近年來由於會議展覽服務業的興起，所以一些具有商業意義的展覽相關議題亦逐漸被重視，然而過去的研究多著重在探討商展買賣雙方（參展者、參觀者）的關係，甚少以策展單位的角度切入，來完整觀察整個展覽之規劃、營運、執行、以及其在產業上所扮演的角色。此外，由於展覽不僅只是一個單純的交易平台，更是產業上商機、資源、資訊匯集交流的場所，以及創新概念、技術、產品的擴散地，此猶如扮演著產業上的「守門」角色一般。 因此，本研究便藉由產業的「守門機制」理論來從新檢視展覽，透過以資訊電子產業中具有極重要地位和完整發展、消長歷史的世界三大電腦展COMDEX Fall、CeBIT、COMPUTEX Taipei為個案，進而發現、瞭解展覽的策展單位如何在展覽前期將自己定位，透過劃定邊界、篩選遞送內容來扮演好守門機制的功能與角色，並配合自身的守門能耐，進一步地影響到展覽活動內容的呈現，使其能夠在不同的活動內容中扮演不同類型的守門機制，以及最終其在守門成果對於產業上創新概念、技術、產品的影響為何，並且是否會因而影響參展者與參觀者的參與意願。 本研究所得的研究結論如下。 1、展覽中的各項活動內容（展覽會、會議、獎項）在商品化的過程中，藉由策展單位「劃定邊界」、「篩選內容」守門機制之執行，各自扮演著產業守門機制的不同角色。 →展覽活動內容的「展覽會」，屬於守門類型中，策展單位會對於參展、參 觀者來加以設定、限制，並從展覽會現場中持續地篩選遞送全面性、系統性資訊內容的「創新型守門機制」。 →展覽活動內容的「會議」，包含了「主題演講」、「論壇、研討會」、「產品發表會」三種類型的活動。其中「主題演講」和「產品發表會」，屬於守門類型中，策展單位不會對參與群眾加以限制，並且從活動中傳播較為區段性資訊內容的「資訊型守門機制」。而「論壇、研討會」則屬於策展單位會對參與群眾加以設定、限制，並從中遞送區段性資訊內容的「典範型守門機制」。 →展覽活動內容的「獎項」，屬於守門類型中，策展單位需對參賽者加以設定、限制、評選，而且從獎項的頒佈、宣傳向其相關廠商和大眾產生示範、鼓勵的作用，進而遞送出區段性資訊內容的「典範型守門機制」。 2、策展單位守門機制之執行會與守門能耐之間彼此相互影響，並且在策展單位執行守門機制時，策展單位的守門能耐會有時序上的順序展現。 3、策展單位守門機制的運作與執行，會受到策展單位不同的組織類型所影響。 4、策展單位的守門能耐會受到策展單位組織的類型、資源、網路所影響。 5、展覽守門成果在創新概念、創新技術、創新產品的傳播、擴散上，會受到展覽的產業守門機制所影響。若是策展單位在展覽的產業守門機制上沒操作執行好，將會使得展覽守門成果的代表性和創新性不足、參展成效不彰，進而影響參展者和參觀者的參與意願，最終將會導致展覽的衰亡。 6、展覽本身的守門成果會深受其展覽舉辦所屬產業發展的影響，進而會影響到展覽產業守門機制的展現。 / Recent years, with the growth of the M.I.C.E industry, some subjects about commercial exhibitions have also been attached importance to. However, the researches in the past almost emphasize on the relation between exhibitors and visitors in the trade shows, and there are few researches which is from the organizer perspective to obverse the plans, operation, administration, and the special roles in the industry of the exhibition. Besides, the exhibition is not only just a trade platform, but also a place in which people can collect and exchange business opportunities, resources, information of the industry. It is also a diffuse place of innovative concepts, technology, and products in the industry. Above all, the exhibition is just as the role of the industrial “gatekeeper”. As a result, this study uses the theory of the industrial gatekeeping mechanisms to review the function of the exhibition, and take computer exhibitions COMDEX Fall, CeBIT, and COMPUTEX Taipei, which play very important roles in the ICT industry and have complete history, as examples. This study digs deeply into these three computer exhibitions and expects to find how the organizer of the exhibition positions itself in the earlier preparation stage. In addition, how does it play the role of the gatekeeping mechanisms well by delimiting the boundaries and sifting the content? Furthermore, how the organizer further impact the display of the exhibition with their gatekeeping function and ability, so that it could play different kinds of gatekeeping mechanisms in different exhibition events. Finally, this study wants to find the influence of industrial gatekeeping mechanisms results on innovative concepts, technology, and products in the industry, and investigates whether the results affect exhibitors and visitors’ will of participating in exhibitions . The conclusions of this study can be summarized as below: 1.There are three kinds of events, including “Trade Show”, “Conventions”, and “Award” in the exhibition. In the process of commercialization, these three events severally play different kinds of roles of gatekeeping mechanisms by delimiting the boundaries and sifting the content. →In the exhibition, the “Trade Show” belongs to the “Innovative gatekeeping mechanism”. →In the conventions of the exhibition, there are also three kinds of events, including “Keynote Speech”, “Forum”, and “Product Debut”. ”Keynote Speech” and “Product Debut” belong to the “Informational gatekeeping mechanism”, but “Forum” belongs to “Paradigm gatekeeping mechanism”. →In the exhibition, the “Award” belongs to the “Paradigm gatekeeping mechanism”. 2.For the exhibition organizer, its administration of gatekeeping mechanisms and its gatekeeping ability would affect each other. And the organizer would also reveal its gatekeeping ability in order to help itself carry out gatekeeping mechanisms. 3.The administration of the organizer’s gatekeeping mechanisms would be affected by itself organization types. 4.The organizer’s gatekeeping ability would be affected by itself organization types, resources, and networks. 5.The results of gatekeeping mechanisms of the exhibition, such as the diffusion of innovative concepts, technology, and products in the industry, would be influenced by industrial gatekeeping mechanisms of the exhibition. If the organizer doesn’t work industrial gatekeeping mechanisms of the exhibition well, it will lack representative and innovative display, and also affect exhibitors and visitors’ will of participating in exhibitions. Finally, the exhibition declines and falls. 6.The result of gatekeeping mechanisms would be deeply affected by the development of the industry which the organizer holds the exhibition in, and it develops with its industrial life cycle. Besides, the development of the industry also affects the administration of industrial gatekeeping mechanisms of the exhibition.

