Titel: Lönemodellens påverkan på fastighetsmäklares balans mellan familje- och arbetsliv. Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi, 15 hp. Författare: Desiree Apell och Liza Malmqvist Handledare: Maria Fregidou-Malama, Ernst Hollander och Pär Vilhelmson Datum: 2014 – maj Syfte: Denna studie avsåg att förklara hur fastighetsmäklare upplevde att deras lönemodell påverkade deras balans mellan familje- och arbetsliv och i vilken utsträckning de ansåg att lönemodellen var stressande eller motiverande. Vidare avsåg den här studien att till viss del validera en framväxande teori, genom att besvara huruvida tre faktorer, kön, karriärambitioner och föräldraskap påverkade fastighetsmäklares upplevda balans mellan familje- och arbetsliv. Metod: Tillvägagångssättet för arbetet var kvantitativa studier i form av mailenkäter. Resultat & slutsats: Om respondenten kände sig motiverad av sin lönemodell upplevde de inte att lönemodellen påverkade deras balans mellan familje- och arbetsliv, dock ansåg de att de hade balans i livet. Flexibla arbetstider kan vara en faktor som bidrog till att respondenterna upplevde balans i livet. Individer som upplevde stress ansåg dock att lönemodellen påverkade deras upplevda balans i livet och ansåg även att de inte hade balans mellan familje- och arbetsliv. Förslag till fortsatt forskning: Studiens syfte samt forskningsfrågor behöver vidare forskning för att fastlås eller avslås. Även faktorn flexibla arbetstider bör studeras vidare för att fastställa om den bidrar till balans mellan familje- och arbetsliv hos fastighetsmäklare. Uppsatsens bidrag: Studien kan inspirera franchisetagare eller chefer inom branschen att utforma stabilare och bättre villkor för sina anställda utifrån vår studies resultat. / Title: The impact of salary model's on real estate agents balance between family and work. Level: Bachelor Thesis in Business Administration C, 15.0 hp.         Author: Desiree Apell och Liza Malmqvist Supervisor: Maria Fregidou - Malama, Ernst Hollander and Pär Vilhelmson Date: 2014 – may Aim: The aim of this study was to explain how real estate agents experienced their pay model affecting their balance between family and work and in what extent they felt their pay model being stressful or motivating. Furthermore, the aim of this study was partially to validate an emerging theory by answering whether gender, career aspirations and parenthood-affected real estate agents balance between family and work. Method: We did a quantitative research by using mail surveys. Result & Conclusions: If the respondents felt motivated by their pay model, then they did not experience the salary model was affecting their balance between family and work, however, they experienced balance in life. Flexible working hours could contribute work-life balance to the respondents. Individuals, who experienced stress, also experienced that their pay model was affecting their balance between life and work. They also experienced that they did not have balance between family and work. Suggestions for future research: To be able to determine if this study is credible and generalizable, this study's purpose and research questions need further research. Flexible work should be studied further to determine whether it contributes real estate’s balance between family and work. Contribution of the thesis: Based on this study, this study can inspire the franchisees or executives in the real estate industry to design more stable and better conditions for their employees.

