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挑品國際營運計劃書— 永續時尚暨零廢棄商品營銷推廣平台 / Picupi Business Plan the Zero Waste Merchandise Plan & Marketing Extension Platform For The Sustainable Fashion

張倞菱, Chang, Ching Ling Unknown Date (has links)
時尚產業快速蓬勃發展,讓其生產鏈共同製造出的環境污染,已讓我們不得不正視其嚴重性,涵括了全球大量使用農藥的棉花田、面料染色需要大量的水資源、第三世界的血汗工廠、以及大量生產的廉價服飾,人們的慾望不斷被挑起,低廉的價格讓人們得以毫不節制地不斷購買服飾,穿不到的服飾變成在第三世界被掩埋的垃圾,這些對環境的傷害和浪費的資源,已遠超過我們可以回收的資源了。時尚產業已成為繼石油之後,位居環境汙染的No.2的幫兇。當一切的美意不再,時尚產業開始省思甚麼才是真正的美好?時尚產業所創造的社會價值是甚麼? 現行「從搖籃到墳墓」(cardle-to-grave)的產品設計不僅在環境上造成傷害,也缺乏經濟效益,因此在許多方面,尋求永續性的替代方案, 發展出創新的再利用方法所帶來的利益, 將比大部分人所能想像的還要多。 本研究主要的目的在於了解並釐清通過回收再造的循環經濟理念,時尚產業的企業以創造社會價值為前提,以商業手法獲取合理利潤得以持續經營的商業模式創新。因此,在研究問題上首先將先釐清循環經濟的本質與面貌,接著探討時尚產業對環境之衝擊和影響以及永續時尚的定義和商品結構。同時,藉由國內外最新的循環經濟的商業模式創新分析,與研究者對於時尚產業運作方式的資料收集,深入剖析永續時尚如何結合消費市場變化與社會的脈絡二者合而為一的過程,以提供國內時尚產業了解國際永續時尚營銷市場的脈動與需求,以提昇開發全球永續時尚產品的能力。 並藉由研究結果提供國內時尚產業對永續時尚資訊運用上,與歐美時尚產業同步運作的速度,並統整永續時尚產業鏈的機制與系統,以期台灣時尚產業、製造業成為發展永續時尚的亞太區重心。通過研究的探討,研究者以永續時尚為核心,提出創新商業模式。以平台概念串接消費者和供應商使其為橋梁,將永續時尚資訊收集途徑系統化,並能使其資訊透明化和有提供有效環保數據,並銷售得到消費者信賴的對地球友善之商品選項,期待成為有利於雙方的商業模式。 / Due to rapid developments in the fashion industry, the transformed production chain has created high environmental impacts. There are various sources in the production processes that casued destructions to the world, for example: the use of pesticides in cotton fields, fabric dyeing consuming great amount of water resources, the use of the third world Sweatshops, and a mixture of strategies of mass-produced cheap clothing. Consumers’ desires are constantly being provoked by those low-price and fast fashion while clothes were thrown to the third world to be buried. The pace of waste generation is far more faster than the speed of material recycling. It’s time to think about values verse demages created by the fashion industry. The primary goal of this study is to understand and clarify the concept of circular economy that promotes greater resource productivity. The aim is to reduce waste and avoid pollution by promoting a sustainable fashion design model on a crowdsourcing platform. Sustainable fashion is a part of the growing design philosophy and trend of sustainability, it is to create an eco-system which can be supported indefinitely in terms of human impact on the environment and social responsibility. The system can be seen as an alternative trend against fast fashion. For these purposes, this study will clarify the relationship of circular economy and fashion industry though the primary focus has remained on improving the impacts of productive processing and material provenance. Meanwhile, the study will examine business cases of circular economy to enhance the development of sustainable fashion platform. The findings are useful for Taiwan fashion industry to strengthen their design and development of sustainable fashion to lead Asia Pacific center. The study explored the influence of sustainable fashion on aspects of design, production, marketing, and innovative business model. The proposed platform provides information and goods of sustainable fashion and builds a channel which connects suppliers and consumers.
