There are several success factors defined for the implementation phase that should be achieved in order for an implementation project to be successful. Several studies focus on the supplier's commitment and success factors to implement a system that end users will accept. But there are identified success factors which clients themselves should implement or give attention to during the implementation phase to have the end users accepting the system and keeping the time frame of the project. How has the client's efforts and capacity affected the result of the implementation and the timing of deployment? The aim with this study is to apply and develop a model for implementation of information systems which is based of success factors from a client perspective. The aim is also to identify advice on how to successfully implement a system, that the system is deployed on time and that the users is accepting the system. Our theoretical framework is presenting eight identified success factors within the client organisation. This has been applied in a case study with semi-structured interviews. The result is a model from a client perspective which shows the connection between the success factors in the implementation phase. The model can be used by providers to inform clients about the success factors that affect the implementation project. It may then be easier for the client to see what needs to be done and how one action affects another. Further, a number of recommendations extracted from the model is presented, which affects the result, the users’ acceptance and if the information system is deployed on time. / Syftet med denna studie är att utifrån framgångsfaktorer ur ett beställarperspektiv tillämpa och vidareutveckla en modell för implementation av informationssystem. Syftet är även att identifiera råd för en lyckad implementering som innebär att systemet driftsätts efter utsatt tid samt att användarna finner acceptans för systemet. Vårt teoretiska ramverk presenterar åtta identifierade framgångsfaktorer inom beställarorganisationen och det har vi tillämpat i en fallstudie med semistrukturerade intervjuer. Resultatet blev en modell ur ett beställarperspektiv som redovisar sambandet mellan framgångsfaktorer i implementeringsfasen. Modellen kan användas av leverantörer för att informera beställare om de framgångsfaktorer som påverkar ett implementeringsprojekt. Det kan då bli tydligare och enklare för beställaren att se vad som behöver göras och hur en åtgärd påverkar en annan. Vidare redovisas ett antal rekommendationer utifrån modellen som påverkar resultatet för att driftsätta informationssystem i tid och som påverkar användarnas acceptans.

Detta arbete har som syfte att undersöka samband mellan kritiska framgångsfaktorer och krav rörande dokumenthantering. Detta görs för att framgångsfaktorer är något som ökar chanserna för ett lyckat resultat om de är uppfyllda och går det redan i kravfasen att uppfylla dessa kan det spara både tid och pengar. Inledningsvis kommer en litteraturstudie att samla in vilka kritiska framgångsfaktorer det kan finnas gällande dokumenthantering, därefter kommer en fallstudie att genomföras på en verksamhet inom byggbranschen med syfte att reda ut vilka krav de ställer på sin dokumenthantering och slutligen kommer en jämförelse mellan dessa två att göras av författaren till denna rapport med målet att finna och presentera samband. Resultaten visar att det finns ett tydligt samband mellan vissa krav och vissa framgångsfaktorer. Några av kraven uppfyller även flera framgångsfaktorer och vice versa. T ex: Kravet är en ”Väldefinierad teknikdisciplin” och framgångsfaktorerna som uppfylls är ”Definierad lagringsrutin”, ”Användarinvolvering”, ”Tillit till systemet” och ”Träning och utbildning av användare”. / This report is investigating the relation between critical success factors and requirements on document management. The purpose to know that is if a critical success factors are met by a requirement, the chances to succeed increase and in the long runt hat can save both time and money. Initially a literature research will be conducted to sort out the critical success factors, thereafter a case study will collect the requirements from a business in the constructing sector and finally a comparison between these results will be conducted of the author. The results show that there is a relation between certain factors and certain requirements. Some requirements even fulfil more than one factor and vice versa. For example: the requirement ”Well defined engineering discipline” fulfils ”Defined storage routine”, ”User involvement”, ”Trust to the system” and ”Training and education of users”. Keywords: Relations, Requirements, Critical success factors, Document Management.

