在知識經濟時代，智慧財產權在企業發展與競爭力提升上具有相當影響力，其重要性已不言可喻。近年來越來越多的關注焦點落在技術標準的發展上，蓋技術標準是技術成果的規範化、規則化，對企業而言，唯有引領標準，掌握制定規則的權力，才能形成真正的競爭優勢，否則就可能永遠受制於人。而對產業整體而言，技術標準對經濟及科技之發展有相當貢獻，蓋一旦標準形成，產品與零組件間相容性問題就可被解決，製造商之生產成本也可降低。一般認為技術標準的形成是大勢所趨且有利多於弊的效果，然在技術標準的制定與後續相關專利的實施過程，卻可能衍生出許多與反托拉斯法相關之爭議。美國司法部與聯邦交易委員會曾在1995年共同發表「智慧財產授權之反托拉斯準則」，表達對智慧財產權授權行為可能引發競爭法問題之看法，在相隔十二年後，於2007年4月間，又共同發表了「反托拉斯法執行與智慧財產權報告」，當中對技術標準與專利聯盟所牽涉的競爭法議題做了深入探討。 技術標準制定過程中引貣競爭法上疑義的行為態樣有專利劫持及抵制技術標準制定之情形。美國聯邦交易委員會已於2006年8月Rambus一案中，確立專利劫持行為違反聯邦交易委員會法第五條與休曼法第二條規定，聯邦上訴巡迴法院也於2007年6月Qualcomm v. Broadcom一案中，表示專利權人違反FRAND授權原則將形同從事專利劫持之效果，構成休曼法第二條規定之違反。至於抵制技術標準制定情形，法院已於2006年2月在Golden Bridge Technology v. Nokia一案中表示確有違反休曼法第一條規定之見解。 目前各技術標準組織紛紛藉由:1.制定揭露政策，亦即要求成員揭露與欲採定為標準之技術相關之專利權，或2.訂定FRAND政策，要求成員同意未來將在符合公平、合理且無歧視原則下進行授權等方式，以避免專利劫持情形發生。惟由 於技術標準組織除在了解相關技術是否存在專利權之外，需進一步知悉未來專利授權條件，以做為是否將特定專利技術採為技術標準之參考，再加上FRAND字義上不易做成精確解釋，易生文義操弄之空間，仍無法解決專利劫持之問題，因此近期部分技術標準組織漸發展出事先授權條件揭露之政策，例如VITA及IEEE組織，要求欲參與技術標準制定之成員，必須事先揭露將來擬授權金額之上限或授權條件的最嚴苛限度。此外也有論者提出事先多方進行授權條件協商之可行性。 關於事先單方揭露授權條件政策之適法性，美國反托拉斯主管機關已表明不予質疑之立場，並肯定事先單方揭露授權條件有促進技術標準制定效率之優點。至於在事先多方協商授權條件政策方面，反托拉斯主管機關雖強調其對於技術標準組織是否應進行事先協商授權條件並未設立立場，但基本上仍肯定事先授權條件協商具減少專利劫持並達到促進競爭效果之優點，故傾向適用合理原則作為判斷是否違反反托拉斯法規定的依據。惟若專利權人以事先協商授權條件作為掩護，實際上共同約定以標準技術製造生產之下游產品的銷售價格(naked price fixing)，此時仍難逃被認定構成當然違法行為。 在藉由專利聯盟實施技術標準之過程，亦可能有構成競爭法上聯合行為與獨占行為之情形發生。相關引發違法疑慮之行為態樣包括:專利聯盟中包含替代性專利、競爭性敏感資訊之流通、排除他人加入專利聯盟、專屬授權、回饋授權、權利金約定、拒絕部分授權等。惟應注意的是，美國法院及反托拉斯主管機關認為，有鑑於專利聯盟具促進授權活動進行效率之特性，有助於技術提升及產業發展，因此傾向以合理原則判斷專利聯盟限制條款約定之合法性，而不當然認為此等行為態樣違反反托拉斯法相關規定。 在台灣喧騰一時的飛利浦光碟案主要亦是涉及技術標準實施過程產生是否違反公平交易法之疑義，九十六年四月間最高行政法院作出最終判決，纏訟已久的紛爭於是落幕。對於本案衍生問題思考，首先，本文認為公平會或許應審慎思考是否進一步制定有關技術標準與專利聯盟之特別處理準則。公平會似可參酌美國等先進國家之例，詳細規範技術標準的制定與發展，及專利聯盟的形成、對參與者的限制、關鍵性專利的決定、授權管理、授權條件的審查等各項問題。其次，在技術市場的界定與聯合行為的認定上，應回歸專利技術內容與專利技術間的關係加以分析；存在互補關係之技術，彼此間沒有制衡或牽制力量，不應被劃定在同一技術市場，也就不會成立聯合行為。而在獨占地位的認定上，應認為只要擁有製造某一產品之部分關鍵性專利技術，足以專利法所賦予之權利牽制他人對該產品之製造、銷售等行為，而該產品在相關產品市場可被認為具獨占地位，即應可認定專利技術擁有者之獨占地位成立。最後，在獨占地位濫用之救濟措施方面，公平會應依公平法第41條規定，妥善運用法律所賦予之裁量權限，縝密思索對於該當具體事案最為合理、適當的救濟措施，給予當事人最直接有效的救濟，而非僅消極地命令其不得繼續從事違法行為或處以罰鍰，對於事態之解決，並無法有效發揮回復市場競爭應有狀態之公平法規範目的。美國聯邦交易委員會於Rambus案及其他相關案例中極富創意地提出消極、積極的更正措施交錯運用模式，當可作為我國公平會未來對類似案件處理之參考。 為了成功地制定技術標準以引領產業發展，本文認為，有志於參與技術標準活動業者，在這個主要由歐美大廠主導技術標準制定的產業環境中，應注意歐美等國法規範內容與法院、相關主管機關之實務見解，才能知悉特定行為之法律風險以避免誤觸法網，並適當主張自己的權利。其次，可善用技術標準組織政策訂定方式解決專利劫持問題。再者，在技術標準制定之高度角力競爭下，必須培育跨領域人才參與技術授權談判才能增加脫穎而出之機會。而若欲藉由成立專利聯盟方式進行專利交互授權或對外授權，專利聯盟的組成與授權進行至少應符合本 文第七章所歸納的幾個基本要件，始不易產生違反競爭法之疑慮。至於在被控專利侵權業者方面，在面對專利侵權訴訟而進行訴訟攻防時，可朝專利權人參與技術標準或專利聯盟活動的行為是否違反反托拉斯法規定之方向加以思考，以冀增加勝訴之機會。 / In this era of knowledge-economy, intellectual property plays an important role in business developments. The significance of standard setting is thus much emphasized in recent years. It is generally recognized that standard setting brings many benefits to industries, such as costdown of manufacturing process and improvement of product compatibility, and patent pools can help to decrease transaction costs of licensing negotiations and to mitigate royalty stacking problems. However, disputes regarding the violation of