近年來，銀行業面臨過度競爭的困境，銀行家數過多使得業者紛紛採用價格競爭的方式來搶攻市場。加上普遍缺乏金融創新的能力，服務與產品趨向同質化，更使該產業處於競爭激烈的環境。政府為了提升公營銀行的經營績效，遂以民營化作為提升競爭力的方法，民營化後是否能夠有效提升績效，來解決效率不彰的問題，是個值得深入探究的議題。 本研究即探討公營銀行民營化前後經營績效的差異。從銀行經營的五大原則，安全性、經營能力、流動性、獲利性和成長性等五個財務因素切入，運用結構方程式模式探討因素間的關係，再進一步研究15項財務指標在民營化前後之差異。研究發現，安全性與成長性會顯著地正向影響獲利性，而經營能力也會顯著地正向影響成長性。表示銀行的管理者想要維持獲利能力，必須同時兼顧業務成長與風險的控管。 此外，在民營化之後顯著改善的財務指標有三個，分別為股東權益比率、流動比率與速動比率。顯著衰退的則有八個，分別為固定資產轉率、淨值週轉率、總資產週轉率、資產報酬率、淨值報酬率、純益率、淨值成長率與營收成長率等。因此，公營銀行在民營化之後，顯著改善了安全性與流動性指標，雖然加強了風險控管，但是在經營能力、獲利性與成長性指標中卻呈現顯著衰退現象。顯示民營化對於公營銀行競爭力的提升，在研究期間內成效並不如預期。 關鍵字：公營銀行、民營化、經營績效、銀行經營原則、結構方程式模式 / In recent years, there are many difficulties in the Taiwanese banking industry, especially the over-banking problem. Every bank uses the price competition to broaden its market share because they have no innovative ability to create new products and services. In order to solve this problem, Taiwanese government regarded privatization as the best way to improve state-owned banks’ operating performance. This issue has also become a very popular subject of studies. This study investigated the difference of operating performance between pre-privatization and post-privatization. It discussed and examined the relationship among Safety, Activity, Liquidity, Profitability and Growth. Based on the results, Profitability is directly affected by Safety and Growth. In addition, Growth is also directly affected by Activity. So, if managers of a bank want to make profit continuously, they have to care about not only sales growth but also risk management. After privatization, there are three increasing indicators, including equity ratio, current ratio and quick ratio. However, there are still eight decreasing ones, inclusive of fixed asset turnover ratio, equity turnover ratio, total asset turnover ratio, return on asset (ROA), return on equity (ROE), profit margin on sales, equity growth rate and sales growth rate. As a result, privatization is probably not the best solution to improve the operating performance of state-owned banks. Key words: state-owned banks, privatization, operating performance

