台灣早期深受日本文化影響，近年來則是興起一股韓流風潮，因此，當台灣消費者欲購買手機或收看戲劇時，除了本國產品以外，還可選擇日本或韓國之產品。然而，在哈日與哈韓風潮的轉變之下，消費者對於日本與韓國產品的態度及購買意願是否也有所差異？而台灣消費者的消費者我族主義對於態度與購買意願的形成是否產生影響？ 本研究欲了解在台灣消費者的購買決策中，消費者我族主義在其中所扮演的角色，以及其所帶來的影響。以韓國手機、韓國戲劇、日本手機及日本戲劇為研究標的，探討台灣消費者對於日韓產品的所抱持的態度與購買意願的差異，此外，再針對手機與戲劇兩類產品，探討消費者對於來自相同國家之不同產品，其態度與購買意願的差異。 Ajzen於1985年所提出的計劃行為理論認為，消費者的購買行為意向主要受到態度、群體規範與知覺行為控制的影響，因此，本研究以這三個面向作為基礎，而由於本研究的研究標的為外國產品，推測消費者的消費者我族主義傾向會透過影響其態度，進而影響購買意願。 消費者在面對韓國手機、韓國戲劇、日本手機以及日本戲劇時，研究結果顯示如下： 1.對於產品的認知越正向時，其態度也會越正向； 2.對於產品的態度越正向時，其購買意願也會越高； 3.當群體規範的影響力越大時，對於產品之態度會越正向； 4.消費者對於購買產品的知覺行為控制能力與其購買意願無關； 5.消費者我族主義與態度之間的關係僅在韓國戲劇中顯著，在韓國手機、日本手機與日本戲劇三項產品中，則為不顯著。

由於不同新商業型態的興起，影響消費者行為的因素更為複雜，本研究主要目的為從消費者心理特質的角度，探討不同階級精品品牌的暢貨中心形式與消費購物習慣對於消費者態度是否存在顯著差異和交互效果，將暢貨中心形式分為兩種，一為只銷售頂級精品名牌的暢貨中心，二為只銷售中階世界名牌的暢貨中心；消費購物習慣分為習慣購買頂級品牌、中階品牌和一般品牌三種；而消費者態度則分為對暢貨中心的態度、對品牌的態度以及對正店專櫃的購買意願三種來探討，希望找到能創造出最高的消費者正面態度的變數組合，提供我國名牌精品業者作為是否投入暢貨中心以處理存貨的參考，亦提供業者在投入暢貨中心後應鎖定何者作為目標顧客的方向。 研究結果發現，暢貨中心形式確實對消費者態度產生影響，消費者對中階名牌暢貨中心有較高的正面態度，對中階品牌亦有較高的正面態度，但消費者對名牌正店專櫃的購買意願則沒有顯著影響。再者，有購買名牌習慣的消費者(無論是習慣購買頂級品牌或中階品牌)皆比沒有購買名牌習慣的消費者(習慣購買一般品牌)對銷售名牌的暢貨中心有較高的正面態度，且習慣購買頂級品牌的消費者，對以往習慣的正店專櫃有較高的購買意願。另外，暢貨中心形式和自尊程度具有交互作用，消費者自尊程度愈低時，對中階名牌暢貨中心有較高的正面態度，對中階品牌亦有較高的正面態度，但無論是自尊程度高或低的消費者對名牌正店專櫃的購買意願皆沒有顯著影響。最後，暢貨中心形式和流行涉入程度具有交互作用，消費者流行涉入程度愈低時，對中階名牌暢貨中心有較高的正面態度，但無論是流行涉入程度高或低的消費者對品牌的態度沒有顯著影響，對名牌正店專櫃的購買意願亦沒有顯著影響。

