Syftet med denna studie är att undersöka lärarnas upplevelse av elevers missuppfattningar vid inlärning av bråk och sannolikhet samt om det är möjligt att minska missuppfattandet med hjälp av kategorisering av dessa. Genom att fråga matematiklärare om de upplever att eleverna de undervisar ofta har missuppfattningar och om samma missuppfattningar är återkommande, kan vi få en bild av vilka delar av de matematiska begreppen som kan uppfattas svåra av eleverna. De missuppfattningar som tenderar att återkomma kan komma att behöva mer fokus på förklaring. Studien genomfördes genom en surveyundersökning i enkätform som publicerades i grupper som samlar matematiklärare på sociala medier, samt skickades till matematiklärare via mail. Det resulterade i 41 enkätsvar som analyserades genom beskrivande statistik i kombination med en induktiv innehållsanalys. Studien visar att orsaken till att missuppfattningar kopplade till matematiska begrepp kan bero på ett för stort fokus på procedurinriktad undervisning i de tidigare skolåren. Detta upplever lärarna medför att eleverna inte har tillräcklig begreppsförståelse när de börjar på gymnasiet. Det vanligaste åtgärdsförslaget är kopplat till undervisningsstrategier med mer sociokulturella inslag i undervisningen. De allra flesta av studiens deltagare upplever att begreppsförståelse är viktigt och utgör en förutsättning för att klara av både problemlösning och mer avancerad matematik. För att skapa förståelse för matematiska begrepp är det nyttigt för lärare att känna till vanliga missuppfattningar. Kategorisering av missuppfattningar kan därför vara till nytta för lärarna i undervisningen, som ett stöd i lektionsplanering och som ett pedagogiskt verktyg för att utveckla elevernas matematiska kunskaper. / The purpose of this study is to investigate the teachers' experience of students' misconceptions when learning fractions and probability, and whether it is possible to reduce misconceptions by categorizing them. By asking mathematics teachers if they feel that the students they teach often have misconceptions and if the same misconceptions are repeated, we can get a picture of which parts of the mathematical concepts may be perceived as difficult by the students. The misconceptions that tend to recur may need more focus on explanation. The study was carried out through a survey in questionnaire form that was published in groups that bring together mathematics teachers on social media and was also sent to mathematics teachers via email. This resulted in 41 survey responses that were analysed through descriptive statistics in combination with an inductive content analysis. The study shows that the reason for misconceptions connected to mathematical concepts may be due to too much focus on procedure-oriented teaching in the earlier school years. The teachers feel that this means that the students do not have sufficient conceptual understanding when they start high school. The most common proposed measure is linked to teaching strategies with more socio-cultural elements in the teaching. The vast majority of the study's participants feel that conceptual understanding is important and constitutes an essentiality for being able to cope with both problem solving and mathematics at more advanced levels. In order to create an understanding of mathematical concepts, it is useful for teachers to know about common misconceptions. Categorization of misconceptions can therefore be useful for teachers in teaching, as a support in lesson planning and as a pedagogical tool to develop students' mathematical knowledge.

Produktionsindustrin expanderar kontinuerligt med mer avancerad teknik och komplexa processer. Utvecklingstakten inom den svenska industrin är dock långsammare än förväntat på grund av bristande kompetens hos arbetskraften. Målet med projektet är att hitta de viktigaste utmaningarna som svenska industriföretag står inför och att koppla dessa frågor till aktuella kompetensbehov och kompetens försörjning. Dessa resultat kommer sedan att kartläggas så att problemet kan identifieras i den nära framtiden. Slutligen kommer flera rekommendationer att tas fram för att motverka dessa problem. Med hjälp av KTH, ett av Europas ledande tekniska universitet i Sverige, och Svenskt Underhåll, en riksorganisation med 140 medlemmar som syftar till att främja kompetensen inom produktionsunderhåll inom svensk industri, genomfördes en metod med kvalitativ datainsamling i form av en enkät som besvarades av 18 medlemmar i riksorganisationen Svenskt Underhåll. Detta skulle bidra till att kartlägga uppgifterna för att identifiera eventuella problem. Resultaten från undersökningen bekräftade några av de problem som företagen har kämpat med, nämligen brist på kompetens, men vilka kompetenser som det var brist på varierande. Detta visar att alla typer av kompetens efterfrågas. En kvalitativ datainsamling i form av djupintervjuer genomfördes också med både experter och företagsrepresentanter för att bekräfta det aktuella läget. Både experter och företagsrepresentanter hade unika perspektiv på dagens kompetensproblem och delade även liknande åsikter om den aktuella frågan. Båda parter hade dessutom föreslagit lösningar som ligger till grund för de rekommendationer som ges i denna rapport. Med hjälp av de insamlade data utarbetades ett stort antal