antitrust law can be caused in the process of setting standards and the formation and the operation of patent pools. The U.S. DOJ and the U.S. FTC has discussed about antitrust issues related to standard setting and patent pools in “Antitrust Guidelines for the Licensing of Intellectual Property” in April 1995 and “Antitrust Enforcement And Intellectual Property Right：Promoting Innovation and Competition” in April 2007. Patent holdup and group boycott are controversial in standard setting. In August 2006, the U.S. FTC ruled in In re Rambus that patent holdup would violate section 2 of the Sherman Act and section 5 of the FTC Act. In June 2007, the Federal Circuit also ruled in Qualcomm v. Broadcom that patent owner who has broken one’s previous commitment on FRAND licensing would violate section 2 of the Sherman Act. As to group boycott, the court opinioned in Golden Bridge Technology v. Nokia that group boycott in the process of setting standard could be per se illegal under section 1 of the Sherman Act. Many standard setting organizations (SSOs) have tried to avoid patent holdup by making patent disclosure and FRAND licensing policies. Recently some SSOs have implemented policies of ex ante unilateral announcement of licensing terms by patent holders or ex ante multilateral licensing negotiation between patent holders and SSO members to deal with patent holdup problems. These ex ante approaches facilitate competition between patent holders on licensing terms and allow SSOs to gain more information on patents. In light of the competitive effects these ex ante approaches generate, FTC and DOJ declared that they will review related policies and conduct under the rule of reason. But any efforts to reduce competition by using ex ante disclosure or negotiation process as a cover to fix downstream prices of products would be reviewed a per se violation of section 1 of the Sherman Act. The standard patent licensing by patent pools could also give rise to cautions of violating antitrust law. Certain behavior in patent pools can be deemed controversial, such as including substitute patents, exchanges of competitively sensitive information, exclusive membership, exclusive license, grantback license, package license, and so on. The DOJ and the FTC expressed that they will examine similar behavior in patent pools under the rule of reason, since patent pools provide a more efficient way for patent licensing, which help to improve technology qualities and industry developments. The case, Philips v. Fair Trade Commission, R.O.C., also involved some disputes of violating Fair Trade Act. From the case, the thesis claims that first, there is a need for FTC to enact a guideline regarding standard setting and patent pools for the industries to follow. Second, while defining technology markets and concerted actions, one should analyze the relationship between patents. Complementary patents belong to different technology markets, so it would be impossible for