Process deviations can be viewed as an opportunity for improvementand further development, or as something negative that delaysproduction. A case study has been conducted at AstraZeneca´s active pharmaceutical ingredient plant (API) specific to the EFA factory.The deviation process has been investigated and evaluated to see how process management can be improved to ensure that benefits and opportunities originating from deviations are taken in account. AstraZeneca is today being led to improve the overall deviationrate, which is controlled through KPI indicators. In addition to the deviation rate EFA also measures the lead time for deviation investigations for minor deviations.The study revolves around four questions, “How is the deviation control process designed?”, “What obstacles are affecting the investigation of deviations?”, “What is the current situation regarding process deviations?”, “How can the number of process deviations be reduced?”A process map was made to visualize the activities in the deviation process based on in house documentation and interviews. Interviews were also held with key employees to find out what cause delays in the investigation of minor deviations. Processdata was analyzed to see the variation in lead time over time, and to visualize the trend of occurred deviations. In addition, the deviation rate was analyzed per product, and cause of deviations was visualized.The results were put in perspective through theories originating from the sphere of process management, quality management anddeviation reduction theory. Evaluation of the deviation process made it clear that the output from the process differs depending on the classification of the deviation. The lower grade classification does not require acorrective action plan, which could lead to a higher occurrencerate. This is indicated in the trend and cause of deviation results.The analysis concludes that there are several aspects that affectthe investigation lead time. For example: delayed team review and more. The analysis continues to discuss how the number of deviations can be reduced by preventive error reduction. The study concludes that EFA should differentiate their processesmeasurements results with regards to the other factories at API, to get closer to the problem. This would ensure a clearer and more precise representation of their current situation. It is recommended that visual tools are implemented so that informationregarding the state of deviations is made more accessible, thus making decision making easier. It is also recommended that thedeviation process is evaluated continuously, and more often, to ensure future improvements.

Syftet med projektet är att analysera avvikelser mellan beräknad och uppmätt energianvändning för ett antal flerbostadshus i Stockholm. Detta är ett ämne som har uppmärksammats av myndigheter och företag, samtidigt som att energikraven blir ständigt tuffare. Av Sveriges totala energitillförsel används cirka 40 procent för drift och uppvärmning av byggnader, vilket innebär att byggsektorn bör arbeta aktivt med att minska energianvändningen och spela en stor roll i omställningen mot klimatneutralitet år 2045 för Sverige. Målet med projektet är att identifiera bidragande faktorer till avvikelser mellan energiberäkning och energianvändning för utvalda projekt, samt att ta fram förslag på förbättringsåtgärder som bidrar till förbättrade energiberäkningar och minskad energibehov. Metoden som används är att först analysera storlek på objekten för att sedan analysera den totala avvikelsen för dessa objekt på årsbasis och månadsbasis. Den totala avvikelsen analyseras på årsbasis, sedan kartläggs den månatliga förbrukningen i fyra poster: fastighetsel, värme, tappvarmvatten och hushållsel. En ny simulering och energiberäkning utförs på ett utvalt projekt med fokus riktad på orsaker till avvikelser. Resultatet visar att den mest bidragande faktorn till avvikelser är högre VVC-förluster, högre inomhustemperatur under uppvärmningssäsongen, lägre internvärme och högre ventilationsflöde. Vidare visar studien att det är möjligt att hitta orsakerna till avvikelse genom att enbart undersöka mätdata, om det är bra mätningsunderlag. / The purpose of the project is to analyze deviations between calculated and measured energy consumption for several apartment buildings in Stockholm. This is a topic that has been brought to the attention of authorities and companies, while at the same time the energy requirements are becoming increasingly tough. About 40 percent of Sweden's total energy supply is used for operation and heating of buildings, which means that the construction sector needs to work actively to reduce energy consumption and play a major role in the change towards climate neutrality in 2045 for Sweden. The aim of the project is to identify contributing factors to deviations between energy calculation and energy consumption for selected projects, and to develop proposals for improvement measures that contribute to improved energy calculations and reduced energy consumption. The method used is to first analyze the size of the objects and then to analyze the total deviation of these objects on a yearly and monthly basis. The total deviation is analyzed on an annual basis, then the monthly consumption is mapped into four items: real estate electricity, heating, domestic hot water and household electricity. A new simulation and energy calculation are performed on a selected project with a focus on causes of deviations. The result shows that the most contributing factor to deviations is higher VVC losses, higher indoor temperature during the heating season, lower internal heat and higher ventilation flow. Furthermore, the study shows that it is possible to find the causes of deviation by examining measurement data only if there is good measurement basis.

