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台灣資訊服務業之行銷策略探討-以A公司為例

郭淑儀, Kuo,Anita Shu Yi Unknown Date (has links)
台灣資訊服務業的興起,係源自於企業需要資訊服務以解決重複性作業及複雜的管理面問題,以及過去外商進入台灣市場促成產業的競爭發展。台灣資訊服務業者普遍存在有營運資本小、資源有限、產業鏈分工界線不明確的先天體質問題,又同時面臨內需市場小、進入障礙低、競爭者眾之環境面挑戰,在對外開拓國際市場時,又得面對瞬息萬變的環境競爭因素。 資通訊科技服務係為國家基礎建設,資通訊服務是伴隨著商業應用需求而來。繼電子、資訊及通訊產品發展成為占有台灣高達3成外銷比重之後,政府已將資訊服務業列入重點推動產業,期許能在既有的硬體產業優勢下,結合資訊服務業者於軟體質量的提升,打造台灣核心競爭優勢。尤其是資訊服務產業中占比重最高之系統整合業者,應如何建立核心競爭優勢,推出具競爭力的產品服務,建立與產業客戶的長期合作關係,並確保在利基市場上的交易競爭優勢,以求獲利與永續經營發展,是值得關切的議題。 本論文分析架構係以交易成本理論和策略行銷4C理論為基礎,以A公司個案分析為主軸。透過探討A公司發展歷程中如何建立4C行銷策略優勢,包括如何降低客戶之C1:外顯單位效益成本、C2:資訊搜尋成本、C3:道德危機成本,以及運用C4:專屬陷入成本等,以建立市場行銷優勢,並運用4C優勢,建立良性之4C循環,以求長期經營發展。A公司之行銷策略將可提供類似規模與背景的資訊服務業者參考之用。 研究分析A公司個案後,發現其4C循環策略為,建立C1優勢加強競爭力,藉由與C3優勢強者合作拓展通路以降低C2,在客戶端建立有利的C3和C4,並為符合客戶之C1需求,再強化C1之產品效用,建立更強的C3和C4;但其中最為注重C1,因為C1是競爭力的來源,是構成其他3個C的支撐點。 朝聚焦策略發展,並做好基礎技術研發和國際品質認證等基本功;對產品有明確之STP(Segmentation, Target, Positioning),並掌握市場動向之洞察力(street-smart insight),以對的產品切入對的市場(do it right),形成有利的4C循環,才能夠維持優於同業之表現。並在穩健創新經營原則下,掌握利基市場,因時因地制宜的運用4C行銷策略,才能確保4C競爭優勢。 / The advancement of Taiwan IT services is derived from the business needs for information service to solve duplicate activities and complicate management problems, and also contributed by the industrial competitions from foreign IT service companies’ entering Taiwan market. In Taiwan IT service industry there widely exist endowment problems like small operation capital, limited resources, vague supply chains, etc., and environmental challenges, such as the small domestic market, low industrial barrier, furious competitions, etc., and furthermore, there are changeable competition factors in exploring international markets. ICT services are the fundamental national infrastructure, and are accompanied by business application needs. As we know, electronic, information and communication products account for more than 30% of Taiwan exports. After this, with the expectation to create the core competitive strength for Taiwan, IT service industry is one of the key promotion targets chosen by the government, to combine the current hardware industrial strength with the upgrade of software quality and volume. Especially for system integration services, the majority type of IT service industry, it is always worthy to study how to build up its core competence, launch competitive product services, and establish long-term relationship with customers to ensure transaction strength in the niche market, gain profits and sustain for long. The research is based on the analysis framework of transaction cost theory, and strategic marketing 4C theory. The case study:Company A is the axis. By researching the development of Company A, to find how it can accumulate 4C strength, including how to lower customers’ external cost on utility, cost of information searches, cost of moral hazards, and better use cost of assets specificity to enter positive 4C cycles in the long run. Its marketing strategy can be used as a reference for the similar IT service companies. The finding of Company A’s 4C cycles is that, build up C1 power to strengthen its competitiveness, by alliance with C3 power enabled partners to lower C2, and establish customers positive C3 and C4. In the meantime, in accordance with the customer’s C1 needs to enforce the utility of C1, there is C3 and C4 competitiveness strengthened furthermore. Above all, it is suggested to focus on C1, and be aware that C1 is the source of competitiveness, and the leverage of other 3Cs. Deploy focus strategy, and elaborate the basic techniques of fundamental technology research and international quality assurance, with specific product STP(Segmentation, Target, Positioning), street-smart insight and do-it-right, will form positive 4C cycles, which can result in better performance in the industry. Under the stable, innovative operation principles, catch niche markets and use strategic marketing 4C deliberately to ensure 4C competitive strength.
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Finansiella instrument : En rättsekonomisk analys av värdepappersmarknadens grundläggande rättshandlingar / Financial instruments : A law and economics analysis of the fundamental contracts of the capital markets

