本論文為全一冊，計分六章、二十三節，約十萬字，其扼要內容如左： 第一章 緒論，分為四節： 主要內容為說明本論文研究之動機、目的、範圍、對象、假設與抽樣設計、資料之蒐 集與分析、名詞界說、觀念性架構等，最後說明本研究之限制。 第二章 租稅獎勵對企業經營之影響，分為四節： 主要內容為從理論與實務觀點來探討租稅獎勵政策或措施對企業經營之影響，同時舉 例說明我國過去與現行之獎勵投資條例之主要獎勵措施，並與若干開發中與已開發國 家之類似措施加以比較。 第三章 全體受獎勵與未受獎勵廠商之經營績效差異比較分析，分為五節： 主要內容在透過已定義之績效評估變數來比較二者之差異，並說明二者在行業上與規 模上經營績效分佈之情況，再各別比較之。 第四章 受獎勵廠商間經營績效之差異比較分析，分為四節： 主要內容在將全體受獎勵廠商依行業別與規模別來比較並驗證其對獎勵投資條例之主 觀評估與其實際享受之租稅減免利益程度是否和其經營績效有關。由此而企圖建立應 否受獎勵之標準。 第五章 獎勵投資條例總體述評，分為三節： 主要內容乃在蒐集並彙總廠商之意見，以做為現行與日後獎勵投資條例重新修訂或釐 訂之參考。 第六章 結論與建議，分為三節： 主要內容為歸納出本研究之意見與提供一種評估獎勵投資條例效益之嘗試作法，庶幾 希望對日後個別廠商之經營政策與政府制定此等輔導措施有所幫助。

第一章乃緒論，第二章討論空間定價的理論模型─第一節探討空間壟斷市場的定價模 型、第二節為空間競爭市場的定價模型、第三節比較空間差別定價理論與一般性非空 間差別定價理論的產出及經濟福利效果；第三章乃台灣資料實證分析─第一節為台灣 個別廠商的空間差別定價資料分析、第二節就某些特定產業不同的空間定價決策作一 比較分析。第四章結論與建議。

本研究的目的是探明中國流通業開放帶來的以上重大變化和影響的實質，並揭示韓商利用開放時機應採取的策略。作為韓國人本人認爲，韓國對中國經濟的研究中，對流通領域的研究相對薄弱，因此本課題研究更具必要性。特別是正處於體制轉型期的中國流通業的系統、結構、制度及環境，與韓國相比有許多的不同點，因此需要進行深層次的研究。 中國以2001年12月11日加入WTO爲契機，正在進行全方位的擴大開放，將於2006年實現流通業的全面性的開放。近來韓國企業對中投資形態，從出口導向型的當地生産爲主逐步向注重當地銷售型轉變；這種趨勢下，也要求深入研究中國的流通業。 本研究的範圍爲工業消費品的零售流通業，著眼點圍繞外國投資的製造業企業的當地銷售流通途徑問題展開邏輯。其理由是韓國企業對中投資企業大部分是製造業企業，專門從事流通的企業是極少數，因此製造企業的投資企業對流通問題的研究需要大。同時，本研究從外國企業進入中國流通市場角度，著眼點放在「流通渠道」的研究。 本研究的研究方法，首先，充分參考國內外的文獻資料，尤其是中國的中文資料，如報紙、有關流通的專業雜誌、其他調查研究報告等。同時注重臺灣的中文資料，其理由一是臺灣對中國研究有多年的積累；二是臺灣對中國投資多爲勞動力密集型中小製造業企業，與韓國有可比性；三是在電子、IT、服裝、食品等領域，臺灣與韓國有競爭與互補性。 其次，進行了案例調查和當地調查。關於部分臺灣企業進入中國內銷流通市場的案例和現狀，通過文獻資料分析和歸納。韓國企業的案例和現狀，同時進行文獻調查和當地調查。當地調查的時間是2002年11月。 本研究的理論基礎是流通産業論、流通管理論、市場行銷理論等。在研究進入中國內銷流通市場的案例和方案時，採用了所謂「4P」（産品、價格、流通渠道、促銷）分析框架。 與韓國國內外既有的研究成果相比，本研究的關注重點不在於現狀介紹，乃在於動態變化分析；著重揭示中國式的結構和特徵；對市場進入案例做了理論性的歸納整理；與進入中國的韓國企業有關人士進行了深入採訪；進行了不同行業的案例比較。同時，力圖利用了中文資料和第一手資料。 本研究基於流通管理理論和市場行銷分析框架，深入分析了外國企業進入中國的案例，提出韓國企業進入中國市場的戰略。同時考慮到韓國中小企業的資訊收集分析能力薄弱的狀況，重點整理提出了中小企業的進入戰略及韓國政府支援中小企業政策的若干要點。此外，本研究注意到中國成爲世界性生産基地的同時成爲流通基地的可能性，提出了韓國政府對中經濟合作方向、「東北亞商務中心」設想等方面的政策建議。 / The Liberalization of the Distribution Industry in China and Korea's Strategy Hyun-jun Cho This study aims to examine changes and effects related to the liberalization of China's distribution industry and to suggest some strategies to take advantage of the opportunities accruing from the liberalization. Several recent important trends related to the liberalization of China's distribution industry are as follows: The general process of liberalization of its distribution industry was initiated by China's accession to the WTO. With its comparative advantages of a vast market and lower production costs, China is becoming a global distribution and production base. With the opening of the distribution industry, accessing China's domestic market is increasingly becoming the main objective of foreign investment to China. Since China's distribution industry has been highly protected in