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組織型態對工作生活品質及組織承諾之影響--以國家文官培訓所及地方行政研習中心為例黃國材 Unknown Date (has links)
本研究的主題主要是在探討組織型態對工作生活品質與組織承諾的影響,研究者將重心置於不同組織及組織型態對二個組織行為之影響力,由於大部分研究皆將工作生活品質視為是組織承諾的影響因素,本研究與其它研究最大的差異點在於將工作生活品質視為依變項,而非自變項,據此,本研究提出組織型態如管理風格、集權化、制式化、層級化等變項才是影響工作生活品質及組織承諾的重要因素,並將組織信任作為控制變項。
經由因素分析,工作生活品質分成升遷滿意度、同事關係、及工作績效三個細項;組織承諾分成情感承諾、規範承諾、及持續承諾三個細項;管理風格分成民主程度及績效評估標準二個細項;集權化分成低授權管理及低規則管理二個細項;制式化及組織信任之因素分析都只得出一個主成份,不再細分。
透過迴歸分析,本研究發現「管理風格」之二個細項:民主程度及績效評估標準在工作生活品質上具有相當大的影響力,愈民主且績效評估標準愈明確的管理者,愈可促成員工有良好的同事關係及工作績效。同時,績效評估標準亦對組織承諾產生不小的影響力,當績效評估標準愈精準時,員工的情感承諾及規範承諾愈正向。因此,要強化員工的工作生活品質及組織承諾,管理者需具備高度民主素養及客觀胸懷的績效評估標準,才能凝聚員工之歸屬感。
低授權管理對於組織承諾有負面影響,權力集中的情形顯示上級未能充分信任下屬,員工可能覺得缺乏被重視感,因而使得組織承諾下降。組織信任對於升遷滿意度及情感承諾同樣有高度影響力,本研究之組織信任事實上係由主管支持信任及組織制度信任所建構而成,這也呼應了民主的管理風格及客觀的績效評估標準,表示一個組織的管理者應重視員工前述面向的感知,方能整體提昇組織效能,打造堅實的組織競爭優勢。
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大陸新娘生活適應問題之研究鄧梅英, Teng, Mei Ying Unknown Date (has links)
本篇論文除將人口遷移及相關生活適應理論運用至大陸新娘狀況分析外,並採量化方式進行資料蒐整,以彌補現有文獻多為質化資料的不足。在研究期間,由於經費與時間的限制,僅以桃園以北地區大陸新娘為研究對象,探討以下問題:
1.分析大陸新娘生活適應上目前面臨的最主要困難為何?是否仍為居留問題?
2.了解現階段大陸新娘離鄉背景嫁赴台灣的主要動機為何?是否仍以脫貧為主?
3.分析兩岸政治情況是否對大陸新娘的婚姻狀況產生影響,亦或大陸新娘是否對台灣政治產生影響。
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台灣人生活型態與價值觀變遷之研究 / Analysis of Lifestyles and Consumer Values of Taiwan people王曉嬪 Unknown Date (has links)
生活型態目前是行銷學界普遍可見的名詞,台灣地區亦有很多生活型態的相關研究,然而這些研究多屬於特定化生活型態研究,而非一般化的生活型態研究,缺乏對台灣消費者的整體認識。以政治大學社資中心為例,自成立以來社資中心共收錄有316篇生活型態相關之碩士論文,研究標的遍佈各種產業和各種族群,卻沒有可以概觀地描述台灣普羅大眾的一般化生活型態研究,由此可見台灣學術界存在有「台灣整體民眾一般化生活型態研究」之缺口,本研究將進行台灣地區消費者的一般化生活型態研究的跨期比較,首先對E-ICP東方消費者行銷資料庫資料進行因素分析,探討歷年來台灣人的生活型態概況,再以迴歸分析探討台灣人生活型態及其行為背後的主要價值觀變遷,幫助大眾進一步建立對台灣消費者生活型態與價值觀的整體認識並解讀其改變情形。
