多角化成長是台灣集團企業成長的一個方式。在多角化成長中，波士頓諮詣團體建議 了一個策略，即用相對市場占有率及銷售成長率，把實施多角化成長的企業內部，按 照產品別或產業別分成四種類型，每一種類型的產品或產業，都有不同的策略含意。 本論文乃利用波士頓諮詣團體建議的方法，把每一個台灣集團企業按產業別分成四種 類型（資料來源：中華徵信所出版刊物），按其型態來做歸類，以便與績效做相關之 研究，得出何種型態的多角化方式較好，而後建議台灣集團企業採用該種多角化的方 式。

本論文主要研究探討國內系統整合業與資訊服務業的關係，資訊服務業目前的產業生態與環境，系統整合服務業的關鍵成功因素，及研究業者應如何因應環境與擬定策略。 系統整合服務業產業的趨勢包括：顧客以強化既有投資為主，服務逐漸走向模組化，以服務為主軸，強調產業顧問、專案管理與服務分級能力，中小型專案市場之獲利性將逐漸變差。系統整合服務業的關鍵成功因素有：（1）特定行業的專業能力與知識，（2）使用者口碑建立與利用，（3）新產品的創新發展能力，（4）公司財務狀況，（5）行銷人員素質，（6）強烈企業文化，（7）公司形象，（8）策略聯盟，（9）與政府單位之關係，（10）立即回應之服務，與（11）對顧客之教育訓練等。 根據內外在環境分析和企業目標，研究顯示個案公司最適合採行成長策略，而以「集中多角化」之成長策略為個案公司未來發展之最佳策略。本文亦根據Aaker的分析架構與Glueck所建議的策略規劃流程，為個案公司做一策略規劃，可做為個案公司及類似之系統整合業者擬定策略的參考。

台灣行動電話服務從開放民營以來，行動電話已融入每天生活之中，儼然成為消費者接觸最為頻繁的行動媒體。日本自從i－mode行動上網成為全世界的成功典範之後，在行動數據業務的所有相關發展上獨步全球。DoCoMo與電通更成立了全世界第一家專注於行動廣告的專業媒體代理商，帶動了整個日本行動廣告產業的蓬勃發展。 本研究以日本個案公司所處的外在產業環境結構，探索行動廣告的產業架構與各類業者所扮演的角色，剖析個案公司因應環境所採取的經營模式與競爭策略，瞭解行動廣告產業的關鍵成功因素，以探索行動廣告的未來發展趨勢，是本研究主要的研究目的。 透過「結構－行為－績效」SCP模型的產業組織分析架構，針對日本地區行動廣告之產業特性，分析探討其市場結構、行為及績效所受影響因素與三者之關聯性。並依據Ansoff的產品市場矩陣分析，分別以產品市場矩陣的成長策略類型，分析個案公司目前的經營模式與競爭策略。 從研究結果發現，依據市場解剖與個案企業的比較結果，獲致行動廣告產業的關鍵成功因素如下：產品與服務的創新能力、產品推出的順序與時機、One-stop的行銷整合服務、垂直整合程度、策略聯盟的合作關係、洞察媒體閱聽人的生活型態。 此外，產業價值鍊對於市場發展之重要性、高度寡佔的日本行動廣告市場結構、廠商間的良性競合關係、結合廣告媒體與行銷的市場績效、個案公司的經營策略等研究結論，都是台灣未來在發展行動廣告上可以值得借鏡之處。 行動媒體所具有的一對一與立即性，使行動廣告更容易促成使用者採取購買行動達到高度的「Recency」效果。業者在許可行銷的前提下，必須充分掌握目標使用者每天的各種行動媒體接觸型態，這些使用者行為都會影響到行動廣告的成效與使用者的廣告接受程度。

