This study explores the value proposition of Autonomous Battery Electric Trucks (ABETs) in the transportation industry, and offers insights into customer perceptions and potential challenges regarding this emergent technology. The aim of the study is to understand customer needs, address implementation issues, and evaluate opportunities for Logistics Service Providers (LSP) to adopt ABETs. An extensive literature review was conducted followed by semi-structured interviews with transport buyers (shippers) and industry experts. Based on the study’s findings, a value proposition was created. The findings reveal an indifference towards autonomous trucklogistics among shippers. However, they foresee its potential as a competitive advantage in the future. Shippers anticipate benefits from ABETs such as improved transparency, increased operational efficiency, and potential cost savings. Nonetheless, to fully realise these benefits, challenges related to digital integration and customer expectations need to be addressed. Thus, it is suggested that LSPs concentrate on meeting basic customer needs while leveraging the benefits of autonomous capabilities. Potential applications of ABETs might be most effective in high-frequency, short-distance flows, typically near intermodal hubs or industrial parks, serving as test cases for wider adoption. Active participation in EU pilots and research projects can help LSPs better understand the operational requirements and influence future standards. As the logistics industry evolves, LSPs must remain adaptive and proactive to capitalise on the opportunities provided by autonomous logistics. The findings from this study present a roadmap for navigating these changes, demonstrating that properly managed implementation of autonomous capabilities promises significant advantages for early adopters and can revolutionise the logistics industry. / Denna studie undersöker värdeerbjudandet för en Autonom Batteridriven Elektrisk Lastbil (ABET) inom transportindustrin, och erbjuder insikter i kunders uppfattning samt potentiella utmaningar för denna framväxande teknologi. Målet med studien är att förstå kundbehov, addressera problem relaterat till implementation, och utvärdera möjligheter för en leverantör av logistiktjänster (LSP) att nyttja ABETs. En utförlig litteraturstudie genomfördes följt av semistrukturerade intervjuer med transportköpare och experter inom industrin. Ett förslag på ABETs värdeerbjudande skapades sedan baserat på studiens resultat. Resultaten visar att det finns en likgiltighet gentemot självkörande lasbilslogistik hos transportköpare. De ser dock dess potential som en konkurrens fördel i framtiden. Med ABETs förväntar sig transportköpare fördelar såsom förbättrad transparens på marknaden, ökad operativ effektivitet och potentiella kostnads besparingar. För att fullt ut realisera dessa fördelar, måste dock utmaningar relaterade till digital integration och kundernas förväntningar addresseras. Således föreslås att LSPer fokuserar på att möta grundläggande transportbehov samtidigt som fördelarna med autonoma förmågor utnyttjas. Tillämpningar av ABETs kommer med största sannolikhet vara mest effektiva i högfrekventa flöden på korta avstånd, vanligtvis nära intermodala knutpunkter eller industriparker, vilka kommer tjäna som testfall för att uppnå en bredare användning. Aktivt deltagande i EU-piloter och forskningsprojekt kan hjälpa LSPer att bättre förståde operativa kraven och påverka framtida standarder. I takt med att logistik branschen utvecklas måste LSPer förbli anpassnings bara och proaktiva för att dra nytta av de möjligheter som autonom logistiker bjuder. Resultaten från denna studie presenterar ett underlag för att navigera i dessa förändringar, vilket visar att korrekt hanterad implementering av autonoma funktioner lovar betydande fördelar för tidiga användare och kan revolutionera logistik branschen.

