從2007年至今，兩個系統產品華碩的Eee PC及蘋果的iPhone震撼市場，Eee PC更被稱做為破壞式創新。這兩個產品的發展及演化是非常值得研究，本研究欲探討： 1.企業如何打破既有傳統硬體製造商思惟，將硬體、軟體及服務整合為一個系統產品； 2.企業如何與使用者成功的共創軟體。 本研究經過次級資料收集、訪談、個案分析後，研究發現: 1.企業開發創新系統產品時，其創新組織特色為： (1)一個跳脫出主流產品獨立之開發組織(團隊)； (2)將團隊獨立在主流外之後，給予跨部門團隊一個利於互動的開放環境； (3)更獲得高層的支持與參與，以助於產品創新。 2.企業在開發創新系統產品過程中： (1)使用者資訊的取得來自於產品開發者，其具有使用者及開發者的雙重身分； (2)先從定義產品才決定功能； (3)必須創造原型才能讓使用者親眼見到、摸到產品，以獲得使用者回饋改善產品。 然而，華碩在Eee PC上對於共創的努力成果不如蘋果豐碩，乃肇因兩個案之使用者社群特性不同，分別為集體協作社群及消費者生產社群。因此企業必須制訂出利於適合使用者社群之回饋模式、必須與開發人員建立良好的溝通並將過程透明。本研究亦發現，若欲成功與使用者共創，企業必須建構出優於既有平台之解決方案，以打破使用者習慣，才能有效共創。 / From the year of 2007 to the present-day, two systematic products, Eee PC of ASUS and iPhone of Apple, appear in the IT market and shock the world as best examples of destructive-innovation. It is thought worthwhile to take advantage of our understanding of the development and evolution of these two products in the past three decades to investigate: 1. How an enterprise is able to break through the old ways of thinking of traditional hardware makers, and able to integrate hardware, software and services into an innovative system-product; 2. How to create a platform for successful user- developer co-creating. The research method of this paper includes literature review, interview, and case analysis. The research results reveal that: 1. In order to develop an innovative system-product, an independent task force comprise staffs of different expertise should be set up outside the mainstream organization of the enterprise; and the independent task force should be given strong support and participation from the top level leadership of the enterprise; 2. In order to create an environment of user-developer co-creating, the function of the innovative system-product should be designed according to the demand of users; and the information of the users’requirement comes from the party of developer in the course of development; 3. In order to obtain feedback from the users for further improvement, a prototype of the innovative system-product should be made for the users to perform a trial run. When Asus unveiled their Eee PC in 2007, they did try very hard to integrate services and software, and to develop software market through user co-creating, just as the way Apple had done it. But the outcome was and is still not as successful as that of Apple. Both Asus and Apple tried user co-creating, but the outcome is different. The difference of outcome stems from the different characteristics of user’s society, i.e. Mass Collaboration Community, and consumers production society. It is therefore that an enterprise should set up a feedback model suitable for user’s society. The research of this paper also reveals that a successful user co-creating should be based upon a platform which is superior to the existing one, and that the habit of users can be modified (changed) in compliance with the new development of the user co-creating environment.

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消費者對於產品的要求逐漸走向精緻化與客製化，貼近消費者需求的產品，在行銷上有更佳的說服力。在網路購物風氣逐漸成熟的情況下，購物網站為了更好的經營績效，經營顧客忠誠度，是很重要的課題。如何針對網路特性瞭解消費者知覺地付出溢價購買產品，以及相關的消費者購買行為形塑過程，與購物後的情感滿足是很重要的課題。另外，企業對於如何滿足網路消費者的顧客價值，乃至於提供消費者物質乃至情感滿足，尚未有從消費者觀點的完整瞭解。本研究以理性行為理論探討線上購物時消費者從重要他人、主觀規範、個人態度、購買意願、乃至於知覺地形成購買行為的影響因素。 本研究以調查研究法為主，針對台灣地區的網際網路使用者發放網路問卷，所有資料經過分析之後顯示，網路購物時顧客付出溢價的存在，此與一般對於網路購物廉價的印象相左。除此之外，產品類型、品質敏感、情感、安全及品質會影響網路購物溢價購買態度；而環保及時間的影響則不顯著。另一方面，在網路購物時，溢價購買態度及主觀規範會影響網路購物溢價購買意願，而以主觀規範影響為大。 關鍵字：溢價、理性行為理論、主觀規範、搜尋性產品、經驗性產品

