Studiens syfte är att beskriva de kritiska framgångsfaktorer, hänsynstaganden och metodersom påverkar yrkesutövandet positivt utifrån svenska fastighetsmäklares perspektiv. Motbakgrund till att många fastighetsmäklare väljer att byta yrkesbana efter några få år och attlöneskillnaderna i branschen är stora växte studiens syfte fram som ett bemödande attidentifiera vad som egentligen påverkar positivt och vad som skapar förutsättningar för ettlyckat yrkesutövande.Uppsatsen tar avstamp från en teoretisk referensram där flera framgångsfaktorer såsommotivation, erfarenhet och antalet arbetade timmar berörs. Denna teoretiska referensramligger till grund för analysen av insamlade data och ställs mot det empiriska resultatet.Empirin har samlats in genom en kvalitativ metod där åtta svenska fastighetsmäklareintervjuats och delat information om rollen som fastighetsmäklare. Insamlade data harkodats och brutits ner i teman i syfte att besvara studiens frågeställningar.Genom denna uppsats har vi kunnat både bekräfta och tyda på motsägelser i tidigareforskning. De slutsatser som uppsatsen presenterar är att antalet arbetade timmar per vecka,branscherfarenhet, erfarenhet inom byrån, motivation, moraliskt och etiskt agerande,användande av ny och innovativ teknik, trivsel och balans i yrkes- och privatliv är faktorersom påverkar yrkesutövningen positivt och bekräftas av både teori och empiri. Därtill harvi även kunnat konstatera att effektiv planering och vissa personliga egenskaper påverkaryrkesutövandet positivt. Eftersom vi i uppsatsen enbart behandlar personliga egenskaperutifrån fastighetsmäklarens perspektiv kan vi inte konkretisera några specifika egenskaperutan att involvera utomstående parter såsom köpare, säljare och spekulanter. Detta ärnågonting vi föreslår till vidare forskning inom området.Avslutningsvis bidrar vår uppsats även med nya perspektiv såsom att fler arbetade timmarper vecka även kan få negativa konsekvenser i form av utbrändhet samt att motivation intenödvändigtvis härstammar från ett monetärt synsätt utan på borde härstamma från inrepassion och generell drivkraft i livet i stället.

Syftet med uppsatsen är att försöka identifiera möjliga etiska dilemman kopplat till fastighetsmäklarens yrkesutövning och marknadsföring samt klargöra hur fastighetsmäklaren bör förhålla sig till dessa rent etiskt, men också rent lagmässigt. Detta med en förhoppning att bidra till en klarhet kring marknadsföringens etiska aspekt som en del av yrkesutövningen. Undersökningen grundar sig i frågeställningarna kring vilka etiska dilemman som kan identifieras kopplat till marknadsföringen i fastighetsmäklarens yrkesutövning samt hur fastighetsmäklaren bör förhålla sig till dessa etiska dilemman i förhållande till etik och svensk rätt.  Undersökningen genomförs med så kallad mixed method där avstamp tas i den rättsdogmatiska metoden för att sedan vidareutvecklas med hjälp av en kvalitativ metod där praxis utgör det huvudsakliga materialet.  Resultatet visade att det finns en uppsjö av etiska dilemman kopplat till yrkesutövningen även om denna uppsats inte på något sätt är uttömmande i frågan. Det framkom också att etiska dilemman främst framstår i de situationer då fastighetsmäklaren hamnar i en dragkamp mellan sina egna intressen och säljarens eller köparens.   Slutsatsen är att det främst är i scenarion där mäklaren böjer sig för egoismen som etiken också sviktar. Därför är det av stor vikt att mäklarens opartiskhet tillåts ta stor plats i yrkesutövningen samt att varje enskild mäklare håller sig uppdaterad kring den praxis som hela tiden utvecklas gällande God fastighetsmäklarsed samt förhåller sig till denna. / The purpose of the essay is to try to identify possible ethical dilemmas linked to the real estate agent's professional practice and marketing as well as to clarify how the real estate agent should relate to these, both ethically and legally. The objective is to contribute to a clarification around the ethical aspect of marketing as part of the real estate agent’s professional practice. The investigation is based on the questions surrounding which ethical dilemmas can be identified linked to marketing in the real estate agent's professional practice and how the real estate agent should relate to these ethical dilemmas in relation to ethics and Swedish law.  The investigation is carried out using a so-called mixed method where the basis is taken in the legal dogmatic method and then further developed with the help of a qualitative method where precedents constitute the main material.  The result showed that there are a multitude of ethical dilemmas connected to professional practice, even if this essay is in no way exhaustive in the matter. It also emerged that ethical dilemmas mainly appear in situations where the real estate agent ends up in a tug-of-war between his own interests and those of the seller or buyer.  The conclusion is that it is mainly in the scenario where the real estate agent bows to egoism that ethics also fail. Therefore, it is of great importance that the real estate agent's impartiality is allowed to take a large place in professional practice and that each individual real estate agent stays up-to-date on the precedents that are constantly developing regarding good real estate etiquette, as well as acts accordingly.

