Forskning inom andraspråksinlärning har visat att inlärares grammatiska kompetens kan beskrivas utifrån CAF, ett ramverk som innefattar tre dimensioner av performans: komplexitet (eng. complexity), korrekthet (eng. accuracy) och flyt (eng. fluency). Dessa tre dimensioner undersöks utifrån mått som mäter olika språkliga strukturer och fenomen. Sådana studier har genomförts internationellt men det saknas liknande forskning i en svensk kontext. Syftet med föreliggande undersökning är att analysera den skriftliga performansen hos vuxna inlärare av svenska som andraspråk för att kunna avgöra det bästa tillvägagångssättet för en undersökning av skriftlig språkutveckling hos avancerade inlärare. Närmare bestämt utreds hur de olika måtten förhåller sig till varandra, hur de skiljer sig åt beroende på inlärarens språkfärdighetsnivå och hur de utvecklas under ca en termins språkstudier. De 44 undersökta texterna är skrivna av 22 inlärare indelade i två språkfärdighetsnivåer (motsvarande B2 respektive C1 på GERS-skalan) inom ramen för deras deltagande i intensiv språkundervisning av akademisk svenska. I undersökningen analyserades texterna utifrån mått på produktivitet, korrekthet och komplexitet. Resultaten, som delvis stämmer överens med tidigare forskning, visar att komplexitet, både lexikal och syntaktisk, utvecklas signifikant över tid samt att produktivitet och syntaktisk komplexitet visar på signifikanta skillnader mellan de två språkfärdighetsnivåerna. Inga signifikanta korrelationer fanns mellan produktivitet, korrekthet och komplexitet men signifikanta korrelationer sågs mellan olika komplexitetsmått och mellan olika korrekthetsmått. Utifrån diskussionen om undersökningens resultat presenteras en rad överväganden som bör göras vid framtida studier, vilket lägger grunden för framtida forskning utifrån CAF-ramverket inom svenska som andraspråk.

Den tekniska utvecklingen har bidragit till ett ökat antal kanaler mellan företag och konsumenter. Detta möjliggör för konsumenter att fritt röra sig mellan dessa kanaler för att skapa och forma dess köpupplevelse efter önskat behov. Utvecklingen har bidragit till att konsumenter kan använda både digitala och fysiska kanaler i sin köpbeslutsprocess. Detta har utvecklat omnikanaler, där showrooming är en framväxande konsumtionstrend. Showrooming syftar till situationen då en konsument söker information via en fysisk kanal och sedan genomför köpet genom en digital kanal.  Syftet med denna studie är att förklara hur kundvärdet påverkar kanalvalen i den förlängda köpbeslutsprocessen till att konsumenten utövar showrooming eller aktivt väljer bort showrooming. Kundvärdet definieras i denna studie som en avvägning mellan behovsuppfyllnad och uppstådda kostnader. Showrooming undersöks mestadels utifrån företagens perspektiv, och således bidrar denna studie till ökad kunskap utifrån konsumentens perspektiv. Att förstå detaljhandelsfenomenet utifrån detta perspektiv är av betydelse för företag, eftersom de då ges möjligheten att utforma värdeerbjudanden som medför att konsumenten fortsätter välja deras kanaler.  Studien är genomförd utifrån en kvalitativ design där intervjuer har använts för att få en nyanserad förklaring från konsumenternas perspektiv. Därav gjordes valet att inkludera respondenter med olika erfarenheter, för att erhålla flera perspektiv. Totalt genomfördes 14 intervjuer med respondenter som besatt olika erfarenheter av fenomenet, där tio av dessa vid något tillfälle valt att utöva showrooming. Det var av betydelse att respondenterna skilde sig åt och hade blandade erfarenheter för att belysa det presenterade syftet. Studien identifierade att personliga preferenser är avgörande för de kanalval som tas i köpbeslutsprocessen. Det var tydligt att kundvärde är drivande för respondenternas beslut, där detta avgörs av personliga preferenser. Stegen där konsumenterna väljer kanal är avgörande för eventuellt utövande av showrooming. / The development of technology has led to an increased amount of channels between companies and customers. This enables consumers to move freely across these channels to create and design their purchase experience after desired need. This development has contributed to customers using both digital and physical channels during their purchase decision-making process. This has developed omnichannels, where showrooming is a growing consumption trend. Showrooming refers to the situation where a consumer seeks information through a physical channel, and then completes the purchase through a digital channel. The purpose of this study is