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Showing 201 to 210 of 210 (0.06 seconds)Spelling suggestions: "subject:"aprincipal/agent"" "subject:"_principal/agent""
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Korruption und Anreize. Einflussfaktoren auf Korruption und organisationsinterne InterventionsmöglichkeitenKannemann, Fabian 20 February 2013 (has links)
Korruption lässt sich als ökonomische Austauschbeziehung mit den Akteuren Prinzipal, Agent und Klient darstellen. Die Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Faktoren das Ausmaß der Schädigung des Prinzipals durch Korruption beeinflussen und mit welchen Mitteln der Prinzipal entgegen steuern kann. Neben den Auswirkungen von Kontrollen, Strafandrohung, kulturellen und individuellen Faktoren wird insbesondere der Einfluss der Entlohnungsgestaltung untersucht. Die Zusammenhänge werden mit Hilfe formaler Modelle dargestellt und durch eine Auswertung empirischer Untersuchungen ergänzt.:1. Einleitung
2. Korruption als gesellschaftliches Phänomen
3. Verbreitung und Auswirkungen von Korruption
4. Korruption als ökonomische Austauschbeziehung
5. Wirkung von Aufdeckungsmechanismen und Bestrafung
6. Individuelle und kulturelle Ein üsse auf die Korruptionsentscheidung
7. Korruptionsvermeidende Entlohnungsverträge
8. Zusammenfassung
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Between Bureaucracy and Democracy: Regulating Administrative Discretion in JapanLebo, Franklin Barr 19 April 2013 (has links)
No description available.
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Voyage au coeur des EDSRs du second ordre et autres problèmes contemporains de mathématiques financières.Possamaï, Dylan 12 December 2011 (has links) (PDF)
Cette thèse présente deux principaux sujets de recherche indépendants, le dernier étant décliné sous la forme de deux problèmes distincts. Dans toute la première partie de la thèse, nous nous intéressons à la notion d'équations différentielles stochastiques rétrogrades du second ordre (dans la suite 2EDSR), introduite tout d'abord par Cheredito, Soner, Touzi et Victoir puis reformulée récemment par Soner, Touzi et Zhang. Nous prouvons dans un premier temps une extension de leurs résultats d'existence et d'unicité lorsque le générateur considéré est seulement continu et à croissance linéaire. Puis, nous poursuivons notre étude par une nouvelle extension au cas d'un générateur quadratique. Ces résultats théoriques nous permettent alors de résoudre un problème de maximisation d'utilité pour un investisseur dans un marché incomplet, à la fois car des contraintes sont imposées sur ses stratégies d'investissement, et parce que la volatilité du marché est supposée être inconnue. Nous prouvons dans notre cadre l'existence de stratégies optimales, caractérisons la fonction valeur du problème grâce à une EDSR du second ordre et résolvons explicitement certains exemples qui nous permettent de mettre en exergue les modifications induites par l'ajout de l'incertitude de volatilité par rapport au cadre habituel. Nous terminons cette première partie en introduisant la notion d'EDSR du second ordre avec réflexion sur un obstacle. Nous prouvons l'existence et l'unicité des solutions de telles équations, et fournissons une application possible au problème de courverture d'options Américaines dans un marché à volatilité incertaine. Le premier chapitre de la seconde partie de cette thèse traite d'un problème de pricing d'options dans un modèle où la liquidité du marché est prise en compte. Nous fournissons des développements asymptotiques de ces prix au voisinage de liquidité infinie et mettons en lumière un phénomène de transition de phase dépendant de la régularité du payoff des options considérées. Quelques résultats numériques sont également proposés. Enfin, nous terminons cette thèse par l'étude d'un problème Principal/Agent dans un cadre d'aléa moral. Une banque (qui joue le rôle de l'agent) possède un certain nombre de prêts dont elle est prête à échanger les intérêts contre des flux de capitaux. La banque peut influencer les probabilités de défaut de ces emprunts en exerçant ou non une activité de surveillance coûteuse. Ces choix de la banque ne sont connus que d'elle seule. Des investisseurs (qui jouent le rôle de principal) souhaitent mettre en place des contrats qui maximisent leur utilité tout en incitant implicitement la banque à exercer une activité de surveillance constante. Nous résolvons ce problème de contrôle optimal explicitement, décrivons le contrat optimal associé ainsi que ses implications économiques et fournissons quelques simulations numériques.