Titel: Känslan av samhörighet inom fastighetsmäklarbranschen Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Johanna Husak och Maja OlofssonHandledare: Lars-Johan ÅgeDatum: 2024 – Maj Syfte: Syftet med föreliggande studie är att undersöka hur känslan av samhörighet på arbetsplatsen påverkar motivationen, prestationen och välmåendet hos fastighetsmäklare. Metod: Studien tillämpar ett kvantitativt tillvägagångssätt i form av en enkätundersökning. Den totala populationen består av 7437 fastighetsmäklare. Urvalet, som tilldelats enkäten, består av 3000 fastighetsmäklare och av dessa har 249 personer svarat. Datan har analyserats i form av deskriptiv statistik och bivariata korrelationsanalyser med hjälp av statistikverktyget JASP . Resultat och slutsats: Undersökningen visar att samhörighet påverkar välmåendet och motivationen, studien visar bland annat ett starkt negativt samband mellan samhörighet och amotivation. Amotivation visar i sin tur en stark negativ korrelation till både prestation och välmående. Därför dras slutsatsen att det viktigaste är att undvika amotivation eftersom det leder till både sämre prestation och välmående. I och med den starka negativa kopplingen mellan samhörighet och amotivation bör företag fokusera på att skapa en miljö som uppfyller fastighetsmäklarnas behov av samhörighet eftersom det kan leda till ökad prestation och välmående. Examensarbetets bidrag: Personer i fastighetsmäklarbranschen kan ta del av studien för att förstå vikten av samhörighet på arbetsplatsen och hur denna kan skapas. Genom att skapa samhörighet på arbetsplatsen är det möjligt att motivera anställda som i sin tur både presterar och mår bättre. Förslag till fortsatt forskning: Föreliggande studie fokuserar endast på behovet av samhörighet, vilket är ett av tre grundläggande psykologiska behov. Det hade därför varit intressant att i stället fokusera på autonomi och kompetens för att se om något av dem är viktigare för fastighetsmäklare. Det hade även varit intressant att undersöka om relationen med sin chef har en större eller mindre påverkan på känslan av samhörighet än vad relationen med övriga kollegor har. Nyckelord: Samhörighet, motivation, prestation, välmående, fastighetsmäklare / Title: Relatedness in the real estate agent industry Level: Student thesis, final assignment for Bachelor Degree in Business Administration Author: Johanna Husak and Maja OlofssonSupervisor: Lars-Johan ÅgeDate: 2024 - May Aim: The purpose of this study is to examine how relatedness in the workplace affects motivation, performance, and well-being among real estate agents in Sweden. Method: The study is based on a quantitative approach in form of a survey. The total population consists of 7437 real estate agents. The sample, which received the survey, consists of 3000 real estate agents, and out of these, 249 individuals have responded. The data has been analyzed using descriptive statistics and bivariate correlation analyses in the statistical program JASP. Results and conclusions: The study shows that relatedness affects well-being and motivation, with the study showing a strong negative correlation between relatedness and amotivation. In turn, amotivation shows a strong negative correlation with both performance and well-being. Therefore, the conclusion is that it is most important to avoid amotivation since it leads to both poorer performance and well-being. Given the strong negative link between relatedness and amotivation, companies should focus on creating an environment that fulfills the real estate agents’ need for relatedness, as this can lead to increased performance and well-being. Contribution of the thesis: People in the real estate industry can use this study to understand the importance of relatedness in the workplace and how it can be created. By creating relatedness at work, it is possible to motivate employees who, in turn, both perform better and have improved well-being. Suggestions for future research: The present study focuses on the need for relatedness, which is one of three basic psychological needs. Therefore, further research is suggested to focus on the other needs to see if any of them are more important for real estate agents. It would also be interesting to investigate whether the relationship with one's supervisor has a greater or lesser impact on the need for relatedness than the relationship with other colleagues. Key words: Relatedness, motivation, performance, well-being, real estate agents

No description available.