本文利用連續寡占模型分析垂直整合對福利的影響，並分別討論垂直整合廠商退出與進入要素市場的情形。過去文獻發現當上游較下游集中且最終財產品替代性小時，如果垂直整合廠商退出要素市場，則垂直整合會降低社會福利。本文發現，當垂直整合廠商可以在要素市場自由買賣時，不論最終財產品替代性高低，垂直整合皆可提升社會福利。這是因為相較於垂直整合廠商退出要素市場，當上游集中度較高或下游產品替代性較小時，進入要素市場的垂直整合廠商將策略性賣出中間財，從而降低中間財價格、增加下游總產量，並提升社會福利。

Since the mid 1990’s, the world manufacturing had being shifting to Asia especially in China. In 1990, Asia produces less than 10% of global manufacturing output by value, Today around 70% of the world’s air-conditioners, 70% of its mobile phones and 60% of its shoes are manufactured in Asia. Electronic equipments manufacturers for reliable power and physical IT infrastructure had their main manufacturing units in Asia, mostly in India, China, Taiwan and the Philippines. Various electronic components are required for the manufacturing of these power related equipments. It is known that Arrow-Hart Electric, Inc. (USA) and CD Electric (Austria) is recently seeking for distributors in the Asian territory, and that Asia is still an open market. A business plan should be submitted to both Arrow-Hart Electric, Inc. (USA) and CD Electric (Austria) to become a distributor of their products. We also learned that the distributor should submit 3% of the total gross margin as royalty, in return for the sole distribution right (exclusive distributorship). Royalty fees to be paid-out every middle and end of the fiscal year. For the above purpose, Zesso Electronics, Inc will be established, seeking to become the sole distributor of Arrow-Hart Electric, Inc and CD Electric for Asia-Pacific region. Upon appointment, the company will market, sell and distribute the products branded by Arrow-Hart Electric, Inc and CD Electric. Zesso Electronics, Inc will become the first to formally represent Arrow-Hart Electric brands and CD Electric for the Asia-Pacific region, participating in well known trade exhibitions in Asia and promoting its products.

台灣人口移動有兩個明顯的特性：ぇ大都市及其衛星鄉鎮，人口的淨移人量多，淨移入率也高。え農業縣份的人口，則呈現大量移出現象。因而都市中存在著兩種人口，其一為世居都市者這裡稱為世居者，另一為遷移都市的移民。世居者和移民，一方面在初級團體及次級團體皂人群關係上，因世居及遷移的關係而有所不同，另一方面，由於社會結構及動機因素造成對外來文化的接觸，以及兩類人的初級團體及次級團體對行為一致性壓力的不同，所造成對外來文化接受與傳統文化保留的不同。由於社會的人際關係結構以及文化接受和保留程度的差異，造成個人體系的差異，由Engle ，Kollat & Blackwell的生活型態對消費決策影響模式來看，文化及社會群體影響生活型態，進而影響對產品的選擇以及對品牌和商店的選擇。 本研究所探討的部份是個人體系的改變對生活型態的影響，以及對產品屬性和商店特徵的影響，研究範圍是電器類產品。 研究發現在生活型態方面，男性世居者較移民注重休閒、有自信獨立、喜好名牌及有品牌忠誠度等，女性方面世居者較移民傾向衝動性購買、依賴他人及廣告、喜好名牌及有商店忠誠度等。由產品屬性分析的結果對裂造商建議是，若要吸引ぇ世居者，要加強品質、售後服務，自我維修的便利性え移民，沒有可供參考的發現ぉ男性世居者，加強品質、自我維修的便利性、操作簡便、省時、省電。男性移民，則加強功能外觀、流行趨勢、降低售價等お女性世居者，加強品質、款式、自我維修的便利性、售後服務、打廣告。女性移民，沒發現可供參考的地方。 由商店特徵分析的結果對販賣的商店建議是，若要吸引ぇ世居者，加強商品質的選擇、店內及售後的服務え移民，沒發現可供參考的地方ぉ男性世居者，要加強商品的選擇、店內及售後的服務、注意距離及停車的便利性。男性移民，要陳列新穎多功能低價位商品、方便的付款條件、購物距離等お女性世居者，加強店內服務態度，女性移民部份沒有可供參考的地方。

本論本之研究動機有三：第一、新產品對企業營業額的貢獻很大，非常值得重視。第二、研究發展組織重新編制，近來成企業推行新產品的策略選擇，而編制的型態對產品創新績效的影響，國內的相關研究很少。第三、而研究發展組織氣候在不同的組織型態下，又如何影響產品創新績效呢？所以本研究目的即在探討研究發展組織型態、氣候對產品創新績效的影響。調查對象為國內電子╱電機業、食品業及機械╱儀器業600 家廠商，透過產品創新績效指標的建立，以集群分析將樣本分群，再分別對研究發展組織型態及組織，作因素分析及變異數分析，最後提出結論： （一）採取新產品發展部門及技術專案經理管理型態的廠商之產品創新績效顯著較高。 （二）除在人員認同構面之外，高低績效群在其R&D 組織氣候上無顯著差異。 （三）在資本額、營業額及R&D 投入費用百分比上，高低績效群有顯著差異。

