在我國近來大力推展的各項數位內容核心產業當中，電腦動畫產業具有相當龐大潛在產值及經濟效益，為主要發展重點。但我國動畫產業在過去長期代工的背景之下，面臨極大的瓶頸。本研究希望藉由深入觀察與剖析目前國內已獲得初步成果的動畫公司之智慧資本建立與累積過程，來萃取出適合於我國動畫事業發展的一條途徑，從智慧資本的觀點來探討我國動畫事業經營與建立競爭優勢之關鍵為何，提供產界與學界作為參考。 本研究採取個案研究方式，選擇一家目前國內已經獲得相當成果的動畫公司－甲馬創意股份有限公司，深入剖析其智慧資本建立與累積過程，希望能夠回答以下幾個問題： 1. 動畫事業的智慧資本內涵為何？ 2. 在個案公司發展的過程中，智慧資本各構面間的相對比重有何變化？形成變化的原因？各智慧資本構面內容的變化又是如何？ 3. 各項智慧資本構面對個案公司而言，有著如何不同的重要性？最為關鍵的是何種智慧資本？ 4. 個案公司所從事的各種智慧資本建構活動及其原有智慧資本如何影響智慧資本的建立與累積？ 本研究之結論可摘要如下： 一、 動畫事業的智慧資本可為分四個構面具體描述其內涵 1. 人力資本：大致可分為動畫製作與經營管理兩方面。亦包含組織成員的創新能力、思考靈活度、人格特質、工作熱忱、互動情況、學習能力、抗壓性等。 2. 關係資本：大致可分為業務開發、動畫製作、原創者整合、行銷資源與資金來源等五種。 3. 流程資本：主要包含動畫創製作、動畫專案管理、動畫創作成果管理及動畫產品行銷規劃等方面之工作流程、原則、制度、採用的工具及特殊方法等。 4. 創新資本：包含有助創新的公司文化、經營策略與人員訓練方式，提升創作潛力的創作模式或原則、管理方式、以及開發新動畫產品的潛力與效率等。亦包含創新成果本身，及管理、運用與保護創新、創作成果之能力。 二、 智慧資本構面的比重與內容會隨事業的發展而變化 5. 個案公司剛成立時，人力資本與關係資本佔智慧資本總量的最大比例。發展的歷程中，關係與流程資本成為比重最大的兩項智慧資本。 待發展漸趨成熟，四種不同智慧資本的比重趨於平均。 6. 由各智慧資本構面的比重變化可以看出在個案公司的發展過程中，組織能力由人力與關係等基本的資源，擴散到深植於組織的流程與組織價值，形成較為深厚的創新能力。 7. 隨著個案公司的發展，人力、關係與流程等智慧資本的內容，朝向企劃、管理與行銷方向發展。而創新資本的累積也將受到組織對創新與創意之管理能力的影響。亦即對個案公司而言，強大的企劃、管理、行銷與資源整合能力成為事業持續成長的關鍵。 三、 不同智慧資本構面之重要性有所不同 8. 人力資本在個案公司發展初期具有較大的影響力，但關係資本與流程資本才是支持整體事業不斷成長的重要關鍵。 9. 人力資本與關係資本對於個案公司而言，扮演著刺激各項智慧資本建立與累積的重要角色。 四、 不同智慧資本建構活動及組織原有智慧資本，會對智慧資本的建立與累積產生不同的影響 10. 人力資本的建立與累積主要靠著「實驗」與「輸入智慧資本」兩種智慧資本建構活動，又受組織原有人力資本與關係資本影響最大。 11. 關係資本主要靠著企業「解決問題」的過程來建構，而又受組織原有關係資本與創新資本之影響最大。 12. 維持與繼續深耕關係資本的關鍵，在於組織的創新與執行能力。 13. 流程資本的建立與累積主要靠著「解決問題」與「執行與整合」兩種智慧資本建構活動，又受組織原有人力資本與關係資本影響最大。 14. 建立與累積流程資本時，較難直接從組織外部輸入既定流程加以套用，必須在公司開發專案的過程中逐漸摸索出最適合本身組織運作方式與組織文化的創作及管理流程。 15. 創新資本主要靠著企業「解決問題」的過程來建構，而又受組織原有人力資本之影響最大。 16. 在個案公司發展初期，創新資本的建立與累積相較於其他智慧資本來說較為緩慢，但各項智慧資本累積充足後之相互加乘效果，使得創新資本加速成長。 17. 「解決問題」與「實驗」兩種智慧資本建構活動容易產生「創造」的建構效果；「解決問題」與「執行整合」則容易產生「改良」的建構效果；「解決問題」、「實驗」與「輸入智慧資本」三種建構活動，都容易產生「增長」的建構效果。 / Due to its great economic potential, computer animation is a main focus in the digital content industry. But for long, most of the animation companies or studios in Taiwan have been focusing on animation manufacturing which only brings little profit rather than on creating their own original content; this has greatly limited the development of the whole computer animation industry in Taiwan. Luckily, there are still some animation companies in Taiwan which have been trying hard to develop their own content. JAMAR IDEA PRODUTION Ltd. is one of these animation companies and has made some remarkable achievements. From the perspective of intellectual capital, this research digs deeply into JAMAR and wish to find some useful clues to help effectively and efficiently build up an animation company’s intellectual capital and competitive strengths. The objective of this research is to answer the following questions: 1. What are the components of an animation company’s intellectual capital? 2. How did the relative weight and the composition of each intellectual capital dimension change along with the development of JAMAR? 3. How different was each intellectual capital dimension regarding its importance to JAMAR? What were the most critical dimensions? 4. How did JAMAR’s company activities and intellectual capital affect the development of each intellectual capital dimension? The conclusions of this research can be summarized as below: A. The components of an animation company’s intellectual capital can be described according to the following four dimensions. 1. Human Capital: An animation company’s human capital can be divided into two categories, that is, animation production and management. Also, company members’ enthusiasm for work, personality, attitudes, ability to innovate, to think creatively, and to learn new things altogether form the company’s human capital. 2. Relational Capital: An animation company’s relational capital can be divided into five categories including business development, animation production, the cooperation with artists, marketing channels, and the sources of capital or investment. 