檔案是人類智慧資產累積的成果，真實記錄了人類文明發展的歷程，為後世留下真實、原始的歷史軌跡，更是體現知識經濟的重要資源。因此，對於檔案的妥善保存與有效開發使用，是發揮檔案價值的重要方法。而身處於不確定的年代，危機管理的觀念是十分重要的議題。如何在緊急突發的災難與危機中，有效降低傷害，並加速善後、復原及重建等工作，甚至在平日做好危機預防、偵測及演練等預防措施，都是現代組織經營管理中非常重要，且不可或缺的課題。 　　本研究旨在瞭解我國檔案典藏單位危機管理相關發展概況，進而結合實務需求與文獻理論，提出適用於我國檔案典藏單位之危機管理模式，以作為未來相關單位參考之用。 　　本研究採用文獻分析法，彙整檔案典藏危機管理之相關文獻，而後綜合使用個案研究與訪談，以分析及瞭解我國六個檔案典藏相關單位在檔案典藏危機管理工作所遭遇過危機之情況及相關危機管理模式。最後，結合文獻與所獲得之資料結果進行綜合分析與歸納，提出適用於我國檔案典藏單位之危機管理模式。 　　根據本研究發現，提出的結論如下：一、主要檔案典藏單位對於危機管理多相當重視；二、整合式之危機管理計畫仍有待制訂，但零散規範眾多；三、政府機關在資通安全方面堪稱完備；四、管理階層常感心有餘而力不足，支援有限且基層程度參差不齊。 　　最後，根據前述之研究結果提出下列建議：一、政府單位應重視檔案危機管理，並提供適當支援；二、建立我國檔案典藏單位危機管理經驗交流與合作機制；三、儘速制訂危機管理計畫，包括有：（一）進行危機偵測並加強預防；（二）定期舉辦危機管理教育訓練與演習；（三）危機處理須有SOP；（四）危機通報須迅速確實。 / Archives are made up of records which have been accumulated over the course of an individual or organization's lifetime. For knowledge-based economy, archive is an important resource. Therefore, preservation and usability of archives are essential issues for archivists. In an uncertain era, the concept of crisis management is a very considerable subject. Nowadays, it is an important and essential issue for the modern organizational management. Archivists care about how to reduce damage, handle the aftermath of the incident, recover and reconstruct in crisis work, and set up the preventive measures such as prevention, detection and exercise. 　　The thesis is to investigate the general situation on crisis management of archival repositories in Taiwan, and combine the theory and practical needs. I apply literature analysis in crisis management of archival repositories, case study in two archival crises which occurred in Taiwan, and interview six archival repositories. Finally, the thesis provides a reference model of crisis management for the archival repositories in Taiwan. 　　The findings of the thesis are as follows: (a) Main archival repositories have paid attention to crisis management, (b) There are several rules of crisis management, but the integrated plans are rare, (c) The information security is sufficient in government departments, (d) The managements are frustrated about the limitation of support and the uneven professional level of primary staffs. 　　The following are my suggestions. First, Government departments should attach importance to crisis management of archival repositories and provide support. Second, archival repositories should establish the exchange of crisis management experience and cooperative mechanism. Third, archival repositories should develop the crisis management plans as soon as possible. Besides, I recommend three methods on the management plans which are as following: (a) Crisis detection and prevention. (b) Regular education, training and exercise. (c) Standard operating procedures on crisis dispose, (d) Inform the crisis instantly and exactly.

