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Sistemas de mem?ria e emo??o : desafios metodol?gicos e te?ricos

Silveira, Ronie Alexsandro Teles da 19 September 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T13:22:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 396213.pdf: 945282 bytes, checksum: d9833b0b3a70e73fdd423a417ae451a6 (MD5) Previous issue date: 2007-09-19 / A investiga??o sistem?tica relativa ? mem?ria e ? emo??o ainda n?o possui uma base s?lida em fun??o de ser incipiente. Nesse contexto, uma das tarefas mais urgentes ? o estabelecimento de par?metros metodol?gicos que permitam compara??es mais amplas dos resultados. Para isso, ? necess?ria alguma uniformidade metodol?gica. A normatiza??o de est?mulos, realizada na Se??o Emp?rica I, contribui com esse objetivo ao gerar ?ndices padronizados com rela??o ? emo??o. Outro desafio da investiga??o atual consiste na obten??o de teorias explicativas para os fen?menos de natureza emocional. A Se??o Emp?rica II ? uma tentativa de ampliar o poder explanat?rio de uma conhecida teoria sobre a mem?ria humana, a Teoria do Tra?o Difuso, originalmente concebida para explicar fen?menos n?o emocionais. Por um princ?pio de economia, parece razo?vel testar a capacidade de uma teoria existente em explicar os novos fen?menos emocionais do que propor uma teoria inteiramente nova com esse mesmo objetivo. A ?ltima parte, a Se??o Te?rica, submete a escrut?nio o mais importante aparato metodol?gico para a obten??o de uma arquitetura cognitiva, seja pela Psicologia Cognitiva, seja pela Neuropsicologia a dissocia??o funcional. O objetivo aqui ? reconsiderar a utiliza??o dessa metodologia em todos os estudos que postulam diferentes sistemas de mem?ria, como a Teoria do Tra?o Difuso. No conjunto, as tr?s se??es, buscam ampliar as condi??es metodol?gicas e te?ricas para o estudo de fen?menos emocionais um objetivo perseguido pelo Grupo de Pesquisa em Processos Cognitivos B?sicos do Programa de P?s- Gradua??o em Psicologia da Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul. As se??es emp?ricas buscam ampliar a base metodol?gica e te?rica da investiga??o atual e a se??o te?rica, ao reavaliar a propriedade de uma estrat?gia de investiga??o, pretende renovar sua utiliza??o liberando-a do conjunto de cr?ticas existentes.
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Processamento de express?es faciais de jovens : constru??o de um banco de imagens e investiga??o dos efeitos moderadores

Novello, Bruno Martins 21 January 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-02-19T18:46:22Z No. of bitstreams: 1 DIS_BRUNO_MARTINS_NOVELLO_PARCIAL.pdf: 439357 bytes, checksum: e5a773a4f5e1be1b72fe8fc40681e86e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-19T18:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_BRUNO_MARTINS_NOVELLO_PARCIAL.pdf: 439357 bytes, checksum: e5a773a4f5e1be1b72fe8fc40681e86e (MD5) Previous issue date: 2016-01-21 / Considering the role that facial expressions play in interpersonal relations, efforts have been made in order to better understand this topic. However, there are still gaps concerning research with adolescents. As this developmental stage is marked by interpersonal relations, and as these are related to a better quality of life, this dissertation aimed to fulfill some of the gaps in the topic. Two studies were conducted. Study I aimed to fill the gap concerning the absence of an image database containing facial stimuli representing the six basic emotion expressions encompassing the entire period of adolescence and its transition to the beginning of adulthood. To this end, posed and spontaneous expressions of 31 teenagers and young adult from 12-20 years (14 men, Mage = 17.4, SD = 2.7) were collected with the use of three strategies: emotive scenarios, posed expressions, and reactions to visual stimuli. Two thousand two hundred and seventy nine frames were captured. Expert judges (N = 3) filtered the frames, thus leading to a total of 42 final frames (three for each basic emotion, and three depicting neutral faces, equally divided between genders). These images were standardized and after passing through a new panel of expert judges (N = 4), they have been validated, thus composing the Youth Emotion Picture Set (YEPS). Since there is a lack of studies that directly investigate the role of covariates in recognizing expressions, Study