3. Process Capital: An animation company’s process capital mainly includes the working processes, principles, institutions, tools and methods taken in the company regarding the following four categories: animation creation and production, animation project management, animation works management, and the marketing of animation products. 4. Innovation Capital: An animation company’s innovation capital includes the company culture, the strategies, and the training programs that help build an innovative atmosphere in the company. Also, innovation capital includes the approaches that can enhance company’s potential to innovate. And of course, an animation company’s innovative animation films, products, or honors obtained for its innovative works are part of its innovation capital. B. The relative weight and the composition of each intellectual capital dimension changed along with the development of JAMAR. 5. In the early stage, human capital and relational capital had the biggest relative weights among all four dimensions. In the mid stage, relational capital and process capital became the most important two dimensions. And in the last stage, when the company was more matured, the distribution of these four dimensions’ relative weights tended to be more balanced. 6. From this relative weight change we can see the company’s ability shifted from the more basic human capital and relational capital to the process capital, which better embedded within an organization, and finally stimulated a greater ability to innovate. 7. The compositions of human capital, relational capital, and process capital developed towards a direction more focused on project planning, management, and marketing. And the development of innovation capital was also affected by the company’s ability to manage innovations and creativities. C. The importance of each intellectual capital dimension was different. 8. Human capital had a greater importance in the early stage of the company, but relational capital and process capital were more critical to sustain the continuous growth of the company. 9. Human capital and relational capital acted as an important stimulant to the development of the company’s intellectual capital. D. The company’s activities and intellectual capitals differently affected the development of each intellectual capital dimension. 10. Human capital was mainly built up through “experimenting and prototyping” and “importing intellectual capital” and was mostly affected by the company’s human capital and relational capital. 11. Relational capital was mainly built up through “problem solving” and was mostly affected by the company’s relational capital and innovation capital. 12. The ability to innovate and execute is critical to sustain and reinforce relational capital. 13. Process capital was mainly built up through “problem solving” and “implementing and integrating”and was mostly affected by the company’s human capital and relational capital. 14. It was not easy to import process capital directly from other organizations. Process capital was usually built up gradually over the course of running animation projects. 15. Innovation capital was mainly built up through “problem solving” and was mostly affected by the company’s human capital. 16. Innovation capital grew relatively slow in the early stage of the company, but was then simulated to accelerate its development when all the other three capitals were accumulated to a certain amount. 17. “Problem solving” and “experimenting and prototyping” tended to generate an effect of “creation”. “Problem solving” and “implementing and integrating”tended to generate an effect of “improvement”. “Problem solving”, “experimenting and prototyping”, and “importing intellectual capital” tended to generate an effect of “increase”.

