在近年，探究各種消費者心理涉入的文獻紛紛湧現，可是在大多的研究中，都把心理 涉入以以二分法來歸類，而忽略它的連續性，遂造成一種非彼即此的假象。本研究的 目的是在檢視此一連續層面中，曾被忽視部份的重要性。另一方面，在以往的研究中 ，也多以單一的指標去衡量心理涉入的程度，但業經多位消費者行為學家的探索，心 理涉入應是多重構面的，故本研究嘗試以國內的資料去驗證此一說法。 心理涉入在消費者行為學上的研究，主要區分為三大類，即廣告涉入、產品涉入及購 買決策涉入。茲因本研究是以探討消費者對產品涉入的程度，故在文獻探討上是以此 一部份為主，其中又以外國學者Bloch, Kapferer, Lastovicka, Laurent, Mitchell , Rothschild及Zaichowsky等人的貢獻最多。 綜合Bloch, Kapferer, Laurent及Zaichowsky的意見，本研究以五種構面去衡量消費 者對汽車購買的心理涉入層面，此五項構面為愉悅性、重要性、象徵性、誤購可能性 及誤購的影響等，收集後的資料，利用因素分析，求得不同汽車廠牌內，各個因素它 的得分。根據文獻上的探討，從研究結果中可驗證出在不同汽車廠牌間，消費者心理 涉入的各個構面會有差異，即不同的消費者對同一品牌的涉入會有高低；而不同品牌 間的涉入構面強度也顯示有些差距。 基於資訊收集為心理涉入的可能結果，所以本研究進一步針對此一方面，檢視各心理 涉入構面與消費者的不同情報來源間的關係。冀能多瞭解一些消費者在態度及行為間 的聯繫情形。

自民國七十四年台北市出現第一家「MTV 視聽中心」以來，短短數年間全台各地陸續 都可見到MTV 三個字的跡影。據非正式的估計，目前台灣各地的MTV 視聽中心總數超 過九百家，消費對象除了一般青年學生外，上班族也是主要人口之一。為瞭解此一我 國獨特的文化現象之受青睞的原因，本研究擬從傳播研究的「使用與滿足」途徑為理 論根據，探討MTV 消費者的使用動機與消費行為情形。 由於國外MTV 性質與我國差異懸殊，且研究文獻多偏向內容分析，而我國相關文獻到 目前為止只有一篇，因此本研究文獻探討部分以性質較類似的電子媒介之動機與行為 文獻為探討對象，並從中發展本研究之假設。 為蒐集本研究資料，於七十八年一月間，在台北市、高雄市各大MTV 視聽中心，以隨機、立意和分層的訪員問卷親訪法，蒐集樣本資料四六六份。問卷內 容包括三大部分：（一）使用行為，（二）使用動機，（三）基本資料。為使本研究 精確度提高，資料編碼工作由研究者獨力完成，經資料輸入電腦後，以政大電算中心 的PRIME ７５０，SPSSX 及 AT 級 PC 中的 SPSS╱PC＋ 統計軟體進行分析工作。 研究發現MTV 消費者的使用動機有六：找刺激、學習、鬆弛、情境因素、朋友相聚和 打發時間。消費行為方面，消費者通常一個月去二、三次，使用時間平常以晚上六點 後最多人，週六和假日則以下午消費人數最多。至於消費者最常看的影片，以西洋片 佔最大多數，依內容情節分，則以科幻片、詼諧劇、，恐怖片、警探片和愛情文藝片 最受歡迎。而這些影片的消息來源通常得自現場再行挑選、媒體上的電影廣告、朋友 推薦和視聽中心推薦。 本研究因屬對台灣特有MTV 現象之初步動機分析，因此雖然從中發現六大動機因素， 及其它使用行為結果，但限於研究者本身人力、財力與時間上的考量，末能作進一步 的探討，建議以後研究不妨從消費者個人的人格特質、生活習性及社會環境因素面向 ，作更深一層的探索。