the past, its liberalization is generating substantial changes. As distribution functions as a linkage between production and consumption in economic circulation, its liberalization is producing multi-faceted effects. In terms of foreign economic exchange, the liberalization offers foreign enterprises significant opportunities to expand trade and investment into China; foreign-invested manufacturing firms in China are particularly undergoing crucial changes related to value chain management of production, procurement, marketing, logistics, after-sales services, etc. From the perspective of the bandwagon effect of globalization and regional integration, the liberalization of China's distribution industry affects the global commodity chain and global allocation of economic resources, while facilitating intra-regional economic exchange in East Asia. Compared to previous studies, this paper places more importance on dynamic structural changes and Chinese characteristics than on the status quo of the Chinese distribution industry. Accession to the WTO is especially noted and analyzed as a critical factor, in that the degree of liberalization and prospects for China's distribution industry are estimated according to China's protocol of accession to the WTO. Meanwhile, a vast rapidly growing domestic market, transitional economic system, immense territory and regional differences are characteristics specific to the Chinese situation that affect the development pattern and direction of its distribution industry. With regards to the case study on distribution businesses managed by foreign-invested enterprises in China, this paper takes both a theoretical and practical approach, employing theories of distribution management and marketing to analyze relevant literature and interview results. Through such analyses, some useful strategies and devices are offered for Korean companies hoping to enter China's domestic market. Those strategies are divided into ones for coping with the characteristics of the Chinese distribution industry and ones for the so-called '4 Ps' of marketing -- products, prices, place, and promotions. Lastly, this paper takes note of China's emergence as a global production and distribution base. The liberalization of China's distribution industry may pose some serious dangers, the so-called 'China shocks,' as well as present vast market opportunities. In this regard, the paper makes some policy recommendations for the Korean government to help its enterprises (particularly small and medium-sized businesses) enter the Chinese market to direct economic cooperation with China and to implement the vision of 'becoming the business hub of Northeast Asia.'