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人口流動模型的距離效應之探討 / A distance-based modification of spatial interaction model in modelling population movement

梁穎誼, Leong, Yin Yee Unknown Date (has links)
人口流動具有各種型態。其中包含了遷移、移動、以及通勤人口。在宏觀模型框架下,空間互動模型(簡稱SIM)對於測量人口流動扮演了重要的角色。距離遞減效應為空間互動模型中重要的因子。該效應描述了人口流動的頻率會隨著移動距離而逐漸下降。然而,從實證上,本研究發現人口流動與移動距離的函數,並非在距離上保有恆定的關係。 在本文中,我們提出了對此非恆定的距離遞減效應之修正方法。本修正法運用了轉折點模型的特點,套入了空間互動模型的距離函數上。本文首先運用了電腦模擬驗證了此方法的穩定性與有效性。接下來,研究將此方法應用在兩個人口流動資料。第一個是從台灣健保資料庫觀察出的民眾就醫地變化。健保資料庫包含了總人口的5%抽樣資料。由於在抽樣上瑕疵不大,因此健保抽樣資料具有了一定的代表性。第二個資料則是英國統計局所提供的人口遷移普查資料。在這兩個資料上,我們發現本研究所提修正法,相較於傳統的空間互動模型具有更好的模型配適表現。此改善程度在非都市地區尤其更為明顯。 / Population movement encompasses various forms, such as migration, mobility, and commuting. Spatial Interaction Model (SIM) serves as an important tool to calibrate these movements in the sense of macro modelling. One of the important features of this model is that the number of migrants often decays with the distance. However, we found that this is not always the case in practice and the decay pattern may change with distance. In this study, we propose a distanced-based modification to the SIM, via applying the techniques of change-point problem to construct distance functional form. Computer simulation is illustrated to validate the method and the empirical analysis of flow data from Taiwan’s National Health Insurance Research Database (NHIRD), and also England & Wales internal migration data also provides sound evidences to support the proposed approach. Note that the flow data from the NHIRD consists of a sample of about one million people and can be treated as a fine sample representative of Taiwan’s whole population (about 23 million people). Our results show that the modified approach is more adequate than the traditional SIM, especially for describing the movements of suburban areas in Taiwan.
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關係行銷與滿意度對加盟者的信任與未來合作的影響-以便利商店為例

楊靜嫻 Unknown Date (has links)
本研究旨要探討加盟總公司對於加盟業者所提供的服務的實際程度?這些對滿意度真的很重要?亦或關係導向及其因素對滿意度的影響較重要?加盟業者對加盟總公司的滿意度是否對績效有所影響?或可增加未來合作的程度?加盟業者對總公司所提供的好處的實際感受?對關係行銷中的信任程度及未來合作影響如何?綜合以上的架構,建立一整體的概念,以加盟業者為研究對象,獲得實證結果,實際了解加盟業者對總公司所提供的服務與關係行銷品質對滿意度及未來合作的影響,並從結果中提出建議,以供參考。 依據實證結果,影響加盟業者滿意度的主要因素為總公司的關係行銷的活動,而非總公司所提供的服務項目。因此總公司是否造成業者的信任及良好的溝通品質,形成彼此的穩固的關係;及總公司與業者建立資產專屬性,使業者更加信任總公司的供需決定及績效的提升,這些才是業者對總公司的總體滿意度主要關鍵條件,進而直接或間接使未來合作意願的提升,支持理論發展出的假說。 根據實證結果,建議業者如何經營關係行銷的實際活動,讓彼此更加的信任及未來合作的意願更加穩固。