The theses Psychological aspects of teleworking is dedicated to actual theme of a teleworking from the perspective of psychological aspects and teleworkers. In the theses a concept of teleworking is introduced in the current social context with its historical development. The main focus is on introduction a teleworking in relation with personal characteristics of a teleworker, well-being, work-life balance and social dimension of teleworking. In the empirical part there is introduced a mixed methods research - a combination of mapping study and case study. The theme of the empirical part is teamwork and psychological safety of specific group of teleworkers - lectors from the non-profit organization. In the quantitative part got involved both teleworkers and their managers, in the qualitative part evaluated the teamwork and psychological safety in the team only managers of the teams. Keywords Teleworking, telecommuting, personal characteristics, well-being, work-life balance

Bakgrund: Konsultyrket är en yrkesroll som kan innefatta hög press, suddiga arbetsgränser och en föränderlig vardag. Därav tenderar deras balans mellan arbetet och livets andra domäner, att hamna i obalans. Vidare så finns det tidigare forskning som belyser att kvinnor kan ha större problem med sin work-life balance än män, till följd av de genusroller som existerar. Med dessa två komponenter tillsammans, det vill säga kvinnliga konsulter, så belyses detta som en grupp vilka kan få eller har bekymmer med sin work-life balance. Detta resonemang ligger, tillsammans med tidigare forskning, som grund för studiens syfte. Syfte: Syftet med studien är utifrån ett genusperspektiv utforska om det finns skillnader och likheter mellan hur kvinnliga och manliga konsulter upplever sin work-life balance. Metod: En deduktiv ansats har använts i studien, eftersom tidigare forskning kring work-life balance har forskats om extensivt, vilket möjliggjorde en bevisad, beprövad och bred grund för studien. Detta gav oss en teoretisk referensram. Vi har vidare använt oss av en kvalitativ komparativ fallstudie. Empirin har samlats in med semistrukturerade intervjuer med åtta konsulter, fyra kvinnor och fyra män. Empirin har sedan tematiskt analyserats i kontext av den teoretiska referensramen, för att kunna utforska deras upplevelser. Slutsats: Analysen av empirin ledde oss till ett resultat, där vi konstaterar att, över lag, upplevde både männen och kvinnorna sig ha en god work-life balance, där förklaringarna kan hittas inom den teoretiska referensramen. Dock finns tendenser till möjliga problem med work-life balance för kvinnorna, där både genus och individuella behov påverkar upplevelsen av work-life balance.

Bakgrund: Studien handlar om hur hybridarbete har påverkat arbetet på lokala bankkontor i Sverige under de senaste åren och chefers roll i att anpassa sig till denna förändring. Hybridarbete definieras som en flexibel arbetsform där anställda kan arbeta både på distans och på plats på kontoret. Covid-19 pandemin har påskyndat införandet av distansarbete och lett till en ökning av hybridarbete, vilket har förändrat hur människor arbetar. Inom banker har det traditionellt sett funnits en hög grad av fysisk närvaro på kontoret, vilket gör att det kombinerade arbetet kan ha en stor påverkan på branschen. Studien fokuserar på hur 10 chefer på olika lokala bankkontor har anpassat sig de nya ledarskapsutmaningar som uppstått till följd av ökningen av hybridarbete, såsom en uppluckring av gränsen mellan arbetsliv och privatliv samt-, stress och utmaningar i ledarskapet gällande att skapa teamsammanhållning och en fungerande kommunikation. Syfte: Studien avser att skapa förståelse samt undersöka ledarskapsutmaningar i den hybrida arbetsplatskontexten samt analysera hur chefer på lokala bankkontor i Sverige hanterar dessa utmaningar. Metod: Studien baseras på en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer. Intervjuerna genomfördes med tio chefer från lokala bankkontor runt om i Sverige. Den kvalitativa metoden lämpar sig bäst då de deltagande kan ge sina perspektiv kring ledarskapsutmaningar och hur de hanteras av cheferna. Resultat: Studien identifierade ledarskapsutmaningar i den hybrida arbetsplatskontexten inom lokala bankkontor inklusive kommunikation, teamsammanhållning, teamets effektivitet, teknologi och Work-life Balance. Cheferna hanterade dessa utmaningar genom att införa digitala kommunikationsverktyg, organisera virtuella möten och aktiviteter för att främja teamsammanhållning samt möjlighet till fysiska möten och kompetensutveckling. Slutsats: För att framgångsrikt hantera utmaningarna med hybridarbete i banksektorn betonar studien vikten av att chefer investerar i digitala verktyg, kommunicerar tydligt, balanserar arbete och privatliv samt skapar en stöttande arbetsmiljö. Genom att anpassa sitt ledarskap och vidta åtgärder för att möta dessa utmaningar kan chefer skapa en effektiv och välfungerande hybrid arbetsmiljö som främjar välbefinnande och produktivitet hos sina medarbetare. / Background: The study is about how hybrid work has affected the work at local bank offices in Sweden in recent years and the role of managers in adapting to this change. Hybrid work is defined as a flexible form of work where employees can work both remotely and on site in the office. The Covid-19 pandemic has accelerated the adoption of remote working and led to an increase in hybrid working, which has changed the way people work. Within banks, there has traditionally been a high degree of physical presence in the office, which means that the combined work can have a large impact on the industry. The study focuses on how 10 managers at different local bank branches have adapted to the new leadership challenges that have arisen as a result of the increase in hybrid work, such as a loosening of the boundary between work and private life as well as, stress and leadership challenges related to creating team cohesion and effective communication. Purpose: The study intends to create understanding and investigate leadership challenges in the hybrid workplace context and analyze how managers at local bank offices in Sweden handle these challenges. Method: The study is based on a qualitative method with semi-structured interviews. The interviews were conducted with ten managers from local bank offices around Sweden. The qualitative method is best suited as the participants can give their perspective on leadership challenges and how they are handled by the managers. Result: The study identified leadership challenges in the hybrid workplace context within local bank branches including communication, team cohesion, team effectiveness, technology and work-life balance. Managers addressed these challenges by introducing digital communication tools, organizing virtual meetings and activities to promote team cohesion, as well as opportunities for physical meetings and skill development. Conclusion: To successfully manage the challenges of hybrid working in the banking sector, the study emphasizes the importance of managers investing in digital tools, communicating clearly, balancing work and personal life and creating a supportive work environment. By adapting their leadership and taking action to meet these challenges, managers can create an effective and efficient hybrid work environment that promotes the well-being and productivity of their employees.

