• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 468
  • 13
  • 2
  • Tagged with
  • 483
  • 483
  • 198
  • 175
  • 110
  • 104
  • 92
  • 77
  • 74
  • 48
  • 45
  • 43
  • 42
  • 42
  • 42
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
351

Förmedling av kvalitet i redovisningslagstiftning : moralens betydelse / Communication of quality in accounting law : the meaning of ethics

Andersson, Amanda, Magnusson, Anna January 2019 (has links)
Kvalitet är i redovisningssammanhang ett komplext begrepp som är under ständig omvandling. Forskning kring begreppet syftar ofta till att kartlägga indikatorer som tillsammans ger en korrekt beskrivning av betydelsen av kvalitet. Forskare utgår från dessa indikatorer då de studerar redovisning med syfte att säga något om dess kvalitet. Särskild vikt har i denna studie lagts vid indikatorerna relevans, tillförlitlighet och jämförbarhet vilka kompletterar varandra och tillsammans utgör en helhetsbeskrivning av begreppet kvalitet. Forskning inom redovisning har ofta gjorts ur ett perspektiv där man ser till hur den färdiga redovisningen presenteras till användarna. Denna studie utgör ytterligare en dimension vid beskrivning av problematiken då utgångspunkten utgörs av flera olika infallsvinklar. Både tolkning, kommunikation och handling täcks in i studiens resultat. Resultatet av studien tolkas på filosofiska grunder och ytterligare en dimension tillförs då diskussion förs angående betydelsen av moral och etik. Vi har genomfört en kvalitativ analys av lagtext utifrån ett hermeneutiskt tolkningsperspektiv. Resultaten inbegriper även tolkning av uttalanden i fackpress och datamaterialet har kodats utefter de beskrivningar av relevans, tillförlitlighet och jämförbarhet som vi arbetat fram i den teoretiska referensramen. Studien undersöker skiftet av redovisningsstandard för leasing som skett vid inledningen av 2019 då IAS 17 ersattes av IFRS 16. Detta standardskifte utgör studiens urval för den lagtext som studeras. Resultaten illustreras genomgående genom analysen med hjälp av ett fiktivt bolag vars redovisning följer den redovisningsstandard för leasing som studien undersöker. Den teoretiska modellen som använts för analys av våra resultat bygger på tidigare forskning samt teorier gällande redovisning och dess användare. Modellen används för tolkning av resultat och illustration samt utgör en koppling mellan dessa. Studien utmynnar i slutsatsen att elasticiteten i beskrivningen av relevans, tillförlitlighet och jämförbarhet i lagtext bidrar till att företag ges möjlighet att snedvrida redovisningen vilket resulterar i att användbarheten för de finansiella rapporterna som beslutsunderlag sjunker. Elasticiteten mäts i vår studie med hjälp av kodning av lagtext samt uttalanden i fackpress utefter vår beskrivning av relevans, tillförlitlighet och jämförbarhet. Kodningen bidrar till beskrivning av lagens tolkningsutrymme i form av det spelrum företagen har att utforma redovisningen på olika sätt men samtidigt hålla sig inom ramen för vad som är lagligt. Studien ger slutligen resultaten filosofisk betydelse och understryker vikten av moral hos företagen och företagsledaren som komponent i en redovisning som håller hög kvalitet. Denna studie skiljer sig från tidigare forskning då den genomförs i alla led av redovisningen. Inledningsvis studeras lagstiftares incitament vid utformning av redovisningsstandard, studien övergår sedan till den faktiska redovisningen och företags tolkning av redovisningsstandard för att slutligen se till det sätt på vilket färdiga finansiella rapporter presenteras för användarna. Studiens bidrag är ökad konceptuell förståelse av begreppet kvalitet inom redovisning samt underlag till diskussion om betydelsen av filosofisk insikt och moral vid tolkning av redovisningsstandarder vid utformning av finansiella rapporter. / In the context of financial reporting the concept of quality is complex and under perpetual transformation. Historically scientific research has aimed to chart indicators to the concept of quality that together add up to correct description of the importance of quality. Researchers originate from these indicators in studies of accounting when the purpose of the studies is to say something about the quality. Special emphasis for this study has been placed on the indicators relevance, reliability and comparability. These indicators complement each other and together they form an overall description of the concept of quality. Scientific research in accounting has frequently been carried out from a perspective where the researcher merley studied how the accounting is presented to users. This study forms an additional dimension of the matter as the basis of the research is composed of several perspectives. The result of the study is interpreted on a philosophical basis and another dimension is added by discussion about the importance of morality and ethics. We have carried out a qualitative analysis of accounting legislation from a hermeneutic perspective. The results also include interpretation of statements in specialist press and the data material has been coded according to our description of the concepts relevance, reliability and comparability. The study investigates the shift of financial reporting standard for leasing that took place at the beginning of 2019 when IAS 17 was replaced by IFRS 16. The results are consistently illustrated in the analysis using a fictitious company whose accounting follows the accounting standard for leasing that the study investigates. The theoretical model used for analysis of our results is based on previous research and theories on accounting and its users. The process of this study leads us to the conclusion that the elasticity in the description of relevance, reliability and comparability in accounting standards contributes to companies being given the opportunity to disort the accounting, which results in the usefulness of the financial reports as a basis for decision-making is falling. In our study the elasticity is measured by coding legal text and statements in the specialist press according to our description of relevance, reliability and comparability. The coding contributes to the description of the leeway of the law in terms of latitude for companies to formulate their accounting in different ways but at the same time stay within the scope of what is legal. In conclusion the results is given a philosophical significance and emphasizes the importance of morals among the companies and the company leader as a component of a high quality accounting. This study differs from previous research because it analyzes all stages of the accounting. Initially the legislature’s incentives when designing accounting standards are studied, the study then goes to the actual accounting and the company’s interpretation of the accounting standard. Lastly the study analyze the finished financial reports are presented to the users. The study’s contribution is increased understanding of the concept of quality in accounting and the basis for discussion on the meaning of philosophical insight and morality in the interpretation of accounting standards when designs financial reports.
352

