本研究主要依據語言行為理論(theory of speech acts) 及語言使用的客氣理論(politeness theory) ，探討一段以要求為主題的對話中，要求者不同果斷性 (assertiveness) 的言語行為，與對話雙方性別此二因素，如何影響知覺此對話的受試(1) 記憶要求者所說目標論辭的百分比高低與論辭果斷性的強弱；(2) 推論對話雙方的權力高低與關係親密度；(3) 評價要求者所採用的言語行為與預測對話雙方長期關係的後果。 本研究採3 （言語行為的果斷性：標準果斷、同理果斷、不果斷）×4 （要求者對接 收者的性別訊息：男對女、男對男、女對女、女對男）的受試者間實驗設計，參與實 驗的三百六十位大學生受試，先閱讀某一種實驗處理情況的文字對話，然後再填寫一 份包含回憶論辭作業與各種社會判斷題目的問卷。經二因子便異數分析與單純主要效 果模式(simple main effect model)考驗的結果發現：(1) 受試對果斷性愈強的目標論辭，回憶的百分比愈高，且同理果斷的論辭由「男對女」此由「男對男」中的男要求者說出，有更高的回憶百分比；(2) 性別訊息對受試所回憶目標論辭的果斷性、權力高低、親密度、言語行為的評價與後果，比接收者的權力更高，且雙方關係愈親密；(4) 受是本人較喜歡女要求者與男接收者互動時採用同理果斷，甚於採用不果斷的言語行為；(5) 不論接收者是男或女，女要求者採用不果斷比採用標準果斷的言語行為，更有利於長期關係的後果。 鑑於上述結果，實驗者討論了本研究的意涵(implication) 與可能的限制，並對相關議題的研究者與果斷性訓練(assertiveness training;AT) 的應用者提出建議；特別是，過去十多年來為AT重視的標準果斷，並未此另兩種果斷性的言語行為，有更佳的立即評價；而近年來也頗受AT強調的同理果斷，亦未有最好的長期關係後果。實驗者認為，AT中的女性學員，學習較具果斷性的言語行為，其負面的評價與後果之議題，直的深思。

本論文的整體結構大致分為理論、實踐與檢證三部分，全文共有六章： 第一章，導論中除說明與本論文研究有關的動機、目的、範圍、方法外，還對經常為 人混淆並等同視之的群眾路線與群眾運動，列入概念界定一節中加以釐清。第二章， 從馬克思、列寧及毛澤東的原典著作、講話中著手，篩選出三人對群眾的觀點，並歸 納出其認識群眾的特點，以便探索中共發展出一套特有的群眾路線的思想源流與理論 基礎。 第三章，從群眾路線的內容、運作方式與功能等方面觀察、分析及歸納出群眾路線的 理論意涵，並分析出群眾路線的動員五步驟：幹部下基層聯繫群眾、訊息傳達與溝通 、典型試驗或典型引路、全面動員、總結評估。本章還運用歷史研究法將群眾路線的 實踐經驗分為政權建立前、毛澤東時代和1978年後三個階段，探討群眾路線發展經歷 以及78年後決策環境的變遷對群眾路線的影響。 第四章，分析1978到1988年間中菜有關計劃生育的出版品、文獻、講話和會議資料中 ，是如何運用群眾路線組織部署計劃生育工作，以及如何利用動員群眾的五步驟執行 節育計劃。 第五章，以質的研究法觀察、蒐集和分析計劃生育執行方式的調查訪問資料。本章研 究發現由於群眾路線在城市與農村執行的條件不同，致使計劃生育執行的方式與結果 也大不相同，農村依舊採用「土政策」的做法，與中共各種文獻資料要求改進之處六 相逕庭。 第六章，結論，總結本論文研究結果，發現在公有制籠罩下的中共組織單位對群眾的 控制，是群眾路線能否發動的關鍵性因素。再將研究結果結合中共現況，評板群眾路 線未來可能前景。

國立政治大學教育學系教育心理與輔導組九十一學年度第二學期碩士論文摘要 論文名稱：大眾傳播媒體性別訊息融入性別平等教育團體對青少年性別平等觀念與態度之研究 指導教授：井敏珠博士 研 究 生：葉惠鳳 論文摘要： 本研究主要目的在於瞭解「媒體性別訊息融入性別平等教育團體輔導方案」對青少年性別平等觀念與態度之輔導成效。並根據團體輔導成效進行方案評估與修正，以做為日後高中職進行性別平等教育之教材。 本研究以質性研究為主，採用參與觀察法與訪談法，以多元方法搜集相關資料，期能對研究問題有更深入的了解。研究對象為某高職一、二年級學生共八名，進行為期七次（實際六次），每次150分鐘的團體輔導活動。 研究發現：一、達成團體部份目標：經過小團體輔導活動，成員能對媒體性別訊息進行察覺、批判及省思，輔導方案未能有效達到影響或建立成員性別平等觀念與態度之目標，但能強化成員原本正確之性別平等觀念與態度；並促進成員在性別觀念之自我瞭解；同時活動內容有助於成員增進性別平等之相關知識。