<p>Background: The world is turning into a global market place. At the same time as internationalisation and investments in emerging markets have increased, multinational enterprises are as a consequence exposed to more and more risks of various kinds. One of these risks is political risk. It implicates the risk of negative effects for a company due to political actions. Due to the increased activity in developing countries, the process of risk management has become more important the last years. The perception of the political environment is influenced by personal or organisational factors. Even though it is possible that the political risk is managed differently depending on contextual factors, there is, as far as we know, little research conducted with the purpose of investigating this relationship. We would therefore like to compare a number of companies and situations in order to distinguish a pattern concerning what elements influence their political risk management and in what way. </p><p>Purpose: The purpose of this thesis is to investigate why companies manage political risk in a certain way as well as to determine how contextual factors influence the political risk management. </p><p>Method: We have investigated and compared the political risk management in ABB, Saab, Scania and Skanska. This has been done through interviews with one political risk manager and one project manager in each company. </p><p>Result: The risk management is greatly influenced by various contextual factors, such as the risk attitude of the company and the characteristics of the project.</p>

Bakgrund: Osäkerhet och risker förekommer ofta i samband med byggprojekt och kan skapa problem för flertalet inblandade parter. Det kan exempelvis innebära en orderförändring i form av flyttad leveranstid. Då det är viktigt att uppfylla kundens behov i form av korrekt leveranstid, kan förseningen innebära att leverantören till byggprojektet måste senarelägga leveransen av sina produkter för att tillfredsställa dessa behov. Detta riktar fokus mot organisationens interna agerande och flexibilitet hos anställda för att hantera riskerna som uppstår. Tillämpning av ekonomisk styrning kan här vara till hjälp för att få anställda att agera i organisationens intresse. Genom att i studien även applicera riskhanteringsteori på företag som levererar till projekt kan osäkerhet uppmärksammans och beskrivas samt svårigheter belysas som skapas mellan berörd personal. Syfte: Studiens syfte är att beskriva och delvis kartlägga osäkerhet, med avseende på leveranstidpunkt, och hanteringen av denna gällande kundspecifika leveranser hos leverantörsföretag med speciellt fokus på interaktionen mellan olika avdelningar.  Metod: Studien har utgått från en kvalitativ metodologisk ansats och vill med hjälp av en komparativ flerfallstudie se hur två olika företag hanterar osäkerheten som uppstår vid kundspecifika leveranser. Intervjuer genomfördes på avdelningar som berörs av tidsrelaterade orderförändringar. Slutsats: Studien kommer fram till att företag som levererar till projekt utsätts för förutsägbar osäkerhet och kan hantera detta på olika sätt beroende på om stort internt fokus ligger på att följa regler eller att uppnå kundnöjdhet. Regleruppfyllelse innebär ett förutbestämt svar på hur osäkerhet ska hanteras, medan kundfokus innebär att resultatstyrning främjas likaså att anställda känner sig motiverade i arbetet. På så sätt interagerar riskhantering och styrningsmetoder tillsammans. Nyckelord: osäkerhet, risk, hantering, ekonomisk styrning, tidsrelaterade orderförändringar, leverans / Background: Uncertainty and risk are often present during construction projects, which can create problems for several parties involved in the process. This could amount to an order change in terms of delivery time. When it is of importance to satisfy the needs of the client concerning correct delivery time, the delay in a construction project can mean that the supplier of the project has to delay its products to achieve customer satisfaction. This draws attention towards the organizations internal behavior and flexibility among its employees to manage the risks that occurs. To make employees act in a way that is in the organizations best interest, management control systems can be used. By applying risk management on companies that deliver to a construction project, uncertainty can be acknowledged and described as well as highlight the difficulties this can create for employees. Aim: The aim of the study is to describe and partly chart uncertainty in regard of delivery time, and the management of it concerning customer specific deliveries with special attention to the interaction between different departments. Methodology: By using a qualitative method the study wants to, with the help of a multiple case study, compare how two companies manage uncertainty that occurs during customer specific deliveries. This was carried out by interviewing departments concerned with time related order changes at both companies. Conclusion: The study concludes that companies delivering to projects are exposed to predictable uncertainty and can handle this by either focus on following established rules or customer satisfaction. Following rules means that there is a predetermined answer on how to handle the uncertainty within the company. Customer satisfaction, on the other hand, means that results control and making the employees feel motivated is in focus. This means that risk management and management control systems are working together to manage uncertainty. Keywords: uncertainty, risk management, management control system, time related order changes, delivery

