台灣中小企業在這四十多年來，不但諦造了「經濟奇蹟」、「世界貿易第十四大」的美譽，並且隨著經濟自由化、國際化的沿革，在亞洲也逐漸扮演「中小企業投資大國」的角色，外國對台灣中小企業之所以蓬勃發展也充滿了不少的好奇，韓國三星集團更是劍及履及率領中小企業的供應商前來台灣吸取經驗。本文研究的目的即在探討為數眾多的中小企業在台灣四十多年來的經濟發展過程中如何形成的，以及政府、環境中又有那些因素營造了有利於中小企業形成的條件，而社會文化價值觀方面又有那些因素是創業力量的支持來源，大體上分（一）政治面，（二）產業政策面，（三）人力資源面，（四）社會文化面四個角度來探討。 　　文獻方面除了參考國外創業行為與方法之資料外，也將作者週遭創業家之心路歷程及一位作者之父親觀察台灣早年的創業行為一併轉化為這個時代的見證，為歷史留下一些資料。 　　本研究使用個案分析方式淬取台灣中小企業創業行為的各項因素，分別以（一）創業動機的產生，（二）創業公司的成立，（三）創業管理三大階段來研究各階段之因素形成模式，藉著各階段對各種因素考慮之不同及重視程度之不同發展出三階段不同之命題，目的在於強調創業的成功除了創業家特質外，行為與心理層面的鍛鍊，重點因素的表現成效，有更具決定性的關鍵效果。

近年來，台灣設計產業逐漸在世界嶄露頭角。2011年的「臺北世界設計大展」更是將台灣設計產業推進世界的國際舞臺中，並獲得各界的關注。隨著台灣政府積極的鼓勵及推動，有越來越多的人力及資源逐步投入到該產業中，興起了一波又一波的創業浪潮，形成新一波經濟成長的動力，也成為了目前台灣最重視的軟實力之一。 　　蓬勃的創業故能成為新經濟成長的動力，然，在面對瞬息萬變的環境、有限的資源以及激烈的競爭態勢下，新事業若要生存且嶄露頭角，則有賴於創業家不斷的創新，同時為市場創造新的價值。於此當中，「創業精神」更是創業家賴以生存的先決條件，故，有關「創業精神」的研究逐漸備受重視，相關文獻亦有增加之趨勢。然而，對於該議題之相關研究所涉過於廣泛零散，毫無統一性，且國內以設計產業為主軸作為探討的創業研究廖廖無幾，是故，本研究針對該議題進行系統性的分析，試圖建構出特屬於設計產業的創業精神研究架構，並以此架構進行訪談，共訪談了26家設計公司及30位設計創業家，續而進行資料分析，解析出設計產業相關環境現況之議題，同時釐清設計創業者該如何應對其所帶來之影響，以供後者借鑒之用。

由於近年來青年投入創業已蔚為風潮，尤以選擇加盟創業一途更是許多創業者的熱門選擇，因此興起本研究欲探討青年加盟創業的行為過程，並以連鎖加盟餐飲業為研究範疇。本研究以文獻探討及深度訪談法來收集相關資料，最後獲得以下結論： 一、在創業前期階段 （一﹞青年在加盟創業以前，對於自身條件的評估是缺乏深入思量，且其大多 為非本行業的工作者，但這也是他們選擇加盟來創業的原因。 （二）青年加盟創業的動機大多是複合的，且通常是原先工作受到阻礙進而萌 發起創業的想法。 （三）青年選擇加盟創業的主要原因，大部分在於透由加盟可獲得連鎖總部的 管理支援與經營Know-how的提供。且青年評選連鎖總部時，所考慮的 因素都較為簡單，幾乎甚少考量到連鎖總部的管理機能層面。 二、創業開始階段 （一）青年加盟創業的資源通常包含有資金、家人的支持、連鎖總部的協助， 以及個人堅定的信念和態度。 （二）青年在創業以前大多沒有預設初期目標，這是相當不利於創業者的行 為。 （三）青年加盟創業者在營業初期時，大部分仍處於摸索適應的狀態。 （四）青年在加盟創業的過程中所遭遇的挑戰與危機皆不同，但只要有決心， 不畏勞苦，很多問題將可迎刃而解。 三、創業穩定階段，青年加盟主已自有一套經營管理之道，強調餐飲品質的穩 定以及良好的服務態度，也特別重視口碑的建立與積累。而在面對餐飲市 場競爭激烈，青年加盟主除了想辦法解決當前的難題，也積極尋找其他的 發展機會，期待再次開創自己的事業。 四、青年創業家通常具有不畏困難、勇於嘗試的人格特質，和堅持到底的強韌 意志力，以及努力營造好口碑、以客為尊的經商之道。 五、青年加盟創業家對於連鎖總部所提供的服務普遍認為可以再更好，但在市 場競爭激烈，加盟店的營收普遍不如以往的情況下，有些加盟主雖想力圖 改變，卻礙於加盟契約而無法自行決定，這些都深深加深了加盟主的無力 感。 六、本研究引導青年加盟創業家提出對創業輔導的建議，以提供政府相關部門 以及有意加盟創業的青年作為參考。 七、針對青年加盟創業家所面臨的相關勞動問題進行探究，結果可以看出，連 鎖加盟餐飲業從業人員的勞動權益明顯不足，且部分工時人員的勞動條件 更是缺乏保障。

創業往往是從發現、把握和利用某個或某些商業機會開始的,因此,識別創 業機會是創業成功最重要的第一步。本研究希望藉由找出中國大陸不同創業環境 對創業機會的影響,藉以促進創業家對創業機會的把握,如此才能增加創業成功 率並提高地區經濟活力。 本研究先對有關創業環境和創業機會的國內外理論進行研究,通過比較分析 GEM 的環境影響因素模型、Gnyawali & Fogel 的五維度模型以及蔡敦浩和方世杰 的總體環境因素模型,再結合中國國情,發展出「六因素分析框架」來研究創業 環境對創業動機的影響。其中,六因素分別是政策和法律環境、經濟環境、人才 教育環境、文化環境、金融支持環境和其他服務支持環境。 本研究採取深入訪談法,訪談對象選取為中國大陸三個最具典型的創業環 境——北京、溫州和烏魯木齊的四個新創公司。從六個因素出發,本研究將結合 北京、溫州和烏魯木齊四個個案,探究不同的創業環境對識別創業機會的產生、 性質、識別、及其發展的影響。 研究結果有三個主要發現:人才教育好的人才教育環境對創業機會的識別有 促進作用;創業文化濃厚的環境對創業機會的識別過程有促進作用;金融支持充 足的環境有助於創業家識別並發展創業機會。