二、單元成效方面：成員能發現並批判大眾傳播媒體偏差之性別訊息，包括羅曼史小說及漫畫中偏差的兩性特質、性別角色及男強女弱不平等的兩性互動關係之描述、女性身體和專業展現之錯誤聯結；但對於電視廣告、童話故事及流行音樂中偏差的兩性互動、兩性特質及性別角色之刻板印象，與女性身體商品化之迷思覺察度不足。因此，有關「身體意象」、「兩性互動」、「性別內涵」、「兩性交往」之單元活動成效較佳；「性別刻板印象」之單元成效不顯著。三、成員最常接觸或使用的媒體為電視及網際網路，認為「小說」、「漫畫」及「網路」中最常出現偏差的性別訊息，對這類訊息多抱持不接受、避免收看的態度。四、輔導方案轉化為一般性別平等教育課程之建議獲得成員贊同。 根據本研究結果，針對輔導工作，包括小團體輔導、班級輔導、教學媒體、教學策略、有效引起學生學習動機、因應不同性別設計適合之教學活動，及未來研究提出具體建議。 關鍵字：大眾傳播媒體性別訊息、性別平等教育團體、性別平等觀念與態度

本論文包含兩個主題，分別是信用評等的不一致性與盈餘管理是否影響銀行的信用評等。首先，本文以標準普爾信評機構之長期信用評等資料，試圖了解為何相同財務比率的銀行在不同的國家卻獲得不同的信用評等，我們提出『品質增進假說』，預期高所得、高度發展及政府治理較佳的國家，其銀行財務報表的可信度較高，財務資訊更能反映銀行的內在價值，此時信評機構與銀行間存在較少資訊不對稱的問題，使信評機構更信任財務報表的品質，因而提高財務比率對信用評等的解釋能力。相反地，在較低度發展或政府治理較差的國家，由於信評機構與銀行間存在較嚴重的訊息不對稱問題，使信評機構減低財務比率對信用評等的解釋能力。 實證結果與我們的假說一致。此外，本文也發現信評機構將較低度發展國家之較高的資本適足率視為有利於評等的財務比率，且給予較大的權數，表示較低度發展國家可以經由提高資本適足率以獲得較佳的信用評等。 本文的第二主旨仍為全球銀行業信用評等的決定，但與過去文獻不同，本文將檢視信評機構是否能辨識企業的盈餘管理的行為。本文以全球85國的資料探討銀行的盈餘管理是否對信用評等造成影響。由於企業進行盈餘管理將造成內部人與外部人間的訊息不對稱的問題，我們提出一 “較佳治理效果”，認為符合較佳治理的銀行可以降低訊息不對稱的程度，而較佳治理指的是一銀行位於高所得國家、債權人保護程度較佳的國家、或當一銀行的財務報表係由全球前五大會計師簽證時，我們認為在這些情況下，信評機構相信其報表盈餘是可信的，使得盈餘管理對信用評等不會造成影響，也因此不影響銀行的債務資金成本。相反地，在一個不符合較佳治理情況的銀行，訊息不對稱的情況較為嚴重，當信評機構發現銀行進行盈餘管理，認為此舉會使銀行真實的經濟表現受到隱匿，進而調降該銀行之信用評等，也因此將增加該銀行的債務資金成本。 實證結果發現當未考慮治理變數時，我們發現兩個盈餘管理的代理變數，即盈餘平滑與盈餘操縱都對信用評等造成 “不利效果”。也就是說，當銀行進行盈餘管理時，信評機構會調降其評等，繼而使債務資本成本增加。 當考慮治理變數且以盈餘平滑當作盈餘管理的代理變數時，我們的較佳治理效果獲得強烈支持，在高所得國家，債權人保護程度較佳的國家，或財務報表是由前五大會計師簽證的銀行，均可以有效地降低訊息不對稱的問題，且發現，當一銀行位於高所得國家或一銀行的財報是由前五大會計師簽證，則盈餘平滑對信用評等的影響接近 “中立效果”，亦即不會影響銀行的債務資金成本。然而，當一銀行是來自於中所得國家、東歐及中亞及東亞及太平洋地區，因為存在較嚴重的訊息不對稱問題，均加重盈餘平滑對信用評等的不利效果，繼而使得銀行的債務資金成本提高。 最後，當考慮治理變數且以盈餘操縱當作盈餘管理的代理變數時，在高所得國家，盈餘操縱對信用評等的影響不顯著，中所得國家則顯著地減緩了盈餘操縱對信用評等的不利影響。此結果與過去研究一致，中所得及較低度發展國家的銀行會提列較高的可裁量的呆帳費用，藉以傳遞有利的內部訊息予外部投資人；但高所得國家，訊息不對稱的現象並不明顯，故不需要透過可裁量的呆帳費用來傳遞訊息，且較高的可裁量的呆帳費用反而使得盈餘被低估。在債權人保護程度較高的國家也減緩了盈餘操縱的不利效果。