台灣上市公司為了轉型、多角化及提升競爭力等需求，經常轉投資於其他事業體，不同於其他歐美國家，台灣母公司通常未持有轉投資公司全數股權，而且經常有一部份股權是由母公司董監事、高階經理人及大股東等內部人所持有，此即本論文研究主題—內部人參與投資母公司轉投資事業。由於資訊不對稱下存在的代理問題，內部的參與投資母公司轉投資事業又改變了內部人報酬來源之結構，內部人動機及行為可能因而改變，進而影響轉投資績效及母公司價值。內部人參與投資母公司轉投資事業理論上有其重要性，但目前文獻尚未對此一現象之成因及影響進行探討，因此本論文針對內部人參與投資課題進行研究。 本論文取樣自台灣證券交易所在2001年底以前上市的74家各產業大型公司，藉由假說建構及變數的設計，以內部人參與投資為中心，本論文包含了三個研究課題，第一個課題關於轉投資事業間內部人參與投資差異性之成因；第二個課題是關於不同公司間內部人參與投資程度差異性之成因；第三個課題是檢視內部人參與投資對公司價值的影響。 在第一個課題轉投資業間內部人參與投資差異性成因方面，實證結果發現：母公司對轉投資事業持股比例愈高，參與投資比例愈低，支持「股權結構替代性假說」。對多數樣本而言，內部人對於有兼職的轉投資事業有較高的參與投資程度，支持「激勵機制假說」。內部人較傾向於參與投資與母公司經營無關行業的轉投資事業，支持「內部人投資多角化假說」。而「利益輸送因應假說」、「擇優投資假說」以及「內部人財務限制假説」並未受實證結果支持，可能代表對利益輸送效果之因應、追求具良好報酬特質的投資標的以及對自身財務限制之考量，並非內部人參與投資決策時的主要考量因素。 在第二個課題公司間內部人參與投資差異性之成因方面，實證結果發現，內部人參與投資會隨負債比例及轉投資組合比例而增加，表示內部人參與投資可能是為了解決母公司轉投資時資金來源的問題，支持「解決母公司財務限制假說」。而參與投資也會隨內部人兼職轉投資組合程度而增加，符合「激勵機制假說」之預期。內部人會因轉投資組合與母公司之間的契約交易關係密切，而增加其相對參與投資比例，符合「利益輸出因應假說」之預期。內部人參與投資比例平均值與母公司對轉投資事業持股比例平均值，呈顯著負向關係，支持「股權結構替代性假說」。而不論是轉投資組合規模、母公司規模或是局部轉投資組合相對規模，都對參與投資程度有顯著正向影響。未能受到本部份實證支持的假說包括「擇優投資假說」、「內部人投資多角化假說」、「直間接投資替代性假說」、以及「控制權補強假說」。 在第三個課題參與投資對公司價值的影響方面，實證結果發現參與投資比例中位數對轉投資組合報酬率有正向影響，支持「激勵誘因假說」，可以推論參與投資的激勵誘因效果，主要是來自於投資對象較為普遍，而不集中於少數轉投資事業的參與投資型態。除了少數分類樣本外，並未發現支持「內部人自利選擇假說」的直接證據。 在內部人控制權力集中以及家族控制公司，參與投資對公司價值的影響不論正負，都更為顯著；這可能是因為內部人參與投資最主要是透過影響內部人動機而影響母公司價值，由於這類公司的內部人比較能主導公司決策及營運，故內部人動機改變造成的效果會愈為顯著，造成了內部人參與投資對母公司價值有較為顯著的關聯性。而市場對於電子業內部人的參與投資評價似乎特別正向，可能是因為市場將內部人參與投資解讀為其對公司轉投資事業的認同。 / The large corporations in Taiwan often invest in other firms, namely the parent corporations own equity stakes of their subsidiaries. Interestingly, the insiders of parent corporations (including the directors, supervisors, senior managers and large shareholders of parent corporations) also frequently invest in these subsidiaries at the same time. I name this phenomenon co-investment. With the sample of 74 largest TSE-listed corporations of 17 industries, this empirical paper tries to investigate the causes and impacts of co-investment. The empirical results show that the degree of co-investment is negatively related to the equity stake hold by the parent corporations. The co-investment seems be used as an incentive mechanism, which can encourage insiders to improve the performance of subsidiaries. Insiders co-invest in those business-unrelated subsidiaries more likely, which is consistent with the “diversification hypothesis”. Those