to explain how customer value affects the channel choice in the extended purchase decision-making process if the customer decides to practice showrooming or actively deselect it. Customer value is defined as a value trade-off between need fulfillment and emerged costs in this study. Showrooming is mostly investigated from a business perspective, and thus this study contributes with increased knowledge from a consumer perspective. To understand this retail phenomenon from this perspective is of importance for businesses, since they are given the opportunity to create value propositions which entails that the consumer stays within their channels. The study is accomplished through a qualitative design, where interviews have been used to get a nuanced explanation from the consumer perspective. Thereby, the choice was made to include diverse respondents to obtain different perspectives. A total number of 14 interviews were conducted with respondents with different experience of the phenomenon, where ten of these had chosen to perform showrooming at some point. It was of importance that the respondents differed and possessed different experience to receive a nuanced understanding from the presented purpose. The study identified that personal preferences are crucial for the channel choices through the purchase decision-making process. It was clear that customer value was of importance for the respondent’s decisions, where this was determined by personal preferences. The stages where consumers choose a channel is crucial for if showrooming will be practiced or not.

Sedan 1 januari 2005 måste alla noterade bolag i Europa upprätta sin redovisning i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS). Syftet med detta var att harmonisera redovisningen och göra den mer jämförbar mellan länderna i Europa. I och med att IFRS är ett principbaserat regelverk innebär det att användarens grundkunskaper och bakgrund kan påverka hur olika regler tolkas och implementeras. Då reglerna i IFRS kan tolkas på olika sätt innebär det även att dessa kan utnyttjas och användas för resultatmanipulering. En vanlig metod för resultatmanipulering kallas för big bath accounting, detta innebär att ett bolag skriver ner sitt resultat ett år, för att sedan kunna påvisa ett bättre resultat under de efterföljande åren. Big bath accounting är vanligt förekommande vid chefsbyten där de skriver ner resultatet det år de kliver på sitt uppdrag i och med att resultatet kan hänföras till den tidigare chefen. Efterföljande år kan de sedan påvisa ett bättre resultat och få det att se ut som att de gör ett bra jobb. Big bath accounting förekommer ofta genom diskretionära periodiseringar och nedskrivningar. Efter implementeringen av IFRS kan det dock finnas ytterligare ett verktyg som fastighetsbolag kan använda för att manipulera resultatet. Fastighetsbolag kan i enlighet med IAS 40 värdera sina förvaltningsfastigheter till verkligt värde, där värderingen görs med hjälp av subjektiva antaganden om framtiden. Då värdet kan skrivas ner ett år och upp nästa år kan detta användas av en nytillsatt chef för att manipulera resultatet. Denna studie avser därför att undersöka huruvida tecken på resultatmanipulering förekommer i enlighet med big bath accounting genom värderingen av förvaltningsfastigheters verkliga värden vid chefsbyten inom fastighetsbranschen. För att kunna undersöka om tecken på resultatmanipulering via förvaltningsfastigheters verkliga värden sker i samband med chefsbyten har vi utfört en kvantitativ studie med en linjär regressionsmodell på fastighetsbolag inom Sverige och Storbritannien. I studien har orealiserade värdeförändringar på förvaltningsfastigheter i samband med chefsbyten studerats hos 91 noterade fastighetsbolag mellan åren 2005–2018. Studien är utvecklad och uppbyggd utifrån tidigare forskning och teorier som agentteorin, big bath accounting, positiv redovisningsteori med flera. Datan som använts för att genomföra studien har hämtats från bolagens årsredovisningar och Thomson Reuters Eikon.    Slutsatsen i studien är att det inte förekommer något tecken på resultatmanipulering med hjälp av förvaltningsfastigheter vid chefsbyten. Studien visar också på att det inte finns någon skillnad på redovisningen av verkliga värden beroende på om det är en ekonomichef eller VD som byts ut. Däremot visar studien att det finns skillnader i redovisningen av förvaltningsfastigheters verkliga värden mellan Sverige och Storbritannien, vilket talar för att försöken att harmonisera redovisningen mellan länderna i Europa inte har lyckats.