Examensarbetet är en fallstudie där en undersökning utförs kring varför det verkliga utfallet överstiger produktionskalkylen i ett byggprojekt och hur platsledingen kan påverka utfallet.   Syftet med arbetet är att belysa vikten av en väl fungerande platsledning samt vikten av att ta fram noggranna kalkyler för att hålla budgeten i ett byggprojekt. Detta uppnås genom en fallstudie där ekonomiska avvikelser identifieras och orsaker till dessa fastställs. Orsakerna till avvikelserna kategoriserades enligt följande: Kalkyleringsfel Kontofel Ändring av metod Tillval Hantering De resultat som uppnåtts visar att den största orsaken till avvikelser sker på grund av felkalkylering, följt av metodbyte. Den största enskilda orsaken fastställdes som kalkylering av systemform, som används vid gjutning av betong. I snitt ökade kostnaden med 340 % vilket resulterat i en felräkningskostnad om ca 870 000: -.  Vidare fastställdes att platsledningen kan påverka de totala avvikelserna i ett byggprojekt med ca 40 %. Sammanställning av den intervju som genomfördes för platsledningen på de granskade projekten visar att den största orsaken till avvikelser ligger i bristande projektering. De rekommendationer som ges är att vara konsekvent vid kontering så att rätt kostnad hamnar på rätt konto, det förenklar avstämningar och prognoser.  Arbeta för en dynamiskgrupp där det finns ledaregenskaper, administrativa kunskaper och byggtekniska kunskaper. / The thesis is a case study in which a survey is carried out on why the actual result exceeds production estimate of construction projects and how the site management can affect the outcome. The aim is to highlight the importance of a well-functioning site management and the importance of obtaining accurate calculations in order to keep the budget in a construction project. This is achieved through a case study where economic deviations are identified and causes of these sets. The causes of deviations were categorized as follows: Calculation errors Account error Change in method  Option Management The results obtained show that the major cause of deviations is due to miscalculation, followed by the change in method. The biggest single cause was identified as costing systems form, which is used in casting of concrete. The average cost increased by 340% which resulted in a miscalculation by 870 000:-. Furthermore was determined that the site management has the authority to affect the total deviations of a construction project by about 40%. Summary of the interview, which was conducted for the site management on the projects audited shows that the biggest cause of deviations is the lack of planning. The recommendations given are to be consistent in posting, so that the right cost is at the correct account, it simplifies reconciliation and predictions. Working for a dynamic group where there are leadership skills, administrative skills and build technical knowledge.