Den här fallstudien undersöker utmaningar med projekt som arbetsform. Fallstudien är gjord på ett större företag som har arbetat i projektform under många år, som har problem med att kostnaderna drar iväg okontrollerat under projektens gång och det är svårt att hålla tider i projekten. Studien är inriktad på projektets första faser eftersom det är där det går att påverka resurs- och tidsåtgång och således hela utgången för projektet. Syftet med studien är att undersöka hur en projektorganisation skulle kunna arbeta i de tidiga faserna av projekt, för att projekten ska hålla sig inom angivna ramar för tid och kostnad. En kvalitativ metod valdes för att få en djupare förståelse för fallföretagets nuvarande situation. Sekundärdata insamlades genom vetenskapliga artiklar och litteratur inom området projektarbete. Det empiriska materialet samlades in genom semi-strukturerade intervjuer med 12 personer som arbetar i olika roller i fallföretagets projekt. Det empiriska materialet bearbetades sedan och skapade på så vis studiens resultat. Studiens analys och diskussion skapades genom att ställa resultatet mot teorin. Studien visar att det är viktigt att fokusera på arbetet i de tidiga faserna av projekt för att lyckas med projekten som helhet. Studien bidrar med en systematisk genomgång av de problem som kan uppstå i tidiga faser av projekt samt förslag på lösningar av dessa problem. Den här fallstudien undersöker utmaningar med projekt som arbetsform. Fallstudien är gjord på ett större företag som har arbetat i projektform under många år, som har problem med att kostnaderna drar iväg okontrollerat under projektens gång och det är svårt att hålla tider i projekten. Studien är inriktad på projektets första faser eftersom det är där det går att påverka resurs- och tidsåtgång och således hela utgången för projektet. Syftet med studien är att undersöka hur en projektorganisation skulle kunna arbeta i de tidiga faserna av projekt, för att projekten ska hålla sig inom angivna ramar för tid och kostnad. En kvalitativ metod valdes för att få en djupare förståelse för fallföretagets nuvarande situation. Sekundärdata insamlades genom vetenskapliga artiklar och litteratur inom området projektarbete. Det empiriska materialet samlades in genom semi-strukturerade intervjuer med 12 personer som arbetar i olika roller i fallföretagets projekt. Det empiriska materialet bearbetades sedan och skapade på så vis studiens resultat. Studiens analys och diskussion skapades genom att ställa resultatet mot teorin. Studien visar att det är viktigt att fokusera på arbetet i de tidiga faserna av projekt för att lyckas med projekten som helhet. Studien bidrar med en systematisk genomgång av de problem som kan uppstå i tidiga faser av projekt samt förslag på lösningar av dessa problem. / This case study investigates the challenges with project as a form of work. The case study is done at a larger company which has been working with project as a work form through many years, facing issues with keeping within time limits and over limited costs. The study is fo-cused upon the first phases of the project, because that is where impact can be made on the time- and resource- limits and therefore has an impact on the outcome of the project. The purpose of the study is to investigate how a project organisation could work in the early phases of a project, for the projects to be able to stay within the time frame and to keep costs down. A qualitative method was chosen to get a deeper understanding of the current situation of the case company's situation. Secondary data was brought together by scientific papers and litera-ture within the fields of the current project case. The empirical material was brought together through semi-structured interviews with 12 different people who all had different working fields within the project. Thereafter the empirical material was processed and created the re-sult of the study. Analyse and discussion of the study was created by putting the result to-wards the theory. The study shows that it is important to focus on the work in the early phases of a project for the success of the projects as a whole. The study provides a systematic review of the problems that can occur in the early phases of a project and propose solutions to these problems.

I egenskap av speciallärare med inriktning mot språk-, läs- och skrivutveckling har vi ett särskilt ansvar när det gäller elevers läs- och skrivförmåga eftersom merparten av uppgifterna i skolan kräver en åldersadekvat läs- och skrivförmåga. När vi som speciallärare möter elever med långvariga svårigheter inom läs- och skrivområdet med en icke kontinuerlig skolnärvaro kan det vara svårt att definiera grundproblematiken. Detta kan utgöra ett hinder i arbetet att sätta in effektiva åtgärder.   Syftet med denna kvalitativa studie med hermeneutisk ansats är att ur ett specialpedagogiskt perspektiv identifiera framgångsfaktorer som har positiv inverkan för elever i läs- och skrivsvårigheter och deras skolnärvaro utifrån ett professionellt bemötande. Därför genomfördes semistrukturerade intervjuer av fem speciallärare i två olika kommuner kring deras erfarenhet av elever med låg skolnärvaro och läs- och skrivsvårigheter.   Slutsatsen utifrån intervjuerna är samlade under rubrikerna professionellt förhållningssätt, läs- och skrivsvårigheter och låg skolnärvaro. Resultatet presenteras genom ett antal framgångsfaktorer i syfte att öka skolnärvaron. Gällande det professionella förhållningssättet är ett kontinuerligt och professionellt bemötande av engagerade, lyhörda och uppmärksamma pedagoger ett vinnande koncept. Vår studie visar också värdet av kartläggning kring elever för att sätta in rätt åtgärder och utvärdera dessa så att de är ändamålsenliga. Organisationen kring eleverna och att de upplevs inkluderade, känner delaktighet och har stöd är en nyckeln till att öka skolnärvaron.