This is a Minor Fields Study (MFS) project with the aim to facilitate the handling of empty PET bottles in Uganda. The eight weeks in Uganda gave an insight in how products are produced and how the waste surplus material is managed by local producers as well as factories. During the time in Uganda a problem concerning waste management of used PET-bottles was discovered as well as a need for a concept that facilitates the handling of PET bottles in restaurants and hotels. This thesis describes the development of a product prototype, which is designed by following product design process and from the knowledge gathered in Uganda. The product is designed to be manufactured and used in Uganda. The main purpose of the product is to compress used PET-bottles, to accomplish a size reduction. This will make it easier to gather the bottles and transport them to a recycling plant. / Detta är ett Minor Field Study (MFS) projekt som har resulterat i en prototyp till en produkt som ska underlätta hanteringen av använda PET-flaskor i Uganda. Projektet påbörjades i Uganda under 8 veckors tid, där man undersökte hur restmaterial hanteras i lokala verkstäder och fabriker. Då uppmärksammades ett stort behov av ett koncept som underlättar hanteringen av PET flaskor, främst i restauranger och hotell. Denna rapport beskriver hur en prototyp har utvecklats utifrån produktdesign metodik och erfarenheter i fält. Prototypen är utvecklad på så vis att den ska kunna byggas och användas i Uganda. Produktens huvuduppgift är att trycka ihop använda PET flaskor vilket medför en storleksminskning. Detta i sin tur underlättar förvaringen av flaskorna men underlättar också transporten till en återvinningsanläggning.

Denna uppsats skall fungera som en avstämning över hur långt vi kommit i utvecklingen av digitalt långtidsbevarande och hur vi på bästa sätt idag kan hantera denna typ av bevarande genom att beakta några viktiga delar. Detta är fortfarande ett problem i arkivvärlden eftersom det finns flera frågetäcken runt detta område. Eftersom teknikvärlden är skör och de databärare vi använder idag inte håller lika länge som vi vill kunna bevara information behöver vi förnya den i omgångar. Denna hanteringsprocess kan gå till på flera olika sätt och de kräver noga uttänkta metoder för att inte riskera att skada informationen. För att ett objekt skall kunna bevaras under en lång period finns det områden som lämpligen kan följa vissa riktlinjer. De delar som bland annat påverkar bevarandet är vilken metadata och övrig information som kopplas till objektet, vilken teknik man använder sig utav, hur olika värderingar kan underlätta i processen, hur styrningen i organisationen kan fungera och hur man styr hanteringen samt säkerheten som behöver råda kring objekten och organisationen. Denna uppsats innehåller den inledande processen i digitalt långtidsbevarande för att den fullständiga processen inte skulle visa ett resultat förrän om ca.50 år då vi kan se en produkt av denna typ av bevarande. Denna undersökning bygger till största del en litteraturstudie och för att komplettera ytterligare valde jag att göra intervjuer/enkäter med passande organisationer för att se hur det fungerar för dem. För att få ett bättre sammanhang i textens genomgång utgår den från OAIS modellen och därför refererar de olika delarna tillbaka till den genom texten. Detta skall göra att läsaren lättare ser en röd tråd på hur delarna samspelar med varandra. Uppsatsen avslutas med ett hanteringsförslag där jag dragit slutsatser från de olika delarna som utgör uppsatsens innehåll och en jämförelse mellan myndigheterna.

Det moderna arbetslivet genomgår snabba och stora förändringar och ändrar  örutsättningarna för många yrkesgrupper i hur arbetet ska bedrivas på bästa och mest effektiva sätt. Detta får konsekvenser för olika yrkesgruppers arbetssituationer. En yrkesgrupp som inte har fått ett allt för nämnvärt fokus i forskningen kring förändrade arbetssituationer är HR-medarbetare. Syftet med den här studien är att öka förståelsen för hur HR-medarbetare upplever och hanterar sin arbetssituation utifrån arbetskrav och arbetsresurser. Tre frågeställningar har utformats för att omfamna och konkretisera syftet ytterligare. Studien baseras på fem utvalda respondenter, som arbetar som HR-generalister eller HR Business Partners. Studien har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod i form av intervjuer och har utgått från en abduktiv ansats. Studien påvisar att det finns olika uppfattningar mellan HR-medarbetare om vilka resurser som anses viktiga i arbetet. Studien har även visat på att HR-medarbetare ställs inför höga arbetskrav i form av framför allt hög arbetsbelastning och stora rollkonflikter. Resultatet  visar att HR-medarbetarna vanligtvis hanterar svåra arbetssituationer genom problemfokuserade hanteringsstrategier. / The modern working life is going through big and rapid changes, which change the prerequisites for a lot of professions in how work should be conducted and utilized in best manners. This leads to consequences in the work situation for different professions. One profession that hasn’t a cquired a lot of focus in the research about changing work situations, is the HR Practitioners. The aim of this study is to increase the understanding in how HR Practitioners experience and manage their work situation from the basis of work demands and work resources. Three research questions have further been formed, with the aim to embrace and concrete the purpose of the study. The study is based on five selected candidates, who works as HR Generalists or HR Business Partners. The study has been conducted with a qualitative research method in the form of interviews and an abductive approach. The study demonstrates different opinions among the HR Practitioners about which kind of work resources that is considered most important at work. Results also show that HR Practitioners faces high work demands, mostly in the form of high work load and big role conflicts. Finally, the results show that HR Practitioners mostly apprehend and manage the severe work situations they face with a problem focused coping strategy.