This pre-study investigates the possibility of U-value measurements through an acoustic method. A hypothesis about an acoustic model built on acoustic theories combined with U-value theories is presented to answer the questions:•Can U-value theory be combined with acoustic theories?•Can the coefficient of heat be affirmed trough an acoustic measurement?The idea for this dissertation begun with a logical idea in mathematical similarity, between the coefficient of heat transmission units and sound intensity units. The U-value theory is based on assumptions such as initial resistance for inner walls and initial resistance for outer walls. The resistance in the material is interpreted through sound intensity theory.The argument is built upon mass law theory, which means if the frequency or thickness of the material layer doubles it implies an increase of sound reduction by 6 dB. Six different materials; foam, glas fiber insulation, MDF, gypsum, concrete and glass are being investigated through Insul 7 simulations. A practical lab assessment with two glass fiber insulation boards with different density is presented. These fiberboards were received from Saint-Gobain Isover, with alredy measured density and lambda value.The conclusions are drawn from simulations, practical lab testing and different theories. This dissertation confirms that it´s possible to use an acoustic model for U-value measurements, but the hypothesis need a further investigation. That means that the hypothesis is based on mass law theory only and the second degree effects are not calculated in this model. In other words, the model will most probably work better for materials with low density and will be less reliable on materials with high density.

Den 1 september 2020 trädde den konsoliderade versionen av Boverkets Byggregler BBR 29 i kraft. En stor del av skillnaden från föregående version var det ökade kravet på energihushållning. Det nya kravet som fastställts innebär att U-medelvärdet är sänkt från 0,4 W/m2K till 0,3 W/m2K. Detta är ett mått på hur väl en byggnad är isolerad. Företaget Kontio expanderade till Sverige från Finland för snart fyra år sedan. De säljer framförallt fritidsboende och småhus byggda av egentillverkade timmerstockar med korslimmad arktisk furu i olika dimensioner. Deras hus säljs på den finska marknaden, men i Sverige har endast vissa timmerdimensioner klarat det gamla kravet från BBR 28. Med det nya kravet måste klimatskärmen anpassas till den nya kravbilden. Tak och golv är färdigprojekterade med låga U-värden, därför finns den största möjligheten för anpassning i väggkonstruktionerna. Med hjälp av givna förutsättningar togs ett antal väggkonstruktioner fram för beräkning av U-värdet. Dessa gav upphov till olika typlösningar som varierar med, förutom väggkonstruktionen, fönstertyper och minskade fönsterareor. Framräknat U-värde för väggkonstruktion låg till grund för beräkning av U-medelvärde tillsammans med U-värde för fönster, golv och tak. Ändringar i väggkonstruktioner kan resultera i en förekomst av fuktproblem. Därför testas dessa med hjälp av en Glaser-tabell som undersöker genom stationära beräkningar huruvida det föreligger någon risk i framtagna väggkonstruktioner. Detta projekt analyserar även för- och nackdelar med timmer i furu och dess värmelagrande funktion som beror på en hög värmekapacitet. Med utgångspunkt i litteraturstudien analyseras och utreds var i konstruktionen man med störst fördel placerar den massiva timmerstrukturen i förhållande till värmeisolering. Alla väggkonstruktioner behövde göras om utom 275 där endast fönstertyp ändrades till de med lägre U-värde. Vid anpassning av väggkonstruktioner med timmerdimension 135 och 205 krävdes mer omfattande åtgärder. Genom att isolera väggarna, ändra fönstertyper och minska fönsterareor kunde kravet på U-medelvärde nås på olika sätt. Ingen av dessa vägguppbyggnader uppvisade tecken på fukttekniska problem. / On September 1, 2020, the consolidated version of the National Board of Housing, Building and Planning's Building Rules BBR 29 took effect. A large part of the difference from the previous version was the increased demand for energy management. The new requirement that has been established means that the mean U-value has been reduced from 0.4 W/m2K to 0.3 W/m2K. This is a measurement of how well a building is insulated. Almost four years ago, the company Kontio expanded to Sweden from Finland. They mainly sell holiday homes and living houses built from self-made logs with cross-laminated