Bakgrund Mäklare som fenomen, det vill säga en aktör som står mellan två parter och försöker hitta en lösning som gynnar båda, är en företeelse som funnits i alla tider. I digitaliseringens tidsålder har mäklare också tagit steget ut på nätet och så även till plattformar för sociala medier, såsom Facebook och Instagram.  Syfte & frågeställning Många mäklare i Sverige använder sociala medier idag för att marknadsföra såväl sig själva men även enskilda objekt. Samtidigt är mäklare en yrkesgrupp som redan präglas av hög arbetsbelastning och oregelbundna arbetstider där sociala medier exempelvis skulle kunna tänkas missgynna enskilda mäklares balans mellan arbetsliv och fritid. Syftet med uppsatsen är därför att skapa en förståelse för vilka effekter användandet av sociala medier i yrkesrollen som mäklare får.  Teori I uppsatsens teorikapitel redogörs för de teoribildningar som finns för vanligt förekommande marknadsföringsmetoder inom fastighetsmäklaryrket. Teorikapitlet avslutas med ett delkapitel om work/life-balance, det vill säga förhållandet mellan arbetsliv och privatliv.   Metod Uppsatsens metodologiska ambition är att förstå enskilda mäklares upplevelser kring hur marknadsföring med sociala medier gynnar respektive missgynnar dem. Med detta som bakgrund bedömdes en kvalitativ metod som lämplig, mer specifikt semistrukturerade intervjuer.  Empiri & Analys I uppsatsens empirikapitel beskrivs resultat från de semistrukturerade intervjuerna med hjälp av figurer, tabeller samt text. De mönster och resultat som kan tolkas i empirikapitlet analyseras sedan i analyskapitlet.   Slutsats Uppsatsen mynnar ut i slutsatsen att det finns såväl dimensioner som gynnar såväl men även dimensioner som missgynnar enskilda fastighetsmäklare som nyttjar sociala medier som marknadsföringsmetod. Mäklare som nyttjar sociala medier som marknadsföringsmetod upplever att de i viss mån gynnas på ett kommersiellt plan, exempelvis genom att kunna attrahera fler spekulanter till visningar. Samtidigt upplever de respondenter som nyttjar sociala medier i yrket att det missgynnar deras work/life-balance och hälsa. / Background The phenomenon of brokers, in essence an actor standing between two parties trying to find a solution that benefits both parties, is a role that has existed through all of history. In the digital era real estate brokers have started to use the Internet and platforms for social media, such as Facebook and Instagram, for business purposes. Purpose and research question  Many real estate agents in Sweden use social media to market both themselves as individuals as well as real estate objects. At the same time real estate agents are a profession that already is characterized by high workload and irregular working hours, where social media possibly could disfavor the balance between working life and personal life even further. The purpose of this essay is therefore to create an understanding for the effects of the usage of social media in the profession of real estate agents.  Theory In the theory chapter of the essay the common marketing methods of the real estate agent profession and their corresponding theoretical background is described. The theory chapter ends with a subchapter on work/life-balance, that is the relation between working life and personal life.  Method  The methodological ambition of the essay is to understand the experiences of individual real estate agents in terms of how the usage of social media marketing methods are affecting them. With this in mind a qualitative method was deemed suitable and more specifically the usage of semi-structured interviews.  Results & Analysis In the empirical chapter of the essay the results of the semi-structured interviews are described through figures, tables and text. The patterns and results that can be interpreted from the result chapter are then analyzed in the analysis chapter. Conclusion  The essay reaches the conclusion that there are both favoring and disfavoring dimensions related to the utilization of social media as a marketing method for individual real estate agents. Real estate agents who use social media for marketing purposes experience that they are favored by it to some degree on a commercial level, for example by being able to attract more potential buyers to property viewings. At the same time the respondents who utilize social media in their profession are experiencing that it disfavors their work/life-balance and health.