Förskolan som utbildning och pedagogisk verksamhet är både komplex och mångfasetterad. Här ingår individer i ett kontinuerligt samspel och förskolans personal har som uppdrag att se till både individ och grupp, samtidigt som arbetet genomförs i enlighet med förskolans styrdokument. Dilemman i fråga om balansen mellan individ och grupp samt normer kring normalitet och avvikelse återfinns såväl teoretiskt i forskning om specialpedagogik som i specialpedagogisk verksamhet. Syftet med detta examensarbete var att undersöka hur styrning, makt och normer bidrar till att konstruera barn som subjekt i förskolan samt lyfta fram barnens perspektiv på detta. I och med detta ämnade vi undersöka hur subjektskapande processer kan kopplas till specialpedagogiken. Vi använde fallstudie som forskningsdesign med etnografiskt inspirerad ansats. Som metod användes observationer och barnintervjuer vid två förskoleavdelningar under en veckas tid. Observationerna synliggjorde situationer där styrning, makt och normer kom till uttryck genom att undersöka vilka beteenden som uppmuntrades, tilläts, motverkades eller hindrades av förskolans pedagoger. Intervjuerna genomfördes i verksamheten med barn som informanter för att lyfta fram deras röster kring styrning, makt och normer i förskolan. Resultatet för studien visar att det skedde ett kontinuerligt samspel mellan barn och pedagoger. Pedagogerna styrde barnen på olika sätt och i olika grad beroende på miljö och situation. Makt utövades inte bara av pedagoger utan framkom även som motstånd från barnens sida. Vi kategoriserar i vår studie dessa motståndsformer som det synliga, det tysta och det argumenterande motståndet. I fråga om normer kunde vi i studien påvisa att de barn som följde förskolans normer, medvetet eller omedvetet, styrdes i mindre utsträckning än övriga barn. De tilläts även vidare ramar och kunde på ett medvetet sätt göra motstånd. Barn som istället hade svårare att följa rådande normer styrdes i större utsträckning av pedagogerna och erbjöds samtidigt snävare ramar. I studien synliggjordes ett tydligt ”lagomperspektiv”, där vissa barn hade det förhållandevis enkelt att utläsa och förhålla sig till vad som ansågs ”lagom”, medan andra barn upplevdes ha svårt att uppfatta och anpassa sig till dessa ramar. I studien framkom flera konstruktioner av barn som subjekt, samt ”förskolebarnet” som vi anser att pedagogerna strävade efter att konstruera. Detta tycktes vara barn som var ”lagom”, som kunde anpassa sig efter olika situationer och miljöer och som följde förskolans rutiner och normer. Med andra ord barn som var både självreglerande och självgående men som samtidigt var öppna för styrning. I vår studie var detta även de barn som tilläts och uppmuntrades mest i förskolans verksamhet.

Detta examensarbete handlar om hur förskolepersonal definierar begreppet barn i behov av särskilt stöd och hur förskolepersonal arbetar i praktiken för att inkludera dessa barn i förskolans verksamhet samt undersöka faktorer som gör att barnen betraktas i behov av särskilt stöd av förskolepersonal. Våra frågeställningar är: •Hur definierar pedagogerna barn i behov av särskilt stöd? •Hur arbetar pedagoger i praktiken med inkludering av barn i behov av särskilt stöd? •Vilka faktorer enligt pedagogerna påverkar barnen så att dem betraktas i behov av särskilt stöd För att vi ska kunna besvara våra frågor så intervjuade vi sju förskolepersonal, fyra av dem är förskollärare, två av dem är barnskötare och en specialpedagog. Respondenterna var från tre olika förskolor i två kommuner. Intervjuerna var semistrukturerade intervjuer så vi fick varierade svar på våra frågor, varje respondent hade sitt sätt att svara på frågorna. En del av dem gav specifika exempel och andra svarade allmänt. Respondenterna var överens om att begreppet barn i behov av särskilt stöd är svårt att definiera och att det kan tolkas på olika sätt. Under arbetet med denna studie har vi använt oss av de teoretiska perspektiven som kommer att vara till hjälp för att förstå begreppet barn i behov av särskilt stöd är det relationellperspektivet, det kategoriska perspektivet samt perspektiven normalitet och avvikelse. Dessa kommer att vara till hjälp för att förstå begreppet barn i behov av särskilt stöd utifrån pedagogernas synvinkel. Resultatet och analysen visade att begreppet barn i behov av särskilt stöd är ett brett begrepp som kan definieras på olika sätt. I vårt arbete har vi också lagt fokus på hur pedagogerna arbetar i praktiken för att inkludera barn i behov av särskilt stöd i förskolans verksamhet samt hur olika faktorer kan påverka barnen så att de betraktas i behov av särskilt stöd av förskolepersonal.