complementary patent owners to collude with each other. Third, to identify monopolization, the thesis asserts that the patent owner of technology essential for certain product will acquire monopoly positions in certain product market, and thus will be deemed as monopolists in the related technology market. Last but not the least, the thesis proposes that the FTC should not only passively prohibit the abuse of monopoly position and issue punishments, but also come up with some proper solutions, such as compulsory license, to actively maintain fair competition in the market. Some measures delineated by the U.S. FTC in In re Rambus can be referred for future cases in Taiwan. To successfully participate in standard setting and patent pool activities, the thesis proposes certain suggestions. First, because most SSOs are led by U.S. and European enterprises and most SSOs are subject to U.S. and European legal jurisdiction, it is important to follow up to U.S. and European law and legal developments to avoid legal risks. Second, properly structuring SSO patent policies might enable SSOs to mitigate patent holdup problems. Third, the cultivation of inter-disciplinary professionals of technology, law, finance, and business management can be significant for industries in the standard setting competition. The thesis as well indicates several principles that might help to avoid the risks of violation of antitrust law during the formation and operation of patent pools. On the other hand, those who are accused of patent infringement might gain a better chance to win the lawsuit, if the violations of antitrust of patent owners in standard setting and patent pools are taken into consideration.

從設計、材料、製造到管理的品質是追求卓越品質的關鍵成功因素，而卓越的品質產品是能夠留住顧客的重要因素之一。 本研究借由對個案公司的深入訪談與分析，整理近5年來品質績效資料及訪談的結果，依重要性與急迫性四象限分類，確認問題的所在，再作深入的設計、材料、製造及管理品質的要因分析。在面對未來更為競爭及多變的環境下，經由波特的五力分析模式，探討零組件產業的競爭環境，同時運用優勢、劣勢、機會與威脅的相互交叉，分析個案公司所在的產業環境，找出面對的問題與挑戰，以調整品質保證策略的方向。因本研究採個案研究方式，主要結論如下： 一、電子零組件專業製造廠商的品質保證關鍵成功因素為： 穩健性產品設計的品質工程能力、專業的製程工程能力及快速的改善效能、良好的供應商、變異小(5~6 sigma range)的材料、專業的一流管理及工程人才、及健全的品質系統。 二、從個案公司的經營使命「環保、節能、愛地球」，因應國際品質保證標準及環保要求的分析來看，個案公司已經主動提昇系統品質的策略，將品質系統提昇到「對社會負責的企業」，並積極投入「綠色設計」的產品研發。 三、品質保證策略是整體性的，要達到品質產品的目的，個案公司運用同步工程同時從設計、製造、材料及管理去努力。 個案公司的品質保證策略，是以六標準差（6-Sigma）為主要改善工具，精進設計及製程的DFx並相互檢討，並導入在品質系統中，以達到零ppm 的境界。 四、良好的供應商、及品質穩定且變異性在合理的一定範圍裡的原材料，對個案公司的品質及供應商管理的成本有非常密切的影響，選擇具有良好競爭力的供應商、再有完善的供應商管理制度及真正落實執行供應商的獎懲，是確保供應商材料品質及個案公司的品質產品的最佳手法。 五、好的經營使命、好的政策理念、好的策略、及完善的管理制度及流程，一定要有一流的人才及有效能的組織去落實，因此，個案公司必須積極的規劃執行「人才培育」、外聘管理及工程的國際化「專業經理人」，同時對於品管組織應予以獨立，以便能徹底執行品質保證的要求。 卓越的設計、材料、製造及管理品質，可透過平衡計分卡的顧客滿意度來確認，而內部的績效，經由財務面的品質成本，作業流程面的直通率，以及學習面的六標準差及DFx成果來驗證品質保證策略的方向是否正確。 關鍵詞：品質保證、關鍵成功因素、綠色設計、平衡計分卡、六標準差