parent corporations with more transaction-related subsidiaries (TRS) have higher degree of co-investment, which implies that insiders may take the benefits of tunneling by increase their equity stakes of TRS. There are also some empirical results support that insiders co-invest in subsidiaries to finance the investment need of parents corporations. Although co-investment may reform the return source of insiders and theoretically deteriorate the incentives of insiders, however, this paper finds no strong evidence that co-investment would do harm to the value of parents corporations. One special type of co-investment may increase the performance of subsidiary portfolio and the value of parent corporations.

本研究以臺灣造船公司作為後進國家工業化發展的一個案例，觀察其如何藉由繼承日治時代地的設備和部分人力資本，在戰後引進中國大陸的技術人員，作為發展的初始點。 1950年代起，政府經由產業政策協助造船業發展，並經由美援提供資金的援助，引進國外技術發展造船。1957年政府為了快速擴大造船事業，將臺船公司租賃給美國殷格斯公司，成立殷臺公司。但由於當時臺灣工業化程度尚未成熟，加上管理營運策略的失當，最後導致虧損收場。 對臺船公司而言，最重要的轉捩點是在1965年以後引進日本石川島公司的技術，開始系統化進行造船事業。在這段時期中，臺船公司在生產面、財務面等經營指標獲得改善。然而，在自製率方面至1970年代仍然無法大幅度提高，是受限於臺灣整體工業化尚未達到成熟的原因。 在造船人力的養成方面，最初臺船公司是經由員工訓練計畫和藝徒訓練班成立，由公司內部自行訓練人才。自1950年代末期的殷臺公司時期，經由建教合作的方式於海事專科學校成立造船工程科，開始經由科班教育培養人才。1960年代與石川島公司技術合作後，臺船公司開始派遣大量員工赴日本受訓，學習造船技術。1970年代後隨著臺灣大學船模試驗槽的竣工和聯合船舶設計中心的成立後，始逐漸具備造船的研發能力。 大致上，由於造船業所需資金龐大且回收時間長，臺灣政府並未如同日本與韓國政府，提供強而有力的產業政策，協助造船業即時進行產業升級。再者，政府並未協助建立一個良好的船舶交易制度，最終使得最後臺灣造船業發展的商業成就無法取得成功。 以臺船公司的個案的研究結果而言，並不支持新古典學派以市場經濟和出口導向的假說。但是卻能夠支持修正學派的假說，政府的角色在造船業發展的支持與否，扮演著重要的角色。在技術學習方面，除了企業本身的學習與成長外，更需要政府產業政策的支持，才有可能獲得較為成功的發展。

隨著預防醫學的觀念興起，加上社會高齡化的現象，使得消費者越來越注重養生、保健，消費者更加追求年輕美麗，期望留住青春的腳步；在這股美容生技的熱潮帶動下，也促使生技化妝品市場的蓬勃發展，國內許多標榜生醫材料與奈米技術的生技公司紛紛加入化妝品產業的行列。化妝品製造業具有進入障礙低、研發投資成本低及附加價值高的特質，因此國內很多企業已開始創立自有品牌銷售生技化妝品，許多傳統企業也以生物科技為號召，多角化投入生技化妝品產業，例如台鹽綠迷雅 (Lu-Miel) 系列、台塑生醫芙堤 (FORTE)系列、台糖的膠原蛋白、台肥的魚鱗膠原胜肽等。這些傳統企業進入競爭激烈的化妝品領域，顯然必須具備特定的核心能力才能夠在國外知名品牌環伺的台灣化妝品市場中，仍佔有一席之地；因此，這些企業要如何運用組織內部的資源條件，持續創新，在動態的環境下建立特定的能力，是個值得探討的議題。 本研究採用Teece, Pisano & Shuen (1997) 提出的動態能力觀點作為理論基礎，來探討傳統企業多角化投入生技化妝品產業的歷程中，如何更新、建構新的能力以因應快速的環境變動。透過個案研究的方式，針對投入生技化妝品產業的傳統企業加以探討，期望能得到新的啟發，並提供實務界參考。 目前國內有關生技化妝品廠商的相關研究主要著重於行銷策略、經營策略、關鍵成功因素等方面之探討，尚無有關生技化妝品廠商在動態能力發展歷程的相關研究。本研究透過相關文獻的探討，包括多角化、動態能力等相關理論，以瞭解多角化進入新事業的動態歷程之相關文獻，並採取多重個案分析的個案研究法，藉由深度訪談及次級資料進行分析探討。本研究之發現如下： 1.傳統企業多角化投入生技化妝品產業的動機，主要為掌握市場新機會及充分利用企業剩餘資源。 2.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，因考量營運成本、風險以及新事業可共享母公司既有資源等因素，多角化進入方式以內部投資為主。 3.