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Alavancagem como instrumento de estratégia operacional: o caso da obra de construção da nova sede da Assembléia Legislativa do Estado do Maranhão

Parente, Samária Uchôa de Menezes January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF26.pdf: 1777467 bytes, checksum: 2a4c52e7ac5cb18d5ac00fae43bb5fa5 (MD5) Previous issue date: 2006 / Due to high competitiveness in the current market, those companies which are deeply aware of their financial results have some competitive advantages, and based on that information, their managers can take decisions aiming at the maximization of their profit. Therefore, this research deals with the leverage as an operational strategy tool, for this it presents a study on a civil construction. In this field of activity, workmanship is a huge insume and the employees work overtime increasing the profits of the company. The main goal of this research is to demonstrate how the operational leverage can be used as an operational strategy tool in this context. It is a descriptive and applied research as to its goals and bibliographical, documentary and a field one as to the way it was performed. It took place during and at the construction of the new head office of the Legislative Assembly of Maranhão, which was carried out by the Petra Construção Ltda company in São Luís city. / Devido à grande competitividade do mercado atual, estão em vantagem competitiva aquelas empresas que conhecem profundamente seus resultados financeiros, para que a partir deste conhecimento seus gestores possam tomar decisões visando a maximização do lucro. Dentro deste pensamento, esta pesquisa trata da alavancagem como instrumento de estratégia operacional, para isso apresenta o estudo de caso de uma obra de construção civil, setor este cuja mão-de-obra é um significante insumo, cujos funcionários de produção trabalham horas extras, aumentando o lucro da empresa. O objetivo do presente trabalho é demonstrar como a alavancagem operacional pode ser utilizada como instrumento de estratégia operacional neste contexto. Quanto aos fins se trata de uma pesquisa descritiva e aplicada; quanto aos meios é bibliográfica, documental e de campo. Foi realizada na obra de construção da nova sede da Assembléia Legislativa do Estado do Maranhão que está sendo executada pela empresa Petra Construções Ltda na cidade de São Luís.
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A moderação da concentração setorial no efeito do ambiente institucional na performance empresarial

Kallás, David 18 June 2014 (has links)
Submitted by David Kallás (david.kallas@gmail.com) on 2014-07-11T20:33:58Z No. of bitstreams: 1 Tese David Kallas Final.pdf: 12354207 bytes, checksum: 890a61179183220494642fef535a98e9 (MD5) / Rejected by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia David, Conforme as Normas ABNT/APA e necessário a correção do Abstract. Ele deve estar no padrão normal e não em itálico. Sugiro também, que o titulo do seu trabalho seja colocado todo em caixa alta ( letra maiúscula ) Qualquer duvida estamos a disposição. Pâmela Tonsa 3799-7852 on 2014-07-14T11:12:39Z (GMT) / Submitted by David Kallás (david.kallas@gmail.com) on 2014-07-14T12:27:09Z No. of bitstreams: 1 Tese David Kallas Final.pdf: 12771470 bytes, checksum: 4e020f29abf69dc81c62015966e933a2 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-07-14T12:28:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese David Kallas Final.pdf: 12771470 bytes, checksum: 4e020f29abf69dc81c62015966e933a2 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-07-14T12:30:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese David Kallas Final.pdf: 12771470 bytes, checksum: 4e020f29abf69dc81c62015966e933a2 (MD5) Previous issue date: 2014-06-18 / O presente estudo avança a compreensão da performance empresarial ao propor que condições dos setores, especificamente a concentração setorial, moderam a relação entre instituições e desempenho das firmas. Já é sabido que o ambiente institucional impacta o desempenho das firmas (Makino, Isobe, & Chan, 2004) e que as reformas pró-mercado contribuem para que esse efeito seja positivo, tanto para firmas domésticas como estrangeiras (Cuervo-Cazurra & Dau, 2009). A explicação desse efeito é baseada na economia dos custos de transação (Coase, 1937; Commons, 1934). Contudo, não se sabe se o efeito é o mesmo para todos os setores e se fatores moderam a relação. Esta tese contou com 230.222 observações referentes a 10.903 empresas em 64 países em um intervalo de 23 anos coletados em diferentes bancos de dados. Foi testada a interação de seis variáveis institucionais com o índice Herfindahl-Hirschman (HHI) para três variáveis dependentes diferentes: retorno sobre ativos (ROA), retorno sobre patrimônio líquido (ROE) e crescimento de vendas composto de três anos. Duas estratégias empíricas foram utilizadas: modelos com efeitos fixos e modelos hierárquicos (multinível). Os resultados confirmaram a hipótese de que a interação do HHI é significante e negativa com quatro variáveis institucionais: voice and accountability, efetividade do governo, qualidade regulatória e controle da corrupção. Concentração setorial modera o efeito do ambiente institucional na performance empresarial. Em contextos onde as instituições são sólidas, a força de agentes como sindicatos, associações, imprensa e consumidor assume poder de barganha, refreando o poder das empresas e o oportunismo. Regras legais, direito comum e instituições tendem a limitar o poder unilateral em relações contratuais de todos os tipos, independe da fonte do poder (Macneil, 1980). Observou-se adicionalmente que a proteção ao oportunismo se dá principalmente por meio das instituições informais, como a proteção à democracia, direitos do consumidor e controle da corrupção. Ao propiciar poder aos outros agentes que interagem com as empresas, instituições fortes garantem o enforcement de compromissos contratuais, em particular os contratos sociais (Argyres & Liebeskind, 1999). Como implicações, essa tese propõe que estratégias de expansão dentro do setor, aquisição de participação de mercado e fusões e aquisições dentro do setor são mais adequadas em ambientes institucionais mais fracos que em ambientes fortes. Empresas que possuem alta participação de mercado devem reconhecer o impacto negativo que podem sofrer em seu desempenho a partir de melhorias