近年來網路多媒體應用日漸盛行，從聲音、影像到網路電視的應用，皆流行於人們的生活之中。我們可以使用Skype 軟體撥打免費的網路電話或是節費電話，我們也可以使用軟體透過網路來觀賞電視節目，而大部分這類型的應用軟體皆使用點對點的技術來獲取更好的傳輸效率。點對點技術同樣是一項新的、受歡迎的應用。從一開始使用者使用點對點傳輸軟體來下載檔案、分享資料，到現在使用點對點傳輸軟體來收聽音樂、觀賞電視節目。無線網路，特別是IEEE 802.11 無線網路，近年來同樣地受到使用者的廣泛使用。使用者可以在任何一處使用網路，即使是在行走之中使用。多媒體結合無線網路是一項非常好的應用，然而，無線網路的一些基本問題，例如移動、傳輸不穩定，常常會降低網路的傳輸效率。因此，我們提出一個新的移動式點對點串流協定，來解決無線網路上多媒體應用的傳輸問題，讓影音的撥放可以更順暢。 / Network multimedia applications are popular in recent years. From voice over IP, video over IP, to IPTV, they are in people’s life now. We can use Skype to dial a free network call or a cheap PSTN call, and we can use some applications to watch TV programs from Internet. Most of them use peer-to-peer technology to get better performance. Peer-to-peer technology is also a new and popular technique in recent years. People use peer-to-peer software to download files and share data in the beginning, and now they use peer-to-peer software to listen to music, and to watch TV programs. Wireless networks, especially the IEEE 802.11 network, is also popular now. People can access Internet anywhere even they are walking. It's a good idea to use multimedia streaming applications in wireless networks, but however, the essential problems of wireless networks will reduce the performance of these applications, such as mobility, and channel instability. We propose a new mobile peer-to-peer streaming protocol to solve the performance problems caused by wireless networks and let the media be played more continuously and smoothly.

近年來市場上出現一個宣稱可以平撫情緒、舒緩壓力、以身心靈合一作為主要訴求的新商品－Spa。花草茶、植物精油、心靈音樂、仿自然視野、按摩則是幫助達成這個訴求的主要配方。在過去的認知中，我們以為消費只是滿足所需，後來我們知道「消費」，其實擁有更多認同或是符號意義的價值於其中，但當心靈也淪為一種商品形式或訴求時，這在整個消費歷史的脈絡中又意味著什麼。 本研究因缺乏文獻參考，而成為一初探性的研究，援引質性研究裡的行動理論作為研究依循的方向。從瞭解Spa整體消費現象出發，試圖把梳出攀附於Spa商品背後的深層意義，據以重新檢視或反省我們現存的生活環境。於探索結束後，根據研究結果與心得重新建構本文呈現方式。 論文主要由兩種觀看Spa的方式構成。【卷一】是運用行銷學與傳播理論的知識分析Spa。這個部分像是Spa的剖面圖，透過與Spa消費相關之二手及一手資料的收集，建構出對Spa消費一整體性的認識。包含：Spa背景介紹、Spa字義初探、描述Spa市場、分析Spa銷售方式以及Spa經驗的陳述等。【卷二】主要乃是奠基於卷一的研究結果出發，採取較為社會與文化面向的觀點探索Spa。試圖將Spa置於消費歷史的脈絡中，藉以分辨出Spa不同於過往的特殊性－一種訴求於內在心靈的商品。並接續從文獻中尋找出內在心靈訴求產品興起的源由，以及其所透露出關於消費者或整體社會轉變的訊息。其後尚補充台灣在地消費文化與此外來商品碰撞後所呈現出的另一種Spa形象。 探索結尾，則陳述研究者對此新興消費的感想，包含對於Spa的批判觀點但也併陳樂觀面的敘述，最後根據研究心得撰寫對於未來的想像，並補充研究建議提供後續研究者參考作為本探索研究的結束。 關鍵字：Spa‧消費‧心靈‧消贅文化‧社會變遷‧行動研究

本研究所針對的並非是家用電玩的內容本身，而針對的是那些家用電玩的熱衷者如何進行打電玩這樣一種行動。因此本研究試圖就打電動此行動本身進行實證性研究。以個人的行動出發，在研究對象上所側重的是那些對電玩投入大量的時間與精力的玩家。對於這些長時間專注於電玩上的人，是否清楚自身行動選擇的意義，在這當中的行動背後的意義為何。 / 但在研究中發現，對於這些遊戲熱衷者而言，當他們投注在當中的時間越來越多時，電玩對他們來說已不再是閒暇時所進行的活動，而是作為他們日常生活中慣習的一部份，成為他們每日的例行事項。另一方面，在這些電玩熱衷者的行動中可以明顯的發現到工具理性式的思維，把電玩當作是可以計算的對象一般不斷的進行計算。可以發現，這樣例行的義務與理性的計算使得這些人在玩電玩時，愈加的脫離了遊戲原本的意義。於是在這種工具理性式的思維背後，所顯現出來的就是在當中的慾望壓抑的過程。而重點在於說，當他們進行遊戲的過程時，這樣的工具理性作為一種手段，就是以慾望壓抑的展現作為他的趨力。

