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人壽保險公司企業形象之研究

李崇言, LI, CHONG-YAN Unknown Date (has links)
本研究計乙冊,六萬餘字,共分七章;除第一章導論外,於第二章闡述相關理論及文 獻,第三章說明研究之設計及方法,並於其後之四、五、六三章,分析問卷研究之結 果,第七章則提出給論及建議。 研究之目的,在於分析目前公民營人壽保險公司之形象,並自認識程度、訊息來源態 度及人口統計變數三方面,分析造成形象之背景因素,及不同區隔之各項差異;進而 確認形象與購買動向間之關聯。 問卷係SPSSX 套裝軟體為工具,主要之分析方法為變異分析,SCHEFF,E檢定及交叉 列表。問卷中之主要依變數為壽險業之形象及購買動向;自變數則為壽險認識程度、 訊息來源態度及人口統計資料。 研究證實,壽險識程度愈高者,購買意願愈高,對保險公司之型態亦較不注重;而壽 險認識程度之高低,與教育程度成正比;此外,卅歲至卅九歲之高教育程程度者,對 外國保險公司亦較偏愛。一般社會大眾對壽險公司之印象平平,但對公營保險公司之 印象,較對民營保險公司為佳。
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會計師事務所查帳人員組織承諾與專業承諾衝突之研究

張任琦, ZHANG, REN-GI Unknown Date (has links)
組織內專業員工和組織之間的關係,一直是引人注意的焦點,而基於組織和專業在規 範和價值觀不一致的假設,前述關係通常被視為是一種衝突的關係。 本研究係以國內會計師事務所查帳人員為研究對象,研究之目的在探討查帳人員因上 述原因所產生的衝突感及其前因和後果的關係,明確地說,即在探討個什基本資料、 組織承諾、專業承諾、衝突感、工作滿足和離職意願的關係。 本研究採取問卷調查方式,以所得資料作統計分析,分析方法採用因素分析、變異數 分析和皮爾森積差相關。 研究結果顯示組織承諾各因素(為組織努力的意願、對組織的評價、留職承諾)與衝 突感各因素(價值觀不一致的衝突感、規範不一致的衝突感、專業能力無法發揮的衝 突感)號為負向關係,專茉承諾各因赤(留業承諾、為會計專業努力的意願、對會計 專業的評價)與衝突感各因素無顯著關係,衝突感各因素與工作滿足各構面(內在滿 足、外在滿足、一般滿足)為負向關係,衝突感各因素與離職意願為正向關係
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會計師職業行為規範之研究

蔡玉琴, CAI, YU-CIN Unknown Date (has links)
在1987年11月,AICPA 會員表決通過重新制訂「職業行為規範」,代表會計專 業界對會計環境急速變遷的正面反應,新規範同時也為擴充專業服務,及針對在聚變 的競爭環境中所面臨之專業上的變動,提供指引的架構。本論文探討美國「職業行為 規範」發展的經過、修訂的原因,以及新規範是否可供國內借鏡之處,另一方面探討 我國會計師公會會員和財務主管對職業行為規範認知上之差異,以及國內目前職業道 德修訂之必要性及可行性。 本研究包括文獻資料之蒐集與分析,並以會計師公會會員(1988年會員名錄)及 公司財務主管為問卷調查對象,以單因子變異數分析及t 檢定進行分析。
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審計報告沿革及其溝通功能之研究

陳怡成, CHEN, YI-CHENG Unknown Date (has links)
本文係以審計人員的查核報告書為研究範圍,旨在追蹤查核報告書的發展程,討論大 眾對查核報告書內容的認知差距,介紹AICAP 為縮短此一差距所作的努力,以期尋求最適合我國情沿的查核告報書內容。 查核報告書乃會計師對公司財務報表之允當性表示其專業意見所簽發之報告書。社會 大眾在從事投資或授信決策時,常須藉助會計師的查核報告書,來判斷作為決策依據 之財務報表是否可靠。然而,查核報告書之內容篤措詞是否能夠有效地將資訊傳遞給 使用者,卻備受質疑。AICPA 針對此一情形,於1988年4月發佈了第58號審計準則公報(SAS NO.58), 對自1948年沿用至今的查核報告書內容作了相當幅度修改。 本論文的第一部份,對查核報告書之發展歷程依年代作一有系統的整理,探討各時期 發生變革的原因。第二部份說明現行查核報告書所欲傳達的資訊內容,以及報告書使 用者對資訊內容的認知差距。第三部份介紹SAS NO.58制定的背景以及修改重點。 本論文實證分成兩部份。第一部份採實驗室實驗,以學生做受試者,旨在探討不同用 語之查核報告書的溝通效果。第二部份採郵寄問卷調查,受試對象為會計師與銀行人 員,旨在了解此二團體對於修改現行查核報告書的意見。
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應收帳款內部控制評估與審計程式規劃之研究-審計人員之判斷行為

