economic benefits alone. It is required that tourism economy serves people and not vice versa. To increase sustainability in destination localities, collective economic agency in destinations is encouraged in tourism research and development. To date, tourism research has tended to draw on multiple, often contradicting, theoretical perspectives in an attempt to clarify how collective agency in tourism destinations should be best organized in order to foster social justice and ecological sustainability. The aim of this thesis is to understand how sustainability can be facilitated through local economic relations in resort-oriented destination development contexts. Sustainability discussions in tourism research are advanced by drawing on economic geography and its critical takes. The thesis consists of three studies that each examine sustainability in tourism destinations from a different viewpoint. The thesis first examines how (un)sustainability currently manifests in local economic relations and then discusses what changes are required to move towards more sustainable tourism futures. Ethnographically oriented case studies and a contemporary variant of the grounded theory method enables approaching tourism economies from the perspective of everyday tourism realities. The empirical part of the research is conducted in the Ruka and Ylläs destinations in the Finnish North. Insights were gathered by semi-structured in-depth interviews with local tourism actors in 2012 and 2015. The study introduces a poststructural political economy approach to sustainability transformations in tourism destinations. The less growth-focused economic thinking that exists in destinations is brought to light. Tourism actors’ motives and aims can differ drastically from the rationales of growth-focused tourism destination development that dominate in networked tourism governance. Many of the tourism actors desire conservation of natural and cultural environment in destinations. This creates conflict between the coexisting tourism paths. In the thesis, it is argued that economic difference in tourism should not be conceptualized merely as a source of diversification of tourism supply and thus as beneficial for destination growth; it should be recognized as political agency in tourism economy. Tourism networking is already now often value-driven, and this needs to be encouraged. That is, transformative agency for tourism change can be gained and new tourism paths created also through incremental changes ‘from below’, not only via policy actions. To contribute to the critical (economic) geography research on social and economic change, this thesis highlights that it is central to understand not only what new economic futures look like but also how to work towards them in everyday politics. Although the alternative and critical voices are valuable as they accurately state a socially just view of how things ought to be, these voices may not be the best way to bring about a change. This is because power hierarchies are not easily recognized in everyday tourism work. Each actor interprets the social from their subjective point of view. Even actors with the most power can have personal experiences of powerlessness. Thus, to foster change, it is necessary to facilitate the transformation of the existing conflictual inter-group relations. Dialogical everyday politics could work as a means to foster understanding of different groups’ tourism realities and their mutual influence. Conflict could be regarded not solely as an innate feature of capitalist economic relations but also as moments where mutual understanding can be facilitated. This is a way to establish local economic relations that enable community building. Destination sustainability touches not only firm-level practices but the mode of economic organization in tourism destinations. The thesis highlights that to advance social justice and environmental sustainability in destinations, destination development and planning should account for the possibility for a less growth-focused destination development path. As alternative tourism paths do not, as a rule, depend on new, large-scale tourism construction, they would likewise not foster growth in international tourist numbers and air travel. This unconventional view on economic path creation is to be encouraged as it is better in line with climate change mitigation needs and critical sustainability theorizing. / Original papers The original publications are not included in the electronic version of the dissertation. Kulusjärvi, O. (2016). Resort-oriented tourism development and local tourism networks – a case study from Northern Finland. Fennia 194: 1, 3–17. https://fennia.journal.fi/article/view/41450 http://jultika.oulu.fi/Record/nbnfi-fe2019103136035 Kulusjärvi, O. (2017). Sustainable Destination Development in Northern Peripheries: A Focus on Alternative Tourism Paths. Journal of Rural and Community Development 12:2/3, 41–58. https://journals.brandonu.ca/jrcd/article/view/1466 http://jultika.oulu.fi/Record/nbnfi-fe2018051524148 Kulusjärvi, O. (accepted). Towards just production of tourism space via dialogical everyday politics in destination communities. Environment and Planning C: Politics and Space.