institucionais. Finalmente, o estudo reforça a importância do reconhecimento por parte de governos de que setores e firmas se beneficiam de forma desigual das mudanças institucionais. O conhecimento prévio desses impactos pode servir de direcionamento para a formulação de políticas públicas justas e eficientes. As principais limitações estão relacionadas à base de dados, exclusivamente composta de empresas com capital aberto, a forma pela qual a classificação de algumas empresas diversificadas foi feita e o fato dessa tese não investigar diretamente o poder de barganha nem ao menos o oportunismo, mas somente o poder moderador da concentração setorial no efeito das instituições no desempenho. / This research extend the understanding of firm performance by proposing that industry conditions, specifically industry concentration, moderates the relation among institutions and firm performance. It is already known that institution matters (Makino et al., 2004) and that promarket reforms positively affect firms’ profitability in developing countries for both domestic and foreign firms (Cuervo-Cazurra & Dau, 2009). The explanation is based on transaction costs economics (Coase, 1937; Commons, 1934). However, it is not known whether this effect is the same for all industries and if there is any moderating effect. This thesis built a database of 230,222 observations of 10,903 companies in 64 countries in a 23 years interval. Data was gathered from various sources. Regressions tested the interaction between the Herfindahl-Hirschman Index (HHI) and six institutional variables, considering three dependent variables: return on assets (ROA), return on equity (ROE) and 3-year compound annual sales growth rate. Two empirical strategies were used: fixed effects and hierarchical (multilevel) models. Results confirmed the hypothesis and were significant for the negative interaction between HHI and four institutional variables: voice and accountability, govern effectiveness, regulatory quality and control of corruption. Industry concentration moderates the effect of institutions on firm performance. When institutions are strong, the strength of stakeholders like unions, associations, press and consumers became bargaining power, limiting firms power and opportunism. Legal rules and institutions, common law and others, limit unilateral power in contractual relations of al kinds, whatever may be its source (Macneil, 1980). In addition, this thesis proposes that the protection against opportunism is mainly on informal institutions, like democracy protection, consumer rights and control of corruption. Strong institutions enforce contractual commitments, in particular, social contracts (Argyres & Liebeskind, 1999). As a result, this thesis argues that strategies of expansion within the industry, as market share dominance, mergers and acquisitions and growth strategies may fit better on weak institutional contexts. Firms that have high market share must acknowledge the negative impact of institutional improvements. Finally, governs must understand that industries and firms benefit unequally from institutional changes. Anticipating this knowledge may drive the formulation of efficient and fair public policies. The main limitations are the database was exclusively made of public traded companies, problems on industry classification for diversified firms, and that this work did not directly investigate the bargaining power or opportunism, but the moderating effect of industry concentration.
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Venda door-to-door na L'Oréal Brasil: por que a maior empresa de cosméticos do mundo não entra no canal da maior empresa de cosméticos no Brasil?

Correia, Guilherme Takamine 28 April 2014 (has links)
Submitted by Guilherme Takamine Correia (gtakamine@gmail.com) on 2014-09-17T20:23:35Z No. of bitstreams: 1 Guilherme_Takamine_0830714_FINAL.pdf: 2537049 bytes, checksum: 8b19bdd2ebff97340ff7de1e8792701c (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-10-23T19:00:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Guilherme_Takamine_0830714_FINAL.pdf: 2537049 bytes, checksum: 8b19bdd2ebff97340ff7de1e8792701c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-10-29T17:36:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Guilherme_Takamine_0830714_FINAL.pdf: 2537049 bytes, checksum: 8b19bdd2ebff97340ff7de1e8792701c (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-29T17:36:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Guilherme_Takamine_0830714_FINAL.pdf: 2537049 bytes, checksum: 8b19bdd2ebff97340ff7de1e8792701c (MD5) Previous issue date: 2014-04-28 / Por que a maior empresa de cosmético do mundo não entra no canal de vendas da maior empresa de cosméticos do Brasil? O trabalho a seguir tem o objetivo de analisar a L’Oréal Brasil e entender os motivos de ela não atuar no canal de vendas door-to-door, principal canal de vendas da Natura, a maior empresa de cosméticos do Brasil. Com base no método do Estudo do Caso, foram feitas 23 entrevistas tendo como amostra o corpo executivo da L’Oréal Brasil, bem como seu CEO. O estudo abrangeu diversas áreas da organização: marketing, suprimentos, fabricação, recursos humanos, vendas e logística. Com base na teoria da Lógica Dominante, notou-se que apesar de o canal de vendas door-to-door ser atrativo, existem diversas razões estratégicas/crenças que impedem que a L’Oréal entre no canal, são elas: a desconfiança no futuro do canal, a operação logística e o paradigma histórico da L’Oréal. / Why does the largest cosmetics company in the world does not enter the channel of the largest cosmetic company in Brazil? The main objective of this work is to analyse the L'Oréal Brazil’s case and understand its motivations or reasons not to act in the door-to-door channel today dominate by Natura, the largest cosmetic company in Brazil. The method of case study included 23 interviews, among them the executive body of L'Oréal Brazil and its CEO. Several areas of the organization have been studied: marketing, supply chain, manufacturing, human resources, sales, among others. Based on the theory of Dominant Logic, it was noted that despite being attractive the is door-to-door channel, is not a strategic option for L'Oréal due to by: a lack of confidence about the future of the channel-door to-door, the operational logistics and mismatch paradigm of L'Oréal with the channel.
