本文乃將行銷的概念及規劃的方法，應用在非營利事業上，并以臺北市國民消費協會 為例，分析目前的環境趨勢，研究一般消費者之特性及其如何得知本協會又如何達成 其向本協會申請和加入之決定，并確認市場需求，以建立市場區隔，且分析檢討本協 會資源之來源及運用之方向，以作為臺北市國民消費協會拓展業務，設計行銷組合之 參考。

本文主旨在探討大台北地區（台北市、淡水、汐止、泰山、五股、樹林、板橋、中和 、永和、新店等地）加油站員工工作滿足之情形，及對中油公司組織融入（認同與承 諾）之程度，並分析工作滿足與組織融入程度二者間之關係。 第一章為導論，說明研究目的、研究範圍及敘述有關之理論。第二章為研究設計，說 明研究環境、研究架構、研究工具、抽樣過程與分析設計。第三章討論工作滿足、組 織融入與個人特徵之關係。第四章討論工作滿足與組織融入二者之關係。第五章為結 論及建議。

研究動機：升大專補習班之興起、成長、大專聯考落榜生對「升學輔導的需要」，實 扮演著重要角色，因此補習班的一切策略及行動方案的擬定均應以重考生的需要為起 點。至於策略及行動方案的有效性及成敗，實繫於補習班管理人對重考生行為了解之 深淺及正確程度。因此本論文動機之一即探索重考生對「上補習班」的主觀看法，俾 供發展行銷策略。動機之二即探索重考生個人差異與聯考失敗歸因之關係，俾供補習 班輔導重考生修正不利歸因，並激發其讀書動機。 研究對象：台北市升大專補習班內重考生。 理論依據：Weiner成就動機歸因理論及Kelly 推斷行為原因原則。 執行設計：以問卷型式進行二段式拙樣調查。 分析設計：採因素分析及相關矩陣法為分析工具。 工具設計：1.歸因量表2.折扣量表3.非共同效果量表4.創造力量表5.工作取向量表6. 陸德內外控量表。

一、緒論 1.研究動機：餐飲業係我國一大行業，如業者欲自眾多競爭者中脫穎而出，必須先對 顧客餐飲消費心理和行為有所了解。過去有關此方面之研究欠缺，且消費者餐飲行為 富於變化，故選取「商級餐廳定位問題」加以探討。 2.研究架構：研究個人特癥，情境因素，時間因素和餐廳知覺及偏好間之關係，暨其 它有關餐飲消費行者。 3.有關「定位」理論之介紹和大飯店餐廳特性之說明。 4.研究方法（抽樣方法、分析方法等）。 二、消費頻次，消費額和個人特癥間之關係。 三、各種情境下消費者對餐廳的偏好。 四、消費者對高級餐廳（大飯店內餐廳）之知覺與偏好。 五、其他有關消費者餐飲行為。 六、結論建議和研究限制。

多年來台北市房地產價格上漲幅度很大，造成土地投機盛行，房屋價格居高不下，影 響了社會風氣與一般人購屋的能力。本論文即在探討這些價格變動的情形及其影響因 素，以期能消弭房地產價格不合理的上漲因素，使房地產價格能有正常發展，免得貽 害民生。玆將主要的章節列述如下： 第一章 緒論。敘述本論文的研究目的、研究方法、研究範圍與研究內容。 第二章 房地產價格與房地產市場。包括第一節房地產價格之意義與結構。第二節房 地產市場之特性與內涵。第三節台北市房地產市場之特性。 第三章 台北市房地產價格之演變及其影響因素。包括第一節民國六二－七○年台北 市房地產市場要況。第二節民國六二－七○年台北市房地產價格變動分析。第三節影 響價格變動因素之探討。第四節影響房地產價格變動因素之歸納。 第四章 房地產價格變動所帶來之影響。包括第一節房地產價格與物價、所得之變動 關係。第二節房地產價格變動所帶來之正面影響。第三節房地產價格變動所帶來之負 面影響。第四節房地產價格變動趨勢展望。 第五章 政府有關政策之檢討。包括第一節政府政策與房地產價格。第二節民國六二 －七○年有關房地產之政策的檢討。第三節政府政策之總檢討。 第六章 結論。