現行政府採購法之招標、審標、決標爭議（以下合併簡稱「招標爭議」）處理機制，即異議、申訴制度設計，可說是政府採購制度可否健全發展之關鍵。在政府採購法八十八年五月二十七日施行之初，政府採購法所設之申訴制度兼具行政救濟及私法爭端調解機制，在世界立法例上實為罕見，在理論及實際運作上亦產生種種爭議問題。嗣政府採購法爭議處理機制雖曾於民國九十一年二月六日整合修正，惟部分條文所涉及的一些問題或困難，是否已完全解決？另依政府採購法第一百零二條規定，不良廠商通知之救濟準用政府採購法第六章所定異議及申訴之處理程序，因其與招標爭議法律性質不同，其實務適用過程中又有那些問題？均值研究。而政府採購法修正迄今已有年餘，此時適可予以檢討。 本論文之研究範圍限定於我國政府採購法異議及申訴制度所涉及之程序上問題，此與實務運作情形息息相關，因此本文採取之研究方式係整理國內論述文獻資料、主管機關行政院公共工程委員會目前已發生的採購爭議實例及採購申訴審議委員會之大會討論資料，以及普通法院及行政法院對相關問題之見解，就政府採購法異議、申訴制度具有重要性之案例及實務上發生之爭議，配合政府採購法之架構進行討論。此外，本論文亦針對與我國同為大陸法系之德國，參考其對政府採購爭議處理之相關的規定，作為後續分析工作之基礎。 本論文第一章「緒論」係介紹研究動機及目的，研究範圍與方法。第二章乃針對異議申訴制度之制訂緣起、修正沿革及政府採購行為之法律性質，探討異議申訴制度之特色與設計方向。第三章至第五章，將按目前異議申訴制度所處理之兩大客體「招標爭議」及「不良廠商通知」，分別依現行政府採購法第六章所定爭議處理之內容，逐項剖析廠商得對機關提起異議之事由與期限、廠商申訴之事由與期限、採購申訴審議委員會之設立、採購申訴審議委員會審議程序及其審議判斷效力、後續救濟途徑等等實務上頗具重要性之問題。第六章則係結論與建議，簡要說明前述各章之研究心得，並提出若干修法建議方向，盼廠商與機關間之爭議能合法迅速解決，而爭議處理能邁向更精緻專業，真正解決實務紛擾不已之政府採購爭議。

台灣近年來傳統的音樂工業、影視娛樂業與廣播媒體業等產業正蓬勃發展，這些產業看似傳統，不像所謂「高科技產業」般大起大落，但隨著台灣文化資產的累積，這些所謂傳統產業卻逐漸形成一種新興的「文化創意產業」，若再將這些文化創意、創作的內容加以「數位化」，透過各種數位媒體通路加以傳播、付費收看收聽，便形成一種結合「內容」與「數位科技」的「數位內容加值服務產業」，若能有效將數位科技與文化內容的優勢充分結合，發揮綜效，台灣應有相當機會能在全球數位內容產業發展上佔有重要地位。 綜觀產業發展趨勢，可知數位內容產業在國內正不斷成長，而本文欲研究的「數位內容加值服務產業」為整體數位內容產業的一個子產業，概觀來說，數位內容加值服務產業便是將音樂、圖片、文字、影片等各式內容加以數位化，再透過寬頻網站、手機行動通訊、互動數位電視或Cable TV等三大電信與媒體通路來提供使用者各式加值服務的產業。科技先進大國中，國家資訊通訊高速公路NII均是由三大網路所組合，包括「電腦數據網路」、「無線電信網路」、「有線電視網路」三大網路，二十一世紀之3C產業將和三大網路結合，並對世界產生革命性的影響。 數位內容加值服務產業之市場主要可區分為三大市場，即寬頻影音網站市場、手機行動加值市場、互動數位電視市場。此三大市場中以寬頻影音網站發展最早也較為成熟。手機行動加值市場因MMS、Java download技術的創新，在近一兩年內開始成長，主要由遠傳、中華電信、台灣大哥大等五大電信公司與內容整合廠商合作經營，國內目前最大行動加值內容整合廠商即為滾石移動。至於互動電視與數位電視市場國內才剛起步，主要推動業者分為走ADSL系統的電信業者以及走Cable系統的有線電視業者， 因應整體產業價值鏈專業分工的需求，一種新興的角色：平台與內容整合廠商(Aggregator)也隨之誕生，在數位內容加值服務產業中扮演了非常關鍵的角色，然而國內幾乎沒有任何論文針對內容整合廠商之經營管理議題進行研究，因此本研究以內容整合廠商做為主要研究對象，並以下游合作電信系統廠商之研究加以比較。研究結果發現該產業中內容整合廠商與電信系統廠商實有密不可分之合作關係，而在經營策略與所需具備之核心能力方面各有其獨特之處。 以經營策略而言部份廠商選擇廣泛的進入三大市場，一方面增加獲利來源，一方面也可增加範疇經濟，有些廠商則選擇專注於某一塊市場，建立在該市場上的品牌地位與競爭優勢。而經營數位內容加值服務所需具備之核心能力，主要有三：(1)需有優秀的經營團隊與技術人才；(2)與上下游廠商建立密切合作關係並在平台系統上能相互整合；(3)擁有豐富影音內容，合作內容廠商廣泛。此外各廠商均有堅強的技術團隊，依據價值鏈地位與經營市場不同，建立自己獨特的數位內容管理系統及管理機制，此系統的功能通常包含內容本身的管理功能，以及與上下游廠商介接或提供使用者加值服務的功能模組，而像滾石移動的MASP系統更是一個多重接入的平台，能將電腦、行動通訊、電話三大系統整合於一套系統中。 跨足數位內容加值服務市場並非容易的事，要有足夠實力的技術人員開發內容管理系統，且依價值鏈不同地位要能與各大電信系統廠商建立合作關係，或是能整合上游唱片業、電視業、電影業、廣播業等內容來源，此外再加上擁有良好的專案管理能力，如此才能在此產業中長久經營，建立自己的競爭優勢。 本研究最後針對國內數位內容加值服務產業在寬頻影音、行動加值、數位互動電視三大市場的發展趨勢做一整理，並對政府機關、相關廠商提出具體之建議，期做為未來政府推動產業發展與業者投入產業經營之參考。 / An Exploratory Study on Business Management of Digital Content Aggregator:The Case of Digital Content Value-added Service Industry Advisor : Professor Paul C.B. Liu Author : C.H. Tsai Abstract The traditional musical industry, video entertainment industry, and broadcasting media industry in Taiwan are growing these years. Didn’t rise and fall violently like so called “high tech. companies”, these industries seem traditional and old-fashioned. Accompanies the accumulation of culture asset in Taiwan, however, these traditional industries gradually form a burgeoning “Creative Culture Industry”. If the cultural creativities and creative contents can be digitalized and been transmitted through variety of media with watching or listening fee, it becomes a new “Digital Content Value-added Service Industry” which is combined with “content” and “digitalization technology”. If we can integrate our digital technologies and rich cultural content efficiently to result in synergy, there is probably a big chance that Taiwan can play a major role of digital