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集合住宅管理維護績效之研究：集體行動、管理模式、使用衝突之影響探討 / Performance Evaluation of Property Management Services for Condominiums: A Research of Collective Action, Management Modes, and Usage Conflicts朱芳妮, Chu, Fang Ni Unknown Date (has links)
集合住宅社區共同使用部份屬於住戶分別共有的「共有資產」，具有類似公共財的特性，可能會因為相關使用衝突課題，或集體行動困境，而減損多數願意配合社區事務的住戶之使用效益。此外，代理問題可能衍生自管理委員會所建立的管理模式，其影響程度可能因決策控制權及管理權不同程度的委外而有異。
因此，本論文主要有三個探討課題：第一，從集體行動困境角度分析並釐清管理委員會自治管理問題；第二，依據代理理論、公司治理機制，從決策控制權移轉的程度來重新定義集合住宅社區的事務管理模式，分析事務管理模式對於管理維護效率的影響；第三，了解使用混合與面積混合所產生的使用衝突與管理維護績效間的相互關係。本文使用台北集合住宅管理維護現況調查的問卷資料進行實證研究，期望透過上述課題的探討，釐清管理維護潛在問題，並對不同類型社區提出適宜管理維護方式的建議，產生兼具學術與實務面之貢獻。 / Common property belonging to all owners of a condominium may cause usage conflicts or collective action dilemmas, due to the characteristic of quasi-public goods diminishing most residents' utility or benefits. Besides, agency problems derived from different management modes established by management committees may have unfavorable influence on management performance to some extent ccording to the delegation degree of decision control and management.
Therefore, the main topics of this dissertation are as follows: First, analyzing and cectifying the collective action dilemmas through the self-organized CPR regimes;
Secondly, redefining condominium management modes through delegation or outsourcing degrees of decision control according to agency theory and corporate governance framework and analyzing the effects of these modes on management performance; Thirdly, discovering the relationship between usage conflicts derived from the features of housing mix and usage mix and management performance of condominiums. Data collected from a postal questionnaire survey in Taipei city was used in several empirical analyses based on the main topics. Clarify the potential problems of condominium management and proposing appropriate management modes and approaches according to various features of condominiums are expected to be both academic and practical contributions.
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Examining consequences of principal-agent and corporate governance interactions in South Africa : a study of FTSA/JSE TOP40 companiesMuzata, Tapiwa 15 June 2018 (has links)
Abstract in Zulu, English and Afrikaans / This study examined the consequences of Principal-Agent and Corporate Governance interactions within South Africa’s FTSE/JSE Top40 listed companies from 2008 to 2016. The study’s objectives were to examine the prevalence of Principal-Agent and Corporate Governance problems, to ascertain potential costs of these problems, to establish their socio-economic consequences, and evaluate the effectiveness of the governance codes. The study is anchored in Principal-Agent theory. Mixed methods methodology was employed, specifically Concurrent and Exploratory Sequential Mixed Methods design logics. The main findings include that, 23.91% of sample companies experienced Principal-Agent and Corporate Governance problems- significantly exceeding the study’s expectations that negligible governance problems exist and reveals the pervasiveness of these problems; executive compensation plays a bigger role in exacerbating Principal-Agent and Corporate Governance problems than expected and often considered in governance mechanisms; multi-billion rands potential costs are ascribed to Principal-Agent and Corporate Governance problems incurred by principals; unjustifiable salary inequalities resulting in other inequalities that build social mistrust; and there is limited conviction that current governance codes are effective. This study’s contributions include; proposing an executive remuneration model that considers governance of the company in determining executive compensation; formulating a governance index calculated based on King III and King IV recommendations to standardise the measurement of the quality of governance in companies; the salary Gini was used to establish compensation gaps and red-flag potential Principal-Agent problems and flaws in governance systems; and used value at risk procedures to quantify potential Principal-Agent and Corporate Governance costs. The main theoretical implications of the study’s findings are; agency theory needs extension to capture socio-economic costs and not only focus on the