本研究以計劃行為理論為研究架構，從虛擬社群使用者對成為付費會員意願的態度、使用者自身主觀規範與行為控制認知，探討影響虛擬社群使用者成為付費會員意願與實際付費行為強度之要素。本研究於行為信念提出網站名聲、網站服務品質、預期獲得利益等構面，於態度提出網站滿意度與網站忠誠度等構面，並在文獻探討支持下，選擇不於規範信念與控制信念提出任何構面。最後，本研究探討免費心性對行為控制認知與付費意願間關係之影響。 本研究以地圖日記為個案研究對象，針對網站使用者進行焦點訪談、一對一深度訪談，並於該社群網站放置問卷連結以邀請網站使用者進行填答。本研究共回收776份有效問卷，並以結構方程模式進行分析得到以下結論： 1.網站名聲與網站服務品質有正向關係。 2.網站名聲與預期獲得利益有正向關係。 3.網站服務品質與預期獲得利益有正向關係。 4.預期獲得利益與網站滿意度有正向關係。 5.網站滿意度與網站忠誠度有正向關係。 6.網站忠誠度與成為付費會員意願有正向關係。 7.主觀規範對成為付費會員意願有正向關係。 8.行為控制認知對成為付費會員意願有正向關係。 9.成為付費會員意願對實際付費行為強度有正向關係。 10.行為控制認知對實際付費行為強度有正向關係。 11.免費心性會影響行為控制認知與實際付費行為強度間之關係；免費心性意識越高者，行為控制認知與實際付費行為強度間關係越弱。

臺灣整體失業問題自1994年開始明顯惡化，失業率由1993年的1.45％躍升至1996年的2.60％，近幾年，由於整體就業環境及產業結構發生變化，由傳統勞力密集產業向高科技密集的資訊科技產業與金融服務業發展，且台灣加入WTO後，在資本流動更加自由化的同時，受到市場競爭壓力的影響，導致失業的問題更加嚴重。自2007年起，美國次級房貸風暴所引發的全球金融海嘯席捲全球許多的國家，台灣屬於小型開放經濟體，與國際經貿活動關係密切，故歐美國家景氣衰退直接衝擊台灣出口產業，受到此波經濟不景氣的影響，台灣的失業問也隨之惡化。然而，失業問題對個人、家庭乃至整個國家、社會均造成嚴重之影響，如果失業者正是家庭主要經濟支柱，更將使家庭生計頓然失去著落，淪入貧窮階級的可能。況且，青壯年時期是一個人生命中最主要之黃金時期，且青壯年族群亦是我國最主要之勞動力來源，若在此時期遭遇失業將會對一個人產生相當大的衝擊。 綜上，瞭解青壯年勞工於求職時遇到的困難因素、求職態度與意願，將有助於青壯年勞工之勞動力發展。本研究係以青壯年勞工求職態度與求職意願做為探討主題，希望藉由此瞭解青壯年勞工於求職時會遇到的困難因素有哪些，以及與求職態度和求職意願間之相關聯性。本文首先透過相關文獻資料探討與彙整作為研究依據，之後並設計相關之問卷，以發放問卷的方式調查我國青壯年求職勞工之求職態度與意願等情況。對於回收之問卷，除了描述性統計分析外，也對於本次研究問卷之樣本在不同「個人背景變項」與青壯年求職勞工於「求職時遇到的困難」因素施以獨立樣本T檢定與單因子變異數分析方式，分析瞭解之間是否有顯著差異情形。另外，本研究再以皮爾森積差相關分析方式分析青壯年求職勞工遇到困難因素與求職態度間之關聯、青壯年求職勞工求職態度與求職意願間之關聯以及青壯年求職勞工遇到困難因素與求職意願間之關聯。 經由研究結果分析，可以知道青壯年求職者認為是求職時遇到困難因素的前3名為「薪資福利制度不足」、「錄取率低」、「工作時間長（或不固定）」，而在求職態度的分析裡，青壯年求職者一樣遇到薪資福利制度不足、工作時間長（或不固定）、錄取率低、工作環境不良等因素則會使他們感到擔心及害怕，也比較不會採取積極的態度。相同的，如果在求職時遇到上述原因（即薪資福利制度不足、工作時間長（或不固定）、錄取率低、工作環境不良等），則會比較沒有求職的意願。 另外，本研究也發現在不同個人背景變項之青壯年勞工與求職困難因素影響之分析裡，「性別」構面，僅「教育程度不足」及「婚姻狀況限制」兩項具有顯著差異，其餘皆否。在「年齡」構面，於「教育程度不足」、「年齡限制」、「性別限制」、「婚姻狀況限制」及「身體機能狀態欠佳」達顯著差異，其餘皆否。在「婚姻狀況」構面，「年齡限制」、「婚姻狀況限制」及「工作地點偏遠（或偏僻）」3項具有顯著差異，其餘皆否。在「學歷」構面上，僅「教育程度不足」及「身體機能狀態欠佳」達顯著差異，其餘皆否。在「目前工作情形」構面，分析14項求職會遇到的困難因素皆未達顯著差異。在「須養育人口數」構面中，「年齡限制」與「工作地點偏遠（或偏僻）」這兩項因素達顯著差異，其餘皆否。在「過往是否求職」構面上，僅在「錄取率低」選項達到顯著差異，其餘皆否。 接著，本研究也針對青壯年求職勞工遇到困難因素與求職態度間之關聯、青壯年求職勞工求職態度與求職意願間之關聯以及青壯年求職勞工遇到困難因素與求職意願間之關聯做分析，研究結果顯示求職遇到困難因素與求職態度二個變數呈現顯著相關，求職態度與求職意願二個變數也呈現顯著相關，而求職遇到困難因素與求職意願二個變數亦呈現顯著相關。 最後，本研究再分別針對勞工求職遇到困難因素、求職態度以及求職意願三個部分來分別說明與提出幾點之建議。

