在中共「以黨領政」的黨國體制下，中共菁英政治的演變一向為研究中共政治的一門重要課題，菁英流動的模式與規則化則是為評析中共菁英甄補的主要觀察項目。本文的研究旨趣乃從菁英甄補的視角出發，以中國中央級國有企業高階領導幹部作為實證對象，個案產業則涵蓋石油石化、電力以及電信等三大產業共13家央企。藉由對央企領導幹部個人簡歷的查察，梳理國有企業領導幹部的晉升與流動路徑，以充實中共菁英政治研究在國有企業領導幹部此一區塊上的觀察。 本文發現，儘管國有企業歷經長時改革的過程，但在幹部人事晉用的層次上，中共黨國專制性的角色並未出現鬆動，改變只發生在企業徵用人員時，領導幹部個人所繫有之任用年齡年輕化、專業與學歷要求門檻的提高。在仕途發展方面，「企業黨組領導職務」與「產業類別」則為決定企業領導幹部個人流動與能否取得晉升機會的關鍵。以前者言，若國企領導幹部具有企業黨組書記、副書記的任職經驗，則相對具備有明顯的仕途競爭優勢。就後者而論，本文則提出一套中共操作國有企業菁英幹部甄補的規則：任職於石油石化產業的央企領導幹部，若於任內兼任黨組書記或黨組副書記一職，可以期待未來離任企業領導後，將具有較強的競爭力轉入政府部門副部級以上職位述職。電力及電信業央企領導幹部，若於任內兼任黨組書記或黨組副書記一職，則以轉任業內其他央企更高領導職位作為主要出路，並且作為幹部在個人離退前的最後一項職務。總結來說，「企業黨組領導職務」決定升遷的「准入機會」，「產業類別」則攸關晉升的部門流向。

無 / Purpose – The fast growth and global success of China’s ICT industry suggests the presence of national competitive advantages. The purpose of this study is to examine these competitive advantages and draw conclusions about their influence on company performance using the case of Huawei. Design/methodology/approach – Using the Porter Diamond Theory of National Advantage the study analyses the development of China’s telecommunication equipment industry and existing competitive advantages. Using the case of Huawei, the author explores the impact of Porter’s determinants on the company’s growth and global success. Findings – The study finds that China’s telecom equipment industry leveraged basic factors such as a large pool of low-cost labor while gradually developing more sustainable advantages. The Chinese government played a major role in driving initial demand for telecom equipment and facilitating the development of China’s ICT sector by opening its market to foreign investment and promoting innovation. Although the national competitive advantages elaborated in this study certainly helped the industry to excel, Huawei’s global success is also tied to its early decision to focus on R&D instead of relying on foreign technology. The additional support Huawei received from Beijing, particularly after being selected as a national champion, helped it in numerous ways but might hinder Huawei’s growth due to an increased negative image, particularly in the United States. Research implications – This research adds to the body of literature on the creation of national competitive advantages and their influence on the development and success of domestic industries.

本研究主要係探討員工個人特質（人口統計變項與個人成長需求強度）、工作特性（ 技能變化性、工作重要性、工作完整性、自主性、回饋性）與組織行為（組織氣候、 工作滿足、群體過程、上司領導、同僚領導）三者之間的關係。而研究的方向有四： （一）個人特質與工作特性的關係。 （二）個人特質與組織行為的關係。 （三）工作特性與組織行為的關係。 （四）工作特性與組織行為的關係是否受到個人特質的中介影響。 本研究預計十萬字，共分八章： 第一章、緒論，包括研究動機與目的、研究問題與假設、研究架構等三節。 第二章、相關文獻探討。 第三章、研究方法，包括：研究對象、抽象方法、研究工具等三節。 第四、五、六、七章則分析上述四個研究方向的實證分析結果。 最後，第八章對本研究提出結論與建議。