This thesis investigates the impact management of product information has on the well-studied concepts of value propositions and business model innovation. Previously, it was not sufficiently documented how this type of information influences these concepts. As the pressure for digitalizing increases and traditional industries risk getting overthrown, understanding the factors affecting a company’s value proposition is more important than ever. To do this, this thesis outlines what product information is, for which stakeholders it matters, and during which phases in a product's lifecycle it has significance. Further, it gives four real-life examples of current use states (“as-is”) at a manufacturer of industrial motors - the case company. These examples are then analyzed and developed into proposed states (“to-be”) based on the findings from live observationat the factory, interviews with relevant stakeholders, and internal documents from the case company. Two main conclusions can be drawn based on the analysis performed on the real-lifeexamples. Firstly, it is found that well-managed product data have the ability to positively impact the value proposition. Secondly, it is found that it is too complex to determine which product information various stakeholders should have access to. It is more manageable to make all product data available to all stakeholders, via a data structure that minimizes the learning curve for users. The two conclusions have several practical and theoretical implications that are also discussed in detail. Finally, this thesis contributes to the field of industrial management by specifically outlining how product information affects value proposition, which in turn influences business models. / Denna rapport undersöker effekterna av hanteringen av produktinformation på de väletablerade koncepten värdeerbjudande och affärsmodellsinnovation. Tidigare har det inte varit tillräckligt dokumenterat hur denna typ av information påverkar dessa koncept. I takt med att trycket för digitalisering ökar och traditionella industrier riskerar kullkastas, så är förståelsen för de faktorer som påverkar ett företags värdeerbjudande viktigare än någonsin. För att göra detta har denna rapport undersökt vad produktinformation är, för vilka användare det har betydelse, och undervilka faser i en produktlivscykel som det har relevans. Dessutom ger rapporten fyra exempel, baserade från vekliga livet, på användarscenarion (“befintliga fall”) hos en tillverkare av industrimotorer - fallföretaget. Dessa exempel är sedan analyserade och utvecklade till föreslagna scenarion (“blivande fall”) baserade på de iakttagelser som gjorts på fallföretagets fabrik, intervjuer med relevanta parter och intern dokumentation från fallföretaget. Två huvudsakliga slutsatser kan konstateras baserat på analysen av dessa autentiska exempel. För det första konstateras att väl hanterad produktinformation kan påverka värdeerbjudandet positivt. För det andra upptäcks det att det är för komplicerat att avgöra vilken produktinformation olika parter bör ha tillgång till. I stället är det mer hanterbart att göra all produktinformation tillgänglig för allaparter, via en datastruktur som minimerar inlärningskurvan för användarna. Dessa två slutsatser har flertalet praktiska och teoretiska konsekvenser, som också diskuteras i detalj i rapporten. Avslutningsvis så bidrar denna rapport till fältet inom industriell ekonomi genom att särskilt diskutera hur produktinformation kan påverka värderbjudande, som i sin tur kan influera affärsmodeller.

In recent years, organic food sales in Sweden have experienced a decrease in sales, opening up new challenges and opportunities for various actors within the food industry. The Swedish food industry works extensively with sustainability and aims to foster a sustainable food system. Organic food is only one part of a sustainable food system and a means for actors within the industry to contribute to sustainable development since organic food slows down biodiversity loss, which is one of the United Nations Sustainable Development Goals. This can be done by actors in the industry increasing their organic sales and improving the value proposition of organic food amongst stakeholders in order to make a change and hinder a further decrease in sales. To do this, grocery retailers and supermarkets have a significant role. However, effective marketing strategies for promoting organic sales are uncommon within the industry. In light of this, this study is investigating strategies to enhance organic food's value proposition and increase sales, focusing on the perspectives of supermarket managers and grocery retailers. The theoretical lens of this study is based on theories within relationship marketing, and two specific frameworks are applied in the thesis. The research method involved a case study with an iterative research process and an exploratory purpose utilizing qualitative methods for data collection and data analysis. The findings highlight several key factors influencing organic food sales: emphasizing the importance of aligning