Matematik och digitalisering : Att skapa värde för lärare med hjälp av digitala verktyg

Hagström, Andreas January 2019 (has links)
Since the internet breakthrough in the nineties, the importance of digital technology has increased for organizations, and industries in Sweden. Digital technology allows for more efficient ways of learning. This means that practitioners must change the way they work to be able to integrate technology to exploit the advantages of the new tools. But sometimes the problem occurs that the technology gets developed without the input of the to-be users. This can harm the potential efficiency of the technology being implemented in an organization, or company. This study looks at digital technology in schools and tries to find out which features teachers wants to see in a program developed to create value in their practice. From interviews with teachers that teach math in grades 1-3 have I created a list of recommendations that a company or organization should consider when developing software for this target audience. These recommendations will consider aspects of organizational limitations and opportunities of schools; the aspects from what functionality should be in said services, and how to develop services around current practice of teachers.
353

Anestesisjuksköterskors erfarenheter av att vårda en orolig patient vid en akut operation / Anesthesia nurses' experiences of caring for an anxious patient during an acute surgery

Campo, Juan Carlos, Lundin, Maria January 2019 (has links)
Bakgrund: Oro är vanligt hos patienter som ska opereras, oavsett om det är en elektiv eller akut operation. Studier har visat att en bra relation mellan anestesisjuksköterskan och patienten preoperativt minskar oron hos patienten. En akut operation upplevs som stressande för patienten då denne inte kan påverka sin situation. Anestesisjuksköterskan är den som inför en akut operation ansvarar för patientens trygghet och säkerhet. Syfte: Syftet är att beskriva anestesisjuksköterskors erfarenheter av att vårda en orolig patient vid en akut operation. Metod: En kvalitativ intervjustudie med ändamålsenligt urval utfördes. Urvalskriterierna innefattade anestesisjuksköterskor med minst ett års erfarenhet på en operationsavdelning som bedriver akut verksamhet. Datainsamlingen genomfördes i form av semistrukturerade intervjuer och analyserades med en kvalitativ innehållsanalys med induktiv ansats. Resultat: Fyra kategorier framkom i resultatet; Att ha kunskap om patientens tidigare erfarenheter, Att ta över ansvar för patient som är utelämnad, Att undvika felaktig och otillräcklig information och Att utforma personcentrerad information. Slutsats: Anestesisjuksköterskan behöver vara lyhörd och inkännande för att kunna anpassa sig till den unika individen. Med denna kunskap kan anestesisjuksköterskan bemöta oro genom att informera patienter på ett personcentrerat sätt utifrån deras villkor och önskemål.
354

