創新，是近年來全球經濟的重要活動之一；對於過去多著重於代工價值活動的台灣電子產業而言，更是必須向未來邁進的一項關鍵策略活動。過去研究中指出，組織實驗的氛圍及創新的文化，為促進企業中創新的關鍵影響因素，而組織寬裕資源的存在，將能夠讓組織保有實驗之精神及文化；本研究整合過去學者在組織寬裕資源、創新及組織經營績效間的研究，對此三變數間之路徑影響關係，提出一架構模型。 本研究組織寬裕資源之定義及衡量方式採用Bourgeois & Singh (1983)所提出之三類型組織寬裕資源(可取得寬裕資源(Available Slack)、可回復寬裕資源(Recoverable Slack)、潛在寬裕資源(Potential Slack))；本研究對創新，採用Lumpkin & Dess(1996)的觀點，創新為組織對於新意念、新奇性、實驗性、及創造過程的經營及支持，而其結果將產生新產品、新服務、及新的科技。本研究採用國內電子產業為研究樣本，研究期間為2003年至2005年，並藉由結構方程模式取向(SEM Approach)的路徑分析的統計方法，對本研究模型進行研究。 研究結果指出，在研究期間內國內電子產業在可取得寬裕資源與創新呈顯著的正向關係、可回復寬裕資源與創新呈顯著的正向關係、創新對獲利呈顯著的正向關係。

近年來因為網路技術的發達以及上網人口的普及、電子商務迅速發展，電子商務無論在傳統產業或是新興行業中，皆成為重要的交易平台，透過網路完成交易、付款、客戶服務的行業數量以及營業額每年以數十倍成長。然而在所有欣欣向榮的電子商務背後，其實必需要有一個環環相扣、快速精確的物流配送體系，準確無誤的將商品送達消費者手中，這些物流配送體系可以說是電子商務蓬勃發展幕後的重要功臣。 本研究試圖透過實證分析達到以下主要研究目的 一、 經由文獻探討歸納學者專家對於人力資源管理策略之相關見解，並作為本研究主要理論基礎。 二、 分析我國物流產業發展之現況及競爭優勢，進而了解物流產業人力資源管理政策之相關議題。 三、 針對國內物流業中之國際快遞公司之人力資源及組織架構、重要策略分析，以期對國內其他物流產業之人力資源管理策略在知識管理、績效管理方面具啟發引導作用。 四、 根據本研究之結論，對於物流產業之人力資源管理策略給予建議。

人力資源乃每個企業內最重要的資產，企業若欲達成提昇績效之目的，則必定需要具備妥善規劃的人力資源發展策略。中小企業乃我國經濟主體，其中電子製造業更是創造台灣經濟奇蹟之功臣，但由於種種內部以及外部限制，加上人員流動率高且資金不足，企業主辦理教育訓練之意願相對較大型企業為低，然而人力資源發展應該視為一種長期的過程，雇主應將投資之目標由機械設備改良轉為員工素質之提昇。 國內外探討人力資源發展及教育訓練之文獻眾多，但多數為針對大型企業所進行之研究。因此本研究從蒐集人力資源發展之定義及規劃方式出發，先探討人力資源發展之定義與內涵，接著進一步研究中小企業界教育訓練特性，根據所蒐集的文獻作為研究架構及理論，設計問卷並針對符合我國中小企業定義之六家電子製造業進行訪談。透過深度訪談，了解業界於規劃、執行以及評估教育訓練制度時之步驟和困難點，並且交叉比較同為中小企業，規模之大小對企業人力資源發展計畫之影響。 研究結果發現，在規劃面而言，中小企業多半無專人負責，且不重視員工需求，但是由於企業組織扁平，因此部門主管逕行規劃之教育訓練多半能符合企業需求，而除了教育訓練之外，其他人力資源發展之活動均未能有所規劃。在執行面，多以在職訓練或導師制為主，並且於訓練執行前已選定成效評估之方式。在評估面，受訪單位大多表示無特定評估方式及時間點，均由各部門主管視員工之工作表現是否改善而定，並且認同訓練成效確實符合企業需求。在困難面而言，小型企業表示經費及人力不足為最大困擾，較具規模之中小企業則認為部門主管支持度不足、作業流於形式以及轉訓無法落實等三點才是教育訓練進行之阻礙。

