In today’s society our residents and premises consume 38 % of the total energy use in Sweden. 2011 that number corresponded to 77,8 TWh/year. Governments and the public’s strive to lower the energy use and the European Union’s goal that all member countries should lower their energy consumption with 20 % until year 2020 creates incentives to renovations and energy efficiency measures. A possible measure that could lead to reduced energy consumption for rental apartments and smaller residences like row-houses is to install individual metering. Individual metering is a method to measure how much energy is consumed in residences. Devices are installed in homes and can measure the water and heat consumption and let the residence pay for what is actually used. In this report the consumption and the costs for heat and warm water and the attitude to individual metering between two row-house areas is investigated. Both areas are located in Stockholm, in Huddinge and Farsta, where one of the areas has installed individual metering. Our study shows difference of the consumption and costs between the two areas. The installation of individual metering has result in a higher awareness for the people living in that area which has led to a reduced consumption and cost. The attitude for individual metering is positive in both areas and unchanged after the installation of individual metering. / I dagens samhälle förbrukar våra bostäder och lokaler ca 38 % av den totala energianvändningen i Sverige. 2011 motsvarade den siffran 77,8 TWh/år. Myndigheter och allmänhetens strävan att minska energiförbrukningen och EU:s målsättning att alla medlemsländer ska sänka sin energikonsumtion med 20 % fram till år 2020 skapar incitament för renoveringar och energieffektiviseringsåtgärder. En möjlig åtgärd för hyreslägenheter och mindre boenden som radhusområden är införandet av individuell mätning. Individuell mätning är en metod för att mäta energiförbrukningen i bostäder. Mätare installeras i hemmen och kan mäta vatten och värme och låter de boende betala för det de faktiskt konsumerar. I rapporten undersöks förbrukningen och kostnaderna för värme och varmvatten samt hur de boendes inställning är till individuell mätning mellan två radhusområden. Båda är belägna i Stockholm, i Huddinge respektive Farsta, där ett av områdena har infört individuell mätning. Studien visar skillnader på förbrukningen och kostnaderna mellan områdena jämfört med det andra området). Införandet av individuell mätning har medfört att de boende i området fått en högre medvetenhet vilket lett till en minskad förbrukning och kostnad. Inställningen och attityden till individuell mätning är lika positiv i båda områdena och attityden är oförändrad efter införandet i det området.

Preschool workteams, must continuously and systematically monitor children's development and evaluate the opportunities the education offers for children to develop and learn in accordance with the curriculum. This qualitative study deals with reflection from a socio-cultural perspective where differences between individual reflection and collective workteam reflection are examined in relation to the preschool's work with quality and operational development. The participants consist of two workteams containing three people. They have completed an activity and then answered a questionnaire representing the individual reflection, as well as participated in a focus group interview, which represents the collective workteam reflections. By investigating how appropriation, internalization, proximal development zone and scaffolding are made possible in different reflection contexts based on the current discursive practices for the reflection, the competence development that becomes relevant can be made visible. The tools are also important factors for how reflection becomes competence developing. The result shows that the collective workteam reflections enable a more extensive content where more aspects of the same topic are covered. The workteams also have the opportunity to share experiences and knowledge, but are less likely to identify gaps in their own knowledge. The discursive practices, as well as the tools used, have consequences for the content that is dealt with in the reflection. These collective workteam reflections have a higher quality in comparison to the individual reflections and prove to be significant for the work with quality and operational development in the preschool. / Arbetslag i förskolan ska kontinuerligt och systematiskt följa barns utveckling och utvärdera de möjligheter utbildningen erbjuder för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med läroplanen. Denna kvalitativa studie behandlar reflektion utifrån ett sociokulturellt perspektiv där skillnader mellan individuell reflektion och gemensam arbetslagsreflektion undersöks i relation till förskolans arbete med kvalitets- och verksamhetsutveckling. Deltagarna består av två arbetslag med tre personer i varje, där de har genomfört en aktivitet för att sedan svara på ett frågeformulär som representerar den individuella reflektionen, samt deltagit i en fokusgruppintervju, som representerar de gemensamma arbetslagsreflektionerna. Genom att undersöka hur appropriering, internalisering, proximal utvecklingszon, scaffolding möjliggörs i olika reflektionssammanhang utifrån de diskursiva praktiker som råder för reflektionstillfället, kan den kompetensutveckling som blir aktuell, synliggöras. Redskapen tas också upp som viktiga faktorer för hur reflektionen blir kompetensutvecklande. Resultatet visar att de gemensamma arbetslagsreflektionerna möjliggör för ett mer omfattande innehåll där fler aspekter av samma ämne tas upp. Arbetslagen har också möjlighet att dela med sig av erfarenheter och kunskaper, men är mindre benägna att identifiera brister i sin egen kunskap. De diskursiva praktikerna, samt redskapen som används får konsekvenser för det innehåll som behandlas i reflektionen. Dessa gemensamma arbetslagsreflektioner har en högre kvalitet i jämförelse med de individuella reflektionerna och visar sig betydelsefulla för arbetet med kvalitets- och verksamhetsutveckling i förskolan.

