Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T13:42:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo deste trabalho é o desenvolvimento de uma proposta de sistema de controle de indicadores de qualidade e produtividade, para o acompanhamento e avaliação do processo de execução do serviço de transporte urbano de passageiros. Neste trabalho é feita uma análise do cenário gerencial da qualidade e produtividade do sistema de transporte público de passageiros, para o qual é apresentado um conjunto de indicadores propostos na literatura. Para acompanhamento destes indicadores é sugerido o uso de algumas das ferramentas de Controle Estatístico de Processos (CEP), as quais são implantadas na forma de um sistema computacional. Aspectos desta implantação são discutidos, de forma a tornar o sistema flexível e capaz de evoluir juntamente com as necessidades da empresa operadora. Para fins de validação do sistema proposto foi desenvolvido um modelo de simulação, com base no programa de operação de uma empresa de transporte público de Florianópolis (SC). Os resultados dos testes com o modelo de simulação e o sistema de controle proposto são analisados, indicando a viabilidade de implantação do referido sistema na prática. Recomendações adicionais para esta implantação são apresentadas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Urbanismo, História e Arquitetura da Cidade, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T04:03:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294557.pdf: 3331646 bytes, checksum: 3aadb94a3758c4330d3d2ca5e4499be5 (MD5) / Este trabalho analisa a dinâmica geográfica e econômica instaurada no processo de apropriação de capital e domínio do espaço, efetivada por parte do Condomínio Residencial Costão Golf. São identificados os Princípios do Direito Ambiental, a Legislação Ambiental Brasileira, e as fases de urbanização em Florianópolis. Ao final é utilizado como objeto de estudo o caso do Condomínio Residencial Costão Golf. São analisadas suas relações com o com o Poder Público, que afrontam os Princípios do Direito Ambiental e a Legislação Ambiental Brasileira, podendo provocar perversos impactos socioambientais a cidade de Florianópolis, sobretudo nas comunidades do norte da Ilha, que participam ativamente na resistência contra a atividade do empreendimento, salientando o risco de contaminação do Aqüífero Ingleses com o manejo do gramado de um campo de golfe.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:08:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente estudo objetivou conhecer a realidade organizacional de uma unidade de saúde da Prefeitura Municipal de Florianópolis, a partir do mapeamento das percepções de seus servidores sobre o seu ambiente organizacional; identificou as expectativas relacionadas à sua atividade laboral; conheceu como se manifestam os seus sentimentos, frustrações, anseios e necessidades no ambiente organizacional interno; identificou o significado do trabalho como fonte de realização e satisfação para estes servidores e propôs sugestões com o objetivo de reforçar ou restabelecer as relações de confiança entre a instituição e a equipe de trabalho. Este estudo constituiu-se no desenvolvimento de uma pesquisa do tipo descritiva, exploratória, aplicada, censitária e de cunho qualitativo e quantitativo, com o objetivo de conhecer e compreender as diversas dimensões do ambiente organizacional interno de uma Unidade de Saúde do município de Florianópolis, através de um questionário, aplicado em 81 por cento do número total dos servidores da Unidade, no período de 05 a 09 de maio de 2003. Estas dimensões do ambiente organizacional interno, denominadas fatores, são as seguintes: Imagem da Instituição, Relacionamento Interpessoal, Sentido de Realização, Estilo de Chefia, Comunicação, Desempenho e Qualidade, Política de Recursos Humanos e Benefícios, Ambiente e Condições de Trabalho e Qualidade de Vida e Saúde. Cada fator compõe-se de afirmativas e estas, de forma aleatória, constituem o questionário aplicado, cujas respostas identificam a concordância ou discordância do respondente sobre o tema abordado. Os resultados obtidos demonstram, através dos percentuais de concordância ou discordância, a satisfação ou insatisfação do servidor da Unidade em estudo com relação aos fatores acima elencados. Estes