Titel: Psykisk hälsa och arbetstillfredsställelse hos svenska fastighetsmäklare – En kvantitativ studie om utbrändhet, känsla av sammanhang och arbetstillfredsställelse. Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i företagsekonomi C. Författare: Josephine Lindberg och Maria Lundkvist Handledare: Martin Ahlenius Datum: 2024 - Maj Syfte: Utbrändhet är idag ett stort problem som påverkar flera aspekter av livet, exempelvis psykisk och fysisk hälsa samt arbetstillfredsställelse. Syftet med denna studie är därför att undersöka hur nivåerna av utbrändhet och känslan av sammanhang (KASAM) påverkar arbetstillfredsställelse bland fullständigt registrerade och yrkesmässigt aktiva fastighetsmäklare i Sverige. Metod: Studien utgår från en kvantitativ forskningsmetod där en tvärsnittsstudie genomförts med hjälp av en enkätundersökning som genererade totalt 404 svar. Studiens population består av fullständigt registrerade och yrkesmässigt aktiva fastighetsmäklare i Sverige. Den data som kom av enkätundersökningen analyserades i statistikprogrammet JASP och presenterades därefter i olika figurer och tabeller som återfinns i resultatet samt bilagor. Resultat och slutsats: Av studien framkom att respondenterna generellt upplever låga nivåer av utbrändhet samt höga nivåer av KASAM och arbetstillfredsställelse. Resultatet tydliggör ett samband innebärande att låga nivåer av utbrändhet korrelerar med högre nivåer av KASAM samt arbetstillfredsställelse. Examensarbetets bidrag: Av studien genererades ett generaliserbart resultat som bidrar med praktisk likväl som teoretisk kunskap om nivåerna av utbrändhet, KASAM och arbetstillfredsställelse hos populationen. Även kunskap om hur de tre teoretiska modellerna påverkar varandra bland de svenska fastighetsmäklarna presenteras. Förslag till fortsatt forskning: Utifrån studiens resultat och begränsningar ges ett antal förslag till vidare forskning relaterade till de teoretiska modellerna som appliceras i denna studie. Bland annat föreslås en longitudinell studie som undersöker utbrändhet, KASAM och arbetstillfredsställelse. Ytterligare förslag är att undersöka hur värdena skiljer sig åt geografiskt. Nyckelord: Fastighetsmäklare, Utbrändhet, Maslach Burnout Inventory, Känsla av sammanhang, Arbetstillfredsställelse.