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組織變革中派系互動的影響及其相關機制的探討-以民進黨為例 / investigation on affection of factions interaction in organzational change and associated mechanism--take democratic progressive party for example

呂弦玲, Lu, Hsuan-Ling Unknown Date (has links)
本研究的目的在於使用心理學與政治學當中,與組織變革相關的理論與實務研究,來探索在政黨歷經組織變革的過程.研究對象為國內第一大反對黨─民進黨. 本研究選擇了與心理學中有關的變項:次團體之間的互動,即民進黨中派系的互動;組織變革中領導者的角色;另外則是華人社會中受儒家思想影響極大的關係主義.由於派系之間的互動不論是在心理學或是政治學中的研究,都極為匱乏,對於民進黨的派系現象更是缺乏系統性的探討,因此本論文嘗試從質的研究著手,以派系互動為主要的變項,領導行為與關係主義為干涉變項,探索這些因素對於民進黨在組織變革過程中的影響.綜合以上,研究者提出兩個問題:第一,中國人是以情感為分類基礎,和研究對象主要以派系為分類基礎,其中的機制有何不同.第二,民進黨的黨主席屬於某一個派系,造成和部屬的互動對組織變革的影響,並探討五倫關係在此所扮演的角色為何. 使用方法以文件研究與半結構式的訪談為主,輔以研究者的參與觀察.經過半年的研究期間,得到的研究結果可分為五個方面:1.派系形成的原因與分析當中的結構因素;2.探索派系之間互動之前,先交代各別派系的基本特質,如成立的背景、結合的機制、組織的特色、代表人物等等;3.派系互動則以資源分配為例來討論;4.派系互動對組織變革的影響,根據Burke-Litwin的組織績效與變革模式當中的各因素,探討在民進黨的組織變革當中的調整或改變,並討論兩大干涉變項的影響;5.使用組織心理學對組織變革的研究回顧民進黨. 研究結論認為,每一個派系都有其組織的文化,而華人社會使用許久的五倫關係在當中必然有其影響,只是有程度上與優先順序上的不同.而這些不同也造成了在成員的屬性、私人關係的頻率、派系衝突解決方式、派系的約束力與對代表人的認同上的差異,這些派系差異所形成的競爭與合作,在仍處於反對黨的前提之下,原則上仍會以黨的整體利益為最優先的考量. 即使黨主席做為民進黨的領導者,也不能違反黨的最高精神──程序正義與公開透明.在這樣的原則之下,五倫關係就會適時地發揮其潤滑作用;反之,若黨主席以五倫關係作為決策的第一考量,則受到黨內各派系抵制的機會將會增加.由於在制度上刻意弱化黨主席權限,因此以黨主席為主的內外團體現象並不明顯.
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全民健康保險對醫院內部互動類型及其控制機制選擇之影響 / THE INFLUENCE OF NATIONAL HEALTH INSURANCE ON THE TYPES OF INTERACTION INSIDE HOSPITAL AND ADOPTION OF CONTROL MECHANISMS

郭信智, Kuo, Hsin-Chih Unknown Date (has links)
醫院屬於非營利性機構,不以追求最大利潤為其績效標準,故醫院管理與一般企業管理在本質上便有所不同。在長期觀察醫院的經營情況中,醫院內部長久以來存在於醫療體系與行政體系之間的衝突,成為當今醫院內部重要的管理問題。因此,本研究擬根據醫療體系與行政體系之間的互動情形,歸納出醫院類型的區分構面,希望對於醫院的經營與管理能提供正面而積極的建議。此外,全民健康保險已於民國84年3月1日起正式實施,此一政策對於醫療院所的影響極為深遠,造成台灣醫療生態環境以及醫院管理方式大幅度的改變,並使得業者殷切期盼新的醫院管理之道。 本研究以醫院評鑑等級在地區教學醫院(含)以上的醫院為研究對象。首先透過個案研究,尋找醫院內部互動類型的適當分類構面以及控制機制的選用情形,並提出研究假設。接著再以實證方式,驗證研究假設。經篩選醫院名單後,合格樣本數為112家,回收有效問卷為47份,而檢定結果支持大部分的假設。本研究的具體發現分述如下: 1.醫院可以根據「專業取向」與「行政取向」兩個分類構面,將醫院區分成專業取向較高的「專業取向型」、行政取向較高的「行政取向型」、以及兩者皆高的「互動協調型」三類。 2.互動關係偏向專業取向的「專業取向型」,在全民健康保險實施前,其選用的控制機制,由最高至最低依次為官僚控制機制、文化控制機制、市場控制機制。然而專業取向型醫院在三種控制機制選用之間並無顯著差異,但與其他類型醫院比較,其選用控制機制的絕對值均小於互動協調型。在全民健康保險實施後,其選用的控制機制,由最高至最低依次為官僚控制機制、市場控制機制、文化控制機制。然而專業取向型醫院在三種控制機制選用之間並無顯著差異,但與其他類型醫院比較,其選用控制機制的絕對值亦均小於互動協調型。 3.互動關係最複雜的「互動協調型」,在全民健康保險實施前,其選用的控制機制,由最高至最低依次為官僚控制機制、文化控制機制、市場控制機制,且三種控制機制之間有顯著差異。在全民健康保險實施後,其選用的控制機制,由最高至最低依次為官僚控制機制、市場控制機制、文化控制機制,且三種控制機制之間亦有顯著差異。 4.