arctic pine in various dimensions. Their houses are sold on the Finnish market, but in Sweden only certain timber dimensions have met the old requirement from BBR 28. With the new BBR 29, the building shell must be adapted to the new requirement. Ceilings and floors are pre-designed with low U-values and for this reason further improvements are best made in the wall construction. Using the given conditions, a number of wall constructions were developed for calculating the U-value. These gave rise to different type solutions that vary with, in addition to the wall construction, window types and reduced window areas. Calculated U-value for wall construction was the basis for calculating the mean U-value together with the U-value for windows, floors and ceilings. Changes in wall constructions can result in the occurrence of moisture problems, therefore these walls are tested using a Glaser-table which examines, by stationary calculations, whether there is any risk in the adapted constructions. This project also analyzes the advantages and disadvantages of pine timber and its heat storage function due to its high heat capacity. Based on the literature study, it is analyzed and investigated where in the construction the massive timber structure is placed with the greatest advantage in relation to the thermal insulation. All wall constructions needed to be adapted except 275 where only the window type was changed to those with a lower U-value. When adapting wall constructions with timber dimensions 135 and 205, more extensive measures were required. By insulating the walls, changing window types and reducing window areas, the requirement for the mean U-value could be achieved in various ways. None of these wall constructions showed signs of moisture technical problems.

In the last decade, marketing automation, a tool for automatic personalization, has been gaining significant traction among marketing professionals. In parallel with the growing adoption trend, many marketing automation platform providers have been extending their offers to include AI features. However, there is a lack of research regarding how AI can enhance the process of marketing automation in a way that creates value, which is the studied topic in this thesis. A qualitative and exploratory case study has been conducted in collaboration with the global B2B company Atlas Copco, a manufacturer of industrial equipment. Digital marketing practitioners were presented with two use cases of AI, segmentation and cross-selling, for personalization and asked about the marketing automation process and the expected impact on value. The findings reveal what would be required in the marketing automation process for the use cases in terms of data needs, learning about customer insights, marketing output and evaluation. In our findings value creation strongly revolve around the value types: ‘excellence’, ‘efficiency’ and ‘privacy’. To conclude, AI will enable more advanced personalization and value creation can be substantial if customer sacrifices are addressed in an appropriate way. Depending on relevance, tone of voice, time and use of channel, different feelings of value are perceived, which are factors that AI can help to determine / Under det senaste årtiondet har verktyg för automatisk marknadsföring blivit populära bland marknadsförare. Automatiska marknadsföringsplattformar fungerar som ett verktyg för att automtiskt leverera personaliserade marknadsföring. Många leverantörer av automatiska marknadsföringsplattformar har utökat sina erbjudanden till att innefatta AI-tjänster. Den befintliga forskningen kring hur sådana AItjänster ska utnyttjas på ett sätt som skapar värde är begränsad och därav behandlas ämnet i den här uppsatsen. En explorativ och kvalitativ fallstudie har genomförts i samarbete med Atlas Copco som är ett globalt b2b-företag. Vid varje intervju presenterades antingen merförsäljning eller kundsegmentering sedan ställdes frågor om den automatiska marknadsföringsprocess och värde. Resultaten indikerar vad som skulle krävas för de undersökta användningsfallen i den automatiska marknadsföringsprocessen samt att värdeskapande är starkt kopplat till värdetyperna excellens, effektivitet, privatliv och datasäkerhet. Slutsatserna indikerar att AI kommer göra den personalisering som uppstår till följd av automatisk marknadsföring mer avancerad. Värdeskapandet från nya AI lösningar kan vara signifikant om implementeringen tar hänsyn och adresserar uppoffringar kunder behöver göra.