第一章結論，說明研究動機，研究的範圍，與研究的方法。監於我國都市普遍存有的 情形，為融合外國分區管制精神於我國都市土地使用，使用組相容分析為其關鍵所在 ，因而論文架構，以活動系統及混合使用為出發點，以確立使用組的相容性為依歸。 並選定台北市為研究實際地區。在研究方法上，係以因子分析及歸納，演繹分析為主 。 第二章論述都市活動體系的有關理論及其分類。依都市的機能，將活動分為生產、公 共福利、居住及交通活動等四類並論及台北市內此四大活動的轉變趨向。 第三章主述土地使用已漸朝向合理的混合土地使用，分區管制不亦宜配合此項發展。 第四章係對台北市的混合使用作一分析，並探討在混合使用情形下，各研究分區的實 質環境水準。 第五章依據活動的分類，將各都市活動內的使用，劃歸成使用組進行相容分析，並對 不相容使用加以處理。 第六章根據分析結果，提出土地使用有關相容使用的建議，與未來繼續研究的事項。

本篇論文目的在於研究台北地區中學生有關購買行為的知識，消費性動機，炫耀性動 機，情報搜集及評估，……的社會化過程，並探討中學生認知發展程度之不同，在消 費行為上有何差異。 以台北地區隨機抽樣七個學校，六百名學生，問卷調查，統計結果。 全文以社會化學說及皮亞杰認知發展學說為理論架構。共分為六章：一、導論。二、 研究假設。三、定義變數。四、文獻探討。五、研究發現。六、結論。

本論文是使用與滿足的研究。全文共分為五章。從使用與滿足的角度，探討台北市 國小高年級學童收看電視益智猜謎的動機類型，以及兒童的親和動機、親身接觸、 親身影響、成就動機如何影響其收看動機。在研究方法上，採用集體測驗的問卷調 查方式，共得有效樣本五八九人。資料分析結果，發現兒童收看電視益智猜謎節目 的動機，主要可分為四種類型：「求取新知與自成評估」、「尋求社會互動基礎」 、「尋求快樂」、「尋求刺激」。親和動機高，親身影響大的人「接觸性收看動機 」高。成就動機高的人，「追求遲延性滿足的收看動機」高。

近年來，台灣隨著民主化的浪潮，政黨政治的發展，選舉似乎儼然已經成為民主過程中，一種不可逆的趨勢。隨著選舉的次數增加，人民直接選舉公職的層級的提升，傳統經由人際網絡所建構而成的政治傳播管道，也開始面臨全新的挑戰，取而代之的是現代數位科技化的傳播媒介。電視競選廣告的興起與蓬勃發展，無異象徵政治訊息將更全面、更迅速且生動化的傳達到每一個角落。而負面競選廣告更是最常被使用且討論的一種廣告方式。 2002年的台北市長選舉，是近年來國內首次兩大政黨對決的大型選舉。這樣的政黨對決模式，可以減少選民策略投票、棄保效應的發生，有助於我們研究競選廣告的說服效果，以及競選廣告對選民投票行為的影響。本文即以2002年的台北市長選舉為時空架構，從民進黨籍市長候選人李應元的競選廣告為研究主體，去探索競選廣告所訴求的政治訊息，對選民認知、投票行為上的影響以及是否會產生競選廣告的第三人效果，而這樣的效果是否會強化原先的政黨、候選人認同。本文也發現選民對競選廣告的訴求內容是有選擇性的認知，選民對競選廣告內容的贊同與否，主要取決於選民的政黨認同與投票對象。 關鍵字：競選廣告、投票行為、選擇性認知、第三人效果、台北市長選舉、李應元、負面廣告。