互動關係偏向行政取向的「行政取向型」,在全民健康保險實施前,其選用的控制機制,以市場控制機制與官僚控制機制同高,其次為文化控制機制,且三種控制機制之間有顯著差異。在全民健康保險實施後,其選用的控制機制,由最高至最低依次為市場控制機制、官僚控制機制、文化控制機制,且三種控制機制之間亦有顯著差異。 由上述研究結果可知,醫院混合採用不同的控制機制。當醫院內部互動關係偏向專業取向時,醫院使用的三種控制機制雖有差異,然其三種控制機制之間的差異並未達顯著水準。當醫院內部互動類型偏向互動協調型時,醫院相對地高度使用標準化的規定與程序,所以互動協調型醫院在官僚控制機制的選用程度上最高。當醫院內部互動類型偏向行政取向時,醫院相對地高度使用可明確衡量的產出,所以行政取向型醫院在市場控制機制的選用程度上最高。 第一章 緒論 第一節 研究動機 第二節 研究問題與研究目的 第三節 研究假定與研究限制 第二章 文獻探討 第一節 醫院概論 第二節 醫院內部互動類型 第三節 控制機制 第四節 醫院內部互動類型與控制機制間的關係 第五節 醫療政策與全民健康保險 第三章 個案分析 第一節 個案研究方法說明 第二節 個案一:甲醫院 第三節 個案二:乙醫院 第四節 個案三:丙醫院 第五節 個案比較分析 第四章 研究方法 第一節 研究架構的建立 第二節 研究變數定義與衡量 第三節 研究假設 第四節 樣本選擇與資料蒐集 第五節 資料分析方法 第六節 問卷的效度與信度 第五章 結果與討論 第一節 樣本描述 第二節 醫院內部互動類型 第三節 醫院內部控制機制 第四節 醫院內部互動類型與控制機制間的關係 第五節 全民健保實施的影響 第六節 假設驗證 第六章 結論與建議 第一節 研究結論 第二節 理論與實務涵義 第三節 後續研究建議 參考文獻 一、中文部份 二、英文部份 附錄 附錄一:醫院起源 附錄二:醫院產品 附錄三:醫院通路 附錄四:醫療品質 附錄五:傳統的醫院分類方法 附錄六:策略觀點的醫院分類方法 附錄七:研究問卷 附錄八:互動類型與權屬別、評鑑等級的關係 附錄九:互動類型與醫院產出的關係 附錄十:控制機制的因素分析 附錄十一:控制機制組合的變化 附錄十二:控制機制的其他影響因素 附錄十三:問卷個別項目分析結果 / Applying control theory, this paper examines the relationship between types of interaction and adoption of control mechanism. After investigating 47 hospitals in Taiwan, we found that there exists strong relationship as described by four hypotheses. Based on “professional orientation” and “administrative orientation”, the hospitals can be classified into three types of interaction, namely, “professional orientation”, “interaction harmony”, and “administrative orientation”. The literature review suggests three types of mechanisms. These mechanisms are market, bureaucratic, and culture control. After empirical survey, this research has three major findings. First, for interaction harmony hospitals, they prefer to adopt bureaucratic control mechanisms, while administrative orientation hospitals prefer to adopt market control mechanisms. As to professional orientation hospitals, there is no significant difference on adoption of three control mechanisms. Second, to compare the intensities of various control mechanisms adopted by different types of hospitals, this study finds that administrative orientation hospital has the highest intensities both on market control and bureaucratic control. As to the adoption of cultural control, there is no significant difference among three kinds of hospitals. Finally, the research finds that the implementation of National Health Insurance has significant impact on the intention of adopting various control mechanisms.
