近年來，策略性人力資源管理被企業視為一項核心競爭優勢，透過人力資源規劃與組織運作結合，以達到企業經營的目的。因此，著重在管理職能對高組織績效影響效果之策略性人力資源探討愈來愈多，而在管理職能之實證研究，也多著重在管理群組對個人工作績效或部門績效之影響，其結果也證明管理職能之良窳確實會對個人或組織績效產生影響，可說明管理職能在企業營運中的重要性。然而，相較於結果面之研究，管理職能之前因面研究卻明顯地不足，少有研究將組織內外之管理措施或活動與管理職能的因果關係作進一步探討，特別是關於影響研發主管管理職能之前置因素探討。因此，本研究將聚焦於影響研發主管管理職能之前置因素，並探討影響管理職能之組織活動與管理措施為何，為企業培育研發主管時，提供具體且有效之建議。 本研究主張企業中的研發主管，因實際參與公司內的管理措施與組織運作，將能強化自身的管理職能。然而，有鑑於過去研究較少針對研發主管職能發展出符合理論與實務看法之分類與內涵，本研究在探究組織活動與研發主管職能之關係前，先行對研發主管職能進行文獻探究，並藉由業界主管深度訪談與專家效度問卷等多重方式歸納出重要之職能群組。本研究將研發主管職能分為三個職能群組與七個職能，分別為專業知能(包括產品發展能力與領導培育能力)、跨界知識轉換職能(包括搭橋溝通能力與知識管理能力)以及資源整合創新職能(包括資源協調能力、策略規劃能力與創新促進能力)。 同時，本研究認為內部與外部組織活動會對不同的研發主管職能產生影響。內部組織活動可分為專業能力的訓練、員工授權、團隊經營與工作指派；外部組織活動則著重於顧客經營活動。與過去研究不同的是，本研究認為除組織內部相關之措施外，研發主管亦應該要對外經營顧客關係，因為透過顧客關係之建立與維持，將能不間斷地接收顧客資訊，以為產品創新之來源，並提高主管個人之管理職能。 本研究以中高階研發主管為研究對象，而為避免相同方法偏誤之發生，由研發主管自評參與組織活動之程度，並由其直屬上司評量該研發主管之管理職能表現。本研究以問卷調查方式進行資料蒐集，共搜集14家公司、119位研發主管與26位直屬上司之資料，並以階層式迴歸分析資料。研究結果如下： (一) 訓練與專業知能為正向關係。 (二) 專業能力訓練與跨界知識轉換職能為正向關係。 (三) 專業能力訓練與整合資源創新能力為正向關係。 (四) 授權程度與專業知能為正向關係。 (五) 授權程度與跨界知識轉換職能為正向關係。 　　本研究另以個別職能為依變項進行分析，研究結果發現顧客經營活動與知識管理能力、創新促進能力呈正向關係。 　　而就上述之研究發現，本研究建議管理者應建立完整且具系統性之管理職能發展計畫，以做為培育現職工程師為日後之研發主管，並應將專業能力訓練、授權與顧客經營活動納入此培育系統中，以確保研發主管具備專業知能、跨界知識轉換職能以及資源整合創新職能等「技術」與「管理」的職能，以因應環境之變化與競爭，為企業永續經營奠定良好的基礎。 / In recent years, strategic human resource management (SHRM) has been regarded as core competitive advantage for frims to respond to uncertain environments. Because human capital can bring innovation into organizations, it is important to select, train, allocate and retain the human resources. Among these human catpial, competency is the essential component representing the knowledge, skills, and abilities. This study focuses on R&D competency, particularly R&D managerial competency. Moreoever, this study investigates the effects of organizational activities on R&D managerial competency to understand the complex relationships among organizational activities and RD managerial competency. This study suggests that R&D managers will be able to substantially enhance their managerial competency by progressively participating in organizational activities. However, fewer research pay attention on the typology and contents of R&D managerial competency, this study explores this construct before investigating its anticidents. The author reviewed R&D managerial competency literature, interviewed seneior R&D managers and analyzed expert opinion questionnaires to categorize R&D managerial competencies into three competency clusters and seven competencies: 1. Competency cluster of professional knowledge and skill  Product developemtn competency  Leadership competency 2. Competency cluster of integrative capacities  Bridging communication competency  Knowledge management competency 3. Competency cluster of optimizing resource and facilitating innovation  Leveraging resources competency  Strategy planning competency  Innovation stimulation competency Meanwhile, this study also claims that involvement in both internal and external organizational activities will have substantial effects on R&D managerial competency. Internal activities herein refer to professional training, empowerment, team management, and job assignment; whereas, external activities emphasize on fostering royal customer relationships. In contrast to pre-existing academic researches, this study suggests that, in addition to internal activities, R&D managers should progressively develop customer relations. The reason is that by understanding customer’s needs and absorbing most innovative ideas would no doubt be the origins of technology innovations. This study focuses on top and middle level R&D managers. In order to avoid common method variances, this study is to match and analyze data collected from 119 R&D managers and their supervisors (26 senior managers in total) of 14 companies in Taiwan electronic industry. Results showed that: 1. Professional training was significantly and positively related to to competency cluster of professional knowledge and skill. 