微型企業乃當前國際間所津津樂道的議題，不僅諸多國外文獻指出，其對於就業促進具有正面效益，在美國更將微型企業視為受僱勞工的另一種就業選擇；此外，根據我國的相關研究報告顯示，微型企業對我國總體經濟發展確實扮演著舉足輕重的角色，於吸納我國勞動人口更是功不可沒。故有鑑於此，近年來面臨產業結構失調、失業率攀升的臺灣，微型企業的成長速度呈上升之趨勢，統籌勞動政策的行政院勞工委員會亦加入協助微型創業的原素，採取更為積極的態度，鼓勵並輔導失業勞工重返就業市場。 本研究針對我國五個成功創立，且截至目前為止仍穩健經營並持續成長的微型企業為主要研究對象，再佐以具有五年以上之相關輔導資歷人員的經驗，以及研究報告中指出我國微型企業現於發展上所遭遇之困境，與其所需輔導和協助的項目，藉由掌握微型企業主的成功關鍵及問題瓶頸，予以檢視我國政府目前所研擬、推行之輔導與服務方案，能否迎合微型企業之需要，並挽救我國現正面臨的失業危機。 綜合文獻探討與深度訪談的分析與探究後，具有負擔家庭經濟壓力的強烈創業動機，與富含創意、處事積極等人格特質，以及運用靈活的創新能力進行產品開發、區位選擇、行銷宣傳、加盟策略等，乃本研究所選個案得以成功的關鍵要素，亦與我國微型企業現所面對的困境，及所欲獲得的輔導項目不謀而合。故相關輔導機構於挑選所欲協助者時，首先應依成功創業者為參考依據，設計出縝密的篩選與評估機制，以幫助適合創業的人為第一優先，接著針對不合時宜的法規進行修正，並建構健全的輔導體系，施予財務貸款、資訊提供、諮詢服務等層面的協助，以達致增加微型企業之創立的成功機率與存活率，進而使其發揮就業促進之目的。

人脈理論相關的文獻,尤以 Granovetter(1973)提出非常優雅的「弱連結 (weak tie)」一詞最為經典,他的論文發現經由弱連結介紹新工作的成功率高於 強連結,同時提出弱連結相較於強連結(strong tie)更多元,因此弱連結對宏觀世 界的效益必大於強連結。而後 Rogers(2006)也在創新的擴散中提出弱連結應 該屬於異質性連結,強連結則屬於同質性的連結,異質性不容易連結卻對擴散的 影響更大。因此本研究的動機將以弱勢的創業家為研究對象,探討弱連結擴散的 動機與擴散方法,並回答研究問題弱連結的擴散效益為何? 本研究發現弱連結的脆弱並不全然是異質性不易溝通之故,因為弱連結與強連結最大的不同是強連結靠關係遠近產生連結,弱連結則是自願性的連結居多,因此創業家的創夢才是真正點燃連結的起源,此外弱連結的橋樑特質是喜好轉介稀有性消息,產生消息經濟的效益而達到更廣泛的連結,因此研究者認為弱連結應用於創新擴散將有三點效益,第一點是弱連結因為自發性動機與可被信任的第三方而提高傳遞意願,第二點是弱連結以泛泛之交居多,他們喜好轉介稀有性消息,因此提高傳送廣度,最後發現所謂的六度分隔除了代表差異性人脈將造成平 均為六的結果外,也代表著六個人脈圈,本研究因此發現第一度的人脈差異將影 響網際網路時代的小世界接受率。 而對於創業家以弱連結來進行創新擴散,研究者認為實務上建立異質性創業 團隊將有助於進入不同特質的弱連結樞紐區,此外創業家勇於發表創夢的想法, 其心態越開放也有助於凝聚弱連結,因此創業家可以藉由社群網站或部落格等媒 體建立自行發聲的管道,將有助於幫助創業家位於樞紐中心,強化擴散的能力。 研究者在回顧文獻後也發現,弱連結在開放式網絡下的橋樑特質與效益被後來學 者忽略,同時隨著網際網路興起帶來多元的媒體與開放式人際關係,研究者認為 將更有助於觀察弱連結對創新擴散的幫助,本研究觀察 Apps 產業裡 Bonnie’s Brunch 個案後,經由八位訪談者與半年的網路社群媒體追蹤的結果,發現弱連 結的橋樑功能是資訊的聚集處,也是連結的捷徑,因此擁有對的連結的確是很重要的事,但是弱連結卻未必時常擔任善意的陌生人,因此弱連結的連結困難在於弱連結的自願性動機,因此研究者在理論貢獻部分提出弱連結的力量來源為自願性的動機,這股隱性的力量唯有受到單純動機的點燃才能爆發出來,因此創業家成功的方程式還有一項無法被操控的弱連結影響力,唯有創業家經過長期的耕耘,持續提供資訊交換,才能與弱聯結維繫關係。 / Among the personal network theory related literatures, the elegant term “weak tie” proposed by Granovetter(1973) is the most classic theory. His thesis paper finding shows that the success rate of introducing new jobs through a weak tie is higher than that of a strong tie. Hence, he believes that as the macroscopic view of the world’s weak tie is more diverse than the strong tie, the benefits produced after creating the tie are definitely greater than the strong tie. Rogers (2006) later proposed in diffusion of innovation that the weak tie is the tie of heterogeneity, while the strong tie is the tie of homogeneity. Heterogeneity does not easily produce a tie, but it has a greater impact on diffusion. Therefore, the weak tie diffusion motivation and diffusion method were explored in this study, and the research problem, i.e., the diffusion benefits of the weak tie, was answered. It was found in this study that the vulnerability of the weak tie is not