Datum: 2023-05-30 för slutseminarium Titel: Belöningssystem och inre motivation inom bemanningsbranschen - En studie om hur belöningssystem påverkar den inre motivationen hos anställda i två olika bemanningsföretag Författare: Simon Melkemichel & Filip Filiposki Nivå: C-nivå Kandidatuppsats i företagsekonomi, 15 hp Institution: Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, Mälardalens Universitet Nyckelord: Inre motivation, Belöningssystem, Incitament, Monetär, Icke-Monetär, Self-Determination Theory (SDT), Autonomi Bakgrund: Bemanningsbranschen i Sverige startade med "Stockholms Stenografservice" år 1953 och kämpade mot arbetsförmedlingsmonopolet för att bedriva verksamheten. Avreglering av branschen skedde till slut år 1993. Bemanningsföretag hyr ut personal för arbete till andra företag och kan inkludera både konsulter och icke-akademisk personal. Branschen har sett en betydande ökning, med över 4000 företag idag. Bemanningsbranschen är bland annat välbekant för att ha varierande arbetsförhållanden och betydligt högre personalomsättning än övriga branscher. Utifrån detta anses det som väldigt relevant att kunna ta till sig lärdom om hur organisationer kan arbeta kring frågor som motivationen hos anställda gentemot detta. Detta via exempelvis belöningssystem, som är en form av styrmedel för företag att använda för att kunna påverka graden av motivation.  Forskningsfrågor:  Hur upplever de anställda inom bemanningsföretagen det belöningssystem som används på deras arbetsplats?Hur påverkar belöningssystemet de anställda med särskilt fokus på deras inre motivation?  Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur belöningssystem påverkar den inre motivationen hos anställda inom bemanningsföretag. Undersökningen genomförs genom att tillämpa en kvalitativ forskningsmetod i form av intervjuer för att samla information och data. Studien kommer omfatta en jämförelse av två bemanningsföretag och kommer att kompletteras med en insamling av sekundärdata och vetenskapliga artiklar för relevant fakta av forskning som gjorts inom ämnesområdet. Studiens huvudfokus är den inre motivationen hos de anställda och hur det kan påverkas av belöningssystem. Metod: Den kvalitativa metoden med en jämförande och explorativ undersökning har tillämpats för att besvara forskningsfrågorna utifrån undersökningens syfte. Primärdatan är grundad på semistrukturerade intervjuer med fem respondenter från de båda företagen.  Teoretiskt ramverk: Det teoretiska ramverket har utgått från den centrala teorin för inre motivation, Self-Determination Theory. Ramverket har vidare utgått från att komplettera med upprättning av belöningssystem och dess olika fungerande delar. Resultat: Studiens resultat visar att belöningssystemen i bemanningsföretagen påverkar de anställdas inre motivation olika. De monetära belöningarna uppskattas mer av yngre anställda, medan de äldre anställda värderar icke-monetära belöningar mer. Inre motivation främjas när autonomi, kompetens och samhörighet tillgodoses. Studiens resultat påvisar hur ålder kan vara en avgörande faktor till varför skillnaderna mellan den inre motivationen i företagens respondenter och belöningssystemen. / Date: 2022-05-30 for final seminar Title: Reward systems and intrinsic motivation in temporary work agencies - A study on how reward systems affect the intrinsic motivation of employees in two different temporary work agency companies Author: Simon Melkemichel & Filip Filiposki Level: Bachelor thesis in Business Administration, 15 cr Institution: School of Business, Society and Engineering, Mälardalen University   Keywords: Intrinsic motivation, Reward system, Temporary work agency, Incentive, Monetary, Non-monetary, Self-Determination Theory (SDT), Autonomy Background: The temporary work agency industry in Sweden started with "Stockholms Stenografservice" in 1953. They fought against the employment agency monopoly for the right to run their business. Deregulation of the industry finally took place in 1993. Temporary work agency companies hire out staff for work to other companies which can include both consultants and non-academic staff. The industry has seen significant growth, with over 4,000 companies today. Since the staffing industry is, among other things, well-known for having varying working conditions and significantly higher staff turnover than other industries, it is considered very relevant to be able to learn about how organizations can work around issues such as the motivation of employees in relation to this. This is via, for example, reward systems, which are a form of control tool for companies to use in order to influence the degree of motivation. Research question:  1. How do employees in staffing agencies experience the reward system used in their workplace? 2. How does the reward system affect the employees with particular focus on their intrinsic motivation? Purpose: The purpose of this essay is to investigate how reward systems affect the intrinsic motivation of employees within temporary work agencies. The survey is carried out by applying a qualitative research method in the form of interviews to collect information and data. The study will include a comparison of two staffing companies and will be supplemented with a collection of secondary data and scientific articles for relevant facts of research done in the subject area. The main focus of the study is the intrinsic motivation of the employees and how it can be affected by reward systems. Method: The qualitative method with a comparative and exploratory investigation has been applied to answer the research question based on the purpose of the study. The primary data is based on semi-structured interviews with five respondents from the two companies. Theoretical framework: The theoretical framework has been based on the central theory for intrinsic motivation, the Self-Determination Theory. The framework has also been based on supplementing with the establishment of a reward system and its various functional parts. Results: The results of the study show that the reward systems in temporary work agency companies affect the employees' intrinsic motivation differently. The monetary rewards are valued more by younger employees, while the older employees value non-monetary rewards more. Intrinsic motivation is promoted when autonomy, competence and relatedness are satisfied. The study's results show how age can be a decisive factor why the differences between the intrinsic motivation in the companies' respondents occur and the reward systems.