2. Professional training was significantly and positively related to the competency cluster of integrative capacities. 3. Professional training was significantly and positively related to the competency cluster of optimizing resource and facilitating innovation. 4. Empowerment was significantly and positively related to competency cluster of professional knowledge and skill. 5. Empowerment was significantly and positively related to the competency cluster of integrative capacities. In addition, this study analyzes the sub-competency of the competency clusters, and found that customer management is positively related to knowledge management competency and facilitating innovation competency. In sum, this study suggests that organizations should set up an integrated and systematic program for potential engineers who might be competent R&D managers in the future. Furthermore, the findings of this study implies that this program should include professional trainings, empowerment, and customer-relationship management, and to ensure that R&D managers possesses “skill” and “managerial” competencies to make themselves the cornerstones for ever-competitive enterprises and to prepare themselves to be responsive to the constantly evolving environment.

近年來，透過社群媒體向消費者宣傳商品與理念的旅遊服務供應商日益增多，但卻有不少企業苦於衡量其中的效果。雖然文獻已提出社群媒體的行銷機會與發展性，然而實際對商品銷售進行分析的文獻仍有限，因此本研究試圖驗證社群媒體行銷活動是否會正向影響旅遊商品的銷售。此外考量到不同的商品特質可能會對媒體行銷效果帶來不同程度的影響，因此本研究將藉由以下五種旅遊商品特性，包括旅遊結構、旅客參與度、旅遊範圍、商品價格與天數，來探討社群媒體行銷與商品銷售的關係。 本研究將一間國內知名旅行社於2012至2013年期間在Facebook粉絲專頁上所行銷過的相關商品作為實驗組，並找出同時期販售但未在Facebook上行銷的類似商品作為控制組，進行差異中之差異法(Difference in Difference)，以探討在Facebook行銷前後，實驗組與對照組商品銷售的差異。研究結果顯示Facebook行銷活動對旅遊商品的購買有正向影響，此外透過社群媒體宣傳較低結構的旅遊、較為放鬆的行程、範圍較小的目的地或相對低價的商品更有機會提升銷售，而天數為唯一無法調節Facebook行銷活動與銷售關係之商品特性。 / A growing number of tourism industry suppliers are using social media to promote their services and reach target customers despite some doubt regarding the effectiveness of these tools. Nevertheless, few researchers have examined the effects of social media marketing, and especially its effects on sales. Therefore, our study aims to assess the impact of social media on the purchase of tourism products. Additionally, to explore whether the influence of social media marketing changes among different types of tourism products, we develop a typology of tourism products that classifies tourism along the following five dimensions: (1) the structure of tourism, (2) the involvement of tourists, (3) the scope of tourism, (4) the price of products, and (5) the length of a tour. All tours with Facebook campaigns conducted by our case company from February 1, 2012 to November 30, 2013 are selected as our target tourism products. Moreover, we choose certain products without Facebook campaigns that were available for purchase during the same time period as a control group. We obtain the sales data from the case company and calculate the sales of each product before and after the Facebook campaigns. We then apply a difference-in-difference approach, comparing the average changes in sales performance of the treatment group with those of the control group. The results show that Facebook campaign activities have a positive impact on purchases of tourism products. Furthermore, sales are more likely to increase when a travel agency promotes products that are less structured, limited in scope, relatively lower-priced, or require less tourist involvement.