Konsultbolag har behov av att kunna kommunicera sina konsulters kompetenser. Viktigt i dettaarbete blir konsultprofilsdokument som på ett enkelt och effektivt sätt ska kunna marknadsförabolaget. Målet med detta examensarbete var att skapa ett system för att effektivisera ochunderlätta hanteringen av konsultprofilsdokument för konsultbolaget 27M.Kravinsamling och behovsanalys genomfördes genom intervjuer samt en designworkshop medpersonal från bolaget. Ett webbaserat prototypsystem utvecklades från grunden i Python,HTML, CSS, Javascript med en MySQL databas. Systemet hanterar en mängd fördefinieradekonsultmallar och gör det möjligt att förändra dokumentens layout. Arbetet demonstrerar attdet är möjligt att skapa ett system för att hantera konsultprofiler.

Internationaliseringen har blivit en av de största och viktigaste trenderna för detaljhandeln idag. Vanligtvis börjar företag först expandera till länder som ligger nära både geografiskt och kulturellt. Det kan dock bli problematiskt att träda in på en närliggande marknad om företaget inte är förberedd på de skillnader som finns och underskattar den marknaden.      Syftet med denna studie var att skapa förståelse för de utmaningar svenska detaljhandelsföretag kan stöta på vid etablering till närliggande marknader samt hur dessa kan hanteras.     För att kunna besvara studiens syfte har sex semistrukturerade intervjuer utförts. Två av dessa utfördes med respondenter från detaljhandelsföretagen Stadium och Jula. De resterande intervjuerna gjordes med experter från Business Sweden som arbetar bland annat med att hjälpa svenska företag med sin internationalisering.        De utmaningar som visade sig finnas på de närliggande marknaderna för de intervjuade företagen var exempelvis kulturella, politiska och ekonomiska skillnader som påverkade modebilden, konsumtionsmönstret, prisbilden, sortimentet, ledarskapet, konkurrensen, marknadsföringen, hyresnivåerna och etableringen på marknaderna.      De olika marknaderna och sortimenten bidrog med olika utmaningar, dessutom upplevdes vissa utmaningar vara större än andra för företagen. De intervjuade företagen hanterade utmaningarna på olika sätt men framförallt genom konsulter, konkurrenter, marknadsundersökningar, kunskap, lärande över tid samt genom anpassning till de närliggande marknaderna. / Internationalization has become one of the largest and most important trends for retail trade today. Usually, companies start expanding to countries that are both geographically and culturally close. However, it may become problematic to enter a nearby market if the company is not prepared for the differences that exist and if the company underestimates the market.      The aim of this essay was to investigate the challenges that may occur for Swedish retail companies when establishing to nearby markets and how these challenges can be handled.       In order to respond to the aim of this study, six semi-structured interviews have been held. Two of these were held with respondents from Stadium and Jula. The remaining interviews were held with experts from Business Sweden who, among other things, works to help Swedish companies with their internationalization.      The challenges that were found in the nearby markets of the companies interviewed were for example cultural, political and economic differences affecting the fashion image, consumer pattern, price range, assortment, leadership, competition, marketing, rental levels and the establishment in the markets.      The different markets and assortment contributed to different challenges, in addition, some challenges were experienced to be greater than others for the companies. The interviewed companies handled the challenges in different ways especially through consultants, competitors, market research, knowledge, learning by time and through adaptation in the nearby markets.