有鑑於國內企業集團在經濟活動中所佔的地位越趨重要，本文嘗試由集團 對旗下關係事業間的控制與激勵的活動出發，研究集團特性、關係事業特 性與控制、激勵程度及績效之間的關係。研究結果顯示如下：1.集團擁有 的關係事業越多，其多角化程度越高。2.集團對關係事業最常用的財務控 制指標依序為「稅前淨利」、「營業淨利」及「稅後淨利」等會計利潤指 標，而非財務控制指標則為「銷售成長率」、「市場佔有率」及「顧客滿 意程度」。3.集團對隸屬於服務業的關係事業控制程度顯然較製造業的關 係事業為高，推究其原因，乃因為服務業需直接面對客戶，集團對其本質 上乃採取一種「過程導向」的控制，與傳統上對製造業採取「結果導向」 的控制程度相較為高。4.對關係事業的控制程度雖然無法充份解釋績效的 高低，但將關係事業劃分為製造業與服務業後，其解釋能力大有增進，兩 者績效與控制程度均成正相關，且服務業的控制程度對績效敏感的程度高 於製造業的關係事業。5.此外，關係事業若已上市，則因為業務關係穩固 、資金成本較低，對集團整體稅前純益的貢獻也大。6.多角化程度的高低 雖無法自本次實證結果證實是否影響集團整體績效；但擁有關係事業數目 越多的集團卻有較好的績效表現，顯示集團經營宜以擴大規模為要務，但 資源配置的方向（關連或非關連多角化）仍有待進一步驗證。

隨著經濟成長，個人可支配收入增加，以及在職母親人數上升，中國嬰幼兒奶粉業每年皆以兩位數成長。然而，龐大的嬰兒奶粉市場一直為國外品牌所壟斷。尤其是三聚氰胺事件後，消費者的對嬰兒奶粉品質的要求和態度改變，進口嬰兒奶粉提升至80% 的市場佔有率，使中國國產嬰幼兒奶粉廠商面臨困境。 嬰兒奶粉的購買者是父母親，購買的動機當然是以產品效益最高，品質最優良穩定，且價格合理的奶粉來撫育嬰兒，因此購買的動機與產品外顯單位成本和內隱成本有關。4C乃為產品的外顯單位成本和內隱成本(包括資訊搜尋成本，道德危機成本及專屬陷入成本)，攸關消費者對產品效益的觀感。如果企業技巧的運用行銷策略，有效降低外顯單位成本，資訊搜尋成本，道德危機成本，及建立資產專屬性，提高產品的整體總效益，必然會得到顧客的青睞，刺激購買慾望，進而忠於品牌。本研究試圖以4C的觀點，以Y集團為例，來探討中國國產嬰兒奶粉的行銷策略，並且提供相關的行銷建議。