二十一世紀的資訊革命，催生了新經濟時代到來，在瞬息萬動的知識經濟環境，組織逐漸重視內部知識資本的累積，配合未來成長藍圖規劃知識管理策略。而知識移轉代表了組織知識的動態流量管理，以及內部知識的延展與傳承，乃知識管理策略最關鍵的一環。 另一方面，知識管理的工作亦涵蓋知識員工的培養，完善的人力資源管理制度，有助提升組織人力資本的健全。由於人力資源管理活動一直影響著員工的態度、信念與價值觀，並形塑組織文化，因此組織在規劃知識管理策略時，人力資源管理扮演了守門員的角色。 本研究以析論知識移轉與人力資源管理之關連為主，除了梳理知識與知識移轉之內涵，並檢視組織現有人力資源管理方法之外，更進一步探討人力資源管理策略中可以促進知識移轉的層面。質性研究之資料收集採深度訪談法，訪問15位統一企業相關人員，分析統一企業的知識管理架構，以及招募、教育訓練、績效評估、升遷獎勵制度等人力資源管理方法，探討企業內部新知識與既有知識的關連性。 研究結果發現，知識移轉整體過程，對傳遞外顯與內隱知識相當有利，默會知識卻較難傳達，因此人力資源管理策略對知識移轉的影響更顯重要。組織如何連結人力資源管理方法與知識管理策略，變革人力資源管理方法以帶動內部知識移轉，會對未來組織的成長與發展產生深遠的影響。期望透過本研究結論，促進理論與實務之間的對話，並提供實務界在調整人力資源管理策略時，有更深入的參考。

中國在經歷了改革開放後, 經濟實力突飛猛進, 成為世界經濟的主要成長動 力之一, 有別於歐美的資本主義體系, 中國的計畫經濟體系使政府的角色遠比歐美來的關鍵, 引起了許多學者探討其體制隨著經濟成長時產生的各種議題, 本篇論文著重在研究創新系統, 有別於之前的文獻著重在創新系統的技術效率表現,和其可能降低其技術效率的原因探討, 本文引用了Chang-Tai Hsieh 資源配置不當的模型概念, 從資源分配是否恰當的觀點重新審視中國創新系統的表現, 結果顯示中國資源配置的整體效率逐年上升, 並未因為東部沿海地區和中西部的經濟條件差異而惡化。

由於現代人對於網路的依賴越來越深，以網路或是行動載具為基礎的服務或是產品成為熱門的創業項目，開發App應用模式、開設網站提供服務等，許多新的商業模式藉由網路開始成形。在創業過程中，各團隊除了本身產品問題需要解決，也會在一連串將創業點子實現的過程中，遇到取得資源、匯集資本、累積技術、企業經營、商業銷售等關鍵因素問題。 為了減少投資的風險，許多創業投資(Venture Capital，簡稱VC)單位開始注重投資新興產業或是業績快速成長中的公司，但對於在網路領域的創業團隊，由於其環境的變動性大，所需的資源並不只有資金，故出現了新型態、包含有育成功能的創業投資單位---創業加速器(Accelerator)，提供資金同時也擔任顧問角色。 本研究藉由訪問曾經接受過國外或國內創業加速器協助過的網路創業團隊，詢問創業加速器所給予的輔導及資源差異，以及創業團隊在創業加速器輔導過程中實際進行的活動及結果，盼望藉由了解創業加速器給予之資源對網路創業團隊的實際幫助，對目前台灣的創業環境進行檢討。 研究結果發現，網路創業團隊在創業過程中可能缺乏的資源為資金及成長動能，資源取得限制在於創投對於網路產業的認識不夠多、投資人態度及思考較保守，導致不容易取得資金。對於資源的需求，除了消息來源不夠多元外，也因為資訊不夠集中，導致每個團隊分散地尋找可用資源，落差往往來自於人脈管道的豐富性。 創業加速器對於創業團隊的輔導中對團隊最有助益之資源為人脈資源、時間壓力及課程。在創業環境下，投資人倚賴創業加速器協助篩選及培育好的團隊，而創業加速器也希望可以尋找到好的投資及輔導標的，好的創業團隊則主動找上創業加速器作為成長的協助，創業加速器為整體創業環境建立起較佳的循環 面對越來越多網路創業環境，台灣政府的法規卻無相關的措施，而面對籌資等重要的經營活動，網路新創團隊往往無跡可循。同時台灣創業加速器選擇少，相對地比較多與創業輔導相關的單位是將商業點子轉化成可實現的商品的育成中心，對於已經有基礎的團隊來說資源較不適用。

