無論是台資企業、陸資企業、國外的百年企業，都有其興衰的過程，有的企業還在困境中找出路，有的企業正開始扶搖直上向高峰發展，有些百年企業經過組織變革重新調整戰略而存活下來，但也有不少品牌企業最後走向衰敗。古希臘哲學家赫拉克力特說：「唯一持續不變的事情就是變」，當環境在變、科技在進步、人類的消費行為在改變時，企業該如何掌握未來，並得以在詭變的環境中開創新局。 本研究在探討個案公司成長轉變的歷程，由貿易商一路演進到有研發能力的製造商，其發展的過程中，不斷的累積資源、吸收市場資訊、透過與顧客的合作開發提升自身的研發技術能力，透過學習來強化其核心能力，並在快速變遷的產業環境中，隨時調整其應變能力，來因應環境的考驗，有學者稱此能力為「動態能力」，透過動態能力在定位、程序及路徑的持續演進與發展來累積及強化企業競爭的核心能力，漸漸地與競爭對手拉開距離。 近來大陸的競爭對手陸續冒出，以削價競爭方式掠奪市場，在低階產品已成一片紅海。個案公司有鑑於消費者對於更小且更快的電子產品需求，將會帶動新的創新進展，並進一步由於電腦、通訊設備產業上溫度控管解決方案的需求擴大面向及LED照明散熱墊、熱傳導材料的需求增加，很多民生用電子產品和通訊設備、電源單位、航太等各種產業都需要導熱介面材料。削減能源消費量的節能型設備的需求，使得市場需求愈來愈大。個案公司該如何避開紅海競爭，並在專注核心產品的開發、核心能力的積蓄及動態能力的培養，這將是促成其成長的主要動能。

刻板印象對人們的認知、感情、行為有相當的影響，而族群刻板印象更會妨礙了族群之間的同化與互動，形成社會問題。在探究族群刻板印象塑成的原因時發現：大眾傳播媒介是一項重要的成因。以臺灣本土而言，近年來，錄影帶已經成為一項新興的視聽媒介，一般民眾每週花費相當的時間在電視錄影帶的欣賞上面。 因此，本研究的主要目的在利用內容分析的方法，分析國內臺產錄影帶所塑造的高山族與高山族形象，以瞭解此二族群在場景變項（包括：場景地理位置、場景背景、人物整合程度和人物互動程度）、社會人口變項（包括：角色重要性、性別、年齡、體型、職業等級、職業聲望、收入、教育程度、社經地位）和行為變項（包括：族群組合、行為方向、行為表現方式、行為類別、反社會行為、利社會行為和飲酒行為）上的呈現情形有無差異存在。 本研究的樣本取自所有影片中有高山族角色人物的臺產院線錄影帶，除了有四部影片因為年代較早不易取得以外，其餘共有十八部影片全部納入作為本研究的分析樣本。各影片經過觀察、分析、登錄、分數轉化之後，以卡方考驗和平均數t 考驗加以分析，逐次納入各有關的控制變項。

本研究的主要目的即在探討結合繪畫與心理治療的繪畫治療團體，對適應欠佳的國小 五年級學生之自我概念及行為困擾的影響情形。 希望能提供國內國小輔導老師或教師及其他相關機構輔導人員於實施輔導實之參考， 並其能引發進一步的研究。 本研究對象取自台北市武功國小五年級學生，進行「小學人格測驗」篩選出二十名在 各人適應、社會適應、及總適應皆低於一個標準差的學童。隨機分派至實驗組和控制 組，每組十名，並徵求其父母同意後，採用實驗組－控制組等組前、後測及後讀測驗 實驗設計，實驗組接受為期約二個半月，十次的繪畫治療團體；控制組不參加任何實 驗處理。本研究以「兒童自我概念量表」及「國小學生行為困擾調查表」為主要評量 工具。實驗組學生另外接受「團體成員感受回饋問卷」調查。其評量結果以共變數分 析統計法來加以考驗。結果顯示實驗組與控制組在自我概念及行為困擾上街為達顯著 差異，而自我概念後續測量中亦未達顯著差異，但在行為困擾的後續測量中，則除了 「人際關係」為達顯著外，其餘各量表街達顯著差異，可見繪畫治療對國小學童行為 困擾的降低上有延續效果。 而實驗組學生在成員感受回饋問卷中，顯示自己對人、對己、對環境的觀感和處理情 緒上均有積極的作為及正向的改變，故就主觀陳述的評量資料而言，繪畫治療團體在 增進國小適應欠佳學童的自我概念及行為困擾降低上有成效，且在團體過程分析及成 員表現評析上也見進步，因此繪畫治療團體對國小適應欠佳學童是否真有效果存在， 尚待進一步的研究。 在研究結束後，研究者並對家長及老師、使用繪畫治療者提出部份建議，期盼能在實 師繪畫治療時予以注意並引發更進一步的研究。