Bakgrund: År 2030 ska Stockholm vara en storstad och en evenemangsstad i världsklass, detta i enlighet med Stockholms stads Vision 2030. Fram till dess ska bland annat mål för ökad företagsamhet och utveckling inom turismnäringen, ökad kvalitet inom utbildning och ett ökat samarbete mellan den privata och offentliga sektorn uppnås och förverkligas. Stockholmsarenan är en del av visionen, som en pusselbit i den infrastruktur som behövs, för att uppnå status som en evenemangsstad i världsklass. Syfte: Syftet med denna kandidatuppsats är att erhålla ökad förståelse för hur de inblandade aktörerna i Stockholmsarenaprojektet tillsammans skapar en ny evenemangsdestination och göra den till en framgångsrik punktdestination. Vi ämnar belysa de utvalda faktorerna och hur de påverkar utvecklingen av Stockholmsarenan samt hur arenaprojektet påverkar sitt direkta närområde och Stockholm som destination. Frågeställning: Vilka förutsättningar inom faktorerna plats, marknadsföring, säkerhet och miljö samt ekonomiska resurser lägger grunden för en framgångsrik utveckling av Stockholmsarenan? Hur ser kommunikationen och samarbetet ut mellan de olika aktörerna i projektet med Stockholmsarenan? Hur påverkas området runtom Stockholmsarenan och staden i sig av en satsning som denna? Metod: Kvalitativa metoder har använts under arbetets gång genom djupintervjuer, litteraturstudier och kvalitativa dataanalyser av den insamlade empirin för att besvara problemformuleringarna. Intervjuer med offentliga aktörer inblandade i projektet samt privatpersoner som direkt påverkas av arenaprojektet har utförts. Teori: Uppsatsens teoretiska referensram omfattar teorier gällande; destinationsutveckling, storstadsturism, information och effektiv kommunikation samt teorier om NIMBY, sportarenor och sportevenemang och hur de påverkar sin omgivning. Slutsats: En rad faktorer påverkar hur framgångsrikt projektet Stockholmsarenan blir. Ett väl fungerande samarbete, en välplanerad kommunikation inom projektet och ut mot allmänheten samt även långsiktiga planer och strategier är av stor vikt. Författarna tror att Stockholmsarenan, tillsammans med Stockholm Entertainment District, på lång sikt kommer att gynna Stockholm som evenemangsstad. / Background: In the year 2030 Stockholm is going to be a metropolis and a city of world class events, in accordance with the City of Stockholm's Vision 2030. Until then, among other objectives for greater entrepreneurship and development in tourism, increased quality in education and increased collaboration between the private and public sector must be achieved and realized. The Stockholm Arena is part of that vision, as a piece of the infrastructure puzzle needed to attain the status of being an event city of world class. Purpose: The purpose of this thesis is to obtain understanding of how participants in the Stockholm Arena project work together to create a successful event destination and point destination. We intend to shed light on the factors that influence the development of the Stockholm Arena as well as how the project affects its immediate vicinity and Stockholm as a destination. Questions at issue: Which circumstances within factors of location, marketing, safety and environment as well as economic resources lay the foundation for the successful development of the Stockholm Arena? How does the communication and collaboration between the different participants involved in the project with the Stockholm Arena manifest itself?  How does a building project like the Stockholm Arena affect its immediate area and the city itself? Method: The authors of this thesis have conducted qualitative interviews. The interviews include people from the companies involved in the building of the Stockholm Arena and local residents in the near vicinity of the arena. Theory: As theoretical framework the authors have used theories of; destination development, urban tourism, information and effective communication as well as theories of NIMBY, sport arenas and sporting events and how they affect their environment. Conclusion: A number of factors influence how successful the Stockholm Arena project will become: good cooperation, a well-planned communication within the project and towards the public and also long-term plans and strategies. The authors believe that the Stockholm Arena together with the Stockholm Entertainment District in the long-term will promote and benefit Stockholm as an event location.