近年來隨著國內資訊產業及網際網路的蓬勃發展，資訊產品市場競爭白熱化。本研究的主要目的是想探討，在瞬息萬變動態競爭的環境中，為滿足客戶需求，新進加值產品市場的資訊配銷商如何為代理權的爭奪絞盡腦汁，一方面掌握察覺資訊，發動攻擊行動，另一方面在戰火中的鍛鍊中自我轉型，而領導廠商又採取何種防禦策略來防禦競爭對手的攻擊，強化競爭力，希望提供學術界對於資訊產品配銷產業在動態競爭下，對此二配銷商間的競爭對抗與組織能耐，以及其具體表現於回應與行動作驗證與參考。 本研究採取比較性個案研究方法，以資訊產業兩大配銷商為研究對象，並透過直接與次級資料收集，依時間順序來整理分析個案資料，針對以下兩問題做分析： 1. 在相同的競爭環境下，不同的競爭對手如何察覺、回應與行動？ 2. 組織能耐是否影響組織的察覺、回應與行動？

台灣電子產業以製造代工起家，近年來受到產業環境以及全球化競爭的影響，使得代工的毛利逐年降低，許多企業也陸續進行轉型與升級，朝向建立專業研發技術與自有品牌兩種模式發展，本研究以筆記型電腦產業與行動電話產業為例，各選取兩家具代表性的公司進行個案分析研究，目的要歸納出不同產業以及個別公司在經營模式選擇上的差異。 透過本研究可發現影響企業經營模式的抉擇因素，包含整體產業的屬性、全球競爭態勢以及未來發展趨勢等外在環境因素，產業的差異對於策略選擇的考量，因市場動態的不同而要能夠靈活調整，歸納兩個產業所得到具體結論如下： 代工經營模式： 1.運用規模經濟，擴大產業鏈垂直與水平的整合，以生產成本為導向，創造競爭優勢。 2.強化研發實力，增加產品線廣度與深度，開發多角化、高階產品。 3.積極進行產業升級與轉型，建立技術能力，朝向專業設計代工發展。 品牌經營模式： 1.關鍵在於產品的特色。產品要能夠要引領消費趨勢，創造終端使用者的需求。 2.必須擁有前瞻的技術能力，掌握未來市場的脈動。 3.能夠發展出獨特的營運模式，同時深耕通路零售的經營。 對於任何企業而言，必須要瞭解自身內部的競爭優勢與關鍵成功要素，建立專屬的核心能耐，才能延續企業的生命力。 / Taiwan electronic industry started from OEM and some of the companies are very successful in worldwide. The industrial environment has changed and is more competitive and the margin of OEM is getting less during these years.Most of the companies are aiming to become more competitive by improving their R&D technique and build own brand awareness. This study is based on Notebook and Mobile phone industries to analyze the differences of management in these two fields, and I have chosen two representative companies for each field. Through the research we can conclude there are several factors to affect the enterprise strategy. The findings are as follows: OEM companies should: 1.Integrate industrial chain and enlarge economic scale to decrease the production cost. 2.Strengthen and develop the R&D ability and increase various product lines. 3.Improve own technologies and unique designs to be more competitive. OBM companies should: 1.The products can lead the trend and meet the request of end consumers. 2.Create pioneer technology and catch the market trend. 3.Create innovative business model and good management of the channels. All enterprises should find their own advantages and KSF to build their core competency to extend the business life.