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Interações de relacionamentos interorganizacionais: projetos complexos na indústria petrolífera brasileira

Amaral, Thiago Souza Cruz 16 December 2015 (has links)
Submitted by thiago souza cruz amaral (thiagoscamaral@yahoo.com.br) on 2016-01-15T17:58:19Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Thiago Amaral_Versão FINAL (ENTREGUE).pdf: 1827167 bytes, checksum: ccb6a7cdf39460899d9a8a6c84eaf5e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-01-19T12:44:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Thiago Amaral_Versão FINAL (ENTREGUE).pdf: 1827167 bytes, checksum: ccb6a7cdf39460899d9a8a6c84eaf5e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-01-21T18:08:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Thiago Amaral_Versão FINAL (ENTREGUE).pdf: 1827167 bytes, checksum: ccb6a7cdf39460899d9a8a6c84eaf5e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-21T18:08:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Thiago Amaral_Versão FINAL (ENTREGUE).pdf: 1827167 bytes, checksum: ccb6a7cdf39460899d9a8a6c84eaf5e5 (MD5) Previous issue date: 2015-12-16 / This study aims to analyze the interplay between contractual and relational governance mechanisms in buyer-supplier relationships and their impact on complex projects outcomes. Governance of inter-organizational relationships and its strategic importance for firms' performance and to achieve competitive advantages have been the subject of many recent studies in the strategy field, as well as in related areas. More specifically, the importance of such relationships in management literature has been increasing, mainly in contexts involving emerging economies. The literature shows a convergence about two main types of governance in inter-organizational relationships: the contractual governance, related to contracts and rules formally established between firms to generally safeguard against opportunistic behavior, and relational governance, which is based mainly on trust and relational norms to coordinate such relationships. Although many studies have investigated contractual and relational governance in inter-organizational relationships, there is no consensus in the literature about the nature of their interplay. This study aims to investigate the interplay of governance mechanisms through a case study about a complex procurement project in the Brazilian offshore oil and gas industry, involving innovative technology. The findings suggest that contractual and relational governance mechanisms play important roles in the buyer-supplier relationships and their interaction impacts project outcomes, assessed in terms of time, cost and quality. Governance mechanisms play simultaneously and influence each other to a great extent. The case also demonstrates that accents on different mechanisms can change during the run of a project, depending on the context. Finally, it is concluded that project outcomes in the context studied can not be fully explained only by the interplay between governance mechanisms. These outcomes have to be contextualized, since many institutional environment factors act as moderators of the interplay between governances. / Este trabalho buscou investigar a interação entre os mecanismos de governança contratual e relacional na relação comprador-fornecedor e seus impactos sobre os resultados de projetos complexos. A governança dos relacionamentos interorganizacionais e sua importância estratégica para o desempenho das firmas e para a obtenção de vantagens competitivas têm sido tema de muitas pesquisas recentes na área de estratégia, bem como em áreas correlatas. Mais especificamente, é crescente a importância de tais relacionamentos na literatura de gestão, especialmente em contextos envolvendo economias emergentes. A literatura apresenta uma convergência acerca de dois tipos principais de governança nos relacionamentos interorganizacionais: a governança contratual, que se refere aos contratos e regras formalmente estabelecidas entre as firmas para geralmente coibir comportamentos oportunistas, e a governança relacional, que se baseia principalmente na confiança e em normas relacionais para coordenar tais relacionamentos. Embora diversos estudos tenham investigado a interação entre essas governanças, não há um consenso na literatura sobre a natureza dessa interação. Este estudo teve por objetivo investigar a interação dos mecanismos de governança contratual e relacional por meio de um estudo de caso sobre a implantação de um megaprojeto na indústria brasileira do petróleo offshore, envolvendo tecnologia inovadora. Os resultados indicam que os mecanismos de governança contratual e relacional desempenham importantes funções no relacionamento comprador-fornecedor e que a interação entre eles impacta os resultados do projeto em termos de prazo, custo e qualidade. Tais mecanismos atuam de forma simultânea e influenciam uns aos outros em grande medida. Percebe-se ainda que o nível de influência de cada um desses mecanismos varia ao longo do tempo, a depender do contexto. Por fim, conclui-se que os resultados do projeto, no contexto estudado, não podem ser plenamente explicados apenas pela interação entre esses mecanismos. Tais resultados precisam ser contextualizados, uma vez que diversos fatores do ambiente institucional atuam como moderadores da interação entre governanças.