在電信產業解除管制，開放市場自由競爭的風潮之下，我國電信事業基於規模經濟與爭奪市場占有率的考量，也掀起一波事業結合的風潮，特別是在行動電話業務上，從市場開放至今不過數年的時間，主要的業者已從原來的七家業者，整合成只剩下三家業者。面對電信事業結合的風潮，身為競爭法主管機關的公平會，對於電信事業結合管制所採取的立場為何，是否因為電信事業高度創新與變動的產業特質，而有異於一般傳統產業的思考。特別是目前電信產業仍然受到產業主管機關的高度管制下，公平會如何在結合管制中將產業管制規範納入考量，都值得加以研究。 我國目前對於結合管制的文獻頗多，對於結合管制一般理論的探討已極為詳盡，但具體對電信事業結合管制的研究則尚不多見。本文以我國電信管制法規、結合管制法規與實務為主要研究範圍，在具體對象上則以行動電話產業為中心。在研究取向上首先研究電信相關管制法規、公平交易法的規範內涵，並分析其適用關係。再者，分析目前各項行動通信業務市場結構與結合管制實務，最後以貼近電信事業的產業特性與當前市場現況的方式，針對公平會對電信事業的結合管制實務，提出檢討與建議。在比較法的參考上，將偏重歐盟的立法例與管制實務，但亦兼參考美國電信法規與管制實務。另外本文也針對未來結合審查中可能發生的重要議題，例如新興電信服務與現有電信服務之間的相關市場界定、既有業者是否會在新電信服務市場造成進入障礙等議題，進行較深入的分析與探討，並提出具體建議。

從1G、2G到3G，行動通訊技術快速發展，以往單純的語音通訊服務，逐漸演變至資料傳輸、多媒體應用，行動服務日趨多元，「內容」在行動通訊服務中所扮演的角色愈加重要。是故，電信業者無不積極發展內容相關商品。然而，這類產品的開發往往牽涉到不同領域的專業（如美工、音樂、文化創意、科技、社會、政治等），因此，吾人可以預期這些廠商勢必需要藉用大量的外部資源才能適時地推出內容商品。 在目前的行動內容服務當中，由於手機鈴聲能彰顯與眾不同的個人特色，且越來越多手機支援播放數位音樂的功能，因此，行動音樂一直以來都是最受消費者歡迎的行動加值服務，也是各家電信業者除了語音通訊之外最大的營收來源之一。然而，過去的研究重點往往著重在電信產業相關業者發展策略、關鍵成功因素等策略層面的探討，對於行動加值服務新產品開發實務歷程的研究則較少著墨。故本研究針對我國電信業者行動加值服務的「新產品發展」進行研究，以行動音樂商品為例，試圖以較為整體性的架構，探討其新產品發展之相關議題，期能對於「外部導向的產品創新管理」方面，提供一些實務上與學理上的貢獻。 本研究之研究問題有四：1.我國電信業者發展行動加值服務的策略性資源為何？2.我國電信業者在行動加值服務發展過程當中的價值網絡為何？3.我國電信業者開發行動加值服務過程中，運用內外部資源的機制為何？4.我國電信業者行動加值服務的新產品策略與開發流程為何？ 透過深度訪談電信業者，並配合相關次級資料蒐集與整理，進行彙整及分析之後，本研究獲得以下之主要結論：1.就策略性資源而言，電信業者掌握行動音樂服務之通路。2.電信業者建構之策略性資源與原有資源具有相關性。3.就新產品發展策略而言，行動音樂發展重點仍在於「強化現有行動用戶忠誠度」。4.電信業者委外動機與型態會影響其新產品發展。 / From 1G, 2G to 3G, the technology of telecommunication developed rapidly. The voice communication service gradually evolved towards the data transmission and the multimedia application and the mobile content services become much more important and diversified than before. Accordingly, tele-operators develop content products actively. However, the development of these products involves with many kinds of knowledge, such as fine art, music, programming, etc. Thus, we would expect that the enterprises have to utilize external resources to develop products timely. Because many cell phones provide functions of digital music and ring tones can show forth users’ characteristics, therefore, the mobile music becomes one of the most popular service product. However, most of the past studies focused on strategy rather than new product development. Thus, we focus on the new product development of mobile value-added services in the research. The study aims to investigate the questions: 1. What are the strategic resources for developing mobile value-added services? 2. What is the value network to develop mobile value-added services? 3. What is the mechanism of utilizing external resources in the process of new product development? 4. What are the new product strategy and process of developing mobile value-added services? The study takes mobile music as an example to explore how tele-operators can accumulate enterprise resources and better utilize external resources for developing value-added services. This study applies the deep interview method of qualitative research and secondary data analysis to study tele-operators in Taiwan. The preliminary research findings include: 1.The major marketing purpose of tele-operators’ developing mobile music is to reinforce the loyalty of existing customers. 2. What tele-operators dominate in the mobile music business is the channel. 3. The new strategic resources which the tele-operators build in the mobile music business is highly related to those existed before. 4. What motivates tele-operators to outsource will affect their ways of new product development.