II aimed to investigate the role the verbal IQ, pubertal development, and socialization in the accuracy of recognition of expressions among adolescents. Participants were 90 adolescents and young adults (44 males, Mage = 16.7, SD = 2.4) divided into four age groups: 12-14 (n = 23), 15-16 (n = 19), 17-18 (n = 24), and 19-20 years (n = 25). They were assessed with regard to verbal IQ, number of friends, weekly interactions with friends, and level of pubertal development. After that, they completed an experimental task in which they had to categorize the emotion displayed in three different presentation speeds (200ms, 500ms, 1000ms). The facial stimuli used were collected from the YEPS. Findings showed that number of interactions with friends per week was inversely related to accuracy in recognizing anger and disgust. Verbal IQ was significantly proportional to the accuracy of surprise, disgust, and anger. Pubertal development was related to the recognition of expressions of happiness. This dissertation resulted in the development of the YEPS, an instrument that can be used in studies exploring emotions in adolescents or for clinical application purposes. Study II revealed that different covariates influenced the recognition of emotion expressions. The covariates predicted differently accuracy in emotion recognition, with none of them explaining it for all emotions under investigation. / Por considerar a import?ncia do papel que as express?es faciais desempenham em rela??es interpessoais, esfor?os t?m sido realizados para estudar o tema. Entretanto, ainda existem lacunas referentes a pesquisas com o p?blico adolescente. Como esta etapa do ciclo vital ? um per?odo no qual rela??es interpessoais passam a ter destaque estando relacionadas a uma melhor qualidade de vida, esta disserta??o teve o objetivo de suprir algumas destas lacunas. Para tanto, foram conduzidos dois estudos. O Estudo I objetivou preencher a lacuna referente ? aus?ncia de um banco de imagens que contenha est?mulos faciais que representem as seis express?es b?sicas, englobando todo o per?odo da adolesc?ncia e sua transi??o para o in?cio da vida adulta. Para tal, foram coletadas express?es posadas e espont?neas de 31 jovens de 12 a 20 anos (14 homens, Midade = 17,4, DP = 2,7). Tr?s estrat?gias foram usadas: cen?rios mentais, express?es posadas e rea??es a est?mulos visuais. Foram captados 2279 frames que ap?s passarem por processos de filtragem do pesquisador foram avaliados por tr?s ju?zes experts e reduzidos a um total de 42 frames (tr?s para cada emo??o b?sica e tr?s para faces neutras, igualmente divididos entre os g?neros). Estas imagens foram padronizadas e, ap?s terem passado por mais um painel de quatro ju?zes, foram validadas constituindo assim o Youth Emotion Picture Set (YEPS). Dado que existe uma car?ncia de estudos que investiguem diretamente a relev?ncia de covari?veis no reconhecimento de express?es faciais, o Estudo II teve como objetivo investigar o papel do QI verbal, do desenvolvimento p?bere e da socializa??o poderiam ter na acur?cia do reconhecimento de express?es em adolescentes. Participaram do estudo 90 adolescentes e jovens adultos (44 do sexo masculino, Midade = 16,7, DP = 2,4) divididos em quatro grupos et?rios: 12-14 (n = 23), 15-16 (n = 19), 17-18 (n = 24) e 19-20 anos (n = 25). Eles tiveram seu QI verbal, quantidade de amigos, frequ?ncia de intera??es semanais com amigos e o n?vel de desenvolvimento p?bere avaliados e realizaram uma tarefa experimental na qual deveriam categorizar a emo??o apresentada nas imagens do YEPS em tr?s velocidades (200ms, 500ms, 1000ms). Os resultados indicaram que a quantidade de intera??es sociais por semana com amigos est? inversamente relacionada ? acur?cia no reconhecimento de express?es de raiva e nojo. O QI verbal foi significantemente proporcional a acur?cia da identifica??o de express?es de surpresa, nojo e raiva. O desenvolvimento p?bere se relacionou ao reconhecimento de express?es de alegria. A partir desta disserta??o, foi poss?vel desenvolver o YEPS, um instrumento que pode ser utilizado em outras pesquisas ou em estudos de aplica??o cl?nica. Em rela??o ao Estudo II, foi poss?vel identificar o modo como diferentes covari?veis operam no reconhecimento de express?es e que, entre as covari?veis estudadas, n?o existiu uma que fosse capaz de influenciar a acur?cia de todas as emo??es.