principal; remuneration models should consider the executive’s company governance and social and economic egalitarianism; flexibility of ‘comply or explain’ should subordinate socio-economic consequences, suggesting a hybrid approach which makes certain governance code provisions compulsory; and finally, behavioural finance theories should be used in governance research for better insights. / Lolu cwaningo lwacubungula futhi lwahlolisisa imiphumela yokuxhumana phakathi kwesimo seNhloko ne-Ejenti, i-Principal-Agent, (lapho umuntu eqoka omunye ukuba athathe izinqumo kanye/noma izinyathelo egameni lakhe) nokuPhathwa nokuLawulwa Kwenkampani, ezinkampanini ezingama-40 ebezikleliswe phezulu ohlwini lwe-FTSE/JSE eNingizimu Afrika kusukela ngowezi-2008 kuya kowezi-2016. Izinhloso zalolu cwaningo kwabe kuwukubheka ukuthi zivamise kangakanani futhi zisabalele kangakanani izinkinga eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani ukuze kutholakale ukuthi zingakanani izindleko ezibangelwa yilezi zinkinga, nokuthola umthelela walokhu kwinhlalomnotho, kanye nokuhlola ukuthi zisebenza kahle kangakanani izinkambiso zokuphathwa nokulawulwa kwezinkampani. Lolu cwaningo lwakhelwe phezu kwethiyori yeNhloko ne-Ejenti. Kwasetshenziswa izindlela zocwaningo ezixubile, ikakhulukazi izindlela ezixubile zokuhlola kusetshenziswa izinyathelo ezenziwa kanyekanye noma ngesikhathi esisodwa kanye nezinyathelo ezilandelanayo. Okusemqoka okwatholakala ocwaningweni kubandakanya nokuthi izinkampani okwenziwa kuzona ucwaningo ezingama-23.91% zahlangabezana nezinkinga eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani – okuyinani elingaphezulu kakhulu kwalokho obekulindelekile ocwaningweni, ngoba phela kwakulindeleke ukuthi zibe yingcosana kakhulu izinkinga ezikhona eziphathelene nalokhu, kepha-ke ucwaningo lwaveza ukuthi lezi zinkinga zixhaphakile impela; imiholo yabaphathi abakhulu bezinkampani idlala indima enkulu ekubhebhethekiseni izinkinga eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani kunalokho obekulindelekile futhi esikhathini esiningi lokhu akuyona neze into evamise ukubhekisiswa uma kwenziwa izinqubo zokuphatha nokulawula; zibalelwa kwizigidigidi zamarandi izindleko ezingena kuzona izinhloko zezinkampani okucatshangwa ukuthi zibangelwa yizinkinga eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani; ukungalingani ngokwemiholo, ngaphandle kwesizathu esizwakalayo salokhu, okuyinto eholela kokunye futhi ukungalingani, okudala ukungathembani emphakathini; futhi kuncane kakhulu ukuqiniseka nokukholelwa ekutheni zisebenza kahle izinkambiso zokuphatha nokulawula ezikhona njengamanje. Igalelo lalolu cwaningo libandakanya isiphakamiso semodeli yemiholo yabaphathi abakhulu ebhekisisa nodaba lokuphathwa nokulawulwa kwenkampani ngenkathi kucutshungulwa udaba lwemiholo yabaphathi abakhulu; ukuhlanganiswa kwenkomba yokuphathwa nokulawulwa kwenkampani ebalwa ngokususela kwizincomo ze-King III kanye ne-King IV zokusetshenziswa kwesikali esifanayo sokukala ikhwalithi yokuphathwa nokulawulwa kwezinkampani; isikali semiholo se-Gini sasetshenziswa ukuhlonza amagebe akhona phakathi kwemiholo kanye nokuxwayisa ngezinkinga ezingahle zivele eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani kanye namaphutha nobuthakathaka obukhona ezinhlelweni zokuphatha nokulawula; futhi kwasetshenziswa izinqubo zezikali zobungozi bokulahlekelwa kwenkampani ukubala inani lezindleko okungenzeka kungenwe kuzona ngenxa yezinkinga eziphathelene neNhloko ne-Ejenti kanye nokuPhathwa Nokulawulwa Kwenkampani. Imibonongqangi evele kulokho okutholakale ocwaningweni yilena elandelayo; ithiyori echaza ubudlelwano phakathi kwenhloko ne-ejenti kumele yelulwe ukuze ifake phakathi nezindleko eziphathelene nenhlalomnotho futhi lokhu kungagcini nje kuphela kwinhloko; amamodeli omholo kumele abhekisise nendlela ephethwe ngayo inkampani ngabaphathi abakhulu kanye nemfundiso yokulingana kwabantu bonke ngokwenhlalo nangokomnotho; ukuguquguquka ‘kokuthobela umthetho noma ukuchaza’ (‘comply or explain’) kumele kube ngaphansi uma kuqhathaniswa nemiphumela yenhlalomnotho, ukuze kuqhanyukwe nendlela exubile ephoqelela ukusetshenziswa kwezinkambiso zokuphatha nokulawula ezithile; kanti futhi, okokugcina, ocwaningweni lokuphatha nokulawula kumele kusetshenziswe amathiyori aphathelene nesimo somqondo sabaphathi ngenkathi bethatha izinqumo