Förstelärarreformen : Ett uppdrag för utveckling, under utveckling / The First Teacher Reform : An assignment for development, under development

Mickelsson, Annelie January 2019 (has links)
Studien utgår från aktör- nätverksteori (actor-network theory, ANT) och baseras på litteraturstudier och intervjuer med rektorer och förstelärare. I studien beskrivs nätverken som uppstår runt försteläraruppdraget, vilka krafter som påförs och deras interaktion.  I studien har efterfrågats rektorers och förstelärares beskrivning av försteläraruppdraget och hanteringen av det som ett led i identifikationen av aktörer som påverkar det komplexa uppdraget. Aktörer är mänsklig eller icke-mänsklig, konkret eller abstrakt och påverkas av eller påverkar andra aktörer i det nätverk som avses. ”An actor is what is made to act by many others” (Latour, 2005, s. 46). Försteläraruppdraget karaktäriseras av ett samspel och interaktion mellan ett flertal fysiska, tekniska och sociala aktörer där inga symmetriska relationer råder eftersom en aktörs karaktär inte är given på förhand, erhåller den karaktären i det sammanhang den både uppträder i och bidrar till att forma eller omforma. Varje aktör blir ett resultat av sina relationer och det sammanhang den blir en del av, och något som inte påverkar ett sammanhang för någon annan aktör kan inte heller ses som en (Latour, 2005).   Min förhoppning är att denna studie ska bidra till en ökad förståelse för den komplexitet försteläraruppdraget innebär för både rektorer, förstelärare, blivande förstelärare och lärarkollegor. Det är ett omdiskuterat och mångfacetterat uppdrag som syftar till påverka elevers kunskapsinhämtning och förändra lärarprofessionens rykte och förbättra den framtida rekryteringen. / To be a first teacher or have a first teacher assignment, what is the difference? This thesis is based on data from interviews with Swedish first teachers and principals, and is investigating the asymmetric, constantly moving and reforming network of the first teacher reform. Connections, transformations and translations are being made, causing the network to reform.  By using an actor-network theory (ANT) the thesis presents traces of the first teacher reform and illuminates different actors and their connection in order to follow the actor, based on concepts from Latour and Law. This repertoire has enabled the work with capturing the ongoing processes between different actors within the network.    The study concludes that even though teachers would like the assignment to be more ruled and regulated, most of them benefit for their own personal development as well as for the pupils development.
355

Finansiella regleringars inverkan på chefers ledarskap : En kvalitativ studie inom den svenska finanssektorn / Financial regulations and their influence on managers leadership : A qualitative study within the Swedish financial sector