Titel: Arbetsplatsens påverkan på fastighetsmäklares motivation: En kvantitativ studie av arbetsmiljö och de grundläggande psykologiska behoven enligt självbestämmandeteorin     Nivå: Examensarbete på grundnivå i ämnet företagsekonomi   Författare: Josefine Larsson och Lorena Sallahu   Handledare: Jonas Kågström   Datum: Maj, 2024   Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka i vilken utsträckning fastighetsmäklare upplever att deras miljö på kontoret är stödjande eller hindrande för deras grundläggande psykologiska behov enligt självbestämmandeteorin. Vidare undersöks hur detta påverkar fastighetsmäklarnas motivation enligt teorin.    Metod: Studien tillämpar en kvantitativ forskningsmetod vald för att passa studiens syfte och jämföra numeriska data med tidigare teorier och forskning. Genom att tillämpa självbestämmandeteorin och tidigare forskning har frågeställningar utformats och teorin studerats i verkligheten.   Resultat och slutsats: Utifrån studien kan vi konstatera att behovet av samhörighet med kollegor har en stor betydelse för fastighetsmäklare. Studien visar att samhörighet är det behov som fastighetsmäklare upplever som mest tillfredsställt oberoende av hur länge fastighetsmäklare har varit aktiva i branschen. Vidare visar studiens resultat att arbetslivserfarenhet har en inverkan på fastighetsmäklares upplevelse av kompetens på arbetsplatsen. Det går att konstatera att fastighetsmäklare drivs av både inre och yttre motivationsfaktorer. Studien visar även att frustration av samtliga grundläggande psykologiska behov har en tendens att få fastighetsmäklarna att ifrågasätta sitt yrkesval.   Examensarbetets bidrag: Studien bidrar med teoretisk kunskap gällande fastighetsmäklares arbetsmiljös påverkan på deras psykologiska behov och motivation i arbetet. Studien bidrar även med praktisk kunskap om vikten av samhörighet med kollegor, att känna sig kompetent och autonom i sitt arbete. Med det vill vi uppmana branschen att ta hänsyn till fastighetsmäklarnas grundläggande behov för att främja välbefinnande, prestation och motivation på arbetsplatsen, framför allt för att förebygga den höga personalomsättningen som råder.     Förslag till framtida forskning: Förslag till framtida studier är att utforska olika metoder och strategier som fastighetsmäklarföretag kan använda för att främja en starkare känsla av samhörighet bland fastighetsmäklare. Det hade varit givande att undersöka hur olika strategier kan bidra till att fastighetsmäklares tillfredsställelse av kompetensbehovet uppfylls i högre grad. Att genomföra longitudinella studier för att undersöka hur autonomi och arbetsmotivation förändras över tid hos fastighetsmäklare med olika nivåer av erfarenhet hade varit intressant.    Nyckelord: Självbestämmandeteorin, fastighetsmäklare, prestationsbaserad lön, grundläggande psykologiska behov, motivation

Bakgrund: Tidigare forskning har till viss del visat att psykologi och känslor influerar människors finansiella beslut och att dagens bostadspriser kan påverkas av beteendefinansens fallgropar. Tidigare empiriska studier har utgått från en kvantitativ- eller experimentell ansats och det saknas därför forskning med en kvalitativ utgångspunkt gällande bostadsköpares beteende samt bostadsprisernas bakomliggande faktorer på bostadsrättsmarknaden i Linköping. Med tanke på att fastighetsmäklare indirekt har möjlighet att observera hur bostadsrättsköpare agerar på bostadsrättsmarknaden, finns intresse att undersöka vad de har noterat. Syfte: Syftet med studien är att, utifrån fastighetsmäklares erfarenheter, identifiera eventuella psykologiska bias vid köp av bostadsrätter och analysera effekter av bostadsköpares beteende vid bostadsrättsköp. Genomförande: I denna kvalitativa studie har åtta intervjuer genomförts med fastighetsmäklare från Linköpings marknadsledande byråer. Samtliga fastighetsmäklare besitter erfarenheter kring huruvida bostadsrättsköpare beter sig på bostadsrättsmarknaden i Linköping. Den insamlade empirin har analyserats utifrån tidigare empirisk forskning inom forskningsområdet, i syfte att analysera effekterna av bostadrättsköpares beteende. Slutsats: Studiens resultat har till viss del kunnat konfirmera att fastighetsmäklare kan utnyttja psykologiska bias, på grund av att människor inte agerar rationellt, med förhoppning om att höja slutpriset på en bostadsrätt i Linköping. Resultatet indikerar även att den befintliga