resultados apontam que nos fatores Comunicação e Estilo de Chefia houve maior incidência de discordância por parte dos respondentes. Nos fatores Relacionamento Interpessoal, Desempenho e Qualidade, Qualidade de Vida e Saúde, Imagem da Instituição e Sentido de Realização houve um predomínio de percentuais de concordância, enquanto nos fatores Política de Recursos Humanos e Benefícios e Ambiente e Condições de Trabalho estes percentuais se equivalem. As conclusões e recomendações deste estudo convergem para o objetivo de sugerir à instituição mecanismos que possibilitem eliminar ou minimizar as insatisfações no ambiente organizacional, possibilitando a prática de uma cultura voltada para a valorização profissional, utilizando-se para isso procedimentos gerenciais adequados que permitam a ausculta periódica dos servidores e a conseqüente implantação de melhorias no ambiente organizacional interno.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. / Made available in DSpace on 2012-10-19T00:50:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T02:04:48Z : No. of bitstreams: 1 143579.pdf: 4684590 bytes, checksum: 4cb64950171f3203185925475321d041 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T17:11:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:18:30Z : No. of bitstreams: 1 177265.pdf: 20170668 bytes, checksum: d4d0fb6cbd558cf0f4190efe92afbca9 (MD5) / O processo de lodos ativados, caracterizado por altas cargas de matéria orgânica, grande número de bactérias e condições aeróbias fornecidas artificialmente, constitui em excelente habitat para muitos componentes da microfauna. Estes microrganismos presentes em elevadas densidades no lodo, colaboram na clarificação do efluente, na degradação da matéria carbonácea, na floculação do material suspenso, e podem ser utilizados como indicadores das condições do lodo e da qualidade do efluente. Durante o período de Setembro de 1999 à Agosto de 2000, avaliou-se qualitativamente e quantitativamente, a microfauna presente nos reatores biológicos da ETE Insular de Florianópolis/SC e suas correlações com os parâmetros físico-químicos, operacionais e bacteriológicos. A ETE, possui, além dos tanques de aeração, zonas anóxicas (seletores biológicos e tanques de desnitrificação) que têm como objetivos principais, a prevenção do bulking filamentoso e a redução dos nitratos. Os resultados revelaram que o monitoramento microscópico do sistema, pode ser realizado em apenas um reator, pois a ocorrência e frequência dos organismos não variou nas zonas anóxicas e aeróbias. As análises qualitativas demostraram ser suficientes para um diagnóstico das condições do processo. Verificou-se a presença de flocos pequenos, com poucos e curtos filamentos de Nocardia sp e a presença constante de tecamebas, caracterizando baixa relação A/M, alta idade do lodo e boas condições de depuração. A densidade total da microfauna esteve diretamente relacionada com as remoções de DQOt, DBOt e E. coli do sistema. As tecamebas Arcella e Euglypha e o ciliado Aspidisca, com frequências de 100% para os dois primeiros e 91% para o segundo, e densidades médias de 181, 179 e 460organismos.mL-1, respectivamente, foram os principais indicativos da estabilidade do processo e das boas remoções de DBOt (97%), DQOt (80%) e N-NH4 (96%). Os zooflagelados estiveram presentes em densidades superiores a 1000organismos.mL-1 em situações de IVL maior que 100mL.g-1, sedimentabilidade superior a 800mL.L-1 e maiores quantidades de sólidos no efluente. A ocorrência de micrometazoários em 55% do período, indicou, juntamente com a presença de tecamebas, alto tempo de detenção celular no sistema. Através do método de Pearson, não foram constatadas correlações da microfauna com a nitrificação, mas, as remoções de N-NH4 afluente e concentrações médias de 8,1mg.L-1 de N-NO3 no efluente, evidenciaram este processo. A aplicação de modelos pré-existentes (IBL, relação CPF/CF e densidade total) de avaliação do sistema através da microfauna, indicou que o sistema apresentou boas características depurativas em 80-90% do período. As análises da microfauna na ETE Insular, demostraram as condições de sedimentabilidade e a alta eficiência do sistema, sendo por isso, adotadas como parte do monitoramento periódico da ETE. Entretanto, no Brasil, essas análises, são pouco utilizados para a avaliação dos sistemas de tratamento. A realização regular destas análises permite uma melhor compreensão do processo e sua otimização, além de reduções nas frequências de alguns parâmetros físico-químicos.