Increasingly there is debate concerning the number of board memberships a person can hold before loss of quality in their work. Previous research has not reached consensus regarding the effect of busy directors on firm performance. We therefore hypothesize there are modifying factors affecting that relationship, namely firm size and the presence of concentrated ownership. We designed a quantitative study to study first the effect of busyness on firm performance in Swedish listed companies, and secondly, to study the effect of the modifying factors on that relationship. It was found that busyness is positively related with firm performance measured by Tobin’s Q, and that concentrated ownership affects that relationship such that companies with more concentrated ownerships also have higher Tobin’s Q values. There was however partial support that firm size is a negative modifier on the relationship between busyness and firm performance. Overall our results indicate that more regulation that limits board busyness is not currently warranted. / Det debatteras alltmer hur många styrelseuppdrag en styrelseledamot kan ha innan det börjar påverka kvaliteten på deras arbete negativt. Tidigare forskning har inte nått ett enhetligt svar på frågan om effekten av många styrelseuppdrag och ett företagets prestation. Vi tror därför att det finns modifierande variabler som inverkar på detta förhållande, nämligen företagets storlek och om företaget har en koncentrerad ägarkrets. Vi genomförde en kvantitativ studie för att undersöka effekten av många styrelseuppdrag på företagens prestation bland Svenska bolag noterade på Stockholmsbörsen. Våra resultat tyder på att ledamöter med många uppdrag har en positiv inverkan på måttet Tobin’s Q och att bolag med en hög ägarkoncentration påverkar detta samband än mer positivt. Det fanns delvis underlag för att företagets storlek påverkade sambandet negativt. Överlag indikerar våra resultat att utökad reglering som begränsar antalet styrelseuppdrag inte är motiverat i dagsläget.

La présente thèse traitant de la libre circulation des avocats tant du point de vue de la réglementation de l'Union que de sa mise en œuvre en Slovaquie comporte deux parties, la première traitant de la reconnaissance des diplômes et des qualifications professionnelles et des modalités d'exercice de la profession d'avocat et la deuxième relative à la prestation de services et à l'établissement des avocats. Grâce aux initiatives du législateur, mais aussi du juge de l'Union, la migration des avocats dans le marché intérieur européen a été largement facilitée, tout en préservant les sauvegardes de qualité des services juridiques prêtés par les avocats migrants dans l'Union européenne. S'agissant de la réglementation slovaque de la profession d'avocat, celle-ci est largement conforme au cadre juridique de l'Union. Néanmoins, certaines dispositions du droit slovaque transposant l'acquis de l'Union ne semblent pas être précisément transposées et conformes à la réglementation de l'Union correspondante.

Syfte: Då tidigare forskning har visat varierande och motsägelsefulla resultat vad gäller relationen mellan CSP och finansiell prestation, skapar det en förståelse för att andra variabler påverkar relationen. Syftet med följande studie är att undersöka om och hur graden av internt ägande påverkar relationen mellan socialt ansvar och finansiell prestation.   Metod: Denna studie har utifrån en positivistisk forskningsfilosofi, med en deduktiv ansats, antagit en kvantitativ forskningsstrategi. En tvärsnittsdesign har utförts där enbart sekundärdata har tillämpats som hämtats från Thomson Reuters Datastream. Analysering av sekundärdata har utförts genom deskriptiv statistik och multipla regressionsanalyser i statistikprogrammet SPSS.   Resultat & slutsats: Resultatet indikerar att det inte är möjligt att visa hur graden av internt ägande påverkar relationen mellan socialt ansvar och finansiell prestation. Studien visar däremot att det föreligger en negativ relation mellan företags arbete med socialt ansvar och finansiell prestation (ROA och Tobin’s Q), samt mellan socialt ansvar och internt ägande.   Förslag till fortsatt forskning: Förslag till framtida forskning är framförallt att fortsätta på den nya unika forskningsinriktningen som följande studie belyst, genom att studera hur graden av internt ägande påverkar relationen mellan CSR och finansiell prestation (läs fler förslag under avsnitt 6.5 Förslag till vidare forskning).   Uppsatsens bidrag: Studien bidrar med mer empiriskt material till variationerna som tidigare forskning framställt gällande relationen mellan CSP och finansiell prestation, samt relationen mellan internt ägande och CSP. Studien har även bidragit till en ny forskningsinriktning gällande de interna ägarnas påverkan på relationen mellan socialt ansvar och finansiell prestation. / Purpose: Since previous research has shown diverse and contradictory results regarding the relationship between CSP and financial performance, it creates an understanding that other variables may affect the relationship. The purpose of the study is to examine whether and how the level of insider ownership affects the relationship between social responsibility and financial performance.   