在近年，探究各種消費者心理涉入的文獻紛紛湧現，可是在大多的研究中，都把心理 涉入以以二分法來歸類，而忽略它的連續性，遂造成一種非彼即此的假象。本研究的 目的是在檢視此一連續層面中，曾被忽視部份的重要性。另一方面，在以往的研究中 ，也多以單一的指標去衡量心理涉入的程度，但業經多位消費者行為學家的探索，心 理涉入應是多重構面的，故本研究嘗試以國內的資料去驗證此一說法。 心理涉入在消費者行為學上的研究，主要區分為三大類，即廣告涉入、產品涉入及購 買決策涉入。茲因本研究是以探討消費者對產品涉入的程度，故在文獻探討上是以此 一部份為主，其中又以外國學者Bloch, Kapferer, Lastovicka, Laurent, Mitchell , Rothschild及Zaichowsky等人的貢獻最多。 綜合Bloch, Kapferer, Laurent及Zaichowsky的意見，本研究以五種構面去衡量消費 者對汽車購買的心理涉入層面，此五項構面為愉悅性、重要性、象徵性、誤購可能性 及誤購的影響等，收集後的資料，利用因素分析，求得不同汽車廠牌內，各個因素它 的得分。根據文獻上的探討，從研究結果中可驗證出在不同汽車廠牌間，消費者心理 涉入的各個構面會有差異，即不同的消費者對同一品牌的涉入會有高低；而不同品牌 間的涉入構面強度也顯示有些差距。 基於資訊收集為心理涉入的可能結果，所以本研究進一步針對此一方面，檢視各心理 涉入構面與消費者的不同情報來源間的關係。冀能多瞭解一些消費者在態度及行為間 的聯繫情形。

共一冊，約五萬字，分為： 第一章：緒論 第一節：研究動機與目的。說明本研究之寫作動機，並所欲達成之目的。 第二節：文獻探討。探討有關過度辨正效果，多重充足原因基模，及不同酬賞種類之 文獻，綜合前人研究結果，並檢討結果分歧之原因。 第三節：研究架構與問題。綜合文獻探討結果，擬設研究架構，並列出與研究所欲驗 證之假設如下： 1.多重充足原因基模隨年齡增加發展愈成熟。 2.酬賞對內在興趣之影響視酬賞種類而異。 3.酬賞對內在興趣之影響視酬賞方式而異。 4.酬賞對內在興趣之影響視多重充足原因發展基模而異。 第二章：研究方法 第一節：預試。說明預試所使用之受試樣本，研究工具、實驗程序，以及預試結果。 第二節：正式實驗。說明正式實驗所使用之受試樣本，研究工具、實驗程序，以及實 驗結果之資料處理方式。 第三章：研究結果 第一節：有閱操弄變項之檢驗。 第二節：結果分析。分析所操弄之自變項在依變項各種測量值上，是否有顯著影響。 第三節：討論。 第四章：結論與建議。

本論文共七章二十八節，六萬餘字，分述如下： 第一章：緒論，分五節。 第二章：理論基礎及文獻回顧，分三節。 第三章：研究方法，分六節。 第四章：區隔日本來台觀光客市場，分四節。 第五章：日本觀光客來台前後對台之印象分析，分三節。 第六章：台灣在觀光市場上的定立分析，分三節。 第七章：結論與研究涵意，分四節。 內容乃在研究現存六十幾萬人的日本來台觀光客市場，了解市場的需求，選定目標市 場，進一步擬定行銷組合策略，提昇對台灣的形象，達成對潛在觀光客的廣告效果， 促使觀光事業更進一步蓬勃發展。