歐元之誕生帶給歷經亞洲金融風暴後亟思區域金融穩定以及擺脫美元依賴之東亞各國思考是否有建制共同貨幣之契機。然而歐洲共同貨幣雖帶給歐元區國家十年之光景，但其背後卻隱藏著某些制度面之問題，這些問題在二○○八年之全球金融海嘯催化下一一浮現，導致後續歐元區問題國家陷入主權債信危機之泥淖當中，市場上一度懷疑歐元區是否將因此而崩盤。而本文透過貨幣聯盟之理論基礎－最適通貨區域理論之建構、歐洲貨幣整合之歷史脈絡與歐元相關規範之實際運作情形以及歐債危機事件來試圖釐清歐元在制度方面所存在之缺失。 本文發現歐元區各國經濟體質、發展差異甚大，卻刻使用同一種貨幣，顯然與最適通貨區域理論有所悖離；然推究其原因，應是歐元創立所代表之「政治意涵」凌駕於「經濟意涵」之上，缺乏穩固之經濟整合基礎卻加速推進貨幣整合進程可謂當時決策者們在歷史機緣下不得不為之豪賭，且德法兩國不遵守「穩定暨成長公約」，卻得以政治手段免去相關罰則，造成之財政紀律廢弛更是雪上加霜；而從歐債危機事件中也看出歐元區缺乏金融緊急救援機制，以及應可省思將早期預警功能與退場機制結合並確實執行，以達勸戒及嚇阻之效。 在亞洲共同貨幣之建制方面，應可借鏡歐元區至今為止之起伏歷程以及參考本文所點出之若干要點，作為初步的規劃方向；另外在日圓國際化受挫、人民幣崛起背景下，日本、中國兩大區域強權雖對於區域貨幣整合策略有所分歧，但於撼動「東亞美元本位體系」上應可達成共識。是以日本或可朝此方向爭取中國在建制亞洲通貨單位上的支持。然而由於亞洲政經情勢過於複雜使得透過亞洲貨幣整合以通往「亞元」之漫漫長路上仍有眾多阻礙，此也在在考驗著各國決策者之政治決心以及手腕智慧。

和諧與共識雖然係人類追求與努力的目標，但我們觀察中外的社會，衝突現象無可避 免。而政治系統所涉及的是社會資源與價值的權威性分配，其針對社會問題所制訂之 公共政策，直接關係民眾權益，故衝突程度尤其顯著，事實上，社會因不同利益爭執 行潛藏或揚露的衝突不僅不足以為奇，吾人若能妥善因應，面對衝突，解決衝突，則 衝突甚至具有維持制度化社會之彈性與活力的功能。邇來台灣地區最受矚目的社會現 象便是風起雲湧的衝突抗議事件，衝突雖為人類生活的本質，但若動輒脫離法治軌道 ，則將對社會發展造成斲傷，環境的變遷告訴我們，必須對政策制訂過程的衝突現象 有更深入的了解。 本文從公共政策制訂過程的衝突面探討政府與民眾的互動關係，一方面論述政府內容 應合乎公平、回應、充分等原則；另一方面則強調決策過程應該民眾參與、積極溝通 ，努力協調，經由決策過程之合理運作，確保政策實質內容的公平、有效。並以杜邦 公司在彰濱工業區設廠所引發的爭議為探討之個案。 從個案分析中了解，經濟部審核杜邦公司設廠案件時，既未事先徵詢環保單位的意見 ，且無法及時吸收相關資訊，面對民眾的抗議又無法有效解決而引起更多的衝突。顯 示政府決策上的缺失。 因此制訂一套規範政府決策過程的「行政程序法」實屬必要，建立「環境影響評估制 度」亦刻不容組，而積極培養社會上公益性中介團體以為爭議之緩衝地帶也是努力的 方向，此亦即本論文主要建議之所在。

第一章 緒論 說明研究動機、目的、方法、範圍、限制及結構。 第二章 統計抽樣在審計工作上扮演的角色 首先闡明抽樣的意義, 再分辨判斷抽樣 與統計抽樣的優劣點, 最後由統計抽樣與一般公認審計準則的關係確立統計抽樣在審 計工作上的價值。 第三章 貨幣單位抽樣法的介紹 敘述貨幣單位抽樣法之基本觀念、選樣方法及評估 程序, 期獲得該法之完整概念。 第四章 貨幣單位抽樣法的應用 說明貨幣單位抽樣法在遵行試驗及証實試驗的規劃 及評估、財務報表各帳戶的查核、分支機構的審計等各方面之應用, 並研究其與分析 性檢查整合之效益, 且探討如何利用電腦協助該法之運用。 第五章 比較 就貨幣單位抽樣法與傳統的屬性抽樣方法及變量抽樣方法比較, 以明 瞭其優越性。 第六章 結論與建議 就本論文之內容作一綜合性的彙述, 並提出建議, 以供審計專 業人士及研究者參考。

每屆所得稅結算申報時，綜合所得稅課單位問題即夫妻合併申報制度問題總為納稅義 務人所關切，且頗多爭論與建議，認為現行所得稅法規定夫妻必須合併申報稅負過重 ，且造成對婚姻之懲罰，因而乃有夫妻單獨申報、夫妻所得折半乘二申報等建議產生 。但此類建多以納稅能力之大小，稅負多寡為重心，對於現行課稅單位在法律中之關 係，則甚少獻議。事實上，課稅單位之選擇及其規定，與民法之夫妻財產制，強制執 行時責任之歸屬，居住者與非居住者課稅原則之適用，甚至課稅單位範圍之大小例如 未成年子女所得應否合併申報等皆有密切關係。本論文擬就以上有關之問題作法律方 面之探討並予適當之建議。