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Desportos. / Made available in DSpace on 2012-10-17T18:47:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T19:06:07Z : No. of bitstreams: 1 161162.pdf: 12985777 bytes, checksum: a3ca241441dbcb78ae134533ed1ce2d6 (MD5) / Este estudo verificou a relação entre densidade mineral óssea (DMO) e força muscular em mulheres idosas, e também comparou a força entre esses grupos. A amostra foi composta por 51 mulheres (50 a 65 anos), índice de massa corporal entre 20 e 28 kg/m2, não praticantes de exercícios com peso, não atletas, sem irregularidades menstruais ou doença que interferisse na condição muscular e óssea. A DMO da coluna lombar e do colo femoral foi medida pela densitometria de dupla emissão com fontes de Raios-X (LUNAR-DPX). A força foi avaliada pelo teste de uma repetição máxima. Utilizou-se os seguintes aparelhos (Metalúrgica Souza): Extensor e Flexor do Joelho, Leg-Press e Puxada pela costas no Pulley. O coeficiente linear de Pearson (p £ 0,05) mostrou baixa associação da força de flexão do joelho com a DMO lombar, e da flexão do joelho com DMO do colo femoral. O teste "t" de student mostrou que as mulheres com lombar normal apresentavam força significativamente maior nos flexores do joelho do que as com osteoporose nesta região. O mesmo aconteceu com as mulheres sem osteoporose no colo do fêmur para a extensão do joelho no Leg-Press. O fortalecimento da musculatura flexora do joelho parece ser importante para maiores valores de DMO lombar e do colo femoral, assim como maiores níveis de força na musculatura extensora do joelho podem contribuir para a DMO do colo femoral.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T19:10:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:25:50Z : No. of bitstreams: 1 172942.pdf: 6522866 bytes, checksum: 5d44e01d609d5f412fe2785bfd27c0ba (MD5) / A reintegração da Ponte Hercílio Luz ao sistema viário do município de Florianópolis e suas vias de acesso, possuem caráter de importância ambiental, pelo dimensionamento dos estudos, tanto ambientais como técnicos, o pleno atendimento às questões legais, o respeito à capacidade de suporte do meio ambiente e ao uso definido no histórico da presença humana na área de influência do empreendimento. A importância da reintegração da Ponte Hercílio Luz vai além de sua função. A reintegração está centrada na manutenção de um conceito de projeto e de um monumento histórico para os habitantes do Estado de Santa Catarina e turístico para a região de Florianópolis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T20:40:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:03:24Z : No. of bitstreams: 1 177822.pdf: 3472777 bytes, checksum: c79c82ee7cbd362b2e13399d4365ea18 (MD5) / Identificação e análise dos fatores institucionais influenciadores da missão dos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente - CMDCA, órgãos formuladores de políticas e controladores e articuladores de ações. Estuda aspectos relativos a mudança na Administração Pública Brasileira e o reordenamento institucional determinado pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Federal nº 8.069/90). Propõe algumas medidas para melhorar o nível de aceitação dos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente pela Administração Pública Municipal. Conclui que o processo de implementação do Estatuto da Criança e do Adolescente e dos Conselhos Municipais encontra-se em fase de aceitação pela Administração Pública Municipal.