No description available.

This thesis explores and evaluates the drivers and performance factors of merger and acquisition (M&A) activity at Deutsche Post DHL (DPDHL). Furthermore, the “success paradox” related to M&A found in theory is addressed by analyzing how well it rhymes with the activity and performance of M&As at DPDHL. The methodology used to reach the aim can be characterized as an explorative and qualitative case study with an inductive approach. We review literature and interview stakeholders both within and outside the DPDHL group to present an in-depth view of the drivers causing M&As and factors affecting the performance of the transactions at DPDHL. Consequently, it has been possible to reach reality driven conclusions and recommendations tailored for DPDHL. We found that the success rate of M&A transactions at DPDHL is high and primarily triggered by strategic motives, such as achieving market power, acquiring capabilities, accessing new markets and to follow customers. In addition, we found that overall, DPDHL has systems and procedures that are consistent with theory findings and views of practitioners. However, we found two improvement areas for the overall success rate of transactions at DPDHL. Firstly, the biggest change for DPDHL going forward will lie within post-merger integration and management. There is a need to develop an independent, non-political, and transparent setup for M&A teams to better integrate and track performance after each transaction. The aim should be to create local ownership at all levels to better reap synergy effects. Secondly, there is a potential benefit to streamline the strategic models used to retain key people after the M&As. Moreover, relating the findings of the study to the “success paradox”, we argue that success ought to be measured on multiple motives instead of by only measuring financial outcome of deals as done historically. In our view, the inadequate measurement of M&A performance is a reason for the seemingly high failure rates found in empirical studies. It would only be logic to measure the success of something by assessing whether or not the motives were achieved, be that strategic or financial.

Det övergripande syftet med den här studien är att skapa kunskap om skolutvecklingsprocesser riktade mot nyanlända och flerspråkiga elever utifrån Skolverkets framgångsfaktorer gentemot den nämnda elevgruppen och hur olika aktörer på ett gymnasieprogram förhåller sig till dessa framgångsfaktorer. För att besvara studiens frågeställningar om i vilken mån Skolverkets framgångsfaktorer utgör en resurs vid skolutveckling för lärare och rektorer, samt vilka andra faktorer som framstår som betydelsefulla för skolutveckling och vilka faktorer eleverna själva anser är betydelsefulla för skolframgång genomförs semi-strukturerade intervjuer med två rektorer, fyra lärare och sex elever på ett gymnasieprogram som nyligen har påbörjat ett riktat projekt med Skolverket rörande nyanlända och flerspråkiga elevers lärande. Aktivitetsteorin används för att strukturera upp de olika aktörernas aktivitetssystem i den delade gemenskapen skolan, via aktivitetsteorin tydliggörs vilka faktorer som påverkar de olika aktörernas handlingar sett ur ett sociokulturellt perspektiv. Det studien visar är att de olika aktörerna påverkas av olika faktorer i sina aktivitetssystem och att de har skild syn på framgångsfaktorerna och de utvecklingsområden som finns. Det är tydligt att uttalade och outtalade normer i hög grad styr lärare och elevers skolvardag och därmed inverkar vid skolutveckling, medan rektorerna i studien har ett mer forskningsinriktat fokus. Kunskapsbidraget i studien är sammanfattningsvis att det behövs förståelse aktörerna emellan för att belysa behov och sedermera lyckas implementera förändringar som gynnar de nyanlända och flerspråkiga elevernas skolframgång. / <p>Svenska som andraspråk</p>