Olsson, Alice, Jörgensen, Kevin January 2019 (has links)
Bakgrunden till denna studien tar avstamp i de ständigt ökade regleringarna inom den finansiella sektorn, särskilt inom bank och försäkring. Denna sektor har upplevt tyngre regleringar sedan Enron skandalen 2001 vilket kulminerade till Sarbanes-Oxley Act 2002, som fortfarande är aktivt reglerad idag. Under 2018 tillkom två nya regleringar som trädde i kraft för den svenska finansiella sektorn, nämligen “Markets in Financial Instruments Directive II” (MiFID II) och Lagen (2018:1219) om Försäkringsdistribution (LFD). Dessa tillkomna regleringar kan ha en inverkan på chefer och deras ledarskap på verksamheter inom bank och försäkring. Syftet med denna studie är att illustrera potentiella indikatorer om, och hur, nya finansiella regleringar kan inverka på chefers ledarskap. Studien har därav ämnat sig till att använda transaktionell respektive transformativ ledarskapsteori för att tolka och analysera tio chefers upplevelser av de ökade regleringarna. Den empiriska data som har samlats in från en organisation, verksam inom bank- och försäkring, indikerar på att regleringarna kan ha påtagliga effekter på chefers ledarskap. Cheferna återgav ett ökat bruk av transaktionellt ledarskap genom direkt kontroll. Detta då de behövde säkerställa om medarbetarna efterlevde de nya regleringarna. Några av cheferna uttryckte framträdande förändringar i ledarskapet efter att de nya regleringarna trätt i kraft. Detta resulterade i ett mer kontrollerande och transaktionellt ledarskap, då den större delen av tiden spenderades på kontroller och lämnade således mindre utrymme för det transformativa ledarskapet. Vid införandet av en administrativ roll avlastades stora delar av det administrativa arbetet för cheferna, så de återigen kunde återvända till deras tidigare utövade ledarskap. Studien konkluderar att det finns indikationer på att regleringar kan påverka chefers ledarskap men kan till stor del bero på hur verksamheten väljer att delegera det administrativa arbetet. Det finns även indikationer som visar att nya regleringar kan gynna vissa ledarskapsstilar. Vid ökade kontroller indikerar det, som ovannämnt, ett ökat bruk av direkt kontroll, ett typiskt drag hos det transaktionella ledarskapet. Å andra sidan indikerar avskaffandet av kontingentbelöningar inom försäljning, ett ökat användande av ett transformativt ledarskap. / The background of this study originates in the expanding regulation of the financial sector, specifically within the banking and insurance business. This sector has experienced heavier regulations since the Enron scandal in 2001 which culminated in the Sarbanes-Oxley Act of 2002, and is still being actively regulated today. During 2018, two new regulatory frameworks were added to the Swedish financial sector, namely Markets in Financial Instruments Directive II (MiFID II) and the Insurance Distribution Directive (IDD). This, and any other new addition to the legal framework, may affect managers and their leadership within an organization which operates within the banking and insurance business. The purpose of this study is to illustrate how new financial regulations may affect managers’ leadership. The study has therefore employed the use of transactional and transformative leadership theory to analyze ten managers’ personal experiences of the increased regulatory framework. The empirical data gathered from an organization currently operational within the banking and insurance sector suggest that regulations may have tangible effects on the managers employed there. The managers reported an increased use of direct control, whereby they would examine if their subordinates were compliant with the new regulations or not. Some of the managers expressed significant alterations in their leadership when the new frameworks were first introduced which resulted in a more controlling and transactional leadership, as most of their time was spent assuring employee compliance. However, upon the implementation of an administrative role that relieved the managers of most of the compliance control, they could once more return to their favored leadership style. The study concludes that there are indications of the regulations affecting managers’ leadership but that it’s heavily dependent on how an organization chooses to delegate the compliance work. There are also certain indications that the nature of new regulations could favor certain leadership styles. An increase in compliance work also suggests an increase in the use of direct control, a common trait in transactional leadership. On the other hand, the abolishment of contingent rewards for sales indicates an increase use of transformational leadership.
356

Vård av äldre patienter med typ 2 diabetes i hemsjukvården - Distriktssköterskors perspektiv / Care for elderly patients with type 2 diabetes in home care - District nurses’ perspective