陳春宏, CHEN, CHUN-HONG Unknown Date (has links)
本研究之目的是應用透視模型來捕捉審計人員對應收帳款內部控制及審計程式規劃的 判斷政策,以及衡量審計人員判斷的一致性。同時亦研究審計人員的經驗及會計師事 務所規模對審計人員的判斷是否有所影響。 本研究之自變數為在評估應收帳款內部控制強弱程度時,最具攸關之五個線索。採用 內部控制問卷的形式,每一個線索均以「是」或「否」二個水準(LEVEL )來加以操 弄,因而組成了32種不同的狀況。為顧及受試者負擔,採用1╱2之部分因子設計 ,選出16種狀況,再加上4種重覆狀況。應變數則為根據上述每一種狀況,所作的 內部控制強弱之評估,及規劃應收帳款審計程式時,所預計應花費的人工小時數。 受試者共有30位,係由國內四家會計師事務所中選出領組以上的審計人員。 統計分析結果顯示:審計人員在內部控制評估方面的平均共識為0.66,而在審計 程式規劃方面則為0.58。判斷的穩定性方面,內部控制評估部分較高(0.88 ),審計程式規劃部分較低(0.56)。自我洞察方面,內部控制評估及審計程式 規劃二者均很低(前者為0.38,後者為0.13)。就判斷政策而言,不論內部 控制評估或審計程式規劃,審計人員較重視的線索均為有關「核准」的線索,與美國 方面以往文獻所顯示出重視「分工」的線索不同。
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國中小教師族群網路購物行為之研究

吳惠潔 Unknown Date (has links)
「網路購物」為電腦網路科技所興起的一種新興商業。它改變了消費者 購物的習慣;相對的,消費者購買動機、需求及使用行為也不斷影響網站型態的發展,並且衍生出更多新的網路購物商業模式與議題。 在網路購物相關研究中,過去較少針對教師族群消費行為進行分析。本研究乃在探討國中小教師族群對網路購物的經驗與行為,藉由個案公司進行該族群網路購物的偏好、態度及購買行為分析,以及其消費需求與企業既有的購物網站整合的效益評估,並探討各種市場刺激因素及網路購物環境特性對該族群購買傾向與行為的影響性。 本研究藉由消費者行為及市場區隔、認知風險、市場刺激因素、網路購物環境等文獻的探討,採取問卷調查方式,收集了692份有效樣本,再利用統計分析方法得知該族群網路購物消費者行為模式中不同變項的相互關係。研究發現將近有七成的國中小教師族群具有網路購物的經驗,而且未因居住地區不同而有顯著的差異。但是,無網購經驗的族群中則會因居住地區、年齡層、教師身分及任教領域的不同,對於未選擇網路購物的原因呈現顯著的差異;年齡超過40歲以上的群體網路購物的比例逐漸降低,對於網路購物的網站訊息疑慮、產品信譽、交易安全、保證及退貨制度等認知風險亦越高。 該族群會受到個案公司企業形象與品牌聯想,對所販售產品類別仍以與個案公司企業形象相符的產品類型比較受到該族群的認同。但不同消費特性的族群對於產品類型的需求,則會因性別、年齡層、教師身分、收入而呈現明顯差異。市場刺激因素及購物網站環境特性對於不同特性族群的影響並無顯著的差異。 本研究結果期能增進學術界對國中小教師族群網路消費行為的認識,以及提供個案公司作為訂定市場區隔及行銷策略的基礎資料,以及視本研究對象為主要目標顧客群的購物網站經營者參考。 / The internet shopping is a new business style while the computer network technology was popular and rising tremendously. It changed the consumer’s shopping behavior totally. On the other hand, the buying motivation, user requirement and buyer’s behavior were influenced the developing of web site module and style continuously. And more and more issues of new business model and discussion topics were derive repeatedly. There was much less research and analysis for the teachers’ consuming behavior in the scope of internet shopping apparently. This study was focused on the experimental and behavioral analysis of internet shopping for the teacher who was in the secondary school and elementary school. We tried to figure out an evaluation of a beneficial result of a web site integration on a specific case through the analysis of users’ favorite, attitude and buying behavior, etc. It also probes the influence of the tendency and comportment to the particular group people into the stimulate incident of marketing and the environment characteristic of internet shopping simultaneously. After referenced those published in the area of the consumer’s behavior, the marketing isolation, the, the stimulate incident of marketing and the environment characteristic of internet shopping. We proposed a questionnaire survey to express the capability of variety of correlations between different user models of internet shopping behavior by the statistics analysis method eventually. There were 692 copies of effective samples from the teachers in whole Taiwan. We also found that only 70% of them would have the experiment of internet shopping, and it did not appear the discrepancy with resident area conspicuously. But the group of internet shopping users would be variable with different resident area, ages, teacher’s status and its teaching domain, especially it reflected on the reason of ‘not shopping on the internet’. Also, we found the lower ration of internet shopping with older teacher such as above 40 years old. It would be higher anxiety with more cognitive risks of web site’s messages, product credibility, transaction security, certificate of guarantee and refund policy eventually. There was more identified for this specific case with the enterprise representation and brand imagine from its sale production. But we also found that the requirement of different characteristic group were appeared diversity obviously with different factors, such as gender, age, identity and income. Furthermore, there was no eminent remarkable difference for the different user scopes with the stimulate incident of marketing and the environment characteristic of internet shopping contrarily. This study would provide a reorganization of the internet consuming behavior on a specific teacher family expectedly. And we would like to provide some basic information for the marketing isolation and the marketing strategies for the business target ultimately.
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選舉模式預測之探討與分析--民國八十六年縣市選舉