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，新事業在組織管理程序中的協調/整合方式與原企業一致，新事業於組織管理程序上若要改變母公司以往作法需要長時間慢慢改變。 4.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，新事業安排員工透過教育訓練的方式學習新事業所需之能力，且在人力建構上以沿用舊有員工為主。 5.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，原企業與新事業均能視外界環境變化，並配合公司經營策略，以隨時進行組織重整與轉型。 6.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，新事業傾向於有效運用原企業技術資產，以發展新產品。 7.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，新事業初期考量設備及成本限制，皆委託外界專業代工廠生產；之後隨著銷售量及產品品項的增加，則採取轉投資代工廠或自行設置自有製造廠的方式。 8.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，透過與外界合作有助於新事業技術資產、互補性資產的建立。 9.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，利用原企業聲譽及品牌形象有助於新事業的發展。 10.傳統企業多角化投入生技化妝品產業時，依循路徑相依的特質，與原企業的專屬資產位置及過去的經營策略均呈現關聯性。

本研究探討在舊制與新制稅法下，影響我國上市櫃公司未分配盈餘加徵稅負之因素，並比較未分配盈餘加徵制度修正前後，對企業稅負之影響。經實證結果發現，無論在舊制或新制稅法下，企業有效稅率、規模、流動性及股東報酬率與未分配盈餘稅負之間呈顯著正向關係；而負債比率及盈餘波動性等企業特性與未分配盈餘加徵稅負之間呈顯著負向關係，顯示企業特性不同會影響其未分配盈餘加徵稅負之成本。 另外本研究發現，新制相較於舊制稅法，權益法認列之投資收益被計入未分配盈餘中加徵稅負，將負擔較高之未分配盈餘稅負。但是稅制之改善，對於企業之特性如有效稅率、依權益法認列之投資損失，或電子業相較其他產業與未分配盈餘稅負間沒有顯著之相關性。

政府透過各類租稅優惠以促進投資的作法，在世界各國均甚為常見。過去數十年來，我國亦先後實施獎勵投資條例與促進產業升級條例等措施，給予投資者多項租稅減免以提升投資意願。然而，政府租稅獎勵措施對經濟體系造成之干擾，其整體經濟效果究竟如何？此一重要議題，無論在經濟理論或實證研究上仍然未有定論。尤其是，國內相關實證研究仍不多見。 　本研究之目的，在於使用可計算一般均衡分析法(computable general equili-brium approach)，探討近年我國獎勵投資政策中租稅減免措施的經濟效果。雖然租稅獎勵措施通常是針對特定目標產業或特定功能別活動實行，但其影響則可能透過產業間的關聯效果而對整體經濟造成衝擊，因此有必要採用一個能兼顧直接效果與間接效果的一般均衡分析方法。本研究在模型設計與資料處理上著重於營利事業所得稅稅率變動對於廠商決策影響的機制。 　本研究共進行兩個模擬。第一部份為所得稅稅率齊一化，其目的為探討因各產業間稅率不同對於資源配置效率的影響。就結果而言，實質國內產出上升0.02%。因此，在社會整體稅賦負擔不變之下，藉由所得稅稅率齊一化的作法，可以改善資源配置的效率，而使得社會總產出上升。 　第二部分的模擬為調整電子單一產業優惠幅度，其目的在評估政府給予特定產業租稅優惠的整體經濟效益。結果發現：提升受優惠之電子業的稅率10%與20%，將分別造成實質國內產出下降0.01%與0.02%。這顯示了在經濟體系內尚存在其他市場扭曲的情況下，單獨減少一個產業的扭曲程度並不會造成整體經濟效率的提升。同時，此結果也隱含我國投資獎勵租稅減免的措施確實有吸引資本進入被獎勵產業與增加總產出的效果存在，惟其程度似乎十分有限。 / Providing investors with tax benefits is widely used as an investment promoting policy tool around the world. Similar measures have been taken in Taiwan in the past years to promote investment will. What the overall economic effect of the policy is, considering the fact that such measures may be sources of distortions in the economy would be an important question. The issue is still under debate both theoretically and empirically. In addition, relative empirical studies are rare in Taiwan. The purpose of the study would be using computable general equilibrium approach to evaluate the economic effect of tax