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Educa??o emocional na escola : uma proposta poss?vel

Mendes, Aline Rocha 05 January 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-18T12:05:55Z No. of bitstreams: 1 TES_ALINE_ROCHA_MENDES_COMPLETO.pdf: 1705036 bytes, checksum: b7ec9e051c3f542910c634a6408f9c62 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-18T12:05:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_ALINE_ROCHA_MENDES_COMPLETO.pdf: 1705036 bytes, checksum: b7ec9e051c3f542910c634a6408f9c62 (MD5) Previous issue date: 2016-01-05 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This research is quantitative and aimed to develop 10 Workshops - Emotional Life, with a group of 12 students (experimental group) of the 9th grade of Middle School, in a Municipal School of Porto Alegre Net of Education, comparing with control group (n = 28). By analyzing the responses of students, through two scales of self-report, a Self-Esteem (SE) and another Positive Affections (PA) and Negative Affections (NA), we find the pre-test, which students had mean levels for high PA; low levels of NA; and average levels for SE high, accounting for the entire sample (n = 40). When the scales were applied, we ask students to take into account the school context. We developed in the following thematic workshops: emotions and feelings, his action in the conduct of daily life and school. With the study of self-concept, with its self-image and self-esteem components, it is aimed to positively stimulate the perception and self-esteem. Deal of empathy and assertiveness, for the understanding and use of these concepts in relationships, can promotes emotional connections. We work also with the functioning of the brain as the center of thought, emotions, sensations, behavior and memory. To compare, through an ANOVA, the results of the averages of students in both scales, before and after the workshops, the experimental and control groups, we found that the experimental group had lower mean PA and SE, in the pretest, than the control group, and higher levels of NA. We found that the experimental group in the post-test, showed statistically significant increase in mean the PA. NA and SE also changed in the expected direction, reducing the NA and increasing in SE, although not significant. The control group remained with the average virtually unchanged from pre to post-test. Results of school performance, the experimental group showed improvement after the workshops. We believe that all of these results can indicate that our study was relevant for revealing positive results, showing that when the emotional dimension is intentionally developed, through an educational activity organized in the educational context, it can change positively the students levels of PA, NA and SE, that fact can lead to positive repercussions in the students academic and personal life. / A presente pesquisa do tipo quantitativa objetivou desenvolver 10 Oficinas de Ensino ? Vida Emocional, com um grupo de 12 discentes (grupo experimental) do 9? ano do EF, de uma escola da Rede Municipal de Ensino de Porto Alegre, comparados com um grupo controle (n= 28). Ao analisarmos as respostas dos estudantes, por meio de duas escalas de autorrelato, uma de Autoestima (AE) e outra de Afetos Positivos (AP) e Afetos Negativos (AN), verificamos, pelo Pr?-teste, que os estudantes apresentaram n?veis m?dios para altos de AP; baixos n?veis de AN; e n?veis m?dios para altos de AE, contabilizando a amostra toda (n= 40). Quando as escalas foram aplicadas solicitamos aos alunos levarem em conta o contexto escolar. Desenvolvemos nas Oficinas as seguintes tem?ticas: as emo??es e sentimentos, sua a??o nas condutas do cotidiano e da escola. Com o estudo do autoconceito, com seus componentes autoimagem e autoestima, se teve a finalidade de estimular positivamente a percep??o e a estima de si. Tratamos da empatia e da assertividade, pois o entendimento e a sua utiliza??o desses conceitos nas rela??es, favorece as conex?es emocionais. Trabalhamos, ainda, com o funcionamento do enc?falo como o centro do pensamento, das emo??es, das sensa??es, do comportamento e da mem?ria. Ao compararmos, por meio de uma ANOVA, os resultados das m?dias dos estudantes nas duas escalas, antes e depois das Oficinas, dos grupos experimental e controle, constatamos que o grupo experimental apresentou m?dias mais baixas de AP e AE, no pr?