In this study, the authors researched how destinations are affected by sport events such as Swedish premier division soccer matches from a tourism perspective. Representatives from Norrköping, Halmstad, Falkenberg, Åtvidaberg and Kalmar shared information through interviews which along with previous research and theories contributed to the results of this study. The authors have used three theories in this research, Leiper’s tourist attraction system, stakeholder’s theory and the schema theory. Five of the interviews that was conducted for this research was performed at the respondent's workplace while the remaining two were conducted by telephone. All the interviews were recorded and transcribed. Among other things, it has emerged that sport events like Swedish premier division soccer games can be seen as a tourist attraction. It has also emerged that there are two groups of effects that this kind of attraction can generate. One of those is the marketing effect which includes the destination's Swedish premier division soccer team and its matches helps to put the destination on the map, but also to create a positive image of the destination. The second effect is about consumption associated with sport events such as Swedish premier division games, including traveling soccer fans that generate benefits for the local community and therefore contribute to its economic development. With the support of previous research and theories, it has emerged that effort to increase marketing impact, for example, visibility, service and create reasons to travel can generate an increased consumption. The marketing effects can influence current and potential visitor's view of the destination, which is considered to be able to change the stakeholders' behavior. Finally, there are signs that it is very important that there is good cooperation between local actors to boost the various effects that sport events such as Swedish premier division soccer matches can generate. / I den här uppsatsen har skribenterna undersökt hur destinationer påverkas av sportevenemang likt allsvenska fotbollsmatcher ur ett turistiskt perspektiv. Representanter från Norrköping, Halmstad, Falkenberg, Åtvidaberg samt Kalmar bidrog med information som gavs via intervjuer som tillsammans med tidigare forskning och teorier bidragit till uppsatsens resultat. De teorier som författarna använde i denna uppsats är Leipers turistattraktionssystem, Intressentteorin samt schema teorin. Fem av intervjuerna genomfördes på respondenternas arbetsplats medan de resterande två genomfördes per telefon. Samtliga intervjuer spelades in samt transkriberades. Bland annat har det framkommit att sportevenemang såsom allsvenska matcher kan ses som en turistattraktion. Det har även framkommit att det finns två grupper av effekter som denna attraktion genererar. En av dessa handlar om marknadsföringseffekten som bland annat innebär att sportevenemang och dess arrangörer exempelvis destinationens allsvenska fotbollslag och dess matcher bidrar till att sätta destinationen på kartan, men också till att skapa en positivare bild av destinationen. Den andra effekten handlar om konsumtion i samband med sportevenemang såsom allsvenska matcher, exempelvis från de tillresta fotbollsfansen något som kan gynna det lokala samhället på destinationen och bidra till dess ekonomiska utveckling. Med stöd av tidigare forskning och teorier så har det framkommit att arbetet med att öka marknadsföringseffekterna exempelvis genom synlighet, service samt skapa reseanledningar kan generera ökade konsumtionseffekter. Tillexempel genom att marknadsföringseffekterna kan påverka nuvarande och potentiella besökares syn på destinationen något som anses kunna förändra dessa intressenters beteenden. Avslutningsvis finns det tecken på att det är av stor vikt att det finns goda samarbeten mellan lokala aktörer för att öka de olika effekterna som sportevenemang exempelvis allsvenska fotbollsmatcher kan generera.

En stor andel av Sveriges skatteberäknade inkomster genereras av besöksnäringen. Sverige har på grund av denna närings kraftiga ökning skapat en nationell strategi för både staten och näringslivet. Ett av nyckelorden i denna strategi handlar om hållbar destinationsutveckling, vilken ska öka fler av landets destinationers konkurrenskraft på ett hållbart sätt för att tillsammans skapa en starkare konkurrenskraft för Sverige internationellt. Roslagen är en region som består av fyra kommuner, varav tre av dessa kommuner har bildat ett destinationsbolag som heter Visit Roslagen AB. Denna undersökning fokuserar på hur planeringen gällande besöksnäringen sett ut över tid i regionen Roslagen. Den belyser även hur denna planering ser ut idag gällande samarbete och kommunikation mellan den offentliga samt den privata verksamheten. Undersökningen beskriver även hur planeringen kring Roslagens besöksnäring styrs idag av bolaget via avtal med kommunerna, och hur vida denna utveckling anses vara den bästa lösningen för regionen. Slutligen undersöks även hållbarhetsaspekterna av hur destinationen utvecklas och styrs. I denna undersökning används en kvalitativ metod och ett hermeneutiskt synsätt. För att undersöka planeringen av Roslagens besöksnäring användes primär och sekundär data. Denna primära data består av intervjuer med Norrtäljes och Östhammars näringslivschefer vilka under lång tid och fortfarande arbetar med besöksnäringens utveckling samt är med och säkerställer att bolaget Visit Roslagen sköter det som avtalet anger. För att få en bredare bild av Roslagens planering har även Visit Roslagens VD intervjuats. Den sekundära datan består bland annat i en tidigare