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青少年與父母間動力關係之探討-從「契合理論」觀點研究

黃君瑜 Unknown Date (has links)
本研究之目的是以個人與環境契合理論探討青少年的能力與外在要求是否契合,以及其需求與外在資源問的契合,由契合狀態顯示青少年的適應。而父母教養態度又與青少年的適應有關聯,因此,研究目的又欲呈現在青少年與外在環境的互動中,其所知覺之父母教養態度對其個人與環境之契合有何影響,如何影響,而此一影響結果是否會改變孩子對父母教養態度的知覺,父母教養態度在孩子的適應上扮演什麼角色。   首先根據父母管教態度問卷將受訪者區分為正向父母管教態度組以及負向父母管教態度組,再利用深度訪談收集資料。從十個個案分析結果發現,父母教養態度係經由孩子的主觀知覺影響孩子的契合狀態,亦即,當孩子面對一環境事件,他對此事件的知覺與對自己的知覺決定其個人與環境是否契合,契合狀態以及對事件、對自己的知覺影響孩子選擇之因應或防衛方式,因應或防衛的結果,可能會改變孩子的契合狀態;而父母親對於此事的態度,孩子對父母親態度的知覺,亦如同一環境事件,形成外在要求或外在資源,影響孩子在此事件上的契合。其中孩子知覺之父母教養態度、孩子對事件與對個人的知覺以及因應與防衛均會相互影響,又共同作用於孩子的契合。   父母教養態度經由上述歷程影響孩子的適應,而不同的父母教養態度也會對孩子的適應造成不同影響。研究結果顯示,當孩子知覺父母的教養態度是關懷、寬嚴適中、適中限制、民主、協助、建議、愛護、誘導、獎勵、一致、親子認同等積極性教養態度,會促使孩子之個人與環境契合,有利於孩子的適應;當孩子知覺父母的教養態度是嚴格、控制、忽視、矛盾、獎懲無常、期待、紛歧等消極性教養態度時,會擴大孩子的不契合,不利於孩子的適應。正向父母管教態度組之個案知覺到較多積極性父母教養態度,負向父母教養態度組知覺到較多消極性父母教養態度。   整體而言,本研究累積十位個案的資料,藉以呈現父母教養態度對青少年期孩子生活適應影響之面貌,其中以正向與負向父母管教態度組相對照,有助於了解那種父母教養態度有利於孩子的適應,那些父母教養態度不利於孩子的適應,同時顯現其作用歷程。
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臺語述補式結構之研究-以論旨結構為本之分析 / The Strucuture of Verb-Complement Constructions in Taiwanese: An Argument Structure Approach

杜陳聖, Du, Chen Sheng Unknown Date (has links)
本論文擬論述臺語述補式結構之語法與語意特性。述補式複合結構由兩個動詞或一個動詞及一個表示此一動詞之時帽組合成。由於臺語文獻中缺乏此類結構之研究,我們瀏灠了漢語中有關術補式複合動詞之研究,並採用張郇慧教授以論旨結構為本之分析模式。此結構之形成與論旨結構及句法上之及物性密切相關。除了此結構之形成外,我們亦討論其句法及語意系統與論旨結構之關聯。我們希望能藉此研究對此結構提供清楚而基本之概念。 / The previous studies on Taiwanese focus on the phonology and written forms, but few on other fields.In the thesis, we adopt a widely usde structure: Verb-Complement Construction to explore the syntax and semantics of the construction.Verb-Complement Constructions consist of two verbs or one verb plus a functional item which specifies verbal of the first verb. Due to the lack of previous studies on the topic, we first review several analyses on Mandarin Verb-Complement Compounds and adopt Chang's (1994) argument-structure-based analysis as the research approach. We propose that two factors contribute to the formation of this construction: syntactic transitivity and argument structure.The argument structure is divided into two categories: full-fledged and degenerated. Verb-complement Constructions, syntactically speaking, are formed by the combinations of transitive-transitive, intransitive-intransitive, and transitive-intransitive. Verb-Complement