entirely due to the communication difficulty of heterogeneity, because the greatest difference between the weak tie and strong tie lies in the fact that strong ties produce ties depending on the distance of a relationship, while weak ties are generally voluntary ties. Hence, entre- preneurs’ building of dreams is the actual source that triggers ties. In addition, the weak tie bridge is characterized by a preference to prefer rare news, Newsonomics, and achieve more extensive links. Thus, the researcher believes that there are three benefits when the weak tie is applied in diffusion of innovation. First, the weak tie enhances the willingness to convey messages due to its own voluntary motivation and trustworthy third party. Second, weak ties are generally formed by acquaintances. They prefer to refer rare news, thus the broader conveyance. Lastly, it was found that the so-called six degrees not only represents differential personal networks that result in the outcome of six on average, but also represents six network circles. It was therefore found in this study that the first-degree personal network will affect the small world acceptance rate in the Internet age. As for entrepreneurs, they engaged in diffusion of innovation through weak ties. The researcher believes that, in practice, the establishment of the entrepreneurial team of homogeneity is conducive to entry into weak tie hubs of different characteristics. In addition, entrepreneurs had the courage to express their ideas about building dreams, and their open-mindedness also contributed to the gathering of weak ties. Hence, it is suggested that entrepreneurs establish channels to voice themselves through communi- ty networks, BLOG, and other medias, which will help them stay in the hub and strengthen their ability to diffuse. Through literature review, the researcher found that the bridging characteristics and benefits of the weak tie in the open-type network had been neglected by subsequent researchers. At the same time, the rise of the Internet has brought about a diversity of media and open-type interpersonal relationships, which is believed to be more helpful for weak ties to contribute to diffusion of innovation. Through observations made on the entrepreneurs of Bonnie’s Brunch in the App industry, the results of interviews with 8 individuals, and long-term tracking of Internet community media, it was found that the bridge of the weak tie is a gathering place of information and it is also a shortcut of ties. Therefore, having the right links is indeed