undersöknings intervju av Visit Roslagens projektansvarige och några tidningsartiklar samt en beskrivning av avtalen mellan Bolaget och kommunerna. För att bilda en förförståelse i ämnet destinationsutveckling har tidigare forskning och facklitteratur använts kring destinationsutveckling, planering och management, intern och extern kommunikation samt identitet och image, slutligen i teoristycket beskrivs effekter och hållbar utveckling av besöksnäringen. Slutsatserna i denna undersökning visar att Roslagen över tid har fått ett stakare samgående mellan det offentliga och privata genom initiativ av den offentliga verksamheten som först var de som stod för planeringen av destinationsutveckling i regionen. Den nationella strategin var betydande i denna utveckling, och skapade motivation till att bilda ett bolag för denna typen av utveckling. Bolaget har ett avtal med varje kommun. Kommunernas avtal liknar varandra och innebär att bolaget ska sköta; -turistutveckling, -turistservice, -marknadsföring och -försäljning. Den påverkan som kommunen har på bolaget är genom avtalen som sedan följs upp av de två kommunernas näringslivsansvariga. Utöver avtalet sköter bolaget all planering kring besöksnäringen själv. Kommunerna anser att denna bolagisering av besöksnäringens planering är bra för att den blir mer långsiktig då inte olika politiska förändringar kan påverka olika utvecklingsbeslut i regionen, utan att det istället finns en långsiktig planering som enligt avtalen ska i samråd mellan besöksnäringen och det offentliga via avtalen mellan kommunerna och bolaget. Slutligen kan Roslagens planering kring destinationsutveckling anses som hållbar då det finns en planering och ett ökande samspel mellan de offentliga och privata aktörerna på destinationen. Med denna planering ökar sannolikheten att sociala och miljömässig hållbarhet skyddas då dessa faktorer är det besöksnäringen tjänar pengar på. / A large proportion of Sweden's tax estimated revenue generated by the tourism industry. Sweden is due to this nutritional sharp increase created a national strategy for both government and business. One of the key words in this strategy is on sustainable destination development, which will increase more of the country's destinations' competitiveness in a sustainable way in order to create a stronger competitiveness in Sweden and internationally. Roslagen is a region that consists of four municipalities, three of these municipalities have formed a company called Destination Visit Roslagen AB. This study focuses on the planning regarding the hospitality industry seen over time in the region Roslagen. It also illustrates how this design looks today regarding cooperation and communication between the public and the private business. The study also describes how the planning around Roslagens tourism industry is controlled today by the company through agreements with municipalities, and how far this development is considered to be the best solution for the region. Finally also examines sustainability aspects of the destination developed and controlled. This study used a qualitative approach and a hermeneutic approach. To examine the planning of Roslagens tourism used primary and secondary data. The primary data consists of interviews with Norrtälje and Östhammar business leaders who for a long time and still work with the tourism industry development, and is with and ensures that the company Visit Roslagen care what the contract states. To get a broader picture of Roslagens planning also Visit Roslagens CEO interviewed. The secondary data consists, among other things, in a previous interview survey by Visit Roslagens project manager and some newspaper articles and a description of the agreements between the Company and the municipalities. To form an understanding of the topic destination development has previous research and literature used on destination development, planning and management, internal and external communications as well as identity and image, finally, in theory, paragraph describes the effects and sustainable development of the tourism industry. The findings in this study show that Roslagen over time have received a stakare merger between the public and private initiatives of public affairs who first were those who stood for the planning of destination development in the region. The national strategy was significant in this development, and created the motivation to form a company for this type of development. The Company has an agreement with each municipality. Local government agreements are similar and means that the company will manage; -turistutveckling, -turistservice, -Marketing and sales. The influence of the municipality of the company is through the agreements which are then followed up by the two local business managers. In addition to the agreement the company manages all planning on the tourism industry itself. Local authorities believe that this incorporation of the tourism industry planning is good for it to be more long-term when not various policy changes could affect various development decisions in the region, but that it instead is a lngsiktig planning under the agreements should be made in consultation between the tourism industry and the public through Agreements between local authorities and the company. Finally, Roslagens planning on destination development considered sustainable when there is a planning and an increasing interaction between public and private actors on the destination. With this planning increases the likelihood that social and environmental sustainability are protected when these factors are the hospitality industry makes money.