rekommendationer och genom att filtrera fram de mest rimliga lösningarna blev det sammanlagt sju rekommendationer. Olika utvärderingsmetoder användes sedan för att rangordna den bästa rekommendationen till den minst effektiva. Sådana utvärderingsmetoder är grovsortering och pugh matrisen. Efter en noggrann utvärdering av varje rekommendation i samband med aktuellt läge visade sig 6 av de 7 rekommendationerna ha samma effekt samtidigt som de var utförbara. / The manufacturing industry is constantly evolving, with more advanced technologies and complex processes. However, due to a lack of competence in the workforce, the rate of improvement in the Swedish industry is slower than expected. The goal of this project is to identify the major issues confronting Swedish industry companies and to connect those issues to current competence needs and supply. These findings will then be mapped out so that the problem can be identified as soon as possible. Finally, several recommendations will be made to address these issues. With the assistance of KTH, one of Europe’s leading technological universities in Sweden, and Svenskt Underhåll, a national organisation with 140 members that aims to promote competence in production maintenance in Swedish industry. A method of qualitative data collection in the form of a survey was carried out, which was completed by 18 members of the maintenance organisation. The survey results confirmed some of the issues that companies have been dealing with, such as a lack of competence, but the types of competenc ewere all different. This demonstrates that all types of expertise are in demand. In order to confirm the current state, a qualitative data collection was also used in the form of in-depth interviews with both experts and company representatives. Both sides had unique perspectives on today's competency problem and also shared similar views on the current issue. Furthermore, both parties had provided solutions in which the recommendations given in this report stems from. Based on the collected data, an analysis was conducted to generate recommendations. A final set of 7 recommendations was identified. To prioritise these recommendations, various evaluation methods, including sorting and the Pugh matrix, were employed. After an evaluation, it was determined that 6 out of the 7 recommendations exhibited relatively similar impact and feasibility in combination with the current situation.

Lösenord och användarnamn används för att identifiera och autentisera användare i olika system, tjänster och applikationer. För att försäkra att ingen obehörig får åtkomst till diverse system, tjänst eller applikation krävs korrekta autentiseringsuppgifter. Nya användare har oftast i uppgift att skapa egna lösenord, vilket har visat sig vara bristfälligt. Genom tidigare forskning har det fastställts att användare i stort omfång återanvänder eller skapar lösenord som är lätta att gissa. Genom att använda en lösenordshanterare kan skapandet av nya lösenord underlättas genom att generera nya via lösenordshanteraren. Lösenordshanterare kan även spara och lagra lösenord som gör det enklare att skapa lösenord som är mer komplexa. Tidigare studier visar på att webbaserade alternativ inte är lika säkra som fristående alternativ. Denna studie undersöker vilka faktorer som påverkar användningen av lösenordshanterare. Genom att genomföra en enkätundersökning med respondenterna som använder olika typer av lösenordshanterare kan en uppskattning av faktorer som påverkar användandet mätas. Att även rikta frågor mot personer som inte använder lösenordshanterare kan ge förståelse för användning av lösenordshanterare ur ett bredare perspektiv. Resultatet från studien visar på att upplevd nytta, vana, kostnad och tillit är faktorer som påverkar användningen av lösenordshanterare.

The objective of this research paper was to examine how effective communication can be perceived in construction projects by presenting an overview of the current proven methods and recorded experiences. The study was conducted by a combination of a literature review and qualitative data retrieval process that included questionnaires and semi-structured interviews. This examination process focused not only into the organizational structure but also into the project perspective. The findings present a general good performance in terms of organization and project communication as well as suggestions for communication improvement and can be used by researchers as future research in the area of successful construction project communication. / Syftet med rapporten är att undersöka synen på en effektiv komminikation på ett byggprojekt genom att presentera analys av befintliga metoder och dess utveckling med tiden. Studien har huvudsakligen utförts genom granskning av literaturstudier, kvalitativ enkätundersökning och intervjuer med berörda personer. Den utförda studien har inte enbart fokuserat på kommunikation inom organisation, utan har även studerat kommunikation inom projekt. Resultatet visar att det inte föreligger några större brister i kommunikation inom de studerade projekten. Den generella synen är att kommunikation fungerar bra. De synpunkter som har presenterats i rapporten ligger till grund för ett antal åtgärder som föreslås för att kunna uppnå ytterligare förbättrad kommunikation.