-teste, do que o grupo controle, e n?veis mais altos de AN. Verificamos que, o grupo experimental, no P?s-teste, teve aumento estatisticamente significativo nas m?dias nos AP. Os AN e a AE, tamb?m modificaram na dire??o esperada, reduzindo nos AN e aumentando na AE, embora n?o tenham sido significativos. O grupo controle permaneceu com as m?dias praticamente sem altera??es, do Pr? para o P?s-teste. Os resultados do desempenho escolar, do grupo experimental, apresentaram melhora, ap?s as Oficinas. Acreditamos que todos esses resultados, podem indicar que, nosso estudo foi relevante por ter revelado resultados positivos, mostrando que quando a dimens?o emocional ? intencionalmente desenvolvida, por meio de uma a??o educativa organizada no contexto escolar, pode modificar de forma positiva os n?veis de AP, AN e AE dos estudantes, fato que pode levar a repercuss?es positivas na vida acad?mica e pessoal dos alunos.
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Desenvolvimento de chatterbots educacionais: um estudo de caso voltado ao ensino de algoritmos

Lemos, Elizama das Chagas 31 May 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T15:47:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ElizamaCL_DISSERT.pdf: 2492440 bytes, checksum: f1ce600c75a6e4f443532ee39fe5df1f (MD5) Previous issue date: 2011-05-31 / In development of Synthetic Agents for Education, the doubt still resides about what would be a behavior that could be considered, in fact, plausible for this agent's type, which can be considered as effective on the transmission of the knowledge by the agent and the function of emotions this process. The purpose of this labor has an investigative nature in an attempt to discover what aspects are important for this behavior consistent and practical development of a chatterbot with the function of virtual tutor, within the context of learning algorithms. In this study, we explained the agents' basics, Intelligent Tutoring Systems, bots, chatterbots and how these systems need to provide credibility to report on their behavior. Models of emotions, personality and humor to computational agents are also covered, as well as previous studies by other researchers at the area. After that, the prototype is detailed, the research conducted, a summary of results achieved, the architectural model of the system, vision of computing and macro view of the features implemented. / No desenvolvimento de Agentes Sint?ticos Educacionais, ainda reside a d?vida sobre o que seria um comportamento que possa ser considerado, de fato, plaus?vel para esse tipo de agente, qual forma pode ser considerada eficaz na transmiss?o do conhecimento pelo agente e qual o papel das emo??es nesse processo. A proposta desse trabalho tem um cunho investigativo na tentativa de descobrir quais aspectos s?o importantes para esse comportamento coerente e pr?tico no desenvolvimento de um chatterbot com o papel de tutor virtual, inserido no contexto de ensino de algoritmos. Neste estudo, s?o explanados os conceitos b?sicos de agentes, Sistemas Tutores Inteligentes, bots, chatterbots e como esses sistemas precisam se apresentar para transmitir credibilidade no seu comportamento. Modelos de emo??es, personalidade e humor para agentes computacionais tamb?m s?o abordados, bem como estudos j? realizados na ?rea por outros pesquisadores. Ap?s isso, ? detalhado o prot?tipo desenvolvido, as pesquisas realizadas, s?ntese dos resultados alcan?ados, o modelo arquitetural do sistema, vis?o do ambiente computacional e vis?o macro das funcionalidades implementadas.