Bakgrund: En onboardingprocess är ett av de första stegen en nyanställd genomgår och berör hur denne socialiseras och introduceras in i en organisation. Det är något alla organisationer arbetar med, däremot finns det stor variation i hur organisationerna väljer att implementera den på ett strategiskt plan. Forskning har visat att en effektiv onboardingprocess kan bidra till flertal positiva effekter exempelvis ökad arbetsprestation. Däremot finns det enbart begränsad forskning som behandlar relationen mellan onboarding och individuell arbetsprestation inom den svenska arbetsmarknaden. Syfte: Syftet med uppsatsen är att bidra till en ökad förståelse inom området onboarding. Avsikten är även att deskriptivt undersöka och kartlägga relationen mellan en effektiv onboardingprocess och medarbetares individuella arbetsprestation. Metod: Uppsatsen grundas i en kvantitativ metod i form av en enkätinsamling. Enkäten distribuerades till svenska tjänstemän som arbetat på deras nuvarande arbetsplats i mindre än två år. Insamlade data analyserades därefter utifrån the Four C’s som mäter effektiviteten av en onboardingprocess samt Individual Work Performance Questionnaire som mäter individuell arbetsprestation. Resultaten framställdes med hjälp av korrelationsanalyser samt regressionsanalyser. Slutsats: Undersökningen visade att det finns en stark korrelation och en hög påverkansgrad mellan onboarding och individuell arbetsprestation. En effektivare onboarding bidrar till att medarbetare presterar bättre på arbetet. Ytterligare analyser av de tre dimensionerna inom individuell arbetsprestation – Task Performance, Contextual Performance och Counter-productive Work Behavior – påvisade samtliga höga korrelationer mellan 0,360 och 0,674. Den totala korrelationen mellan onboarding och individuell arbetsprestation uppgick till 0,739. / Background: The onboarding process is one of the first steps a new employee goes through and affects how they are socialized and introduced into the organization. It is something that all organizations work with, there are however great variations as to how the organizations choose to implement them strategically. Research has shown that an effective onboarding process can contribute with beneficial effects such as for example job performance. There is however only a limited amount of research that cover the relation between onboarding and individual work performance in the Swedish work force. Purpose: The purpose of this paper is to contribute to an increased understanding within the subject of onboarding. Further intentions include to descriptively examine and map out the relation between an effective onboarding and employees’ individual work performance. Method: This grad paper uses a quantitative method in the shape of a survey. The survey was distributed to Swedish employees’ white-collar workers who have been employed two years or less. Acquired data was then analyzed from the theoretical standpoints of the Four C's that measures the effectiveness of an onboarding process as well as Individual Work Performance Questionnaire, measuring the individual work performance. The results were produced by using Pearsons r as well as a regression analysis. Conclusion: This study showed a strong correlation and a high affectivity between onboarding and individual work performance. An effective onboarding contributes to employees performing better. Further analysis showed that when individual work performance was divided into its three dimensions – Task Performance, Contextual Performance and Counterproductive Work Behavior – they all showed high correlations between 0,360 and 0,674. The total correlation between onboarding and individual work performance amounted to 0,739.