策略規劃的良窳關係到企業發展和生存空間的開創，也就是說，良善的策略可幫助企業在煩雜客題中，釐清頭緒及當前應關注的重點。而本研究希望從欲爭取執照成為行動通訊系統業者為對象，探討未來第三代行動通訊服務市場受到主流標準、新技術的採用、政府產業政策制定以及消費者需求更迭將產生結構上的變化，系統業者之經營策略會如何發展。 本研究採「個案研究法」。因此在確認研究主題與研究範圍之後，隨即進行相關文獻的蒐集與探討，之後再根據學者的研究歸納及筆者的邏輯推論，發展本研究的架構；再依據此研究架構，整理本研究對象所需的次級資料，並設計訪談大綱對規劃策略的高階經理人進行深度訪談。最後進行個案分析並發展命題以及推導出結論與建議。 研究發現，當全球解除管制朝電信自由化，以及自由競爭市場的潮流發展，產業經濟集中度將提高。影響行動通訊服務產業發展的重大因素有技術的發展應用、政府政策、消費者行為以及業者的投入和開創，而且關鍵成功要素將從服務傳輸的品質轉變成內容服務的創新與加值。此外，系統業者在可移動性結合網際網路的第三代行動通訊服務市場當中，位居核心地位，其策略的制定與執行不僅關係到本身企業的榮枯，更牽涉到各個產業的興衰，以及消費者的權益；所以必須在供需雙方面下功夫，亦即實體網路、內容服務、終端載具形成的合作機制的建立，並教育與刺激消費者以增加需求。 通訊與網路的發展使得整個產業價值鏈分工趨向專業並緊密聯盟，而且沒有一家企業能總括所有的產業區隔；另外，第三代行動通訊服務市場在技術與服務的本質上可說是一項新事業，因此競標團隊在此新事業的發展上相當強調「綜效的追求」，策略作為將走向利用本身資源累積的移轉以提高經營的門檻，以及以行動通訊匯聚、整合旗下所有的產業區隔，以發揮整體作戰優勢與開創新利基市場。另外，伴隨行動通訊全球漫遊的發展，系統業者勢必跟隨全球化腳步跨國發展；所以，除了在國內市場建立厚實基礎，累積核心能耐與競爭優勢以增強議價力外，並要結合國際一流廠商的資源和品牌優勢，利用文化障礙與華文內容發展的經驗和know-how，深耕華文市場。 / The key issue of corporate developing and creating new area is strategic planning. Meanwhile, good strategic planning helps business clarify the viewpoint in the complex environment. Both mobile communication and Internet are mainstream of the telecommunication industry. And 3G will integrate mobility and Internet. I hope to discuss the managerial strategies of operators in the mobile service market. This research adopts 「Case Study Research」. After deciding the research theme and range, I began to gather up related references and analyze them according to research frame. Next, I deeply interviewed with top managers of seven companies. And then, my conclusions were infirmed by them. Operators, which provide all kinds of services, need a mechanism that do whole network planning and design contents and services. The operating rule is that appeal to customers, create the contents and services by revenue, adjust the module of platform to reduce the customers’ cost of transaction, and increase the efficiency of network. Most important is to do customers' services management well. The strategy to win the customers is creating value-added services, meanwhile personalized product and value. We can discuss the synergy from two dimensions: economy of core competence sharing and complementary of all businesses corporation. Operators will develop the「defense」and「attack」strategies from two dimensions. Besides, it is “Giant Game” in the mobile service market. Operators in Taiwan can stand on the local market. Next, they can increase competitive advantages and follow first tier to explore the operating boundary with Chinese content.

為因應行動商務時代的來臨，以及電子書的興起，針對電子書的服務和呈現格式的設計，本研究期望能提供一個系統架構不但方便使用者在電子書內安插適當的服務、針對頁面的展現格式做較有效率的編輯，並且能克服無線通訊上的困難與障礙，真正做到『與裝置無關』的通訊模式。 　因此，本研究提供了Service Module 與Presentation Module兩個模組，利用XML、XSL 、JSP、XSP等技術幫助電子書的輯輯者處理電子書的服務與展現格式的工作，並且提供了一個編輯環境整合整本電子書的製作流程，最後將成品發行到伺服端的Application Server上，經由Application Server的處理, 讓各式各樣的Device都能上網觀看這一本電子書。

近年來，「整合行銷傳播(IMC;Integrated Marketing Communication)」在國內外蔚為風潮，許多企業及廣告代理商都將其應用於實務；以國內電信市場為例，自從開放民營以來，各家廠商投入大筆預算，多方運用各項傳播工具，成為應用整合行銷傳播最徹底的產業。有鑑於市場趨勢如此，於是本研究將討論焦點放在熱門電信商品之一－行動電話預付卡，分析預付卡的推廣策略，以探討電信業者應用整合行銷傳播於實務的可行性與效果。 本研究採用「個案研究法」，透過訪談從業人員及實地觀察的過程，就理論與實務面探討整合行銷傳播在推廣策略上的應用情形，進而得到全面性的視野及觀點。本研究又更進一步採用「比較個案比較法」(Comparative case studies)，以「市場佔有率前二名」之遠傳電信「IF卡」（易付卡）以及和信電訊「輕鬆打」為研究對象，藉由雙個案的比較、對照，達到下列研究目的： 一、提供一套應用整合行銷傳播的推廣策略模式架構，讓業界能據此在實務上有效運作。 二、透過觀察個案，了解整合行銷傳播目前在推廣策略上的應用現況，並詳加分析，以供後續相關研究者及實務界參考。 由本研究之研究結果得知，兩受訪個案在整合傳播行銷的運用上尚有下列問題亟待解決： 一、產品本身特性受法令限制多。 二、資料庫的運用上，尚有很大的發揮空間。 三、市場快速變化所帶來的時間壓力對整合行銷傳播團隊的影響很大。 四、剛上市的電視廣告和事件行銷頗為成功，但之後各傳播工具的運用，已淪為打促銷戰。 五、對綜效之評估無完善規劃，僅以銷售量為評量指標，失之偏頗。 由本研究之研究結果證實，整合行銷傳播對預付卡之推廣策略有非常大的助益，尤其是在幫助新上市商品建立品牌知名度方面，而本研究所提出之模式經修正後的確可以供實際運用。