劉遠浩 Unknown Date (has links)
隨著台灣民主政治的成長、發展與進步,政治訊息與政治行為已經成為民眾在日常生活中一部分。而在這些政治現象的研究中,「選舉研究」,尤其是投票行為的研究及選與預測的論述,也隨著問卷設計、抽樣技術與分析方法的進步而有著蓬勃的發展。 本文即是利用民國八十六年縣市長選舉的民意調查資料,將兩種得票率預測模型:「政治版圖預測模型」與「邏輯斯(logistic)預測模型」做一整合研究與結果的比較,並且利用其它預測模型的優點與長處,配合已有的經驗法則和選舉的結果,不僅比對其預測結果的差異大小,也嘗試著找出另一更準確,更有效的預測模型。 在比較了預測方法的準確性之後,發現「政治版圖模型」在只有兩黨競爭的縣市有著相當佳的預測結果;而「邏輯斯(logistic)預測模型」卻是明確得表現了民意調查中選民的意向並在變天的縣市中有著較好的表現。但是如果在候選人實力差不多的選區中,則是建議採用以這兩種模型為主體的混合型模型來進行預測,其預測結果確較前兩種模型的預測來得好。
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從企業、分析師及會計師觀點論資訊電子業智慧資本資訊之揭露

饒祥浩 Unknown Date (has links)
新經濟時代來臨,企業的財富以及獲利的來源不再侷限於有形的資產,而是來自能為企業帶來競爭優勢的一切知識、能力與人力的總和,以及與組織策略相呼應的運作體系,也就是所謂的「智慧資本」(intellectual capital)。智慧資本不僅對既存的經濟型態產生重大的影響也對財務報表的價值攸關性造成相當大的衝擊,揭露更多的攸關資訊已是未來的趨勢,然而公司、會計師及券商的立場不同,對於資訊揭露的項目、程度與方式亦可能存有差異,因此本研究便從公司、分析師及會計師三種不同的觀點來探討智慧資本相關資訊的揭露。   本研究針對智慧資本的四大構面,人力資本、內部組織資本、外部關係資本與創新資本,各自發展出15項衡量指標,並以公司、會計師及券商為問卷發送的對象,以探討智慧資本衡量指標的重要性、揭露可行性與可能的揭露途徑等三項議題。   本研究發現,在60項的智慧資本衡量指標中共有57項是重要的,且透過因素分析可將指標做進一步的彙整,包括「人力資本」的能力態度、學經歷、人才培育與考核獎酬,「內部組織資本」的工作環境、組織架構、系統運作與資訊投入,「外部關係資本」的業務關係、知名度與經營風險以及「創新資本」的研發能力、創新投入、技術掌握與開發新業務。就整體而言,公司、會計師及券商對指標重要性的判斷頗具共識,並無明顯差異。   在57項重要的指標中,共有29項揭露可行性高的指標與26項揭露可行性低的指標,其他2項則無明顯傾向。其中,可行性低之指標大多屬於難被適當地表達與客觀驗證者,而揭露可行性高之指標則大多屬於量化的資訊或是具有書面的憑證可供確認。此外,公司、會計師及券商對指標揭露可行性判斷的差異並非來自於意見的相左,而是對可行性高低程度的判斷有所不同。   至於在衡量指標可能的揭露途徑上,本研究發現會計師明顯較公司及券商傾向於自願性揭露,而券商對於指標強制性揭露的要求則比公司來的強烈。另外,指標揭露可行性的高低影響指標可能的揭露途徑,揭露可行性越高則越容易傾向於強制性揭露,反之則容易傾向於自願性揭露。 / Time of knowledge economy is coming. Wealth and profits of business come from not only tangible assets but also everything which can brings enterprises advantages including knowledge, abilities, human resources and operating systems. This is what called “Intellectual capital”. Intellectual capital makes a big impact on value relevance of financial statements. Disclosing more information is necessary but enterprises, CPAs and brokerage have different stands and opinions each other about items, degrees and ways of information disclosure. So this paper wants to explore disclosure of related information of intellectual capital from different angles.   Based on four dimensions of intellectual capital — human resources capital, internal organization capital, external relationship capital and innovation capital, a questionnaire is developed. This questionnaire includes four dimensions, 60 indicators (each dimension has 15 indicators) and three main questions — degree of importance of indicators, degree of indicators which can be disclosed adequately and adequate ways of disclosure (compulsive or voluntary). Questionnaires are sent to three different groups — enterprises, CPAs and brokerage.   