雖然商展研究漸漸引起學術和實務界的重視，但是尚無明確的理論可以解釋如何提昇商展廠商的績效，此外，過去商展績效的研究，主要探討廠商與商展買主之間關聯，然而，商展主辦單位在整個商展活動中也扮演著相當重要的角色。因此，本研究以交易成本理論和關係行銷理論的觀點出發，同時納入參展廠商、商展買主與主辦單位等三個主體，以建構出展覽廠商績效模式。模式共區分成二部份，第一部份為中間變數效果，即參展廠商針對商展買主與主辦單位所採取的策略重點(資訊搜尋、信任、關係承諾)，對展覽廠商績效(接觸關鍵顧客目標、產品服務與銷售目標)的影響。第二部份則為前置變數(觀展者特徵及商展特徵)對中間變數的影響效果。另外，本研究考慮產業情形和參展產品實際情況，加入二個控制變數(競爭程度、產品╱服務的成本效益)。 本研究發現在中間變數效果方面，參展廠商在整個商展活動中對於商展買主所作的努力包含降低資訊搜尋、增加信任與關係承諾，對參展廠商接觸關鍵顧客目標或產品服務與銷售目標之達成，確實會有所幫助。然而，參展廠商對於商展主辦單位的努力就只著重在降低其資訊搜尋部份，探究主要原因是台灣廠商大部份是以中小企業為主，其廠商規模較小，人才與資金均不足，與過去商展的文獻中所研究對象大部份是以歐美國家的參展廠商為主，其參展廠商的特性與台灣企業不盡相同。 本研究也發現觀展者情形(資訊需求、層級水準、整體關係導向、及新購者或重購者)或商展本身(國際性或地區性商展、主辦單位非銷售導向) 即使在特徵上有所差異，參展廠商亦會針對商展買主或主辦單位採取不同的策略行為，以達到其績效目標。由此可知，就交易成本理論的觀點，不光是考量商展交易中相關的資訊搜尋成本，對於買主或主辦單位信任與關係承諾的重視，也是關係行銷理論中重要的中間變數。 最後，實證結果顯示當產業的競爭程度愈高時，對於商展的績效表現確實會產生負面的影響，參展廠商比較不容易接觸到關鍵的商展買主，及達成產品服務與銷售的目標。而當參展廠商的產品╱服務的成本效益較高時，比較容易接觸到關鍵的商展買主，對於參展廠商的產品服務與銷售績效也會有正面的幫助。

近年來，面對內外環境的快速變化，大學也必須開始思索如何提升自身競爭力已求生存。在這方面，除了教學與研究的內容及方向之改善議題已逐漸獲得重視外，大學行政單位的績效表現其實亦是一個不容忽視的環節。惟回顧以往文獻，多將焦點集中於教學、研究，或者個別行政人員之評鑑，而甚少探討大學行政單位整體績效指標的建立，因此本研究希望能為其找出建構整體績效的具體方法。而大學電子計算機中心身為學校資訊服務的主要提供者，隨著校園資訊運用的普及與深化，電子計算機中心所擔負的責任越見吃重，故本研究即以政大電子計算機中心為研究對象，嘗試為其發展具體的績效衡量指標。 由於本研究認為每一個大學行政單位應有符合自身業務特性的一套獨特衡量指標，因此並不為行政單位建立可廣泛適用的指標項目，而是以個案單位為例，說明行政單位發展績效評估指標應有的流程。因此，本研究的目的在於：1.發展大學行政單位績效評估指標建立的過程與方法。2.為大學電子計算機中心建立具體可行的績效指標。3. 並以該績效指標供校際之電子計算中心間進行客觀的比較。 為達上述研究目的，本研究首先針對研究目的發展研究方向及選擇個案單位，其次經由文獻探討與資料蒐集之結果來發展研究構面，並提供可供選擇的績效指標。接著進行個別訪談，並整合文獻與訪談結果確認構面與可行指標。 本研究之研究發現與結論如下： 一、 本研究提出行政單位可用於建立績效指標的過程與方法。主要步驟包括： 1. 單位發展方向與目標確立。 2. 業務分析與構面發展。 3. 指標建立。 4. 限制因素考量。 二、 本研究並為個案單位發展出八個業務構面以及三個整體構面，並進一步整理出可能之相關績效指標。 三、 上述指標可供於校際之間進行客觀比較之參考。惟須注意不同學校之本身限制條件、發展與目標重點不同，均會影響該校在該項業務構面之表現，於衡量績效前須先有此認知。