In this study the technology acceptance model (TAM) serves as the foundation to analyze the behavior of consumers with regards to their use of the smartphone and its associated services. The research also aims to provide a basis for companies that need a complete theoretical framework to better understand the behavior of consumers using smartphones and related services under the intensely competitive environment and constantly evolving changes in consumer demand. The extensive version of TAM will assist in analyzing consumer behavior and influences affecting the use of smartphones, which will be validated through the empirical data collected. This research utilizes one questionnaire to conduct investigations pertaining to the study. Questionnaires were distributed to consumers that use mobile services and/or applications. The majority of the questionnaires were filled out by students in college and graduate institutions in Taipei, Taiwan. In addition, a majority of the subjects who participated have already purchased smartphones. A total of 500 questionnaires were distributed and 266 were returned, making a 53.2 % return rate. Results retrieved from this study are as follows: 1. When a user experiences deeper social presence, higher subjective norms are created by the application. 2. When a user experiences deeper social presence, perceived usefulness of the application increases. 3. When a user experiences deeper social presence, perceived ease of use of the application fluctuates. 4. The higher the application’s subjective norms are, the more significant is the increase of the user’s image. 5. The higher the application’s subjective norms are, the more significant is the increase of perceived usefulness 6. As the user’s perceived ease of use of the application increases, the greater the influence becomes on perceived usefulness. 7. The higher the application’s subjective norm is, the more the user’s behavioral intention to use increases. 8. As the application’s perceived usefulness increases, the user’s behavioral intention to use the application also increases. 9. As the user’s perceived ease of use for the application increases, the greater the influence on behavioral intention to use becomes. Undoubtedly, companies need to understand consumer behavior and their use of the smartphones. Consequently, this study seeks to use theories from TAM as a basis and consider principles of external factors influencing a consumer-----social presence and society’s influences. The components of TAM, social presence and society’s influences are analyzed to compile this research.

在無線傳輸網路環境日益普遍的今日，以往各類型只在固定網路傳輸上的應用都紛紛的套用在具移動性要求的無線傳輸網路上。然而無線網路的傳輸環境比固定網路有更多使用上的條件限制以及需克服技術上的問題，像是與基地台傳輸距離的限制而產生對傳輸連線上換手( Handover )的需求，以及因為換手而導致傳輸時各種時間上的延遲( Delay )和抖動( Jitter )，若是多媒體 (Multimedia) 的多點傳輸( Multicasting )需求，則更要對傳輸內容的特性和傳輸協定的可靠性、可擴展性及穩定性加以考量。再者因為在無線傳輸環境中接收端和發送端都可能是處於移動的狀態，所以整個傳輸架構的健全性 ( Robustness )也十分重要。基於這些需求，本論文提出利用跨層(Cross Layer)設計來匯集較低網層協定在傳輸速率(Throughput)上的優勢，以及由較高網層協定提供之針對傳輸內容不同需求的應用彈性，降低協定在既有網路中實現的困難度，以期Wireless網路提供多點傳輸時在滿足穩定性及可靠性的要求下，達到最佳的傳輸速率表現。 / Applications of wireless mobile network are prevalent in recent years. Many applications inherited or developed from wired network have been proposed to enable mobile nodes to connect to wireless mobile network to access resources/services from Internet using multicasting protocol. However, wireless mobile networks have difficulty in forwarding information due to its inherent dynamism and frequent topology changes. To multicast multimedia data stream, we have to consider not only the issues of reliability, robustness, scalability and stability of routing protocol, but also the content of transmission. Besides, when handover occurs frequently during transmission, the throughput decreases rapidly due to severe jitter and delay. This thesis presents a hybrid multicasting policy for wireless mobile network to build a multicasting architecture using cross layer design of network layer and application layer to manage quality transmission according to flexible requirements. In summary, our goal is to optimize throughput in order to fulfill the requirement of reliability and stability of multicasting in wireless mobile network.