本文內容包含三個主題相近的議題，首先我們探討在貿易互動的情況下，國際能源價格衝擊所帶來的跨國衝擊效果，接著根據多個年度的資料，延用第一個議題的模型分析跨國衝掔效果的演變，以及這樣的演變與貿易趨勢之間的關係，最後則探討委外代工的貿易活動對經濟體系勞動市場的影響，企圖尋找台灣近年工資不均度逐漸下降的原因。 由第一個議題的分析結果可以發現，若要有效降低原物料價格上漲所帶來的衝擊，可從國內高耗能的產業 (如石油煉製品業) 著手，藉由技術移轉、跨國產業合作或研發投入等方式提升耗能產業的技術，改善生產結構；此外，藉由分散進口來源，可以有效降低進口拉動的物價上漲；最後，在國際能源價格上漲時，公用事業部門的價格管制，可以有效控制物價上漲，尤其對於天然資源缺乏的國家效果較為顯著，且愈多國家採行價格管制策略時，對降低物價衝擊的效果愈好。。 由第二個議題的分析可得知，各國的個別產業在三個不同的年度受到相同衝擊時，當產業的中間投入裡，能源及石油煉製品的占比愈高，則價格衝擊反應便愈大，這樣的影響效果主要反應了直接效果。若仔細檢視國內的各產業委外代工活動對價格衝擊效果的影響，則可以發現在產業別資料時，兩者間的關係並不明顯，但若將分析層級提高到整體國家的話，便可以發現委外代工比例或是國際專業分工程度愈高的國家，其受到的物價衝擊似乎稍微較低，而此一部份則是反應了跨國貿易傳遞效果。 最後，由第三個分析議題可以發現，台灣過去25年來技能與非技能勞工的工資差距逐漸拉近，這樣的趨勢與近年文獻所觀察的結果有明顯的不同，仔細檢視其中的端倪，我們可以發現台灣工資不均度雖然與相對勞動雇用仍為正相關，但工資不均度卻受到委外代工與對外直接投資負向的影響，其中，僅電子電機及機械類別的委外代工對工資不均度具有影響顯著，但民生工業及重工業類別卻不顯著，這樣的結果與近年台灣電子業發展的模式有關，雖然此產業委外生產比例日益攀升，但隨著台灣電子業在全球舉足輕重的地位，產值逐年大幅成長，雖然其中零組件愈來愈多仰賴委由開發中國家生產，但於台灣進行組裝仍需大量非技能勞工，因此委外生產將使工資不均度的情形減緩。另外，從資料中也發現，近年台灣日益減緩的工資不均度情形，主要是由於相對勞動供給的增量大於相對勞動需求所致。 / This thesis contents three approximate subjects for discussion. First of all, we confer the interaction of trades when the rise of international raw material price influences multinational; according to the data taken from many years, we employed the model of the first subject to analyze the development of inter-regional impact, its effect and also the relationship between the development and the trade tendency. Lastly, the influence of outsourcing towards the labor market in the economy will be discussed, in order to search for the reason, which is responsible for the chronicle decrease of wage inequality. The result of the first discussion shows us, to slow down the price impact which is caused by the rise of the raw material, we can undertake national companies with high energy consumption industries (e.g. petrochemical industry); on these excuses: Technique shifting, international industrial cooperation or investment of researches and so on, the technology of high energy consuming industries could be promoted to improve the production structure. Further than that, dispersing import resources could efficiently reduce the price increase caused by import. The price control at public utility could bridle price rise effectively, when international energy price is arising. This is especially obvious in countries with lack of natural resource, not forget to mention the more nations introduce price control tactic, the better it is to reduce the price impact. By the analysis of the second discussion, it is said when each country in each industry at three different years experienced the same impact, the higher the industrial’s usage of energy and petro-products for intermediate inputs, the strong is the reaction of price impact and this influence mainly responded to the direct effect. If we examine the relationship between price impact and proportion of outsourcing, we could notice that the relationship is not very conspicuous in industrial level data. But if we move the analyze level higher to the whole nation, we could discover that the higher the percentage of outsourcing is, the lower is the resulted price impact. And this is because of the transmission effect of the international trade. Last but not least, the third discussion let us know, that in the past 25 years in Taiwan, the wage inequality of high skill and low skill labor was reducing chronically. Such a trend is clearly different from the result which is shown in the recently studies. Even the wage inequality is positive proportioned with the relative labor employed, but it has been negatively influenced by outsourcing and outward direct investments. The negative relationship counts to the most outstanding in electronics and electrical machinery industries, but civil industry and heavy metal industry is not much remarkable. This result is related to the expand model of Taiwan in the recent years. Although, the percentage of outsourcing grows day by day, but with the importance of Taiwan’s electronics industry, the production arises substantially annually, even though more and more of its components is sourcing from development countries, but we still need many non-skilled personnel to fabricate those in Taiwan. That’s why outsourcing will decrease the wage inequality. Further than that, the recent wage inequality decrease in Taiwan is mainly effected by the surplus of relative labor supply.