Begrepp som alla människors lika värde, solidaritet och mänskliga rättigheter är ledord och värderingar som framgår i den svenska gymnasieskolans övergripande läroplan. Med detta förankrat även i den svenska skollagen är det tydligt att det svenska skolväsendet ska omfattas av undervisningsmoment där dessa förmågor kan tillämpas och utvecklas. I denna kontext har skönlitteraturen en avgörande roll och uppges vara ett av de främsta verktygen för att eleverna ska utveckla förmågor kring alla människors lika värde. Denna studie har sin utgångspunkt i just ovanstående värderingar och har som syfte att genom intervjuer undersöka hur gymnasieelever skildrar att svenskämnets skönlitterära moment berör de förmågor gällande värdegrund och dess fokus på alla människors lika värde som nämns i styrdokumenten. För att uppfylla detta syfte har följande frågeställningar formulerats: På vilket sätt uttrycker eleverna att arbetet med skönlitterära moment i svenskämnet ger dem insikter om värdegrund med fokus på allas lika värde? samt Hur framträder elevernas olika föreställningsvärldar samt olika lässtilar, i relation till allas lika värde, i arbetet med de skönlitterära texter de har tagit del av? Resultatet i studien visar att eleverna snabbt stiger in i den litterära föreställningsvärlden, mycket tack vare att de kan koppla innehållet i texten till sina egna erfarenheter. När eleverna tar del av en text är det först efter avslutad läsning som eleverna vanligtvis svarar på frågor om texten de har läst, antingen skriftligt på egen hand eller i form av boksamtal. I detta avseende uttrycker flertalet elever att de upplever att arbetet med skönlitteraturen blir mer efferent, att de läser för att kunna svara korrekt på de efterföljande frågorna. Under läsningens gång kan dock en mer estetisk läsning förekomma, främst i de fall eleverna lättare känslomässigt kan leva sig in i det de läser. I detta avseende lyfter eleverna att filmmediet ger dem större möjlighet till inlevelse, då de visuella presentationerna ökar inlevelsen.

Denna studie undersöker en samling bestående av glas från Eda glasbruk som finns på Värmlands museum. Studien utgår från att föremål i samlingar kan berätta en egen historia, men också representera och berätta något mer utifrån urvalet som gjorts och om informationssystemet som skapats kring samlingen. Syftet är därmed att skapa en bild av hur en samling kan se ut och vad samlingens kontext kan berätta. Detta är gjort genom perspektiv av samlingar och samlande, presentation och representation samt värderingar, som finns i tidigare forskning. Studien har gjorts genom en observation av samlingen och föremålen, tillsammans med deras tillhörande dokumentation. Studien ger också en bild av glasbrukets historia för att kunna koppla till vad som visas av glas från Eda glasbruk i samlingen hos Värmlands museum. Studien har kommit fram till att urval i samlingen kan berätta vad som ansetts högt värderat av samlaren ellersamhället på olika sätt. Den visar också att föremål i samlingar är beroende av sin dokumentation för att bevara sin historia och för att upprätthålla en relevans. / This study examines a collection of glassware from Eda Glassworks housed at Värmlands Museum. The study is based on the idea that objects within collections can narrate their own stories, but also represent and convey broader narratives based on the made selection and the system with information established around the collection. The aim is to create an understanding of what a collection might look like and what the context of the collection can tell. This is achieved through perspectives on collections and collecting, presentation and representation and values, found in previous research. The study was conducted through an observation of the collection and its objects, along with their accompanying documentation. Additionally, the study provides an overview of the history and production at the glasswork to connect with what is displayed from Eda Glassworks in the collection at Värmlands Museum. The study has concluded that the selection within the collection can indicate what has been highly valued by the collector or the society in various ways. It also demonstrates that objects in collections rely on their documentation to preserve their history and to maintain relevance.