with supermarket managers' values, setting clear targets for organic food sales, and developing marketing plans for all key stakeholders. Furthermore, this study contributes to the theory by providing novel insights into relationship marketing research. / De senaste åren har försäljningen av ekologiska livsmedel i Sverige minskat, vilket har lett till nya utmaningar och möjligheter för olika aktörer inom livsmedelsindustrin. Den svenska livsmedelsindustrin arbetar mycket med hållbarhet och strävar efter att främja ett hållbartlivsmedelssystem. Ekologiska livsmedel är bara en del av ett hållbart livsmedelssystem och ett sätt för aktörer inom branschen att bidra till hållbar utveckling eftersom ekologiska livsmedel minskar förlusten av biologisk mångfald, som är ett av FN:s hållbarhetsmål. Detta kan göras genom att aktörerna inom branschen ökar sin ekologiska försäljning och förbättrar värdeerbjudandet för ekologiska livsmedel bland intressenterna för att åstadkomma en förändring och förhindra en ytterligare minskning av försäljningen. Dagligvaruhandlare och butiker har en viktig roll i detta sammanhang. Effektiva marknadsföringsstrategier för att främja den ekologiska försäljningen är dock ovanligt inom branschen. Därför undersöker den här studien strategier för att förbättra ekologiska livsmedels värdeerbjudande och öka försäljningen, med fokus på butikschefens och dagligvaruhandelns perspektiv. Den teoretiska linsen för denna studie är baserad på teorier inom relationsmarknadsföring, och två specifika ramverk tillämpas i forskningen. Forskningen är en fallstudie med en iterativ forskningsprocess och ett explorativt syfte med kvalitativa metoder för datainsamling och analys. Resultaten framhäver flera nyckelfaktorer som påverkar försäljningen av ekologiska livsmedel: vikten av att anpassa sig till butikschefens värderingar, fastställande av tydliga mål för försäljningen av ekologiska livsmedel och utveckling av marknadsföringsplaner för alla viktiga intressenter. Dessutom bidrar denna studie till teorin genom att ge nya insikter i forskning om relationsmarknadsföring.

This report highlights the market for synchronous machines and examines the current situation. Today, the world demands higher volumes of electrical power that is cleaner, more efficient and generated from fossil-free sources. This increases the importance of using efficient and modern that minimise energy losses. A synchronous machine is an electric motor or generator with high efficiency. There is a need for up-to-date knowledge about the current market situation for manufacturers to keep pace with the requirements and regulations, while also satisfying their customer needs. This study investigates the main trends, identifies different manufacturers in different market segments, as well as what type of added value these companies offer to their customers. Data collection combined with a series of interviews have been conducted to understand the current market situation and draw conclusions using models appropriate for the aim of the study. Our findings show that, in many cases, the machines themselves are very similar with only minor variations. The greatest differentiation lies in what additional value manufacturers offer beyond the product itself. This added value is where the markets great opportunities for development lies. This report will thus provide a new and effective way of analysing a market by considering what a company can offer beyond its products, while also incorporating the unique aspects of what their products actually provide. / Denna rapport belyser marknaden för synkronmaskiner och hur den nuvarande situationen ser ut. Idag kräver världen högre volymer av elektrisk kraft, renare kraft och effektivare kraft framställd från fossilfria källor. Detta leder till en ökad vikt av att använda effektiva och moderna motorer som minskar onödiga energiförluster. En synkronmaskin är en elektrisk motor eller generator med hög effektivitet. Det finns ett behov av ny kunskap om den aktuella situationen på marknaden för att tillverkare ska kunna hålla jämna steg med kraven, regleringarna och samtidigt tillfredsställa sina kunders behov. Den här studien undersöker de främsta trenderna, vilka tillverkare som är i vilka typer av marknader, samt vad för värdeerbjudanden företagen erbjuder sina kunder. En datainsamling i kombination med en serie intervjuer har genomförts för att förstå den nuvarande marknadssituationen samt för att dra slutsatser med hjälp av modeller anpassade för denna studie. Våra resultat visar att i många fall är maskinerna mycket lika varandra med endast små variationer. Den största skillnaden ligger i vad mer tillverkare kan erbjuda utöver själva produkten, d.v.s. i deras värdeerbjudanden. Marknadens största utvecklingsmöjligheter ligger inom vilket mervärde ett företag kan erbjuda sina kunder. Denna rapport kommer därmed bidra med ett nytt och effektivt sätt att läsa av en marknad, som både tar hänsyn till vad företaget kan erbjuda utöver sina produkter samt de unika aspekterna gällande vilka mervärden deras produkter faktiskt genererar.