Lindblad, Anton January 2022 (has links)
This thesis evaluates and constructs a general, product-neutral legal concept and model of financial instruments, as opposed to the product-dependent definitions currently employed in contemporary capital markets law. Through a combination of law and economics perspectives, legal history, and comparative analysis, the study examines the various types of financial instruments currently and previously in use. The legal characteristics and features of these instruments are evaluated and compared, leading to the identification of commonalities that can be used to define a product-neutral concept. The thesis argues that such a concept is more beneficial to the function of the capital markets by removing obstacles for financial innovation while also providing a consistent way to ensure that new financial products are governed by the same regulatory framework as comparable instruments.The thesis also examines the historical evolution of financial instruments and how it has been driven by the evolution of international trade and the demand and surplus of available capital. The proposed concept is applied to current financial instruments, including equity and debt, as well as pre-modern markets, and evaluated in terms of regulation, practical use, and legal characteristics such as transferability and negotiability.The research of this thesis encountered several challenges and limitations. Firstly, the historical and comparative analysis proved difficult to carry out, due to limitation in available source material and language related restrictions, respectively. These limitations were overcome by limiting the scope and by employing contacts with law firms in the respective jurisdictions. Secondly, several key issues proved to require further research to be able to provide definitive conclusions. Such research would have been out of scope and as such, simplified explanations and models were employed. The thesis concludes with a discussion of the practical implications of the proposed concept, including its application to cryptocurrencies and similar assets, and identifies potential areas for future research.
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Social structures of contracts - a case study of the Vietnamese market

Nguyen, Quan Hien Unknown Date (has links) (PDF)
What makes real life contractual arrangements? How does the law influence real life contractual arrangements? These are everyday questions for businesspeople and commercial lawyers. The traditional ‘imperative’ view of law assumes that business people contract ‘in the shadow of the law’ and contractual arrangements conform to what the law says. But empirical studies on contract practice suggest that contract law may, in fact, play a very insignificant role in real life contractual arrangements. This thesis provides a sociological view of the role of contract law in real life contractual arrangements in the context of the Vietnamese market. Specifically, this thesis applies an institutional law & economics approach to investigate how social structures of the market influence contractual arrangements to marginalize contract law in the Vietnamese market. Drawing on two surveys of contract behaviour in the Vietnamese market, this thesis finds that real life contractual arrangements respond to the institutional structure of the market as a whole, rather than only ‘the shadow of the law’. Institutional changes in the Vietnamese market suggest that there exists a merchant law system, constituted of traditional moral norms and social structures in the market. This merchant law system continues to order contractual arrangements in the market, despite the introduction of a transplanted contract law system. Disagreeing with the imperative approach, this thesis claims that contract law reform should conform to the institutional structure of the market to reduce transaction costs of contracting and to provide an effective framework for real life contractual arrangements.
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Supply Chain Event Management – Bedarf, Systemarchitektur und Nutzen aus Perspektive fokaler Unternehmen der Modeindustrie