Otto Mayer曾在其著名之「德國行政法」一書中提及：「行政法可以視為一個政府與人民間之行政法律關係的平台。」其又清楚地說明，行政法之目標在於「取向於特有的法理念，將法之整體內容作體系性的展開與結合安排。」換言之，行政法是一個整合平台，其目的之一在可以減輕行政機關與法院決定實務上之負擔；亦即在行政機關與法院裁判實務上一再出現的大量類似問題時，可以藉由抽象形式的語句加以界定並提供典型的答案。換言之，探究行政法體系必須結合公共行政實務之觀察，透過新素材（即新的行政實踐或觀察）之不斷地注入，行政法相關理論才能得以不斷地充實，以之再回饋於公共行政之法治實務，行政法研究才能得以與時俱進；然此間，依據本文之觀察，應以行政法各論之研究最是率先與社會互動之法學領域。因此，本文將以行政法各論為討論主軸。 此外，慮及科技發展一日千里與資訊社會之快速變遷，行政法學之發展亦日趨複雜，行政法各論間之交錯關係，也相對地使行政機關在行使其行政權之時，更顯得手足無措。是故，本文引進「複合行政」觀念，一方面從行政學視角來探討行政權之實務運作的合理性，另一方面從行政法學之角度來審度行政法各論間之法律架構交錯的合目的性。事實上，「複合行政」者，原發想於公害之「複合」污染源，亦即於公害污染責任之負擔，若有「複合」污染源者，則難以令彼等共負連帶責任。相同地，本文之謂「複合行政」者，即著眼於兩個以上之行政法各論間法律架構交錯時，行政機關應所達成依法行政原則之考量與法制之重構。然於此等「複合行政」理念中最稱典範之一者，乃為新近於2006年2月22日甫成立之國家通訊傳播委員會。該組織之成立乃因數位科技之快速發展，通訊及傳播產業日趨匯流（convergence），產業服務型態更是日新月異，故特別需要一個具專業化、去政治化或必須充分顧及政治與社會多元價值等公共事務之組織，執行裁決性、管制性或調查性之事項，以統籌通訊、傳播相關監理事項，並促進我國通訊、傳播產業之健全發展。該機關主要業務涉及之行政特別法包括電信法、廣播電視法、有線廣播電視法及衛星廣播電視法等近10種法律、上百種法規命令與行政規則。 有鑑於通訊、傳播產業之本質乃是知識社會資訊流通的神經中樞，亦是其他事業發展之基礎產業；而通訊傳播法制規範的問題，則是當今世界各國均已面臨而亟待解決的問題，故各通訊傳播之先進國家亦紛紛修正其國內之通訊傳播法制以為因應，我國亦自難置身於事外。因此，本研究在討論「複合行政」概念之際，更具體地聚焦於通訊、傳播產業，並借鏡歐盟、美國、英國、澳洲及日本等通訊傳播先進國家新近修訂之行政法制，評析其特性，資以為本文之研究基礎；進而，提出適合我國通訊傳播行政之短期修法方向與長期法制重構等之具體建議，期以提供我主管機關於法制修正及行政實務運作時之參考。