Maier Chavez, Bellami, Öhman, Elina January 2019 (has links)
Bakgrund: Diabetes typ 2 är en av västvärldens vanligaste och växande folksjukdomar. I tidigare forskning framkommer det att den äldre befolkningen med diabetes lever allt längre och är ofta multisjuka. Detta ställer högre krav på distriktssköterskan och ökar komplexiteten i omvårdnaden i hemmet. Syfte: Syftet med studien var att beskriva distriktssköterskors upplevelser av att vårda äldre patienter med diabetes typ 2 i hemsjukvården. Metod: Kvalitativ studiedesign har använts. I studien deltog nio distriktssköterskor i åldrarna 30 till 61 år. Data samlades in genom semistrukturerade intervjuer. Data analyserades med kvalitativ innehållsanalys med en manifest ansats. Resultat: Distriktssköterskorna beskrev betydelsen av ett tvärvetenskapligt tillvägagångssätt som central för att nå en god och säker hemsjukvård och de upplevde att deras arbete hade underlättats om de även samarbetat med en diabetessjuksköterska inom kommunen. Distriktssköterskorna upplevde att tydliga riktlinjer saknades och att arbetsbelastningen och tidsbristen var hög och att det krävdes ökat omvårdnadsansvar och kompetens inom diabetes hos distriktssköterskorna i hemsjukvården. Slutsats: För att säkerställa en god och säker hemsjukvård är det betydelsefullt att kommunen tydliggör riktlinjer för omvårdnaden av patienter med diabetes typ 2 och satsar på att stärka det tvärvetenskapliga samarbetet inom hemsjukvården. / Background: Diabetes type 2 is one of the world's most common and growing public diseases. Current research shows that the elderly population with diabetes lives longer and is often multi-malignant. This places higher demands on the district nurse and increases the complexity of nursing care at home. Purpose: The purpose of the study was to describe district nurses experiences of caring for elderly patients with type 2 diabetes in home care. Method: Qualitative study design has been used. Data was collected through interviews with nine district nurses between the ages 30 and 60 years old with semi-structured interviews. Data was analyzed with qualitative content analysis with a manifest approach. Results: District nurses described the importance of an interdisciplinary approach as central to achieving good and safe home health care and they felt that their work had been facilitated if they also collaborated with a diabetes nurse within the municipality. The district nurses felt that clear guidelines were lacking and that the workload and the lack of time were high and that increased nursing responsibility and competence in diabetes were required at the district nurses in home care. Conclusion: In order to ensure good and safe home health care, it is important that the municipality clarifies guidelines for the care of patients with type 2 diabetes and is investing in strengthening the interdisciplinary cooperation in home care.
357

Tävlingsryttares upplevelse av idrottsrelaterad hjärnskakning och av deras återgång till fysisk aktivitet : – En kvalitativ studie / Competing equestrian experiences of sports related concussion and of their return to physical activity : - A qualitative study

Westin, Emma, Ålund, Niklas January 2019 (has links)
Sammanfattning Bakgrund: Studier tyder på bristande kunskaper angående hanteringen av idrottsrelaterad hjärnskakning samt i rehabilitering efteråt. Ryttares återgång till fysisk aktivitet kopplat med en jargong som främjar en för snabb återgång, där saknas studier.  Syfte: Att undersöka och beskriva en grupp tävlingsryttares upplevelser och erfarenheter av att ha fått en idrottsrelaterad hjärnskakning samt återgången till sin idrott, vardagsliv samt fysisk aktivitet. Metod: Data från fem informanter insamlades via semistrukturerade intervjuer och har analyserats med en innehållsanalys. Resultat: I studien framgick det två teman; “Hur IH yttrade sig och påverkade vardagen” samt “Vägen tillbaka” med totalt tio kategorier samt 16 subkategorier. Utifrån resultatet framgick det brister i adekvat information vid vårdtillfället rörande återgång till fysisk aktivitet efter idrottsrelaterad hjärnskakning. Omgivningens reaktioner påverkade ryttarna initialt till en något långsammare återgång till fysisk aktivitet, samtidigt som de egna kraven på skötsel av hästen fanns ständigt närvarande. Konklusion: Studien tyder på att återgången fortfarande går för snabbt men att omgivningens påverkan, i kombination med egen förståelse samt att den tidigare jargongen börjat avta har lett till en långsammare återgång. Dock finns kvarvarande brister angående information kring hur återgången bör ske efter en idrottsrelaterad hjärnskakning inom vården. / Abstract Background: Studies indicate a lack of knowledge regarding the handling of the acute state of sport related concussion and during the rehabilitation afterwards. Equestrians return to physical activity associated with a jargon that promotes an over-rapid return, where studies are lacking. Purpose: To investigate and describe a group of competing equestrians experiences of receiving a suspected or diagnosed sport related concussion and also their return to sport, everyday life and physical activity. Method: Data from five informants were collected through semi structured interviews and analysed with a content analysis. Results: The study showed two themes; “How SRC expressed and influenced everyday life” and “The way back” with a total of ten categories and 16 subcategories. Based on the result, there were shortcomings in adequate information from the time of health care treatment regarding the return to physical activity after a sport related concussion. The society's reaction initially affected the riders to a slower return to physical activity, while the own requirements for taking care of the horse were constantly present. Conclusion: The study indicates that their return still goes on too quick, but the surroundings effects, in combination with their own understanding and that the previous jargon has begun to decline has led to a slower return. However, there are remaining deficiencies regarding the information about how the return should take place after a sport related concussion within the healthcare system.
358