本研究探究拉崗的無意識主體理論，並根據拉崗所進行的心理分析實踐，闡述其中的教育意涵。拉崗以「回歸弗洛伊德」為取向，針對自我心理學之「自我」概念提出批評，他在「鏡子階段」論述中指出：自我之形塑乃是以想像的疏離同一性之運作方式，構成了自我與擬似者之間的錯識結構。當想像域關聯於倫理學時，拉崗將超我的概念轉化為一種客觀的裝置，即極權式的執鞭者能夠以自身之工具化作為藉口，迫使受害者在痛苦和羞辱中達到其自身之主體化的目標。為了分解想像性自我的鈕結，拉崗以象徵的功能提出了無意識主體的理論。他透過對索緒爾之語言學的轉借，使得文字不再具有符號的指義功能，而是進行著記號的指延純粹運作性。主體因而不再是意義的主人而被文字化為符指，在轉代詞「我」所呈現的陳述主詞與宣告主體的分離與分裂當中，主體乃是具有大它者之激進異質性的無意識主體。據此，在教育意涵中，拉崗以大它者之功能所進行的至高實踐，不但修正了鏡像之無限性的非本真實踐，並且鑽透了鏡映之哲學循環的本真實踐，而使得教育學之論述維繫於分析師的「存在之匱乏」此一政策。 / Based on Lacanian psychoanalytical practice, this research discusses his theory of subject of the unconscious and tries to elaborate latter’s implication of education. Along the path of “Return to Freud”, Lacan criticizes the concept of Ego that is the theoretical core of ego psychology. He traces the genesis of ego back at the mirror-stage and describes the imaginary structure of ego as following: narcissitic formation of the ego is the result of misrecognition between ego and the semblable. When combining the Imaginary with Ethics, Lacan retranslates Freudian concept of superego as the objectivized equipment, and analyzes fully the totalitarian effect of this objectivization that refuses its subjectivization. Totalitarian subject is the pure instrument in his instrumentalization, and forces the pain and humiliation onto the victim to help him to accomplish his subjectivization. In order to untie the knot of the Imaginary, Lacan locates the theory of subject of unconscious in the Symbolic. Borrowing Saussure’s structural linguistics, Lacan paralizes the signifying function that is constitutive of totality of Sign, and emphasizes the pure operativity of the signifier with a hole. Between subject of statement and subject of enunciation, shifter “I” introduces the division in the subject. In what gapes, subject is the radical heterogeneity of unconscious subject. Centered on this function of Other, Lacan not only rescues analysis from its inauthentic practice, he also maintains training discourse in his policy of “lack of being”. The latter founds the supreme practice that brings the full educational implication.

根據心理會計理論指出，消費者心理認知的機制如同企業紀錄交易一般，在交易過程中會紀錄產生的認知成本與使用利益，因此認知成本與使用利益為影響使用行為的兩大因素。就使用的成本而言，在消費者不願意浪費的心態下，沈沒成本自然成為消費者使用產品或服務時考慮的重要因素之一。然而，受限於本身處理資訊的能力，消費者常容易錯估了成本，使得沈沒成本的效果不如預期。例如，在不同定價方式或付款機制設計之下都容易使消費者對於沈入成本錯估，以及產品利益種類的不同也可能影響到沈沒成本的計算。此外，使用利益也會直接影響到消費者使用行為的重要因素，而使用利益的變化，例如網路外部性對於消費者使用行為的變化更有顯著的影響。本研究的重點在於，在付款機制與使用利益兩者考量之下，消費者是如何進行使用行為之決策。本研究有以下的發現： 沈沒成本與使用利益變化為影響服務使用意願的主要因素。但付款次 數對於服務使用意願並沒有顯著的影響，可能的原因是受到產品利益、使用利益變化等干擾。其次，服務利益種類對於付款次數的影響有所干擾：只有消費者在使用歡樂性利益服務時，付款次數、認知成本與使用利益才對於使用意願有顯著的影響。這是因為消費者在追求不同的產品利益時有不同的心理處理機制。最後，消費者的記憶效果也會影響到付款次數的影響力，相較於使用利益不變下，在網路外部性的情況下，付款次數對於使用意願的效果較沒有顯著的影響。這可能是因為消費者對於發生時間較久遠的事件因淡忘而降低了其影響力，而付款次數的效果也就容易被消費者忽略。因此，根據以上幾點結論建議實務上廠商服務管理的重點，服務業的廠商透過付款機制之設計可調節產能波動的現象，減少因擁擠帶來服務品質的低落；其次，良好的服務水準管理才能維持長期的顧客關係；同時，廠商因視不同服務利益種類，管理的重點也應有所區分，提升顧客滿意度。