teorin om kalendereffekter går att ifrågasätta. / Background: Previous research has shown, partially, that psychology and emotions can influence peoples’ financial decisions and that current housing prices are a result of biases. Previous empirical studies have taken a quantitative- or experimental approach and there is therefore no research with a qualitative perspective regarding homebuyers’ behavior and house prices underlying factors at the co-operative apartment market in Linköping. Given that real estate agents’ indirectly, are able to identify and interpret how homebuyers act on the co-operative apartment market we find it interesting to scrutinize what they have observed. Aim: The aim of this thesis is to, according to real estate agents’ experiences, identify biases on the co-operative apartment market and analyze the effects of homebuyers’ behavior when buying co-operative apartments. Completion: In this qualitative study, eight interviews where conducted with real estate agents from real estate agencies in Linköping. All real estate agents possess experience about how homebuyers behave at the co-operative apartment market in Linköping. The collected empirical data have been analyzed on the basis of previous empirical research in the field of this research area, in order to analyze the effects of homebuyers’ behavior. Conclusion: This paper can partially verify that real estate agents can use biases, because of the fact that homebuyers don’t act according to the rational model, with the intension to raise the closing price. The study also indicated that the theory about calendar effects can be questioned.

The tough and steadily increasing competition within the brokerage industry places greater pressure on self-marketing with the goal of distinguishing oneself from the competitors. This study examines, through a quantitative in combination with a qualitative approach, how real estate agents work with their personal brands as well as how they convey this through Instagram to distinguish themselves among the increasing number of competitors. Through a combination of a quantitative and qualitative study in the form of questionnaires and semi- structured interviews, supplementary answers are given, and the overall understanding is increased within the researched topic. The results from the study provide both a general view of marketing and brand building at Instagram as well as a more in-depth insight into the real estate agents experience and reasoning. The conclusions that could be drawn from the results were that Instagram was mainly used as a complement to more traditional marketing increasing their own visibility and recognition factor. An Instagram account was acting as an extension of the personal brand that can digitally convey an image that creates interest and trust in customers and that Instagram functions as a type of CV where both personal and professional pages are conveyed. Trough Instagram, a real estate agent can share their personality and attributes as well as awards, sales and abilities. / Den hårda och ständigt ökande konkurrensen inom mäklarbranschen sätter större press på marknadsföring av sig själv med syfte att utmärka sig från konkurrenterna. Denna studie undersöker, genom en kvantitativ i kombination med en kvalitativ ansats, hur fastighetsmäklare arbetar med sina personliga varumärken samt hur de förmedlar detta via Instagram för att utmärka sig bland det ökande antalet konkurrenter. Genom en kombination av kvantitativ och kvalitativ forskning i form av enkät och semistrukturerade intervjuer ges kompletterande svar och ökar den övergripande förståelsen inom det beforskade ämnet. Resultaten från studien ger både en allmän syn på marknadsföring och varumärkesbyggnad på Instagram samt en mer djupgående inblick i fastighetsmäklares erfarenheter och resonemang. De slutsatserna som kunde dras utifrån resultaten var att Instagram främst används som ett komplement till mer traditionell marknadsföring öka sin egen synlighet och igenkänningsfaktor. Instagramkontot fungerar som en förlängning av det personliga varumärket som digitalt kan förmedla en bild som skapar intresse och förtroende hos kunder samt att Instagram fungerar som ett typ av CV där både personliga och professionella sidor förmedlas. Via Instagram kan en fastighetsmäklare dela med sig av sin personlighet och egenskaper samt utmärkelser, försäljningar och förmågor.