本研究以1998年為主軸,透過因素分析和信度分析選取出流行傾向、追求自我、平和謹慎的生活習慣、社群參與度、都會傾向、獨立自主的生活、尊重權威、宗教信仰傾向、不確定的自我、積極進取的工作觀、新兩性觀、嚮往西方社會、社交活躍度十三個因素,再以迴歸分析探討這十三個因素在1994年到2002年間的趨勢變化,發現斜率項顯著的有流行傾向、社群參與度、都會傾向、不確定的自我、積極進取的工作觀、新兩性觀、嚮往西方社會、社交活躍度等七個因素。追求自我、平和謹慎的生活習慣、獨立自主的生活、尊重權威、宗教信仰傾向、嚮往西方社會等六個因素則呈現迴歸模式不顯著的分析結果。
本研究的限制有三,第一是量表之周延性有待商榷、第二是資料非panel data,不能進行與時間有關的統計分析、第三是無法反應新因素,並建議學者可進行後續研究,建立本土的資料庫與量表,以發展出適合台灣地區的本土一般化生活型態量表,並進行長期調查,予以修正,彌補本量表所缺乏之周延性與穩固性。
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社會支持對老年人生活滿意度之影響 / Social Supports and Elderly Life Satisfaction王金鳳, Wang, Chin Fong Unknown Date (has links)
人口高齡化社會的來臨,不單單意謂著社會人口的老化,同時表示社會醫療支出的增加與青壯人口勞動力不足。而國人生活形態與習性、消費需求、生產及家庭結構、社會價值觀與社會福利醫療制度將隨之快速轉型與改變。因此,在高齡化的社會裡,如何因應高齡社會的快速變遷,讓老者安之,是值得探討與規劃。
本研究旨在探討老年人的社會支持與其生活滿意度之關係,所使用的資料為國民健康局所調查之「台灣地區老人保健與生活問題長期追蹤調查」。研究對象為台灣地區1999年、53歲以上居住在非山地鄉之老年人為抽樣母群,以三段分層隨機抽樣方法選出樣本共3,152名。並針對樣本做有系統的整理、歸納跟分析,以作為研究主題的參考依據。接著建立個人基本社會經濟特性及社會支持變數對老人生活滿意度的實證模型。之後,以Logistic模型加以估計,並對實證結果予以分析,分別探討個人社會經濟特質變數及社會支持對老人生活滿意度是否有影響力。
在實證部分,個人社會經濟變數具有顯著統計水準的變數有有無伴侶的陪伴、工作狀況、自覺健康狀況及自覺經濟狀況。本研究發現有伴侶陪伴在身旁的老年人,生活滿意度較無伴侶陪伴在身旁的老年人高的機率來的大;工作狀況方面的實證結果顯示,有工作的老年人其生活滿意度較無工作的老年人低的機率來的高;在自覺健康狀況方面,顯示出老年人健康結果越佳,其生活滿意度越高;在自覺經濟狀況方面,本研究將收入和自覺經濟狀況共同納入對生活滿意度的分析,發現收入並沒有顯著的影響力,反而是自覺的經濟滿意對生活滿意度更具影響力。在與家人互動部分,實證結果皆呈現1%的顯著水準,影響方向皆為正。在社會支持部分:工具性支持分為三個方面,對與子女居住的滿意程度與每月開支充裕程度,實證結果呈現1%的顯著水準,影響方向為正,至於是否有收入部分,實證結果不顯著。在情緒性支持方面,只有對親友關心的滿意程度呈現顯著水準正相關。訊息性支持分為當受訪者生病需要家人照顧時,親友家人的依靠程度及需要外出辦事如看醫生、買東西等時,有無可提供幫助的人,兩變數皆達正向顯著水準。自尊性支持只有受訪者在自認做事遭到嫌棄的時候,會隨著被嫌棄的程度升高而使生活滿意度會降低。