I dagsläget tenderar många att använda tjänster som hanteras separat. Arbetet undersöker om det är möjligt att sammankoppla ett fåtal tjänster i en gemensam webbapplikation för att underlätta kommunicering mellan tjänsterna samt att förbättra användarvänligheten. Företaget A Great Thing har i åtanke att skapa en webbapplikation som tillåter användare att med hjälp av deras applikation skapa agenter som sköter händelser från användarens begäran, exempelvis “spela upp en låt vid en viss tid”. Metodiken som tillämpats har dels varit en fallstudie och dels användarbaserade metoder i form av enkätundersökning samt ett användartest. Ytterligare undersöktes hur kommunikationen går mellan tjänsters API, och de nödvändiga parametrar som utbyter data. Slutligen evalueras den framtagna prototypen enligt vissa riktlinjer inom användarvänlighet. Examensarbetets resultat är i form av en webbprototyp med fokus på användarvänlighet, implementering av API:er, användartest på faktiska användare samt statistik på efterfrågan av tjänster. Vidare har även en marknadsundersökning utförts för att belysa ekonomiska vinstmöjligheter genom API-distribution. Slutsatsen dras att det är möjligt att sammankoppla API:er och dess tjänster för att uppnå ett användarvänligt gränssnitt samt hur nödvändiga parametrar disponeras på ett effektivt vis. Vidare är förhoppningen att utomstående läsare skapar en förståelse om hur sammankopplingen går till på ett strukturerat och informativt tillvägagångssätt. Även hur olika tekniska metoder inom användarvänlighet kan tillämpas vid konstruktion av prototyper. / Nowadays people tend to use services and appliances that are managed seperately. This thesis examines the possibility of connecting different services into one main web application to faciliate communication between these services. A Great Thing have embraced the need of connecting applications to a single device and therefore, wants to create a web application integrated with the use of agents. These agents are built to manage the events a user request. For example ”Play a song at a specific time”. The methodology applied has partly been a case study and partly user-based methods in form of a survery and a user test. Further research was conducted on communication between service API:s and the necessary parameters that exchange data. Finally, the developed prototype was evaluated according to some usability guidelines. The thesis’s results are presented in the form of a web prototype focused on usability, implementation of APIs, user test of actual users and statistics of demanded services. In addition, a market research has been conducted to highlight economic benefits through API distribution. The conclusion is drawn that it is possible to link API:s and their services to achieve a user-friendly interface and how to use different parameters in an efficient way. Furthermore, the hope is that external readers will understand how the connection between API:s works in a structured and informative approach. Also how different technical methods for usability can be applied in construction of prototypes.

The real estate market is constantly fluctuating and when the market slows down, it becomes more difficult to sell real estate. Because of this, it is of importance to construction companies to increase their understanding of homebuyer preferences in order for them to build condominiums that there is a demand for in a declining market, and thereby create a more liquid real estate market.  The aim of this thesis is to examine what the differences in preferences are between homebuyers who are positive and negative to the market development. To achieve this objective, three hypotheses were formulated regarding preferences of homebuyers with a negative outlook on the real estate market concerning location, size and functionality. Using a survey and questionnaire, data from potential homebuyers was collected at real estate viewings and via the internet. Once the respondents’ answers were collected, a principal component analysis was performed in order to find out how the different statements correlated with each other. After removing the statements that did not load correctly, three dimensions clearly corresponded to each of the three hypotheses. Testing the internal reliability for the three dimensions resulted in low values for dimensions 2 and 3, referring to size and functionality. However, internal reliability was good for dimension 1 referring to location. Performing an independent t-test on homebuyers with a positive and respective negative outlook on the market development showed no significant results for our hypotheses. The null-hypothesis is thus not rejected, meaning that for this sample, there are no significant differences in preferences of homebuyers with a positive and negative market outlook regarding location, size or functionality of their housing. / Fastighetsmarknaden befinner sig i konstant rörelse och när marknaden övergår i en negativ trend blir det svårare att sälja fastigheter. På grund av detta är det viktigt för byggföretag att öka sin förståelse av bostadsköpares preferenser så att de kan bygga efterfrågade bostäder på en nedåtgående marknad, och därigenom skapa en mer likvid fastighetsmarknad. Syftet med denna uppsats är att undersöka vad skillnaderna i preferenser är mellan bostadsköpare som är positiva och negativa till marknadsutvecklingen. För att uppnå detta mål formulerades tre hypoteser avseende preferenser hos bostadsköpare med negativ syn på marknadsutvecklingen gällande område, storlek och funktionalitet. Med hjälp av en enkät och frågeformulär samlades data från potentiella bostadsköpare vid bostadsvisningar och via internet. När respondenternas svar samlats in genomfördes en principalkomponentanalys för att ta reda på hur de olika påståendena korrelerade med varandra. Efter att ha tagit bort de påståenden som inte laddades korrekt var det tydligt att tre dimensioner korresponderade mot var och en av de tre hypoteserna. Test av den interna konsistensen för de tre dimensionerna resulterade i låga värden för dimensionerna 2 och 3, med hänvisning till storlek och funktionalitet. Den interna konsistensen var dock bra för dimension 1 med hänvisning till område. Ett oberoende t-test avseende bostadsköpare med positiv respektive negativ inställning till marknadsutvecklingen genomfördes men visade inte på några signifikanta resultat för våra hypoteser. Nollhypotesen kan således inte förkastas, vilket innebär att det för vårt indata inte finns några signifikanta skillnader i preferenser hos bostadsköpare med positiv respektive negativ syn på marknaden avseende område, storlek eller funktionalitet gällande deras bostäder.