財政部於2006年底建置完成的電子發票整合服務平台，提供不同產業間之買賣雙方一個具有公信力的交易稽核平台。企業在此可利用電子發票向銀行進行貸款，完成融資服務，由於貸款跨越企業與銀行，而各個不同組織間，其流程中會有金、商流共同所需之資訊，但是彼此所需的資訊格式的不同，讓整個流程無法一氣喝成。 本研究提出一個以雲端運算為基礎的服務導向架構電子發票加值平台，透過此平台企業可將原本的發票融資，轉換成利用電子發票進行線上融資，再透過XML-based訊息轉換器將企業端電子發票XML格式轉換為處理帳務之XBRL格式，以及銀行端之金流訊息FXML格式，並利用雲端運算服務作為資料儲存與呈現的基礎，而服務導向架構提供了完成此跨組織金、商流活動所需的平台一個良好架構。 在電子發票加值平台中，處理電子發票加值服務時會運用發票上的金流與商流資訊，基於安全性的考量，所以不能將資料都儲存於雲端運算的資源中，本研究的資料中心利用分散式資料儲存方式，將機密的資料儲存於企業端，減少企業使用服務的疑慮，並透過分散式資料擷取/儲存機制對不同的資料庫存取服務所需之資料，讓企業可以更放心且便利的使用服務。 / Ministry of Finance, R.O.C builds a reliable E-Invoice platform in 2006, to provide buyers and sellers a credible audit platform. Through E-Invoice platform, companies could complete loan service. Because loan service crosses the banks and enterprises, they will need the same information in loan process. However the information to each other is different formats, so that the whole process can not complete straight through. This study proposed a Service-oriented architecture E-Invoice value-added platform which based on cloud computing services. Through this platform, companies can change invoice loan service into E-Invoice on-line loan service. In this platform, they not only can use a XML-based message converter to convert business XML format to financial information XBRL format and cash flow information FXML format but also can use cloud computing services to store and present data. However Service-oriented architecture can provide this cross-organizational activity a suitable architecture. In E-Invoice value-added platform, E-Invoice on-line loan service will handle the information of cash flow and business flow, but based on security considerations, we can not stored all the data in the cloud. However this study use decentralized data center to store confidential information in the enterprise client to solve this problem and use some mechanism to extract/store data from different data center. Therefore Companies can reduce their concerns of using services and use services conveniently.