從實證結果可發現,社會支持與老年人生活滿意度均呈現正相關,即老年人所得到的社會支持越多、對社會支持越滿意,生活滿意度越高。從與生活滿意度有顯著相關水準的變數來看,大多是受訪者的主觀評價,影響到其生活滿意度,如有無收入與自覺經濟狀況、與子女同居與否與與子女同居的滿意度等,在有無收入或是否與子女同居對於老年人生活滿意度並未呈現顯著的影響,而在老年人主觀認為自己經濟狀況良好的程度與與子女同居的滿意程度,則呈現顯著水準的正相關,表示個人主觀評價比實際客觀情況更能影響老年人的生活滿意程度。
建議未來研究者如欲更深入探討社會支持與老年人生活滿意度的關係時,可透過多個時間點的比較,比較各次訪談間,老年人生活滿意度的變化;在問卷設計中加入更多有關地區別、機構性或是政府機關的社會支持及老人退休後的活動狀態等因素,可以更清楚的瞭解不同區域老年人退休後生活的全貌,及政府等相關機構提供的社會支持,對老人生活滿意度的影響。
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西南聯大文人群生活文化之研究劉順文, Liu Shun Wen Unknown Date (has links)
西南聯大為蘆溝橋事變後,北京、清華和南開三所大學所合併之聯合大學,校址設於昆明。其中為數不少的任教者除了具有學者身分外,同時也是文化界知名人士,本文以「西南聯大文人群」稱之,並將其所處時空的生活文化,分為學校背景、自我空間、學院空間和文學空間四個部分加以探討。進行學校背景研究時,歸結出聯大文人群自戰爭爆發到正式開學期間,曾共同歷經錯愕、奮起、抉擇、沉潛等心理階段,教授們由多種人生規劃中選擇加入聯大,成為群體組成份子的先天同質性,而清華在人數和制度上的優勢,也為聯大帶來穩定的基礎。聯大校風充分展現「自由」精神的可貴,使得文人群在戰亂的時代,仍能忠於自我,保有無愧於心的氣度。第三章從飲食和居住著手,探討昆明料理對聯大師生的意義、包飯制的實行方式、居住的衛生條件和地理位置分佈等情形;休閒娛樂方面,看竹(打麻將)、玩撲克牌、偕伴踏青出遊、散步閒談、蒐集手工藝品、欣賞昆曲或話劇表演、看電影、種花與養寵物,皆屬文人群經常從事的活動;跑警報也是生活中的一環,透過資料分析,整理出其形式、規模、路線和校方遭受的損失及因應方式。自我空間的另一個重點是探討收入與開銷,藉由薪俸表、物價指數和最低生活費的計算,了解文人群生活困難程度,以及各自開發副業之苦。第四章將學院空間分為行政、教學、研究、社會責任等四個層面。聯大延續「教授治校」的管理方式,文人群有充分參與校務的機會,經常擔任起草聯合宣言、紀念碑文、制訂校歌校訓等工作,為「西南聯大」樹立傳頌後世的品牌形象。教學方面,藉由新舊文學於課程和教材中的消長,以及大學中文系重新分組和中外文系合併的爭議,可觀察文人群的文學教育理念與實踐。學術方面,其研究動機與現實生活緊密相關:戰爭背景成為哲學研究的動力,語言學則把握身在「語言學的黃金地」的地理優勢,開展西南少數民族語言文化和漢越語關係研究。社會責任方面,集中探討「一二‧一運動」(昆明慘案)之前因後果,觀察文人群在此事件中的立場、觀點和作為。第五章探討文學空間,西南聯大的文學活動蓬勃,各類文體創作均有突破性的發展。聯大文人群的文學創作歸納出五點特色,各小節則依序就新詩、小說、雜文三種文體,分別選擇馮至《十四行集》、沈從文《長河》和聞一多、朱自清、王力的作品為代表,從中可觀察時代環境對作家的啟迪,以及作家對歐美思潮、民族生存、現代文化等層面的反思與回應。末章總結各章重點和本文之得失,期望有助於學界進行相關研究。