Algoritmer är ett växande fenomen som blivit allt mer involverat i våra liv. Personer mellan18-30 år använder sociala medier i störst utsträckning och är den generation som anser sigmest kunnig om algoritmer. Tidigare studier påvisar användare av sociala medier endast harbegränsad kunskap rörande algoritmer och postulerar att forskning behöver göras för attfastställa konsekvenserna av att använda algoritmer på sociala medier. Med ökad användningav algoritmer på sociala plattformar är det av intresse att undersöka den åldersgrupp somanvänder sociala medier i störst utsträckning. Syftet med studien är att undersöka sambandetmellan kunskap, attityd och beteende gentemot algoritmbaserad anpassning på socialamedier. Det undersöktes genom en kvantitativ enkätundersökning med teoretisk grund imodellen Knowledge-Attitude-Behavior (KAB). Resultatet visade positiva samband mellandessa vilket kan sammanfattas som att användare med hög kunskap om anpassning har enpositiv attityd till konceptet relevansbaserad anpassning och anser att informationen omsådan är tillgänglig. Användares beteende visar på att de använder sig av plattformars verktygför att påverka anpassning själv och att det påverkar vilka plattformar de väljer att använda,samt huruvida man är villig att börja bruka en ny plattform. Denna studie har även identifieratatt KAB är ett användbart ramverk att tillämpa för denna typen av studier och lärdomar förframtida forskning framförs. / Algorithms are a growing phenomenon that has become increasingly involved in our lives.People aged 18-30 use social media the most and are the generation who consider themselvesthe most knowledgeable about algorithms. Previous studies demonstrate that social mediausers have only limited knowledge regarding algorithms and postulate that research needs tobe done to determine the implications of using algorithms on social media. With the increaseduse of algorithms on social platforms, it is of interest to examine the age group that usessocial media the most. The purpose of this study is to investigate the relationship betweenknowledge, attitude and behaviour towards algorithm-based curation on social media. It wasinvestigated through a quantitative survey with a theoretical basis in theKnowledge-Attitude-Behavior (KAB) model. The results showed positive correlationsbetween these, which can be summarized as users with high knowledge about curation have apositive attitude towards the concept of relevance-based curation and are of the opinion thatinformation about it is available. Such users' behaviour indicates that they use platform toolsto influence customisation themselves and that this influences which platforms they choose touse, as well as whether they are willing to start using a new platform. This study has alsoidentified that KAB is a useful framework to apply for this type of study and insights gainedare presented for future research.