在第一篇文章當中,我們論證了台灣選擇權市場的投資人交易行為符合Kahneman and Tversky (1981) 所提出來的框架效應. 更進一步, 我們發現投資人的專業程度, 交易複雜性, 與交易經驗能降低框架效應的行為偏誤. 在第二篇文章當中, 我們發現台灣選擇權市場投資人並無符合Thaler (1985) 所提出來的心理帳戶效應來編輯利得與損失. 但是對於混合利得與損失當中, 投資人仍有心理帳戶的現象來處理他們的選擇權部位. / In the first essay, we document support for the narrow framing effect proposed by Kahneman and Tversky (1981). Our findings that traders in an options market frame complicated investment decisions into the simpler ones support the narrow framing effect. Traders’ professionalism, sophistication and trading experience are negatively related with the degree of narrow framing, implying that these factors help to reduce investors’ behavioral bias. Our study bridges the gap between the psychological literature and financial literature in terms of the relationship between experience/sophistication and narrow framing. The results of this paper shed light on the decision-making process in an options market. In the second essay, complementary to Lim (2006)’s findings in regards to stocks market, we also claim that in a much more complex derivatives market, traders tend to frame gains and losses asymmetrically by editing or evaluating their outcomes into different accounts. Nevertheless, different from Thaler’s mental accounting theory (1985), we find investors are more susceptible to segregating losses and integrating gains when they liquidate their positions. Our empirical evidence shows that they also have asymmetry in the propensity to liquidate multiple options. The current study sheds a light on how investors perceive, categorize, evaluate and engage their outcomes in financial activities, in addition, under what circumstances investor integrate or separate their investment profits. The fact that investors’ responses to edit their outcomes vary across countries and securities markets highlights the complexity of human behavior and calls for further studies on a broader range of financial markets.

本研究是探討中文雙字詞的語意透明度是否影響詞彙在心理辭典中的表徵方式。實驗一、二操弄詞彙的語意透明度、字頻及詞頻，以詞彙判斷作業進行。結果發現顯著的語意透明度效果，語意不透明的詞（成語詞）之反應時間和錯誤率均較語意透明的詞（組合詞）少；詞頻效果也達顯著，高頻詞的反應時間和錯誤率均較低頻詞少。而字頻與語意透明度間有交互作用存在，組合詞有顯著的字頻效果，成語詞則不受字頻影響。實驗三、四則利用眼動追蹤技術，探討不同語意透明度、字頻、詞頻的詞彙在語句中的閱讀處理歷程。結果發現，在有關凝視時間的指標上，均出現顯著的語意透明度效果和詞頻效果。成語詞的字頻效果除了出現於第一次凝視時間指標外，在其餘指標上均無字頻效果。組合詞的字頻效果則出現於第一次凝視時間及總凝視時間上，而第一次經過的其餘眼動指標也有存在字頻效果的趨勢。本篇研究以Taft annd Zhu(1995)的多層次交互激發表徵模式為架構，提出一中文成語詞與組合詞的詞彙表徵模型。此模式顯示組合詞在詞素層次具有詞素表徵，在詞彙層次具有全詞表徵。而成語詞在詞素層次無對應的詞素表徵，是以全詞方式表徵於詞彙層次中。 關鍵字：眼動、語意透明度、心理辭典 / The present study aims to investigate the semantic transparency of Chinese di-syllabic words whether influences the representation in mental lexicon. Two sets of experimental tasks were adopted. In the first set (experiment 1 and 2), the target words were varied in terms of semantic transparency, character frequency and word frequency. Subjects were asked to deicide whether the target word presented is a word or not. A two-way ANOVA indicated main effects for semantic transparency that idiomatic words were responded faster than compositional words, for word frequency that high frequency words were responded faster than low frequency words. There were also significant interactions between character frequency and semantic transparency. In the compositional condition, the results clearly showed a significant character frequency effect, but in the idiomatic condition, the results showed no character frequency effect. In the second set (experiment 3 and 4), eye movements of subjects were monitored as they read sentences containing target words that varied on terms of semantic transparency, character frequency and word frequency. There were significant semantic transparency effect and word frequency effect in the fixation duration measures. Except the first fixation duration, there was no character frequency effect with idiomatic words in other measures. The results showed a significant character frequency effect with compositional words in the first fixation duration (FFD) and total viewing duration(TVD), and showed a marginal significant character frequency effect in other first pass measures. The present study proposed a model of mental lexicon based on the Interactive-activation Model (Taft & Zhu, 1995). In our model, the compositional words have morpheme and whole word representation, and the idiomatic words are processed as single units, have whole word representation but no morpheme representation. Key words：eye movement、semantic transparency、mental lexicon