Syftet med denna uppsats är att kasta ljus på ungdomars syn att leva med diagnos, närmare bestämt hur och på vilket sätt diagnosen kan forma individen. Uppsatsen utgår från Michel Foucaults teorier om makt och styrning. Dessa teorier i kombination med uppsatsens kritiska forskningsansats syftar till att synliggöra bakomliggande faktorer till respondenternas förhållningsätt till sina diagnoser. Inledningsvis presenteras en historisk bakgrund om elevsortering, skola och stigmatisering. Litteraturdelen fokuserar på forskning om diagnosen som kulturyttring och behovet av inifrånperspektiv. Den empiriska delen kännetecknas av intervjustudier i syfte att besvara frågan hur och på vilket sätt diagnosen kan forma eleven. Intervjuerna genomfördes på två skolor i Skåne. Det framkom att respondenterna, oavsett om de vill det eller ej, tvingas förhålla sig till sina diagnoser. Vidare uppvisade nästintill alla respondenter förtroende för representanter ur expertgrupper, och de som hyste misstro accepterade ändock sin diagnos. Respondenterna tvingas att orientera sig utifrån detta och många finner det frigörande, medan andra ser det som en påminnelse om ett liv de anser sig inte kunna få efter skolan. Flertalet av respondenterna hyste drömmar och förhoppningar om framtiden och för att nå dessa mål underkastar sig respondenterna olika självtekniker för att diagnosen inte skall komma i vägen. Resultatet pekar mot att diagnosen tvingar respondenterna att orientera- och förhålla sig till den i det sociala samspelet genom att ändra och anpassa sitt beteende utifrån de normer och förväntningar som ställs på dem. De självtekniker som ungdomarna underkastar sig härrör ur olika expertgruppers sanningsanspråk, vilket i sin tur pekar på en samhällelig styrning om vad som anses korrekt beteende och vad som är ett gott liv. Diagnoserna blir i detta sammanhang verktyg att lokalisera, identifiera och korrigera avvikelser i syfte att återanpassa den diagnosticerade.

Abstrakt Studien syftade till att belysa och problematisera hur normalitet och avvikelse konstrueras inom förskolans utbildning och vilka konsekvenser det får för övergången till (sär)förskoleklass för de barn som faller inom kategorin avvikande. Studien har en kvalitativ ansats, data genererades övervägande från fokusgrupper som bestod av förskollärare, barnskötare, verksamhetschefer och specialpedagoger alla med erfarenhet av uppskjuten skolplikt. Data genererades även utifrån dokument som bland annat bestod av pedagogiska kartläggningar och bedömningar av barn i behov av särskilt stöd i förskolan. Resultatet av fokusgrupperna visar att barn behöver inneha vissa förmågor och kunskaper inför övergången till den obligatoriska förskoleklassen samt att bristande kommunikativa och sociala förmågor ligger till grund för att ett barn anses vara i behov av särskilt stöd i förskolan. Resultaten visar även att de möjligheter och begränsningar för barns fortsatta utveckling och lärande i förskolan under den uppskjutna skolplikten är i hög grad beroende av de lokala förutsättningarna i miljö och organisation. I dokumentation av barns förmodade problematik synliggör resultaten ett bristperspektiv på individnivå. Sammanfattningsvis leder detta till en bristande likvärdighet i urskiljningen av barn inför eventuell placering i förskoleklass och de möjligheter som ges för de barn som blir föremål för uppskjuten skolplikt.