reductions in Taiwanese investment promoting policies. Although such measures are implemented upon specific industries or functions, the impact would be economy wide through interaction effects. Thus, a method being able to handle both direct and indirect effects would be necessary. The mechanism how changes in corporate income tax rate may affect decisions of firms is especially emphasized upon the design of empirical model and the processing of data. Two simulations are contained in the study. The first would be the harmonization of income tax rate, so as to evaluate the effect on allocation efficiency caused by differential corporate income tax rates among industries. The result shows a 0.02% increase in GDP. Therefore, overall tax burden being fixed, the resource allocation efficiency can be improved by harmonizing corporate income tax rate, and the output would increase. The second simulation explores possible consequences of adjusting tax benefits on electronic industry so as to estimate overall economic effects from tax advantages of investment promoting policies. The result show 10% and 20% increase in tax rates of the industry cause GDP to decrease 0.01 and 0.02 respectively. The figures may imply that Taiwanese investment promoting policy does attract capital into the encouraged industry and increase total output. The magnitude, however, does not seem to be significant.

在創業風氣鼎盛的現代，本研究試圖了解並培養一比較嚴謹的方法，作為一植基在新興科技的新創事業進行事業規劃時可以依循的參考架構，尤其在面對技術與市場的不確定下，藉由本研究的方法幫助決策者以全面性的角度進行新事業的策略規劃，以提昇決策品質。本研究主要的研究發現如下： •　在新事業規劃發展的過程中，資訊情報蒐集的深度與廣度決定了情境規劃與STP策略的合理性與嚴謹度。 •　資訊來源除了市場資訊外，產業、學界專家的意見也是重要的一環。創業團隊的網絡關係決定能接觸到何種層級的專家與能蒐集到多深入的資訊。 •　市場資料通常有正確性與時效性的問題，因此多元化的資料來源蒐集，重複驗證資料的正確性，並由專家顧問獲得訊息求證是必須的。 •　影響一新事業發展的構面包括產業環境、技術能力、市場顧客、互補性資產與競爭者。 •　完整的思考邏輯是將情境規劃的構面導入STP的決策模式。市場區隔化的影響因素包括技術能力、市場顧客、與競爭者構面；選擇目標市場由產業環境、市場顧客、互補性資產、與競爭者構面所影響；市場定位由技術能力、市場顧客、互補性資產與競爭者構面所影響。 •　傳統的STP策略注重在市場顧客構面資料的取得與分析。因此當新技術出現，發生市場不確定高、消費者需求不明確的情形，則傳統的STP策略將無法有效為一新事業進行策略分析。

創業投資事業針對高科技公司進行投資評估決策時，運用專業知識及經驗達到投資效益最佳化，而本研究主要採用知識管理作法試行之方式探討知識管理應用在創業投資評估行為時，較適切之作法。 本研究以個案實務作法訪談國內早期成立之創業投資顧問公司及並以二階段對話方式試行知識管理模式，並與理論加以分析比較，得到本研究結論如下：（一）在知識選擇、取得、學習方面：（1）創投事業面對外部環境變異程度大，外部知識來源分散，傾向個別人員或小團隊進行分散式取得知識。（2）取得知識越內隱時，循組織網路關係承諾度較高之管道進行較佳，但社會資本會影響知識交換。（3）建立知識資源分佈圖進行儲存知識系統架構，可整合組織或個人之資源，但知識分佈圖之政治權力面為影響分佈圖建立之關鍵。（4）明確之應用目的及方式及選擇先期知識越佳的人員進行知識取得會有較佳之學習效果。（5）進行外部訪談歷程記錄將知識外顯化有利儲存，並提昇資淺人員學習效果。