知識工作團隊簡單的說就是由知識工作者所組成的工作團隊。隨著網際網路的發展日新月異，有越來越多具有共同工作目標的知識工作者組成知識工作團隊並嘗試透過虛擬社群溝通及執行任務。當這些知識工作者不以面對面的方式接觸，而是透過虛擬社群彼此相遇和互動時，在虛擬社群中所發生的活動如何影響知識工作團隊的特徵就成為本研究的主要目的。這些知識工作團隊的特徵則被解釋為是一些足以影響團隊運作成效的變數。 　本研究以開放原始碼軟體發展社群「傲爾網」作為探討上述關係的研究個案，在研究中則發現一種新型態的「邦聯式虛擬社群」。這種以分散式虛擬社群架構所建置社群，不同於傳統集中式的虛擬社群架構，它無所謂集中管理的機構，而是由一群群獨立運作，並且分散在不同場域的知識工作團隊基於共同的利益而彼此結合。 　研究結果顯示，邦聯式虛擬社群的經營者必須(1)提供強有力的跨場域溝通能力、(2)以面對面集會輔助成員的互動以及(3)透過契約規範團隊的產出，才能有效經營此類社群。另外社群訴求的主題也是此類社群是否可以成長茁壯的關鍵。 Anonymous, “Massive shortages of knowledge workers are predicted through 2000,” Managing Office Technology, Vol. 41, Iss. 9, Sep 1996, p. 35. Applegate, L. M., McFarlan, F. W., and McKenney, J. L., Corporate Information Systems Management: Text and Cases 5th Edition, 1999, pp. 173-178. Armstrong, A. and Hegal, J. III, Net gain: Expanding markets through virtual communities, 1997, pp. 8-10. Armstrong, A. and Hegal, J. III, Net gain: Expanding markets through virtual communities, 1997, pp. 132-149. Barsky, N. 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本人研究現行國民中學公民教育的民主價值觀，是因為我國國中「公民與道德」課程的實施，為有意識的公民教育的一環，國家希望透過此一社會化過程，讓國中學生學習及獲取民主價值，此社會化過程影響學生成年後政治價值之取向及政治行為的模式。中學教育是一種「國民教育」，從民族意識、國家觀念的培養，乃至基本法律常識、政治過程、權利義務及自治能力的訓練，目的是希望培養學生成為服務社會的好國民。 基於國中公民教育在學校教育中所負有的意義，本研究希望藉由對於現行國中「公民與道德」課程所做的民主價值觀分析，達到以下的目的： 1. 探討民主價值觀在正式課程的「公民與道德」科教材實施中，所呈現的意義與評價。 2. 探討民主價值觀在非正式課程的「公民與道德」科活動運作中，所呈現的意義與評價。 3. 本研究以國中公民教師為對象，進行深度訪談，探討現行國中公民科教材編定及活動進行對學生民主價值觀念的影響程度。 4. 歸納研究結果，提出建議，提供教育當局改進的參考。 本研究對現行國民中學「公民與道德」教材進行民主價值觀分析時，適逢民國八十七學年度公民教材改版的時期，原本國中一至三年級均使用七十八年版一至六冊「公民與道德」的教材，改編為現行八十七年版適用於二至三年級使用的一至四冊「公民與道德」教材，並且在課程安排及教材編寫方面均較以往有很大的改變。教育部預計在九十年度計劃實施九年一貫的國民義務教育，教學科目調整為語文、健康與體育、社會、藝術與人文、數學、自然與科技及綜合活動七大領域的整體化教學，現行國民中學「公民與道德」科在教材編輯及活動設計上亦做了配合性的調整。 本研究的主要發現為：現行國中公民教材的編排內容十分強調民主信念、人民主權、公民責任感及法治運作的民主價值觀念，此結果說明公民教育藉由學校課程的社會化過程，強化學生民主、人權、責任及法治的概念使學生能早日成為身心發展均衡的健全公民，相較之下，現行國中公民教材的編排內容在政治參與及國家認同的民主價值觀念則有加強的必要，因為在民主社會的政治發展過程中，公民的參與行為及認同態度對於民主政治的發展有相當大的影響。因此，建議在往後的教材修訂過程中能多加強公民在政治行為及國家認同觀念的課程內容。此外，在現行國民中學公民活動的進行過程中則十分注重民主信念、公民責任感及政治參與的民主價值觀念，其次則為人民主權及法治運作的民主價值觀念，國家認同的觀念則有加強的必要。此結果說明現行國中公民活動的進行，可以培養學生對於民主運作程序、公民權利責任及政治參與態度的瞭解程度。藉由公民活動的順利推行，使學生能清楚明瞭身為現代公民應注重民主理念、公民責任及參與行為的重要性，其次，在活動進行中應強調人權及法治的觀念，特別是團體認同觀念的建立在公民活動中尤應重視。總之，民主信念的價值觀念在現行國中的公民教材及公民活動均十分強調及注重，而國家認同的價值觀念在現行國中的公民教材及公民活動中，則有應再加強的必要性。此外，學生在現行國中「公民與道德」課程教材方面、公民活動方面及教學方法方面均提出應改進的建議，提供教育當局作教育改革的參考。