Energy Storage Battery Systems (BESS) will have an important role in the transformation from conventional energy systems to the decentralized energy systems of the future with a larger share of renewable energy sources. At the same time, the high investment costs for batteries are a challenge to the development and transformation of the Swedish energy system. This study examines the technical and economic performance of a battery system in a case study, where it is connected to a waste vacuum machine with daily power peaks that are higher than the base demand. The purpose of the battery system is to combine it for peak shaving and for Svenska Kraftnät's market for grid services. This study also examines how a service-based business model, where the ownership of the battery is transferred to a third party, affects value proposition, value creation and value capture. The results from this study show that actual cost savings are realized through peak shaving as well as opportunities for revenue by offering the battery for grid services. Furthermore, scenario modeling shows on certain operational insights, that at a certain level of compensation for grid services, it is most profitable to perform as high peak shaving as possible. Offering the battery as a service is shown to provide additional benefits for customers and companies, while society and the environment benefit above all from the battery technology itself. / Stationära batterisystem (BESS) kommer ha en viktig roll i transformationen från konventionella energisystem till framtidens decentraliserade energisystem med större andel förnyelsebara energikällor. Samtidigt är de höga investeringskostnaderna för batterier ett hinder för utvecklingen och transformationen av det svenska energisystemet. Denna studie undersöker ett batterisystems tekniska och ekonomiska prestanda i en case studie, där det är kopplat till en sopsug med dagliga effekttoppar som är högre en basbehovet. Syftet med batterisystemet är att kombinera det för effektkapning och för Svenska Kraftnäts balansmarknad. Denna studie undersöker även hur en tjänstebaserad affärsmodell, där ägarskapet av batteriet flyttas till en tredje part påverkar värdeerbjudande, värdeskapande och värdefångst. Resultatet från denna studie visar att faktiska kostnadsbesparingar blir realiserade genom effektkapning samt möjligheter till intäkter genom att erbjuda batteriet för stödtjänster. Vidare visar scenariomodellering på vissa operationella insikter, att det till en viss nivå av ersättning för stödtjänster är det mest lönsamt att utföra så hög effektkapning som möjligt. Att erbjuda batteriet som tjänst visas ge ytterligare fördelar för kunder och företag, medan samhället och miljön gynnas framför allt av själva batteritekniken.

Den digitala transformationen som genomsyrar många delar i samhället idag har inte bearbetatsi energibranschen i samma grad. Energibranschen står inför stora förändringar med mål av attvara fossilfria fram till 2040. Syftet med studien var att undersöka hur ett kommunaltenergibolag arbetar med digitalisering för en marknadsstyrd energiförsörjning analyseratgenom tjänstedominant logiken. Referensramen till studien grundar sig i digital transformationsom ramas ner till den tjänstedominanta logiken. Studien genomfördes utifrån en kvalitativundersökning med semistrukturerade intervjuer av ett energibolag och ett IT-konsultbolag.Utifrån intervjuerna återfinns data som analyserades genom den tjänstedominanta logiken.Undersökningen bidrar med nya perspektiv genom tjänstedominant logik som energibranschenhar nytta av och som kan möjliggöra nya sätt att möta kunder. I resultatet blir det tydligt hurenergibolaget arbetar med en digitalisering men att kundinvolvering inte är där. En ökaddigitalisering och tjänstefiering i energisektorn driver fram kreativa lösningar för branschenskunder där decentraliserade och demokratiserade styrsätt möjliggörs. / The digital transformation that undergoes changes in many parts of society has not been asprocessed in the energy industry at the same degree. The energy industry is facing majorchanges with the goal of being fossil-free by 2040. The purpose of the study was to investigatehow a municipal energy company works with digitization for a market-driven energy supplyanalyzed through service-dominant logic. The theoretical framework of the study is based ondigital transformation which then narrows down to the service dominant logic. The study isconducted based on qualitative research through semi-structured interviews of an energy utilitycompany and an IT consulting firm. The research provides insights into a service-dominantperspective for the energy industry in enabling new ways to approach their customers. Theresult makes it clear how the energy company works with digitalization, but that customerinvolvement is not there. An increased digitalization and servitization in the energy sectorfacilitate new creative solutions for the industry's customers, where decentralized anddemocratized governance are made possible.