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A rela??o responsabilidade enunciativa / emo??o nos discursos pol?ticos de posse de Luiz In?cio Lula da Silva e Dilma Rousseff

Fonseca, Angelica Ferreira da 15 August 2014 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-04-24T17:53:48Z No. of bitstreams: 1 AngelicaFerreiraDaFonseca_DISSERT.pdf: 1773568 bytes, checksum: d566d9cb47e94b1e8e30c374a12e9012 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-04-24T18:01:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AngelicaFerreiraDaFonseca_DISSERT.pdf: 1773568 bytes, checksum: d566d9cb47e94b1e8e30c374a12e9012 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-24T18:01:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AngelicaFerreiraDaFonseca_DISSERT.pdf: 1773568 bytes, checksum: d566d9cb47e94b1e8e30c374a12e9012 (MD5) Previous issue date: 2014-08-15 / Esta disserta??o insere-se nos estudos da An?lise Textual dos Discursos, elaborada por Adam (2011) e desenvolvida no Brasil por estudiosos da Lingu?stica do Texto, entre eles, Rodrigues (2010); Rodrigues; Passeggi; Silva Neto; Fernandes de Sousa; Soares (2010); Rodrigues; Fernandes (2013). Interessa-nos identificar, descrever, analisar e interpretar a responsabilidade enunciativa (RE) e a sua articula??o com as emo??es. Neste sentido, a partir da discuss?o sobre as modalidades lingu?sticas, dispomo-nos a compreender e relacionar esses fen?menos materializados nos discursos pol?ticos de posse do ex-presidente Lula (2003, 2007) e da presidente Dilma Rousseff (2011). Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, de natureza interpretativista e utilizamos o m?todo indutivo, bem como, subsidiamo-nos em no??es advindas da An?lise do Discurso de linha francesa, da Lingu?stica Textual e da Lingu?stica da Enuncia??o. Neste sentido, al?m de Adam (2011), nossa pesquisa ? orientada pelos estudos de Rabatel (2006, 2008, 2009, 2010), Guentch?va (1994), Authier-Revuz (2004), Charaudeau (2007, 2011), Plantin (2010, 2012) e Micheli (2008, 2010). No que diz respeito ? modalidade lingu?stica, pontuamos as discuss?es propostas por Bessa Neves (2012) acerca dos valores modais. Os resultados caracterizam os discursos pol?ticos de posse de presidentes do Partido dos Trabalhadores e apontam para a assun??o da responsabilidade enunciativa, evidenciada pelos tr?s valores modais, epist?mico, de?ntico e apreciativo. As emo??es s?o instauradas por unidades lexicais avaliativas e apreciativas. Por fim, a an?lise nos constatar que os enunciados marcados pela emo??o s?o determinantes para assun??o da RE. / Esta disserta??o insere-se nos estudos da An?lise Textual dos Discursos, elaborada por Adam (2011) e desenvolvida no Brasil por estudiosos da Lingu?stica do Texto, entre eles, Rodrigues (2010); Rodrigues; Passeggi; Silva Neto; Fernandes de Sousa; Soares (2010); Rodrigues; Fernandes (2013). Interessa-nos identificar, descrever, analisar e interpretar a responsabilidade enunciativa (RE) e a sua articula??o com as emo??es. Neste sentido, a partir da discuss?o sobre as modalidades lingu?sticas, dispomo-nos a compreender e relacionar esses fen?menos materializados nos discursos pol?ticos de posse do ex-presidente Lula (2003, 2007) e da presidente Dilma Rousseff (2011). Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, de natureza interpretativista e utilizamos o m?todo indutivo, bem como, subsidiamo-nos em no??es advindas da An?lise do Discurso de linha francesa, da Lingu?stica Textual e da Lingu?stica da Enuncia??o. Neste sentido, al?m de Adam (2011), nossa pesquisa ? orientada pelos estudos de Rabatel (2006, 2008, 2009, 2010), Guentch?va (1994), Authier-Revuz (2004), Charaudeau (2007, 2011), Plantin (2010, 2012) e Micheli (2008, 2010). No que diz respeito ? modalidade lingu?stica, pontuamos as discuss?es propostas por Bessa Neves (2012) acerca dos valores modais. Os resultados caracterizam os discursos pol?ticos de posse de presidentes do Partido dos Trabalhadores e apontam para a assun??o da responsabilidade enunciativa, evidenciada pelos tr?s valores modais, epist?mico, de?ntico e apreciativo. As emo??es s?o instauradas por unidades lexicais avaliativas e apreciativas. Por fim, a an?lise nos constatar que os enunciados marcados pela emo??o s?o determinantes para assun??o da RE.