文化創意產業在台灣推行多年，但發展至今市場上仍以微型創業之經營型態為主；在欠缺產值與規模的發展現況下，台灣文創徒具「文化」、「創意」，卻難以發展成「產業」。許多中小型文創經營者靠著高人氣的特定商品創業、並且獲得初期的成功，卻因為產品線發展趨於單一、欠缺產品規劃之意識，其市場熱度難以延續、組織生命也隨產品週期趨於老化而無力重振。 鑒於此市場發展現狀，本研究以資源基礎理論為研究架構，對國內文創產業具有高度代表性的國立故宮博物院進行個案研究、並以紐約大都會博物館為參照個案。個案研究透過深度訪談之研究方法了解故宮文創之發展經驗與經營現況。資源基礎理論強調善用組織內部資源、有效利用，以期創造最大價值；而故宮博物院的豐富文物館藏即為其關鍵資源，無法為外界複製取代。故宮掌握關鍵資源、藉以與外界廠商進行策略合作，共同開發量產新產品。個案研究分別對故宮內部負責人以及合作廠商代表進行訪談，了解合作開發商品流程與相關機制，藉以了解故宮的文創經營模式、並歸納其經營做法之優缺點。檢視故宮規模化經營文創之經驗，以供文創經營者做為參考。 本研究總結以下三點結論：一、文創經營除須有關鍵資源基礎，同時也須具備能夠有效運用資源之能力，否則將空有資源而流於經營不效率。二、文創經營需帶有產品管理之意識，持續創新是文創經營成功、穩健發展的重要因素。三、文創經營成功需要靠組織內部的良好協調運作、並且需有明確的組織定位，以避免模糊分工與定位不明造成內部運作與對外合作之障礙。

「文化創意產業」在「聯合國教育科學暨文化組織」的定義是：結合創作、生產與商業內容，同時在這內容以產品或服務的形式來呈現。本質上是具有無形資產與文化概念的特性，並獲得智慧財產權的保護產業；在經濟領域中可稱為未來性產業；在科技領域中稱之為內容產業。 文化創意之性質和過去台灣所擅長之製造業經驗，本質有很大的差異，不宜以傳統製造業的價值鏈來審視，其「製造過程」亦非線性生產，過去產業中被歸類為「輔助活動」的功能性組織部分，諸如人力資源管理、技術發展等以及行銷活動，反成為經營文化創意之主要骨幹，實與過去台灣代工製造的經驗迥然不同。 21世紀的職場需要知識經濟的人才。未來世紀是一個比創意的年代，誰能在既有的商品上發揮創意，就是最大的贏家。然而創意往往不是數學、物理的思維可以驗證解析。人力資源運用發展是為了提供產業適才適量的勞工，所以在人才培育，學校應以文化創意產業特性提供美學、藝術等「軟實力」跨領域思惟之通識教學課程；企業在員工訓練，也應規劃調整組織並提供認識、體驗文化創意產品的訓練課程，讓勞工體認現在經濟強調跨界的合作，不再區分一級、二級或三級產業，每個企業要存活下去，都要用創意對產品加值，才能拓展市場，創造就業機會。 法國一般企管研究生MBA 畢業，比較喜歡到像LVMH 等名牌公司就業，參與全球行銷、管理等工作；台灣則喜歡到電子廠或金融控股公司做規模經濟及同質性商品的成本控制與流程管理。美國好萊塢電影產業如此蓬勃發展，一流MBA 與律師人才在電影創意產業互利共生，功不可沒。因此文化創意之成敗與否，除核心藝術創作人才外，優質經營人才參與，休戚與共。 然而文化創意產業各行各業都有人力資本需求不同之特性，這之間的差異使得人力資源發展運用上所應注意的重點也會有所不同。因此本研究以文化創意產業商業模式個案分析，導入職業描述的介紹，讓勞動者職涯規劃能配合文化創意產業發展人力資本需求，以期望達到選才、用才、育才、留才的目的，提升文化創意產業人才競爭力與專業知識素質。

本論文著眼於All-IP網路中的預算分配。我們定義網路的服務品質只與各使用者使用網路頻寬的要求有關，提出一種使管理者能以統計上百分比來估計網路服務品質的方法。這個方法包含路徑選擇以及頻寬分配二個階段。為了展現這種方法的可行性，我們列舉一些數據來分別比較以最大滿意度和最小成本為目標的不同分配結果，作為使用這個方法的參考。 / In this thesis, we focus on budget allocation for All-IP networks. We propose a method which assists managers to estimate the quality of service on networks. The quality of service on networks is defined by satisfaction functions that are simply written in terms of bandwidth required by the users on the network. We present a two-phase approach which includes a path se-lection and a scheme for bandwidth allocation. In order to illustrate an easy implementation of this approach, we also develop the Maximum Satisfaction Method and the Minimum Cost Method. Numerical examples are given to show the effectiveness of our approach.