nezinyathelo eziphathelene nokuphathwa nokusetshenziswa kwezimali ukuze kuqondakale kangcono konke okuphathelene nalokhu. / Hierdie studie het van 2008 tot 2016 die gevolge van die wisselwerking tussen hoofagent- en korporatiewe regering in Suid-Afrikaanse FTSE/JSE Top 40- genoteerde maatskappye bestudeer. Die oogmerke was om die voorkoms van probleme met hoofagent- en korporatiewe regering te ondersoek; die moontlike koste en die sosio-ekonomiese gevolge daarvan te bepaal; en die doeltreffendheid van die regeerkodes te evalueer. Hierdie studie berus op die hoofagentteorie. Gemengde metodes is as metodologie gebruik, in die besonder gelyklopende en verkennende, opeenvolgende metodes. Die belangrikste bevindings is dat 23,91% van steekproefmaatskappye probleme met hoofagent- en korporatiewe regering ondervind. Dit is beduidend hoër as die persentasie wat verwag is, en ʼn aanduiding van hoe diepgaande hierdie probleme is. Die vergoeding van uitvoerende beamptes is ʼn groter oorsaak van die probleme met hoofagent- en korporatiewe regering as wat verwag is en waarvoor in regeermeganismes voorsiening gemaak word. Die potensiële koste, wat miljarde rande beloop, word gewyt aan die probleme met hoofagent- en korporatiewe regering wat prinsipale hulle op die hals haal. Onregverdigbare salarisverskille lei tot ongelykheid wat sosiale wantroue wek. Hierbenewens is daar bedenkinge oor die doeltreffendheid van die huidige regeerkodes.
Die bydrae van hierdie studie behels ʼn vergoedingsmodel vir uitvoerende beamptes wat korporatiewe regering in ag neem. Hierdie studie formuleer ʼn regeerindeks wat op King III- en King IV-aanbevelings berus, en die meting van die gehalte van korporatiewe regering standaardiseer. Verskille in vergoeding, potensiële rooivlag-hoofagentprobleme en gebreke in regeerstelsels is met behulp van die salaris-gini bepaal. Waarde-op-risikoprosedures is gebruik om die potensiële koste van hoofagent- en korporatiewe regering te kwantifiseer. Die belangrikste teoretiese implikasie van die bevindings is dat die agentskapsteorie uitgebrei moet word sodat die sosio-ekonomiese koste vasgestel word, en daar nie alleen op die hoofsom gekonsentreer word nie. Afgesien hiervan moet vergoedingsmodelle rekening hou met ʼn uitvoerende beampte se korporatiewe regering en met maatskaplike en ekonomiese egalitarisme. Voorts moet die sosio-ekonomiese gevolge ondergeskik wees aan die buigsaamheid van “voldoen of verduidelik”. Dit impliseer ʼn hibridiese benadering wat die bepalings van sekere regeerkodes verpligtend maak. Ten slotte behoort finansieringsgedragteorieë in regeernavorsing aangewend te word om groter insig te verkry. / Business Management / D. Phil. (Management Studies (Finance))
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Determinants for the effective provision of public goods by honduran hometown associations in the United States: the Garífuna caseZavala, Carlos Gustavo Villela January 2006 (has links)
Magister Artium - MA / The study concludes that the existence of HTAs in the USA is explained by the socially enforced institution of the hijos del pueblo (sons of the town) having a duty to help their hometowns, as well as the private benefits of preserving Garífuna traditions and the possibility of helping repatriate dead immigrants. Fulfilling this duty (and the consequent prestige attained) provides the incentives to send CRs home. In the cases studied, CRs were used to partly finance potable water projects, electricity projects, road paving, a community centre and the construction of a Catholic temple. In most of the cases HTAs worked with a local development organisation, known as Patronato, which formed specific committees for executing projects, for example the water and the electricity committees. For the construction of the temple, a religious organisation known as Pastoral was the local partner. The term Collective Remittances (CRs) refers to the money sent by migrant associations, known as Hometown Associations (HTAs), to Community-Based Organisations (CBOs) in their hometowns for financing public works projects. Few cases of CR are known in Honduras. The only ones reported are among the Garífunaethnic group living on the Caribbean Coast, and with a large migrant community in New York City (NYC). This mini-master’s thesis is the first study written on CRs in Honduras. It studies CR experiences in four Garífuna hometowns and their corresponding HTAs in NYC. It answers three questions: How do CRs work in each case? What are the determinants for HTAs to provide CRs to the hometowns? And what are the determinants for local CBOs in the hometowns to use the CRs effectively to provide public goods in the hometowns? CR is conceptualised as a that chooses which local group and project to finance, and the local CBO, which is the agent