Idrottssponsring ses idag som ett legitimt marknadsföringsverktyg, och är någonting som företag spenderar allt mer pengar på. För idrottsföreningar är sponsorintäkter en viktig del i att bedriva sin verksamhet. Tidigare forskning inom området hanterar frågan främst ur ett företagsperspektiv, hur företag kan nå strategiska mål genom sponsring. Det finns däremot inte lika mycket forskning som hanterar frågan ur idrottsföreningarnas perspektiv, hur de bör arbeta för attattrahera sponsorer. Därför är syftet med studien att öka förståelsen kring hur idrottsföreningar kan arbeta för att bli så attraktiva som möjligt för sponsorer. Genom en kvalitativ studie där semistrukturerade intervjuer genomförts med två företag och två idrottsföreningar ger studien svar på forskningsfrågan om vad företag vill uppnå genom sin sponsring och vad idrottsföreningars värdeerbjudande består av. Empirin analyserades genom en tematisk analys baserad på teman formulerade ur studiens teoretiska referensram. Studien visar att företag lägger stor vikt vid samhällsnytta som kan kombineras med exponering, att sponsorinvesteringar ger ett affärsvärde tillbaka till företaget samt att det finns en professionell organisation att samarbeta med. Dessa resultat, i kombination med empirin från idrottsföreningarna, utmynnade i följande praktiska rekommendationer. Idrottsföreningar bör fokusera på att optimera exponeringsytor som direkt kan kopplas till samhällsnyttiga projekt, prioritera affärsmässig kompentens inom organisationen för att skapa och bibehålla professionella relationer med företagspartners samt identifiera en tydlig profil att kommunicera utåt. Dessa slutsatser och rekommendationer kan vara till hjälp för idrottsföreningar som vill utveckla sin förmåga att attrahera sponsorer. / Sports sponsorship is seen today as a legitimate marketing tool and is something that companies spend more and more money on. For sports associations, sponsorship income is an important part of running their business. Previous research in the area deals with the issue primarily from a company perspective, how companies can achieve strategic goals through sponsorship. However, there is not as much research that deals with the issue from the sports associations' perspective, how they should work to attract sponsors. Therefore, the aim of this study is to increase the understanding of how sports associations can work to become as attractive as possible to sponsors. By conducting a qualitative study with semi-structured interviews with two companies and two sports associations, the study answers the research question about what companies want to achieve with their sponsorship and what the sports associations' value offer consists of. The empirical material was analyzed with the help of a thematic analysis based on themes formulated from the studies' theoretical frame of reference. The study shows that companies attach great importance to social benefit that can be combined with exposure, that sponsorship investments should provide business value back to the company and that there is a professional organization to collaborate with. These results, combined with the empirical evidence from the sports associations, resulted in the following practical recommendations. Sports associations should concentrate on optimizing areas of exposure which can be directly linked to socially beneficial projects, prioritize business competences within the organization in order to create and maintain professional relationships with partners and finally, they should identify a clear profile to communicate externally. These conclusions and recommendations can be helpful for sports associations that want to develop their ability to attract sponsors.