Vid Åsnen pågår just nu arbetet att etablera en nationalpark för att bevara och presentera den unika naturen. Parallellt med detta arbete pågår ett projekt för att marknadsföra hela regionen som en destination. Denna uppsats behandlar turistföretagares åsikter av den pågående destinationsutvecklingen i Destination Åsnen. En kvalitativ undersökningsmetod med semi-strukturerade intervjuer har gjorts på ett urval av turistföretagarna i Åsnen. Denna metod har gett en kartläggning av turistföretagarnas åsikter och representerar den enskilda turistföretagaren i en stor destination. Dessa åsikter analyseras via jämförelser med tidigare forskning och därefter dras slutsatser om vilka följder åsikterna kan leda till för Destination Åsnen. Vår studie kommer fram till att turistföretagarnas åsikter kan få följder för destinationen. Turistföretagarnas uttryckta åsikter har identifierat brister i samarbetet som berör olika aspekter av Destination Åsnen. De identifierade bristerna som finns i destinationsutvecklingen kan innebära utmaningar för Destination Åsnens framtid. / A process has been started in order to establish a national park in the area of lake Åsnen in Småland in order to present and preserve the unique nature. Simultaneously there is another project focusing on marketing the whole region as one destination. This thesis deals with the opinions of tourism entrepreneurs of the ongoing development in Destinaion Åsnen. A qualitative research method with semi-structured interviews were conducted on a sample of the tourist companies in Åsnen. This method has identified opinions that represent individual tourism entrepreneurs in a big destination. These opinions are analyzed through comparisons with earlier research and then draws conclusions on the consequences that the opinions might lead to regarding Destination Åsnens future. Our study concludes that the opinions of the tourism entrepreneurs may have consequences for the destination. The expressed opinions have identified deficiencies in cooperation that affects various aspects of Destination Åsnen. The identified deficiencies in the present destination development may result in future challenges for Destination Åsnen.

Delningsekonomi är ett fenomen som vuxit och tagit allt större plats inom turismindustrin genom exempelvis företag som Airbnb. Denna nya ekonomi opererar utanför den traditionella marknaden och kan därför inte anses bidra till samhället på samma sätt som företag inom den traditionella marknaden gör, samtidigt som företag som exempelvis Airbnb konkurrerar med bland annat vandrarhem, campingar och en del hotell. Det innebär att det gör det svårt för företag och organisationer inom turismindustrin att veta hur de ska förhålla sig till fenomenet och se till vilka effekter som det lämnat efter sig. Studien har därför fokuserat på att belysa Airbnb inom en destination och se vilken funktion det har för Karlstads turismutveckling. Detta realiserades genom att kasta ljus på Airbnbs värdar för att förstå vilken syn de hade på Airbnb, deras gäster samt destinationen Karlstad och på så sätt förstå vilken roll de hade inom destinationen. I relation till värdarna placerade vi även Karlstads turismorganisationer i fokus för att se vilken kunskap och attityd som fanns om delningsekonomi, digitalisering och Airbnb. De teman som vi valt att framhäva och som också genomsyrar hela arbetet är (I) Delningsekonomi, (II) Destinationsutveckling samt (III) Airbnb och värdarna. Dessa teman är återkommande från bakgrund till slutsats för att utifrån olika perspektiv belysa dessa fenomen i relation till studien. Studiens tillvägagångssätt baserades därför på intervjuer med representanter från Visit Värmland, turismverksamheten i Karlstad kommun och fem Airbnbvärdar i Karlstad. För att belysa relationen mellan dessa aktörer användes en socialkonstruktivistisk positionering som utgångspunkt. Genom denna positionering möjliggjordes nya kunskaper om aktörernas förhållande och potentiella utbyten som kan antas vara fördelaktiga utifrån ett samhällsperspektiv. / The sharing economy is a phenomenon that has grown and increased in the tourism industry, for example by companies like Airbnb. This new economy operates outside the traditional market and can therefore not be considered as contributing to the society in the same way that companies in the traditional market does. Although Airbnb are competing with hostels, campsites and hotels that are in the traditional market. This means that it makes it difficult for companies and organizations in the tourism industry to know how to relate to the phenomenon and to see what kinds of effects it has left behind. The study has therefore focused on highlighting Airbnb within a special destination and to find what kinds of functions it has for Karlstads