Agila utvecklingsmetoder används ofta i systemutvecklingsprojekt för grupper som arbetar på en och samma plats. I takt med globaliseringen har många organisationer behövt arbeta på ett distribuerat sätt. Distribuerad systemutveckling i kombination med agila utvecklingsmetoder har blivit ett önskvärt tillvägagångsätt för att arbeta i projektform. Denna symbios innebär ett antal utmaningar och framgångsfaktorer som påverkar varandra och gör distribuerade agila systemutvecklingsprojekt komplexa.   Denna studie undersöker området agila utvecklingsmetoder i samband med distribuerade agila systemutvecklingsprojekt. Syftet är att identifiera och beskriva viktiga utmaningar och kritiska framgångsfaktorer som kan förekomma i ett agilt distribuerat systemutvecklingsprojekt. I studien har tidigare forskningsartiklar använts som stöd för bygga en grund till denna forskning och därefter har en analysmodell utformats för att underlätta identifieringar av utmaningar och framgångsfaktorer i distribuerade systemutvecklingsprojekt. Studien har genomförts genom en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer för att identifiera utmaningar och framgångsfaktorer. Två företag har deltagit i studien och sex respondenter har sammanlagt medverkat i, där samtliga har erfarenhet av att arbeta i agila distribuerade projekt. För att tillfredsställa det djupgående kunskapsmässiga som studien avser undersöka har olika roller valts ut för att säkerställa att upplevelsen inte styrs av en specifik roll, där alla olika rollers erfarenheter skapar ett bredare perspektiv.  Slutsatser som kan dras av denna studie är att socio-kulturella skillnader, koordination, geografiskt avstånd, kunddeltagande, förtroende, projektstatus och kommunikation är de viktigaste utmaningar i distribuerade agila systemutvecklingsprojekt.  Användningen av agila utvecklingsmetoder i distribuerade miljöer har även visat att det finns framgångsfaktorer för att hantera utmaningarna och göra projekt framgångsrika. Dessa faktorer är effektiv kommunikation, kommunikationsverktyg, koordination, förtroende och stå-upp-möte, som till exempel genom att implementera en sorts dagligt webbaserade stå-upp-möte även om arbetet sker på distans.   Det visar sig även att kommunikationsverktyg och stå-upp-möte har underlättat samarbete och kommunikationen mellan distribuerade team och de är viktiga och potentiella determinanter för att bygga interaktioner och förtroende.

Title: Success factors towards employability for people with Aspberger’s syndromeThis literature review aimed to outline methods and supportive actions considered to besuccessful in aiding unemployed people with Asperger's syndrome to acquire andmaintain an employment. Twelve articles were chosen through systematic literaturesearch with focus on inclusion- and exclusion criteria based on the purpose of the review.The results were divided into themes and analysed through general systems theory andempowerment. Results show that people with Asperger's syndrome are in need of; workrelated tasks matched with their ability, a workplace with an understanding of thediagnoses, an adapted work environment, specialized employment support and supportfrom family or other closely related important factors to be able to maintain anemployment over time. Results states the importance of understanding and knowledgeabout Asperger's syndrome for support personnel and employers in order for bettercommunication between them to ensure long lasting employments.

Syftet med föreliggande studie är att fördjupa kunskapen om i vilken utsträckning, och hur, åtta lärare i åk 1-3 använder drama som lärverktyg i SO-undervisning och vad de tänker om lärverktyget i SO-undervisningen. Drama har visats ha positiv inverkan på elevers lärande och utveckling men ändå finns en uppfattning om att drama som lärverktyg exkluderas i undervisningen. Vygotskijs sociokulturella teori om lek och fantasi ramar övergripande in studien och Bamfords forskning (2006) om framgångsfaktorer för lärande genom konstnärliga ämnen riktar studien. Studiens ansats är kvalitativ. Resultatet identifierar de fyra kategorierna Dramaaktiviteter, Bedömning och reflektion, Utmaning och inkludering och elevintresse och framförande. Kategorierna innehåller lärares tankar om drama som lärverktyg i SO-undervisningen och hur det används. Slutsatsen är att drama som lärverktyg används. Utsträckningen varierar. Uppfattningen är att drama som lärverktyg i SO-undervisningen är värdefullt och önskas användas mer men att användningen begränsas av tids- och kompetensbrist.