content industry in the world. Comprehensively surveying the trend of industry, we know the whole digital content industry is growing constantly. The “digital content value-added service industry” (DCVS) this thesis study on is a sub-industry of the whole digital content industry. Briefly speaking, the DCVS digitalize music, images, texts, videos, and any other types of contents, and provide variety value-added services to end users through three major telecommunication and media channels including broadband websites, cellular phones, and digital interactive TV or Cable TV. The DCVS can be divided to three major market segments including broadband website market, mobile valued-added market, and interactive digital TV market. Among these three markets the broadband website market is most mature. Since the technology innovation of MMS and Java Download, the mobile value-added market started growing in recent years. This market monopolized by Fareastone, CHT, TCC, etc. five major telecom companies and some aggregators. Rockmobile corp. is the largest content aggregator of mobile value-added market domestically. As regards to interactive digital TV market, it just grows up and set into action by ADSL and Cable modem operators. Resulting from the increasing demand of specialty division of the industrial value chain, an emerging “content aggregator” appears and plays a critical role in DCVS industry. However, there is seldom thesis study on the issue of the operation and management of aggregator companies. Therefore, in this thesis, we choose aggregators as the major study object and compare with the study of its cooperative telecom companies. In our study, we found out the aggregator and telecom companies have a very tight cooperation relationship, but each has their special operation strategies and core capabilities. As regarding to the business strategy, most companies choose to enter the three major markets extensively. On one hand, it can increase the source of revenue; on the other hand, it can develop a scope economy. Some others choose to focus on only one market in order to build its brand status and competitive advantages. There are three significant core capabilities on operation of DCVS: (1) excellent business and technology group. (2) Building a well relationship with vertical cooperative companies and a platform which can integration with other’s system. (3) Have numerous video contents and a lot of cooperation content providers. Besides, each company has its great tech. group and builds a special digital content management system according to its position of value chain and its market segments. It’s very tough to survive in DCVS market, and a company should have a great tech. group to develop their content management system. In additional, it should build a well relationship with each telecom companies or integrate the popular record industry, TV industry, movie industry, broadcasting industry, etc. according to its position in value chain and should have great project management ability. Hence, it can operate permanently and build it own competitive advantage. Finally, this thesis point out the trend of DCVS industry in three major markets and also gives some concrete suggestions to our government and the related companies. Hope it can be a reference for government to advance the industry and for business operation of related companies.