資訊時代下全球化造成了流動空間的出現，亦促進了網絡社會的崛起；其影響不僅擴及政治、社會、經濟層面，更形成了全球犯罪經濟的現象。臺灣境內詐欺犯罪從過去當面直接接觸，轉為透過電信或網路間接接觸的詐騙形式；在政府的全面查緝及兩岸共同打擊犯罪之下，近年來電信詐欺集團呈現向外擴散跨越國境乃至全球的趨勢。此類全球犯罪網絡的相關實證研究至今仍極為缺乏，因此，本研究旨在討論前述犯罪機會、空間分工及社會網絡如何形成跨境電信詐欺犯罪網絡，及其背後的特殊運作機制。 　　經由文獻探討法、現有資料統計分析法及深度訪談18名受訪者（受刑人11名、偵查人員4名、駐外聯絡官3名），本研究發現犯罪機會同時影響空間分工及社會網絡，這三個重要指標亦型塑了跨境電信詐欺的犯罪網絡。詐欺集團利用各類犯罪機會（犯罪者、標的物、監控缺乏及手法工具的聚合，其中監控包含國家、網路與金融管制層面），結合空間移動、分工與第三地機制，社會網絡強弱連帶與第三方機制，形成特殊運作機制，促使詐欺網絡成為無遠弗屆的全球犯罪體系；核心組成員與第三方既是連結也是斷點的關係，更是其中的運作關鍵。透過此種犯罪網絡分析，可深入瞭解全球跨境犯罪的運作概略，進而形成應對防治作法及刑事政策建議。 / In the Information Age, globalization has brought about the emergence of space of flows and the rise of network society. Its influence not only extends to the political, social, and economic levels, but also forms the global criminal economy. In Taiwan, fraud has occurred from direct contact format (such as face-to-face) to indirect ones (such as via telephones and the Internet). Owing to the government's comprehensive investigation and the cross-strait joint criminal judicial co-operation, the telecoms fraud groups recently have traveled across borders and even to the whole world. As the relevant research based on empirical data is scant, this research aims to discuss how criminal opportunities, spatial division of labor, and social networks construct a cross-border telecommunications fraud criminal network and the special operational mechanism behind it. In this research, I reviewed the relevant literature, analyzed empirical data, and then conducted in-depth interviews with 18 respondents which include 11 prisoners, 4 criminal investigators and 3 police liaison officers. It is concluded that criminal opportunities would influence the spatial division of labor and social networks within criminal groups; these three important indicators formulate the criminal network of cross-border telecommunications fraud. A special operational mechanism combining various criminal opportunities (the convergence of offenders, targets, absence of guardians, and means; in which guardians include the level of national, cyber and financial regulations), spatial mobility and division of labor with the third-place mechanism, and strong and weak ties of social networks with the third-person mechanism, transforms fraud networks into a far-reaching global criminal system. The relationship between core group members and the third-person is not only a link but also a breakpoint, and it is undoubtedly the operational key. Ultimately, this research paints a clear picture of the global criminal networks and thus will possibly benefit the development of future criminal prevention and correction policies.

我國在電信開放自由化後，行動通訊發展的腳步就一直以極快的速度成長，而第三代行動通訊則是目前行動通訊的大熱門，其擁有以往GSM系統所沒有的高速傳輸速度、以封包的方式傳輸資料等的特點、在搭配更優良的通訊品質，使得第三代行動通訊深受投資人的期待，而本論文則將針對我國未來第三代行動通訊市場，提出市場成形條件與關鍵成功因素。 本研究採定性分析之方法，除了探討相關文獻外，再以個案訪談之方式，希望能對第三代行動通訊市場做個完整的分析。個案對象包括行動通訊系統商、終端設備製造商、以及欲加入第三代行動通訊事業之新進入者。 本論文研究中，對於市場成形條件列出以下十點：傳輸技術的發展、消費者消費行為的了解、定價合理化、終端設備的出現、電信系統業者的存在、尋找適用於行動通訊網路的內容、行動整合平台的出現、網路安全問題的解決、行動通訊內容的蓬勃發展、網站使用者付費機制的形成。 而關鍵成功因素也列出下列十點，分別是找出殺手級應用服務、電信業者注意系統的穩定性、安全性及網路管理能力、行動終端設備的功能提升及與其他技術的整合、提供顧客個人化、客制化的第三代行動通訊服務、電信系統商與其他業者間拆帳問題的解決、政府的法令規定、行動終端供應速度必須滿足市場需求、針對企業用戶提供其所需要的服務內容、網路外部性的運用。 而市場成形條件與關鍵成功因素之間的關聯，則以兩者之關聯圖表做解釋。又未來的第三代行動通訊服務中，行動顧客關係管理(Mobile CRM)所扮演的角色將格外重要，這部份必須與行動整合平台間有著緊密的關聯，以行動顧客關係管理為基礎，結合未來WAP之PUSH機制的成熟，將更能夠達到主動行銷的概念，又利用行動終端設備屬於個人化產品的特性，將能夠讓一對一行銷的概念在未來第三代行動通訊中實現，再輔以本論文所提之市場關鍵成功因素，未來我國第三代行動通訊服務市場的發展將是值得期待的。