本研究計一冊約三萬五千字，共分五章。以下即根據各章內容，簡介如下。 第一章：「緒論」。共分「研究問題之背景與研究動機」和「研究目的」二節。藉由 「兒童之消費者社會化」楖念的引進，說明試圖解答的研究問題。 第二章：「文獻探討」。共有三節，分別為：「家庭傳播形態對社會化影響之研究取 向」，「消費者社會化的指標之一一一對電視廣告之反應」，與「研究問題與假設」 三節。整理有關「家庭傳播形態如何緩解電視廣告對兒童產生的各層面效果」的理論 和研究，並進衍出研究架構和問題。 第三章：「研究方法」，對整個研究所採用的問卷調查之細節，加以說明，並陳述預 測的過程。共分「研究對象」、「抽樣方法」、問卷設計」三節。 第四章：「資料處理與分析」。乃針對正式施測後收回之資料，根據研究問題加以考 驗，並說明主要之統計方法一一變異數分析（ANOVA ）。 第五章：「結論與建議」。即對資料分析的結果加以解釋，並提出本研究之限制，以 為日後從事相似研究者之參考。

本研究以流行歌歌者的（１）歌聲，（２）表演動作，（３）穿著裝份，（４）面貌 和所演唱，（５）歌曲的曲調與（６）歌詞內容，為影響其形象的六個構面，分析現 有各流行歌歌者所具有的形象，並透過對流行歌市場消費者的問卷調查，利用統計分 析技術，探討消費者（歌迷）的形象偏好及對流行歌歌者改變形象的接受程度。 預計全文約四萬字至五萬字之間，大致可分為以下各章節： 第一章：導論 第一節：研究六旨、動機及目的。 第二節：研究內容。 第三節：研究方法。 第二章：現有流行歌歌者形象之探討。 第一節：市場定位與形象建立的意義。 第二節：現有流行歌歌的形象分析。 第三章：流行歌市場消費者的形象偏好探討 第一節：消費者對各形象構面的注重程度 第二節：消費者對流行歌歌者的形象偏好 第四章：消費者對歌者形象改變接受程度之探討 第一節：改變形象的意義 第二節：消費者對歌者形象改變的接受程度 第五章：結論 第一節：主要發現摘要 第二節：建議

本論文共一冊，約四萬字，分五章十五節。商情專家包括有業者、研究人員、教育人 員、大眾傳播業者、消費者組織及政府。但因消費者文教基金會近年來在社會上造成 很大的衝擊，喚醒消費者意識，維護消費者權益上居功厥偉，故本文乃專門探討基金 會對消費者在消費者意識，購買決策準則，購買行為上的影響情形如何，是否基金會 的影響使得消費者的消費行為產生很大的變動，變動如何？以做為廠商釐訂未來行銷 政策的參考。

本論文計分：一、緒論二、理論與文獻探討三、研究方法四、研究結果五、討論及建 議，共五章、十六節，約六萬餘字。主要目的在於分析購買不同類型書籍的消費，在 生活型態，購買動機，對書籍及書店的屬性因素等方面的不同，作為出版業者和書店 經營者在出書與賣書時的參考，同時驗證購買行為理論，證明不同生活型態的購買者 會有不同的購買動機，因而決定購買時所重視之屬性因素。 樣本取自重慶南路主要書店逛購者，及金石文化廣場提供之愛書者名單，採便利抽樣 方式。以因素分析抽取樣本在生活型態及動機上之主要因素，再按實際購買書籍之類 別以集群分析將樣本分群，然後利用變異數分析法分析各群在生活型態、動機及各屬 性因素之不同，配以卡方檢定各群在人口變項上之差異，得以完全描述不同之書籍消 費者。

全文共一冊，約五萬字，分為五章，共二十節。第一章說明本研究之研究動機與目的 ；第二章探討相關之文獻；第三章說明本研究之研究設計；第四章列述資料分析之程 序與結果；第五章列述本研究之結論並提出建議。 本研究在研究台中市民咖啡與茶消費者之生活型態、消費動機、購買之評估準則、消 費頻率、品牌、購買地點等，進而探求各變數間可能存在之關係，其目的在求進一步 了解消費者，以為擬定行銷策略、實務之參考。 本研究進一步探求咖啡消費者與茶消費者兩群體間，在生活型態、人口變項上有何異 同之處，以為擬定進一步研究之基礎。