論文摘要 本研究所選取的產業為航太業與電子特化業，之所以會選取這兩個產業有下列幾個原因：（1）廠商本身都面臨著產業升級（精密機械□航太，化學/化工□電子特化品）與技術提昇（更高的品質要求，更快速的技術變遷）的壓力（2）在廠商能耐成長的過程中，研發機構（工研院、中科院）在此都扮演著舉足輕重的角色（3）這些廠商在過去的本業中，都有著優良的表現，廠商的核心能耐持續不斷地成長著，績效卓著。 本研究主要是以Leonard-Barton (1995)『知識創新之泉』一書為主軸架構，以個案訪談的方式進行。Leonard-Barton (1995)認為公司未來所需的知識，都係由下列四項主要的學習性活動加以創造及控制。這四項活動分別是（1）有創意地共同解決目前產品所產生的問題（2）採用及整合新方法與工具，以提高內部的作業效能（3）進行正式與非正式的實驗，以建立未來能力（4）從外部尋找專門技術。本研究主要是技術特質對知識創新活動的影響作為探討對象。研究發現如下： （一）、技術知識複雜性越高，響團隊成員的異質性越高，反之，越低。 本研究發現當技術知識的複雜性越低，團隊成員的異質/多元化越低，不需要太多的異業學門知識的挹注，成員的同質性高。反之，技術知識的複雜度越高，團隊成員的異質/多元程度也就越高，成員組成較為多樣。 （二）、技術專屬性越高，內部使用者參與的程度越高，反之，越低。 本研究發現當技術知識的專屬性越高，公司內部越傾向於自行開發新工具/程序，成為廠商專屬的技術能耐（firm-specific），使用者知識整合程度高。反之，當技術知識的專屬性越低，公司傾向於直接自外部買入新設備/儀器，不會自行開發，使用者知識整合程度低。 （三）、技術知識的不確定性越高，越會鼓勵成員做多方嘗試，失敗是必然的；反之，失敗是盡量避免的，不鼓勵團隊成員做無謂的嘗試。 本研究發現當技術知識的不確定越高，越會鼓勵團隊成員作多方常識，容許「智慧型失敗」，失敗是必經之路；對於原型，廠商會先動態地試一個出來，先用一個Idea試試看，粗略一點沒關係。反之，當技術知識的不確定性越低，公司內部比較不會鼓勵團隊成員作『無謂的嘗試』，失敗是要盡量避免的；對於原型，往往是一次就meet客戶的需求，要求精準、盡量完美。 （四）、技術知識變動越快，與下游廠商的網路關係越鬆散，反之，越緊密。 本研究發現，技術知識變動越慢，與下游廠商的關係越是長久且穩定，往來的重點在於品質的確保，而非價格的高低。反之，技術知識變動越快，與下游廠商的關係越偏向於單純的市場交易，合作時間不長，且會常常更換。 （五）、技術知識變動越快，知識吸收介面越廣泛，反之越集中。 本研究發現，技術知識變動越慢，吸收介面越為集中，資訊會特別集中在某幾個人身上。反之，技術知識變動越快，吸收介面越為廣泛，資訊取的管道較為多樣。 （六）、廠商會依循著特定的路徑去累積其特有的動態能耐 （七）、廠商在轉型的過程中，各個能耐構面均有長足的進步 章節目錄 第一章 序論 1-1 第一節 研究動機 1-1 第二節 研究目的 1-2 第三節 研究問題 1-3 第二章 文獻探討 2-2 第一節 知識的內涵與創造 2-2 壹、知識的定義與分類 2-2 一、人力資本 2-3 二、結構資本 2-4 三、顧客資本 2-5 貳、知識的轉換 2-6 參、知識創造過程 2-7 第二節 知識創新活動 2-10 壹、問題解決（Problem Solving） 2-11 一、Leonard-Barton (1995) 2-11 二、Tushman and O’Reilly（1996） 2-12 三、Clark & Wheelwright（1993） 2-13 四、Iansiti & Clark（1994） 2-15 貳、實做與整合（Implementing and Integrating） 2-17 Leonard-Barton（1995） 2-17 參、實驗與原型（Experimenting and Prototyping） 2-20 一、Maidique & Zirger（1985）□『從錯誤中學習』 2-20 二、Leonard-Barton (1995)□『向前失敗』 