根據相關學術理論，當產業進入成熟期，市場逐漸飽和，成長減緩；加上產品規格趨於標準化，廠商的競爭將日趨激烈，不僅價格競爭壓力變大，在產業領導者大者恆大的趨勢下，不具競爭優勢的小廠商將面臨被淘汰出局的困境。因此對身處成熟型產業的非領導廠商而言，競爭策略的選擇將是關乎其後續存亡的重要關鍵因素。 因此本研究以探討非領導廠商之競爭策略，期透過本研究結果對廠商提出具體策略擬定建議。研究問題為：(1)面臨產業劇烈變動，非領導廠商將採取的競爭策略為何；(2)各廠商採取不同競爭策略的影響因素為何？ 針對以上之問題，本研究以台灣主機板產業為例，採個案研究法進行相關研究，研究結果發現，非領導廠商在資源與條件較差的劣勢下，應盡量避免與大廠正面競爭，此時廠商可能採行的策略包括發展差異化策略、或進入利基市場，以避開或減低大廠注意；甚至轉型進入其他產業，採行多角化策略，尋求新的生存空間。 其中最重要的關鍵在於，競爭策略是一動態的調整過程，無論廠商發展何種策略，必須高度注意產業變化，並善用非領導廠商本身的靈活度與彈性，以快速調整適當的因應策略。 除此之外，低成本將不是競爭優勢的來源，而是必要的生存條件，在條件足夠的情況下，廠商應即早將生產活動外移至製造成本較低的地區；若本身規模不足，則可考慮委外生產，將資源集中於其他有利的價值活動上。

本研究希望藉由對個案公司的深入訪談與分析，探討電子專業廠商品質保證策略的運用，同時，在面對未來更為競爭及多變的環境下，電子專業廠商品質保證策略的調整方向。本研究可以達到的目的有： 1.分析個案公司的品質保證策略，探討其在企業的以往成長與發展過程中的變動及做法。 2.從品質保證的演化探討、瞭解及掌握品質保證策略的方向及重點。 3.為個案公司製定品質保證策略，找出未來可行方向，提供評估與選擇的參考。 本研究架構大致可分為三階段，第一階段直接就個案公司現行的 品質保證策略來做剖析，從個案公司以往發展的歷程中，瞭解其品質保證理念的形成及其策略架構與績效，並歸納個案公司品質保證的優劣勢。第二階段則就個案公司所面臨外在環境的變化來分析，最後，則就外在的變化狀況，找出個案公司未來品質保證策略的方向。 本研究經過內外在環境分析後，建議個案公司之設計品質策略為以核 心技術能力的產品策略，不發展與核心技術無關之產品，採取DFSS的方法來協助產品的研發，強化新產品導入能力及建立產品知識庫來傳承設計Know-how。在材料品質策略則以優良供應商及材料工程能力的建立為主，淘汰績效不佳的供應商減少管理的規模，深耕材料工程專業能力，掌握材料特性才能掌控品質。在製造品質策略上，以製程能力及製程設計為主，利用關鍵參數的管制來提升製程品質。在管理品質策略上，則以強化人才專業與健全品質系統為主，並輔以績效評估及組織功能的落實。