隨著全球經濟大海嘯浪潮湧來，先進國家普遍的購買力衰退，全球的資訊高科技行業正面臨著產品競爭的嚴峻挑戰。目前國內大多數IT行業在瞭解和滿足顧客需求、制定產品開發策略，組織成長策略以及用不同產品適應市場競爭的變化等方面，普遍存在問題。企業最高主管的一個重要任務是獲取、形成和配置組織資源。而科技是很多公司極其重要的一種資源，管理好這個資源贏得競爭優勢，需要把它與公司策略結合起來；企業最高主管第二個重要任務是形成和開發公司創新能力。這要求企業最高主管能夠評估公司擁有的創新能力，並且知道如何運用和改善它。 因此本研究的目的就是探討基於策略管理的企業成長理念、實用技能和有效方法，使我國電子產業能隨著環境的變遷有良性的發展軌道。經由對個案公司的研究與深入訪談，一方面更加了解個案公司所處的競爭環境、策略選擇與組織配置。另一方面，亦可從中歸納一些結論與建議，以期提供個案公司、其他業者、國內相關方面，長期生存與發展的另一思考方向，以及相關考慮議題。 本研究首先分析了個案公司策略制定的背景，繼而定義了個案公司的策略方向，包括：採取焦點市場的差異化、以接觸為基礎的策略、簡單策略、以及建立策略本領。以下分別陳述如下： 個案公司經策略分析，其發展的最好途徑是一採取策略導向、整合作業流程以及發揮策略資訊科技應用，來培養人才、開拓市場、防範風險、開發新產品和服務；另一方面是瞭解和掌握未來經濟發展趨勢、業界發展趨勢、確實掌握顧客通路，加快創新力度，爭取後來居上；此外，個案公司需要強化與策略、業務的契合。 在網路經濟和資訊經濟中，憑著資訊科技和網路技術，在各行業有許多默默無名的中小企業，都能後來居上，超過前者。可見資訊化以成為企業轉型與成長的關鍵成功因素之一。電子業是高度資本與科技導向的行業。透過企業發揮通路優勢和科技創新優勢，個案公司的績效才可望大幅度上升。 最後，對個案公司思考方向的建議如下： 1.在企業競爭激烈的環境下，並非僅有複製領先企業的做法即可成功，複製領先企業的做法不甚困難，困難的為此等做法背後所有涉及之策略、流程及人員。是以採行某一企業行動之前後，必須有一套完整的配套措施協助人員訓練與流程改造，方能達成企業經營運行之預期效益。 2.不一味追求新科技，忽略策略與管理之契合。策略之採用適當與否，端看是否能滿足顧客之需要與提供完善服務，以及是否能為企業帶來經營上之效益，而不是以追求最新科技為最主要目標，而是應該瞭解目前各種市場區隔科技使用情形，並針對需求變動隨時更新，以契合企業與顧客兩者之需求。

本研究的主要目的有二，首先，探討新世代工作者與非新世代工作者在工作價值觀及期望的報酬類型上有何差異，其次，則進一步針對新世代工作者探討其個人與組織在工作價值觀上的契合程度以及對組織現行報酬狀況的滿意程度兩者與其組織承諾是否有關。 　　基本上，「新世代工作者」是新人類（於民國54年至64年間出生的一代）與新新人類（於民國64年以後出生的一代）中已在職者的合稱，而「非新世代工作者」則是泛指於民國54年以前出生的已在職者。參與本研究的受試為服務於大台北地區、且公司人數達百人以上之民營企業的新世代工作者230名與非新世代工作者160名，研究工具則包括「工作價值觀量表」、「期望報酬類型暨報酬滿意度量表」、「組織承諾量表」以及「個人基本資料」等四個量表。 　　研究結果發現：(一) 在目的性工作價值觀方面，新世代工作者較非新世代工作者重視內在酬賞，包括較重視工作是否符合個人興趣、能否帶來成就感與自我成長，而非新世代工作者則較新世代工作者重視集體利益，也就是較為重視工作在服務社會以及國家民族發展上的影響。 (二)在手段性工作價值觀方面，非新世代工作者普遍較新世代工作者重視能力與理智、寬容雅量以及尊重傳統等工作行為規範，且除了謹慎一項是新世代工作者較為重視外，其餘知恥、毅力、尊卑有序、寬容雅量、忠誠、謙虛、自我約束、尊重傳統以及節儉等均是非新世代工作者的重視程度高於新世代工作者。(三)在期望報酬類型方面，新世代工作者對直接財務性報酬與間接財務性報酬的重視(期望)程度高於非新世代工作者，且在40種不同的報酬類型中，非新世代工作者除了在「提供助手，協助處理工作上的事務」一項上的需要程度高於新世代工作者外，其餘在加薪、協助進行生涯規劃、充裕的工作經費、可以選擇自己感興趣的工作、短期績效工作獎金、提供進修與訓練機會、可自由的安排工作時間、各種補助津貼、提供國內(外)旅遊以及運動休閒設施等11項上，均是新世代工作者的需求程度較高。(四) 整體而言，新世代工作者個人與組織在工作價值觀上的契合程度、對組織現行報酬狀況的滿意程度分別與組織承諾間存有正相關，且其在內在非財務性報酬、直接財務性報酬上的滿意與否，以及在內在酬賞上的契合程度是預測其組織承諾時的重要變項。 　　最後，本研究根據研究所得的結果，討論研究結果的意義並對企業界、新世代工作者與後續研究提出一些建議。