This study discusses how Swedish secondary school students believe that their Englishlanguage skills have been influenced by the social media platforms TikTok and Instagram.The chosen method for the collection of data is a quantitative survey. The survey consists of 8questions all regarding the usage of the platforms and the possible influence on therespondents’ English language skills. A total of 159 students responded to the survey. To beable to analyse and discuss the results the influence of social media on language learning andacquisition has been researched. Extramural learning and language acquisition in moregeneral terms have also been researched. The collected data has then first been displayed incharts to see the number of responses and distribution in percentage. Further, the results havebeen analysed and discussed in relation to theory and previous research. The results show thatthe majority of Swedish secondary school students believe that their English language skillsare influenced by the social media platforms TikTok and Instagram. The results also showthat the majority prefer the popular social media platform TikTok over Instagram. In theconclusion section of this project the results are further discussed, and the research questionsare answered. Further research on language learning and acquisition through social media isproposed. / Denna studie diskuterar om svenska högstadieelever uppfattar att deras språkfärdigheter iengelska kan påverkas av sociala medieplattformarna TikTok och Instagram. Den valdametoden för insamling av data är en kvantitativ enkätundersökning. Enkäten består av 8frågor som alla rör användandet av plattformarna samt deras möjliga påverkan påspråkinlärning. Totalt 159 elever svarade på enkäten. För att kunna analysera och diskuteraresultaten från enkäten har forskning om sociala mediers påverkan på språkinlärningredovisats. Även generell forskning om extramuralt lärande samt språkinlärning och lärandeav språk redovisas. Den insamlade datan har först presenterats i tabeller där antal svar samtfördelning i procent visas. Sedan har resultaten analyserats och diskuterats i förhållande tillteori och tidigare forskning. Resultaten visar att majoriteten av svenska högstadieelever troratt deras engelska språkkunskaper har påverkats av TikTok och Instagram. Resultaten visaräven att majoriteten föredrar den populära plattformen TikTok över Instagram. I slutsatsen avdenna studie diskuteras resultaten och analysen mera, och forskningsfrågorna besvaras.Slutligen presenteras förslag på vidare forskning om sociala medier och dess påverkan påspråkinlärning.

Studien behandlar den komplexa problematiken kring konsumentmedvetenhet och val av mensskydd, där bristande lagstiftning, företags marknadsföring och det kulturella tabut kring menstruation spelar en central roll. Genom att fokusera på svenska konsumenters medvetenhet om kemikalier i mensskydd och deras produktval undersöker studien vilken information konsumenter har tillgång till och hur detta påverkar deras val av mensskydd. Studien kombinerar en litteraturstudie och en enkätundersökning för att ge en djupare förståelse för ämnet. Enkäten besvarades av 79 menstruerande personer, och hade en blandning av fritextsvar och färdiga svarsalternativ. Det finns även indikationer på att menstrosor är en växande produktkategori, dock finns det potentiella problem med tillsatta ämnen i vissa av dessa produkter. En analys av produktbeskrivningar för menstrosor genomfördes för att se om dessa påverkar konsumenters val av produkt. Resultatet indikerade att konsumenter sällan jämför olika märken eller läser på om menstrosor före köp. Studien indikerar även på att konsumenternas medvetenhet om mensskydd generellt är låg, men att det finns en förväntan om säkra produkter och striktare krav på företag. Trots detta finner många respondenter det svårt att navigera bland vilseledande marknadsföring, samt tenderar att prioritera andra faktorer som komfort och absorptionsförmåga i valet av mensskydd. Tidigare forskning visar dock på exempel där påtryckningar från konsumenter om säkra mensskydd har lett till positiva förändringar. Konsumentmedvetenhet är därmed avgörande för utvecklingen av säkra mensskydd, med lagstiftning som stöd. Sammanfattningsvis betonar studien behovet av transparent produktinformation och framhåller vikten av fortsatt forskning och åtgärder för att öka medvetenheten och främja en informerad konsumtion. / This research addresses the complex issue of consumer awareness and choices of menstrual products, where inadequate legislation, corporate marketing, and the cultural taboo surrounding menstruation play a central role. By examining Swedish consumers' awareness of chemicals in menstrual products, as well as their product choices, the study also examines the information available to consumers and how it affects their preferred options of products. The study combines a literature review and a survey to provide a deeper understanding of the subject. The survey was answered by 79 menstruating individuals and included a mix of open-ended responses and predefined response options. There are indications that menstrual underwear is a growing product category; however, there are potential issues with added chemicals in some of these products. An analysis of product descriptions for menstrual underwear was conducted to determine if these descriptions influence consumers' product choices. The results indicated that consumers rarely compare different brands or research menstrual underwear before purchasing. The study also suggests that consumer awareness of menstrual products in general is low, but that there is an expectation of safe products and stricter requirements for companies. However, many respondents find it difficult to navigate through misleading marketing and tend to prioritize other factors, such as comfort and absorbency when choosing menstrual products. Previous research has shown examples where consumers have demanded safe menstrual products which have led to positive changes. Consumer awareness is thus crucial for the development of safe menstrual products, with regulated laws as support. In summary, the study emphasizes the need for transparent product information and highlights the importance of continued research and measures to increase consumer awareness.