近年來隨著網際網路和智慧型裝置的蓬勃發展，網路購物已成為了民眾日常生活的一部分，消費者的購物習慣也逐漸從實體商店轉向虛擬商城交易，為了因應這樣的購物需求，過往擁有傳統通路優勢的零售品牌商開始積極佈局線上購物市場，紛紛建立自有網路通路或者是與虛擬通路商合作，開闢新的虛擬通路以開創新商機和新客群。本研究想要了解不同種類的產品是否皆適合建立虛擬通路，以涉入程度較高的專櫃保養品做為主要研究產品類別，探討有無虛擬通路對於品牌態度的影響，並且能否藉由正面的品牌態度替品牌商帶來實際的銷售。 此外，當消費者能夠自由的選擇任一通路進行交易時，對於跨通路的購物體驗需求也就越高，因此，本研究將進一步探討實體和虛擬通路之整合議題，且依據專櫃保養品的通路策略，選擇通路價格整合程度和銷售檔期作為主要的操控變數，藉以了解不同的通路價格整合程度搭配不同的銷售檔期對於品牌態度的影響是否有所差異。 本研究採2(通路價格整合程度：高、低) x 2(銷售檔期：平日、特殊檔期)的兩因子實驗設計，再加上無虛擬通路的控制組，共分五組。 研究結果和部分假設吻合，本研究發現建立虛擬通路對於品牌態度有正面影響的假設僅部分成立，而品牌態度對於購買意願確實有正向的影響。此外，當不同的通路價格整合程度搭配不同的銷售檔期，對於品牌整體感觀和通路配置喜好程度有顯著的影響效果，而不論在平日或是特殊檔期，通路價格整合程度越一致，消費者對於品牌態度皆會越好，但特殊檔期相較於平日對於品牌態度的改變程度則沒那麼顯著，也就是說，本研究發現，專櫃保養品牌在思考通路策略時，在平日應盡量保持各通路價格一致，但在特殊檔期時，則可以因應通路檔期活動，讓價格有所差異，對於品牌態度的影響也沒有平日來的顯著。

本論文以會計師事務所二一０名在職員工及六十四名已離職員工為研究對象，分析（ １）我國會計師事務所員工之離職意願，其與組織規模、個人基本變項、工作滿足感 、工作壓迫感及人格特質之相關情形暨目前常用之人事作業政策對離職意願之影響。 （２）我國會計師事務所離職員工離職時點之選擇、離職後之工作去向、主要離職原 因、對工作合約之信守情形等，其與個人基本變項、工作滿足感、工作壓迫感、人格 特質及離職意願之相關情形。（３）人格特質、工作滿足感、工作壓迫感、離職意願 及離職行為之因果模式驗證。 本論文共一冊，陸萬餘字、分七章廿四節，第一章緒論，第二章為有關理論文獻之探 討，第三章為本文實證研究方法之說明，第四、五、六章為實證研究結果之分析及討 論，第七章為結論與建議。

主要內容是針對國內技術專業人員的離職意願與其心理各構面的前因，來探討彼此間 的關係，欲以實證結果提供企業界人士做為技術專業人才的選用、訓練及發展時的參 考。 在論文中先對離職行為的理論及實證，做一初步的研究；再提出修正後的研究架構。 而研究過程則以交通工具業、電工器材業、營建業、橡膠業、化學業等五業十九家公 司為對象，以問卷方式進行調查；而後利用這些資料進行電腦之統計分析：以相關分 析檢定各構面之相關程度，以單因子變異數分析及正準相關分析檢定研究假設，最後 則以逐步迴歸來進行預測，並經由以上的分析結果，提出結論說明，並建議進一步研 究努力的方向。