本研究旨在探討國民小學教師創新班級經營與班級經營效能之間的關係。主要研究目的有五：（一）瞭解國民小學教師創新班級經營及班級經營效能之內涵與現況。（二）瞭解國民小學教師不同背景變項於創新班級經營上之差異情形。（三）瞭解創新班級經營之得分低、中、高三組教師於班級經營效能得分之差異情形。（四）瞭解國民小學教師創新班級經營與班級經營效能之相關情形。（五）瞭解國民小學教師創新班級經營對班級經營效能之預測情形。 本研究採問卷調查法，以宜蘭縣、基隆市、臺北市、臺北縣及桃園縣等北區五縣市之公立國民小學教師為研究對象，使用「國民小學教師創新班級經營量表」及「國民小學教師班級經營效能量表」為研究工具，共計發出問卷1200份，回收875份，有效問卷865份，問卷可用率為72.08%。所蒐集資料以描述統計、ｔ考驗、單因子單變量及多變量變異數分析、皮爾森積差相關、典型相關及多元逐步迴歸等方法進行統計分析。本研究主要發現如下： 一、目前國民小學教師創新班級經營表現良好，以「重新思考」表現最佳，而「重新指派」表現相對較弱。 二、目前國民小學教師班級經營效能良好，以「教師教學效能」最佳，而「教室領導技巧」相對較弱。 三、教師人口變項與學校環境變項中，性別、年齡、服務年資、任教年級、學校所在地及學校規模在創新班級經營上有差異性存在；然而，最高學歷在創新班級經營上並未呈現差異性。 四、不同創新班級經營程度之國民小學教師於班級經營效能上具有差異性。 五、國民小學教師之創新班級經營與班級經營效能之間具有中度的正向關聯。 六、國民小學教師之創新班級經營與班級經營效能之間具有顯著的典型相關。 七、國民小學教師之創新班級經營對班級經營效能具有正向的預測作用；其中， 教師「重新定量」作為乃影響其班級經營效能之關鍵因素。 最後，根據上述研究結果提出具體建議，供教育行政機關、國民小學、國民小學教師，以及後續研究參考。 / This study focused on the relationship between teacher’s innovation classroom management and classroom management effectiveness in the elementary school. The main purposes of this study include: 1. Investigating the concept and current circumstance of teacher’s innovation classroom management and classroom management effectiveness. 2. Investigating the differences within teacher’s innovation classroom management of various teacher’s demographic variables and school environment variables. 3. Investigating the differences within classroom management effectiveness of low, middle and high teacher’s innovation classroom management degree. 4. Investigating the correlation between teacher’s innovation classroom management and classroom management effectiveness. 5. Investigating the prediction of teacher’s innovation classroom management on classroom management effectiveness. The study was adopted by questionnaire survey method. The subjects were teachers from public elementary schools in Yi-Lang county, Kee-Lung city, Taipei city, Taipei county, and Tao-Yuang county. The researcher used“The innovation classroom management scale”and “The classroom management effectiveness scale” as instruments. The researcher distributed 1200 questionnaires, retrieved 875 ones, and obtained 865 valid ones. Therefore, the available rate of questionnaires was 72.08%. Acquired data were analyzed by statistical methods including descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, one-way MANOVA, Pearson’s product-moment correlation, canonical correlation, and stepwise multiple regression analysis. The main findings were found as follows: 1. The current circumstance of teacher’s innovation classroom management in the elementary school was good. It performed best at “rethink”, but by contrast poorly at “reassign”. 2. The current circumstance of teacher’s classroom management effectiveness in the elementary school was good. It performed best at “teaching effectiveness”, but by contrast poorly at “leadership skills”. 3. There existed significant differences among gender, age, seniority, teaching grade, school location, and school size for teacher’s innovation classroom management, but did not exist significant differences within academic background. 4. There existed significant differences among low, middle, and high-level teacher’s innovation classroom management for teacher’s classroom management effectiveness. 5. There was moderate positive correlation between teacher’s innovation classroom management and classroom management effectiveness. 6. There was a significant canonical correlation between teacher’s innovation classroom management and classroom management effectiveness. 7. Teacher’s innovation classroom management could positively predict classroom management effectiveness. Furthermore, the best predictor for classroom management effectiveness was “reduce”. Eventually, some constructive suggestions based on the results were proposed for the educational administration agencies, teacher education institutions, elementary schools, elementary school teachers, and further research.

本研究針對幼稚園園長為對象，旨在瞭解創意人格特質與創新經營之內涵與現況，探討其關係，進而建構及驗證其互動模式，並依據研究結果提出建議。 首先進行文獻探討，作為架構研究之理論基礎；接著，邀請八位教育專家填寫專家意見問卷、問卷調查750位幼稚園園長（區分為北中南三區域，共發出750份問卷，有效卷481份）、訪談三位教育現場實務者，以分析現況，驗證理論；最後，依據研究果進行討論與結論建議。本研究主要發現如下： 一、幼稚園園長知覺創意人格特質對創新經營具重要性 二、不同背景變項的幼稚園園長在創意人格特質及創新經營達顯著差異 三、知覺創意人格特質不同程度對創新經營表現上有顯著差異 四、創意人格特質與創新經營具有關連性 五、驗證創意人格特質對創新經營模式佳 / The main purpose of this study was to investigate the creative personality and innovative management of kindergarten principals in Taiwan. The study included literature analysis, survey method with an interview, and survey method with a questionnaire.The purpose of literature analysis was aimed to explore the creative personality and innovative management of kindergarten principals. The purpose of survey method with 8 specialists were aimed to explore the opinions of specialists. Questionnaire of survey based on opinions of kindergarten principals about the creative personality and innovative management of kindergarten principals. The subjects of the questionnaire included principals of the kindergarten in Taiwan.