根據經濟部出版「2005 年中小企業白皮書」中提到：過去10 年，台灣每年 平均新成立之中小企業公司約有10 萬家，而台灣每年平均倒閉之中小企業約有 8 萬2 千家，也就是說未來每年這些新創業公司會經營不善而倒閉之平均機率為 82%。可見新創企業之經營管理風險非常大，隨時可能因為任何經營策略錯誤而 造成公司不可彌補之危機問題，最後可能就被會迫倒閉關廠。而且關廠又會資遣 公司之員工，更會連帶影響很多家庭面臨失業之危機與社會問題。因此一個新創 企業如何能經營良好，渡過公司的經營問題之重重關卡，各種經營策略施政正確 有效能，並且創造更高之經營績效而能永續經營是非常重要且值得研究之課題。 本研究以台灣類比IC 產業之新創企業來作經營策略與經營績效探討與分析 之對象。另外，本研究首先利用歷史文獻探討法，依據楊光立（2001）創業家的 十四個歷程之經營策略分析、Poter（1980）五力分析之競爭策略、Weihrich（1982） 「SWOT 分析法」、個案F 公司之各種財務比率分析及幾個重要經營策略及經 營策略分析為藍圖，後再以企業深度訪談法進行研究探討與分析，彙整個案F 公司所面臨經營上之問題，回溯經營團隊擬定之實際經營策略，最後再探討個案 F 公司真正實施這些經營策略後與實際經營績效來作理論與實務間之比較分析 探討，再歸納出本研究之結論。最後以個案F 公司之七位高階主管之認知統計總 結經營策略與經營績效相關性之結論：合計61 項經營策略實施後，發現有59 項與經營績效為正相關，其餘有2 項無關。另外還有其他方面之經營策略與經營 績效相關性：正相關有10 項。 關鍵字：類比IC、新創企業、經營策略、經營績效 / Ministry of Economic affair R.O.C published the “ Midle & Small Enterprises Wite Book in 2005 ” said that there were 100,000 new start-up companies in every year in Taiwan, and they will close 82% in a year. So, the management risk is huge in a new start-up company. It will close by any mistake of management decision, and bring about irrecoverable crisis. It will make the employee lose their job, and add many problems in families and society. Therefore, How to manage a company and solve their problems and crisis? How to ensure their business strategy are correct and effective? How to create the high performance in a start-up company in the future and forever? It is an important and worthy research subject. In this thesis, I’m researching into the start-up company of Taiwan analog IC design House, and to find the relationship with business strategy and business operation performance. First, I found and read many theses from history or books or others documents, such as Poter (1980), Weihrich (1982), Finacial repot of F company etc.. Then, I used the interview method with F company, to find their business strategy when they facing problems and crisis. Finally, I analyzed the business operation performance in F Company when they implement the business strategies. There are 59 items have the positive relationship of 61 business strategies compare with business operation performance, the other 2 items are none. Keywords: Analog IC, Start-Up, Business Strategy, Business Operation Performance.

由於部分消費者的過度融資消費以及銀行業者之間的惡性競爭所引起的國內金融雙卡危機，造成以經營消金業務為重心的銀行受到嚴重的衝擊。如何藉由此次危機的外在環境變化與銀行內部經營的優勢與劣勢，迅速調整銀行經營策略，重新建立品牌形象來區隔與競爭對手的不同，才能在瞬息萬變的金融環境中繼續發展永續經營，是現階段消金銀行所必須優先因應處理。 本研究以個案銀行為探討對象，希望藉由SWOT分析及其規劃經營策略模式，找出消費者貸款相關的授信風險管理機制，發展出差異化經營方式，進而提升未來競爭優勢以建立新的經營獲利模式。 本研究彙整顯示個案銀行目前採用以下幾點經營策略: 1.強化風險管控機制，特別是客戶的財力與支付能力 2.加強產品創新能力以及行銷企劃 3.透過顧客關係管理資訊，加強並深耕優質客戶往來。 4.加強分行往來優質客群交叉銷售相關消金商品 5.落實組織改造精神，提昇經營綜效 關鍵詞: 雙卡危機、經營策略模式、風險管理機制、差異化經營。