藉由研究無線通信產業標準的制訂過程與主流標準的形成機制，本研究探討過去有關影響產業標準建立的文獻與個案，提出系統發展過程中，各影響因素扮演的角色與提供的功能，以瞭解在無線通信產業中，影響一標準脫穎而出成為市場主流的關鍵因素。本研究主要的研究發現如下： 一、政府的政策對標準後續發展相當重要，若政府態度是採開放競爭，則將在境內形成多種標準競爭而耗掉大部分能量，未來在標準向外推展上較吃虧。反之政府若能主導統一標準，常能使相關資源更集中焦點來發展單一標準，未來對外推展上較能成功。 二、協會能否發揮協商能力，使各業者提出之標準能相結合，是主流標準形成之關鍵之一，協會若能使各業者放棄成見，取得共識形成單一標準將有助於標準之發展。 三、對標準主導者而言，若能成為主流標準確實擁有很多潛在利益，為爭取標準的支持度，便會有很多遊說及策略聯盟產生，若能取得越多成員支持，常較能形成主流標準，因此標準擁有者若能降低權利金門檻，甚至將其免費授權並公開架構，標準成為市場主流之成長速度將會加快。但若成員過於複雜也容易阻礙標準演進的進度。 四、第三代行動電話的應用以多媒體為主，這是相當革命性的嚐試，故能否找到消費者公認的殺手級應用服務（killer application）成為成敗關鍵要素之一。 五、標準形成之發源地需有足夠的經濟規模量的支持，才能累積足夠資源向境外擴展。 六、標準形成在發酵期必須取得單一標準共識，在漸進變化期於境內快速建立成功經驗，並順利將成功複製於境外地區，這個模式較能成功成為主流標準。另在建立標準時需有明確的願景與目標、具國際化的規格設計，才可減少在對外擴展時之障礙。 / This thesis is intended to make explicit the roles played and functions provided by the various factors in the process of system development by means of an investigation of the process of the formation of a wireless communications standard and the mechanism that makes it a dominant. By studying the documents and cases on the factors affecting the establishment of a standard, we have come to recognize six fundamentals that make it stand out as a dominant. These six fundamentals are summarized as follows: 1. The policy made by the government plays an essential part in the further development of the formation of a given standard. If the government adopts an attitude of open competition, then lots of related resources will be wasted on the keen competition between vying forces in the local market, which is, in turn, detrimental to outward expansion. On the contrary, if the government integrates the related resources and helps form a unitary standard, the standard may succeed in opening other markets. 2. The Association is also an important positive contributor in the process of the formation of a unitary standard. The Association should do its best to mediate between each vying standard to reach an agreement and adopt a unitary standard, which is definitely instrumental in the further development. 3. For those who want to direct the formation of a standard and get the tremendous potential profits from it, they will do a lot of lobbying and form strategic alliances to attract more supports for the standard. When succeeding in doing so, the owners of the unitary standard can speed up the growth of its market by lowering the royalty and license limit, or even by opening its architecture with a free authorization. 4. The application of the third-generation cellular phones features multi-media, which is a considerably revolutionary attempt. Therefore, the success of it depends on whether the standard can come up with a killer application that appeals to consumers. 5. The local market from which the standard originates should be big enough to support it, so the standard can stand firm on the strong basis and reach out for other markets. 6. The formation of a standard should be based on an agreement of a unitary standard at the ferment stage. And at the transition stage, it should build up a successful experience as soon as possible in the local market and then successfully duplicate the model in the international ones. Besides, a definite goal and a clear vision as well as internationalized regulations and designs all contribute to lifting the barriers in its expanding outwards.