一九九八年台北市市長選舉中，影響選舉結果最大的是外省籍選民及新黨選民「分裂投票」現象。大量新黨選民在市長選舉中一面倒地投票給國民黨候選人馬英九，不過市議員、立法委員仍舊投給新黨則是導致這種現象出現的主因。常態下，擁有高滿意度的在位者，常能連任。而在任內施政滿意度常常保持在七成以上的市長陳水扁落選，是相當令人意外的。筆者認為這種現象值得作有系統的分析。 本文利用政治大學選舉研究中心的抽樣調查面訪資料，針對一九九八年台北市選舉中選民分裂投票的行為進行深入分析。本文歸納影響選民分裂投票的六個模型，利用六個模型經過對數成敗比模型的比較，在控制人口基本背景因素之後（性別、年齡、教育程度及籍貫），發現模型影響選民分裂投票的情況：一是政黨認同強度減弱的政黨解組作用導致選民分裂投票。雖然政黨認同在模型中具有明顯的影響力，但台北市近年來並未有政黨解組的趨勢，因此政黨認同減弱並非分裂投票的主因。二為選民的省籍，尤其是外省籍選民分裂投票行為相當明顯，其中年輕世代比年紀大的世代更形嚴重。第三則是統獨議題及相關的中國人/台灣人認同。研究結果發現統獨議題對選民分裂投票不具顯著影響力，但中國人/台灣人則對於市長與立法委員之間的分裂投票有明顯影響力；第四是候選人形象中的裙帶效應並不顯著，對分裂投票與否之間不具明顯差異。五為選民分立制衡觀念。在相同層級的市府及議會之間選民具有分立制衡的觀念，想藉政黨之間相互制衡的方式保護民眾的最大福祉，故採取分裂投票的行為。中央及地方制衡的觀念則不具影響力。第六則為新黨的選民策略投票是影響選民分裂投票的重要因素。新黨選民對於尋求連任的民進黨市長候選人陳水扁相當反感，且新黨市長候選人王建□當選機會不大的情況下，選擇轉投給國民黨馬英九之策略投票，並進而形成分裂投票。從六個模型最後推論的結果，真正決定選民分裂與否最重要的因素是選民的省籍背景導致的情感反應及新黨選民的策略投票。而這兩者的關聯又非常密切。 / Split ticket voting by New Party identifiers and Mainlanders had a crucial influence on the outcome of the 1998 Taipei City mayoral election. Large numbers of voters who identified themselves as New Party supporters voted for the KMT mayoral candidate. However, in the concurrent Legislative Yuan and City Council elections, they voted for New Party candidates. Normally, an incumbent with extremely high approval ratings will win re-election easily, but in this case Chen Shui-bian lost the mayoral race. This surprising result is worth researching. This thesis uses face-to-face interview data collected after the 1998 election. To analyze split ticket voting behavior, we consider six different logit models. After controlling basic demographic variables, including sex, age, education, and ethnic background, it is possible to discover what influences split ticket voting. First, weakening party identification can induce a dealignment process. This, in turn, gives rise to split ticket voting. In the data, the intensity of party identification has an obvious effect on split ticket voting. However, there has been no dealignment. Thus, weakening party identification is not the main reason for split ticket voting. The second factor is ethnic background. Mainlanders, especially young and middle aged voters, are more likely to split their tickets. Third, the related questions of unification or independence and Taiwanese or Chinese identification also have influence. The effect of the unification/independence position is not significant, but the respondents’ ethnic identity is. A fourth finding is that there is no significant coattail effect influencing split ticket voting. Fifth, many voters wish to balance the parties against each other, and so they split their votes. However, this only holds for offices at the same level (mayor and city council) and not for different levels (local and national). Sixth, strategic voting by New Party supporters was very important. New Party supporters were very opposed to Chen Shui-bian, and the New Party nominee did not have much chance of winning. As a result, many split their votes, voting strategically for the KMT mayoral candidate. After examining the six models, we find that the most important factors influencing split ticket voting are ethnic background and strategic voting by New Party supporters. These two factors are intimately connected, of course.