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Bringing italians SME’s to Brazil: the case of GM Venture

Fumagalli, Chiara 16 November 2016 (has links)
Submitted by Chiara Fumagalli (fumachiara@gmail.com) on 2016-12-14T14:12:16Z No. of bitstreams: 1 Chiara Fumagalli MPGI Thesis.pdf: 1992906 bytes, checksum: 26dfbfc09c12655c54a59f69ab3369b5 (MD5) / Approved for entry into archive by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br) on 2016-12-14T14:41:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Chiara Fumagalli MPGI Thesis.pdf: 1992906 bytes, checksum: 26dfbfc09c12655c54a59f69ab3369b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-14T15:03:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Chiara Fumagalli MPGI Thesis.pdf: 1992906 bytes, checksum: 26dfbfc09c12655c54a59f69ab3369b5 (MD5) Previous issue date: 2016-11-16 / The Italian business presence in Brazil has been characterizing, since years, the economic landscape of Brazil. More than 1300 Italian companies, from the biggest to the smallest one, are acting in Brazil, exploiting the overall potential of this country and contributing with the excellence they can bring. Noting the consistency of the Italian presence and wondering how those companies have entered such a complex country and, a recurring name has been GM Venture, which became the protagonist of this dissertation. The thesis in fact aims at studying how GM Venture Company has been able to create value for Italian SMEs, contributing to their success in Brazil during the last ten years. Therefore this analysis focuses firstly on the literature dealing with the key success factors for the internationalization of small-medium enterprises. The second part of the literature goes deep in the specific case of the Brazilian context, trying to understand the major problems that this particular environment poses to small-medium companies internationalizing here and some specific factors Italian companies should pay attention to. Given this introduction, the analysis centers on the core topic of this dissertation. In fact the investigation regarding the GM Venture case looks specifically at how this company has been able create value despite those problems and create a business model able to successfully support SMEs entering Brazil. The inquiry on the case and the conclusion reports how GM Venture, through its operations, has been able to respond to the Brazilian rtise, and positively contribute to the growth and value of the Italian economic reality in this country. Moreover looking at the literature findings, this specific case introduces some novelty in the emerged factors, such as a new way of conceiving the Network, as well as new factors or undervalued ones for success such as promptness in the response and trustworthiness, which are essential in the Brazilian economic environment. / Desde muitos anos a presença Italiana no Brasil foi caracterizante do panorama econômico brasileiro. Mais de mil trezentos empresas italianas, das maiores ate as menores, são presente hoje no Brasil, aproveitando inteiramente do potencial Brasileiro e levando no Brasil uma contribuição relevante no sistema econômico, por meio da excelência que caracteriza estas empresas Italianas. Olhando ao tamanhão da realidade das empresas italiana no Brasil, e como todas essas corporações podia ter entrado em um pais muito complexo, ponto central foi a GM Venture, que se tornou o protagonista da minha dissertação. Esso TCC tem o escopo de entender melhor como esses deis anos GM Venture conseguiu em criar valor econômico por muitas media e pequena empresas Italianas, levando eles ao sucesso no novo país. Por isso a dissertação se focaliza inicialmente sobre a literatura da internacionalização e dos fatores essenciais de sucesso por uma pequena e media empresa em general. O secundo fator de analise nela literatura para o caso especifico do contexto Brasileiro, foi a compreensão dos problemas principais que o Brasil põe para pequenas-medias empresas estrangeiras, e algumas atenções que são necessárias em particular para empresários italianos. Para evoluir no tema, depois de essa introdução ao tema e ao contexto, o tópico mais importante é discutido. Então a investigação de esse trabalho se focaliza sobre o tema de como a GM Venture tem capacidade de responder com uma solução para os problemas presentados criando valor, e como ela criou um modelo de business que seja capaz de levar ao sucesso as empresas clientes no Brasil. A analise e conclusão do caso vão elaborar como a GM Venturo contribuiu ao resolver e evitar a complexidade Brasileira com meios legais e experiência, cooperando em positivo no crescimento da realidade econômica italiana em Brasil. Olhando ainda mais na analise da literatura e comparando o caso, parece evidente como o caso da GM Venture introduziu algumas novidades nos fatores já individuados, como uma ideais nova de network, e no mesmo tempo foi capaz de presentar fatores novos o subestimado, como a pronta velocidade e a confiança nos relacionamento de business que são muito importantes especialmente no Brasil.