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GAME-THEORETIC MODELING OF MULTI-AGENT SYSTEMS: APPLICATIONS IN SYSTEMS ENGINEERING AND ACQUISITION PROCESSESSalar Safarkhani (9165011) 24 July 2020 (has links)
<div><div><div><p>The process of acquiring the large-scale complex systems is usually characterized with cost and schedule overruns. To investigate the causes of this problem, we may view the acquisition of a complex system in several different time scales. At finer time scales, one may study different stages of the acquisition process from the intricate details of the entire systems engineering process to communication between design teams to how individual designers solve problems. At the largest time scale one may consider the acquisition process as series of actions which are, request for bids, bidding and auctioning, contracting, and finally building and deploying the system, without resolving the fine details that occur within each step. In this work, we study the acquisition processes in multiple scales. First, we develop a game-theoretic model for engineering of the systems in the building and deploying stage. We model the interactions among the systems and subsystem engineers as a principal-agent problem. We develop a one-shot shallow systems engineering process and obtain the optimum transfer functions that best incentivize the subsystem engineers to maximize the expected system-level utility. The core of the principal-agent model is the quality function which maps the effort of the agent to the performance (quality) of the system. Therefore, we build the stochastic quality function by modeling the design process as a sequential decision-making problem. Second, we develop and evaluate a model of the acquisition process that accounts for the strategic behavior of different parties. We cast our model in terms of government-funded projects and assume the following steps. First, the government publishes a request for bids. Then, private firms offer their proposals in a bidding process and the winner bidder enters in a con- tract with the government. The contract describes the system requirements and the corresponding monetary transfers for meeting them. The winner firm devotes effort to deliver a system that fulfills the requirements. This can be assumed as a game that the government plays with the bidder firms. We study how different parameters in the acquisition procedure affect the bidders’ behaviors and therefore, the utility of the government. Using reinforcement learning, we seek to learn the optimal policies of involved actors in this game. In particular, we study how the requirements, contract types such as cost-plus and incentive-based contracts, number of bidders, problem complexity, etc., affect the acquisition procedure. Furthermore, we study the bidding strategy of the private firms and how the contract types affect their strategic behavior.</p></div></div></div>
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Styrelsens beslutsfattande när aktieägare har olika intressen : En analys av bolag som emitterat spåraktier ur ett bolagsstyrningsperspektiv / The Board of Directors' Decision-making WhenShareholders Have Different Interests : An Analysis of Companies That Have Issued Tracking Shares From a Corporate Governance PerspectiveMagnusson, Filip January 2022 (has links)
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Supply Chain Event Management – Bedarf, Systemarchitektur und Nutzen aus Perspektive fokaler Unternehmen der ModeindustrieTröger, Ralph 10 November 2014 (has links) (PDF)
Supply Chain Event Management (SCEM) bezeichnet eine Teildisziplin des Supply Chain Management und ist für Unternehmen ein Ansatzpunkt, durch frühzeitige Reaktion auf kritische Ausnahmeereignisse in der Wertschöpfungskette Logistikleistung und -kosten zu optimieren.