本論文以三階段賽局模型, 加入完全訊息為前提假設, 分析影音分享平台之雙面市場, 由網友, 廣告商及影音平台所組成的市場中, 透過兩競爭平台的決策過程, 求解出市場均衡定價與參與人數, 以及廣告量, 在此, 網友於選擇平台的過程中, 會因網友對廣告的偏好, 而受跨群體網路外部性所影響, 因此除兩平台上之個別價格, 廣告量亦為考量因素; 而廣告商為極大自身利潤, 視各平台網友人數來決定兩平台的個別廣告投入量; 因雙方參與者都可能為平台廠商之利潤來源, 所以影響網友及廣告商的外部因素, 都會連帶左右平台的定價決策。 再者將網路外部性以數值模擬的方式, 由數值的眾多組合中, 探討外部環境的差異下, 兩影音平台的定價策略變化。 最後推論出平台上所屬的網路外部性, 與平台間之替代關係, 以及平台對網友與廣告商的相對定價之高低, 三者之關聯性, 若屬網友厭惡廣告之影音平台, 不管對手平台所屬之網路外部性為何, 都將由廣告商來承擔較高的平台服務費用; 而屬於網友喜愛廣告的影音平台, 只有當競爭平台間接近完全替代的情況下, 網友才能獲得相對低價的平台費用。

廠商規模要多大才好呢？而在整体經濟來看，廠商規模報酬的趨又是如何呢？這些均為學者們所關心的問題。在產業經濟上，多方面的研究規模報酬為一大趨勢，了解廠商規模報酬的變動則為一首要的問題。 本論文以台閩地區八十年工商普查調查磁帶中，製造業二欄位的產業母体資料，建立非線性的規模報酬和体現型技術變動之Solow生產函數為實証模型，對製造業作一實証分析，並探討廠商有無出口和研究發展行為下廠商規模報酬之異同。 由結果顯示： １、台灣製造的規模報酬並非固定不變的，為變動的規模報酬，規模報酬會隨著規模變動時而有所變動，但在有出口廠商的情形不明顯，除食品外均為固定規模報酬。 ２、比較有無出口行為之廠商時，出口廠商之規模報酬高，沒出口廠中成衣服飾業為規模報酬遞減。 ３、整体來看時，製造業以較大和較小的廠商規模之報酬較高，但在從事研究發展時，以中型廠商來促進產業轉型與成長較有利。 ４、製造業為体現型的技術進步，技術進步會体現於機器設備的異同，並存在學習效果，但在有研究發展行為廠商並不明顯。

近年來國內產業在經過一波代工生產的輝煌時期之後，隨著國內企業紛外移至海外、中國或東南亞開拓市場並設置廠房及部門後，大量生產已經進入微利時代，漸漸朝向依需求而製造或是少量多樣化發展，市場之環境也越來越不是和大量生產生存。故本研究以此為動機針對XX代工廠以少量多樣為指導方針之客戶及潛在客戶進行問卷調查，期能找出客戶對於代工廠能力之期許，以改善自我來滿足客戶需求。本研究使用描述性統計分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、相關分析以及主成分分析，研究結果發現： 一、 對於全體客戶，代工廠應以加強品質能力作為首要目標。 二、 企業型態為跨國企業之客戶對於各項能力之期望皆較高。 三、 擁有自己工廠之客戶對於品質能力、交期能力及技術能力期望較高。 四、 對彈性運用有較高期許之客戶，對創新能力便可能有較高期許；對交期能力有較高期許之客戶，對彈性運用便可能有較高期許；對價格反應有較高期許之客戶，對售後服務與合作關係便可能有較高期許。 五、 客戶對於代工廠之期許仍以整體之平均為主，而在品質、技術及財務狀況與信譽則有特別多之期許。