The aim of the thesis is to understand and explain how a group of women have ended up on the long-term sick-list and how a return to working life can be brought about. Support for their return is organized within the framework of a R&D project within the EU-program EQUAL, where empowerment is one of the key principles. The research has been carried out using an interactive approach in close collaboration with the women in the project who have been signed-off long-term on medical grounds. Group discussions, questionnaires and individual interviews have provided the basis for collective analyses. This learning process, which is the central core in the interactive research, has, resulted in a deeper and more valid understanding of the reasons leading to ill-health and of the return to working life. The empirical part of the study and the analyses are divided into three parts. The first part I call the powerlessness process, namely tha which the women describe as a contributory factor to ill-health, caused by diminishing resources and increasing demands both in working life and in private life, and which eventually initiates a long-term signing-off on medical grounds. The second part is concerned with regaining and/or changing the resources that have been lost during the powerlessness process. The third part illustrates the return to working life, which is described in different steps. The thesis shows the worth of looking at the interplay between individual, organizational and community levels when trying to understand the reasons underlying ill-health and how changes at these different levels can affect the individual. The thesis shows also the importance of looking at ”life as a whole” and not just working life, where a return to work is concerned. In order to achieve a sustainable working life, attention must also be paid to gender structures and work-life balance. / Syftet med avhandlingen är att förstå och förklara hur en grupp kvinnors långtidssjukskrivning har uppstått och hur en återgång till arbetslivet kan gå till. Stödet för återgången organiseras inom ramen för ett utvecklingsprojekt i EU-programmet EQUAL, där empowerment är en av nyckelprinciperna. Forskningen har skett utifrån en interaktiv ansats i nära samverkan med de långtidssjukskrivna kvinnorna i projektet. Gruppsamtal, enkäter och enskilda intervjuer har legat till grund för den gemensamma analysen. Denna lärprocess, som är kärnan i den interaktiva forskningen, har bland annat resulterat i en fördjupad och mer valid kunskap om bland annat förklaringar till ohälsa och återgång till arbetslivet. Den empiriska delen av studien och analysen är indelad i tre delar. Den första delen kallar jag vanmaktsprocessen, det vill säga det som kvinnorna beskriver som bidragande orsaker till ohälsa orsakade av ökande krav och minskande resurser i både arbetsliv och privatliv och som till slut leder in i en sjukskrivning. Den andra delen handlar om att återskapa och/eller förändra de resurser som gått förlorade. Den tredje delen beskriver återgången till arbetslivet, vilken beskrivs i olika steg. Avhandlingen visar på värdet av att se samspelet mellan individ-, organisations- och samhällsnivån när det gäller förklaringar till ohälsa och hur förändringar på de olika nivåerna påverkar individen. Avhandlingen visar även på vikten att se till ”hela livet” inte bara arbetslivet, när det gäller en återgång till arbetslivet. För att uppnå ett hållbart arbetsliv bör hänsyn tas till ”hela livet”. Work-life balance begreppet – vilket innefattar arbete, familj och fritidsaspekterna – har visat sig vara ett fruktbart begrepp i analysen.