Syftet med studien var att undersöka didaktiska val och kompensation kring elever på högstadiet med läs- och skrivsvårigheter och dyslexi. Jag ville skapa mig en bild av hur det fungerar ute i skolan idag då 20 % som slutar nian inte har tillägnat sig funktionellt tillräckligt goda läs- och skrivfärdigheter. Läs- och skrivkompetens är ett villkor för att människan ska fungera bra ute i samhället samt skolkulturen bygger på att vi läser och skriver för att lära. Metoden bestod av intervjuer med fyra specialpedagoger på olika skolor. Skolorna ligger i södra Sverige samt i olika miljöer som storstad, mindre stad och villasamhälle. Detta för att få information om undervisningen med elever med läs- och skrivsvårigheter/dyslexi. I intervjusituationerna följdes en utarbetad intervjuguide med diktafoninspelning. Resultatet av sammanställningen visade att arbete med elever med läs- och skrivnedsättning/dyslexi varierar stort beroende på nivå och den omfattning som svårigheterna innebär för individen. Specialpedagogerna och i vissa fall de övriga ämneslärare arbetade målinriktat. De kompensatoriska hjälpmedlen är till stor hjälp för dessa elever. Skolledningen prioriterar inköp av de kompensatoriska hjälpmedlen men försummar utbildning av personalen.

Bakgrund: Demenssjukdom förväntas öka i framtiden vilket kan komma att påverkaröntgenkliniker samt avdelningar som möter patientkategorin. Det finns svårigheter att undersöka patienter med demenssjukdom på grund av beteendeförändringar, agitation samt röntgensjuksköterskans korta möte. Det är därför av vikt att sammanställa den forskning som finns inom ämnet idag. Syfte: Att beskriva röntgensjuksköterskors, röntgensjuksköterskestudenters samt sjuksköterskors erfarenheter av att vårda patienter med demenssjukdom. Metod:En litteraturstudie vars resultat är uppbyggt på åtta kvalitativa studier. Databaserna som användes vid artikelsökning var Cinahl, Pubmed och Scopus. Analysen har varit inspirerad av Fribergs metod. Resultat:Tre huvudkategorier och nio underkategorier skapades efter analys av samtliga studier. Huvudkategorierna omfattar: Uppfatta orsaker till olämplig vård för personer med demenssjukdom, erfara svåra utmaningar vid behandling av patienter med demenssjukdom och uppleva faktorer som påverkar personcentrerad vård av patienter med demenssjukdom. Konklusion:Det korta vårdmötet begränsar möjligheten för vårdare att ge patienter med demenssjukdom god vård, vilket indikerar behovet av att avsätta mer tid till patienter med demenssjukdom. Kunskapsbrist har visats vara ett återkommande problem vid vård av demenssjukdom och ökad utbildning kan vara en adekvat åtgärd. Nyckelord: Radiografi, personcentrerad vård, beteendemässiga utmaningar, individuell erfarenhet / Background: Dementia will increase in the future which can affect radiology clinics and hospital departments caring for patients with dementia. There are difficulties examining patients with dementia due to behavioral changes, agitation and the limited time radiology nurses spend with patients. Therefore it is important to summarize current research on the subject. Aim: Describe the experiences of diagnostic radiology nurses, students in radiology nursing programs and general nurses when caring for patients with dementia Method:A literature review of eight qualitative studies using Cinahl, Pubmed and Scopus databases to discover articles. The analysis was inspired by Friberg’s method. Results:Three main categories and nine subcategories were identified after analysis. The main categories were; caregiver perceived reasons for inappropriate care of patients with dementia, difficult challenges experienced while treating patients with dementia, and perceived elements that affect personalized patient-centered care for those with dementia. Conclusion:The limited time allocated to attend to patients, limits the ability of caregivers to provide good care. This indicates a need to devote additional time for patients with dementia. A lack of knowledge was identified in dementia care, where increased education can be an adequate measure. Keywords: Radiography, patient-centred care, behavioural challenges encountered, individual experiences