論文摘要內容 近年來航空業的競爭愈來愈激烈，各航空公司都極力想要以差異化的形象爭取更多消費者的關注，因此有部分業者藉由和餐廳或飯店合作推出特製餐點以吸引消費者，此種行銷手法是所謂的「成分品牌化」（Ingredient Branding），主品牌藉由成分品牌的品牌聲譽或形象來提昇消費者對主品牌之態度。過去研究成分品牌化主要著重在製造業，在服務業的部分不曾有過相關研究，因此本研究特別就針對服務業中的航空公司作成分品牌化之研究。 在本研究中主品牌為航空公司而成份品牌為飯店，欲探討兩者品牌形象契合度及飯店品牌來源國對消費者的態度會有何種影響？在品牌形象方面共區分為功能性和符號性兩種，而品牌來源國則有國際品牌和台灣品牌之分，利用實驗設計方式列出八種實驗組合，以衡量從事成分品牌化後，消費者對主品牌的態度是否有所變化。 從研究結果中發現，在從事成分品牌化時，當主品牌和成分品牌的形象一致，消費者對主品牌的態度會較高；若兩者形象不一致時，當組合為符號性—功能性時，消費者對主品牌的態度會高於功能性—符號性組合。另外成分品牌來源國也會影響消費者對主品牌的態度，消費者較偏好國際品牌。不過本研究發現航空公司推行成分品牌化對消費者態度中的認知和情感部分有顯著影響存在，但對購買意願沒有明顯效果，主要是因為機上餐飲部分並非消費者選擇航空公司時的首要關鍵因素。

台灣經濟近年來呈現緩慢成長，甚至衰退的情況。民生消費用品的市場亦呈現持平的狀況。製造商及零售商為維持公司的成長，不斷投資於行銷活動，提升業績及擴大市場佔有率。在製造商及零售商均大力投資於行銷的情況下，有時會因目標及手段不同而有通路成員衝突的產生。在消費者主導的時代，如果能了解消費者在某一類產品對不同行銷手段的反應，使製造商及零售商在銷售產品上能達成共識，並能調整自身的行銷方法，採取對雙方都有利的作法，達到提升市場佔有率及利潤的目標，達成雙贏的局面。 本研究係針對開架式保養品消費者在個人用品店的消費行為研究。本研究透過問卷來了解消費者計劃購買情形、產品重覆購買及品牌中程度、及對不同店內行銷方法的反應。除總體研究外，也有對特定人口統計變數及次產品類別的分析，探討總體研究的適用性。 本研究的結果可提供行銷人員制定行銷計劃的參考，本文也提出一些可能的應用。文末說明一些研究的心得與限制，並提出未來可能的研究方向。

自一九七Ｏ年代起，品牌個性成為研究的焦點，有越來越多學者探討此項議題；實務界更是廣泛地運用。 而過去許多有關品牌個性與自我概念之研究多將其焦點集中在品牌個性與消費者的真實自我、理想自我以及理想社會自我之一致性對品牌的影響上。然而，理想自我往往會受到情境的影響，故有學者提出「延伸我」的概念，認為消費者的理想自我及理想社會自我會因為消費者所處情境的不同而會呈現不同的風貌。然而，有關真實自我與情境自我對消費者行為的影響之研究仍然不多，故針對此議題進行再進一步的深入探討是有其必要性的。 本文參考過去學者所做之相關研究，除了消費者自我監控程度之外，亦納入了真實自我及理想自我間之落差及性別傾向兩個新變數作為調節變數，以補過去研究之不足。 在研究設計方面，本研究為一個2x2x2的實驗設計，分別為2(兩產品類別)X2(兩品牌)x2(情境一致性：高、低)。在正式研究前先利品牌的平面廣告作為刺激，以前測建立本研究所要使用的品牌個性構面，並確認每個品牌之品牌個性組成及品牌間不同個性構面間的差距；亦利用前測確認消費者是否能夠知覺到該情境所欲傳達的氣氛，使消費者反映出特定的自我。之後將情境與品牌做一配對，進行正式研究。結果發現如下： 1.本研究利用學者Aaker(1997)之日本品牌個性構面作為基礎，採用服飾產品及啤酒產品兩個產品類別，整理出本研究所使用的品牌個性構面。綜合觀之，此兩產品類別的個性構面之組成非常相似，間接顯示在台灣消費社會中可能亦存在一組穩定的品牌個性構面。 2.證實了過去學者的研究，即品牌個性與消費者情境理想自我的一致性程度，以及品牌個性與消費者真實自我的一致性程度皆會對消費者的品牌態度產生影響。 3.當消費者在選擇品牌時，品牌個性與真實自我是否一致，其效果要比品牌個性與情境理想自我是否一致來的大。即當品牌與消費者間具有個性及真實我的不一致時，品牌個性與情境自我的一致並不能顯著地提升消費者的品牌態度。 4.研究結果顯示，低自我監控與高自我監控兩類消費者相比較，品牌個性與真實自我的一致性對低自我監控的消費者之品牌態度有較大的影響。