本研究旨在以國中導師信念、班級經營策略與班級經營效能之關聯作實證性之研究。具體而言，本研究欲瞭解：（1）國中導師信念、班級經營策略及班級經營效能的現況。（2）國中導師信念及班級經營策略在導師背景變項上之差異程度。（3）國中導師信念、班級經營策略與班級經營效能的相關程度。（4）國中導師班級經營策略與效能在導師性別及信念上之差異程度。（5）各變項對國中導師班級經營效能的預測力。 本研究之研究對象為桃園縣公立國中導師及學生，以「國中導師信念及班級經營策略量表」、「國中學生反應意見量表」為工具進行研究。預試有效導師樣本95份、有效學生樣本149份，以次數分析、因素分析、相關分析、信度分析等方法，分析研究信度與效度。正式施測的有效導師樣本183份、有效學生樣本1113份，分別以描述分析、t考驗、單因子變異數、二因子變異數、積差相關分析、逐步迴歸分析等統計方法進行研究分析。本研究重要發現如下： 一、「導師職責信念」與「學校地區」、「年齡」、「婚姻狀況」、「導師年資」等變項達顯著差異。 二、「開明領導信念」與「婚姻狀況」達顯著差異。 三、「班級經營策略」分別與「導師年資」、「任教年級」達顯著差異。 四、「班級經營策略」分別與「導師職責信念」、「開明領導信念」成正相關。 五、「班級經營效能」分別與「導師職責信念」、「開明領導信念」成正相關。 六、「班級經營效能」與「班級經營策略」成正相關。 七、在威權管理與消極防堵信念方面女性導師的班級經營效能優於男性導師。 八、「任教年級」、「團隊合作策略」、「學校規模」三變項對班級經營效能具有預測力。 本研究根據研究結果提出建議，以提供中小學教師、中小學校、教育行政機關、師資培育機構及未來研究者之參考。 / The purpose of this research is to investigate the relationships among classroom management beliefs,strategies and efficiency of hoomroom teachers in junior high schools. The Subjects in this research are 183 teachers and 1113 students in Tao-Yuan County's junior high schools.The statistic methods used in this research include: descriptive analysis, T-test, One-way ANOVA, Two-way ANOVA, product-moment correlation, etc.The findings are as follow: 1.Significant differences existed among "Schools' location", "Age", "Marriage status" and "Years of being teachers" for "Tutor-charge belief" . 2.Significant differences existed between "Marriage status" and "Open-minded leadership belief". 3.Significant differences existed among "Years of being teachers" and "The grade the teachers teach" for classroom management strategies. 4.Significant positive correlation among "Tutor-charge belief and "Open-minded leadership belief for classroom management strategies. 5.Significant positive correlation among 'Tutor-charge belief and "Open-minded leadership belief for classroom management efficiency. 6.Significant positive correlation between "Classroom management strategies" and "Classroom management efficiency". 7.As to "authoritive-management belief and "negative -prevention belief , female teachers' management efficiency are higher than male teachers' management efficiency. 8.The best predictors for classroom management efficiency are "The grade the teachers teach", "Co-operation strategy", and "The scale of the school" . Based on the results of this study, to make some suggestions for educational administration, the elementary and high schools, the teachers in elementary and high schools and future study.

本研究旨在探討台北市、台北縣、桃園縣、宜蘭市、基隆市幼兒園品牌領導與幼兒園品牌權益之內涵與運用現況之探討；並分析不同背景變項幼兒園品牌領導策略與幼兒園品牌權益之差異、相關與預測情形。 首先採取文獻探究，作為研究架構之依據；再以北區五縣市幼兒園組織人員共319位為研究對象，利用自編之「幼兒園品牌領導策略與幼兒園品牌權益」為研究工具，進行問卷調查；問卷所得資料以SPSS12.0中文版統計軟體，運用描述統計、獨立樣本T考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、多元逐步迴歸分析、及內容分析等方法進行分析討論。根據研究結果及分析後歸納之研究結論如下： ㄧ、幼兒園品牌領導運用程度的得分為中程度，並以「組織的結構與流程」向度最高，而「品牌架構」向度得分最低 二、幼兒園品牌權益的成效得分為中高程度，並以「品牌忠誠度」向度得分最高，以「品牌知名度」向度得分最低 三、幼兒園組織人員背景變項中，服務年資、園所性質、園所類型、園所規模在在幼兒園品牌領導策略運用程度上達顯著水準，但年齡、教育程度、擔任職 務、園所區域、園所歷史未達顯著差異 四、幼兒園組織人員背景變項中，年齡、服務年資、園所性質、園所類型、園所規模在幼兒園品牌權益的差異達顯著水準，但教育程度、擔任職務、園所區 域上未達顯著差異 五、幼兒園品牌領導策略得分高分組者，在幼兒園品牌權益得分顯著優於中、低分組；幼兒園品牌領導策略得分中分組者，在幼兒園品牌權益得分顯著優於 於低分組 六、幼兒園品牌領導策略與幼兒園品牌權益間呈顯著正相關 七、幼兒園品牌領導策略對幼兒園品牌權益具有正向預測作用，且以品牌識別最具有預測力 最後根據研究結果提出建議，以提供幼兒園領導者與經營團隊、教育行政單位與未來研究之參考。

摘要 由於科技的進步，帶領3C產品的需求市場快速成長，也促使各3C零售連鎖通路商急遽的擴展店數，在目前大者恆大的情況下，對已達採購經濟規模的企業，其早已佔有一定市場，並已立於不敗之地，然對於其他後起的公司或屬於中小型之企業，因規模較小，如欲在這競爭激烈的產業中，創造屬於自己的一片生存空間，就必須有一套不同於其他競爭者的經營策略，以與其他競爭者做區隔，同時如何想辦法保持原有的優勢，才不至於被其他競爭者所取代；本研究以法雅客之個案做分析，描述其發展歷程與其獨特的經營策略及未來的發展方向，期待能以此個案研究帶給專業經理人對企業經營策略有更深層的體會。 本研究之主要結論如下： 1.以經營上的採購規模經濟所帶來的策略效益(低價促銷)，雖暫時突破僵局， 擺脫競爭者。然而，低價策略並非萬靈丹，也非長久的經營之道，低價策略隨時容易會被跟進。 2.規模小的3C零售連鎖通路商，必須清楚界定企業客層，擬定目標族群的經營策略，強化與顧客間的關係與服務，提升其對企業的滿意度，要善用自我經營特色與優勢，創造出更多的價值，那麼小的通路平台亦可在小而美的狀態下，經營屬於企業的一片小藍海。 3.由於3C零售連鎖通路產業競爭愈來愈激烈，通路開始思考多角化經營開創新範疇。當擴展到一定規模時，如何善用自己現有門市的實體通路與規模經濟，朝多角化商品策略規劃(即所謂範疇經濟)，藉由複合式經營，讓行銷手法更靈活(彼此商品可以互相搭配，以高毛利商品來協助促銷)，同時聚焦目標對象，有策略地去分級與分類經營，並結合3C商品的促銷活動，讓消費者能接受其多角化商品經營策略，將更能提升整體經營綜效。