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Governance and value creation in hybrid organisations: a comparative case study of Sistema B and B Corps in Brazil

Garcia, Maria Lucia Villela 19 December 2016 (has links)
Submitted by Maria Lucia Villela Garcia (maluvillela@gmail.com) on 2017-01-23T19:44:27Z No. of bitstreams: 1 Thesis_Governance and value creation in hybrid organisations_Maria Lucia Villela Garcia_Versao Biblioteca FGV-EAESP.pdf: 2399385 bytes, checksum: db7d7f08cdbb2368087c0090cfa7c55c (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-01-24T09:23:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis_Governance and value creation in hybrid organisations_Maria Lucia Villela Garcia_Versao Biblioteca FGV-EAESP.pdf: 2399385 bytes, checksum: db7d7f08cdbb2368087c0090cfa7c55c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-24T11:17:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thesis_Governance and value creation in hybrid organisations_Maria Lucia Villela Garcia_Versao Biblioteca FGV-EAESP.pdf: 2399385 bytes, checksum: db7d7f08cdbb2368087c0090cfa7c55c (MD5) Previous issue date: 2016-12-19 / B Corporation é um fenômeno contemporâneo crescente, atraindo não só a atenção da mídia, mas também de empresários interessados em desenvolver organizações com o propósito de "redefinir o sucesso nos negócios" e "usar o poder dos negócios para resolver problemas sociais e ambientais" (B Lab, 2012). Ao combinar duas lógicas diferentes (i.e. social e econômica), B Corps podem ser consideradas organizações híbridas. Battilana e Lee (2014) contribuíram significativamente com a literatura sobre organizações híbridas ao fornecer um tipo ideal que torna mais fácil examinar este tipo de organização. No entanto, afirmamos que a literatura sobre este tema deva ir além desse tipo ideal e se envolver nos desafios e oportunidades que envolvem as organizações híbridas em suas práticas cotidianas. A falta de estudos sobre B Corps no Brasil e em todo o mundo apresenta lacunas empíricas para o campo que são abordadas por nossa pesquisa. Além disso, a negligência do papel de governança e a concentração de estudos nas tensões do dualismo híbrido, no âmbito da literatura de lógicas institucionais, nos proporcionam duas lacunas teóricas. Elas são exploradas de modo a dar à governança seu papel proeminente em possibilitar o hibridismo e trazer outros três conceitos para avançar na literatura de organizações híbridas, como engajamento de stakeholders, criação de valor e modelo de negócios. O método comparativo de estudo de caso é empregado para analisar cinco organizações, sendo elas: quatro B Corps (i.e. Abramar, Avante, Combio e Via Gutenberg) e Sistema B Brasil. A análise revela que a governança é fundamental na criação de valores sociais, econômicos e ecológicos contemplados no modelo de negócios da organização. Além disso, há evidências suficientes para apoiar que a participação e o envolvimento das partes interessadas é o que permite à governança acessar esses valores no modelo de negócios. Como resultado, propõe-se uma nova conceituação para as organizações híbridas, no contexto das B Corps. / B Corps is a growing contemporary phenomenon, attracting not only the media attention, but also entrepreneurs interested in developing organisations that set their purpose to “redefine success in business” and “use the power of business to solve social and environmental problems” (B Lab, 2012). By combining two different logics (i.e. social and economic), B Corps are regarded as hybrid organisations. Battilana and Lee (2014) have made a significant contribution to the literature on the hybrid organisation, by providing an ideal type that makes it easier to examine this kind of organisation. However, we claim that the literature on this topic should go beyond that ideal type and engage in the challenges and opportunities that surround hybrid organisations in daily life practices. The lack of studies on B Corps worldwide and mostly in Brazil presents the empirical gaps for our research to address. Additionally, the overlook of the governance role and concentration of studies in the hybridity tensions, within the institutional logics literature, provide us with two theoretical gaps. They are explored by giving governance its prominent role in enabling hybridity and bringing three other concepts to advance the literature of hybrid organisations, such as stakeholder engagement, value creation and business model. A comparative case study method is employed to analyse five organisations, four B Corps (i.e. Abramar, Avante, Combio and Via Gutenberg) and Sistema B Brazil. The analysis reveals that governance is pivotal in the creation of social, economic and ecological values contemplated in the organisation’s business model. Moreover, there is enough evidence to support that stakeholders’ participation and engagement is what enable governance to access those values in the business model. As a result, a new conceptualisation for hybrid organisations, in the context of B Corps, is proposed.