When a company includes a new technology or innovation into their value proposition, customers may perceive it as an enhancement or deterioration. This phenomenon was explored in this study with a case study of a present case in the esports industry. Research have shown that AI (Artificial Intelligence) technology can be used to predict which team is going to win in a match in the esports game DotA 2. A prototype AI called Znipe Sense was developed and analyzed during this study to answer the question: How can a predictive AI affect the value proposition of live esports consumption? Znipe Sense was included into Znipe Esports’ value proposition during a tournament in February 2018. It was observed that Znipe Sense could predict outcomes of professional matches with a higher accuracy than human experts. The observations of Znipe Sense, an interview with experienced players, interviews with business professionals and internal company documents were used as empirical material for the analysis. How Znipe Sense affected the value proposition was analyzed through the factors: Performance, Ease-of-use, Reliability, Flexibility and Affectivity, also known as the PERFA framework. It was concluded that a predictive AI can enhance the value proposition of live esports consumption through the Performance and Ease-of-use factors, and it would not affect the value proposition through Reliability or Flexibility. However, in the analysis of the Affectivity factor it was identified that there is a risk related to negative effects of gambling addiction that could deteriorate the value proposition. / När ett företag inkluderar en ny teknik eller innovation i sitt värdeerbjudande kan kunderna uppleva det som en förbättring eller försämring. Detta fenomen undersöktes i denna studie med en fallstudie av ett aktuellt fall i esportsindustrin. Forskning har visat att AI (Artificiell Intelligens) teknik kan användas för att förutsäga vilket lag som kommer att vinna i en match i esports spelet DotA 2. En AI prototyp, Znipe Sense, utvecklades och analyserades under denna studie för att svara på frågan: Hur kan ett prediktivt AI påverka värdeerbjudandet av live esports konsumtion? Znipe Sense inkluderades i Znipe Esports värdeerbjudande under en turnering i februari 2018. Det observerades att Znipe Sense var bättre än mänskliga experter på att förutse det vinnande laget i professionella matcher. Observationerna av Znipe Sense, en intervju med erfarna spelare, intervjuer med affärsfolk och interna företagsdokument användes som empiriskt material. Hur Znipe Sense påverkade värdeerbjudandet analyserades genom faktorerna: ”Performance”, ”Ease-of-use”, ”Reliability”, ”Flexibility” och ”Affectivity”, även känt som PERFA-ramverket. Slutsatsen visar på att ett prediktivt AI kan öka värdeerbjudandet av live esports konsumtion genom Performance och Ease- of-use faktorerna, och att värdeerbjudandet inte skulle påverkas genom Reliability och Flexibility. I analysen av Affectivity-faktorn identifierades emellertid att det finns en risk i relaterat till negativa effekter av spelberoende som kan försämra värdeerbjudandet.

Purpose - The purpose of this study was to examine three main components of the business model,revenue model, value proposition and customer relationships. These three main components wouldbe investigated for a newly formed actor on the Swedish real estate market named access operator. Method - A literature study was conducted to compile the previous research that has been done inthe subject. The results obtained in the literature study were later compiled into a theoretical frameof reference that formed the basis for the design of the interview guide. The study has beenconducted in the form of a simple case study on a Swedish software company that has identified agap in the Swedish real estate market. The study's data collection has been conducted usingqualitative semi-structured interviews with respondents from Swedish real estate companies andtechnology companies. All collected data has been analysed using a thematic analysis. Therespondents can also be viewed as potential customers for the anticipated new service that will belaunched on the Swedish real estate market. Results - The study's findings indicate that the value proposition of the new service consists of twodistinct key elements: "ease of integration and use" and "availability." Overall, the valueproposition for this type of access service is the ease with which the actors can use it. The resultsalso revealed that subscription is the best type of revenue model for the new service. Finally, thefindings revealed that respondents had a favourable attitude toward bringing a new player into theSwedish real estate market. Theoretical contribution - According to the study's findings, respondents who belonged to group A "property owners" or group B "technology suppliers" faced similar challenges. Their answerswere unaffected by their disparate backgrounds. As a result, the respondents similarly perceivedthe value proposition of the new service. Previous studies suggest that different backgrounds canaffect how the service's value is perceived. Furthermore, the results indicated that subscription asa revenue model is best suited for the new access service, which was consistent with the findingsof previous studies. Finally, the study's findings indicated that there are no long-term relationshipsestablished between existing actors today because most of it is done through contracts and rapidchanges between organizations occur. Previous studies suggest instead that long-term relationshipsare the type of relationship most organizations strive for. However, the outcome indicated afavourable view of establishing a new player in the industry. Existing actors believe that the newaccess operator will contribute to positive change. Practical contribution- The practical contributions are primarily directed at the company wherethe study was conducted. However, this study can benefit other real estate companies as well ascompanies in other markets looking to establish a new service. According to the study's findings,potential customers value the ease of use that the new service will provide. This is also evident intheir selection of the revenue model they deemed most appropriate for the new service. They canthus gain a better understanding of their costs and future budgeting by using subscription as arevenue model. The findings also show that organizations should have open communication aboutthe value proposition to ensure that all actors are on the same page. Clear communication alsocontributes to increased trust and commitment among the actors, as well as increased marketwillingness to use the new service. This is in line with previous studies which claim that trustbetween several actors increases commitment.