important. However, the weak tie is not always willing to serve as the stranger that displays goodwill. The difficulty in linking weak ties therefore lies in the voluntary motivation of the weak tie. In the researcher’s theoretical contributions, it was mentioned that the source of the weak tie force is the voluntary motivation, and this implicit force can only explode after igniting pure mo- tive. Therefore, the successful equation still possesses the influence of the weak tie that cannot be manipulated. Only through long-term cultivation of entrepreneurs and con- tinuous provision of information exchanges to maintain the relationships with weak ties.

創業之目的是突破現狀，追求創新，創業家必須擁有資源才能創新產品與服務，但他們卻因資源受限而有志難伸。新創企業如何以拼湊有限資源來翻轉劣勢，是隨創（bricolage）所提倡的主導做法。可是，拼湊資源是透過怎樣的時機，當今文獻卻討論有限，因此，時機辨識成為是當前亟需探索之重點。本研究選取三個原住民族新創企業個案，分析他們的經營歷程、挑戰與如何透過辨識時機進行資源拼湊。本研究發現，原住民族文化是重要的資源，這些在地資源成為識別機會、突破資源稀缺的服務創新關鍵。在學術意涵上，本研究提出三個議題。第一，辨識時機需要觀察資源轉換脈絡；第二，辨識時機需要設定資源使用情境；第三，辨識時機需找出資源調合方式。在實務啟示上，本研究提出辨識時機的各種可能，並歸納多樣的隨創原則。進行隨創時，若能掌握在地文化便可以找出適當時機，讓有限的資源拼湊出無限的創新。 / The objective of entrepreneurship is to seek breakthrough innovation within status quo. Entrepreneurs must obtain resources in order to innovate new products or services. But their aspirations often are frustrated due to resource constraints. The dominant approach to entrepreneurial bricolage is to advise new ventures to turnaround adversities by making-do with resources. But, when could entrepreneurs identify opportunity for tinkering limited resources? This is an inquiry worth further investigation. This research selects three case studies of indigenous start-ups while analyzes their entrepreneurial process and challenges within; and examines how they recognize opportunities in creative resource tinkering. This study found that indigenous culture is a kind of critical local resource, which may trigger opportunity recognition in order to guide resource making-do and achieve service innovation. Theoretically, this study suggests that (1) opportunity recognition must understand the context that is suitable for the transformation of resource quality; (2) opportunity recognition must pay attention to resource deployment in situ; (3) opportunity recognition should identify methods of resource blending. Practically, this study proposes several possibilities of opportunity recognition and summarizes a variety of bricolage principles. When engaging entrepreneurial bricolage, if we could get a grip with local culture, it increases our chance to identify the right moment and allow limited resources to enact unlimited innovation.