2-21 三、Tushman and O’Reilly（1996）□『犯錯許可證』 2-23 四、John Kao□『即興創意』 2-24 五、Clark & Wheelwright（1992） 2-24 肆、輸入知識（Importing knowledge） 2-26 一、Leonard-Barton (1995) 2-26 二、李仁芳，黃仁宏（民86） 2-28 三、Tripsas, Mary（1997） 2-29 四、Cohen and Levinthal(1990) 2-31 第三節 技術特質 2-32 一、技術知識的複雜性 2-32 二、技術知識的專屬性 2-32 三、技術知識內隱程度 2-35 四、技術的不確定性 2-37 五、技術知識變動程度 2-41 六、技術路徑相依度 2-42 第三章 研究方法 3-1 第一節 研究架構 3-1 第二節 研究變項說明 3-3 壹、技術知識特質 3-3 一、技術知識的複雜度 3-3 二、技術知識專屬性 3-3 三、技術知識不確定性 3-4 四、技術知識變動快慢 3-5 貳、知識創新活動 3-6 一、共同解決問題 3-6 二、執行與整合新工具 3-6 三、實驗與原型試製 3-7 四、外部輸入知識 3-7 第三節 研究設計與資料蒐集 3-8 壹、研究對象選取 3-8 貳、資料收集方式 3-9 一、初級資料 3-9 二、次級資料 3-11 三、個案撰寫 3-11 第四節 研究限制 3-11 第四章 研究個案彙整 4-1-1 第一節 三通航太 4-1-1 第二節 元富鋁業 4-2-1 第三節 利翔航電 4-3-1 第四節 長興化工 4-4-1 第五節 信通公司 4-5-1 第六節 永光化學 4-6-1 第五章 個案分析與研究發現 5-3 第一節 技術知識複雜度與知識創造活動關連 5-3 【個案驗證1-1】 5-4 【個案驗證1-2】 5-6 【次級個案一】 5-7 【綜合整理】 5-8 【異質性該如何管理】 5-9 第二節 技術知識專屬性與知識創造活動關連 5-11 【個案驗證2-1】 5-13 【個案驗證2-2】 5-15 【次級個案二】 5-16 【綜合整理】 5-16 第三節 技術不確定性與知識創造活動關連 5-18 【個案驗證3-1】 5-20 【個案驗證3-2】 5-22 【綜合整理】 5-24 【個案驗證3-3】 5-26 【綜合整理】 5-28 第四節 技術知識變動快慢與知識創造活動關連 5-29 【個案驗證4-1】 5-31 【個案驗證4-2】 5-32 【綜合整理】 5-33 【個案驗證4-3】 5-35 【個案驗證4-4】 5-36 【綜合整理】 5-37 第五節 其他研究發現 5-38 【個案驗證5-1】 5-39 【次級個案三】 5-48 【個案驗證5-2】 5-50 【個案_三通航太□核心能耐的轉變】 5-50 【個案_元富鋁業□核心能耐的轉變】 5-53 【個案_長興化工□核心能耐的轉變】 5-56 【個案_永光化學□核心能耐的轉變】 5-62 【個案_信通公司□核心能耐的轉變】 5-65 【次級個案四】 5-68 第六章 結論與研究建議 6-1 第一節 研究結論 6-1 第二節 研究建議 6-7 壹、對於廠商的建議 6-7 貳、對於後續研究的建議 6-11

影視產業在資訊科技蓬勃發展所帶動的影響下，使得文化節目的流通突破了國與國之間的疆界、語言文化的限制，也使得影視節目在世界流通的速度更為加快，成長驚人，而這也促成影視產業邁向國際化的腳步。因此，本研究即以在關注傳播媒體國際化的觀念下，對於國內傳播媒體如何因應傳播媒體市場開放而日益競爭的環境，走出內需型產業進入國際市場，探討其國際行銷策略與其國際行銷活動的表現。 在國內目前尚無相關研究下，本研究採用初探式研究，並藉由個案研究的方式，以國內四家無線電視台（台、中、華、民視）為個案研究對象，探討國際行銷相關理論觀念應用在國內無線電視台影視節目國際行銷策略與活動的實際運作情形，並比較個案間在實務運作上的異同之處。 針對上述所關注的議題，本研究所探討的主要研究問題如下： 1. 國內無線電視台影視節目外銷的經營環境為何？ 2. 影響國內無線電視台影視節目國際市場進入策略的因素為何？ 3. 國內無線電視台影視節目外銷的國際市場進入策略為何？ 4. 影響國內無線電視台影視節目國際市場進入策略的因素與其國際市場進入（通路）形態發展的關係為何？ 5. 國內無線電視台為影視節目外銷所從事的國際行銷活動為何？ 6. 影視節目的國際市場進入策略與影視節目外銷所從事的國際行銷活動的關係為何? 7. 未來傳播媒體影視節目國際行銷的發展面向為何？ 而在對國內四家無線電視台影視節目國際行銷與策略活動做一深入探析後，本研究綜合 歸納研究發現，提出下列的研究結論： 結論一：現今無線電視台經營，仍以本國市場為主，影視節目外銷主要是在延長節目的《生命週期》。 