Företag måste idag anpassa sitt arbetssätt för att främja och bibehålla dess medarbetares motivation. Detta då samhället är under konstant förändring och distansarbete blir allt vanligare vilket i sin tur påverkar arbetet med motivation. Syftet med denna studie är att jämföra och analysera vilka faktorer som motiverar IT-konsulter samt hur dessa påverkas av underliggande faktorer som ålder och i vilken utsträckning medarbetaren arbetar på distans. Studien grundar sig främst i självbestämmandeteorin och diskuterar tillsammans med empirin i vilken utsträckning konsulterna motiveras av inre och yttre motivationsfaktorer. Dessutom diskuteras även hur mycket konsulternas yttre motivation har internaliserats och därmed i vilken utsträckning denna typ av motivation är autonom eller kontrollerad. Detta har undersökts genom en enkätundersökning med medarbetare från två divisioner på ett IT-konsultföretag. Denna data har sedan kompletterats med en intervju med en av företagets divisionschefer. Data från enkäten visar att IT-konsulter motiveras av inre motivationsfaktorer och främst intressanta arbetsuppgifter samt flexibilitet i större utsträckning. Dessa faktorer tyder på att konsulterna till stor del är autonoma och har en hög grad av inre motivation. Studien kommer även fram till att det finns tydliga skillnader i hur medarbetarna i de olika divisionerna upplever sitt arbete och de olika motivationsfaktorerna. Till sist visar data på att ett icke-standardiserat friskvårdsinitiativ som företaget implementerat, fungerar sämre ur ett motivationsperspektiv om medarbetarna arbetar på distans. / Businesses in today’s society need to adapt their ways of working to promote and maintain employee motivation. This is due to the constant changes in society and remote work progressively becoming more common, which in turn affects the development around motivation. This study aims to compare and analyze the factors that motivate IT consultants and how these are affected by underlying aspects, such as age and to what extent the employee works remotely. The study is mainly founded on the self-determination theory and in combination with the empirical data, discusses to what extent the consultants are motivated by internal and external motivational factors. In addition, the study also discusses how much of consultants’ external motivation has been internalized and to what extent this type of motivation is autonomous or controlled. This has been investigated by distributing a survey to the employees from two divisions working at an IT consulting company. An interview with one of the company’s divisional managers was subsequently conducted to complement the survey data. The findings from the survey reveal that IT consultants are motivated by intrinsic motivational factors, mainly tasks considered interesting, in addition to flexibility to a greater extent. These factors indicate that the consultants are primarily autonomous and have a high degree of intrinsic motivation. The study also concludes that there are evident variances in how employees in different divisions perceive their work and motivational factors. Finally, the findings indicate that non-standardized initiatives, such as the health care initiative implemented by the company, are less effective at motivating employees working remotely.

Den internationella undersökningen PIRLS visar på att svenska elevers läsförståelse sjunker och att kunskapsklyftan mellan flickor och pojkar ökar, där flickor presterar bättre än pojkar. Tidigare forskning visar på samband mellan motivation till läsning och läsförmågor. Vidare framkommer också att pojkar och flickor motiveras av olika faktorer. Med konkurrens av datorspel, sociala medier och ljudböcker blir det en utmaning för lärare att främja elevers läsmotivation. Den här studien har därför som syfte att (1) undersöka vad eleverna uppger motiverar dem till läsning (2) undersöka vad eleverna anser blockerar deras läsning samt (3) undersöka om pojkar respektive flickor uppger olika motivationsfaktorer till läsning.  För att besvara studiens frågeställningar användes en kvalitativ metod där 29 elever i årskurs tre på en skola deltog i fokusgruppsintervjuer där de diskuterade läsmotivation. Sju olika fokusgruppsintervjuer med fyra-fem elever per grupp genomfördes. Intervjuerna spelades in och transkriberades och därefter analyserades intervjuerna med hjälp av en tematisk analysmetod.  I resultatet framkom det inre motivationsfaktorer så som att ha tillgång till bra böcker som är anpassade efter intressen och läsförmågor samt möjligheten att koppla av. Det framkom också yttre motivationsfaktorer så som tvång och belöningar men även att läsa för kunskapsinhämtning. Som faktorer som blockerar läsningen lyftes tvång, bristande tillgång till böcker, tidsbrist, trötthet och bristande koncentration. Resultatet visade på att fler pojkar motiverades av autonoma yttre motivationsfaktorer medan flickor uppvisade en större bredd kring vad som motiverade dem.