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Vivências empreendedoras: antes, durante e depois de ter um negócio

Andrade, Roberto Carneiro Lacerda Borges de 24 February 2017 (has links)
Submitted by Roberto Carneiro Lacerda Borges de Andrade (robertoclbandrade@gmail.com) on 2017-03-27T16:46:55Z No. of bitstreams: 1 Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1330353 bytes, checksum: 417aaf42e0c05e19f7dce1ba0c660597 (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Boa tarde Roberto, Por favor verifique seu e-mail, pois não esta conforme as normas ABNT/ APA. Qualquer duvida estamos a disposição. Att, Pâmela Tonsa 3799-7852 on 2017-03-27T18:25:48Z (GMT) / Submitted by Roberto Carneiro Lacerda Borges de Andrade (robertoclbandrade@gmail.com) on 2017-03-28T12:36:19Z No. of bitstreams: 2 Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1330353 bytes, checksum: 417aaf42e0c05e19f7dce1ba0c660597 (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1328426 bytes, checksum: 400ac124e3a3181b41199ad2152d9f2f (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia, Por favor verificar seu email. Qualquer duvida me ligue. 3799-7852 Pâmela Tonsa on 2017-03-28T13:43:48Z (GMT) / Submitted by Roberto Carneiro Lacerda Borges de Andrade (robertoclbandrade@gmail.com) on 2017-03-28T15:54:28Z No. of bitstreams: 3 Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1330353 bytes, checksum: 417aaf42e0c05e19f7dce1ba0c660597 (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1328426 bytes, checksum: 400ac124e3a3181b41199ad2152d9f2f (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1290953 bytes, checksum: 396c7c1182038de190ad47da192af74e (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-03-28T15:58:27Z (GMT) No. of bitstreams: 3 Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1330353 bytes, checksum: 417aaf42e0c05e19f7dce1ba0c660597 (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1328426 bytes, checksum: 400ac124e3a3181b41199ad2152d9f2f (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1290953 bytes, checksum: 396c7c1182038de190ad47da192af74e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-28T18:45:26Z (GMT). No. of bitstreams: 3 Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1330353 bytes, checksum: 417aaf42e0c05e19f7dce1ba0c660597 (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1328426 bytes, checksum: 400ac124e3a3181b41199ad2152d9f2f (MD5) Vivências Empreendedoras - antes, durante e depois de ter um negócio.pdf: 1290953 bytes, checksum: 396c7c1182038de190ad47da192af74e (MD5) Previous issue date: 2017-02-24 / Entrepreneurship has grown in number and relevance, as an activity of the Brazilian economic population (PEA). The percentage of PEA´s which is involved with an entrepreneur activity grew from 20,9% in 2002, to 39,3% in 2015. This growth occurred also in the subjective dimension of Brazilian people. “To have its own business” is the third biggest dream of adult population. This rate of entrepreneurship is accompanied by high rates of business bankruptcy. The bankruptcy, however, is not an obstacle to companies continue to be opened. This work is an exploratory qualitative study, in which the qualitative basic study was the methodology. Semi structured interviews were conducted with nine man and eight women, with a diversified profile. The high rates of business opening and failure, reveals the importance of the current research, which has the objective to investigate how the entrepreneurs experience the opening, conducting and ending a business. It was found that the decision to open a business was decisively influenced by the will to have a business, more than a market opportunity. The entrepreneurs work through long journeys and with a constant tension, which they called, “we were tuned twenty-four hours a day in the business”. Personnel and family relations were impaired by this tension and dedication. Even though many business didn´t had any profit, and with all this suffering, many entrepreneurs held with their companies by several years. The reason that kept them operating was the high morale and the belief in a better future, which initially came from social recognition by their work, companies or products. In the same way, the decision to step out of the company was originated by disbelief in the future, due the repetition of problems, financial ones or not. The dream that gave support to the enterprise was an expansionist fantasy and a self-omnipotence, which gave pleasure by itself. The initial unfamiliarity with the sector of the business and the planning negligence pre-opening was related to this psychologic gratification provided by the fantasies. The biggest suffering of the entrepreneurs was due the financial problems, but, their overall valuation of the experience was a positive one. After they left business, it was frequent their return to a position of business owners or academic activities and consulting, so they kept the flexible hours and a relative independence. Just a few entrepreneurs went back to traditional corporative careers. / O empreendedorismo tem crescido em quantidade e importância, como uma atividade da população economicamente ativa (PEA) brasileira. O percentual da PEA envolvido em alguma atividade empreendedora cresceu de 20,9% em 2002 para 39,3% em 2015. Esse crescimento ocorre também na dimensão subjetiva dos brasileiros. Ter seu próprio negócio” é apontado como o terceiro maior sonho da população adulta. Essa taxa de empreendedorismo é acompanhada por altas taxas de falência empresarial. A falência, no entanto, não impede as empresas de continuarem sendo abertas. O presente trabalho é um estudo qualitativo exploratório, no qual foi utilizada como metodologia o estudo qualitativo básico. Foram feitas entrevistas semi-estruturadas com nove homens e oito mulheres, de perfil diversificado. As altas taxas de abertura e falência de empresas, mostram a importância da atual pesquisa cujo objetivo é investigar como os empreendedores vivenciam a experiência de abrir, manter e sair ou fechar uma empresa. Foi encontrado que a decisão de abrir um negócio foi influenciada de forma mais decisiva pela vontade de empreender em comparação à uma oportunidade mercadológica clara. Os empreendedores experimentaram uma extensa jornada de trabalho e uma tensão permanente, de modo que, nas palavras deles, ficavam “ligados vinte e quatro horas” no negócio. As relações pessoais e familiares ficaram prejudicadas por essa dedicação e tensão vividas. Mesmo sem dar lucro e com tantos sofrimentos, muitos empreendedores se mantiveram empreendendo por anos. A razão que os mantinha empreendendo era o ânimo e a crença no futuro, que provinha inicialmente do reconhecimento recebido pelo trabalho, pela empresa, pelo produto. De maneira análoga, a decisão de fechar a empresa, se deu pela descrença no futuro do negócio, devido à repetição dos problemas vividos, financeiros ou não. Nota-se que o sonho que sustentou o empreendimento é uma fantasia expansionista e de onipotência individual, algo que por si só gera prazer. O desconhecimento inicial do setor e a negligencia do planejamento antes da abertura se mostraram ligadas à essa recompensa psicológica da fantasia. Não é só de sonho que vive o empreendedor. O maior sofrimento vivido pelos empreendedores foi devido à falta de retorno financeiro. No mais, a avaliação geral de ter tido um negócio foi positiva e após saírem de seus negócios foi frequente a volta para o empreendedorismo ou para atividades na academia e de consultoria, mantendo a flexibilidade de horário e uma relativa independência, de modo que poucos voltaram a ter uma carreira corporativa novamente.