Durch Rahmenbedingungen wie bspw. globale Logistikstrukturen, eine hohe Artikelvielfalt und volatile Geschäftsbeziehungen zählt die Modeindustrie zu den Branchen, die für kritische Störereignisse besonders anfällig ist. In diesem Sinne untersucht die vorliegende Dissertation nach einer Beleuchtung der wesentlichen Grundlagen zunächst, inwiefern es in der Modeindustrie tatsächlich einen Bedarf an SCEM-Systemen gibt.
Anknüpfend daran zeigt sie nach einer Darstellung bisheriger SCEM-Architekturkonzepte Gestaltungsmöglichkeiten für eine Systemarchitektur auf, die auf den Designprinzipien der Serviceorientierung beruht. In diesem Rahmen erfolgt u. a. auch die Identifikation SCEM-relevanter Business Services. Die Vorzüge einer serviceorientierten Gestaltung werden detailliert anhand der EPCIS (EPC Information Services)-Spezifikation illustriert.
Abgerundet wird die Arbeit durch eine Betrachtung der Nutzenpotenziale von SCEM-Systemen. Nach einer Darstellung von Ansätzen, welche zur Nutzenbestimmung infrage kommen, wird der Nutzen anhand eines Praxisbeispiels aufgezeigt und fließt zusammen mit den Ergebnissen einer Literaturrecherche in eine Konsolidierung von SCEM-Nutzeffekten. Hierbei wird auch beleuchtet, welche zusätzlichen Vorteile sich für Unternehmen durch eine serviceorientierte Architekturgestaltung bieten.
In der Schlussbetrachtung werden die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und in einem Ausblick sowohl beleuchtet, welche Relevanz die Ergebnisse der Arbeit für die Bewältigung künftiger Herausforderungen innehaben als auch welche Anknüpfungspunkte sich für anschließende Forschungsarbeiten ergeben.
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Supply Chain Event Management – Bedarf, Systemarchitektur und Nutzen aus Perspektive fokaler Unternehmen der ModeindustrieTröger, Ralph 17 October 2014 (has links)
Supply Chain Event Management (SCEM) bezeichnet eine Teildisziplin des Supply Chain Management und ist für Unternehmen ein Ansatzpunkt, durch frühzeitige Reaktion auf kritische Ausnahmeereignisse in der Wertschöpfungskette Logistikleistung und -kosten zu optimieren.
Durch Rahmenbedingungen wie bspw. globale Logistikstrukturen, eine hohe Artikelvielfalt und volatile Geschäftsbeziehungen zählt die Modeindustrie zu den Branchen, die für kritische Störereignisse besonders anfällig ist. In diesem Sinne untersucht die vorliegende Dissertation nach einer Beleuchtung der wesentlichen Grundlagen zunächst, inwiefern es in der Modeindustrie tatsächlich einen Bedarf an SCEM-Systemen gibt.
Anknüpfend daran zeigt sie nach einer Darstellung bisheriger SCEM-Architekturkonzepte Gestaltungsmöglichkeiten für eine Systemarchitektur auf, die auf den Designprinzipien der Serviceorientierung beruht. In diesem Rahmen erfolgt u. a. auch die Identifikation SCEM-relevanter Business Services. Die Vorzüge einer serviceorientierten Gestaltung werden detailliert anhand der EPCIS (EPC Information Services)-Spezifikation illustriert.
Abgerundet wird die Arbeit durch eine Betrachtung der Nutzenpotenziale von SCEM-Systemen. Nach einer Darstellung von Ansätzen, welche zur Nutzenbestimmung infrage kommen, wird der Nutzen anhand eines Praxisbeispiels aufgezeigt und fließt zusammen mit den Ergebnissen einer Literaturrecherche in eine Konsolidierung von SCEM-Nutzeffekten. Hierbei wird auch beleuchtet, welche zusätzlichen Vorteile sich für Unternehmen durch eine serviceorientierte Architekturgestaltung bieten.
In der Schlussbetrachtung werden die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und in einem Ausblick sowohl beleuchtet, welche Relevanz die Ergebnisse der Arbeit für die Bewältigung künftiger Herausforderungen innehaben als auch welche Anknüpfungspunkte sich für anschließende Forschungsarbeiten ergeben.
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