Syftet med studien har varit att undersöka vad elever motiveras av när det kommer till uppgifter i ämnet bild samt hur betygen påverkar deras inställning till ämnet. Genom en historisk översikt av bildämnet kan det bidra till en högre förståelse för varför ämnet fått plats i läroplanen och hur det utvecklats allt eftersom samhället förändrats till där vi är idag. Metoden som använts för studien är semistrukturerade kvalitativa intervjuer där elever i mellanstadiet intervjuats. Vidare har resultaten analyserats med utgångspunkt i motivationsteorin, med inriktning på inre och yttre motivation, och vad som framgått efter genomförda intervjuer är att eleverna efterfrågar mera fritt skapande på bildlektionerna. Dessutom bör lärarna förklara tydligare vad eleverna ska göra och lägga fram lärandemålet med bilduppgifterna. Förhoppningen är att denna studie bidrar till att öka förståelsen för lärare som undervisar i bild och hur undervisningen i ämnet kan organiseras.

Syftet med studien är att undersöka elevernas motivation i relation till ämnet idrott och hälsa, via en frågeställning: Vad är det som motiverar elever inom idrott och hälsa? Metoden är systematisk informationssökning i databaser som ERC, SPORTDiscuss och Swepub. Det har valts ut 12 primärstudier baserat på relevans och huruvida källan är aktuell. Resultatet är att det finns olika sorters motivation, men där inre motivation anses vara den bästa motivationen. Inre motivation anses bidra mest till glädje, ansträngning och fysisk aktivitet överlag även utanför skoltid. Inre motivation bidrog även positiva aspekter inom sportsmannaanda för eleven. Det finns olika metoder för att uppnå inre motivation, men egenskaper som anses vara viktiga för att nå inre motivation är autonomi, kompetens och samhörighet. Lärarens kommunikation och relation med eleverna påverkar den inre motivation också, där en positiv kommunikation och nära relation påverkar positivt. Studien visar att innehåll som framkallar inre motivation från eleven skapar ett större deltagande, engagemang, kompetens och inspiration till att utöva fysisk aktivitet även utanför ämnet idrott och hälsa.

Denna uppsats behandlar ämnet läsmotivation i en medieteknologisk kontext. Syftet är att bidra till kunskap kring huruvida mobilapplikationen Läs upp kan, eller inte kan, användas för att motivera barn i årskurs två till fem att läsa. Utifrån detta ändamål har en longitudinell studie genomförts i vilken sex barn använt applikationen under tre veckor. Empirisk data samlades sedan genom kvalitativa intervjuer med barnen, och deras respektive förälder, vid två tillfällen; efter en, samt efter tre veckors användning. För att utforska barnens initiala inställning till läsning genomfördes en baslinjeenkät innan försöket inleddes. Resultatet visar sammanfattningsvis; att olika aspekter av motivation är olika starka inom olika individer, och att applikationen därför har olika påverkan (samt varierad möjlighet till påverkan) på enskilda barn. Att applikationens tillvägagångssätt implicerar yttre aspekter för att motivera till läsning men Läs upp kan även ses främja inre läsmotivation. Att tillvägagångssättet har potential att både stärka och underminera barns upplevda självförmåga vilket kan påverka deras läsmotivation. Samt att applikationens limiterade urval boktitlar begränsar barnens möjlighet att välja läsmaterial vilket kan ha negativ effekt på deras upplevda autonomi och läsmotivation. / Application equals motivation? This essay considers the subject of reading motivation in a media technological context. The aim is to provide insight into whether the mobile application Läs upp can, or cannot, be used to motivate children in grades two to five to read. For this purpose, a longitudinal study was performed in which six children used the application for three weeks. Empirical data was gathered through qualitative interviews with the children, and their respective parent, on two occasions; after one and three weeks of use. To explore the children's initial approach towards reading, an initial baseline survey was conducted. The result shows, in summary; that different aspects of motivation are different in strength in different individuals. Therefore, Läs upp has different effects on (and mixed opportunity to effect) the individual child. The application's approach implies external aspects, it can however also promote intrinsic reading motivation. The application may potentially strengthen or undermine the child's self-perceived ability, which may affect their reading motivation. The narrow title selection limits children's possibility to choose reading materials, which can have a negative effect on their perceived autonomy and reading motivation.