Syftet med undersökningen var att undersöka skillnader i elitidrottssatsande gymnasieungdomars attributionsstil vid motgång jämfört med framgång. I studien undersöktes skillnader mellan individuella- jämfört med lagidrotter samt skillnader mellan kvinnor och män. Totalt deltog 209 idrottare (76 kvinnor och 133 män), varav 85 individuella idrottare och 124 lagidrottare. Metoden bestod av en digital enkät uppbyggd på två situationer; en period av motgång och en period av framgång. För de båda situationerna mättes intern attribution, stabil attribution och upplevd påverkansgrad. Resultatet visade signifikanta skillnader mellan situationerna, där orsaksförklaringen vid framgång i högre grad beskrevs bero på utövaren själv (intern attribution) än vid motgång. Även graden av stabil attribution var högre vid framgång, alltså att orsaksförklaringen ansågs komma att bestå framöver. Vidare visade resultatet att män i högre utsträckning gör interna attributioner än vad kvinnor gör. Och slutligen påvisades att individuella idrottare i högre utsträckning använde sig av interna attributioner jämfört med lagidrottare och även att individuella idrottare upplever en högre grad av påverkan. / The aim of the study was to investigate differences in the attribution style of high school youth participating in elite sports in the event of adversity compared to success. The study examined differences between individual versus team sports as well as differences between women and men. A total of 209 athletes participated (76 women and 133 men), of which 85 were individual athletes and 124 were team athletes. The method consisted of a digital survey built on two situations; a period of adversity and a period of success. For both situations, internal attribution, stable attribution and perceived degree of influence were measured. The result showed significant differences between the situations, where the causal explanation in the case of success was described to a greater degree as being due to the practitioner himself (internal attribution) than in the case of failure. The degree of stable attribution was also higher in the case of success, meaning that the causal explanation was considered to persist in the future. Furthermore, the results showed that men more often use internal attributions, than woman do. And finally, it was shown that individual athletes used internal attributions to a greater extent compared to team athletes and also that individual athletes experience a higher degree of influence the situation.

Social engineering (SE) attacks are one of the most common cyber attacks and frauds, which causes a large economical destruction to individuals, companies and governments alike. The attacks are hard to protect from, since SE-attacks is based on exploiting human weaknesses. The goal of this study is to identify indicators of resilience against SE-attacks from individual computer space data, such as network settings, social media profiles, web browsing behaviour and more. This study is based on qualitative methods to collect information, analyse and evaluate data. Resilience is evaluated with models such as theory of planned behaviour and the big five personality traits, as well as personal and demographic information. Indicators of resilience were found in network settings such as service set identifiers (SSID) and routers, web history, social media use and more. The framework developed in this study could be expanded with more aspect of individual data and different evaluation criteria. Further studies can be done about this subject with tools such as artificial intelligence and machine learning. / Sociala manipulationer är bland de vanligaste cyber attackerna och bedrägerierna som orsakar enorma ekonomiska skador varje år för individer, företag och myndigheter. Dessa attacker är svåra att skydda ifrån då sociala manipulationer utnyttjar mänskliga svagheter som ett medel till att stjäla pengar eller information. Målet med studien är att identifiera indikatorer av motstånd mot sociala manipulationsattacker, vilket ska göras med hjälp av individuell data, som kan bestå av nätverksinställningar, sociala medieprofiler, webbaktivitet bland annat. Denna studie är baserat på kvalitativa metoder för att samla, analysera och utvärdera data. Motstånd mot social manipulation utvärderas med hjälp av relevanta teorier och modeller som har med beteende och personligheter att göra, sedan används även personlig och demografisk information i utvärderingen. De indikatorer som identifierades var bland annat inställningar i routrar, webbhistorik och social medianvändning. Det teoretiska ramverket som utvecklades för att utvärdera motstånd mot sociala manipulationsattacker kan utökas med fler aspekter av individuell data. Viktiga samhällshändelser och sammanhang kan vara en intressant faktor som är relaterat till ämnet. Framtida studier skulle kunna kombinera detta ramverk med tekniker som maskinlärning och artificiell intelligens.