<p>De allra flesta fastighetsmäklare i Sverige arbetar med provisionslön. Syftet med det här arbetet är därför att förhoppningsvis skapa en diskussion i fastighetsmäklarbranschen om det är nödvändigt med provisionslön. Vi har intervjuat sex fastighetsmäklare och bland annat kommit fram till att det är dags för en förändring i fastighetsmäklarbranschen och att det bör föras en gemensam diskussion om lönesättningen.</p> / <p>Almost every estate agent in Sweden has a commission based salary. Our purpose with this thesis is to get a discussion among the estate industry about the necessity of this kind of salary. Our thesis is based on six interviews with estate agents. Among other things one of our conclusions is that it is time to make a change in the estate industry. It is also time to have a common discussion about the salary.</p>

<p>Fastighetsmäklarbranschen har haft en kraftig utveckling de senaste åren och det har medfört att allt fler väljer att utbilda sig till fastighetsmäklare. Idag finns det hela 5908st registrerade fastighetsmäklare och branschens omsättning var under år 2005 hela 6.1 miljarder. Inom branschen finns en rad olika företag, både stora som små och vissa har en speciell nisch.</p><p>Hemonline är ett av dessa företag och är relativt nystartat. Dess VD Lars Engelbert anser att fastighetsmäklarnas arvode är alldeles för högt. Med stor erfarenhet av branschen tog Lars Engelbert fram affärsidén att erbjuda kunden ett fast pris på 18 000 kr oavsett storlek på objektet. Detta låga arvode kan hållas genom att kunden blir mer involverad i processen. Genom Lars Engelberts goda affärskontakter och starka delägare kunde affärsidén förverkligas. Företaget har sedan starten haft hela Sverige som marknadsplats. HemOnlines starkaste argument är det låga arvodet på endast 18 000 kronor men samtidigt blir kunderna misstänksamma och undrar vad tjänsten saknar.</p><p>Svensk Fastighetsförmedling i Gävle är ett franchisingföretag under Svensk Fastighetsförmedling Sverige och är ett väletablerat namn med en väl utvecklad produkt. Det är en landsomfattande mäklarkedja. Vi har valt att fokusera på enheten i Gävle där den är det största fastighetsmäklarföretaget.</p><p>Till skillnad från fastighetsmäklarföretag i Stockholm så är det mer fokus på enbart produkten och inte på kringtjänster som homestyling och flyttstädning. Det beror på att företaget inte kan ge bort dessa tjänster eftersom det oftast inte är lönsamt vid billigare objekt. Marknadsplatsen vi fokuserat på är Gävle. Svenskfastighetsförmedling i Gävle är störst på sin marknad och lägger mest kapital på marknadsföring. Företaget anser vi är relativt ohotat.</p><p>Erik Olsson i Stockholm är ett mycket stort fastighetsmäklarföretag. Här jobbar cirka 150 st personer och företaget har experter inom varje område på de olika avdelningarna. Företaget lägger största vikt på service än på själva priset. Av de företag vi har valt att jämföra så är Erik Olsson det företag med mest resurser och det företag som lägger mest kapital på marknadsföring. Marknadsplatsen vi fokuserar på är Stockholm men det finns även ett kontor i Göteborg och ett i Malmö.</p><p>Om kunden är ute efter det billigaste priset så går man inte till Erik Olsson. Men är man ute efter ett företag med stora resurser och mycket kringtjänster så är Erik Olsson helt rätt.</p><p>Dessa tre fastighetsmäklarföretag har olika förutsättningar och vi har valt att analysera deras tillvägagångssätt i att marknadsföra sig. Detta har genomförts genom att använda de 7P:na som består av: Pris, Plats ,Produkt, Påverkan, People (personal), Physical evidence (fysiska bevis) och Process.</p><p>Examensarbetet bygger på djupgående intervjuer som har sammanfogats med relevant teori. Resultaten har analyserats och gett oss möjlighet att dra slutsatser.</p>