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Imagin?rio e emo??o: tr?s campanhas publicit?rias da Natura Cosm?ticos

Galhardi, Luciana Pletsch 28 March 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:41:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 438210.pdf: 5537020 bytes, checksum: cac6aee41cae42cf8fb9c6c114d9337d (MD5) Previous issue date: 2012-03-28 / In the face of a little explored area and distrust of certainty, we launched the advertising communication a question: how to configure the media advertising business that uses the persuasive emotional appeal as an alternative? To this end, we choose the company Natura Cosm?ticos as an object of study, and released the following research problems: what are the characteristics of this type of advertising? What are the elements present in the speech intended to thrill? And how advertising contributes to create an imaginary? Seeking some understanding, explore emotional advertising in contemporary everyday life, its use by the company, and its impact in shaping the postmodern imagination. Through a plural methodological strategy that tries to cope with everyday, we analyzed three campaigns of the company: Well Being Well ; 40 Years ; and Happy Brazil for You . Following the theoretical understanding of sociology and semiotic analysis, we made a thorough analysis of the data in an attempt to provide answers to the questions raised by interpreting the light of theories. / Diante de uma ?rea pouco explorada e desconfiando das certezas, lan?amos ? comunica??o publicit?ria uma quest?o: como se configura a comunica??o publicit?ria empresarial que utiliza o apelo emocional como alternativa persuasiva? Para tanto, escolhemos a empresa Natura Cosm?ticos como objeto de estudo, e lan?amos os seguintes problemas de pesquisa: quais s?o as caracter?sticas deste tipo de publicidade? Quais os elementos presentes no discurso pretendem emocionar? E, de que forma contribuem na publicidade para criar um imagin?rio? Buscando alguma compreens?o, exploramos a publicidade emocional no cotidiano contempor?neo, sua utiliza??o pela empresa, e sua incid?ncia na configura??o do imagin?rio p?s-moderno. Atrav?s de uma estrat?gia plurimetodol?gica que busca dar conta do cotidiano, analisamos tr?s campanhas publicit?rias da empresa: Bem Estar Bem ; 40 anos ; e Feliz Brasil para Voc?. Seguindo os pressupostos te?ricos da sociologia compreensiva e da an?lise semi?tica, fizemos uma profunda an?lise dos dados, na tentativa de dar respostas ?s quest?es levantadas, interpretando-as a luz das teorias.
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O papel das emo??es no processo decis?rio de compra de im?veis por consumidores da terceira idade

Ugalde, Marise Mainieri de 31 August 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 384565.pdf: 1661071 bytes, checksum: ba2f87b7ebe1cf1613148df0dbebe66f (MD5) Previous issue date: 2006-08-31 / As vari?veis emocionais envolvidas nos processos de compra v?m merecendo maior aten??o por parte dos pesquisadores de marketing, uma vez que o completo entendimento acerca das influ?ncias que estas exercem sobre a tomada de decis?o dos consumidores continua sendo um desafio, tanto para a esfera acad?mica, como para os gestores empresariais. A partir das evid?ncias te?ricas que demonstram que as emo??es est?o presentes nos mais variados contextos de consumo, este estudo procurou investigar a ocorr?ncia das emo??es positivas e negativas nas etapas do processo de aquisi??o de im?veis entre consumidores da terceira idade. Para isso, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, envolvendo as emo??es tranq?ilidade, inveja, satisfa??o, insatisfa??o, preocupa??o, romantismo, vergonha, alegria, vibra??o, encantamento, depress?o e surpresa, resultantes da replica??o realizada no Brasil por Lobato (2002) da escala CES desenvolvida por Richins (1997). A an?lise de conte?do das entrevistas proporcionou um conjunto de achados relevantes para a maior compreens?o do papel das emo??es na tomada de decis?o de compra de alto envolvimento pelos consumidores maduros. As emo??es encantamento, satisfa??o, surpresa e tranq?ilidade foram manifestadas com maior ?nfase pelos entrevistados, enquanto a vergonha e a inveja foram referidas como emo??es reprov?veis e inadequadas para este tipo de compra. No cap?tulo final, apresentam-se as implica??es acad?micas e gerenciais dos resultados obtidos, bem como as suas limita??es e as novas possibilidades de pesquisa que surgiram com a realiza??o deste estudo.