This study is a part of the HITS-project at the Integrated Transport Research Lab at KTH. The demand for urban freight transportation has continued to grow during the last decades due to increased urbanization. Road-based freight transport contributes to air pollution, traffic congestion and noise pollution. The dependency of these services and because of their emissions of greenhouse gases there is a need for new sustainable initiatives.  To investigate the possibility of consolidating the delivery of parcels and collection of recycling materials, a pilot initiative called Älskade Stad has been implemented in Stockholm. Traditionally, similar initiatives have encountered problems when municipalities have stopped the funding and it has also been difficult to convince companies to cooperate. Therefore, the aim of this study is to investigate what values that are being created from an urban consolidation center (UCC), as these could be seen as incentives for joining. Furthermore, it will identify what value propositions that are being offered for the city and the involved companies and how these companies capture these values.  The thesis is conducted as a qualitative case study and uses the business model approach as a conceptual framework. The result from the study shows that four key resources and activities were related to value creation: a smaller truck which increased the filling rates, exemptions received from the municipality, new garage space utilization, and goods and waste flow consolidation. Furthermore, sustainable value propositions are offered to the companies and the city, such as, more attractive streets, higher profitability on trucks, increased publicity, improved work environment and finally green transportation solutions. This has entailed changes to the value capturing for the involved companies. Changes that are related to savings, revenue, and cost streams. The analysis from the study showed that the implementation of an UCC can help the city when facing urbanization challenges, and lead to a cleaner, safer, and more attractive city. / Denna studie är en del av HITS-projektet vid Integrated Transport Research Lab vid KTH. Efterfrågan på urbana varutransporter har fortsatt att öka under de senaste årtiondena på grund av en ökad urbanisering. Vägbaserad varutransport bidrar till luftföroreningar, köbildning och ljudföroreningar. Vikten av dess tjänster i kombination med dess stora utsläpp av växthusgaser skapar ett behov av nya hållbara initiativ.  För att utforska en lösning som konsoliderar varuleveranser och upphämtning av returmaterial, har en pilotstudie med namnet Älskade Stad genomförts i Stockholm. Historiskt sett har liknande initiativ mött problem när finansiering från offentlig sektor tagit slut och dessutom har det varit svårt att övertyga företag att delta i samarbeten. Därför ämnar denna studie att kartlägga vilka värden som faktiskt skapas med hjälp av en urban samlastningscentral, vilket skulle kunna ses som möjliga incitament. Vidare syftar denna studie till att kartlägga vilka värden som erbjuds för staden samt involverade företag och hur dessa värden fångas av företagen.  Denna uppsats är genomförd i form av en kvalitativ fallstudie och använder ett affärsmodellsperspektiv som teoretiskt ramverk. Genom semistrukturerade intervjuer med experter som är involverade i initiativet samt forskare insamlades data. Resultaten från studien påvisar fyra huvudsakliga aktiviteter och resurser kopplat till värdeskapande: en mindre lastbil som ökade fyllnadsgraden, dispenser utdelat från stadsförvaltningen, ny garageanvändning samt godskonsolidering. Utöver detta så uppstår ett hållbart värdeerbjudande till företagen och staden i form av en mer attraktiv gatumiljö, högre lönsamhet på sopbilar, ökad publicitet, förbättrad arbetsmiljö och en grön transportlösning. Detta har medfört förändringar när det gäller företagens värdefångst, förändringar kopplade till besparingar, intäkts- och kostnadsflöden. Analysen från studien visat att en implementering av en urban samlastningscentral kan hjälpa staden att bemöta urbaniseringsutmaningar och bidra till en renare, säkrare och attraktivare stadsmiljö.