（二）在知識流通方面：（1）在獎酬制度上滿足知識工作者的需求層級可促進個人知識分享。（2）取得外部知識經整理後再外化，有助於知識的傳遞。但知識移轉效果隨知識種類而有差異。（3）利用團隊成員輪調制配合知識特性將知識擴散，有利於面對變異快速之外部環境，配合師徒制連帶考核並可促進團隊內部分享知識。（三）在知識蓄積方面：（1）目前仍以減少不確定性之策略為主，利用物質利益及社交關係降低核心知識工作者的變動性。（2）創投產業面對高科技產業快速的變化，依賴人員處理環境變異的能力十分重要，故偏重減少不確定性之策略。（3）建立知識資料庫進行知識儲存和擴散，可提昇其核心競爭力。 本研究並提出外部知識資源分佈圖、專家報酬制度、外部訪談歷程記錄、分析溝通架構建立、團隊成員輪調制、師徒制連帶考核、資料庫建立等知識管理作法做為業者參考。

摘 要 開發中國家如何擺脫依賴的困境達到經濟發展，甚至進一步邁入已開發國家，一直是經濟學的重要課題。本文藉對於台灣創業投資事業之分析，試圖對開發中國家產業升級的條件做一探討，以找尋出開發中國家脫離依賴理論困境的可能原因。 由文中關於產業升級之定義可以發現，扮演將資金與技術相結合投入產業生產的創業投資事業，的確對於台灣的產業升級具有一定程度的貢獻。因其藉由投入資金於科技產業、並提供必要的建議與服務的方式，促使附加價值高的新產品出現，也因而帶動核心產業結構的調整。 但對於台灣的產業升級具有一定程度的貢獻的創投事業，其資本大多來自國內法人，且黨國資本於此產業中具一定程度的影響力。其原因可能是為對抗先進資本主義國家的進口品壓力及其餘同屬後發國家的出口競爭壓力，必須發展於創建期就需要大量資本投入的精密工業及高科技工業。這些產業的風險較一般產業為高，非一般投資人所能負擔，因而促使國家資本及財閥資本介入，以由上而下的主導方式，來影響整個產業面及經濟面。其次，就台灣創投事業組成型態之特質來看，可發現專業經理人才的重要性，這也呼應翁良杰（1997）認為技術人力為台灣經濟快速發展而沒有落入依賴理論所預期的貧困及落後局面之原因的觀點。 總的來說，藉由文中對促使台灣創投事業得以興起的時代背景與相關政策之探討，可知憑藉吸取美國經濟發展經驗的「後發優勢」而引進的台灣創業投資事業，為資金與技術結合的渠道，進而扶植台灣科技事業的發展，帶動台灣產業結構的調整，使台灣避免重新淪為Wallerstain的世界體系理論中所指的邊陲國家。而台灣創投事業的形成，意味著屬於後發國家地位的台灣，不僅在資本累積上已有一定的實力，且在技術研發能力上也有相當程度的發展，才可以不完全受制於先進國家；並能將資金與技術結合，創造科技事業，調整產業結構，促進經濟發展。所以本文認為，透過創業投資事業，或可解釋台灣開發中國家經濟快速發展而沒有落入依賴理論所預期的貧困及落後，也彌補了翁良杰對於資金與技術結合過程所欠缺的說明。

1989 年，Tim Berners-Lee 發展了 WWW 網際網路（以下簡稱網路）超媒體架構之後，讓資訊更方便地傳送到全球各個角落，隨著電腦科技的發展，更快速、更便宜及更人性化的電腦不斷地湧入市場，使得一般消費大眾均有能力購買足以處理網路資訊的電腦，也為網路商業化開闢了新的天地。1991 年，網路開始商業化，並被視為一種溝通、交易及配銷的通路。1998 年，在政府相關單位開始大力推動「百萬店家上網總動員」之下，國內販賣電腦產品的網路商店將會逐漸地增加，透過網路販賣個人電腦的市場競爭也將愈趨激烈，然而，在眾多販賣個人電腦的網路商店中，具備何種「資源」及「事業網路」的網路商店容易成功？其形成的「競爭優勢」為何？其採行的「行銷策略」又為何？因此，本研究藉由 Grant(1991)的「以資源為基礎的策略分析架構」深入訪談國內七家網路商店，探討「網路商店之資源、事業網路、競爭優勢與行銷策略之關聯」，主要的研究發現如下： 一、目前，網路商店傾向靠實體商店獲利。 二、簡單結構是目前網路產業中流行的組織型態。 三、經營管理者的工作經驗較能創造管理租，經營管理者的教育背景較無法創造管理租。 四、集團型（或非創業型）網路商店的競爭優勢來源為集團（或公司）擁有的事業網路，及蓄積在集團內部的商譽與知識。創業型網路商店的競爭優勢來源為管理者的經驗與信譽或知名度，及其利基市場化的經營型態。 五、目前，消費者重視網路購物安全性的程度仍然較大於網路購物方便性的程度，因此，在這場「網路行銷戰場」中，集團型網路商店的勝算將高於創業型網路商店的勝算。 / After Tim Berners-Lee created the structure of hyper media as WWW in 1989 ,the information was more conveniently transmitted to all sites where the cable reached .Along the development of computer technology fast ,many more fast ,more unexpensive ,and more humanized computers were promoted continuously into the market ,which let the public had the capability to purchase those computers which could deal with the information in WWW enough , and also paved the new way