人力資源是會計師事務所最大昀資產，充足的人力是事務所生存的必要條件。長久以 來，會計師界一直深為過高的人員流動苦腦，然而，必須尋式一個成本效益均衡的點 ，本研究的目的即在探討事務所查帳人員的離職原因，以尋求改善偏高的人員離職率 ，並謀求事務所工作環境的改善。 本論文研究之自變數為：組織承諾、領導型態、角色壓力、工作滿足、人格特性，因 變數為人員的離職行為。 本研究直接從國內會計師事務所取得最近二年內離職人員名單，抽取１５０位受試者 寄發問卷，並對這些事務所一年以上之在職人員抽取１５０位受試者寄發問卷，以資 比較。 未研究採用的分析方法如下：簡單百分比及統量數、t 檢定、變異數分析、皮爾森積 差相關、逐步迴歸等，以測試各自變數間彼此之關係，並獲得對因變數（離職行為） 的解釋能力，何者最大。

管理會計資訊系統的目的在協助經理人員作縝密審慎的決策，故其最重要部分應是系 統與經理人之間的介面。對經理人而言，只有系統一使用者介面是系統中有意義的部 分。本論文研究之目的即在探討結構性決策中，管理會計資訊與使用者之關系，肪增 進對於人類做為資訊處理者的了解，提供介面設計之指引。 本論文研究之自變數為：資訊量（無向度的純量）、資訊多元性（複雜、簡單）及學 習三者。應變數為決策品質（決策正確率、決策時間）。 受試者１２７位，可供分析問卷１８０份，由政治大學企業管理研究所、大同工學院 事業經營研究所、淡江大學金融究究所、工業技術學院工業管理研究所等四所研究生 協助完成。 分析結果顯示：資訊多元性對決策品質均有顯著影響，但由於學習效果使差異愈來愈 小。

一、研究目的 （一）闡述台灣開發地下街基本方針制定之必要性，以防日後治絲益棼。 （二）以台北新車站地區為例，期能提供台灣地下街之開發流程、開發主體及營運管 理等之可循方向。 二、相關文獻 本研究之文獻以地下街開發之先進國日本之書籍、雜誌為主；國內文獻以高雄地下街 案例、台北車站特定區計畫方案、有關之文章、報紙等為主。 三、研究方法 係屬「比較分析法」與「歸納分析法」之綜合應用，並輔以「問卷調查法」。 四、研究內容 （一）地下街之意義、發展緣起與目的，及所提供之效益。 （二）探討日本及台灣高雄地下街發展至今所產生之問題，以資台灣未來開發之借鏡 ，並說明台灣開發地下街基本方針策定之必要性。 （三）就日本與高雄開發地下街之經驗，取其長、去其弊，以台北車站及中華路為例 ，研擬台灣開發地下街合乎理想之程序、開發主體，及未來如何營運管理與維護。 五、研究結果 （一）地下街發展至今，利弊參半，如何揚其利、匡其弊，有賴法令之事先防範，故 台灣開發地下街基本方針之確立有其必要性。 （二）地下街開發之推動，宜以地方屬級之公私合營事業機構為主體最佳。 （三）良好之營運管理與維護，是防止地下街頹敗因子產生之利器，所以地下街之營 運主體、營業種類及安全設施之管理維護，宜予制度化。

在一個科技制度化的時代，科技人員不再個別地從事研究，而是經由任務小組（Task Force）或工作團隊（Team Work ）的組織方式來從事集體的創作。就組織設計權變 研究途徑的觀點言之，此種由科技人員為主所組成的技術機構，其所面臨的環境、使 用的技術、組成的成員均不同於一般行政機關或產業組織，故其組織內部的結構和過 程必有特殊之設計。 本篇論文以省屬農林技術機構（包括五個試驗所及桃園區農業改良場）為研究對象， 就組織設計之權變研究途徑及科技人員在組織中之行為研究為理論基礎，採用文獻分 析法、問卷調查法以及觀察訪問法對研究對象目前之組織設計情形作詳盡之分析，嘗 試對既有的學理主張予以檢證，進而提出建議供實務者及後讀研究者之參考。全文共 七章，約九萬餘言，茲將各章簡述如次： 第一章，緒論：敘述研究動機與目的、有關名詞詮釋，以及研究方法和研究對象。 第二章，理論基礎與研究架構，提出本篇論文之理論基礎，包括組織設計之權變研究 途徑以及科技人員在組織中進行之研究，並提出論文的研究架構和基本假設。 第三章，省屬農林技術機構之結構面設計，就研究對象其組織結構面設計之情形加以 分析討論，包括水平分化情形、垂直分化情形、結構型式以及結構特性。 第四章，省屬農林技術機構之過程面設計，就研究對象其組織過程面設計之情形加以 分析討論，包括領導與激勵過程、溝通與互動過程、決策與目標設定過程、以及控制 考核與績效評估過程。 第五章，省屬農林技術機構之權變因素設計：探究可能影響技術機構組織設計的內外 在因素，包括策略與技術特性、環境與人員特性、昇遷與報酬制度。 第六章，問卷調查結果之分析與討論，就上述各種組織變項之特性，編成問卷，對五 所一場之技術研究人員加以施測，並就調查結果作相關分析，及不同組樣本之差異分 析。 第七章，結論：除了對整個研究過程加以檢討，並對研究發現加以整理，提出建議。