Syftet med studien var att undersöka eventuella svårigheter chefer kan uppleva i det förebyggande arbetet mot sexuella trakasserier och vid hanteringen av sådana händelser på arbetsplatsen. Sju semistrukturerade intervjuer genomfördes med chefer inom kommunal förvaltning på olika kommuner i Sverige. Materialet analyserades med en induktiv tematisk analys. De huvudteman som framkom var; Organisationskultur, Känsligt ämne, Subjektiva tolkningar och attityder och Bristande intresse. Resultatet visade att respondenterna upplevde svårigheter vid både hanteringen och i det förebyggande arbetet mot sexuella trakasserier, där flest svårigheter upplevdes vid hanteringen av sexuella trakasserier. Svårigheterna som var mest framträdande vid hanteringen var ämnets känsliga karaktär, att problemet är dolt och att vissa incidenter inte kommer till chefens kännedom. Vid det förebyggande arbetet var den största svårigheten enligt respondenterna att få alla anställda engagerade i ämnet. / The aim of the study was to examine any potential difficulties managers might experience in the preventative work against sexual harassment and when managing such issues in the workplace. Seven semi-structured interviews were conducted with managers within municipal administrations at municipalities across Sweden. The material was analyzed using an inductive thematic analysis. Four main themes were found; Organizational culture, Sensitive subject, Subjective interpretations and attitudes and Lack of interest. The results showed that the respondents experienced difficulties in both managing and preventing sexual harassment, difficulties were experienced mostly within managing reports of sexual harassment. The difficulties that were most profound in managing sexual harassment was the sensitivity of the subject, that the problem is hidden, and that some incidents does not come to the managers’ attention. The most profound difficulty while preventing sexual harassment was to engage the employees and involve them in discussions around sexual harassment.

Social workers have been exposed with threats and violence in work with children and youths for a long time. Threats and violence are a serious problem for social workers because their work is affected by these incidents. The incidents affect social workers because social workers feel concern and fear for their safety or freedom. Therefore the work is also limited based on social workers self-esteem.  Based on two theories; "KASAM" and "Empowerment" the study presents how social workers choose to handle threats and violence against them in work with youths and children.

Purpose: When introducing new construction standards arises some uncertainties due to overlapping with the old construction standards. Because of these uncertainties’ roofs have collapsed due to excessive snow loads. To ensure a safe workplace for companies responsible for snow removal, accepted means in connection with snow removal and the work environment will be studied. The final goal is to find and study new methods to make the work safer and more efficient. Method: The work contains both qualitative and quantitative data. The method is a case study with the data collection techniques measurement, observation, personal communication and document and literature study. All of these are necessary to be able to answer the questions and achieve the goal. Findings: The techniques used today regarding snow removal give a good result, but the majority are very time-consuming and risky for the employers who perform the work on the roofs. Several new techniques and means have been described that would be able to perform the same work in a more efficient and sustainable way seen from a work environment point of view. Implications: To limit the time spent on the roof would contribute to a safer workplace. Today there are several means and techniques that after being installed, can operate, and remove snow on its own. This would be safe and efficient. The only danger for the staff is when installing and maintenance. Limitations: The report is limited by the fact that not all types of roofs have been examined. The study focuses on roofs that are within a snow zone of 2.5 kN/m2 or lower. Keywords: Snow removal, working environment, low-sloping roofs, handle snow loads. / Syfte: Överlappningar när nya konstruktionsregler tagits fram har skapat osäkerhet kring dimensioneringar och tyvärr lett till att takras uppstår på grund av allt för stora snölaster. För att skapa en tryggare arbetsplats för företag som ansvarar för snöröjning kommer vedertagna hjälpmedel och tekniker i samband med snöröjning och hur arbetsmiljön ser ut vid pågående arbete studeras. Slutligen är målet att studera nya metoder som bidrar till ett effektivare och säkrare arbete. Metod: Arbetet består av både kvalitativa och kvantitativa data. Metoden som användas är fallstudie med datainsamlingsteknikerna mätning, observation, personlig kommunikation och litteraturstudie. Alla datainsamlingsteknikerna är nödvändiga för att kunna besvara frågeställningarna och uppnå målet. Resultat: Teknikerna som är vedertagna idag gällande snöröjning ger ett bra resultat men majoriteten är mycket tidskrävande och riskfyllda för personer som utför arbetet. Främst när det gäller arbetsmomenten som utförs uppe på tak. Flera nya tekniker och hjälpmedel har redovisats som skulle bidra till att företag kan utföra samma arbete på ett sätt som anses betydligt effektivare och mer hållbart ur arbetsmiljösynpunkt. Konsekvenser: Ett minskat arbete på tak skulle bidra till en säkrare arbetsplats. Det finns flertalet tekniker och hjälpmedel ute på marknaden som efter viss installation skulle kunna utföra snöröjningen på egen hand, vilket innebär en effektivisering. Detta innebär också att den enda risken som finns för personal är vid installation och underhåll och därmed är arbetsmiljön så säker som är möjligt. Begränsningar: Rapporten begränsas av att inte alla typer av tak undersökts. Studien fokuserar på tak som finns inom snözon 2,5 kN/m2 eller lägre. Nyckelord: Snöröjning, arbetsmiljö, låglutande tak, hantering snölaster.