本論文的目的在比較標準法和風險值法（VaR）於外匯部位資本計提數額上的差異。在VaR法方面，本篇採用變異數-共變異數法、歷史模擬法以及極端值法等三種衡量方法，並利用回溯測試（backtest）對三種方法預測風險的能力做一檢測。標準法是指財政部規定的資本計提標準方法。 本篇論文實證結果發現用VaR法所計提的資本數額是依標準法所需計提數額的一半。也就是說依標準法提列會造成過多的資金成本。另外，從安全性的角度觀之，經過回溯測試，發現採取歷史模擬法或極端值法則是值得信賴的資本計提的方法。反之，變異數-共變異數法會有低估的現象。但因計算極端值法所需要的資料過於龐大，建議使用歷史模擬法，如此相對於標準法將可省下可觀的資金成本。 第一章 研究動機與目的…………………………………1 第二章 國內外資本適足的規定…………………………3 第一節 資本適足規定(BIS)的發展……………………3 第二節 台灣相關法令規定……………………………6 第三章 文獻探討……………………………………… 10 第四章 研究方法與模型……………………………… 14 第一節 VaR模型…………………………………… 14 第二節 回溯測試…………………………………… 24 第五章 實證分析……………………………………… 28 第一節 實證資料介紹……………………………… 28 第二節 實證結果…………………………………… 29 第六章 結論…………………………………………… 42 參考文獻……………………………………………………44

開放系統已蔚為資訊技術的主流，但目前關於開放系統之研究多半屬於技術層面之探討，缺乏從管理面探討開放系統之研究。因此，本研究旨在進行有系統的探討國內企業對開放系統發展策略之採行措施的調查分析，以及所產生的管理績效是否達到預期的水準。探討「發展策略」與「管理績效」二者之間的關係，並進一步檢視發展策略的不同及現存的「技術環境」、內部的「組織特性」的差異，對其管理績效的影響關係。 本研究屬於實證性研究（Empirical Research），針對國內大型企業的資訊部門主管進行問卷調查，根據76份有效問卷之資料統計分析、檢定，獲致下列研究結論： 一、 對國內企業而言，受訪者認為開放系統發展策略的重要性因素，包括妥善規劃發展準則、引用正規的發展方法、運用專案管理技術、標準化的遵守、應用元件的整合性等規劃措施，以及強化目標平台能力、風險低的實施策略、資訊教育訓練與推廣、安裝及測試完整性、適當處置政治因素等實踐措施。 二、 本研究將國內企業之開放系統發展策略區分為應用者、業務者、功能者三個策略群，採應用策略者一般來說，有較佳的發展成本、資訊提供、使用者效果、系統整合之管理績效，但僅在系統整合上有顯著差異。 三、 技術環境的影響關係上，在技術產品效用性高及標準化需求的遵守性高的情況下，發展策略採行應用策略者並取得良好的配合，則有較佳的系統整合績效產生。 四、 組織特性的影響關係上，在組織結構為有機式之情況下，發展策略採應用策略者，有較高的系統整合績效。在資訊部門員工人數少時，發展策略採功能策略者，有較佳的使用者效果績效。

生產管理是烘焙業經營的核心功能，生產主管於日常運作中管理之主要項目為1. 技術資訊管理2. 物料需求及存貨管理3. 進度控制管理4. 成本管理5. 製程安排管理。以西點麵包單店之管理角度言之，1. 配方表2. 製作技術3. 製程安排4. 生產成本5. 原物料管理為其最關心事。 　　個人電腦在台灣已經被普遍運用，以電腦處理資訊是必然趨勢，烘焙業中之連鎖店，因其規模經濟可引進電腦化，一般街坊為數甚多之西點麵包店，則仍沿襲「老闆－伙計」之管理方式，又因投資效益及經營者能力問題，雖知電腦之運用可幫助管理之進步，但是連標準化作業之建立皆屬不易，更不論電腦化之提昇。 　　本文主要之目的，即以經營西點麵包店之實務管理經驗，運用目前普遍使用之EXCEL軟體，於個人電腦建立廠務管理資訊系統，以提供西點麵包店業者1. 標準建立2. 管理輔助之管理工具。 　　本研究結果顯示；麵包店可經由標準化、電腦化的管理過程，提昇經營的效益，除了利潤成果外更可因顧客滿意而建立永續經營的基礎。

過去由於國內住宅市場的資訊並不流通，以致市場上出現的價格資訊相當混亂，就價格的種類來看，各種名目住宅價格間的差異未有明確釐清，使一般人常會對不同的住宅價格產生誤解。就時間序列來看，不同的時間、地區及住宅類型，到底住宅價格的變動如何，也未能有一嚴謹且量化之指標表示。 　　本研究運用標準住宅的概念編製住宅價格指數，所謂標準住宅乃是指一定時間、地區、類型，市場上成交的住宅中，典型的住宅屬性及其數量的組合，也就是說，觀察市場上成交典型住宅的價格變動情形，作為指數編製的基礎，以控制住宅的異質性，再以特徵價格法來求得各屬性的單價以進一步控制品質。另外，由於住宅成交數量變動較大，因此運用裴氏公式作為指數公式，使加權權重的誤差不致太大。 　　由各地區的指數變動趨勢可得到以下幾點結論：首先，一般所認為的三次房地產價格高峰期（62至63年、68至70年、76至78年），從指數的變動來看並不明顯，只有76至78年的上漲趨勢較明顯，在經過幣值平減後，長期趨勢更顯平緩；其次，長期來看，住宅價格持續上漲，部分時期持平或下跌，但幅度及持續時間有限，故所謂房價下跌，其實跌的是上漲率；最後，就上漲幅度來看，台北縣、市的幅度最大，除台北市外，非都市地區（非省轄市）房價的上漲速度較都市地區（省轄市）為高。 　　最後歸納二個造成一般人對住宅價格變動之錯誤印象的原因。主要是品質未加控制，由於品質會影響住宅價格，且消費的住宅品質及數量會隨時間而改變，一般人未察覺此點，而造成對房價上漲的誤解。其次是未考慮幣值，由於「今天的一塊錢不等於明天的一塊錢」，因此以名目價格觀察住宅價格變動的作法，也會造成對房價變動的誤解。