Constructions with full-fledged argument structure are distinguished into eight types based on the five types of this construction in terms of syntactic transitivity; Verb-complement constructions with degenerated argument structure are classified into four types based on the four kinds of this construction in terms of syntactic transitivity. We argue that different syntactic structures such as middle forms, verb copying constructions, HO construction, and KA construction as well as semantics of the construction can be effectively accounted for by argument structure.By the study, we hope to provide a fundamental and clear picture on the construction.
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多媒體使用者介面之評估與實證研究 / Evaluation and Empirical Research of Multimedia User Interface

陳珮, Chen Pei Unknown Date (has links)
本研究的主要目的有二:一為探討多媒體軟體使用者介面的螢幕標示效果 與使用者反應時間之間的關係,另一為探討多媒體軟體使用者介面的螢幕 標示效果與使用者主觀態度之間的關係。實驗中根據物件文字標示與表徵 圖文字標示兩個變數,分為實驗組與控制組,其中實驗組具備物件文字標 示與表徵圖文字標示,而控制組則不具備物件文字標示與表徵圖文字標示 。本實證研究中,對二百零三位大學商學院一、二年級生進行測試,包括 線上雛型系統軟體測試與使用者主觀評估問卷兩部份。其中線上雛型系統 軟體測試的主要收集資料為使用者反應時間,而使用者主觀評估問卷則收 集系統內記憶性問題及使用者主觀態度等資料。研究進行方法如下:.依 學生隨機安排在電腦教室內上機,由預先安裝好的軟體來決定實驗組與控 制組。.首先系統將顯示中文之遊戲說明,以及各功能鍵所代表之意義, 使用者按滑鼠鍵即可進入遊戲。.於遊戲結束後,系統以自動方式展示一 段與先前系統不同的示範,在實驗組中,系統提供的是不具圖件文字標示 ╱表徵圖文字標示的展示,而在控制組中,系統提供的是具備圖件文字標 示╱表徵圖文字標示的展示。 .自動展示停止之後,使用者始填答問 卷。 .進行問卷評估與線上資料收集。實證研究結果顯示,在使 用者反應時間方面,實驗組與控制組之間確實有顯著差異 (P = 0.01), 而在使用者性別與使用者年級方面, 使用者反應時間的差異性則並不明 顯 ( P of GRADE = 0.3348, P of GENDER = 0.2975)。至於主觀評 估問卷方面,大部分受測者皆肯定螢幕上圖件文字標示與表徵圖文字標示 存在的必要性,認為確實對系統進行有幫助,其中又以對於表徵圖文字標 示表示肯定者較多。
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人與MSN對話代理人的互動:一個符擔性的觀點 / Human and MSN conversational agent interaction: An affordance perspective

翁書婷, Wong Shu Ting Unknown Date (has links)
本研究以Gibson 與Norman的符擔性理論(affordance theory)為基礎,並以理論的時序變化為主、空間關係為輔,窺探MSN場域中,使用者如何定位MSN對話代理人(conversational agent)角色以及互動樣貌的展現。故本研究以深度訪談法,搜集長期互動使用者的經驗,並將研究結果以歷時方式呈現。 研究結果指出,在「初期」時,代理人藉由即時通訊網絡,變成公眾近用的對象,加上使用者的MSN儀式性使用,其隨時隨地陪伴在身旁,增加雙方互動機會,而且這種機會則讓使用者營造嬉笑怒罵的試驗「嬉玩」氛圍。然而,代理人在目前的語言限制下,只能和使用者膚淺溝通,無法產生更深層的連結,因此在「中期」互動時,使用者開始感到失望而降低互動意願。不過,使用者並未放棄溝通,到了「後期」互動時,反而依據自身需求,打破科技的限制與設定,展現「情感交流、娛樂消遣與資訊獲得」等多種不同互動行為,並且與使用者的線下生活有了連結,也和MSN中其他人際互動有了互補與重疊的關係。 以上研究結果除了意味幻想力量與多重認知、時間挪移影響,也意味著心智過程與文化經驗中,人際社交壓力的刻意釋放、無意顯露、性別制約或解放以及人我界線的人物實踐,因而塑造代理「人所不能」的可用性。代理人原本的商業宣傳意圖,也就是資訊獲得行為,僅被少數使用者感知,而被忽略。 換言之,使用者藉由不同情境需求感知不同的符擔性,並且利用己身的想像力,填補實際符擔性(科技物性)與感知符擔性(人性)間的空隙,並讓代理人展現做為長期互動對象的吸引力。