自工業革命以降，資本主義驅動著經濟與社會不斷前進，市場經濟所創造的交易效率幾乎滲透了人們生活的方方面面。但是使人類引以為傲的資本主義卻也創造了日益嚴重的貧富差距與自然環境的破壞，廠商犧牲了利害關係人的利益，極大化股東的利益，這促使我們開始思考是否有不同的方式可以同時創造合理的利潤，也同時善待組織的利害關係人？Fauchart 和 Gruber (2011) 所提出的使命型創業家很可能是一個新解，使命型創業家以改變社會為己任，期待藉由自身組織來改變社會與環境問題。然而，是什麼樣的原因促使使命型創業家出現？且使命型創業家是如何透過商業模式在使組織賺錢的同時增進利害關係人之效益？為了回答這個問題，本研究欲透過Shane (2000) 的前期經驗理論、使命型創業家之自我認同、利社會動機理論，與 Porter 和 Kramer (2011) 的共享價值理論來檢視個案公司。本研究選擇綠然能源作為研究個案，綠然能源是全台灣第一間由美國B Lab認證的B型企業 (B Corp)，成立已有四年的時間，且已經開始獲利，此外，綠然能源之共同創辦人再加入此事業前，皆擁有豐富的商業經驗與獨特對社會與環境的生命體驗。研究者透過質性研究方式，以半結構式訪談、實地觀察法和次級資料搜集進行研究，以探究前期經驗、自我認同與利社會動機對個案公司創辦人之影響，以及個案公司如何發展出具有共享價值之價值主張。最後本研究提出以下發現，使命型創業家之自我認同、利社會動機與前期經驗是其創業行為的核心，並且這將影響組織發展共享價值之價值主張，而團隊成員豐富的前期經驗也有助於組織辨識機會，發展具共享價值之商業模式。 / After Industrial Revolution, Capitalism drives human society and economy forward constantly. The efficiency that market economy creates, has almost penetrated into every level of our daily lives. However, the powerful Capitalism has also done severe damage to environment, enlarging the gap between the rich and the poor. These phenomena cause us to think is there any possible a firm can earn a reasonable profit and treat its stakeholders well at the same time? The research on missionary entrepreneur of Fauchart and Gruber (2011) may become a solution to the problem we are facing. The missionary entrepreneur considers contributing to a better world is critical to them and it is their responsibility to do act for the social & environmental cause. Yet what makes one become a missionary entrepreneur? And, how does missionary entrepreneur develop a business model to solve the social & environmental problem and make profit as well? To answer these questions, the study aims to analyze the case company with the prior knowledge theory of Shane (2000), the self-identity of missionary entrepreneur (Fauchart & Gruber, 2011), prosocial motivation, and creating shared value (Porter & Kramer, 2011). The study takes DOMI as the case company, because DOMI is the first one certified B Corp in Taiwan. 4 years after DOMI was founded, now the company has already made profit from its business. Additionally, the co-founders all have diverse and multiple business and entrepreneurial experience. Plus, all of them had unique experience of social & environmental problems. The research is done by qualitative research method, and the research data is collected through semi-structured interview, field observation and secondary data analysis. In the end, the study shows that diverse prior knowledge of organization members will help organization recognizes opportunity. Besides, prior knowledge, self-identity, and prosocial motivation influence the missionary entrepreneur behavior, which can also enhance organization to create shared value in its value proposition.