本研究主要在探討美國啟智學前教育計畫與未來學校表現之間的關係。希 望能經由研究結果，提出可供我國在學前教育上參考之建議。本研究採整 合性分析進行研究，其樣本乃是從美國教育研究索引 ERIC資料庫中，對 有關啟智計畫對未來學校表現之文獻中，取得其中的二十二篇為研究樣本 。本研究使用LOTUS 電腦軟體對各研究中之相關係數再加以分析，並針對 其二十二篇研究進行同質性考驗。本研究穫得之結果為：一． 當二十二 篇研究報告納入分析時，其中的異質性相當高，故將樣本人數獨大者剔除 。針對十篇進行同質性考驗 所得之同質性高，故進一步探討其共同結論 。二． 參與啟智學前教育計畫之學生表現比未參加者在閱讀與數學能力 上要優、有較高的學習動機、對自己的表現有較高的滿意度、並對學校給 予正面的評價。此外，啟智計畫的學生被認定為低成就者或被編入特殊班 級的比例偏低，並較能適應學校生活且較獨立。三． 在比較參加啟智學 前教育計畫者與參加其它種類學前教育者之間的表現並差無差異，且有跡 象顯示：參加其它種類者之表現優於參加啟智教育者。本研究之建議為： 為了能解決貧困及偏遠地區之學前幼童就學問題，我國教育行政當局應成 立規劃小組，評估並設法解決這些幼童之就學問題，並由中央政府撥款給 各地方政府，實施類似啟智學前教育計畫的課程；給予願意擔任學前不利 兒童教學者較優渥的薪資，以吸引更多人投入此一領域。最後並提出未來 研究之建議以供參考。

由於誤差與人口數成反比，資料多寡影響統計分析的穩定性及可靠性，因此常用於推估大區域人口的方法，往往無法直接套用至縣市及其以下層級，尤其當小區域內部地理、社會或經濟的異質性偏高時，人口推估將更為棘手。本文以兩個面向對臺灣小區域人口進行探討：其一、臺灣人口結構漸趨老化，勢必牽動政府政策與資源分配，且臺灣各縣市的人口老化速度不一，有必要針對各地特性發展適當的小區域人口推估方法；其二、因為壽命延長，全球皆面臨長壽風險(Longevity Risk)的挑戰，包括政府退休金制度規劃、壽險保費釐定等，由於臺灣各地死亡率變化不盡相同，發展小區域死亡率模型也是迫切課題。 小區域推估面臨的問題大致可歸納為四個方向：「資料品質」、「地區人數」、「資料年數」與「推估年數」，資料品質有賴資料庫與制度的建立，關於後三個問題，本文引進修勻(Smoothing, Graduation)等方法來提高小區域推估及小區域死亡模型的穩定性。人口推估方面結合修勻與區塊拔靴法(Block Bootstrap)，死亡率模型的建構則將修勻加入Lee-Carter與Age-Period-Cohort模型。由於小區域人口數較少，本文透過標準死亡比(Standard Mortality Ratio)及大區域與小區域間的連貫(Coherence)，將大區域的訊息加入小區域，降低因為地區人數較少引起的震盪。 小區域推估通常可用的資料時間較短，未來推估結果的震盪也較大，本文針對需要過去幾年資料，以及未來可推估年數等因素進行研究，希冀結果可提供臺灣各地方政府的推估參考。研究發現，參考大區域訊息有穩定推估的效果，修勻有助於降低推估誤差；另外，在小區域推估中，如有過去十五年資料可獲得較可靠的推估結果，而未來推估年數盡量不超過二十年，若地區人數過少則建議合併其他區域增加資料量後再行推估；先經過修勻而得出的死亡率模型，其效果和較為複雜的連貫模型修正相當。 / The population size plays a very important role in statistical estimation, and it is difficult to derive a reliable estimation for small areas. The estimation is even more difficult if the geographic and social attributes within the small areas vary widely. However, although the population aging and longevity risk are common phenomenon in the world, the problem is not the same for different countries. The aim of this study is to explore the population projection and mortality models for small areas, with the consideration of the small area’s distinguishing characteristic. The difficulties for small area population projection can be attributed into four directions: data quality, population size, number of base years, and projection horizon. The data quality is beyond the discussion of this study and the main focus shall be laid on the other three issues. The smoothing methods and coherent models will be applied to improve the stability and accuracy of small area estimation. In the study, the block bootstrap and the smoothing methods are combined to project the population to the small areas in Taiwan. Besides, the Lee-Cater and the age-period-cohort model are extended by the smoothing and coherent methods. We found that the smoothing methods can reduce the fluctuation