Syftet med vår studie är att öka förståelsen för hur oregelbundna arbetstider påverkar livssituationen för undersköterskorna samt vilka konsekvenser som den oregelbundna arbetstiden medför i deras liv. Syftet preciseras i följande frågeställningar: Hur upplever undersköterskorna sin oregelbundna arbetstid? Vilka faktorer påverkar undersköterskornas arbetssituation? På vilket sätt påverkar den oregelbundna arbetstiden undersköterskornas balans mellan arbetsliv och privatliv? Vilka blir de hälsomässiga konsekvenserna av oregelbunden arbetstid? Utgångspunkten för vår studie ligger i den teoretiska referensramen innehållande tidigare forskning, teorier och begrepp om Arbetstidslagen, konsekvenser av oregelbunden arbetstid, arbetsmiljö, psykosocial arbetsmiljö, Krav- och kontrollmodellen, Work life balance, KASAM och utbrändhet. Vi har genomfört en kvalitativ studie där vi har använt oss av intervjuer för att samla in våra data. Sammanlagt har vi genomfört åtta intervjuer och våra respondenter är undersköterskor som arbetar på olika avdelningar inom Landstinget i Värmland. Våra respondenter är mellan 36 och 59 år gamla och samtliga av dem är kvinnor. Genom vår empiri och med hjälp av teorin har vi analyserat fram 17 olika fynd som visar på att: det finns både fördelar och nackdelar med oregelbunden arbetstid, det finns stora krav på flexibilitet i tillvaron, undersköterskorna har ett visst inflytande över den egna arbetstiden, de tvingas prioritera bort delar av privatlivet, det finns en stark sammanhållning mellan arbetskollegorna, det finns olika synsätt på arbetsschemat, de känner ett ansvar för bemanningen genom att överta varandras arbetspass, det finns ett skiftande stöd från närmaste chefen, det finns viss möjlighet att påverka arbetssituationen, arbetstiderna påverkar familjelivet negativt, det sociala livet blir åsidosatt, det finns en stark önskan om deltidsarbete, det finns både fördelar och nackdelar med oregelbunden arbetstid under småbarnsåren, det finns strategier för att hantera varierande dygnsrytm, det finns en upplevelse av otillräcklig sömn, magproblem i relation till nattarbete samt möjligt samband mellan oregelbunden arbetstid och utbrändhet. / The aim of our study is to increase understanding of how irregular hours affect the lives of nurses, as well as the implications of the irregular working hours brings into their lives. The purpose specified in the following questions: How do nurses his irregular working hours? What factors influence the nurses working situation? In what way does the irregular working hours for nurses balance between work and private life? What are the health consequences of irregular working hours?The starting point of our study lies in the theoretical framework containing previous research, theories and concepts of the Working Hours Act, consequences of irregular working hours, occupational health, psychosocial work, Requirements and control model, work life balance, SOC and burnout.We conducted a qualitative study where we have used the interviews to collect our data. In total, we conducted eight interviews and our respondents are nurses working in different departments of the County Council. Our respondents are between 36 and 59 years old and all of them are women.Through our empirical data and using the theory we have analyzed up 17 different findings show that: there are both advantages and disadvantages of irregular working hours, there are great demands on flexibility in existence, nurses have a certain influence over their own working hours, the forced to prioritize delete portions of privacy, there is a strong cohesion between work colleagues, there are different approaches to the work schedule, they feel responsible for manning by taking over each other's sessions, there is a range of support from her manager, there is some opportunity to influence the work situation , working hours affect family life negatively, the social life is infringed, there is a strong desire on part-time work, there are both advantages and disadvantages of irregular working hours during the toddler years, there are strategies to handle variable circadian rhythm, there is a perception of insufficient sleep, stomach problems in relation to night work as well as possible association between irregular working hours and burnout.