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O futuro da comunicação no setor bancário: os desafios do modelo de agência digital

Gonçalves, Natalia Muniz Barreto 15 December 2016 (has links)
Submitted by NATALIA MUNIZ BARRETO GONCALVES (nmbarretogoncalves@gmail.com) on 2017-06-20T22:08:32Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao final19062017.pdf: 3243509 bytes, checksum: 177731502de63373e89097c1362070b2 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-06-21T13:05:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao final19062017.pdf: 3243509 bytes, checksum: 177731502de63373e89097c1362070b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-05T14:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao final19062017.pdf: 3243509 bytes, checksum: 177731502de63373e89097c1362070b2 (MD5) Previous issue date: 2016-12-15 / A evolução tecnológica ocorre de forma vigorosa e acelerada nos dias atuais e em consequência, organizações se estruturam, criam estratégias, buscam se adequar e adaptar a essas novas tecnologias, com o propósito de permanecerem competitivas em relação aos seus concorrentes e de manterem seus negócios perenes. Essas mudanças têm causado alterações no comportamento humano, em relação ao consumo e a forma de agirem, por exemplo. O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo de caso para ensino com foco em entender como o funcionamento das agências digitais bancárias, a agência bancária do futuro, do banco Delta Ômega, pode ser vantajosa para o banco, para os clientes e para seus funcionários e quais os pontos de melhoria. Tendo em vista, principalmente, uma nova forma de relacionamento e interação com os clientes voltada para o futuro. Nesta trajetória, o banco Delta Ômega tem colhido frutos promissores da decisão de implantação das agências digitais. A utilização deste estudo de caso para ensino permitirá ao docente abordar os referenciais teóricos de estratégia empresarial, teorias dos recursos da firma e conectá-los às ações promovidas pelo banco Delta Ômega para a implantação dessas agencias do futuro e os seus impactos para os clientes, funcionários e para o banco. / Technological evolution has a vigorous and rapid pace these days and as result organizations are well structured, try to create new strategies, and seek to adjust and to adapt to these new technologies. These changes have caused new challenges in human behavior in the bank, in relation to how to implement these digital agencies and how to manage the new forms of interaction between customers and employees. This case study will allow enable the professor to address to his students important questions regarding fundamental theoretical framework like resource based view, strategic human resources model, the network society and new forms of behavior and new technologies.
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Metodologia para a estimação por cenários alternativos com base na interação entre modelos subjetivos causais e técnicas analíticas para o dimensionamento de mercado

Ribas, José Roberto 23 November 1995 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-11-23T00:00:00Z / A metodologia para a estimação por cenários alternativos com base na interação entre modelos subjetivos causais e técnicas analíticas para o dimensionamento de mercado representa uma proposta de tratamento sistemático dos problemas de análise e previsão, utilizado nas áreas de estratégia mercadológica e planejamento empresarial. A tese trata inicialmente de dois critérios para a classificação das técnicas de previsão e geração de cenários. No primeiro deles, são considerados os atributos que usualmente orientam a seleção dos métodos de previsão mais apropriados para cada caso. No segundo, é definido um referencial com base nas regras empregadas para identificar o modo de geração dos futuros alternativos. Em ambas situações, foram consultados trabalhos que incorporaram extensivamente os conceitos de interesse desta tese, com o propósito de apoiar a sua fundamentação teórica. Uma análise adicional mais detalhada se ateve às técnicas que propiciaram a base conceitual da metodologia, a exemplo da modelagem estrutural e das probabilidades subjetivas. Com o objetivo de testar a adequação da proposta ao estudo de caso, foi escolhido o mercado atendido pela indústria de energia elétrica. Este procedimento passou inicialmente por uma investigação a nível nacional com a intenção de: (i) observar aquelas técnicas e indicadores utilizados regularmente III pelas concessionárias; (ii) constatar e comparar situações que afetam a qualidade das previsões, a exemplo do tamanho da equipe e do grau de comunicação com as instituições externas. Em seguida, foi efetuada uma aplicação prática sobre o mercado regional de eletricidade do segmento residencial, na tentativa de validar empiricamente a metodologia proposta. Como particularidades, foram introduzidas as equações simultâneas do lado analítico, e a consulta aos especialistas, os quais foram aplicados na construção do modelo exploratório do lado subjetivo. A interação entre as técnicas resultou em alguns cenários para o mercado analisado. / The methodology for forecasting by means of alternative scenarios based on the interaction between causal subjective models and analytical techniques for market measurement establishes a new framework. It provides a systematic approach to the analysis and forecasting practices in areas such as marketing strategy and business planning. We begin this thesis with a presentation of two criteria aimed at classifying the forecasting and scenario-generating techniques. As for the former, we considered some attributes which are usually applied to the selection of a suitable method under particular market conditions. Concerning the latter, we based the tipology on some rules generally employed for the specification of alternative scenarios. In both cases, to support our teorethical foundation, the research was carried out by introducing some selected techniques which strongly embody the concepts used in this thesis. Further analysis of the issue brought on some methods that defined the conceptual model, as for instance, the structural modeling and subjective probabilities. To back up the feasibility of such proposal, we chose the market supplied by the electric industry. The first step of this procedure was a national survey among electric utilities whose main purposes were: (i) point out the techniques and indicators most commonly used; (ii) consider and compare some factors that influence the quality of forecasts, such as team size and the extent of communication with external agencies. Finally, we conducted a practical application of the methodology to the regional market, as regards residential demand for electricity. As for peculiar features, we introduced in our thesis the concepts of simultaneous equations in the analytical side and the consensus analysis technique, which were applied to an exploratory model in the subjective side. The link between such techniques was used to create the scenarios for the prospective demand.