of estimation and projection in general, and the improvement is especially noticeable for areas with smaller population sizes. To obtain a reliable population projection for small areas, we suggest using at least fifteen-year of historical data for projection and a projection horizon not more than twenty years. Also, for developing mortality models for small areas, we found that the smoothing methods have similar effects than those methods using more complicated models, such as the coherent models.

企業的營運範圍日趨國際化，媒體更繁複多元，並面臨更多面向的利益群體關注，對外關係的經營已不能只應用傳統的行銷策略，更須以公司層級的無形資產與社會資本建立起公司聲譽，方能保留並持續吸收資源，建立永續的競爭優勢。是故，近年來媒體經常報導的企業社會責任的議題，不但是許多利害關係人關注的焦點，更是公司經營與競爭優勢建立時不可忽視的策略性決策。 本研究透過第一階段調查法以及第二階段實驗法，共計發放536份問卷，並經由回歸分析、變異數分析等得出研究結論如下： 1.將企業社會責任作為歸類為利他型、規範型與平衡需求型，其中如消費者對於法令規範企業該做到的事項如「產品價格與說明標示皆為正確的」、「給予員工之薪資至少為法律規定的最低薪資」、「遵守當地政府的法令與規範」等皆視為規範型。 2.消費者對於有做社會責任之企業，其企業社會責任認知較沒做到企業社會責任的企業來的高，而利他型、規範型與平衡需求型對企業社會責任資訊與認知的調節效果則不存在。 3.消費者對企業社會責任的認知正向影響消費者對公司的認同。 4.消費者－公司認同為企業社會責任認知與購買意願的部份中介因子。 5.消費者對於有做企業社會責任公司的認同感受到對企業社會責任議題支持與個人道德標準的調節。 / The scope of business is going to be international, and the media runs in more complex ways, which makes more stakeholders pay attention to it. Now companies cannot just use the traditional marketing strategies to build up the relationships with outside stakeholders ,which turns out to use the corporate level strategies like intangible assets and social capital to solid the corporate reputation, keep retaining resources and establish sustainable competitive advantages. Therefore, the topic of corporate social responsibility (CSR) is not only what stakeholders care about but also a strategic decision when companies run and build competitive advantages. This research through two stages including survey and experiment and then use regression analysis and ANOVA analysis to the following results: 1.Classifying the corporate social responsibilities to “Altruism”,” Norms”, and “Balancing Needs”, for example, “The products’ price and instructions are both correct” belongs to “Norms”. 2.Consumers’ CSR perception is higher in the companies doing CSR than those not. But the moderate effect of different type (“Altruism”,” Norms”, and “Balancing Needs”) doesn’t exist between CSR information and CSR perception. 3.Consumers’ CSR perception positively affects Consumer-Company Identification. 4.Consumer-Company Identification is a partial mediator between Consumers’ CSR perception and purchase intention. 5.CSR support and ethical ideology moderate the relationship between Consumers’ CSR perception and Consumer-Company Identification.