Webb 2.0 skapar idag förutsättningar för nya typer av webbtjänster som använder sig av viljansom vi användare, har till att delta och bidra. Crowdsourcing är ett samlingsbegrepp för huranvändare över hela världen kan skapa värde och inriktar sig på att få många individer attdelta. Det kan röra sig om att skapa en ny logotyp till ett företag, samla in pengar till ett projekteller kategorisera data.I denna empiriska studie granskar vi innehåll, instruktioner och funktioner på fyracrowdsourcingtjänster för att undersöka hur deltagare motiveras till att delta. Vi utgår frånKaufmanns m.fl. motivationsmodell som är framtagen just för crowdsourcingdeltagande ochmotivationen bakom deltagandet. Utifrån motivationsmodellen har frågor formulerats somanvänds för att granska tjänsternas innehåll. Vi tittar på skillnader och likheter mellancrowdsourcingtjänster som erbjuder möjlig monetär ersättning och de som inte gör det. Vi tittarockså på relevansen i Kaufmanns m.fl. motivationsmodell.Att titta på skillnader och likheter visar sig vara otillräckligt och resultaten visar istället treprimära mönster. Ej varierande faktorer, där motivationsfaktorerna används i sammautsträckning mellan och inom kategorierna. Dessa är generellt applicerbaramotivationsfaktorer, framför allt faktorerna utveckla personliga färdigheter och externavärderingar. I det andra mönstret, faktorer varierande med kategori, hittar vi likheter inom menskillnader mellan kategorierna. Där står motivationsfaktorn tidsfördriv ut från de andrafaktorerna. Faktorer varierande oberoende av kategori, är det tredje mönstret som beskriverskillnader både inom och mellan kategorierna. T.ex. används motivationsfaktorn attmarknadsföra sig på olika sätt av samtliga tjänster. Utöver detta finner vi också stöd förKaufmanns m.fl. motivationsmodell och slutligen bekräftas fynd från tidigare studier. / Web 2.0 creates opportunities for new sorts of Web services that take advantage of the user’swill to participate and contribute. Crowdsourcing allows users all over the world to be a part ofcreating value. It might involve creating a logo for a new business, raise funds for a project orcategorize data.In this empirical study, we examine the content, instructions and functions of fourcrowdsourcing services, to determine how the services are creating motivation and participation.In 2011 Kaufmann et al. published a motivation model for crowdsourcing participation thataims to explain motivation behind the participation. The model contains thirteen motivationalfactors that we in this study developed into thirteen questions. We use these questions toexamine the content of the crowdsourcing services. Primarily we search for differences andsimilarities between services that offer possible monetary compensation and those who don’toffer any possible monetary compensation. We also want to test the relevance of Kaufmann’s etal. motivation model.Differences and similarities is shown to be insufficient to describe the findings made in thisstudy. Instead we identified three patterns. The first one has similarities within and between thetwo categories, where the motivational factors, human capital advancement and actionsignificance by external values, showed to have the strongest connection to this pattern. Thesecond pattern we found similarities within but differences between the categories, showed thatthe motivational factor, pastime, differs the most between categories. The third pattern,differences within and between categories, is the unexpected finding in this study. Among othermotivational factors, signaling is used differently by all the four services. We also found supportfor Kaufmann’s et al. motivation model, and finally confirmed findings from previous studies.

The purpose of the study is to investigate whether there is a relationshipbetween project team members' perceptions of transformative leadership behaviorsand intrinsic motivation based on Self-Determination Theory (SDT).Transformative leadership behaviors and the three components of SDT; autonomy,competence, and relatedness were examined through a quantitative method. Across-sectional study was conducted where a survey was distributed to respondentsbased on the study's selected sample. The collected data amounted to 101 responseswhich were then analyzed using the statistical analysis tool JASP. The results of the study show that transformative leadership behaviors explain31% of intrinsic motivation. The variable with the strongest unique significantrelationship with transformative leadership behaviors is autonomy with a beta valueof 0.31. Transformative leadership behaviors show a significant relationship withrelatedness in the study and explain 27%. The competence component shows nosignificant relationship with transformative leadership behaviors in this study. Theresults contribute to important insights into the leader's ability to motivate projectmembers and can be seen as an encouragement for organizations and projectmanagers to consider in future project implementations.