本研究目的在建構並驗證知識分享意願與管道對於知識分享行為之關係。研究對象為台北縣市公私立幼稚園教師。研究方法採問卷調查。問卷資料以結構方程模式與迴歸統計分析，驗證本研究建構之知識分享行為模式的適配性。 本研究結果發現： 一、 知識分享意願與知識分享行為類型皆有顯著正向相關。 二、 知識分享管道中，工作坊顯著正向影響內隱知識分享行為，團隊型管道顯著正向影響共構式分享行為。 三、 中心型-會議與研習有顯著干擾意願與外顯知識分享行為；中心型-工作坊有顯著干擾意願與內隱知識分享行為；團隊型管道有顯著干擾意願與共構式分享行為。 最後綜合上述結果，做成結論，提供各組織規劃環境與安排活動之參考，並對未來研究提出進一步建議。

藉由部落格來經營線上社群的情形已久，但這幾年在部落格上出現一種新的敘事呈現方式，亦即藉由圖文形式，透過詼諧手法來分享生活瑣事或人生觀念，同時以版主(即部落格經營者與圖文創作者)所發起之創意、話題接龍來不斷擴展並豐富部落格上的內容。而藉由圖文角色的創造與自由免費下載，這些圖文流通在部分即時通訊軟體當中，提高了這些圖文角色的曝光度，同時也為版主帶來商機。版主透過哪些方式來經營線上社群，並將之導入商業運作，為本研究之動機。 因此本研究透過文獻整理，建立了線上品牌社群經營之探討層面，此層面包含了「部落格行銷特性」、「社群活動參與程度」、「活動實際認知與期待落差」等三個構面，同時納入「個人涉入度」與「購買意願」等構面，來探討這些構面之間的關係。然後針對回應於個案部落格上的各個成員進行問卷調查，再以因素分析進行構面修整等前測，之後正式發放問卷，回收有效問卷為364份，以SPSS套裝統計軟體進行典型相關分析，來探討構面之間的影響關係。 研究結果發現「部落格行銷特性」構面當中的「讀者針對性」為首要關鍵因素，而經由質化訪談資料分析指出，在此種類型部落格經營取向裡，「讀者針對性」為「資訊豐富性」、「互動性」的基礎。而「社群活動參與程度」亦為關鍵因素之一，尤其是活動的發起與舉辦手法，應透過詼諧趣味與簡單易懂的遊戲規則來進行，同時非實質商業性目的的活動佔大部分，此類活動的功能在於提高社群的參與感、認同與信任感；而商業性質的活動則應在部落格內容中佔較小篇幅，以避免社群成員的厭惡，畢竟此種圖文創作類型的部落格，是以非商業性質的圖文免費自由下載使用為基礎來經營的。而藉由上述的「部落格行銷特性」與「社群活動參與程度」來提升社群成員對於部落格的「個人涉入度」，進而提升社群成員對此品牌的產品之購買意願。 最後，社群成員的「活動實際認知與期待落差」沒有對於「個人涉入度」及「購買意願」造成影響。經由觀察個案部落格當中得知，因為目前所舉辦的活動相對來說較單純，並沒有營造出複雜且嚴謹的階級關係或制度，同時版主會以詼諧自嘲手法來降低社群成員對活動的期待，從而減少成員對於活動實際認知與期待之落差。 / There has been a new type of narration based on blog. That is, sharing trivial or thoughts of lives via interesting pictures with words, enriching content on the certain blog through sharing activities on gossips or ideas. The created characters expose through being used in certain instant message tool, which brought creator business. Based on literature review, the study built up an aspect to discuss managing on-line brand community, including blog marketing features, how much the community join activities. And we included personal involvement and purchase intention to discuss the relationships among these aspects. After processing questionnaires by factor analysis for pilot testing, then we retrieved 364 questionnaires for canonical correlation analysis to discuss the relationships among the aspects. In the outcome, it’s found that the relevancy on the blog for members is the most important one of the key success factors. Quantities’ data analysis indicated that the relevancy on the blog for members is the basis of information richness and interactivity. How much members join the activity is the key factor also, the way to announce the activity should be via interesting and easy rules; meanwhile, non-commercial determination activity takes major part. This kind of activity supposedly focuses on enhancing sense of joining, identification, and trust among members. By contrast, commercial determination activity should take minor part in content on the blog for fear of being excluded by given members since this kind of blog has been managed on the basis of non-commercially free downloading created characters. blogger could enhance the involvement by means of blog marketing features and how much members join the activity, then lift purchase intention of members toward the brand products. No effect has been made by gap of the awareness toward activity on personal involvement and purchase intention. Through observing the blog, it indicates that the activities held so far are relatively pure and easy, which means no complex and solid hierarchy has been set up in the activities; furthermore, blogger scales down members’ expectation of activities by using interesting and self-sarcastic approaches.