結論二：影響無線電視台國際市場進入策略的因素，有市場因素、產品因素、組織因素、決策者、其他因素（法令、政治、經銷商、商業形態），其中以產品因素最為重要。 結論三：現今三家無線電視台（台、中、華視）影視節目外銷市場進入策略，大部份仍沿用以前所採用的市場進入通路形態；而民視則採取較多元的通路發展形態。 結論四：國內無線電視台影視節目發行窗口較為短暫，造成節目多重利潤損失。 結論五：影響無線電視台影視節目市場進入策略的因素，會影響到其市場進入（通路）的多元發展。 結論六：無線電視台影視節目國際行銷方式屬於關係行銷。 結論七：影視節目國際行銷活動，少量不多樣化，主要以人員推銷為主，在輔以相關廣告、促銷、直銷、公共關係等宣傳節目訊息，且大部份行銷活動仍以《推》的策略為導向，來規劃、設計宣傳訊息和活動。 結論八：市場進入（通路）形態的拓展，會對國際行銷活動的表現造成一定程度的影響。 結論九：現今無線電視台影視節目外銷市場，主要集中於海外華語市場。結論十：現今無線電視台影視節目國際行銷，其所要加強努力的方向有，加強市場資訊的收集與瞭解、開拓市場進入通路的多元發展，強化節目（產品）版權的維護與製作，以及增進節目行銷宣傳訊息。 / 無

本研究的目的在了解目前青少年學生從事哪些休閒活動，以及從事休閒活動中產生哪些問題，而這些問題如何導致青少年犯罪？ 本研究係採用研究者自編的六個量表為研究工具.分別是休閒活動量表，交友狀況量表，青少年文化量表，情境機會量表，親子關係量表，犯罪行為量表。本研究的抽樣方法係依臺北都會區 地區 行政區 學校大小 年級等標準進行多階段群集抽樣方法。共選定十二個學校，計回有效樣本數ll40個． 研究結果如下: 一 青少年從事的休閒活動以視聽欣賞活動為最多，其次依序是球類技能，閒意，興趣，娛樂夜遊活動． (一) 青少年從事休閒活動的類型會因性別、年級、居住地區、課餘時間的工作、金錢、家庭等因素而有差異。 (二) 青少年從事娛樂夜遊活動和犯罪行為有相關。 二 根據研究結果，從事休閒活動和犯罪行為並沒有直接的開係，而是透遇一些從事休閒活動中的相關變數，對犯罪行為的發生，才有貢獻。 1.青少年從事不同類型的休閒活動，結交偏差朋友數愈多，犯罪行為發生的可能性愈大。 2.青少年從事不同類型的休閒活動，同儕結合度愈高，犯罪行為發生的可能性愈大。 3.青少年從事不同類型的休閒活動，青少年文化傾向愈高，犯罪行為發生的可能性愈高。 4.青少年從事不同類型的休閒活動，情境機會的促動程度愈高，犯罪行為發生的可能性愈高。 5.青少年從事不同類型的休閒活動，親子關係的品質愈佳，犯罪行為發生的可能性愈低。 本研究發現「偏差朋友數」、「同儕結合度」、「情境機會促動」和犯罪行為的發生有關，亦即偏差朋友數愈多、同儕結合程度愈高、情境機會促動程度愈高，犯罪行為發生的可能性愈高。惟「親子關係」和犯罪行為呈負相關，即親子關係愈好，其犯罪行為發生的可能性愈低。 本研究有幾項建設: 一、對於青少年學生本身從事休閒活動的建議：慎選休閒活動性質 二、對於青少年家長的建議：加強親子關係 三、對於青少年福利政策的建教：給予更多的休閒活動空間 四、對於提供青少年休閒福利者的建教：政府也可給一些補助及福利。 五、對於教育單位協助安排青少年休閒活動的建議：兼具活動安排及指導陪伴的角色。 六、對未來研究的建議：進一步研究青少年從事休閒活動發生犯罪的媒介。

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本研究旨在探討國民小學教師美育教學、創造人格特質、美感經驗、美感 活動、工作價值觀的實際情形，其次也探討教師背景變項、美感經驗、美 感活動、工作價值觀與美育教學的關係。本研究以台北市與台灣省國教研 習會之國小教師 612人為樣本，以美育教學量表、創造人格特質量表、美 感經驗量表、美感活動量表、工作價值觀量表為工具進行研究，以因素分 析、積差相關、信度分析、ｔ考驗、變異數分析及典型相關等統計方法， 進行分析，所得結果如下： (一)就美育教學的得分情形而言，在美育教 學的實施方面並不理想，介於「稍微做到」與「大致做到」間，就創造人 格特質而言，與國內外相關研究常模比較為低，就美感經驗而言，分數集 中在較高分部份，顯示教師美感經驗尚佳，就美感活動而言，平均數較低 ，分數又多集中在較低分部份，顯示教師的美感活動量少，就工作價值觀 而言，其平均數高，分數集中在較高分部份，顯示教師工作價值觀高。 (二)在背景變項中，不同性別、學校規模在美育教學上並無顯著的差異存 在，其餘皆有顯著的差異存在。其中最有意義的是任教後有無再學習藝術 的經驗，曾再學習者在美育教學上明顯地高於未曾再學習者。 (三)創造 性人格特質與美育教學呈顯著正相關；而「聰慧能幹」得分與「美育目標 」、「美育原則」、「美育活動」、「美育課程」美育評量」、「美育配 合措施」皆有典型相關。 (四)教師美感經驗與美育教學呈顯著正相關； 「音樂藝術」、「造型藝術」、「環境美感」、「規劃製作」的得分與「 美育目標」、「美育原則」、「美育活動」、「美育課程」、「美育評量 」、「美育配合措施」有典型相關存在。 (五)教師美感活動與美育教學 呈顯著正相關；「視覺藝術」、「文學藝術」得分與「美育目標」、「美 育原則」、「美育活動」、「美育課程」、「美育評量」、及「美育配合 措施」皆有典型相關。 (六)教師工作價值觀與美育教學呈顯著正相關； 其得分低中高組在美育教學上皆有顯著的差異。「美感創意」、「成就權 力」、「同事環境」、「利他主義」之得分與「美育目標」、「美育原則 」、「美育活動」、「美育課程」、「美育評量」、「美育配合措施」皆 有典型相關。 (七)就教師創造性人格特質、美感經驗、美感活動、工作 價值觀各因素與美育教學各因素的典型相關而言，「美感創意」、「成就 權力」、「同事環境」、「利他主義」得分與「美育目標」、「美育原則 」、「美育活動」、「美育課程」、「美育評量」、「美育配合措施」有 典型相關

身為供應商，服務一個開始國際化的客戶是其企業成長的重要契機，為了因應客戶海外設廠，廠商面臨不得不跨出母國市場的壓力。臺灣過去是全球許多資訊產品的生產重鎮，但近年來許多廠商開始進行海外直接投資，將生產線移至亞洲(如中國大陸、越南等)、北美(墨西哥)或歐洲(捷克)等國家，臺灣的供應商開始感受到客戶外移的壓力，中心廠將生產基地外移，連帶促使其上游產業也陸續跟隨其客戶至一起至海外進行投資，在考量組織資源與客戶服務的天平上，供應商在此議題必須做出重要的抉擇。是該在當地設立完整價值活動的子公司，還是以出口方式來服務？是否存在其它折衷的策略選項？不跟隨客戶進行國際化，可能因無法維繫買賣關係而喪失該客戶，跟隨客戶國際化，又面臨到環境的不確定性及跨國營運的挑戰，企業需要尋求可以兼顧客戶關係與維持原有優勢的營運方式，同樣面臨客戶在海外設廠的情境，為何供應商在價值活動的國際化上會有不同的決策？對於製造業的供應商而言，營運活動之佈局尚未獲得完整解答，因此，本論文探討之研究問題包括：(一)當母國客戶在海外設立製造據點時，供應商的國際化跟隨策略為何？(二)當母國客戶在海外設立製造據點時，供應商價值活動的跟隨決策受到哪些因素的影響？ 本研究以供應商為研究對象，與客戶接觸之價值活動為分析單位，針對研究問題一，透過個案研究，本研究探究國際化跟隨策略之內涵，發現「價值活動之地理位置」與「價值活動之決策權」為跟隨策略之兩個重要構面。針對研究問題二，透過問卷調查，本研究證實跟隨決策之影響因素：供應商對客戶的依賴關係會增加供應商決策權外移程度；供應商內部作業鑲嵌程度愈高時會促使廠商採取價值活動留在母國；客戶集權程度愈高時，供應商之價值活動與決策權均傾向留在母國；價值活動與客戶海外據點之知識與決策鑲嵌程度，會促使供應商將價值活動與決策權均移往地主國。 本研究從個案資料及組織間關係的依賴、同形及鑲嵌觀點等理論觀點，以供應商之主要客戶海外設廠為主要研究情境，探討供應商之國際化跟隨策略內涵與影響因素，並進行理論意義與實務意涵之討論。 / As a supplier, serving an international customer is a key opportunity of growth. Taiwan was a major manufacturing country of many electronic products in the world in the past. But in recent years, many firms, for cost or service concern, start to move their production lines to China, Vietnam, Mexico, Czech Republic, etc. The suppliers of these firms face pressures from customer migrations. By exporting to serve the customer in the host country, the buyer-seller relationship can not be well-kept. By Setting up a completed value activities subsidiary, the suppler face the uncertainties and challenges of cross-border operations. To or not to go, it’s an important decision the supplier must make. Furthermore, facing the same situation, customer’s FDI, why firms chose different strategies？ This paper considers both inter and intro organizational interactions to discuss this issue. Two research questions are investigated. First, to quickly respond to the key customer’s demand in the host country, what is supplier’s customer-driven internationalization strategy? Second, what factors would affect supplier’s customer-driven internationalization strategy. In other words, this research aims to explore the influential factors abut a supplier’s internationalization strategies to service home customer’s demand in the host country. This study takes the view of a supplier, who faces the key customer set up manufacture unit in host country. In order to explore the issues, this study adopted two study researches. At first, this study took 7 case studies form 6 companies to confirm the decision dimensions of internationalization strategies. We found that the locations of activities and the degree of decision power are two important dimensions of supplier’s internationalization strategies. Secondly, according to survey results from 103 suppliers in Taiwan, the findings include below. (1) Positive relationship between suppliers’ dependency and decision power in the host country. (2) The higher internal-embeddedness of the activities, the higher possibilities the location of the activities would located in the home country. (3) Negative relationship between customer’s decision centrality and decision power in the host country. Also negative relationship between customer’s decision centrality and the possibility the location of the activity would located in the home country. (4) The higher external-embeddedness of the activity, the higher possibilities the location of the activity would located in the host country. Also positive relationship between external-embeddedness and decision power in the host country.