本研究旨利用WebQuest實施小學網路資源運用與閱讀之研究，透過「系統化教學設計模式」的使用，針對學習者、課程內容、教學目標與評量方式進行分析規劃，設計教學活動，撰寫學習教材，以「廣達游於藝～藝術頑童‧劉其偉‧探索天地」為教學研究主題，實際進行兩階段教學行動研究，再經回饋、反省、修正教學過程等程序，以嚴謹的態度發展而成。 本研究探討透過利用WebQuest小學網路資源運用與閱讀，學生在學習歷程的學習狀況，並推廣活動實施之成效及影響，最後是對於教學者與學習者使用WebQuest後的行為意向。採用行動研究，以研究者任教之班級學生為研究對象，實施WebQuest教學策略。研究過程中透過觀察、訪談及文件蒐集等方式，再輔以量化資料進行佐證，進行資料之交互分析與討論。主要研究結果有以下發現： 一、多數學生肯定WebQuest引導方式，透過探索可以豐富自己的閱讀理解能力，提供自主學習的機會，並運用概念圖繪圖的方式，加深與加廣網路閱讀的資訊素養能力，因此提升了學習轉轉義並反思的能力，以及增強學習得自信心。由以上分析了解利用WebQuest實施小學網路資源與閱讀之教學策略有助於提升學生之閱讀力解能力的表現。 二、在學習歷程中，透過合作學習方式進行探索學習課程，小組成員能透過討論及互相提醒的方式，完成任務學習。研究過程發現組長領導與小組討論的氣氛良好的組別，其學習成果展現亦較佳。教學者依循既定的系統化教學設計並整合「學習如何學習」的能力，使得在教學前做好個想教學準備，以及建立以學習者為中心的教學設計。以上分析了解利用WebQuest實施小學網路資源與閱讀之教學策略充分展現與運用相關理論，並大幅提升教師的專業成長，及學生的學習動機由被動轉為主動。 三、使用後的行為意向方面，透過WebQuest課程活動，學習者在既定的任務引導下，展現出自我導向學習。建構網路化教學環境，增加師生互動的機會以及對談的良善機制，並利用網路提供的多元溝通機制以及無時空限制的特色，擴大主動學習的效益以及在推廣閱讀增加網路閱讀的閱讀理解能力。 最後根據研究結論，就教師教學以及對於未來研究提出相關性的建議。 / The purpose of the research is to an application of WebQuest to the implementation of the primary network resources and reading through the use of systematic instructional design model "for learners, course content, teaching objectives and evaluation methods to analyze the planning, design teaching activities, writing learning materials Quanta tour at the Arts ~ Art urchin, Max Liu‧ explore the world "theme for teaching and research, practical action research conducted in two phases, via feedback, reflect on and modify teaching process and other procedures, developed in a rigorous manner. In this study, through an application of the WebQuest primary network resources and reading, students in the learning status of study course conditions, and promote the effectiveness and impact of the implementation of activities, and finally after the use of WebQuest for teaching and student behavioral intentions. Using action research, the students of classes taught by the researcher for the study, the implementation of WebQuest teaching strategies. Through observation, interviews and documents collection, such as the research process, and then supplemented by quantitative data to conduct evidence, the interaction of the data through analysis and discussion. The main research results the following findings: One, more than the number of students is certainly WebQuest guide the way to enrich their own reading to understand capacity through exploring opportunities for independent study, and the use of the concept diagram drawing of the way, to deepen and broader network to read the information literacy ability therefore to enhance the learning transfer escape and reflection capabilities, and enhanced learning to have self-confidence. From the above analysis to understand an application of WebQuest to the implementation of the primary school network resources and reading teaching strategies helps enhance the performance of the students' reading ability to force solution. Second, in a study course, through cooperative learning conducted to explore learning courses, team members through the discussion and remind each other to complete the task of learning. The course of the study found that the atmosphere of the head of leadership and group discussion good group, the learning outcomes show are better. Teaching those who follow the established systematic instructional design and integration of "learning how to learn" the ability, makes a good job in teaching before want teaching preparation, and learner-centered instructional design. The above analyzed the solution of the WebQuest the implementation of the primary school network resources and reading teaching strategies fully demonstrated with the use of relevant theory, and significantly enhance the professional growth of teachers, and students' motivation to learn from passive to active. Use behavioral intention through the WebQuest-curricular activities, learners established under the guidance of the task, displaying self - directed learning. Construct a Web-based teaching environment, teachers and students the opportunity to interact as well as on the talk goodness mechanisms, and use the network to provide multiple communication mechanisms, and features without the constraints of time, to expand the benefits of active learning and the promotion of reading to increase the network to read reading comprehension skills. Finally, according to research findings, classroom implementation and future research recommendations of relevance.