Method: This study was based on a positivistic research philosophy, with a deductive approach and adopted a quantitative research strategy. A cross-sectional design has been carried out using only secondary data that was collected from Thomson Reuters Datastream. The secondary data was analyzed by descriptive statistics and multiple regression analysis in SPSS.   Results & Conclusions: The result wasn’t able to show how the level of insider ownership affects the relationship between social responsibility and financial performance. However, the study showed that there is a negative relationship between the social responsibility and financial performance (ROA and Tobin’s Q), as well as between social responsibility and insider ownership.   Suggestions for further research: Suggestions submitted to future research is to continue on the new unique research approach that this study has shed light on, by studying how the level of insider ownership affects the relationship between CSR and financial performance (read more suggestions under section 6.5 Suggestions for further research).   Contributions of the thesis: The study provides more empirical data to the varying results that previous researchers has shown in attempt to examine the relationship between CSP and financial performance, and the relationship between insider ownership and CSP. The study has also contributed to a new research area regarding the insider ownership and how they influence the relationship between social responsibility and financial performance.

Syfte: Hur CSR-prestation påverkar ett företags finansiella prestation har länge varit ett omtalat ämnesområde, vilket har bidragit till motstridiga resultat. Denna studie har tillämpat kostnad för eget kapital för att mäta finansiell prestation. Genom att betrakta CSR som en transparenseffekt, vilket ökar bolagens transparens, vill studien undersöka om CSR-aktiviteter kan sänka företagets uppfattade risk för att minska kostnad för eget kapital. Metod: Studien har tillämpat en positivistisk forskningsfilosofi och en deduktiv forskningsansats med uppställning av hypoteser. Vi har använt en kvantitativ forskningsmetod från vilket insamling av sekundärdata skett från den finansiella databasen Thomson Reuters. Studiens urval består av 548 företag från åtta europeiska länder. All data som inhämtats har bearbetats och analyserats i statistikprogrammet SPSS och JASP. Resultat & slutsats: Våra resultat bevisar att det förekommer ett positivt respektive negativt samband mellan CSR-prestation och kostnad för eget kapital beroende på nation. Förslag till fortsatt forskning: Ett förslag till vidare forskning är att undersöka varför sambandet mellan CSR-prestation och kostnad för eget kapital uppträder olika inom nationer. Uppsatsens bidrag: Denna studie bidrar till en ökad förståelse för hur CSR-prestation påverkar företagets kostnad för eget kapital i en europeisk kontext. Studien har bidragit till en ny forskningsinriktning beträffande hur CSR-aktiviteter kan fungera som en transparenseffekt för att minska bolagets kostnad för eget kapital. Vidare bidrar uppsatsen med ytterligare kunskap om relationen mellan CSR-prestation och finansiell prestation, vilket visar i tidigare forskning motstridiga resultat. / Title: CSR-performance and cost of equity capital – a quantitative study of 548 European companies Aim: The subject of how corporate social responsibility affects the company’s financial performance has been discussed for a long time, which has contributed to conflicting results. This study has applied cost of equity capital in order to measure financial performance. By considering corporate social responsibility as a transparency effect, which increases firms’ transparency, this study wants to examine if corporate social responsibility can minimize the company’s perceived risk to decrease cost of equity capital. Method: The study has applied a positivist research philosophy and a deductive research approach with setting of hypotheses. We used a quantitative research method where the secondary data was collected from Thomson Reuters DataStream. The sample of the study includes 548 companies from eight European countries. The collected data has been processed and analyzed in the statistical program called SPSS and JASP. Result & Conclusions: Our results prove that a positive respective negative relationship between corporate social responsibility and cost of equity exists depending on nation. Suggestions for future research: One suggestion for further research is to investigate why the relationship between corporate social responsibility and cost of equity appears different in nations. Contribution of the thesis: This study contributes to an increased understanding for how corporate social responsibility can affect the company’s cost of equity capital in a European context. The study have contributed to a new research turn concerning how corporate social responsibility can work as a transparency effect too reduce the firms cost of equity capital. It provides further acknowledge on the relationship between corporate social responsibility and financial performance which in previous research shows conflicting results.