Möjligheter och utmaningar med att digitalisera den svenska skolan : En kvalitativ studie om lärarnas involvering i utvecklingen av IT-system vars syfte är att stödja deras arbete / Opportunities and challenges in the digitalisation of the Swedish school : A qualitative study on teachers involvement in the development of IT systems they expect to use in their work

Bergkvist, Per-Emil, Nilsson, Robin January 2019 (has links)
Denna studie har undersökt hur lärare involveras i utvecklingen av IT-system som de förväntas använda i sitt arbete samt vilka möjligheter och utmaningar de finner i ämnet. Sveriges regering har satt som mål att bli det ledande landet i världen inom digitalisering i skolan. Detta har haft till följd att kommuner runtom i Sverige köpt in IT-system från Edtech-företag för att nå dessa mål. Följande har lett till starka reaktioner från lärare då dessa IT-system inte medför enbart positiva ting. Studien har utförts utifrån lärarnas perspektiv. För att göra detta arrangerades fem interjuver med lärare i varierande undervisningsnivåer, skolor och kommuner vilka ansågs kunna ge riklig och god information. Resultatet har för avsikt att lyfta fram den nuvarande situationen för involvering av lärare i utvecklingen av IT-system samt vilka möjligheter och utmaningar detta för med sig. Studien förväntas ge värde till lärare, skolor, kommuner och Edtech-företag. Vidare anses den även vara relevant för investerare, entreprenörer och politiker som även dem arbetar för att på ett bättre sätt digitalisera den svenska skolan. Resultatet visar att användarinvolvering i utvecklingen av IT-systemen är undermålig. Det finns dock goda möjligheter att involvera lärare i form av vilja att involveras, även genom att upprätta en stadigare och rakare kommunikation från Edtech-företagen. Vidare visar resultatet på att det finns utmaningar i form av att ett större deltagande från lärare i utvecklingen av IT-systemen kan krävas, eftersom läraryrket är brett och komplext. Slutligen talar även studien för att tid behöver avsättas i syfte att involvera lärare mer, och att kommuner behöver se över sin roll i att göra vägen mellan lärare och utvecklare kortare. / This study has researched how teachers are involved in the development of IT systems they expect to use in their work and what opportunities and challenges they find in the subject. The Swedish government has set a goal to becoming the leading country in the world within digitalization in school. This has resulted in municipalities around Sweden have bought IT-systems from Edtech companies to be able to reach those goals. Which has led to strong reactions from teachers since these IT systems does not always entail positive things. The study has been carried out from the teachers’ perspective. To achieve this, 5 interviews were arranged with 5 teachers in varying level of education, schools and municipalities which were considered to provide rich and good information. The result of the study is intended to highlight the current situation for the involvement of teachers in the development of IT systems and what opportunities and challenges the situation presents. The study is expected to give value to teachers, schools, municipalities and Edtech companies. Furthermore, it is considered relevant to investors, entrepreneurs and politicians who also work to digitize the Swedish school in a better way. The result shows that the involvement of teachers in developing IT systems is poor. But there are good opportunities in involving teachers in the form of willingness to be involved, also opportunities by establish a firmer and more straightforward communication from Edtech companies. The result shows that greater participation in developing the IT systems is needed, since the teacher profession is broad and complex. The study also shows that more time needs to be set aside with purpose to involve the teachers more, and that municipalities needs to look over their role in the situation and make the path between teachers and developers shorter.
359

Kundcentrerad marknadsföring : - En uppskattad hjälp eller oönskat otyg?