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Estratégia institucional no contexto empresarial: o setor farmacêutico e a regulamentação dos medicamentos genéricos no Brasil

Queiroz, Marco Aurélio Lima de 26 February 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:05Z (GMT). No. of bitstreams: 3 166827.pdf.jpg: 21279 bytes, checksum: a3fc9d7da663db48cf918956841735bf (MD5) 166827.pdf: 1099445 bytes, checksum: a061e47acbd690633dfe449b6aa812b7 (MD5) 166827.pdf.txt: 337566 bytes, checksum: 85260a09c8500dc0e49b3b1e9f6eeae7 (MD5) Previous issue date: 2007-02-26T00:00:00Z / The objective of this work was to develop the concept of institutional strategy, applying it to the specific context of the pharmaceutical market competition by the time of the generic drugs regulation in Brazil. Institutional strategy implies a combined view of the technical and institutional facets of both the environment and the organizations, recognizing that agency condition and possibilities are socially constructed. It must be addressed while formulating or executing business strategy. The concept relies on well-known elements of institutional theory in organizational analysis, even though neglected by business strategy mainstream theories, anchored on neoclassic economic premises. Through content and documental analysis, with longitudinal perspective, the study identified institutional strategies and their influence on regulation accessed, as well as the consequent impact on economic performance of the various firms involved. In accordance to the theory framework developed, results found suggested that pharmaceutical companies performed institutional maneuvers, influencing changes in 'the rules of the game' or making use of them to obtain or sustain sources of economic rentals. Firms´ legitimacy as perceived by the other social actors limited these attempts. Several changes in regulation could be associated to the strategic maneuvers developed, and the impact of the new institutional arrangement on the economic performance of the firms observed. The study indicates that new elements ought to be included in traditional business strategy processes, specially a critical analysis of institutional pressures and the evaluation of strategic responses that might be perceived as legitimate by the other social actors involved. / Este trabalho procurou desenvolver o conceito de estratégia institucional, ilustrando sua aplicação no contexto específico da disputa de mercado pelas empresas farmacêuticas por ocasião da regulamentação dos medicamentos genéricos no Brasil. Estratégia institucional implica uma compreensão combinada das facetas técnica e institucional do ambiente e das organizações, e o reconhecimento da condição e das possibilidades de agência como socialmente construídas, sendo pertinente e relevante para aqueles que desejam formular e executar estratégias empresariais. O conceito apóia-se em elementos amplamente discutidos em Teoria Institucional em estudos organizacionais, porém negligenciados nas abordagens predominantes no campo da Estratégia Empresarial, ancoradas em pressupostos da economia neoclássica. Através de análise documental e análise de conteúdo, em perspectiva longitudinal, buscou-se caracterizar estratégias institucionais empregadas pelos laboratórios farmacêuticos, verificando-se a influência que tiveram sobre a regulamentação do setor, e o conseqüente impacto sobre o desempenho econômico das empresas. Os resultados encontrados, em linha com o referencial teórico desenvolvido, sugerem que as empresas empreenderam manobras institucionais, influenciando mudanças nas 'regras do jogo' ou fazendo uso delas para obter ou manter fontes de rendas econômicas, restringidas pela condição de legitimidade que lhes foi atribuída pelos outros atores. Diversas mudanças na regulamentação puderam ser associadas às manobras estratégicas, e o impacto do novo arranjo institucional sobre o desempenho das empresas pode ser observado. O estudo aponta a necessidade de incorporação de novos elementos aos processos e análises convencionais de estratégia de empresas, notadamente uma reflexão crítica sobre as pressões institucionais e a avaliação de respostas estratégicas que possam ser percebidas como legítimas pelos outros atores sociais envolvidos.

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