本文針對臺灣以技術創新作為策略發展主軸的企業案例，以五芒星模型（Five Star Model），分析其從代工轉為品牌經營商時，在組織設計上，所採取的措施和手段，作為後進者依循的組織設計原則。 五芒星模型，以策略、組織結構、流程、薪酬制度和人力資源五大組織設計的基本元素，分析各項元素中組織設計的原則。而本文以華碩電腦、宏達國際電子兩家分別在個人電腦及手機業內卓然有成的臺灣企業作為分析案例。觀察他們在從代工，轉型到品牌經營商時，在策略、組織結構、流程、薪酬制度以及人力資源上，所採取的行動，並將這五大組織設計元素分析出來的結果，作歸納整理，形成一套可資遵循的準則，俾使後續臺灣其他有心以技術創新作為發展品牌的廠商，能夠在進行組織變革時，依著此準則，降低失敗的風險，提高成功的可能。 / This thesis will focus on Taiwanese enterprises which run their business with innovative technologies. We try to analyze these cases with Five Star Model. Figure out what they have done during their organization changes for transition from OEM to OBM. Through the five basic elements in the model, we could easily observe their actions and build the rules for those who want to find organizational design guidance. The Five Star model list Strategies, Organization Structure, Process, People, and Reward System, as the five basic elements in organization design. Researchers could use this model to analyze the enterprise and identify the organization design principles. In this thesis, Asustek Computers, and HTC are the enterprise which we are interested in. They both are the outstanding Taiwanese companies in PC and Mobile phone categories. Both companies are famous on their innovation thinking and design. They also do the same thing to change their business model – from OEM to OBM (Own Brand Manufacturing). We observe their actions in the transition from OEM to OBM, and use Five Star Model to analyze their policy in strategies, organization structure, process, people, and reward systems. Try to identify what they have done and list their organization change thinking in these categories. We will build the guidance through Five Star Model, and provide them to those who want to use the same scheme to build their own brand. Lower the risk of failure and promote the chances to be successful.