第一章 緒論 本章主要包括研究動機與目的、研究架構與定義、文獻探討與研究問 題。 第二章 研究方法 本研究是採問卷調查法，問卷收回後，並以內容分析法將收看電 視綜藝節目之動機加以歸納處理，最後並以SPSS來統計分析所有資料。 第三章 研究結果與分析 依電腦跑出來之結果，解釋、分析台灣地區成人收看電視 綜藝節目的動機和行為。 第四章 結論與建議 本研究之目的，除了欲瞭解台灣地區成人收看電視綜藝節目之 動機與行為，並希望能提供給實務界做為執行與改進之參考。

第一章 研究動機與目的 一貫道乃台灣少數秘密宗教之一，本研究要探討此一特殊 團體成員之傳播媒介使用與認知，並探討何者因素影響其媒介使用與認知。 第二章 文獻探討 本研究理論架構俱重媒介使用與認知，國外已有針對特殊團體所 做之研究，本研究則希望一探國內特殊團體之媒介使用與認知。 第三章 研究方法 本研究使用問卷調查蒐集資料，採立意取義法，分南、此、鄉村 、都會區在全省共抽十二個一貫道廟宇做調查，共取三百七十個樣本。 第四章 資料分析 本研究採用電腦分析ヾ信徒媒介使用情形ゝ信徒媒介認知情形ゞ 人口學變項、宗教涉入與媒介使用及認知之關聯性。 第五章 結論與建議。

本論文研究自我概念與品牌選擇的關係，全文約四萬字，分五章十作節，各章主要內 容如下： 第一章緒論本章稍略介紹自我概念的觀念，有關的研究及研究目的，并簡介研究範圍 與內容。 第二章有關理論與文獻探討本章闡明自我概念的基本觀念及理論、過去有關自我概念 在顧客行為的研究，并提出研究假設與本文研究之觀念架構。 第三章研究方法說明研究的步驟，產品及品牌的決定，樣本設計，問卷設計、分析技 術及研究限制。 第四章研究結果就本研究所提的研究假設予以檢定并分析討論。 第五章結論與建議摘述本研究的發現及結論、提出建議、且提出本研究成果行銷上之 具體貢獻。

第一章緒論共分三節: 研究動機與目的、研究問題及研究架構。旨在探討與新聞記者 接觸程度不同者, 其記者形象是否有差異? 并試求探究塑成記者形象之相關因素。 第二章為與本研究有關之文獻探討, 下分二節: 研究理論及有關名詞之界定。旨在介 紹有關形象之理論并界定論文中之有關名詞。 第三章研究方法, 下分三節: 問卷設計、抽樣與調查及統計方法。本研究采問卷調查 法, 分別調查一般民眾、新聞科系學生、新聞聯系人及新聞記者等四群樣本之記者形 象, 及其相關因素。樣本數共五百九十人, 將採用變異數分析及相關分析等統計方法 。 第四章為結果分析與解釋, 第五章為結論與建議。

本研究欲探討在模擬甄選情境中，情境因素對降低社會期許之效果。本研究採三因子2×2×2受試者間之實驗設計，所操弄的三個獨變項為： 1.促發(priming)受試者誠實作答的傾向之有無 2.測謊題警告之有無 3.作答時間的限制之有無；依變項為社會期許正、負向題分數與三個人格測驗向度（適應性、親和性、審慎性）的分數。本研究分為研究一、研究二兩階段進行。研究一之受試者包括企業應徵者81人與國小實習老師92人，研究結果顯示：三個獨變項中，只在有「測謊題警告」情境下能顯著降低社會期許正向題的分數。「時間限制」則在無「促發」之情況下，會提升「親和性」人格之分數。針對研究一的結果，研究者改變「促發」與「時間限制」的操弄方式，其它研究程序相同，進行研究二。研究二之受試者為503位大學生，研究結果顯示：「促發」會提升社會期許負向題的分數，且在有「時間限制」、無「警告」的情況下，亦可提升「適應性」分數。「測謊題警告」可降低社會期許正向題的分數，並有降低「親和性」分數之趨勢。「時間限制」仍然沒有任何效果。 研究者分別就研究一、研究二之結果加以討論並提出可能的解釋。此外，研究者亦嘗試驗證與討論社會期許量表中正向題與負向題之建構。最後研究者檢討本研究之限制，並對未來之研究方向提出若干建議。 / The influence of three situational factors on reducing social desirability bias under simulated selection context was investigated in 2 studies. A 2×2×2 experimental design was used in these 2 studies. The three independent variables were: 1.’’Priming’’ the honest responding tendency. 2.Warning of having a lie scale. 3.Time limit for each question. The dependent variables included: 1.Two dimension scores of social desirability scale (positive keying items and negative keying items). 2.Scores of three personality dimensions (adjustment, likeability, prudence). Subjects of study1 were 81 job applicants and 92 elementary school interns. The results indicated that “warning of having a lie scale” could reduce the scores of positive keying social desirability scale. “Time limit” increased the scores of “likeability” under “no priming” situation. According to the results of study1, the author modified the manipulations of “priming” and “time limit”, and conducted study2. The subjects of study2 were 503 college students. The results indicated that “priming” could increase the scores of negative keying social desirability scale. “Priming” also increased the scores of “adjustment” under “time limit” and “no warning” situation. “Warning of having a lie scale” could reduce the scores of positive keying social desirability scale, and also had the trend to reduce the scores of “likeability”. “Time limit” still didn’t have any main effect on dependent measures. Base on the results for study1 and study2, the author discussed the effects of 3 situational factors on reducing social desirability bias, and also tried to clarify the construct validity of two-dimensional social desirability scale. The author also discussed the limitations of the present research, and made some suggestions for future research.