Inom grossistbranschen associeras distributionen med svårigheter så som många kunder, små godsvolymer per kund och krav på korta ledtider. Många kunder kräver dessutom leveranser inom vissa tidsfönster. Dessa faktorer ställer höga krav på logistiken och skapar behov om hög leveransservice. Inom transportbranschen råder idag generellt en relativt låg datormognad. Sedan tidigare finns avancerade digitala informationssystem tillgängliga för inköp, ordermottagning och lagerkontroll. Utvecklingen går dock mot att även logistik- och transportavdelningarna i större utsträckning börjar använda sig av mer avancerade transporttekniska hjälpmedel. Exempel på sådana är ruttoptimeringsprogram som kan användas för att beräkna optimala körvägar. Servera R&S är en restauranggrossist som har ett antal lager utspridda i Sverige. Då deras kundkrets i stockholmsområdet under senare år blivit allt större har även antalet lossningsplatser ökat drastiskt. Godset till dessa förses från lager placerade i Norrköping och Västerås. Godset från Norrköping samlas och packas om i en terminal i Årsta innan det transporteras vidare till kunderna i Stockholm. Servera R&S efterfrågade en analys av deras distribution i Stockholm. Detta för att undersöka om nuvarande distributionsstrategier är kostnadseffektiva. Syftet var att finna möjliga förändringar i verksamheten som skulle kunna medföra förbättringar för distributionen till kunder i Stockholm. Målet innefattade att finna förbättringsförslag som skulle innebära ett bättre användande av distributionsnätverkets resurser, minskade transportkostnader och ökad leveransservice. Inledningsvis genomfördes en nulägesanalys för att kartlägga arbetsmetoder och tillvägagångssätt vid distributionen. Utifrån intervjuer och enkätundersökningar skapades sedan en modell av distributionen i vilken det verkliga trafikarbetet efterliknades. Denna användes vid simuleringar i ett ruttoptimeringsprogram med syftet att påvisa förbättringsmöjligheter. Under analysfasen studerades distributionsprocessen och simuleringsresultaten med målet att ta fram förslag på förbättringar och annorlunda tillvägagångssätt vid terminalhantering och transport. Studien visar att det i distributionsprocessen finns stora möjligheter för förbättringar gällande terminalhantering och godstransporter. Ruttoptimeringen påvisar stora besparingsmöjligheter gällande transporttid, antalet körda kilometer och antalet använda fordon i distributionsarbetet. Simuleringsresultaten visar exempelvis en minskning av den totala transportsträckan med upp till 30 procent. Då transportsträckan står i direkt relation till transportkostnaderna skulle en sådan minskning innebära reducerade kostnader för distributionen. / Within the wholesale sector, the distribution is often associated with difficulties, such as many customers and a requirement for short lead times. A lot of customers also demand delivery within certain time windows. These factors all contribute to a high level of strain on the logistics. In general, the amount of computer usage within the transportation industry is relatively low. However, advanced information systems are available for order handling and inventory management, and a lot of software for distribution planning and vehicle routing have surfaced as of recently. These often combine digital maps and optimization algorithms, and can be used for calculating optimized routes within the distribution. Servera R&S is a wholesale company with a number of warehouses in different parts of Sweden. As of lately, their clientele in Stockholm has expanded, and the number of delivery points have increased drastically. The customers in Stockholm are provided with goods from warehouses in Norrköping and Västerås. The goods from Norrköping passes through a transfer terminal in Årsta before it is delivered to the customer in Stockholm. Servera R&S is requesting an analysis of their distribution in Stockholm. They want to determine whether their distribution strategies are economically effective or not. Within this study, we aim to analyze different distribution strategies, which may or may not result in improvements of the efficiency of the distribution process. The purpose is to find solutions that better use the recourses of the distribution network (i.e. vehicles and personnel etc.), increase the level of delivery service and reduce the transportation costs. A survey analysis was carried out to map work methods and procedures within the distribution process. Interviews and surveys were used in the process of creating a basis for the optimization tool. Simulations were performed in an attempt to demonstrate the possibilities for decreasing distribution costs through the use of a vehicle routing program. During the analysis, the distribution process and the results from the simulations were studied with an aim to find possible improvements in the way that goods and information are handled within the warehouses and during the transports. The study shows a lot of possibilities for improvements within the distribution process. The route optimization prove a potential for decreasing costs regarding transportation time, distances and the number of vehicles used within the distribution. For example, the simulations show that the distances can be decreased with as much as 30 percent.