In the following study you will be presented with the research that has been done to investigate how monetary rewards affect motivation and performance. The point of the research was to understand how monetary rewards affected employees motivation and performance. We chose to reach out to four companies within four different industries which all either have or have had monetary reward systems with either bonuses or commissions. To gather all the empirical data needed we chose semistructured interviews with a total of nine respondents. Four of the respondents have or have had monetary rewards and the other five respondents have or have had positions where they are able to affect or have insight in how the reward system works. The purpose of choosing the respondents we did was to get a broader understanding for how the monetary rewards affect employees within different industries so that we could find general conclusions that can be used within other branches and companies. The result of the research shows that monetary rewards increase the level of motivation on employees, but that it does not necessarily mean that it will have a big effect on the performance. We found that monetary rewards does affect performance in the way that it makes the employees extensively will do their best at work, but that the employees still would reach their goals at work without any monetary rewards. We also researched whether group or individually based rewards were more desired and why. Our conclusion was that most people prefer a mix of the two, but that individually based rewards was more preferred than group based. / I följande studie kommer du som läsare att få ta del av den forskning som genomförts för att undersöka finansiella belöningars påverkan på motivation och prestation. Syftet med studien var att kunna förstå hur finansiella belöningar i form av bonus och provision påverkar medarbetare. Vi valde att vända oss till fyra företag inom fyra olika branscher som alla har eller tidigare haft finansiell belöning i form av bonus eller provision. För insamling av empirisk data genomfördes nio semistrukturerade intervjuer. Fyra av respondenterna omfattas eller har omfattats av finansiell belöning och fem av respondenterna besitter positioner som har eller har haft en påverkan och insyn i hur de finansiella belöningssystemen fungerar. Syftet med det breda urvalet av respondenter var att kunna få en bredare uppfattning om hur finansiella belöningar påverkar medarbetare inom olika branscher och genom det kunna dra mer generella slutsater som kan användas även inom andra branscher och företag. Resultatet av studien visar på att finansiella belöningar är motiverande för medarbetare, men att det nödvändigtvis inte behöver ha en större påverkan på prestationen. Vi fann att finansiella belöningar ökar prestationer i den bemärkelsen att medarbetaren blir mer mån om att prestera sitt allra yttersta, men att medarbetarna även utan finansiella belöningar skulle genomföra sitt arbete och för att nå de mål som finns uppsatta. Vi undersökte också om grupp- eller individbaserad belöning föredras och varför. Slutsatsen blev att de flesta föredrar en blandning av grupp- och individbaserad belöning, men att medarbetarna föredrar individbaserad belöning före gruppbaserad.