Although a substantial body of research exists on gender differences in Computer Mediated Communication, relatively little empirical attention has been directed toward the special case of CMC - Instant Messenger (IM) and the area of self-disclosure. This study analyzes gender differences and relationships in self-disclosure in the away message of MSN of 329 male and female Taiwanese university students. Applying the five subscales of self-disclosure by Wheeless and Grotz (Wheeless, 1978; Wheeless & Grotz, 1976) and the six topic areas of self-disclosure by Jourard and Lasakow (1958) revealed the following results: Findings show that males and females often do not show the gender differences anymore, which were previously found in face-to-face communication on certain aspects of self-disclosure e.g. frequency, depth, breadth, honesty or accuracy and valence of self-disclosure. However, findings pointing out the different motives and the use of self-disclosure on IM are similar to face-to-face communication, such as females prefer discussing their “personality” while male MSN users prefer “work or studies” especially the more buddies they have. Also males disclose with awareness and intention suggesting the make use of selective self-presentation (Walther, 1996) for rather males than females. Female MSN users write more impulsively in their away message, however they are found to be more selective than males in to whom they chose to disclose or not by blocking buddies. The number of buddies on the buddy list seems to have hardly any effect on males’ and females’ self-disclosure. The gender of buddies on the buddy list as a moderating factor showed that males feel more comfortable (honest and less understated) when disclosing to females. Extra findings include that for both gender self-disclosures on IM is not less honest and not exaggerated, rather understated. Previous findings in face-to-face communication on preferred topics of self-disclosure of both genders of Asian background were confirmed on IM. On IM, self-disclosure by males and females seem to be free of the importance of the degree of social distance within Chinese society as hardly any primary groups and secondary groups but almost only mixed groups of buddies on buddy lists were found.

台灣產險市場自2009年4月費率自由化第三階段實施後，費率訂定依產險公司自家損失經驗及費用控制而訂，各產險業者必須在相關監理配套措施及自律規範下，進行市場費率自由定價及防止惡性競爭。然而隨著投保率的上升，損失率卻沒有獲得改善。有鑑於此，探究使得汽車第三人責任保險市場上損失率居高不下的原因，可能是由於訊息不對稱(Asymmetric Information)所致。 是故，本研究採用國內某家產物保險公司的樣本，針對台灣汽車第三人責任保險上的訊息不對稱問題進行實證研究。除了探討市場上是否存在訊息不對稱問題，更重要的是，嘗試區分在不同通路銷售保單上，可能面臨的訊息不對稱問題的影響程度。本研究的內容在於：(1)以與保險公司本身關係親疏不同之通路，銷售汽車保險保單時，實證研究在保單上所可能面臨的訊息不對稱問題的影響程度。 (2)依循Dionne et al的兩階段估計法(Two-Stage Method)，對訊息不對稱問題進行檢定。分別使用Probit Regression與Negative Binomial Regression建立實證模型，多重檢證訊息不對稱是否存在，確保了研究結論的穩健性和可靠性。(3)我們成功辨識逆選擇或道德風險所形成訊息不對稱，在不同通路投保人群體中的顯著性有所不同，這個發現增益了過去國內有關人車風險分類，與費率釐訂等定性研究的結論。