根據Display Search統計資料指出，從2007年到2011年，直至2015年的預估需求，觸控面板的需求量一路呈現成長的趨勢。短短幾年間，原本應用於軍事用途與大型工業設備的觸控技術，因智慧型手機的帶動，成了消費性電子產品的新寵兒。隨著觸控式面板的水漲船高與技術的快速進步，消費者體驗到用前所未有的人性化與方便性，觸控面板之應用不只停留於手機，將持續擴張，發展更多元化的用途，展望未來，觸控面板技術將無所不在，提供終端使用者更簡單輕鬆的直覺操作，可望成為人機介面的主流輸入方式。 「滿足目標市場」、「為顧客創造價值」是產業鏈上所有廠商都應共同擁有的目標，不應只有一般認為最接近消費者的品牌廠商才需要將眼光集中於消費者市場；加上司徒達賢(2005)提出網絡定位策略（Network Strategy），產業鏈中成員所分配到的利益取決於其在價值遞送系統（Value Deliver System）中的重要性，意即不論上、中、下游廠商都必須想辦法增加其不可取代性、設法提升自己對於最終產品的附加價值。本研究以台灣全球聞名之科技產業為例，從產業上游廠商的角度出發，探究製造廠商與最終消費者之間的關係，並主要將目光聚焦於「技術供給」與「市場需求」兩者間的互動結果。創新活動推拉力量的研究，也可以說是製造商力量與消費市場力量的探討，Bapista(1999)相關文獻中也曾提及，未來研究方向應聚焦於「技術供給」與「市場需求」兩者間的互動結果。另外，基於第二章文獻探討之成果，將「最終消費者」個體的創新產品採用歷程、決策過程與總體消費大眾的擴散模式設定為已知、預設（Given），繼續探討消費市場的訊息對產業中的製造、代工廠商之寓意，研究結果做出差異的比較。 再則，專注討論最終消費市場的訊息之獲取，對一家製造廠商來說，是否具備意涵，若答案為肯定的，製造廠商未來是否應考量投入資源以瞭解消費市場之脈動，以為內部之技術發展方向提供參考，也就是探討外部消費者之資訊是否能對企業的營運產生幫助，結合內外資訊以達改善產業價值鏈中地位之目的。 本研究之目標為提供台灣眾多製造商、代工廠商管理新思維，以往這些製造商、代工廠商在產業鏈中的位置被定義為滿足品牌商之工廠，產品主體由其製造，但在價值中所分配到的利益卻是最低的，無法與發展品牌、實際接觸面對最終消費者之大品牌商抗衡。但實際上，在消費市場瞬息萬變的現今，反應速度是成敗關鍵，若是依循傳統的模式，品牌商將消費者需求與資訊層層回傳給製造商、代工商，再將技術、產品做修正回應市場，絕對不足以快速回應消費市場之變動。若身為產業中、上游之製造商能增家組織通透性，與產品實際使用者多接觸，率先預測與瞭解其未被滿足需求與脈動，結合品牌商沒有的技術知識，將能提前改良技術、提出創新技術。希望藉此改善製造、代工廠商常犯的技術短視症，目光如豆的聚焦於自身擁有的技術已不適用，必須時常與外界環境、消費市場接觸，以調整技術發展方向，符合未來需求。 與品牌商之緊密結合，例如共同研發，提昇上下游之合作程度，雖然也是獲取消費者資訊的管道之一，但品牌商仍掌握較大控制力量。另外，從個案的例子中也得以見得，單一行銷部門之強大，沒有其他單位之配合、共同發展，也無法使組織整體績效提昇。 觸控面板市場目前朝早期大眾及晚期大眾之主流市場邁進，上有許多成長空間，在Moor（1999）提出之競爭定位羅盤中顯示，代表由產品為基礎的思維必須轉變成以市場為基礎之價值轉形期，也就是為因應大眾市場之使用需求，需充分瞭解實際使用者之需求，以改良產品，正好呼應改良技術短視症之觀點。

1980-2004年，台灣製造業勞動薪資隨時間持續增加，但是技術與非技術勞動之相對薪資卻大致呈現下滑趨勢。根據過去文獻，影響技術與非技術勞動相對薪資的原因有很多，諸如貿易、對外投資等國際分工方法。本研究主要分析對外投資影響台灣技術與非技術勞動薪資變動的情形，至於貿易等其他因素造成之影響，本文將不進行討論。 我們先從廠商利潤極大化之角度出發，推導出本研究所需之薪資決定方程式後，利用1980-2004年間，台灣製造業之整合資料，以三階段最小平方法，同時對技術及非技術勞動薪資方程式，進行迴歸分析。融合林祖嘉與黃啟宏（2006）之研究，得到下列結果： 1.整體製造業對外投資促進產業升級。廠商在既有的產出下，對外投資增加技術勞動需求，減少非技術勞動需求。同時，技術勞動供給增加，且幅度小於需求增加之幅度，使得技術勞動均衡雇用量及薪資皆上揚。非技術勞動之薪資也因需求減少而下降。 2.資本密集製造業在對外投資的過程中，僅增加了技術勞動的需求，並未減少非技術勞動的需求。相反的，台商赴海外投資非資本密集製造業，將減少其非技術勞動需求。顯示資本密集製造業勞動在對外投資中受益，非資本密集製造業勞動在對外投資中受害。 3.對個別勞動者而言，無論其為技術或非技術勞動，在資本密集製造業工作，都能使其免於承受台商對外投資，間接造成之薪資銳減。 如同我們的預期，技術勞動供給因教育普及而增加，技術勞動的均衡薪資可能隨之降低，但因為對外投資抵銷了技術勞動供給的影響，甚至使技術勞動薪資上升。另一方面，非技術勞動因對外投資，造成產業之需求銳減，使其薪資下降。因此製造業技術及非技術勞動的薪資差距，會因為對外投資金額增加而上升。

為了在競爭的環境中生存甚至是成長，企業可能會採取外包策略，請外部廠商負責處理非核心業務，而專注企業之有限資源於具有核心競爭力的活動。如何選擇外包廠商對於外包策略的執行成效有深切的影響，因為外包廠商會直接影響到企業價值鏈的最終產出結果。因此，本論文採取個案研究法對三家跨國公司進行深度訪談，以了解電子業之品牌廠商對於委外代工廠（製造服務供應商或研發製造服務供應商）的選擇程序與評估項目。 根據研究結果，本論文提出一套一般性的委外代工廠選擇程序。依照所考慮的委外代工廠種類之不同，該選擇程序建議五至六個階段（Market Research, General Survey, Specific Survey, Trial Run (optional), Verification Survey, and Decision Making），同時建議各階段應考慮的評估項目。本論文亦根據研究結果，對於欲建立委外代工廠選擇程序之品牌廠商以及委外代工廠提出相關建議。 / In order to survive and even to grow in the competitive environment, enterprises may adopt outsourcing strategy to focus on their core competency and to have external suppliers to handle the other activities. How to select a proper outsourcing supplier is very critical to the implementation of outsourcing strategy because outsourcing suppliers will affect the final outcome of the whole value chain very much. Therefore, this thesis studies in the electronic industry to understand the process and evaluation criteria of original equipment manufacturers (OEMs) to select contract manufacturers (which are electronic manufacturing services, EMS, providers or original design manufacturers, ODMs). Case study is applied as the research method and three multinational companies are in-depth interviewed for this study. Based on the research results, a general contract manufacturer selection process is proposed. This general process has five to six stages (Market Research, General Survey, Specific Survey, Trial Run (optional), Verification Survey, and Decision Making), depending on the kind of contract manufacturers under consideration. Corresponding evaluation criteria are also recommended for usage in each stage of the selection process. According to the research results, recommendations are made for OEMs which are planning to establish a contract manufacturer selection process and for contract manufacturers which are being surveyed.

在全球持續電子化的過程中，台灣一路扮演著落實有效製造與實現設計的推手，無論從主機板、被動元件、面板、晶片設計、晶圓製造以及封裝甚至高精密組裝無所不包，在如此資本密集產業，如何操作才能達到供需平衡，為整體產業經濟創造出良性的競爭平台，避免惡性競爭，就成了不可輕忽的課題。 本文以晶圓產業為探討對象。全球產能平均利用率多年來總維持於中檔 (88%)， 且平均銷售單價只能緩降而無強勢反彈，近年企業無不減少資本支出來度過低潮，整合元件製造廠(IDM)相繼喊出工廠資產輕化(fab-lite)的營運策略，這時我們的命題即是：要不要繼續投資？如何調整價值鏈？ 本研究中，我們會先檢視目前市場對半導體成長預測的準確度，再經由產業價值活動代表性指標回歸分析法對相關參數做一整合之解析，對晶圓需求量與銷售價建立配適之模型，找出先行指標來達到預測，並定義上下限以供快速比對分析，最後再根據分析結果提出可能之產業趨勢議題。 / This thesis analyzes the semiconductor industry growth worldwide. The leading index via regressions has been established to achieve a reliable forecast on worldwide ASP, wafer demand and revenue. In the long run, we expect the semiconductor demand will continue to grow at CAGR 8% (compound annual growth rate) and display less extreme cycles than past decade. However, revenue’s CAGR might be diluted to around 5%, lower than demand’s growth. Moreover, it might go down to zero-growth for some times since the ASP still slightly trend down before emerging market demand really expanded. Continuous outsourcing is one possible solution for IDM to be fab-lite, since fab’s fix charge is billion- base that needs high utilization to maintain break-even operation. But what is the solution for foundry side to avoid ASP erosion all the way down? Our analysis identifies a need for executive managers to well predict the demand on capital expenditure when making decision.