Opioider används inom hälso- och sjukvården för behandling av olika smärttillstånd. Vid långvarig behandling med opioider finns risk för beroendeutveckling. Tolerans, som är en del av beroendekriterierna, kan öka riskerna för överdosering vilket kan leda till dödlig utgång. Att sluta tvärt med opioider kan medföra svåra abstinenssymtom som påverkar patientens hälsa och benägenhet att vara fortsatt avhållsam. För att minska risken för svårhanterad abstinens kan avvänjande behandling erbjudas. Hälso- och sjukvården har ett ansvar att stötta dessa patienter utefter patientens unika förutsättningar och mående. Tidigare forskning visar att patienter med beroendeproblematik ofta blir stigmatiserade inom vården och ofta ses som besvärliga. Syftet med studien är att beskriva patienters upplevelse av en avvänjande opioidbehandling. Metoden är en litteraturöversikt av kvalitativ och kvantitativ forskning. Resultatet presenteras i två huvudteman: Patienternas upplevelser av den avvärjande behandlingen och Avvärjningens påverkan på patienternas liv. Diskussionen visar olika upplevelser i relation till vårdvetenskapliga begrepp såsom vårdlidande och vårdande möten. Här blir det tydligt hur reflektion kan bidra till att öka medvetenheten om sjuksköterskans roll och ansvar för att säkerställa god vård för alla. Resultatet visar på att flera av patienterna i de olika studierna inte har fått tillgång till den vård de har haft behov av. Vilket går emot arbetet av Agenda 2030 på flera punkter. Resultatet visar att det finns behov av forskning hur utbildning på en grundläggande nivå kan påverka bemötande av patienter med beroende i olika vårdande sammanhang.

I denna forskningskonsumtionsuppsats genomfördes en litteraturstudie som är ett första examensarbete på 15 högskolepoäng med en utgångspunkt ifrån en kvalitativ ansats där en innehållsanalys har genomförts. Uppsatsen handlar om huruvida elevers motivation påverkar deras akademiska prestationer i gymnasieskolan med inriktning på de naturvetenskapliga ämnena samt vilka faktorer som påverkar elevernas motivation. Tidigare studier ifrån PISA och TIMSS indikerar att elevers prestationer inom matematik och naturorienterande ämnen (NO-ämnena) har haft en negativ trend sedan början av 2000-talet, vilket riskerar att påverka Sveriges långa tradition att ha välutbildade människor inom ämnena då intresset för både naturvetenskap och matematik har kraftigt reducerats. Dessutom kan denna negativa trend påverka den nationella ekonomin i Sverige. Forskningen som har granskat har hittat tydliga samband mellan prestation och motivation hos elever i de naturvetenskapliga ämnena. Medan vissa artiklar bekräftar detta samband i gymnasieåldrarna är flera av artiklarna i denna uppsats avsedda för elever i lägre åldrar vilket går att argumentera att vara problematiskt att tillämpa i gymnasieåldern. Dock bör detta inte vara något problem då forskningen tyder på att sambandet mellan motivation och prestation är tydligt även på gymnasial nivå och anledningen till att artiklar i andra åldrar har valts är på grund av att det finns begränsad forskning i högre åldrar. Detta leder till att syftet med arbetet är att undersöka vilka faktorer som påverkar gymnasieelevers motivation i de naturvetenskapliga ämnena och motivationens koppling till prestation, genom att analysera tidigare forskning inom forskningsfältet. Analysen visar att det tydligt finns en korrelation mellan akademisk prestation och motivation där två artiklar hänvisar en koppling att motivation ökar den akademiska prestationen samt att det finns flertal faktorer som påverkar elevers motivation gentemot de naturvetenskapliga ämnena. Några av dessa faktorer är föräldrarnas uppfostransstil till sina barn vilket ska präglas av värme och struktur, lärarens ledarstil som ska uppfylla vägledande, stödjande, deltagande och prestationsorientering, undervisningsmetoder, elevens egna intressen och skolans miljö. Frågebaserat lärande är en undervisningsmetod som har stark positiv korrelation med både motivation och akademisk prestation i denna analys. Fördelar som denna undervisningsmetod enligt flera artiklar är att elever lär sig mer, starkare samband mellan orsak och verkan, bättre kvalité i självstudier, bättre kritiskt tänkande, bättre utveckling inom kreativt tänkande, bättre målorientering, högre tillfredställelse vid lösta problem och högre motivation hos elever.