Maturity models can help organizations understand their processes and thereby improve them.  The Capability Maturity Model (CMM) is a framework with five index-based levels that describes key elements in an effective software process. By identifying a level of process maturity, the model's guidelines can be followed for improvement in process performance. The aim of the study has been to study the performance of a customer service process and identify its process maturity, in order to find proposals for process improvements. By measuring the current performance with the help of combination of methods the process has been compared with CMM's two first levels. The study is based on the questions (1) How does the process perform today? (2) Which level of maturity in relation to CMM does the process have? and (3) How can the processes maturity be improved? Data has been collected through questionnaires from which the mean values have been compared with the company’s specified goals. Causes of process variation have been studied with the help of regression analyses, employee surveys, interviews with leaders and participatory observations. The performance and maturity of the process has been analysed using CMM's guidelines and the quality tool capability analysis. The study shows (1) that the process varies considerably and that there are assignable causes of variation in the process. The process is not consistent with the target values. The target values ​​have not been updated in recent years and therefore do not match the actual process capability. There are no well-defined routines to manage the process. (2) The Capability Index is estimated to 0.7 which places the process on the first level of CMM. This would indicate that the process is as unstable and uncontrolled. (3) In order to develop from the first level of CMM, process management principles and target values should be implemented. Control parameters should be implemented in the process both from an organizational perspective and as a customer perspective in order to create the conditions for a more stable process. The organization itself should also implement process work, new goals and routines for improvement work in the daily work.

Monetära belöningssystem är vanligt förekommande inom organisationer och implementeras vanligtvis för att öka motivationen hos medarbetare för att kunna påverka deras prestation, dock kan det finnas andra effekter som det inte tas någon hänsyn till. Syftet med studien är att skapa kunskap och en djupare förståelse om effekter av monetära belöningssystem i arbetslivet och hur monetära belöningssystem påverkar prestationen. Den teoretiska referensramen komponerades av tidigare studier på monetära belöningssystem och olika motivationsteorier, såsom Maslows behovshierarki och Vrooms förväntansteori. För att samla in data har semistrukturerade intervjuer utförts med åtta informanter. Valet av informanter gjordes med vissa kriterier där kriterierna var att informanten skulle arbeta vid en arbetsplats där de hade ett monetärt belöningssystem som antingen baserades på individen eller gruppen prestation eller både individen och gruppen prestation. Studiens resultat visar att uppfattningen av det monetära belöningssystemet påverkas främst av hur trygg personen känner sig ekonomiskt. Det visar att det finns positiva effekter i form av ökad motivation, men att det även finns negativa effekter i form av minskad motivation i vissa fall. Studien visar även att det monetära belöningssystemet i vissa fall även kan bidra till stress, oro, rädsla för att misslyckas och försämrad kvalité i arbetsuppgifter som inte innefattas av det monetära belöningssystemet. I vissa fall visar resultatet även att samarbetet och kommunikationen blir lidande vid användning av ett belöningssystem som är baserat på individens prestation, medan i andra fall så påverkas inte samarbetet och kommunikationen av belöningssystemet som är baserat på individens prestation. Vi har kommit fram till att monetära belöningssystem har både positiva och negativa effekter och påverkar prestationen båda positivt och negativt och att det främst beror på hur ekonomiskt trygg personen känner sig. Organisationer behöver ta hänsyn till detta vid implementeringen av ett monetärt belöningssystem så att belöningssystemet kongruerar med organisationens intresse. / Monetary reward systems are common in organisations and are usually implemented to increase motivation amongst the employed. The goal is to have an impact on the performance, but there may be other effects that are not considered. The purpose of the study is to create knowledge and a deeper understanding of the effects of monetary reward systems in the working life and how monetary reward systems affect the performance. The theoretical frame of reference was composed of previous studies on monetary reward