of the commercialization about WWW. In 1991 ,The WWW which was as the channel of communication , transaction , and distribution started to commercialize. Under the government in Taiwan which has beginning to promote " Millions Online Residences & Enterprises " in 1998 , we believe the online store ( which selling computer systems ) will be increased from time to time , and the competition of the WWW market of selling computer systems will be hard even . However ,In many online stores which were selling computer systems at least , we longed for answering four questions as follows: 1. What kinds of resources and business networks did the online store have? 2. What were kinds of resources and business networks which can make the online store successful easily ? 3. What were the competitive advantages which resulted from those resources and business networks the online store had ? 4. What marketing strategies did the online store take ? This thesis referred the Grant (1991) "The Structure of Strategic Analysis from The Base of Resources " , and probed with interview seven online stores in Taiwan to discover the relationship among resources , business networks , competitive advantages , and marketing strategies .Six main propositions from discovering was as follows: 1. So far as, the online store was subject to dependence upon real ( vs. virtue or online ) store for earning profit . 2. The simple organization was popular in the WWW industry in the recent time. 3. The work experience (of the manager) was more possible to create the " management rent " than the educational background (of the manager). 4. The learning ways of the online store was subject to combination and internalization. 5. The competitive advantages of the consortium online store resulted from the business networks which were owned by the consortium , and the brand reputation and knowledge which were accumulated in the consortium ; The competitive advantages of the entrepreneur online store resulted from the work experience and credit which were owned by manager (and founder) . 6. As far as, the consumer cared about the safety of the online shopping more considerably than the convenience of the online shopping . In the long run , in the " War of The WWW Marketing " , the consortium online store will win more easily than the entrepreneur online store.