I februari 2014 lämnade Regeringen i en lagrådsremiss förslag på genomförande avdet europeiska energieffektiviseringsdirektivet 2012/27/EU. Regeringen föreslår atten ny lag införs med krav på den som äger eller uppför en byggnad att se till att varjelägenhets användning av värme, kyla och tappvarmvatten kan mätas, om det ärtekniskt genomförbart och kostnadseffektivt att installera system för individuellmätning och debitering, även benämnt IMD. I denna rapport undersöker vi vilken typav informationsgivning MKB Fastighets AB, AB Helsingborgshem och LundsKommuns Fastighets AB praktiserar i samband med införande och tillämpande avIMD i flerbostadshus. Vi undersöker också hur ett urval av de studerade bolagenshyresgäster uppfattar kommunikationen och vilken typ av information de föredrar.Genom att relatera insamlad data till en teoretisk referensram, finner vi att bolagenstillvägagångssätt när de informerar sina hyresgäster om IMD till viss delöverensstämmer med den typ av informationsgivning som i tidigare forskning visatsig vara effektiv. Vi kan konstatera att MKB, Helsingborgshem och LKF har välgenomtänkta handlingsplaner för hur de ska gå tillväga när de informerar berördahyresgäster om IMD och vi rekommenderar bolagen att fortsätta på den inslagnavägen med stegvist införande och löpande information under denna process.Företagen informerar sina hyresgäster om att systemet kan bidra till en bättre miljö,lägre kostnader och en mer rättvis kostnadsfördelning. Tips och goda exempel, samtwebbaserad återkoppling används för att inspirera de boende att minska sinenergianvändning. Den information företagen förser sina hyresgäster med är enligtvår bedömning tillräckligt detaljerad, tydlig och lättförståelig för att ökad kunskapoch medvetenhet om IMD ska kunna uppnås. Det finns dock hyresgäster som är av enannan uppfattning och därför bör informationen i viss mån anpassas beroende påmottagarens kunskap, förståelse, kultur, beteende och motivation. I arbetet med attutforma informationen rekommenderar vi bolagen att samarbeta och utbytaerfarenheter med varandra. Företagen bör i egen regi göra mer omfattandeundersökningar bland sina hyresgäster för att identifiera attityder, möjligheter ochproblem samt eventuella informationsgap som behöver fyllas. / Individual metering and charging of heat and hot water is currently on the agenda inSweden, partly because of shortcoming in the techniques of metering heat, partlybecause of the pressure the EU put on the building sector to improve energyperformance. The purpose of this research is to examine what type of information thethree Swedish municipal real estate companies MKB Fastighets AB, ABHelsingborgshem and Lunds Kommuns Fastighets AB provide their tenants withwhen implementing the system of individual metering and charging of heat and hotwater in apartment buildings. We also examine how some of the tenants perceive thecommunication and what type of information they prefer.The survey shows that the companies, to some extant, are informing their tenants in away that in previous research has shown to be effective. MKB, Helsingborgshem andLKF has well-considered information plans. They are implementing the system in aprogressive way and provide ongoing information during the process. They informtheir tenants that the system can contribute to a better environment, lower costs and afairer allocation of costs. Advice and tips, as well as web-based feedback is used toinspire the tenants to reduce their energy consumption. Although the information isdetailed, clear and understandable, there are tenants who feel they are not givenenough information and that the information could be clearer. To some extent, theinformation should therefore be adjusted depending on the recipient's knowledge,understanding, culture, behavior and motivation.In the process of designing and developing information, we recommend MKB,Helsingborgshem and LKF to collaborate and share experiences with each other. Wealso recommend the companies to do more extensive research amongst its tenants toidentify attitudes, opportunities and problems as well as possible information gapsthat needs to be filled.