tourism development. Furthermore, this was performed by highlighting Airbnb's hosts to understand what kind of view they have on Airbnb, their guests, Karlstad and thus understand what kind of role they have towards the destination. In relation to the hosts, we placed the Karlstads Tourism Organizations in focus to establish what kind of knowledge and attitude that does exist today relating to the sharing economics, digitization and Airbnb. The themes chosen to be highlighted and which also permeate the entire study are (I) Sharing Economics, (II) Destination Development, and (III) Airbnb and the hosts. These themes are permeate from the background to the conclusion to illustrate these phenomenon from a different perspective in relation to our study. The study’s approach was therefore based on interviews with representatives from Visit Värmland, the tourism organization in Karlstad and five Airbnb hosts in Karlstad. To illustrate the relationship between these actors, a social constructivist positioning was used as a starting point. This positioning enabled new knowledge of the actors relationships and potential exchanges that could be considered beneficial from a societal perspective

In today’s modern society people tend to travel more due to the globalization and the fact that people are spending more money. As a result of the increasing competition within the field of tourism it has become even more important for destinations to create a clear profile and a target group when marketing destinations; it is extremely essential to have a positive image, which is genuine and perceived by visitors. This essay is written to explore how tourists experience Gothenburg as a tourist destination and how marketing is creating the city image. The study is qualitative and consists of interviews with visitors of Gothenburg to see how they perceived the city. Further one interview is performed with the communication manager of Göteborg & Co to explore how they want to be perceived by tourists. The entire essay is written in Swedish. The result of the essay shows that the image does reflect how the city wants to be perceived, but Gothenburg needs to better their marketing to gain more tourists in the future. / Idag reser jordens befolkning allt mer, konkurrensen är hård och det krävs omfattande strategier som destinationsmarknadsförare för att attrahera turister. Flera studier har gjorts i huruvida destinationer skall differentiera sig på en överbelastad marknad, forskare syftar till att turistattraktioner och unika miljöer är en bidragande faktor till ökat inflöde av turister.I denna uppsats studeras Göteborg som turistdestination, studien utformas av kvalitativa intervjuer med respondenter som under de senaste två åren besökt och turistat i Göteborg. De frågor som ställdes utformades för att få inblick i hur staden uppfattas av turister och vad som påverkar deras imagebildande av Göteborg som turistdestination. Ytterligare intervju gjordes med Göteborg & Co’s press- och kommunikationschef Stefan Gadd för att få förståelse i hur de arbetar för att skapa positiva och genuina bilder av Göteborg. Utgångspunkten för studien var att få svar på om Göteborgs identitet stämmer överens med den image som besökaren uppfattar. Studiens resultat visade på att imagen överensstämde med hur Göteborg önskar bli uppfattade, men att staden bör förbättra sin marknadsföring för att attrahera mer turister i framtiden.

Denna studie har haft som syfte att belysa hur Stockholm uppfattas utav en specifik målgrupp, i detta fall HBTQ. Detta för att skapa diskussion bland Stockholms turismproducenter för att locka mer HBTQ-turism till staden. Utifrån frågeställningen var det relevant då att titta på vilka som hade viktigast åsikter för just detta syfte och en enkät skickades ut till medlemmar hos RFSL. Studien ville undersöka HBTQ-personers åsikter på Stockholm och dess varumärke “The Capital of Scandinavia”. För detta valdes en kvantitativ metod och en enkätundersökning lades ut på Facebook på rekommendation från RFSL. Enkäten fick sammanlagt 109 svar och utgjorde av 14 frågor uppdelat på tre delar; sex sakfrågor, sju påståendefrågor och en öppen fråga. Empirin ställdes sedan mot teori och analyserades där det framkom att svenska HBTQ-personers åsikter är viktiga för Stockholms utveckling. Detta på grund av de efterfrågar en tydligare HBTQ-scen och mer kunskap om HBTQ-rättigheter generellt i staden. Staden bör tydligare lyfta fram sitt varumärke, inte enbart mot marknader utomlands men även mot en svensk marknad då svenskar, boende i Stockholm eller ej, fungerar som platsambassadörer för hela landet. Studien har även belyst hur viktigt det är med identitet och plats och det symboliska värdet som går att ta vara på och lyfta fram.

No description available.