創業家精神的思考模式是1990年代企業成功的關鍵要素，不論企業規模的大小，都強調創業家精神的體現。本研究藉由探討台灣中小企業其組織經營績效獲國家品質獎之個案，據以了解「創業家精神」之構成，如何從「創業家」身上擴散至具「創新」能力的組織，具創新能力的組織在「組織變革」時如何體現「創業家精神」。 　　本研究於文獻探討中首先釐清「創業家精神」與「創業家」、「創新」、「創造力」之不同，發現「創造力」包含「創新」；而且，「創業家精神」包括「創造力」、「創新」能力；「創新」是「創業家」的特殊工具；而勇於「創新」與冒險的經營者，才能稱為「創業家」。「創業家」未必指的是狹隘的個人，也可以是指組織，具「創業家精神」的組織即具「創新」能力的組織。 　　接著再研究「創業家精神」如何從「創業家」身上擴散到「組織」中，發現創業家藉組織變革執行創新，因為創業家視改變為規範，且視變革為健康的現象。創業家總是主動尋找變革，因為變革提供組織創新的機會，創新必須利用變革來達成。然而，組織變革要落實到日常的管理工作，而不是停留在組織策略層次。組織在變革過程中可藉由以下幾個構面體現「創業家精神」：「策略與關鍵任務」，「人員與技能」，「組織結構與系統」及「文化與管理風格」。 　　本研究採用內容分析法及個案調查法，屬質性研究。採用個案調查法的用意在克服各別個案代表性不足的問題，可使每一個個案的價值最大化。採內容分析法的優點在於成本較低，人力較少，可重覆驗証，並避免因研究對象刻意扭曲回答內容，以迎合調查者，相當適合研究生做為論文之用。 　　本研究提出以下命題，以供參考。 　　命題1： 　　組織注重「組織結構與系統」，有助於將「創業家精神」從「創業家」身上擴散到具創新能力的「組織」中。 　　命題2： 　　領導者在組織變革過程中居關鍵地位，是創業家精神的來源，也是趨動創業家精神的推手。領導者制定「策略與關鍵任務」，建立「文化與管理風格」，有助於「創業家精神」的發揮。 　　命題3 　　組織文化是組織成長的沃土，提供組織變革過程中穩定的力量，組織若有良好的「文化及管理風格」，將有助於「創業家精神」的發揮。 　　命題4： 　　組織應加強「生產系統」、「行銷系統」與「研發系統」的落實，將有助於「創業家精神」的發揮。 　　命題5： 　　高階領導者重視員工，加強「人力資源系統」，培養員工技能，使人員角色充分發揮，則有助於「創業家精神」的發揮。 　　命題6： 　　企業要追求成長並不需要很多策略，組織若能找到屬於自己的利基點，就有發展的空間。 　　命題7： 　　企業若能根據策略制定「明確的目標與計劃」，則有助於「創業家精神」的發揮。

中文摘要 育成中心扮演孵育新創事業企業的功能，其成立宗旨不僅希望協助新事業創業成功，更希望透過這樣的中介組織將學研機構的研究能量轉移至新創事業，促進技術創新與技術商品化，鼓勵擁有技術的研發人員勇敢出來創業。 本研究將技術新創事業的過程分成期初階段（進駐初期）與期末階段（進駐一年以上且已開發出prototype）。從其間的各項創業條件能力的增加與重要性來探討育成中心對技術創業的加值。採用個案深度訪談的方式來蒐集主要資料。訪談六家進駐廠商與二個育成中心經理人，共八個個案。依據創業團隊類型（獨立創業型、母公司支援型）為主軸進行個案分析，主要研究發現與結論有： 1. 由母公司結合外來技術轉投資之新創事業通常有較佳的團隊成員結構與事業網路 2. 不同創業團隊類型技術新創事業創業期初共同待加值創業條件為研發人才需求、儀器設備、政府研發經費補助、產學研合作管道 3. 獨立創業型新創事業期初個別待加值創業條件為公司形象、財務管理、行政庶務/法規 4. 不同創業團隊類型之期末(市場發展階段)新創事業共同待加值創業條件包括組織管理、財務支援、行銷能力、建立第二代產品與技術 5. 整體新創事業創業條件加值幅度以"技術"和"創業團隊"較顯著；獨立創業型創業條件加值幅度在"行銷"與"財務"明顯高於母公司支援型 6. 育成中心能提供直接協助的項目較屬於「共享服務」，對「廠商專屬知識服務」則透過其事業網路提供間接協助。 7. 廠商與育成中心對「共享服務」良好效果的認知一致。 8. 「廠商專屬知識服務」服務效果的認知，在人才招募、財務支援、建立第二代產品和技術三項較分岐。儀器設備(工研院)、組織管理、行銷規畫服務效果的認知則一致較低。 表 目 錄 8 圖目錄 10 第一章 緒 論 11 第一節 研究目的與動機 11 第二節 研究問題 13 第二章 文獻回顧 14 第一節 高科技產業環境特性與企業生命週期 14 第二節 創業條件 17 第三節 技術創業的核心要件--技術 30 第四節 技術育成中心功能探討 40 第五節 國內一般創業與技術創業文獻整理與比較 48 第三章 研究方法 53 第一節 研究假設 53 第二節 觀念性架構 54 第三節 研究變數 56 第三節 研究設計 57 第四節 研究限制 61 第四章 個案整理 63 第一節 工研院創業育成中心 63 第二節 A公司 70 第三節 B公司 78 第四節 C公司 87 第五節 D公司 96 第六節 台大慶齡創業育成中心 106 第七節 E公司 111 第八節 F公司 122 第五章 個案比較分析 132 第一節 進駐動機 132 第二節 