Metod: Examensarbetet har sin grund i en kvalitativ metod med en abduktiv ansats och inkluderar tio semistrukturerade intervjuer med verksamma fastighetsmäklare i Stockholm. Därefter har en tematisk analys genomförts, där kodning av respondenternas svar har legat till grund för den slutliga analysen.   Resultat och slutsats: Arbetet visar att fastighetsmäklarbranschen har ett delvis coachande ledarskap, men ingen ledare uppfyller alla kriterier för att vara helt coachande. Med stöd av tidigare forskning kan vi fastställa att det coachande ledarskapet inom fastighetsmäklarbranschen kan ha en positiv påverkan på prestationerna. Däremot kan betydelsen av det coachande ledarskapet för fastighetsmäklarens prestationer inte specificeras. Vi kan även konstatera att fastighetsmäklare främst efterfrågar engagemang, lyhördhet och individanpassning från sina ledare, vilket indikerar vikten av individuell hänsyn. Resultaten tyder även på att antalet år som verksam fastighetsmäklare kan påverka uppfattningen och önskemålen om ledarskap då se mer erfarna mäklarna upplever att de behöver mindre stöttning från ledaren.   Examensarbetets bidrag: Studien har bidragit till en ökad förståelse för ledarskapets roll inom fastighetsmäklarbranschen genom att identifiera och utforska olika aspekter av coachande ledarskap samt dess påverkan på fastighetsmäklarnas prestationer. Genom att kartlägga och analysera relationen mellan olika ledarskapsstilar och individuella behov, kan studien även bidra till att informera kontorschefer om hur de kan förbättra sitt ledarskap, för att optimera förutsättningarna för sina medarbetare. Dessutom har studien lyft fram viktiga insikter kring önskade egenskaper hos ledarskapet bland fastighetsmäklarna, vilket kan vara till nytta för att forma effektiva och anpassade ledarskapsstrategier inom branschen.    Förslag till fortsatt forskning: En intressant undersökning hade varit att studera hur antalet år som verksam fastighetsmäklare påverkar uppfattningen om ledarskap. Detta eftersom detta examensarbete har antytt att erfarna mäklare har en annorlunda uppfattning om ledarskapet än de som endast är i början av sina karriärer. Därför skulle ett förslag till vidare forskning vara att fördjupa förståelsen inom detta ämne genom att studera samt jämföra hur antal år som verksam fastighetsmäklare påverkar uppfattningen om ledarskapet inom fastighetsmäklarbranschen. / Method: The thesis is based on a qualitative method with an abductive approach and includes ten semi-structured interviews with active real estate agents in Stockholm.  Subsequently, a thematic analysis has been carried out where coding of the respondents’ answers has formed the basis for the final analysis.    Results and conclusions: This work shows that the persons interviewed have a partially coaching leadership, but no leader meets all the criteria to be fully coaching. Based on previous research, we can conclude that coaching leadership in the real estate industry has a positive impact on performance. However, the importance of the coaching leadership for the real estate agent´s performance cannot be specified. We can also conclude that real estate agents value commitment, responsiveness, and individualization from their leader, which indicates the importance of individual consideration. The results also suggest that the number of years as an active real estate agent can affect the perception and desires for a coaching leadership.    Contribution of the thesis: The study has contributed to a better understanding of the role of leadership in the real estate industry by identifying and exploring different aspects of coaching leadership and its impact on the performance of real estate agents. By mapping and analyzing the relationship between different leadership styles and individual needs, the study has also helped to inform office managers on how they can improve their leadership to optimize conditions for their employees. Furthermore, the study has highlighted important insights into the desired leadership characteristics among real estate agents, which can be useful in shaping effective and customized leadership strategies in the industry.    Suggestions for future research: An interesting point of view would have been to study how the number of years as an active real estate agent affects the perception of leadership. This is because this thesis has suggested that an experienced agent has a different perception of leadership than those who are only at the beginning of their careers. Therefore, a proposal for further research would be to deepen the understanding of this topic by studying and comparing how the number of years in business affects the perception of leadership in the real estate industry.

<p>Det är en ständigt pågående debatt om huruvida belöningssystem fungerar som motivationsinstrument eller inte. Många, främst inom den psykologiska skolan, är kritiska till belöningssystem, trots detta finns de i alla organisationer. Kan denna förekomst förklaras av att det finns en annan skola, den ekonomiska, som är det dominerande synsättet hos företag? Syftet med denna uppsats är att ställa den psykologiska skolans motivationsuppfattning emot den ekonomiska i en analys, och utifrån denna se om det går att dra slutsatsen att det ekonomiska tankesättet är det som dominerar och därmed ge en förklaring till varför belöningssystem förekommer som motivationsverktyg i ett företag. För att kunna utreda detta har vi valt att göra en fallstudie på företaget Tempur och dess säljare, samt tagit hjälp av teorier ur såväl den psykologiska motivationsuppfattningen, Maslow och Herzberg, som den ekonomiska, economic man. Utifrån detta har vi dels dragit slutsatsen att den ekonomiska teorin dominerar såväl Tempurs antaganden om individen som säljarnas beteenden, dels att belöningar i form av pengar är den mest betydande faktorn för säljarnas motivation.</p>