Tröger, Ralph 10 November 2014 (has links) (PDF)
Supply Chain Event Management (SCEM) bezeichnet eine Teildisziplin des Supply Chain Management und ist für Unternehmen ein Ansatzpunkt, durch frühzeitige Reaktion auf kritische Ausnahmeereignisse in der Wertschöpfungskette Logistikleistung und -kosten zu optimieren. Durch Rahmenbedingungen wie bspw. globale Logistikstrukturen, eine hohe Artikelvielfalt und volatile Geschäftsbeziehungen zählt die Modeindustrie zu den Branchen, die für kritische Störereignisse besonders anfällig ist. In diesem Sinne untersucht die vorliegende Dissertation nach einer Beleuchtung der wesentlichen Grundlagen zunächst, inwiefern es in der Modeindustrie tatsächlich einen Bedarf an SCEM-Systemen gibt. Anknüpfend daran zeigt sie nach einer Darstellung bisheriger SCEM-Architekturkonzepte Gestaltungsmöglichkeiten für eine Systemarchitektur auf, die auf den Designprinzipien der Serviceorientierung beruht. In diesem Rahmen erfolgt u. a. auch die Identifikation SCEM-relevanter Business Services. Die Vorzüge einer serviceorientierten Gestaltung werden detailliert anhand der EPCIS (EPC Information Services)-Spezifikation illustriert. Abgerundet wird die Arbeit durch eine Betrachtung der Nutzenpotenziale von SCEM-Systemen. Nach einer Darstellung von Ansätzen, welche zur Nutzenbestimmung infrage kommen, wird der Nutzen anhand eines Praxisbeispiels aufgezeigt und fließt zusammen mit den Ergebnissen einer Literaturrecherche in eine Konsolidierung von SCEM-Nutzeffekten. Hierbei wird auch beleuchtet, welche zusätzlichen Vorteile sich für Unternehmen durch eine serviceorientierte Architekturgestaltung bieten. In der Schlussbetrachtung werden die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und in einem Ausblick sowohl beleuchtet, welche Relevanz die Ergebnisse der Arbeit für die Bewältigung künftiger Herausforderungen innehaben als auch welche Anknüpfungspunkte sich für anschließende Forschungsarbeiten ergeben.
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Supply Chain Event Management – Bedarf, Systemarchitektur und Nutzen aus Perspektive fokaler Unternehmen der Modeindustrie

Tröger, Ralph 17 October 2014 (has links)
Supply Chain Event Management (SCEM) bezeichnet eine Teildisziplin des Supply Chain Management und ist für Unternehmen ein Ansatzpunkt, durch frühzeitige Reaktion auf kritische Ausnahmeereignisse in der Wertschöpfungskette Logistikleistung und -kosten zu optimieren. Durch Rahmenbedingungen wie bspw. globale Logistikstrukturen, eine hohe Artikelvielfalt und volatile Geschäftsbeziehungen zählt die Modeindustrie zu den Branchen, die für kritische Störereignisse besonders anfällig ist. In diesem Sinne untersucht die vorliegende Dissertation nach einer Beleuchtung der wesentlichen Grundlagen zunächst, inwiefern es in der Modeindustrie tatsächlich einen Bedarf an SCEM-Systemen gibt. Anknüpfend daran zeigt sie nach einer Darstellung bisheriger SCEM-Architekturkonzepte Gestaltungsmöglichkeiten für eine Systemarchitektur auf, die auf den Designprinzipien der Serviceorientierung beruht. In diesem Rahmen erfolgt u. a. auch die Identifikation SCEM-relevanter Business Services. Die Vorzüge einer serviceorientierten Gestaltung werden detailliert anhand der EPCIS (EPC Information Services)-Spezifikation illustriert. Abgerundet wird die Arbeit durch eine Betrachtung der Nutzenpotenziale von SCEM-Systemen. Nach einer Darstellung von Ansätzen, welche zur Nutzenbestimmung infrage kommen, wird der Nutzen anhand eines Praxisbeispiels aufgezeigt und fließt zusammen mit den Ergebnissen einer Literaturrecherche in eine Konsolidierung von SCEM-Nutzeffekten. Hierbei wird auch beleuchtet, welche zusätzlichen Vorteile sich für Unternehmen durch eine serviceorientierte Architekturgestaltung bieten. In der Schlussbetrachtung werden die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und in einem Ausblick sowohl beleuchtet, welche Relevanz die Ergebnisse der Arbeit für die Bewältigung künftiger Herausforderungen innehaben als auch welche Anknüpfungspunkte sich für anschließende Forschungsarbeiten ergeben.

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