海外經營方式會影響廠商能否成功達成其對外投資目的，本研究主要目的在探討廠商海外事業經營方式之影響因素，借由經濟部2007年製造業對外投資實況調查，透過廠商特性、投資動機、地主國特性及營運特性四大面向進行討論，運用兩階段Multinomial Logit Model進行實證分析。經第一階段實證研究發現，擴張型市場動機、經濟動機、策略動機及原料來源是廠商選擇海外事業經營製造業、銷售服務業或同時經營製造及銷售服務業的影響因素；第二階段實證則發現經濟動機及母子公司分工關係是影響製造業廠商海外經營代工、自有產品或同時經營代工與自有產品製造的影響因素。 實證說明多項變數使臺灣海外投資廠商傾向同時經營製造及銷售服務業，亦會讓海外經營製造業之廠商同時經營代工及自有產品製造，實證結果可提供臺灣廠商海外事業經營之參考。

銀行保險通路已成為國內保險公司重要銷售管道之一。過去鮮少有文獻探討影響銀行與保險公司合作關係之因素，因此本文試圖以銀行的角度，使用2006年至2014年國內壽險公司財務業務相關資料，以及銀行與保險公司之合作資料，探討國內壽險公司的經營指標，對於銀行選擇合作保險公司之影響，本文將壽險公司經營指標區分為四種類型，以申訴率及保單繼續率衡量保險公司之服務品質，資本報酬率及投資報酬率衡量保險公司之獲利能力，負債比例及資本適足率衡量保險公司之清償能力，新契約保費成長率衡量保險公司之成長性，並加入保險公司資產規模、年紀、是否為外商公司、是否屬金控子公司及佣金費用為控制變數。研究結果發現：銀行主要會選擇清償能力較好之保險公司為主要合作對象，且偏向選擇國內、屬於非金控子公司、資產規模不大、成立時間較久的保險公司合作，而銀行理專通常是以保險公司所能提供之佣金多寡，決定與保險公司合作關係之深淺，沒有將保險公司經營狀況放於第一順位。

本研究透過各公司之自然人、創投、法人和國發基金董監事與經營團隊變動，探討四者之董監事與經營團隊在IPO之後是否因為內部資訊掌握差異，所造成的經營團隊結構改變。實證結果發現在IPO之後四者都有明顯的變動，故推斷依照基本特性推斷以下四個結果：(1)內部自然人的確有利用內部資訊進行IPO後拋開經營權之嫌；(2) 創投因為其本身就為獲利導向，故其是否利用內部資訊退場無法下定論，但可知道創投確實在IPO之後會在短時間內退場；(3) 企業法人因其介入目的大多為策略導向，故其雖亦會利用內部資訊，但並非以賺取不公平獲利為導向；(4) 國發基金身帶政策性目的和進出有其目標設定，故內部資訊之應用並非重點。還有，內部人之關係連結確實會增強內部資訊之流動。

台灣銀行在1991年開放新銀行設立後，國內銀行家數快速增加，競爭激烈，銀行用優惠放款利率搶市占，存放款利差縮小，壓縮銀行獲利。銀行業者為維持銀行獲利性，積極拓展無風險的手續費收入，即現今財富管理業務。 財富管理業務是近期銀行業發展最為快速的業務，由於國內國民所得與儲蓄提升，國人資產大幅成長，民眾對投資理財、資產增值及稅務規劃需求增加，銀行財富管理業務蓬勃發展，財富管理收入占銀行營收比重逐年提高，成為銀行重要獲利來源。 近年銀行財富管理業務面臨到很大的衝擊，一是主管機關政策性開放，新競爭者加入，有證券商及基金平台加入財富管理市場競爭行列；再者是金融科技業者帶來的大威脅，金融科技正在全球挑戰各地傳統的銀行及保險業商業模式，重塑金融服務為當前首要之務。 本研究採個案研究與質化訪談法，以S銀行為研究對象，S銀行為銀行業界商品線最齊全的銀行，如：境內外全系列基金、海外債、ETF、SI等等，另外保險產品由S銀行人身保險代理公司代理各大壽險業及產險業之優質保險商品，其商品競爭力較其他銀行業者強。本案透過資料蒐集整理及高階主管的訪談，對S銀行2012-2015年財富管理業務營運成效與其他五家同業加以研究分析，探討S銀行財富管理業務面臨的問題及發展成效。 S銀行在財富管理業務上，規模日益擴大，手續費收入亦逐年成長，經營成效佳，但同時面臨市占下滑、理財專員斷層之困境，建議S銀行的財富管理業務在科技創新及同業的競爭雙重壓力下，應重新定位，思考新的營運策略，提供一種新的方式能夠給予客戶建議、處理交易訊息、分析數據、幫助客戶做出更好的選擇，有效管理產品組合、更充份利用行動科技技術等，這些創新的改變最大的影響就是提升銀行營運能力、獲利能力，同時降低成本結構，創造S銀行價值。