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O papel das emo??es no processo decis?rio de compra de im?veis por casais

Medeiros, Janine Fleith de 25 March 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 405134.pdf: 556424 bytes, checksum: bd3a1b07ebb9b5018fbd8bcf9cdac2b7 (MD5) Previous issue date: 2008-03-25 / Essa disserta??o procurou analisar, atrav?s de um estudo explorat?rio de car?ter qualitativo, o papel das emo??es ao longo das etapas do processo de decis?o de compra de im?veis por casais. Para tanto, a partir das contribui??es conceituais dos estudos relacionados ? teoria cognitiva das emo??es, foi elaborado um instrumento de coleta de dados conciliando a abordagem indireta (simulada) com a abordagem direta (n?o simulada). A abordagem indireta foi utilizada para conhecer as interfer?ncias das emo??es positivas e negativas da Escala CES (Consumption Emotions Set), de Richins (1997), validada no Brasil por Lobato (2002), no processo de decis?o em estudo, enquanto a abordagem direta foi utilizada para investigar as manifesta??es cognitivas que ocorrem nas etapas do processo de decis?o. Os resultados foram analisados seguindo-se a metodologia de an?lise de conte?do, e revelaram a manifesta??o dos 07 (sete) fatores emocionais pertencentes ao grupo das emo??es positivas (encantamento, romantismo, satisfa??o, alegria, vibra??o, tranq?ilidade e surpresa) e de 05 (cinco) fatores pertencentes ao grupo das emo??es negativas (insatisfa??o, preocupa??o, vergonha, inveja e surpresa) no decorrer das 07 (sete) etapas do processo de decis?o de compra. Com base nos resultados, sugere-se que processos afetivos podem interferir na motiva??o, no processamento de informa??es, nas escolhas, no consumo e nas avalia??es de desempenho dos consumidores para compras de alto envolvimento.
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Emo??es manifestadas em rela??o ? marca por consumidores de m?quinas agr?colas

Correia, Let?cia de Souza Siqueira 17 June 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416046.pdf: 652388 bytes, checksum: e0820019ded283b806ccbb846a0d71a5 (MD5) Previous issue date: 2009-06-17 / A vantagem competitiva de uma empresa pode ser obtida de diversas formas, as quais podem ser a partir de ativos fabris, canais de distribui??o e inova??es tecnol?gicas em seus produtos. Tendo em vista a paridade tecnol?gica de ativos f?sicos, a diferencia??o entre as empresas passa a ser por meio de suas marcas, bem como pelas emo??es relacionadas a elas. Aliado a isto, observa-se a necessidade de aprofundar o estudo da marca e das emo??es presentes no contexto business-to-business (B2B). Dessa forma, essa disserta??o procurou analisar, atrav?s de um estudo explorat?rio de car?ter qualitativo, as emo??es manifestadas em rela??o ? marca por consumidores de m?quinas agr?colas. Para tanto, a partir da revis?o de literatura acerca da marca no contexto B2B e dos estudos relacionados ?s emo??es no comportamento do consumidor, foi elaborado e aplicado um instrumento de coleta de dados atrav?s da t?cnica de laddering, para abordagem direta, e da t?cnica projetiva expressiva da terceira pessoa, como abordagem indireta. A Escala Consumption Emotions Set (CES), de Richins (1997) e validada por Lobato (2002) no Brasil, foi utilizada para conhecer as emo??es positivas e negativas que relacionam com a marca. A partir da metodologia de an?lise de conte?do foi poss?vel identificar que emo??es como insatisfa??o, encantamento, amor, preocupa??o, alegria, empolga??o, tranq?ilidade e satisfa??o s?o manifestadas pela marca. Com base nos resultados obtidos, observa-se que os consumidores de m?quinas agr?colas procuram justificar racionalmente suas manifesta??es frente ? marca, caracter?stica identificada por Lynch e de Chernatony (2007) junto a consumidores B2B. Ao mesmo tempo, sugere-se que a confian?a e assist?ncia t?cnica foram associadas ?s marcas do segmento estudado. Por fim, s?o apresentadas as implica??es gerenciais e acad?micas e limita??es do estudo, bem como recomenda??es de estudos futuros.