En hel del tidigare forskning tyder på att ha en balans mellan arbetsliv och privatliv är viktigt för att uppleva ett psykiskt välmående samt för att kunna prestera bra på arbetsplatsen. Då verkstadschefer på ett industriföretag genomgår ett stort förändringsarbete undersöktes hur fem manliga chefer upplevde sin balans mellan privatliv och arbetsliv. Delsyften med studien var att undersöka hur chefens roll i privatlivet påverkade balansen, i vilken grad stöd hemifrån påverkade balansen samt vilka konsekvenser en balans eller konflikt skulle kunna få. Studien genomfördes kvalitativt, med en semistrukturerad intervjuguide, där samtliga respondenter var påverkade av förändringsarbetet. Resultatet visade att det fanns verkstadschefer som upplevde en konflikt mellan arbetsliv och privatliv men även de som upplevde en balans. Gemensamt upplevde samtliga chefer att de ojämna arbetspucklarna, som uppstod i högre grad med anledning av förändringsarbetet, var påfrestande samt påverkade work-life balance negativt. Dessa arbetspucklar medförde minskad kontroll för att hantera arbetskraven. Något som cheferna upplevde frustrerande var att de har begränsade möjligheter att leva upp till kravbilden eftersom resurser och befogenheter saknades.  Vidare visade studien att förhållandet cheferna hade hemma med olika krav beroende på vilken livsfas de befann sig i, hade en mycket stor påverkan på deras upplevda work-life balance. / Previous research suggests that to have a good relationship between work and private life it is important to experience a-good mental health and success at work. The industrial managers’ in this study were undergoing a major change at their workplace and this study found examined how five male managers’ perception of their work-life balance. One of the aims of this study was to examine how the managers’ roles at home affects work-life balance (WLB), to what degree support at home affects WLB, and the impact that a balance or a conflict could have. The study was conducted qualitatively with a semi-structured interview guide and every manager was affected by the change at the workplace. The results showed that some of the managers were experiencing work-life conflicts where others were on the other hand experiencing a good WLB. The most common reason for feeling conflict between work-life was the uneven amount of workload, which occurred to a greater extent due to the change. These periods of uneven workload caused the managers to feel less control. One of the things that caused the managers to feel frustration is that they had limited resources and authority to handle the demands at work. The situation at home also had a very big impact on whether the managers’ experienced a good WLB or not.

Forms of work and working conditions are constantly changing within organizations, due to inter alia the Fourth Industrial Revolution and the boom of digitization and computerization. Labour market in developed countries is characterized by a higher representation of Generation Y and Generation Z employees whose job preferences differ from the previous generations' ones. These factors then result in transformation of forms and ways of work, working conditions, employee expectations and HR activities. The aim of this Master's thesis is to analyse the development and transformation of Work from a historical perspective, based on analysis and comparison of political documents, current scientific research and theoretically oriented scientific sources; and more importantly, to determine the main future trends in the world of work in connection with the Fourth Industrial Revolution and its impacts on the field of work. Based on these trends, changes in selected HR activities and working conditions are outlined in this Master's thesis. A deeper examination of the subject is provided by a conducted empirical qualitative survey which is reflecting the theoretical basis and mapping the above- mentioned trends that are changing the concept of work and personnel activities in selected organizations. Key words:...

Syftet med studien var att studera enhetschefers upplevelse av arbetsrelaterad stress, samt hur stressupplevelsen och balansen på deras privatliv varierade. En kvalitativ metod genomfördes med hjälp av en semistrukturerad intervjuguide. Utifrån syfte och Karaseks och Theorells krav-kontroll och stödmodell utformades fyra frågeställningar. Sex enhetschefer intervjuades och det insamlade materialet analyserades med hjälp av en deduktiv tematisk analys. De fyra huvudtemana: krav på arbetsplatsen, kontroll över arbetssituationen, vikten av socialt stöd samt balansen mellan arbete och privatliv var förutbestämda utifrån teorin. Det övergripande resultatet visade på att respondenterna upplevde höga krav och låg kontroll på arbetsplatsen. Vidare framkom det att det sociala stödet var av stor vikt i respondenternas arbetssituation. Modellens förutsedda stressupplevelse stämde överens med enhetschefernas faktiska stressupplevelse och balansen mellan arbete och privatliv visade sig vara begränsad. / The purpose of this study was to study unit managers' experience of strenuous work and work-related stress, as well as how the stress experience impacted on their privacy. A qualitative method was carried out using a semi-structured interview guide. Based on the purpose and Karaseks and Theorell's demand-control and support model, four questions were formulated. Six unit managers were interviewed, and the collected material was analyzed using a deduction thematic analysis. The four main themes: workplace requirements, control of the work situation, the importance of social support and the balance between work and privacy were predetermined based on theory. The overall result showed that respondents experienced high demands and a low level of control at the workplace. Results also showed that social support was of great importance in the respondents' work situation. The model's predicted stress experience was in line with the unit managers' actual stress experience and the balance between work and privacy proved to be limited.