systems and various motivational theories, such as Maslow's hierarchy of needs and Vroom's expectancy theory. In order to collect data, semi-structured interviews have been conducted with eight informants. The selection was based on a few criteria where the criteria were that the informant would work at a workplace where they had a monetary reward system that either was based on the individual or group performances or both the individual and the group performances. The study's results show that the perception of the monetary reward system is affected primarily by how financially secure the person feels. It shows that there are positive effects like increased motivation, but that there are also negative effects in terms of reduced motivation in some cases. The study also shows that in some cases the monetary reward system also contributes to stress, concern, fear of failure and a deterioration in the quality of tasks that are not included in the monetary reward system. In some cases, the result also shows that the cooperation and communication suffer when using a reward system that targets the individual's performance, while in other cases the cooperation and communication of the reward system that is based on the individual's performance is not affected. We have concluded that monetary reward systems have both positive and negative effects and affect both performances positively and negatively and that it depends primarily on how financially secure the person feels. Organizations need to take this into account when implementing a monetary reward system, so that the reward system correspond with the organisation's interest

Syftet med studien var att beskriva hur idrottande kvinnor gör för att må och prestera bra i sitt idrottande under menstruationscykeln. En kvalitativ metod av öppna brev användes för att samla in data. De öppna breven samlades in digitalt via plattformen www.enkät.se, som även säkerställde deltagarnas anonymitet. Tio idrottande kvinnor mellan 18–33 år deltog i studien genom att skriva det öppna brevet som började med meningen “Nu ska jag berätta hur jag gör för att må och prestera bra när jag idrottar under min menstruationscykel…”. Den skriftliga datan analyserades med en kvalitativ innehållsanalys. Utifrån analysen skapades ett huvudtema: Idrottande under menstruationscykeln - en fråga om kunskap och förhållningssätt och tre underteman: Vardagsrutiner för välmående, Idrottskvinnans prestation förutsätter egenmakt och valfrihet samt Idrottsrörelsens ansvar att skapa rätt förutsättningar. Huvudtemat tillsammans med de tre underteman beskriver hur deltagarna är beroende av sig själva, tränare och samhällsstrukturer för att må och prestera bra. Gemensamt för samtliga underteman är kunskap vilket utgör grunden för att kunna förhålla sig till ämnet på ett bra sätt. / The aim of this study was to describe what female athletes do to feel and perform well in sports during their menstrual cycle. A qualitative method with open letters was used to collect data. The open letters were collected by the digital plattform www.enkät.se who ensured that the participants remained anonymous. Ten female athletes between 18–33 years old participated in the study and wrote the open letter which started with the sentence "I am now going to tell you what I do to feel and perform well in sports during my menstrual cycle…". The collected data was analyzed with a qualitative content analysis. Based on the analysis a main theme was created: Sports during the menstrual cycle - a matter of knowledge and approach, together with three sub-themes: Everyday routines of wellbeing, The female athletes’ performance requires empowerment and freedom of choice and The sports movement's responsibility to create the right conditions. The main theme together with the three sub-themes describes how the participants are dependent on themselves, coaches and social structures in order to feel and perform well. Common to all sub-themes is knowledge, which is the basis for being able to relate to the subject in a good way.

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka om det finns ett samband mellan intellektuellt kapital och finansiell prestation. Ett delsyfte är att undersöka om det finns någon skillnad i andelen intellektuellt kapital hos företag i kunskapsbaserade branscher jämfört med företag i icke kunskapsbaserade branscher. Metod: Detta är en kvantitativ studie på företag som är börsnoterade på Nasdaq OMX Stockholm. Studien genomförs på totalt 307 företag, efter bortfall. Datan samlas in från företagens årsredovisningar från 2017 med hjälp av Thomson Reuters Datastream. I studien utförs en korrelationsanalys, multipel regressionsanalys och ett oberoende t-test. Resultat och slutsats: Studiens resultat visar att det finns ett svagt positivt samband mellan intellektuellt kapital och finansiell prestation