近年來，消費者行為面臨了新局面；由於過剩消費社會帶來商品選擇範疇的疾速擴大 ，產品技術日益複雜，使消費者難以理性決策過程評估產品良窳；另一方面由於生活 水準提昇，而產品「有用性」已深入人心，消費者不僅重視產品帶來的實質利益，同 時他們也是藝術欣賞者，他們能藉著產品表達自我或與人講通。這種趨勢也促使消費 品廠商改變其行銷策略，除了行銷手法的增多，其內涵亦有所改變。 行銷是種溝通的過程，廠商需傳達產品的利益價值予消費者，以引發其認知行為，完 成購買決策。「資訊」即是行銷溝通的主題，本研究從消費者需求與產品屬性兩方面 ，探討產品資訊的內涵，並透過消費者調查，找出重要的產品資訊構面，並將產品依 資訊重要性的不同加以分類，以了解產品特性與產品的關係。 研究者遵循Glaser及Strguss 所提出之紮根理論(Grounded Theory) 研究法，以典型 產品為研究對象了解其產業狀況，並選擇代表性廠商做深入訪談，期能了解其行銷策 略作為，以建構兩類「資訊價值」與「產品特質」及「行銷策略」三者關係之理論雛 形，並控討研究結果的涵意。

電子產品一向是我國外銷市場中的主力，因此為了提升外銷競爭的能力，必須不斷的 改善產品品質，從而提高其平均壽命和可靠度，其中壽命試驗正是了解可靠度問題的 重要步驟。 但由今日電子產品的可靠度提高，平均壽命較長，用傳統的壽命試驗，很難在短時間 內獲致結果，故通常以加速壽命試驗的方式取而代之。所謂加速壽命試驗是採用較高 的環境應力，在不改變產品失效模式的原則下，縮短產品的壽命和試驗時間，進而推 估產品在正常使用條件下的壽命分配。此外，加速試驗亦有助於預燒工作的進行，將 有助於剔除產品早期故障以提高產品品質。 除了加速壽命試驗之外，使用截略抽樣資料以及較佳的試驗計劃，均可節省時間、金 錢。因而本文研究的目的，乃以可代表電子產品壽命在正常操作期之指數分配為例， 配合加速壽命試驗，決定各組應力的截略數和樣本數，從而設計出最佳的壽命試驗計 劃。 文中，以固定的總截略數為控制成本，欲使所估計之正常使用下的瞬間故障率之變異 數為最小，並分三種情形討論之。一、只固定較高應力，則發現較低應力愈接近正常 應力時，變異愈小。二、固定二組較高及較低應力，則在較應力的組別，應配置較多 的截略樣本。三、在二組應力之間，增加第三組應力，此舉雖增加變異數，但較具有 穩健的功能。而一旦決定各組的截略數之後，可以控制其期望值和完成試驗之期望值 之比例，進而求得所需的樣本數。本文的結果和以前的文獻在型Ⅰ截略抽樣計劃下的 實驗設計，大致上能夠相符合，並進一步對型Ⅱ截略抽樣計劃下，各組應力之截略數 不同配置的情形，作了一番比較探討。

本論文共一冊，約六萬餘字，其內容共分為五章十四節。主旨在探討青少年對創新產 品之消費學習行為。 第一章敘述本文之研究動機及研究問題，包括青少年對消費息的搜集，產品屬性的評 估、和品牌偏好；以及青少年之性格角色與自我概念對消費學習行為是否有差異。 第二章為文獻回顧與建立觀念架構。內容共三節，包括：（一）國內外相關研究之報 告。（二）提出本文之觀念架構，亦即心理與人口變項透過社會中介機構（如家庭、 媒體及同儕等），而影響消費行為。（三）發展一系列假設，預測各項間之關係。 第三章為研究設計與研究方法。內容敘述在台北市抽樣，以問卷方式進行，對象是十 三至十九歲女生。問卷內容是以一組產品（清潔保養品）詢問她們的消費行為，以及 接觸社會中介機構的情況。問卷共發出壹仟份，回收率幾近百分之百。國中生及高中 生（包括高職、專科等）各占一半的比率。 第四章詳細報告本研究的結果。內容共分二節，包括（一）研究結果，以及（二）這 些研究結果在行銷上的意義。 第五章為結論。並提出進一步研究方向的建議。