The empirical results indicate that 57 out of 60 indicators are important and can be summarized to “ability and attitude”, “education and career”, “workforce education” and “examination and compensation” from “human resources capital”; “working environment”, “organization structure”, “operating system” and “information input” from “internal organization capital”; “business relationship”, “popularity”, and “business risk” of “external relationship capital”; “ability of research and development”, “innovation input”, “held technology” and “new business development” from “innovation capital”. In addition, Judgments on degree of importance of indicators do not have significant differences between enterprises, CPAs and securities.   In 57 important indicators, there are 29 indicators which can be disclosed adequately and 26 indicators which can not (the rest indicators do not have significant tendency). The indicators which can not be disclosed adequately are almost which can not be expressed well or verified objectively. The indicators which can be disclosed adequately are those numbered information or have objective verified documents. Differences between enterprises, CPAs and securities do not come from contrary opinions but different judgments on degree.   About adequate disclosing ways of indicators, CPAs tend to voluntary disclosure much more than enterprises and securities. Securities want more compulsive disclosures than enterprises. Whether an indicator can be expressed adequately will influence adequate disclosing ways of indicators. The more an indicator can be expressed adequately, the more tendencies of compulsive disclosure will have.
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影響外部審計人員評估內部稽核功能之實證研究

許平祥, XU,PING-XIANG Unknown Date (has links)
由於經濟環境的演進和企業規模的日益擴大,有時效性的工作項目因而與日俱增。所以內部稽核須與外部審計人員搭配協調充分合作,避免工作重覆而造成人力,物力有財力的浪費,以期達到雙方查核效率的提高。而在相互合作之前,外部審計人員應先評估內稽核功能發揮的程度,以作為合作程度的依據,然而外部審計人員如何評估內部稽核的功能呢?此一問題應當會反映在外部審計人員評估內部稽核時所考慮的各種因素之內。因此,本論文將探討外部審計人員評估內部稽核所考慮因素之重要性等級及各因素之間的相關性,以期能此一過程加以評估。 本研究系以問卷調查方式,以外部審計人員為研究對象,根據國外所做相關研究之理論,試圖將外部審計人員評估內部稽核所考慮之因素及其重要性作一確認與評估,在進行分析時,將利用平均數及標準差來排列各影響變數之重要性,利用因素分析將各影響變數歸類為影響因素,利用復相關分析以測定影響因素與內部稽核的能力,客觀性及工作品質間是否具有顯著相關,以及對影響因素和外部審計人員的基本資料特質從事變異數分析。
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我國財務主管運用計量方法參與管理決策之研究

楊博任, YANG, BO-REN Unknown Date (has links)
各種決策計量方法的發展會給會計帶來相當的衝擊,而其結果是會計透過科際整合, 將與其有關的計量方法納為其一部分。本論文的主要研究目的即在調查現今管理會計 教科書上常見的一些計量方法在實務業為企業財務(會計)主管使用的情況。 本文首先就決策計量方法之演進,觀念及其在管理決策上的助益,作一理論的探討。 而後再就問卷所收集之有關所選定決策計量方法被使用之現況,以及財務(會計)主 管的相關意見等資料加以分析。 問卷是用郵寄的方式為之,以中華徵信所統計之一九八八年我國前五百大民營製造業 ,及公營事業排名中的製造業之財務(會計)主管為對象,進行全面調查,資料分析 所使用之方法有ヾ描述性統計分析─平均數,百分比等,以及ゝ多變量變異數分析。 本研究最後再就分析所得之發現,提出結論以及建議。

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