som är icke signifikant och därför kan bero på slumpen. Resultatet visar också att företag i icke kunskapsbaserade branscher besitter en större andel intellektuellt kapital än företag i kunskapsbaserade branscher. Uppsatsens bidrag: Studiens bidrag är att det finns ett svagt positivt samband mellan intellektuellt kapital och finansiell prestation som dock inte är signifikant. Vidare är bidraget att företag i icke kunskapsbaserade branscher besitter mer intellektuellt kapital än företag i kunskapsbaserade branscher. Förslag till vidare forskning: Vårt förslag till vidare forskning är att använda en annan indelning av kunskapsbaserade och icke kunskapsbaserade branscher. Med tanke på svårigheterna att mäta intellektuellt kapital kan också ett annat mått på intellektuellt kapital användas i vidare forskning. / Aim: The aim of the study is to investigate whether there is a relation between intellectual capital and corporate performance or not. Another aim of the study is to investigate if there is any difference in the portion of intellectual capital between companies belonging to knowledge based industries and companies belonging to non knowledge based industries. Method: This is a quantitative study on companies listed on Nasdaq OMX Stockholm. Data from 307 companies were used in this study, and the data were collected from the companies annual reports from 2017 using Thomson Reuters Datastream. This study applies a correlation analysis, multiple regression analysis and an independent t-test. Result and conclusion: The study shows a weak positive relationship between intellectual capital and corporate performance which is not significant which means it could depend on coincidences. The result also shows that companies in non knowledge based industries possess more intellectual capital than companies in knowledge based industries. Suggestions for further research: Our suggestion for further research is to use a different classification of knowledge based and non knowledge based industries. Due to the difficulties of measuring intellectual capital a different measure of intellectual capital can be used in further research. Contribution of the thesis: The contribution of the study is that there is a weak positive relation between intellectual capital and corporate performance which is not significant. Furthermore, companies in non knowledge based industries possess more intellectual capital than companies in knowledge based industries.

Förändrade marknadsvillkor för landsbygden med minskande befolkningsmängd och ökande konkurrens från fysiska och digitala aktörer har lett till att var femte dagligvarubutik på den tätortsnära landsbygden har försvunnit det senaste decenniet. För att möta förändringen ställs det högre krav på butikernas marknadsföring för att nå lönsamhet. Syftet med denna studie är att beskriva sambandet mellan marknadsvillkor, marknadsföringsbeslut och ekonomisk prestation för dagligvarubutiker på den tätortsnära landsbygden i Skaraborg. För att undersöka syftet antas perspektivet Industrial Organization (IO) och Structure-Conduct-Performance (SCP) samt teorier inom marknadsföringsområdet marknadsmix och relationsmarknadsföring. Inom IO anses beslutsfattaren för marknadsföringsaktiviteter viktig eftersom den ekonomiska prestationen påverkas av hur väl konkurrensstrategin anpassas till marknadsvillkoren. Studien har genomförts som en kvalitativ studie där empirin har samlats in genom semistrukturerade intervjuer med nio butikschefer inom dagligvaruhandeln. För att öka studiens trovärdighet har resultatet från intervjuerna stärkts genom en datainsamling via enkät samt en dokumentanalys av de undersökta butikernas årsredovisningar. Systematiskt urval användes vid val av intervjupersoner. Resultatet visar att avståndet mellan landsbygdsbutiken och den närliggande tätorten inte har ett lika tydligt samband med den ekonomiska prestationen som tidigare forskning hävdar. Däremot visar resultatet indikationer på att ett mer fördelaktigt geografiskt läge i form av ett längre avstånd till tätorten och färre konkurrenter kan skapa förutsättningar till att fler av ortens konsumenter i större utsträckning väljer att handla i den lokala butiken. Studien visar att olika konkurrensstrategier har olika påverkan på det ekonomiska resultatet. En högre nettoomsättning kan i landsbygdsbutiken uppnås genom att arbeta med fler konkurrensmedel, såsom att erbjuda ett brett serviceutbud, kommunicera med flera olika kanaler, anordna butiksevenemang samt att butikschefen är engagerad i orten. Lönsamhet för butikerna uppnås genom att hålla en högre prisnivå, arbeta aktivt med produktplaceringar samt hålla nere kostnader genom att betona färre konkurrensmedel. Slutligen visar även resultatet på att det personliga och ett relationellt synsätt är ett viktigt konkurrensmedel för landsbygdens dagligvarubutiker.