由於台灣近年來生育率有逐年下滑的趨勢，形成少子化的現象，少子化代表著未來人口可能逐漸變少，對於社會結構、經濟發展等各方面都產生重大的影響，因此此一課題值得深究。 本研究以文獻分析及深度訪談法來進行，首先利用文獻資料來分析影響生育意願的相關原因，包括人口結構變遷對總體經濟的影響、生育行為的相關理論、現實經濟的因素、婦女勞動參與等，並歸納整理後作為深度訪談的基礎。深度訪問以大台北地區12位已婚婦女為對象，藉由深入訪談來了解箇中原因，歸結出台灣目前超低生育率的原因所在。 本研究結果發現，目前婦女生育意願低落的原因，主要是第一：傳統養兒防老的觀念式微，女性生育自主意識的崛起；第二：受教育延長、晚婚是催化高齡少子的趨勢之一；第三：現實經濟的考量下，加上養兒不易，導致多數家庭因此將生小孩的數量轉往養育的品質；第四：家庭分工的不平均也是降低婦女生育的意願的重要原因之一；最後現階段的托育政策與制度的不完善，加上生育補助有限，誘因不足之下，因而無法提高婦女的生育意願。 依據研究發現本研究建議(一)強化家庭功能，以增加婦女的社會支援；(二)提高育兒補助並視嬰幼兒為未來國家的資產，以減緩少子化的趨勢；(三)政府應以人口優質及避免人口短缺的方向努力；(四)政府應積極擬訂鼓勵男性參與育兒及家務政策，並將養育責任，由兩性來共同承擔，以達到美滿家庭的目標；(五)加強改善婦女的經濟地位，鼓勵並積極輔導婦女就業及強化專業職能的訓練，不致因婚育而影響其勞動參與，以提高其生育意願；(六)政府應正視目前超低生育率的現象，設立專責機構並參考國外(如日本或法國)生育政策及托育制度，以提高國內生育率。 關鍵字：少子化、超低生育率、生育行為、生育意願 / In Taiwan, the rate of fertility has been continually in decline in recently year, which is called ‘the phenomenon of declining birth rate.’ It signifies a less future population and impacts on every aspects of our social structure and economic development. This, it is worthy of probing. This research is conducted with the method of literature review and in-depth interviews.It first analyzes via literature review those factors influencing the will of bearing children, such as the impact of the structural change of population on the macro economy, the theory of fertility behavior, considerations of livelihood, and the women participation in labor, etc. All those factors are inducted and sorted as the basis of in-depth interview. Then, the in-depth interview is conducted on 12 married women, penetrating on the cause of extremely low fertility rate in Taiwan. This research finds the reasons to cause the low rate of fertility are as below: First, the traditional idea is decline currently to have children caring the agedness. Meanwhile, the females are learning the independent consciousness to decide how many children they want in life. The second: high grade education & late marriage is one of the trends of declining birth rate with elder females. The third: taking consideration into the family’s economy as well as hard teaching on child, most families turn to focus on life quality instead of having kid's amount. The fourth: the heavy loading of housework on females is also the reason to reduce the will of bearing children. Finally, not only the current child care policy/system but also the limited subsidization by the government is not perfect to meet the family’s requirements; which are unable to promote the will of bearing children. Based on such research findings, I come up with six policy recommendations as follows to encourage our country’s bearing rate：(一) to enhance family function according to the research, with increment women of social support；(二) look after the kids as the country’s property to promote the subsidization of bearing children to reduce the declining birth rate；(三) government should forward to superior quality population, and to avoid the population runs short；(四) the government should actively draw up some bearing plans to encourage male’s participation (sharing evenly) on child care, housework & teaching responsibility in family; which is aimed to build a sweet home for couples；(五) to improve the female’s economic position. And, to encourage/guide women to work with complete working training for proper job arrangement, which will encourage their will of bearing children when woman gets independent incomes；(六) the government should notice the serious declining birth rate currently – i.e. not only to establish some responsible organizations, but also to refer successful growing policy and child care system from other countries (such as Japan, France) in order to raise the fertility rate in Taiwan..