當前全球金融海嘯導致經濟步入衰退期，亦使得銀行業的競爭格局和經營業態發生重大的變化，中國銀行業者趁勢崛起，台灣銀行業所處的金融環境則愈趨嚴峻。外資銀行在中國逐漸拓展業務多年後，受限於兩岸法令，台資銀行仍積極尋求進入大陸市場之發展契機；台灣雖然未能趕在中國入世後的第一時間進入大陸市場，錯過登陸的最佳時機，不過2009年，兩岸可望簽署MOU，簽署後，台資銀行至少可以透過下列五種形式進入中國國內銀行業市場，分別是: (1)成立外資獨資銀行；(2)與中國國內銀行機構合資建立新銀行，即建立合資銀行；(3)在中國設立銀行分支機搆；(4)購買並持有中國國內銀行機構的股份；(5)與中國銀行機構策略聯盟進入業務合作。台灣金融業有機會突破現況，加快其赴大陸投資之腳步。本論文即以當前台灣銀行業為主題，針對本議題加以探討分析，探討其在前進中國市場時，可能採取的經營及投資策略。 全文共五章，分別為：第一章緒論：就本論文之研究背景、動機及目的進行簡單扼要之說明。第二章係相關文獻之探討。第三章說明本研究之研究架構及方法。第四章則為個案探討，先就中國經濟及金融制度之發展、外資銀行在中國的策略與發展歷程，以及其與中資銀行的競合關係進行分析，接著探討台資銀行進入中國之途徑與策略，並藉實務訪談之方式，分析台資銀行進入大陸市場的發展策略，探討目前台資銀行運作方式及困境，期盼於分析研究中尋求一個較佳之模式；最後本研究透過文獻探討及實務訪談經驗，加以整理評析，對台灣銀行業者提出建議，做為其進入中國大陸營運的參考，以俾有所助益，完成本研究之目的。

本國銀行隨著政府金融政策的開放，金融機構家數大幅增加，於2002年加入WTO後，銀行經營面臨極大的競爭壓力，尤其授信業務更趨於白熱化。然而在市場過度競爭下，普遍缺乏整體完善的風險控管機制，對於消費者過度授信以及消費者欠缺理智的消費態度，造成部分消費者信用過度擴張，終於在2005年第4季爆發雙卡危機。而2007年美國次級房貸（Subprime Mortgage）風暴，起因於全世界寬鬆的貨幣政策導致信用擴張、金融全球化；金融創新過程中，過度槓桿化；卻又缺乏防火牆，風險無法有效控制；加上投資人過度樂觀、不顧風險，一味追逐高報酬率，終致演變成全球金融危機，重創全球金融市場，導致全球經濟大幅衰退，使得銀行產業的經營更是雪上加霜。 銀行業者面對此次美國次級房貸風暴引發經濟情勢的轉變，如何在消費者貸款業務及中小企業授信業務領域中，突顯銀行特色與建立優勢地位，在競爭環境中發展出屬於銀行本身最適合的經營策略為各銀行主要的議題。 本研究屬於定性（qualitative）之敘述性個案研究，透過國內外相關文獻探討、次級資料蒐集，以詳實的銀行產業資料作為基礎，為個案銀行作整體之競爭策略分析。 依據文獻之探討，及參考實務經驗所得之結論，發現影響銀行產業發展的因素有：一、大規模整併機會不大，銀行業仍過於飽和。二、2008年美國次級房貸風暴，嚴重衝擊銀行獲利。三、資金過剩、存放款持續利差縮小、獲利率下降。四、來自外商銀行之競爭壓力提高。 因此，本研究對金融同業提出數點建議：（一）積極拓展海外市場（二）加強風險控管（三）建立服務文化觀念，為財富管理業務核心（四）客戶導向策略，為銀行經營致勝關鍵（五）銀行應透過擅長的領域追求成長。以發展其核心能力，維持競爭優勢，達到永續經營目標。