本研究主要目的為理解當前國內身心障礙福利機構的經營管理理念概況，並透過績效表現的不同，結合高效能組織的經營管理特徵，歸納出身障機構的高效能管理方向。而透過研究所發現的經營管理理念特徵，將可提供給政府、機構經理人、或其他身心障礙福利機構關係人，作為組織經營之參考依據。同時也期望透過本研究之結果，指出身心障礙福利機構之經營成果，除關注服務品質以及受顧者需求之外，適當的投入經營管理能力與訓練，對於組織成效也會產生相當的效益。 　　本研究係採問卷調查法，針對內政部所公布的「第七次全國身心障礙福利機構評鑑」之應受評機構名冊（2008年12月底資料），全國共256間身心障礙福利機構，並以各機構或所屬基金會的董事長，以及機構的負責人如院長或主任為研究對象。問卷共計發放405份，回收數量為255份，皆為有效問卷；其中包含67位董事長，及178位主任或園長，而機構則是回收了203間，故本研究的問卷回收率整體為63%，而針對機構的問卷回收率則為79% 　　經由因素分析、信度考驗、次數分配與百分比、多變量變異數分析、T檢定、Pearson相關分析、單因子變異數分析後，首先發現目前國內的身心障礙福利機構於其經營管理理念，大致呈現正面的反應；除「事業規劃與創新能力」程度需加強，以及尚無法「避免管理風格之斷層」外，大致都能符合高效能管理之特徵。另一方面，透過本研究也得知，機構管理者的年齡、性別與NPO工作年資，對於其經營管理理念特徵會存有差異；且針對機構本身，身心障礙福利機構的成立年數、員工與志工人數、募捐比例、或服務類型差異，也會對於其經營管理理念存在差異。 　　最後針對不同評鑑表現的身心障礙福利機構，在經營管理理念上也存有顯著差異，且評鑑表現越佳的組織，於內部管理或是面對外部環境的應變力，也會有較好的表現，其中又以「資源有限性」、「簡單人治」、「缺乏標準化」、「策略規劃型態」、與「操作環境變動性決策特徵」等管理特徵越顯差異，並能與高效能組織管理特徵相互配合，發現評鑑成績優良的機構，較具有高效能的經營管理特性。 　　故由結論提出以下幾點建議： 一、針對政府相關機構與評鑑委員，當前的評鑑指標較無涉及經營管理理念議題，但透過本研究得知，受評成績較佳的機構也同時有較佳的經營管理特徵，故兩者可相互配合；而於未來的評鑑設計建議可加入相關組織管理量測項目，以幫助受評組織了解自我於經營管理上的缺漏或可增強之處。 二、針對身心障礙福利機構的高階管理者，本研究實證結果得知評鑑結果與機構的類型、屬性、規模，皆不會與評鑑等級存有相關性，故說明規模化或是特定服務類型與屬性，並非獲得較高評鑑等級之關鍵；然評鑑的成績卻與經營管理理念息息相關，機構除關切受故者需求與自身品質外，有效的經營管理才能將服務更具效率的提供給社會大眾。 三、對於持續關心本議題的對象，首先對於NPO的專業發展來說，透機構的發展與成長，不僅是為遵循相關規則以滿足評鑑之要求，背後成功的因素，也包含導入有效的經營管理理念或系統，而促使更高的服務品質與達成目標的效率性；另一方面對於相關領域的教育者，除了提供機構專業服務的輔佐外，也需要提供經營管理層面的教育訓練或幫助，才可達到機構有效的成長與整體身障服務水平之提升