När det handlar om ROT-projekt (renovering, om- och tillbyggnad) är det viktigt för entreprenören att uppnå långsiktig lönsamhet. För att säkerhetsställa detta är det av stor vikt att upprätta noggranna kalkyler som håller under hela byggprojektet. I dagsläget finns små marginaler för eventuella kostnadsökningar därmed ytterst lite utrymme för misstag. Eftersom förutsättningarna vid ROT-projekt ständigt varierar beroende på typ av badrum och skadeorsak är det därför väldigt svårt att uppskatta och beräkna kostnader utifrån rådande förutsättningar.  Utifrån detta finns det ett behov hos entreprenören att förstå varför kalkylerna avviker och hur man kan undvika detta i framtida projekt. Examensarbetet innehåller både en analys av kalkylerade kostnader och dess verkliga utfall samt en analys av kalkylverktyget Meps. Då ROT-sektorn är stor och omfattande har vi valt att avgränsa oss till badrumsrenoveringar som en följd utav vattenskador. Utifrån analys av kalkyler och kalkylverktyget samt intervjuer med parter både från entreprenör och från beställarsidan har vi kommit fram till en rad slutsatser om hur företaget kan ta fram noggrannare kalkyler i framtiden. Framförallt anser vi att företaget ska föra en tätare dialog med försäkringsbolagen för att vara en del i utvecklingen av kalkylverktyget. Vi anser även att man bör avsätta resurser för att utveckla erfarenhetsåterföringen inom företaget. / It is important for the contractor to have an accurate calculation throughout the whole project, especially when it comes to ”ROT”-projects (renovation and reconstruction).There is very little room for mistakes since the budget is very tight. Since the conditions always differ from one project to another it’s very important to take this into account. Due to this there is a great need for the contractor to understand why the calculations do not add up in the end so they can avoid income losses in the future. This report contains both an analysis of the calculated costs and the outcome for five different projects and also an analysis of the program used for calculating the costs, Meps. Since the ROT-sector is big and comprehensive we have decided only to analyse bathroom renovations due to water damages. From the analysis of the calculations and Meps together with interviews with contractors and clients we have come to the following conclusions: First of all we suggest that the entrepreneur should have a closer dialogue with the insurance company to be a part of the development of Meps. We also suggest that they should devote more resources for feedback in the company.

Diagnoser är ett ämne som diskuteras både på skolor och i samhället, det finns mycket forskning om bland annat för- och nackdelar kring medicinering, kosthållning, pedagogiska förhållningssätt samt uppfostringstekniker. Lärare och pedagoger möter oftast dagligen barn i behov av särskilt stöd samt deras föräldrar. Men hur präglas och utformas familjens vardag när det finns ett barn med atypiskt beteende, det vill säga när ett barn har ett beteende som inte passar in i alla situationer? Vilka tankar har syskon, föräldrar och barnet själv angående familj, vänner och relationer? För att undersöka detta togs kontakt med fem familjer. Studien genomfördes med hjälp av kvalitativa semistrukturerade intervjuer med hjälp av diktafon som senare transkriberades. I varje familj intervjuades tre medlemmar, modern, ett syskon och barnet med atypiskt beteende för att få kunskap om hur familjens vardag präglas och utformas i förhållande till barnet.Resultatet visar att de flesta barnen i studien med atypiska beteenden har svårigheter med sociala relationer och upplever en känsla av att vara annorlunda. Syskonrelationerna är ambivalenta, några umgås inte med varandra och några väljer att gå undan när det blir konflikter. Mammorna i studien känner oro inför sina barns sociala relationer och hur det ska bli i framtiden. Studien visar också att familjerna blir begränsade i olika utsträckningar på grund av det atypiska beteendet.

We want to use our aim and questions to examine educators' views on their working methods, attitude and knowledge in relation to children in need of special support in kindergarten. The aim is also to examine how educators consider themselves to be supported in the matter of treating every child on equal terms. Less time and larger groups of children is something that respondents are talking about when it comes to the educational activities in preschool. How are the educators affected in their work with children in need of special support on equal terms in relation to less time and larger groups of children? We have interpreted our materials using special educational perspectives and concepts of normality, deviation and differentiation. To carry out our study and get as rich material as possible, we used semi-structured interviews and questionnaires. Our study group consists of eight respondents with different occupational titles in larger municipalities in Sweden. We found that the teachers in the study believed that all children should be treated equally in preschool but that conditions such as larger groups of children, lack of knowledge and time is something that inhibited them in their work. The educators felt that it was their responsibility to have knowledge about children's needs and find effective methods for all children, but that the conditions inhibited them in their work. Furthermore, they believed that various institutions and special education could be a great support to gain new knowledge, discover new opportunities and new ways of working in a preschool for everybody.