創業團隊背景與技術來源 135 第三節 創業團隊 138 第四節 財務/行政管理 142 第五節 行銷 145 第六節 技術 147 第七節 製造 151 第八節 創業能力的增長 154 第九節 育成中心服務效果認知 158 第六章 研究發現 160 第七章 結論與建議 174 第一節 結論 174 第二節 實務意涵與建議 177 第三節 後續研究建議 181 參考文獻 183 英文部分 183 中文部分 185 附 錄 187 附錄1: 理想創業12構面狀態圖 187 附錄2 : MIAN育成中心實証研究 188 附錄3 : NBIA育成中心實証研究 190 附錄4: 母公司支援型加值分析 193 附錄5: 獨立創業型加值分析 201 / Abstract Incubator becomes more and more popular and is emphasized in innovation policy in most of the countries. To Nurture New Technological Business Firms (NTBFs), incubators need to provide various services to help the NTBFs to grow up fast and successfully. Incubators in Taiwan weren't created until ITRI first established in Aug. 1996. Most local researches remained on the description of value and operation of incubators. Not much researchs have been persued based on the local experiences. In this study we interview tenants in ITRI and National Taiwan University Chin-Lin incubators and incubator's directors. We try to identify the actual value added that are contributed to the NTBFs from initial stage to final stage. The main conclusions are: 1. NTBFs with parent company supporting, have more balance team and better bussiness networking compared to individual entrepreneur. 2. The needs of NTBFs in different types of entrepreneour team(with or without parant company support) are different in product development stage. 3. The needs of NTBFs market development stage are mainly on management, finance, marketing, next generation product or technology. 4. Incubator's supporting are more directly in company image built up, government R&D subsudy, equipment, R&D cooperation and indirectly in management, finance supporting channel, marketing, next generation product & technology development. 5. Common to all NTBFs , the most significant value added by NTBFs themselves and incubator are technology and team building. 6. Individual entrepreneur, compared to parant company suppot type, have significant capability improvement (by NTBF themselves and incubator ) on marketing and finance. 7. The NTBFs in incubators have the same perception of service effect with incubator managers on "shared services". They have different perception on some of "firm specfic services".