當市場上有訊息產生時，由於市場機制的限制或其他因素影響，例如投資人的心理，導致不同股票在傳導訊息時存在時間上的落差，因此產生反應訊息領先其他股票的指標股，在本研究中將利用兩種方法：矩陣自我迴歸及類神經網路檢測市場上是否存有指標股、其特性為何？及指標股是否具有穩定性。 　 實證結果發現規模較大及流動性較高的股票在市場呈現多頭行情時其訊息傳遞確實具有領先效果且領先時期達六至十二個營業日，而券商於報章雜誌上推薦之指標股並不具備領先反應訊息的能力。此外，在市場呈現空頭時期，所有股票反應訊息的速度幾乎一致。

本研究主要目的在探討不同廣告策略與分類方式(廣告訊息策略、廣告執行策略、傳統vs.現代兩分類方式)對廣告溝通效果(回憶率、喜好度、說服力及購買意願)的影響、其次探討究竟哪一知覺因素有較佳的廣告效果。 分析資料則採用精實行銷公司所提供的資料庫，該資料庫搜集二年來共122支廣告片，訪問一萬六千位以上受試者對受試廣告的態度與反應，此外，亦獲得潤利公司提供廣告量資料。利用內容分析法將廣告歸類後，根據資料庫數據，經由統計分析後，有以下幾項結論。 1. 廣告量的確會影響訊息回憶率。 2. 消費者對傳統類型的廣告(例：大自然、感性訴求)的喜好度要高過現代類型的廣告(例：產品利益、個人獨立等)。 3. 消費者對情感式訴求類型的廣告說服力要高過資訊式訴求類型的廣告。 4. 相較於故事導向與產品導向，技術導向與個人導向手法的廣告較能引起觀眾的購買意願。而傳統類型的廣告其購買意願亦高於現代類型。 5. 除了上述的發現外，訊息創新度與訊息複雜度亦是影響喜好度、說服力及購買意願的關鍵因素。 6. 知覺因素中“Amusing”是七群中在印象深刻度、喜好度、說服力及購買意願上表現較佳者。而“Informative”則是在購買意願上表現最高。 上述結論，可供公司在擬定廣告策略時的重要依據，採用目前較受消費者青睞的廣告策略，此外，公司更應重視訊息創新以期在消費者心中留下深刻印象。 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 4 第二章 文獻探討 6 第一節 廣告效果 6 第二節 訊息回憶率 10 一、關於記憶的理論 10 二、有效次數 13 三、使用訊息回憶率的缺點 17 第三節 喜好程度 21 一、雙元模型 21 二、文獻實證結果 23 第四節 說服力 28 一、說服力相關理論 28 二、相關實證文獻 32 第五節 回憶率、喜好度與說服力間的爭論 33 第六節 廣告策略 35 一、廣告執行策略 35 二、廣告訊息策略 38 三、傳統訴求方式 vs. 現代化西方訴求方式 41 第三章 研究方法 43 第一節 研究架構 43 第二節 變數定義與衡量 47 一、第一部份 47 二、第二部份 49 三、第三部份 51 第三節 內容分析法 52 一、樣本 53 二、建構類目與分析單元 53 三、分析過程 54 第四章 研究結果 63 第一節 資料結構 63 一、產品分類與品牌延伸情形 63 二、內容分析結果 65 第二節 廣告溝通效果探討 71 一、訊息回憶率 72 二、廣告喜好程度 76 三、廣告說服力 84 四、廣告購買意願 90 第三節 知覺因素的探討 99 第五章 結論與建議 111 第一節 結論 111 一、廣告量對訊息回憶率的影響 111 二、廣告策略與分類對廣告溝通效果的影響 111 三、知覺因素探討 114 第二節 行銷建議 116 第二節 研究限制 131 參考書目 132 一、中文參考文獻 132 二、英文參考文獻 133 附錄一：廣告片資料與分類 141 1. 產品與廣告片名 141 2. 產品分類 147 3. 品牌延伸情形 149 附錄二：訪問問卷 151 附錄三：知覺因素整理 159 一、 正面知覺因素(以和信輕鬆打該週為例) 159 二、負面知覺因素 161 附錄四：知覺因素歸納情形 163 附錄五：集群分析 166 / The major object of this article is to analysis communication effect(message recall rate, liking, persuasiveness, purchase intention )of different advertising strategy( advertising message strategy, advertising execution strategy, traditional vs. modern advertising appeals ). The data source is provided from Harris Corp in Taiwan. There are 122 advertisements in this database which collect the attitude and response of 16,000 respondents. Besides, we also get advertising weight for each ad. provided from Zu-Li company. After content analysis and statistical analysis, there are several conclusions as follows. 1. Higher advertising weight actually lead to higher message recall rate. 2. Consumers in Taiwan prefer traditional appeals advertisement ,such as “nature”、 “soft-sell”appeals, than modern appeals ones as “product benefit”and “independent, individual”. 3. Compared with information message strategy, consumers in Taiwan are more easily persuaded by transformational message strategy. 