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以社會資本探討虛擬社群成員交流互動行為特性–Facebook與Mobile01之初探 / A study of interaction behavior between members in virtual community based on social capital–focusing on facebook and mobile01

吳銘峻, Wu, Ming Chun Unknown Date (has links)
隨著網際網路的發展,人們花費更多時間群聚在網路空間裡活動,實體社群 的概念也因此延伸至虛擬網路中。在網路空間瀏覽時,可以看到相當多主題和性 質不盡相同的線上虛擬社群,例如:提供人們交誼聯繫的社群、或是以論壇討論 形式存在,讓人們對共同的興趣討論和分享資訊的帄台。其中,資訊瀏覽和分享 的交流以及人際往來討論的互動,是網友參與虛擬社群的核心活動,故不論對哪 種虛擬社群來說,擁有一個良好的資訊交流和互動環境是相當重要的,也成員社 群經營者關心的問題。 本研究以探究社會群體活動特性的社會資本為基礎,將過去學者所定義的社會資本三構面:認知面(cognitive dimension)、結構面(structural dimension)、關係面(relational dimension),應用至虛擬社群成員交流互動的參與行為探討,並選擇在台灣具有代表性的虛擬社群–Facebook 和Mobile01 作為研究對象,Facebook 是讓參與成員和朋友維持社交友誼的社群,Mobile01 則是讓對相同主題有興趣的成員一起交流討論的社群,兩個虛擬社群主要內容和群聚成員參與的動機和目的都不盡相同,各代表了不同性質種類的虛擬社群。研究結果發現不同構面的社會資本對於成員在社群內交流互動的參與行為有不同程度的影響,而不同性質的虛擬社群在同一構面的社會資本下對於參與成員的行為債向也會有不同程度的影響。 / With the rapid development of internet, much more people have spent much more time surfing through internet. The concept of community in the real life also extends to the virtual network. There are so many kinds of virtual community in the virtual network space that it provide different content and benefit for members, including social contacts and common topic discussion. Actually, the information sharing and interpersonal social interactions are the core activities for members in the virtual communities. Therefore, it is important to form a good environment in the virtual communities. This research uses social capital, constituting cognitive dimension, structural dimension and relational dimension, to examine the behavior of members in virtual communities. We choose two different types of virtual community, Facebook and Mobile01, as our sampling source. Facebook provides members to stay in touch with their friends, and Mobile01 provides members to discuss common topic of conversation and interest. Therefore, members in these virtual community have different purpose and motivation. The results found that different social capital can influence members’ behavior in different ways. Also, different types of virtual communities can influence members’ behavior in different ways through the same social capital dimension.

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