新產品開發與研究為企業創造企業價值的重要策略之一，在面對電信加值服務產品急遽變化的特性下，唯有以積極的創新精神，不斷研發新的技術、開發新產品、提高產品的附加價值，才能為企業創造出更高價值。然而新產品開發的過程繁瑣，牽涉到的單位眾多，加以各產業特性不同，其影響之因素也不同，因此本研究主要在探討其成功的關鍵因素及導致失敗的因素。 本研究以新產品開發的主要構面，結合新產品成功的關鍵因素，而形成一個針對電信加值新產品的開發模式。希望以簡單的模式，指引新產品開發的目標與路徑，並提供產業界成為開發新產品的策略思考工具。 本研究以個案訪談的方式，分享產業專家對電信加值新產品開發的經驗，並分以同公司或不同公司間成功、失敗之案例進行交叉比對，來驗證所歸納之成功、失敗模式中之關鍵因素具周延性，經由三個分屬台灣及中國的個案公司分析探討，本研究可以歸納下述幾個結論與建議 ： (1) 適時切入市場，服務一旦熱絡後加入者眾，但領先族群括分了大部分收益，後面80%的廠商追逐僅剩的20%營收。 (2) 建立上下游良好的關係才能取得產品的快速上架、行銷資源，跟下游的內容供應商上保持良好關係，才能有好的內容獨家使用權。 (3) 建立專業的產品品牌與形象可以在數以千計的服務中脫穎而出。 (4) 建立特殊行銷通路讓新產品大量曝光! (5) 不斷以活動促銷來刺激目標客戶，不斷的提醒用戶你的產品特殊有趣之處，用使用者分享心得的方式更容意打動潛在用戶。

在忽略企業主體性的情況下，國有企業往往被視為被動的行為體，然而「中國電信」卻透過破壞性創新模式，以「小靈通」突破政府的產業監管原則，為企業開創市場機會。本研究透過理性選擇制度論，恢復國有企業的主體性，探討在改革的制度環境中，「中國電信」經理人如何思維「小靈通」業務？政府如何考量監管內容的變更？以及管制與放鬆管制的變遷過程中，政企之間的互動。 研究發現，在政府政策預期的方向上，找到規制與企業利益的平衡點，乃是微觀放鬆與宏觀加強管理體制下，企業的生存之道。個案中，自主性提升的「中國電信」，便是在制度規範中找到追求利益的空間，推出「小靈通」，並透過改革過程中未能徹底解決的產權問題，利用國家重視國有資產保值增值的弱點，以及斬不斷的政企裙帶關係，促成最終的管制放鬆。 / Under the situation without caring about subjectivities of businesses, the state-owned enterprises (SOEs) have been defined as the passive actors. China Telecom, however, depended upon “Xiao-ling-tong” (China’s PHS system) to break through the norms of Chinese government by using Disruptive Innovation Model and got the opportunity into the market. This volume in the light of Rational Choice Institutionalism got the subjectivities of SOEs back and discussed with how the managers in China Telecom considered the strategies of “Xiao-ling-tong” in the circumstance during China’s telecommunication industry reform. And would like to know how the government faced the changing of norms and interactions among the SOEs into the process of control and vice versa at the same time. We found, fortunately, that getting the balancing act between government’s principles and SOEs’ interests is the way which could accord with expectations of government’s policy for businesses to exist. The cases showed the reason why China Telecom with added subjectivity can get its own rooms for profit in the norms is by using “Xiao-ling-tong” and through the property rights problems that couldn’t be resolved, by taking advantage of the fact that Chinese government cares about his properties perpetually or increasingly, and by utilizing the uninterrupted relationship between politics and commerce to push the deregulateon finally.