4. Different execution strategies affect consumer’s purchase intention. Especially, technology-oriented ads and individual-oriented ads get better result. Besides, we also find the purchase intention of traditional appeals ads is higher than modern appeals ones. 5. Most importantly, message novelty and message complexity are key reasons affecting liking, persuasiveness and purchase intention. 6. Among 9 kinds of perception factors sorted by Aaker and Stayman, “Amusing ”are best performance on impressiveness, liking, persuasiveness and purchase intention. According above conclusions, this article provide good reference to make good advertising decision. Finally, don’t forget and neglect the importance of message novelty.

本研究探討上市公司宣告發行與正式發行可轉換公司債對於股價報酬率的影響,並配合預期轉換期間觀點的介紹,探討可轉換公司債內含的債卷與權益性質是否影響發行的股價表現. 本研究取樣民國79年至87年2月在臺灣證卷交易所上市的國內可轉換公司債為研究對象,共有69個樣本,分別針對宣告日與發行日前後20個交易日進行異常報酬分析,並且以異常報酬為應變數,預期轉換期間和其他控制變數為自變數進行多元迴歸分析,得到以下的結論:1.臺灣企業發行的可轉換公司債普遍為權益型的可轉換公司債,轉換 期間較短,權益性質較強,因此宣告時股價表現與權益型證卷較類似 ,股價有負面反應.2.預期轉換期間的長短和發行時異常報酬有顯著正向關係,表示預期轉 期間愈長,權益性質愈強,發行時股價表現榆.3.股價報酬率波動度和發行時異常報酬有顯著負向關係,表示股價波動度愈大,內含選擇權的價值愈高,權益性質愈強,發行時股價表現愈差. / The research will analysis the impacts of average and cumulative abcdrmal returns of the underlying stocks of the convertible bonds ann-ouncements and issues by means of events study and GARCH model. And then, we introduce time to expected conversion, we can divide samples into bond-like and equity-like convertible bonds, and through the multipleregression analysis, whether or not there is abcdrmal returns because ofbond and equity characteristics embeded in the convertible bonds can thenbe determined. Our research will be conducted a convertible bonds set from TaiwanStock Exchange from 1990.4 to 1998.2, the empirical results shows that:1.The convertible bonds issued in Taiwan is usually equity-like, time to expected conversion is very short and equity characterisitcs is very strong, the underlying stock prices is smiliar to equity securities at the announcements of a new issuance and have a negative abcdrmal returns. 2.Time to expected conversion is significant positive to two-day period abcdrmal returns at the issuance day, this results shows that when this time is longer and is easier to converse, the convertible bonds is more equity-like and negative effects of the underlying stocks is larger. 3. The volatility of underlying stocks is significant negative relation to two-day period abcdrmal returns at the issuance day, this results shows that when this volatility of returns is larger and it can increase the value of the options embeded in the bonds, the convertible bonds is more equity-like and negative effects of the underlying stocks is larger.