本研究是從代理理論的觀點，來探討股權結構和企業經營績效之間的關係。代理理 論主張企業資源的各方投入者，由於股權的提高，增加其與企業之間的利害關係， 從而會善盡職責，或執行決策管理，或執行決策控制、或加強監督諮詢的功能，以 提高企業績效，分享企業利益成果。而股權結構指企業股權分佈於董事會、管理當 局、機構投資者及其他成員的情形。 本研究根據上述目的，共建立了十二個假設，其中較重要者為董事會持股比率、管 理當局持股比率、機構投資者持股比率、資本密度等和企業績效呈正相關。從上市 公司中篩選98個樣本，採相關分析和迴歸分析等統計方法，搜集78年及79年資料， 進行實證研究。 根據實證結果顯示，除機構投資者持股比率和企業績效之關係外，其餘都不獲支持 ，在本研究之資料期間內，樣本公司股權結構和經營績效之間的關係並非顯著。

本研究的主要目的在於探討集團企業從事財務規劃活動的情形和影響集團企業規劃程 度的因素，同時並利用統計檢定規劃程度高低對經營績效的影響。就研究內容共分成 兩部分，第一部分屬於理論與方獻的探討，第二部分屬於實證研究。在理論方面，首 先介紹集團企業的形成原因與影響，其次探討集團企業的成長策略型態，接著從策略 觀點說明集團企業如何從事整體財務規劃，以便使資源做最有效的運用並達成整體經 營的最大效益，接著進一步探討財務規劃的具體內涵及扮演的功能，提供財務經理協 助管理當局制定出一套有系統的財務計劃，以配合公司營運目標及策略方針。在文獻 方面，蒐集集團企業特性與經營績效之間相關的實證研究，以及有關財務規劃方面的 實證研究，做為本研究實證部分的基礎。在實證部分，本研究採用中華徽信所所收錄 的一百大集團企業為樣本，並選取規模相當的非集團企業為對照組，利用問卷調查與 人員訪問方式蒐集資料，然後透過統計分析檢定，期望獲致下列結果： 一.集團企業從事財務規劃活動的程度會高於非集團企業。 二.集團企業整體經營績效會優於非集團企業。 三.財務規劃程度愈高其經營績效也愈高。 四.規模大小與多角化程度會影響集團企業從事財務規劃的活動。

管理教育中，缺乏真實之學習環境，致使管理學之理論與實務往往頗有距離。本研究 嚐試在微電腦上發展一套較為完整而接近實際企業情況之經營管理充實系統，其目的 在模擬企業真實之競爭環境，協助學習者透過此種競賽之演練。得以增進分析及解決 問題之能力。 本研究中，依一般企業組織之功能別，分為三子系統： ぇ行銷子系統：主要是行銷功能之決策。 え生產子系統：著重在企業生產資源之配置。 ぉ財務子系統：則為資金流量控制及財務槓桿之運作。 每一子系統都分別模擬企業各功能別之決策與運作。而本研究中亦探討了各功能決策 與經營成果間關係之一般理論。在競賽程式中，運算邏輯亦依循理論。 本研究主要是模擬單一或兩項產品之市場運作，但亦可就企業之單一功能，如行銷子 系統，進行競賽，而封閉其他子系統。研究之預期貢獻在於發展一套完整之經營競賽 系統，供企管學者教育及訓練使用。