Jonsson Fjällby, Albin, Nyström, Joakim January 2018 (has links)
Detta är en kvalitativ och explorativ studie som grundas på ett socialkonstruktivistiskt synsätt. Det socialkonstruktivistiska synsättet har vi haft i åtanke då respondenternas svar kan se annorlunda ut i framtiden. Syftet med denna studie är att beskriva och analysera hur konsumenterna uppfattar kundcentrerad marknadsföring via internet och den övervakning som det innebär. Ett andra syfte är att försöka bidra till marknadsföringsforskningen genom att analysera problemet ur ett kritiskt övervakningsperspektiv. Vi undersökte respondenternas attityder till den kundcentrerade marknadsföringen då tidigare forskning grundar sig mer på företagens perspektiv; ett effektivt tillvägagångssätt som är baserat på konsumentens tidigare aktiviteter vilket gör att det går att anpassa annonser till den specifika konsumenten. Företagen har sett detta som en god service då konsumenterna besparas annonser som de inte intresserar sig av. Hur ser konsumenterna på det här? Vi kunde se att respondenterna i vår studie till stor del, vare sig de tycker om det eller inte, anser att det är en effektiv metod som påverkar dem. Däremot ansåg en del respondenter att övervakningen är integritetskränkande och påträngande. Den här studien ska fungera som ett underlag för fortsatt forskning kring konsumenters attityder till den kundcentrerade marknadsföringen. / This is a qualitative and exploratory study which relies on a social constructionist view where the data might be different in the future. The purpose is to describe and analyze the consumers’ perceptions regarding the customer centric marketing including internet surveillance. A second purpose of the study is to contribute to the marketing science by analyzing the surveillancecomplication through a critical perspective. We were interested in finding out what our respondents’ stand on the marketing phenomenon. Prior research is mostly based on the external actors’ point of view; it is an effective marketing strategy based on the consumers’ activities. Since it is based on the consumers’ previous activities, the companies can provide relevant ads of what they believe the consumers to be wanting; hence it should be seen as a desired service. In our data, we found that the majority of respondents’, whether or not theyliked it, believe this to be an effective marketing tool, since it affects them, but also a tool that put them in a state of discomfort. The surveillance that has to take place to make the customer centric marketing effective is seen as i.a. intrusive and nosy. This study should work as a foundation and inspiration for future research where a larger sample is studied.
360

Att göra nya val - om nätverkets delaktighet i ungdomars väg ut ur ett missbruk / To make new choices - The network´s involvement in the process of young addicts´ leaving abuse

Koser, Lisa January 2009 (has links)
<p> The aim of this study was to examine how young people, who have been treated for their misuse and/or to learn to handle a parent's misuse, portrayed the network's implication in their wishes about improving their lives, to make new choices. The network included members of nuclear family, relatives, important persons at school/work and friends. The “professional network” (therapists and social workers) also became a part in the young people's life during a period. The main issues of this study concerned differences in their experiences of the young persons´ network relationships in before, during and after completed treatment. And also what has been important in the treatment. The most important result of the study shows that despite that all the young people have had experiences of difficult problems and life relations nevertheless came to improve their life conditions. The process of change, for several of the young people, took place during a long period of time, sometimes several years. The most important aspect in this process was the own will to change. The study shows a significant change in the composition of the network. From the time of drug abuse friends of the same age were the most important persons in the network. But the relationships with the family network did improve and was experienced as important after the completion of the drug abuse, also when the youth was over 18 years of age. When the treatment was connected to a network perspective the youths´ social networks came to play a more important role after completed treatment. And thus, when there was no network approach the youth often stood entirely alone, lacking support from both family and “the professional network”. Other important factors in the treatment concerned the relationship between the youth and the professional, where private consultations played an important role. It was likewise important that the professional made it possible for the youth and other members of the family network to start a dialogue about problems in the life situation of the youth. The fact, furthermore, that other related persons outside the core family has been invited to conversations, did also contribute to a positive outcome of the process.</p> / Uppsatsen är också publicerad genom FoU Södertörn, Skriftserie nr 77/09 - Att göra nya val - om nätverkets delaktighet i ungdomars väg ut ur missbruk

Page generated in 0.0581 seconds