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新產品活動傳播對品牌權益與購買意願之影響 – 以Sony筆記型電腦(VAIO)為例吳昕嶽, Wu, Hsinyu Unknown Date (has links)
近年筆記型電腦的台數成長速度蓬勃發展,絲毫不見減緩的趨勢。除了各廠商的產品策略與Intel以及微軟的新技術助長之外,各原廠在行銷資源上大量的投注也是製造需求的另一主要原因。為了爭取消費者心中的版圖與品牌佔有率,各家無不投入各類的行銷活動組合以打響品牌與推廣產品,包括各類的廣告、實體與網路的活動、代言人的使用、展覽的參加等等,然而這些活動的使用,對於各類風貌的消費者,對Aaker提出的「品牌權益」有何影響性,以及對於最終的購買意願的影響為何?這些都是行銷人員希望知道的問題,特別是預算越形有限,所謂的ROI (投資報酬)的概念就必須要把錢花在刀子口上。因此,本研究以消費者的生活型態分類與產品行銷活動出發,探討活動組合的使用對於品牌權益與購買意願的影響為何。希望藉由研究結果,提供行銷人員企劃的建議。
本研究針對424份有效問卷,使用SPSS 11.0版的統計軟體進行分析,所得之研究結果如下:
1. 消費者統計變項對品牌權益的影響中,「年齡」對品牌權益中的「品牌知名度」與「品牌忠誠度」有顯著的影響;「可支配所得」對「品牌忠誠度」有顯著的影響;「居住區域」對「品牌知名度」有顯著的影響。
2. 生活型態對品牌權益的影響中,「流行愛好類」與「品質追求類」對品牌知名度有影響;品牌忠誠度之中以「流行愛好類」與「居家生活類」有影響。
3. 在消費者統計變項對購買意願的部分,「年齡」是有影響的變項。
4. 生活型態對購買意願的研究部分,「流行愛好類」與「品質追求類」是有影響力的族群。
5. 品牌權益對購買意願的研究部分,「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」都是有影響力的自變項。
6. 在行銷傳播工具對品牌權益的研究部分,發現「網路推廣」與「廣告活動」對品牌知名度與品牌忠誠度都有影響。
7. 在行銷傳播工具對購買意願的研究上,「網路推廣」與「廣告活動」對購買意願的決定上有影響。
綜合研究發現與結論,本研究對筆記型電腦的行銷人員建議如下:
1. 針對特並族群作精準的深度溝通
2. 需要全方位的考量品牌與支撐的戰術
3. 以品牌為前提,在有限預算下,依據不同使用目的使用適合的行銷傳播工具
關鍵字:行銷傳播、生活型態、品牌權益、購買意願
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生活風格從異端到明日之星之研究以音樂產業為例徐德煒 Unknown Date (has links)
隨著消費社會的興起,消費者在選擇商品的過程越來越多是在對商品的「生活風格」做選擇,風格無關價格高低、品牌大小,消費者在意的是產品背後獨特的價值感,以及品牌獨特的美感訴求,藉由產品背後所展現的獨特個人風格,消費者可享受其塑造的符號與體驗價值,這些優勢也讓企業更貼近市場,甚至變成競爭對手無法超越的進入障礙。
本研究主要是探討並整理歸納出企業在塑造生活風格的過程中,是如何將邊緣的概念,透過商業手法的轉化,使其得以邁入主流市場。也針對網路的出現,研究對此過程有何影響。
本研究在回答下列三個問題:
一、 生活風格的概念從何而來?
二、 生活風格如何形成?
三、 網路的興起對生活風格產品的塑造有何影響?