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T21:32:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:44:40Z : No. of bitstreams: 1 173228.pdf: 10763278 bytes, checksum: 8c7823fc6c452a780412e2889f9ae3c9 (MD5) / A Era do Capital Humano, marcada não mais pelo foco no produto, mas nos clientes internos e externos, vem exigindo das empresas uma reestruturação em seus Sistemas de Gestão. O potencial humano de seus colaboradores passa a ser um dos pilares para o sucesso das organizações. Nesse contexto, o desenvolvimento de Recursos Humanos passa a ser mais do que treinamento, seleção e descrição de cargos e salários, ao desenvolver as pessoas não apenas para seu melhor desempenho profissional, mas também para o crescimento pessoal. Assim, o trabalho dos profissionais de Recursos Humanos volta-se para a gestão das pessoas no seu cotidiano organizacional e para a elaboração das políticas que visam integrar, treinar, acompanhar, desenvolver, avaliar e recompensar as pessoas que integram as organizações. O objetivo geral deste estudo é analisar a participação da Área de Recursos Humanos no Programa de Gestão da Qualidade Total em um Laboratório Médico de Florianópolis, com a finalidade de verificar as áreas e a forma de atuação desses profissionais, bem como os conhecimentos e habilidades que fazem parte de seu perfil. Concluída a pesquisa, constatou-se que a Área de Recursos Humanos apresentou uma efetiva participação no Programa ISO 9000, contribuindo para o comprometimento dos colaboradores com a cultura da qualidade e com a conseqüente mellhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes externos.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T21:54:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:00:41Z : No. of bitstreams: 1 161713.pdf: 6025605 bytes, checksum: 4b6bf4a581141e44d8207fcc8a4a3dcd (MD5) / Baseado no que representam as várias formas de organização do trabalho, diante do processo de transformação das áreas produtivas, a globalização da economia, aliada ao rápido processo de desenvolvimento tecnológico e científico, tem contribuído para o surgimento de sintomas de insatisfação, medo, receio, angústia, dor, sofrimento, infelicidade e precarização das condições de trabalho. Estas revoluções tecnológicas demonstram a submissão dos trabalhadores quanto ao seu estado físico e mental, substituindo a consciência, a participação e o controle do conhecimento operativo da produção pelas necessidades de sobrevivência; apresentando cada vez mais um comportamento que pressupõe a sujeição do corpo e alienação em nome da produtividade. Embora o advento tecnológico não seja negado em sua plenitude, até porque é elemento fundamental para o domínio da natureza pelo homem, observa-se uma grande lacuna nos seus aspectos maléficos diante dos atuais modelos de organização do trabalho. Nas sociedades modernas, a intensidade das exigências do trabalho e a ameaça à vida denunciam a perpetuação do flagelo ao sofrimento. O sofrimento deixa de ser aparente e transmuda sua fisionomia na dor subjetiva do trabalho cotidiano. Neste caso o sofrimento separa a doença da saúde à medida em que o espaço de liberdade operatória do trabalhador é bloqueado. Dentre os fatores de mudança no mundo do trabalho, o turno noturno estabelece uma nova ordem na produção em alta escala e na prestação de serviços contínuos. Como conseqüência, há inversão do relógio biológico do ser humano, intensificando a vulnerabilidade dos trabalhadores noturnos quando o período de funcionamento orgânico é extenso. Assim sendo, dentre as várias áreas produtivas, os trabalhadores da área da saúde também estão submetidos aos riscos do processo de trabalho que acarretam doenças profissionais. O presente trabalho é resultado do estudo de caso em uma Unidade de Atendimento de Emergência Hospitalar. Como pressuposto científico, sugeriu um referencial teórico-empírico, cuja abordagem histórica, sociológica e ergonômica teve como método o exploratório. Como metodologia, utilizou-se a análise ergonômica do trabalho (AET). Quanto ao objetivo geral, delineou-se quais as interferências ao nível organizacional, pessoal e interpessoal, físico e ambiental que possam fazer com que o trabalho noturno do profissional de enfermagem seja de sofrimento ou de prazer. A aplicação dos procedimentos metodológicos da AET possibilitou: analisar, diagnosticar, recomendar mudanças e soluções a partir das interferências apresentadas. As interferências que incidiram majoritariamente no trabalho noturno dos profissionais de enfermagem, como estado de insatisfação e sofrimento, foram as organizacionais, físicas e ambientais e discretamente as interferências pessoais e interpessoais. Portanto, as evidências levaram-nos a concluir que o trabalho noturno dos profissionais de enfermagem não é um estado de sofrimento. A partir da elaboração do diagnóstico, recomenda-se, diante dos vários problemas apresentados, estudos específicos que possam contribuir e minimizar deficiências.