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The language of emotions : an ostensive-inferential study

Strey, Cl?udia 25 January 2016 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-12-23T13:21:26Z No. of bitstreams: 1 TES_CLAUDIA_STREY_COMPLETO.pdf: 1295034 bytes, checksum: 51f980685ffeba89c8deb5e1b57182d4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-23T13:21:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_CLAUDIA_STREY_COMPLETO.pdf: 1295034 bytes, checksum: 51f980685ffeba89c8deb5e1b57182d4 (MD5) Previous issue date: 2016-01-25 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / Esta disserta??o tem como objetivo ampliar o escopo da Teoria da Relev?ncia a fim de explicar como as emo??es influenciam a comunica??o, avaliando o potencial descritivo-explanat?rio da teoria. O trabalho ? composto por tr?s cap?tulos independentes, e cada um deles compreende uma quest?o de pesquisa e uma hip?tese correspondente. O primeiro cap?tulo fornece a base para os argumentos desenvolvidos nos pr?ximos cap?tulos. Ele explora como a emo??o foi estudada na Filosofia da Linguagem e da Neuroci?ncia. O segundo cap?tulo desenvolve a Teoria da Relev?ncia, de Sperber e Wilson (1986/1995, 2015) com o objetivo de defender uma pragm?tica mais ampla, que envolve tanto comportamentos verbais como n?o-verbais (Wharton, 2009). Foca-se principalmente em como os comportamentos naturais, tais como express?es faciais e pros?dia, transmitem emo??es. O terceiro e ?ltimo cap?tulo organiza a Teoria da Relev?ncia para explicar a comunica??o emocional. Em seguida, prop?e-se a exist?ncia de dois n?veis de comunica??o: um proposicional e um emocional, ambos guiados pelo princ?pio da relev?ncia. Por fim, argumenta-se que os comportamentos n?o-verbais, as palavras e as descri??es de emo??o, e os usos vagos de linguagem codificam procedimentos de compreens?o da emo??o, que ajudam a orientar o processo de compreens?o a fim de criar efeitos cognitivos-afetivos. Este trabalho busca proporcionar mudan?as te?ricas ? Teoria da Relev?ncia para que ela possa explicar a linguagem da emo??o. / This dissertation aims to broaden relevance theory scope in order to account for emotions in communication, evaluating its descriptive-explanatory potential. This work consists of three independent chapters, and each one of them comprehends one research question and its corresponding hypothesis. The first chapter provides the basis for the arguments developed in the subsequent chapters. It explores the study of emotion in philosophy of language and in neuroscience. The second chapter develops Sperber and Wilson?s (1986/1995, 2015) relevance theory in order to argue for a broader pragmatics, which involves both verbal and non-verbal behaviours (in line with Wharton, 2009). The focus was mainly on how natural behaviours, such as facial expressions and prosody, convey emotions. The third and last chapter reorganise relevance theory in order to explain emotional communication. It is proposed the existence of two levels of communication: a propositional one and an emotional one, both relevance-driven. I finally argue that non-verbal behaviours, words and descriptions of emotion and loose uses of language encode emotionalreading procedures that help guide the comprehension process in order to yield cognitive-affective effects. This work seeks to provide theoretical improvements to relevance theory so it can explain the language of emotion.

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