本研究得到下列結論:
一、 生活風格產品的概念來源其實是一個早已經過一段時間的醞釀的異端思想。這概念本來處於邊陲地帶,很少人知道,經過早期採納者的發現,經過修改並拓展應用,才開始漸漸嶄露頭角,被文化媒介者所發現,而將其商業化並推向主流市場。
二、 生活風格產品成功的關鍵在於比其他業者更快注意到外圍概念,並使其移向大眾市場。但異端是否能成為主流價值是需要時間的醞釀,依開始很難判斷,因此如何篩選出良性異端非常重要,在網路時代,透過與消費者共創內容的web2.0網站平台,透過不斷與平台社群對話,讓群眾的智慧與市場機制來篩選異端,成為一個很重要的風險管理機制。
三、 因科技的進步和數位化所提供的低成本工具,文化媒介者提供的網路平台服務讓每個創作者都有實現自己創作的可能性,這種跟顧客共創價值的作法不只是將商品客製化或個人化,而是讓顧客自行組織起來創造出自己的商品。經由讓顧客有利可圖地參與整個生活風格產品的塑造,建立一個創新的共榮圈。
四、 一個異端概念從邊緣到主流需要時間的醞釀,異端之聲初期對大多數人過於粗糙,需要經過練習與修改才能往主流前進,這種修改的過程,很重要的一部分是要拓展應用。因此一個可以包容創新的社會則會提供異端概念早期學習很重要的場所。
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中年已婚職業婦女之生活壓力及其因應方式王璇 Unknown Date (has links)
本研究係以中年已婚職業婦女為研究對象,進行其生活壓力及其因應方式之研究。旨在探討中年已婚職業婦女的生活壓力來源,影響中年已婚職業婦女生活壓力產生的因素,及生活壓力的因應方式。研究採問卷調查法,研究對象為台灣地區北部40~60歲的中年已婚職業婦女,共174人。研究工具除自編之「生活壓力事件量表」外,尚有「壓力因應策略量表」,統計方法採用結構方程模型、單因子共變數分析及重覆量數變異數分析。
本研究結果如下:
一、 中年已婚職業婦女的生活壓力來源有「生理老化」、「事業發展停滯」、「經濟壓力」、「家庭問題」、「照顧年老長輩」、「退休規劃」六項。
二、 不同「年齡組」之中年已婚職業婦女,只有在「經濟壓力」這個生活壓力程度上有顯著差異,其中,前中年期的中年已婚職業婦女,在「經濟壓力」上,比後中年期的中年已婚職業婦女明顯的壓力大。
三、 不同「子女數」之中年已婚職業婦女,在各生活壓力程度上沒有顯著差異。
四、 不同「扶養公婆父母數」的中年已婚職業婦女,只有在「照顧年老長輩」這個生活壓力程度上有顯著差異,有扶養公婆父母者,在「照顧年老長輩」的生活壓力得分比無扶養公婆父母者高。
五、 不同「社經地位」的中年已婚職業婦女,在「事業發展停滯」、「經濟壓力」、「家庭問題」、「退休規劃」的生活壓力程度有顯著差異,其中社經地位最高者在此四項的生活壓力最小;社經地位最低者,在「事業發展停滯」、「經濟壓力」、「退休規劃」此三項生活壓力最高;社經地位次低者在「家庭問題」的生活壓力項目上壓力最高。
六、 中年已婚職業婦女,在面臨「生理老化」、「事業發展停滯」、「經濟壓力」、
「家庭問題」、「照顧年老長輩」、「退休規劃」等生活壓力項目時,會傾向採
取不同的因應策略;此種傾向只有在「退休規劃」的生活壓力項目上會因「年
齡別」而不同。
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志願服務人員工作生活品質之研究-以台北地區公立社教機構為對象 / The Study of Quality of Working Life of Volunteers:The Case of The Public Society-education Institutions In Taipei District賴學仕, Lai, Hsueh-Shih Unknown Date (has links)
組織行為的經營管理,主要包含有三個部分,即瞭解個體、團體與組織的行為模式,預測不同的管理活動可以導引出怎麼樣的行為反應,以及運用這些瞭解與預測來達到控制的目的。但是,無論是瞭解行為、預測反應抑或達到控制的目的,最基礎的工作是瞭解員工的主觀認知與工作生活經驗為何,亦即何者是員工所重視的,員工的需求為何,瞭解員工心理的認知,方能成就後續的管理作為,此就支薪員工是如此,即便對象是不支薪的志願服務人員,亦復如此。基此,本論文乃藉由相關文獻的蒐集整合,透過實證調查,決定志工之工作生活品質核心構面,並探討人口統計變項及志工參與類型對志工工作生活品質的態度。