Design är ett mångfacetterat område som handlar om att medvetet forma vår omgivning till det bättre. Det är ett strategiskt verktyg för att identifiera och lösa problem med människor som utgångspunkt. Tjänstedesign är en tvärvetenskaplig disciplin vars metodik främjar utforskandet av verkliga behov genom att aktivt involvera människor i samskapande. Metodiken strävar efter att identifiera och adressera de rätta problemen för att designa attraktiva produkter och tjänster. Detta examensarbete har utförts i syfte att introducera tjänstedesign till en kommunikations- byrå med målet att undersöka och förmedla värdet metodiken kan tillföra genom att tillämpa de kunskaper vi erhållit från vår utbildning i teknisk design vid Luleå tekniska universitet. För att förverkliga vårt mål har vi utgått från en designtänkandeprocess i fem faser: empatisera, definiera, idégenerera, prototypa och testa. Varje fas inkluderade centrala metoder inom både teknisk design och tjänstedesign, såsom intervju, fokusgrupp och observation, för att utforska och förstå intressenterna i den rätta kontexten. Den insamlade informationen definierades till behov och nyckelinsikter med metoder som personas, Service Blueprint och Developing Key Insights. Nyckelinsikterna resulterade i att öka designmedvetenheten och främja samskapande både inom byrån och gentemot deras kunder. Vi anordnade därtill workshops för kreativt skapande vilket resulterade i idéer som iterativt testades och justerades baserat på användarnas feedback. Denna process möjliggjorde designandet av ‘En guide till tjänstedesign.’ ‘En guide till tjänstedesign’ är en interaktiv prototyp bestående av två delar: den ena fokuserar på förhållningssätt inom tjänstedesign medan den andra vägleder användaren genom en designprocess. Förhållningssätten innehåller teoretiska aspekter av tjänstedesign, värdeskapande, människor i centrum, verkliga behov, samskapande, visuell kommunikation, helhetsupplevelsen och en iterativ process. Dessa teorier syftar till att introducera användaren till området. Processguiden vägleder i sin tur användaren genom designprocessen med hjälp av sex utvalda faser; planera, empatisera, definiera, skapa idéer, utveckla och leverera. Varje fas demonstrerar hur det praktiska genomförandet kan gå till genom aktiviteter, metoder samt tips och trix. Genom att kombinera teoretiska aspekter med konkreta exempel ger guiden användaren möjlighet att effektivt genomföra och tillämpa tjänstedesignmetodiken i verkliga projekt. / Design is a multifaceted field that involves intentionally shaping our environment for the better. It is a strategic tool for identifying and solving problems with humans at its core. Service Design is an interdisciplinary discipline whose methodology promotes the exploration of real needs by actively involving people in co-creation. The methodology aims to identify and address the right problems to design attractive products and services. This thesis was carried out to introduce Service Design to a communication agency with the goal to explore and convey the value of the methodology; by applying the knowledge we have gained from our education in Industrial Design Engineering at Luleå University of Technology. To achieve our goal, we followed a Design Thinking process in five phases: empathize, define, ideate, prototype, and testing. Each phase included key methods from both Industrial Design Engineering and Service Design, such as interviews, focus groups, and observations, to explore and understand our stakeholders in the right context. The collected information was defined into user needs and key insights using methods like Personas, Service Blueprint, and Developing Key Insights. The key insights resulted in increasing design awareness and promoting co-creation both within the agency and with their clients. Additionally, we organized workshops for creative creation, which resulted in ideas that were iteratively tested and adjusted based on user feedback. This process enabled the design of ‘A Guide to Service Design.’ ‘A Guide to Service Design’ is an interactive prototype consisting of two parts: one focusing on service design approaches and the other guiding the user through a design process. The approaches cover theoretical aspects of Service Design, Value Creation, Human-centeredness, Real Needs, Collaborative, Visual Communication, Holistic Experience, and An Iterative Process. These theories aim to introduce the user to the field. The process guide, in turn, leads the user through the design process with the help of six selected phases: plan, empathize, define, ideate, develop, and deliver. Each phase demonstrates how practical implementation can be carried out through activities, methods, tips and tricks. By combining theoretical aspects with concrete examples, the guide enables the user to effectively execute and apply the Service Design methodology in real projects.

The foundation for a museum is the collection. To collect, preserve and display is what constitutes a museum. But the process of deciding which object´s should be saved, and which objects should not, are based on values. It is also values that make people inclined to donate objects to museums. How and why we value a museum determine if and why we donate. Objects themselves could be said to have a biography just like people. Depending on the objects biography and the context, the value of the object differs. My aim is to try and give an explanation to how we value the material heritage we collect, and to explain why people want to donate to museums; despite the fact they don’t get paid. I will also try and explain how value theory is used in economics and in philosophy, and how those value theories might differ from a museological theory of value.