從研究發現,志工工作生活品質計有八項核心構面,它們是「組織認同」、「福利獎酬」、「人際關係」、「督導狀況」、「工作內容」、「個人成長」、「學習機會」與「工作影響」等。其次,在人口統計變項對工作生活品質的態度,發現女性志工對於「督導狀況」的重視程度高於男性志工;中年志工對整體工作生活品質的重視程度低於非中年志工,對「個人成長」與「學習機會」的重視程度,中年志工亦顯著的低於非中年志工;未婚的志工對於「學習機會」的重視程度高於已婚的志工;退休人員對於「督導狀況」的重視程度低於家庭主婦,對於「學習機會」的重視程度則低於學生與其他職業者;在本機構擔任志工的年資未滿一年者,較任職為一年以上志工不重視「人際關係」;擔任志工的總年資較為資深的志工,對「工作影響」的重視程度高於較資淺的志工。此外,在志工參與類型對工作生活品質的態度,猶豫型、積極型、責任型與奉獻型等四種參與類型,對「個人成長」的重視程度有顯著差異存在,且積極型高於猶豫型與奉獻型。而在人口統計變項與志工參與類型交互作用下對整體工作生活品質的態度,則發現達顯著差異水準的有職業一項,其餘的性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、宗教信仰、在本機構擔任志工的年資及擔任志工總年資等,則未有顯著差異。
在探討志工工作生活品質相關內涵後,本論文建議志願服務機構:1瞭解志工的工作生活品質需求,是有效志工管理的前提。2提昇志工工作生活品質,充分運用志工人力。3考量志工的人口特性與參與類型,分別提供適當的管理作為。4對志工及志願服務應有正確的認知,俾以發展專業的志工管理作為。建議志工:1、主動瞭解機構的宗旨與運作狀況,並勇於提供建言。2、尊重志工督導人員的職責,正確認知志工的角色。3、積極的參與,快樂的學習。4、珍惜志願工作的機會,開拓自己的人際關係。5、體驗志願工作的樂趣,不斷的自我成長。並對後續的研究,建議從研究方法、研究工具、研究廣度以及研究深度等方面,加以改善、發展與努力。
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外派人員配偶海外生活適應之研究螘金花 Unknown Date (has links)
許多多國籍企業(MNCs)正面臨著外派的高失敗率,而造成外派高失敗率的最主要的原因就是隨行配偶的不適應。一旦配偶在海外產生不適應的現象,除了外派人員必須分心照顧家庭外,在工作上也無法應有的效率,進而使得外派人員亦產生不適應。因此本研究的研究重點即是針對外派人員的配偶,探討影響其海外生活適應的因素。
首先在文獻探討部份,本研究整理出四類可能影響配偶海外生活適應的因素,包括配偶的人格特質,人力資本因素,外派國家與母國之文化差距,公司所擔供的協助,以及配偶的行前準備。
其次,本研究透過深度訪談的方式,訪問了十五位受訪者,了解其海外生活適應的情形,並經由分析與整理,得到以下的結論:
(一)若隨行配偶具有高文化彈性、高社交導向、高溝通能力、高解決衝實能力、低民族優越感、高求知傾向,則海外生活適應將趨於「調整」。
(二)若隨行配偶先前已有國際經驗,則將有利於配偶海外生活的適應,則海外生活適應將趨於「調整」。
(三)若隨行配偶的語文能力強或是會說外派國家的語言,則海外生活適應將趨於「調整」。
(四)若隨行配偶配偶的人格特質是屬於不易適應異文化,則公司若給予協助,海外適應將趨向於「排拒」。但公司若不給予協助,則海外適應將趨向於「退縮」。
最後,根據研究發現,本研究建議:
(一)從長期來年,企業應重視外派人員配偶海外知活的適應,幫助其先瞭解地主國的風土民情並學習當地的語言,因為這可以避免配偶對當地有過高或是過低的期望,並助其融入地主國;若是能協助配偶先規劃海外的生活或是當地組織一個支援綱路,則對於配偶早入適應海外生活也有相當的助益。
(二)對外派人員的配偶而言,應該在出國前對地主國有基本的瞭解;而在當地生活,盡量嘗試為自己與外界製造接觸的機會,以培養個人文化彈性、社交導向、求知傾向與解決衝突的能力,以使自己未來在面對新環境時,能夠適應的更好更快。
(三)限於樣本不足,本研究無法從個案中發現「公司的協助」與「配偶行前準備」在配偶有無國際經驗與語文能力良窳等不同情況下,對配偶海外生活適應的影響,以及「公司的協助」與「配偶行前準備」在不同文化差距下,對配偶海外生活適應的影響,而這些皆有待於後續研究者再作深入的探討。
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